醫院工作報告范文
同志們：
新年伊始，萬(wàn)象更新，醫院工作報告。伴隨著(zhù)“十六大”四中全會(huì )的春風(fēng)，我們又迎來(lái)了令人振奮而又讓人思索的一年。今天，我們召開(kāi)全院職工大會(huì )，主要是回顧總結過(guò)去的一年工作，提出20xx年度醫院工作思路。在此，我謹代表醫院院支、兩委向為醫院發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全院干部、職工表示親切的慰問(wèn)和誠摯的謝意！
下面，我分兩個(gè)方面講一講。
一、20xx年度工作回顧
20xx年，我院全面貫徹黨的“三個(gè)代表”重要思想，發(fā)揚“團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新、艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)”的精神，把“發(fā)展要有新思路、改革要有新舉措、開(kāi)放要有新局面”作為醫院工作方針的指導思想。努力做好黨和政府交給的公共衛生體系建設項目，努力做好醫院改革和發(fā)展的大文章。做出了一定的成績(jì)。
�。ㄒ唬┗厩闆r
醫院業(yè)務(wù)收入
總業(yè)務(wù)收入XXXXXXXX元
醫療收入：XXXXXXX元
門(mén)診人次：XXXXX人次
手術(shù)臺次：XXXX臺
藥品：XXXXXXXX元
輔助檢查收入：XXXXXX元
出院住院人數：XXXXX人。
�。ǘ┱J真搞好公共衛生體系建設———傳染病區改擴建工程。
20xx年X月，我院定為傳染病區改建單位。此工程為省府今年內為民辦的X件實(shí)事中的第X件。醫院領(lǐng)導深知責任重大，改擴建任務(wù)下達后，醫院先后召開(kāi)了院委會(huì )、科室負責人會(huì )、職工大會(huì )以及當地政府、周邊村、組群眾協(xié)調會(huì )，并成立了以院長(cháng)等九人組成的項目建設領(lǐng)導小組，實(shí)行了嚴格的工作責任制。整個(gè)改擴建項目新建和改建總建筑面積為XXXXXm2，其中新建XXXXm2，設置病床XXX張，總投資約XXXX萬(wàn)元。工程改擴建時(shí)間短、任務(wù)重、難度大、要求高。在上級領(lǐng)導關(guān)懷和有關(guān)部門(mén)的積極參與下，工程從設計、招標、建設、驗收，均嚴格按照有關(guān)法律、法規要求進(jìn)行，僅僅只有XXX天，就以工程質(zhì)量?jì)?yōu)良竣工驗收。在工程建設的全過(guò)程中，身為項目負責人的甲方代表XXX同志身先士卒、廢寢忘食的堅守在工程第一線(xiàn)，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等諸方面進(jìn)行認真檢查、督促、指導，多次召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出和解決。
�。ㄈ┱J真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，提高干部隊伍素質(zhì)，為病人熱情服務(wù)。
今年醫院院、支兩委認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習“十六”大四中全會(huì )精神，加快醫院改革和發(fā)展的步伐，在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切想著(zhù)病人，婦產(chǎn)科建立健全了責任護理制。上門(mén)為離退休干部進(jìn)行巡回醫療，受到了老干的表?yè)P。下鄉義診兩次，派出醫生、護士上門(mén)為病人服務(wù)XXX人次。特別是駐XXX醫務(wù)所的XXX同志。以醫務(wù)所為家，想病人之所想，急病人之所急，多年來(lái)出診X萬(wàn)多人次，夜間出診XXX余人次，為單位創(chuàng )造出了良好的經(jīng)濟效益，老干們“三次”為其請功。他多次受到了XX政府表?yè)P、嘉獎，今年又被評為XXX勞動(dòng)模范。
