銀行柜員崗位說(shuō)明書(shū)
銀行柜員崗位說(shuō)明書(shū)
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。
銀行柜員崗位職責
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負責各柜員營(yíng)業(yè)用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì )計部門(mén)的內部往來(lái)業(yè)務(wù);
4、監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢(xún)、托收、凍結與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結息;
5、監督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險識別與控制;
7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶(hù)日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì )計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監督;
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報表。
銀行柜員崗位要求
1、要有較強的學(xué)習能力，能在短時(shí)間內盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì )如何熟練會(huì )計地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù);
2、工作效率高且有準確性，能在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù)，冰面在過(guò)程中出現失誤;
3、能主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行產(chǎn)品;
4、吃苦耐勞，有抗壓力;
5、能在較大的工作壓力下保持良好的`精神狀態(tài)，體現出銀行的服務(wù)意識;
6、誠實(shí)守信。
銀行柜員關(guān)鍵技能
專(zhuān)業(yè)能力
銀行系統現金收付office辦公柜臺管理
個(gè)人能力
熱情適度儀容整潔溝通
銀行柜員升職空間
銀行柜員 → 大堂經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理
銀行柜員薪情概況
應屆畢業(yè)生￥2500.00
1年經(jīng)驗￥2600.00
2年經(jīng)驗￥2900.00
3年經(jīng)驗￥3900.00
銀行柜員工作內容
1、銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會(huì )計帳務(wù)處理等工作;
2、銀行營(yíng)業(yè)部財務(wù)費用會(huì )計核算;
3、開(kāi)具銀行收付憑證,及時(shí)付款,憑證電腦輸入等工作;
4、納稅申報、會(huì )計憑證和帳冊的裝訂等工作;
5、銀行日常憑證的事后監督和整理保管;
6、銀行日常財務(wù)報表的編制和勾對檢查;
7、銀行營(yíng)業(yè)部資金清算后臺處理和核算;
8、銀行營(yíng)業(yè)部?jì)瓤刂贫鹊闹朴喓蜋z查工作。
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