淘寶推廣專(zhuān)員崗位職責
篇一
1、負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求，規劃客戶(hù)服務(wù)方案;
2、負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通;
3、負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員;
4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況;
5、負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
7、建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統。
篇二
1、負責淘寶商城+C店的推廣，監控效果并提出建議，優(yōu)化廣告效率;
2、負責直通車(chē)關(guān)鍵詞優(yōu)化和投放;
3、負責站外博客的建立和論壇發(fā)帖宣傳等各種網(wǎng)絡(luò )推廣措施;
4、負責淘寶頻道的商務(wù)合作贊助等;
5、負責會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)，短信和email營(yíng)銷(xiāo)
6、淘寶其他營(yíng)銷(xiāo)渠道嘗試
淘寶推廣專(zhuān)員職位要求
1、精通淘寶直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客，微博,微信等各類(lèi)站內站外推廣;
2、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營(yíng)等各種操作規則,，對店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強的.策劃與組織能力;
3、有淘寶活動(dòng)(天天特價(jià)、聚劃算、淘金幣、淘畫(huà)報)等的操作經(jīng)驗,懂得爭取各種推廣資源;
4、積極主動(dòng)，擅長(cháng)溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創(chuàng )新能力;
5、熟知SEO理論和實(shí)踐,能熟練運用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進(jìn)行。
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