內科今年成功搶救XX名生命垂危的有機磷農藥中毒患者，XX等醫護人員整夜守護把病人從死亡線(xiàn)上挽救回來(lái)，病人家屬感激不盡；XXXXX為老干部郭文斌上門(mén)進(jìn)行針炙推拿治療，深受老干及家屬的好評。外科患者XXX在腸穿孔術(shù)中心跳驟仃，臺上醫師XXX、XXX、臺下醫師XXXX和手術(shù)室工作人員通力合作，以嫻熟過(guò)硬的技術(shù)，成功的將患者從死神手中奪回來(lái)；另一外傷患者，出現少見(jiàn)骨筋膜綜合征早期表現，由于XXX，XXX醫師準確診斷，果斷處理，避免了一場(chǎng)患者截肢的危險。婦產(chǎn)科多次成功搶救產(chǎn)后大出血、產(chǎn)后子癇病人。全年醫院接受病人贈送錦旗XX面，表?yè)P信XXX封。
�。ㄋ模⿵娀芾�、深化醫院改革
醫院實(shí)行績(jì)效工資制，進(jìn)一步完善、鞏固已取得的改革成果進(jìn)一步調整完善各項考核，調動(dòng)職工的積極性，把個(gè)人工作業(yè)績(jì)與個(gè)人的經(jīng)濟收入掛鉤，把個(gè)人的工作質(zhì)量與個(gè)人考核掛鉤。醫院領(lǐng)導分別聯(lián)系一個(gè)科室，深入臨床，深入基層，及時(shí)化解和處理臨床所遇的問(wèn)題。針對醫院一段時(shí)間勞動(dòng)紀律松懈的情況，召開(kāi)職代會(huì )對職工“休假制度”、“加強勞動(dòng)紀律的決定”等文件，組織人員對各崗位進(jìn)行勞動(dòng)紀律專(zhuān)項檢查治理。對違反勞動(dòng)紀律的遲到、早退18人次進(jìn)行行政處理，增強職工的責任心和危機感。
�。ㄎ澹┡χ貥�(shù)醫院形象，探索走專(zhuān)科特色之路。開(kāi)拓醫療市場(chǎng)
20xx年“非典”對醫院的負面影響，在20xx年依然存在。針對這一情況醫院加大宣傳力度，在XXX電視臺黃金時(shí)段用XXXXXX元打廣告，在縣內懸掛標語(yǔ)XXX條，張貼宣傳標語(yǔ)XXXX余條，發(fā)放宣傳單XXXX余份，并采用走出去請進(jìn)來(lái)的辦法，千方百計吸引病人。外出義診，出診，擴大醫院影響。請XXXXXX醫院專(zhuān)家來(lái)坐診，減少非典帶來(lái)的負面形象。通過(guò)努力，今年我院住院樓改擴建，對住院環(huán)境造成影響，但業(yè)務(wù)收入和病人來(lái)院就診人數已恢復到“非典”醫院仃業(yè)前的水平。
今年針對醫院特色不明顯的現狀，醫院著(zhù)重打造椎間盤(pán)治療專(zhuān)科、心血管疾病治療專(zhuān)科、針炙推拿專(zhuān)科取得了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )影響。
�。┳メt療質(zhì)量，搞好醫療安全
醫院組織職工學(xué)習《傳染病防治法》《執業(yè)醫師法》等法律、法規，完善院科兩級質(zhì)量控制。每科配備質(zhì)控員，對環(huán)節質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。醫院堅持每周一次的行政查房，堅持每季的質(zhì)量講評會(huì )。發(fā)放質(zhì)控通報XX期，組織全院大會(huì )診XX次，對新發(fā)布的《病歷書(shū)寫(xiě)》、《處方書(shū)寫(xiě)》等醫療規范文書(shū)，對萬(wàn)余張處方進(jìn)行檢查分析，組織院內業(yè)務(wù)學(xué)習多次，參加人數達XXXX人次。送進(jìn)修XX人，參加省短訓學(xué)習班，學(xué)術(shù)活動(dòng)X(jué)XX人次。對發(fā)生的醫療糾紛能進(jìn)行妥善處理，對醫療差錯事故的責任人和管理人進(jìn)行了經(jīng)濟處罰。多次召開(kāi)醫療安全會(huì )，對醫療差錯事故進(jìn)行分析。
認真執行《傳染病防治法》搞好疫情報告，努力做好“非典”、“禽流感”防治工作，開(kāi)展以艾滋病等重點(diǎn)傳染病防治知識培訓及宣傳。全年舉辦培訓學(xué)習多期；出專(zhuān)刊XX期；宣傳板畫(huà)XXX塊，張貼宣傳畫(huà)XXX張，各類(lèi)橫幅XXX條次；發(fā)放宣傳資料8000余份。
認真執行《獻血法》，堅持臨床合理用血，全血用血XXXXXXXml，均為成份血，成份血使用率達100%。
