銷(xiāo)售助理崗位職責
銷(xiāo)售助理崗位職責
在正規公司,銷(xiāo)售助理的工作主要就是協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售推廣工作,相當于秘書(shū),工作內容包括:收集整理客戶(hù)信息,收集整理潛在客戶(hù)信息,幫銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)和潛在客戶(hù)拜訪(fǎng),填寫(xiě)反饋表,匯報給銷(xiāo)售經(jīng)理,而銷(xiāo)售經(jīng)理將從你的工作上發(fā)現哪些客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行處理跟蹤。其銷(xiāo)售助理的工作職責:
1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的`質(zhì)詢(xún)。
3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
5.負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6.協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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