店長(cháng)崗位說(shuō)明書(shū)
店長(cháng)崗位說(shuō)明書(shū)
店長(cháng)是受連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)委派管理一個(gè)單獨門(mén)店的管理人員職位的名稱(chēng)，也可以是對自主經(jīng)營(yíng)門(mén)店業(yè)主的稱(chēng)謂。
店長(cháng)崗位職責
1、傳達工作計劃，指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì);
2、負責員工的培訓、日常管理以及各項規章制度執行情況管理等相關(guān)事宜;
3、負責商品的盤(pán)點(diǎn)、銷(xiāo)售、陳列、進(jìn)貨等相關(guān)事宜的管理;
4、維護現場(chǎng)秩序，解決臨時(shí)糾紛;
5、負責監督好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的保潔工作和設施維護;
6、負責整個(gè)團隊的建設，協(xié)調內部矛盾;
7、負責與上級領(lǐng)導、其他部門(mén)的協(xié)調配合;
8、控制成本，減少損耗，嚴防失竊。
店長(cháng)崗位要求
1、一般要求高中及以上學(xué)歷(大型門(mén)店、賣(mài)場(chǎng)要求本科以上學(xué)歷)，管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有一定的相關(guān)管理工作經(jīng)驗;
3、具有一定的溝通協(xié)調能力、領(lǐng)導管理能力和親和力;
4、具有嚴謹認真的工作精神和較高的.工作效率;
5、具有強烈的責任心和敬業(yè)精神;
6、具有較高的工作效率，手腳靈活;
7、掌握相關(guān)法律法規、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以及商品學(xué)等方面的知識;
8、比較了解行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識和最新動(dòng)態(tài)。
店長(cháng)關(guān)鍵技能
專(zhuān)業(yè)能力
管理能力團隊建設分析與解決問(wèn)題
個(gè)人能力
激勵能力溝通能力果斷
店長(cháng)升職空間
店長(cháng) → 營(yíng)運部總監
店長(cháng)薪情概況
1年經(jīng)驗￥3300.00
2年經(jīng)驗￥3800.00
3年經(jīng)驗￥5100.00
5年經(jīng)驗￥6600.00
店長(cháng)工作內容
1、主要負責店鋪的管理和服務(wù)工作;
2、在實(shí)際工作中培養導購;
3、協(xié)助公司協(xié)調與商場(chǎng)的關(guān)系;
4、帶領(lǐng)員工每月完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
5、日常人員培訓及執行有關(guān)營(yíng)業(yè)工作程序。
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