�。ㄆ撸┘訌娙瞬抨犖榻ㄔO，加快人才的培養，提高醫療競爭力
醫療市場(chǎng)的競爭核心是人才的競爭。醫院由于多種原因，造成人材結構不合理，醫療隊伍素質(zhì)不高。為此醫院提出加快人才隊伍的要求，規定參加工作三年內醫務(wù)人員，必須在2年內取得本專(zhuān)業(yè)“執業(yè)證”，否則調離工作崗位或辭退，工作報告《醫院工作報告》。醫院一方面給他們壓力，高要求，另一方面給出必要的學(xué)習條件，派有經(jīng)驗的醫師“傳、幫、帶”，要求醫生必須實(shí)行住院醫生三年內24小時(shí)責任制。全年業(yè)務(wù)考試XXX次，全年青年中參加各類(lèi)成考自考XXX人，參加晉級晉升考試XXX人，參加電腦學(xué)習多人，獲大專(zhuān)本科文憑XX人。均給獎勵金，以激發(fā)醫院學(xué)習熱情。
�。ò耍┘哟筢t院基礎設施投入，增加醫院發(fā)展動(dòng)力
多年來(lái)，我院較外地同級醫院相比，發(fā)展遲緩，原因有多方面，其中關(guān)鍵一點(diǎn)就是醫院沒(méi)有得到發(fā)展。今年院、支兩委緊緊抓裝發(fā)展才是硬道理”這條主線(xiàn)，借“公共衛生體系建設”之東風(fēng)，進(jìn)一步完善院內綠化美化工作。病區的改擴建進(jìn)一步完善病人的就醫環(huán)境。檢驗科投入XXX萬(wàn)元購置設備和房屋裝飾改造，建立起艾滋病初篩檢查室，并通過(guò)省驗收。年底醫院針對目前嚴重缺電和原發(fā)電機組老化、制約醫院業(yè)務(wù)發(fā)展的新情況，購進(jìn)620千瓦的新發(fā)電機組，徹底解決用電問(wèn)題。
�。ň牛h、團、工會(huì )活動(dòng)開(kāi)展豐富多彩
黨支部多次召開(kāi)黨員大會(huì )，認真學(xué)習“十六大”四中全會(huì )精神、為醫院改革、發(fā)展做了大量工作。十二月經(jīng)縣組織部考核檢查，給予了很好的評價(jià)。團支部“五四”組織青年去XXXX旅游，工會(huì )組織了羽毛球比賽并積極參加X(jué)XXX羽毛球聯(lián)賽，取得三個(gè)第三名的好成績(jì)，工會(huì )還組織卡拉OK賽，舞會(huì )、撲克、釣魚(yú)比賽等多次活動(dòng)，并同周邊單位聯(lián)誼，豐富了職工精神生活。
�。ㄊ┐嬖诘膯�(wèn)題與不足
1、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節，尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究，并付諸實(shí)施。
2、由于近幾年的基建投入，加上2003年“非典”和20xx年省政府X件實(shí)事的第X件公共衛生體系建設，導致醫院資金十分緊張，職工的福利待遇未能到位等等。影響了醫院的業(yè)務(wù)的正常發(fā)展滯后，同時(shí)也給職工的工作和生活帶來(lái)很大的壓力。
3、醫院管理工作跟不上醫院發(fā)展的需要，醫德醫風(fēng)建設還需進(jìn)一步加強。中層干部未充分發(fā)揮其職能管理作用，存在重制度制定，輕執行的情況。醫務(wù)人員的職責及責任感有待進(jìn)一步加強，思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高。
4、缺乏競爭力，醫療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，人才隊伍建設有待加速。
5、用人缺乏激勵機制。近三年招聘人員過(guò)多（XXX多人），且結構不合理，超過(guò)單位需要和承受能力。
二、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┳鹇�，拓展業(yè)務(wù)，打造專(zhuān)科特色。
20xx年將針對醫院專(zhuān)科特色不明顯的現狀，制定科學(xué)的戰略發(fā)展目標，努力提升業(yè)務(wù)收入。全院干部職工一定要把精力投入狠抓醫療業(yè)務(wù)中，要確保醫療總收入力爭突破XXXX萬(wàn)元。這就要求我們必須內抓管理，外樹(shù)形象，努力提高服務(wù)水平，提高醫療工作質(zhì)量，加大人才培養力度，提高人才隊伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室，著(zhù)重打造腰椎間盤(pán)治療專(zhuān)科、心血管疾病治療專(zhuān)科，針炙推拿專(zhuān)科，中醫治療疑難雜癥專(zhuān)科等，以重點(diǎn)科室帶動(dòng)全院發(fā)展，拓展業(yè)務(wù)項目，聘請權威專(zhuān)家教授坐診，擴大醫院影響。
�。ǘ┳グ嘧�，加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
醫院一班子是醫院干部職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠不行，要以永遠的憂(yōu)患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場(chǎng)唯一不變的準則就是永遠在變，唯有審時(shí)度勢，抓住機遇，變在市場(chǎng)之前，才能創(chuàng )造市場(chǎng)還要干當前、想長(cháng)遠、未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學(xué)態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)不息，自強不息。為此，院委會(huì )在今年下決心，下力氣，面對當前人浮于事，不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)，安于現狀等有礙醫院拓展業(yè)務(wù)發(fā)展滯后不良行為等，將動(dòng)一次大手術(shù)，大整改，把領(lǐng)導班子的責、權、利落實(shí)到實(shí)處，真正做到有章可循，有法可依，開(kāi)創(chuàng )醫院工作新局面。
�。ㄈ┳ゾ範�，激勵竟爭機制，深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。20xx年醫院將全面推行浮動(dòng)工資制，全面推行獎優(yōu)罰劣，實(shí)行責任到科室，任務(wù)指標到個(gè)人，收入直接與工資、獎金、醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)掛勾。工資、獎金實(shí)施上項不封頂，下項只拿基本生活費（按長(cháng)沙市標準），拉大工資、獎金差距，加大向臨床、含金量?jì)A斜的力度，徹底改變人浮于事、做與不做一個(gè)樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現狀，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣，真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調動(dòng)干部職工的積極性，不斷提升醫院品味，醫護質(zhì)量含金量。
�。ㄋ模┳ジ刹抗芾�，完善管理機制，促進(jìn)人才培養。
“政治路線(xiàn)確定之后，干部就是決定因素”。20xx年繼續推行醫院中層干部競聘上崗制，把哪些有理想、有抱負、有朝氣，業(yè)務(wù)過(guò)得硬的臨床一線(xiàn)的年青人選撥到領(lǐng)導崗位上來(lái)，加大中層干部工作管理的力度，充分發(fā)他們的聰明才干、管理水平。采取制定與執行并重的原則。要有一定的壓力及危機感、緊迫感，同時(shí)也應給予他們責、權、利的空間，對中層干部中的學(xué)科帶頭人，成績(jì)大、貢獻突出者實(shí)行重獎的原則。有效地充分發(fā)揮中層干部的職能作用及積極性。
醫療市場(chǎng)的竟爭核心是人才的競爭。為此20xx年醫院將遵照加快人才隊伍培養的規劃要求，對凡參加工作三年內醫務(wù)人員，必須在2年內取得本專(zhuān)業(yè)“執業(yè)證”，否則調離工作崗位或辭退。醫院除給予一定壓力，嚴要求外，同時(shí)給予必要的學(xué)習條件，加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度，繼續實(shí)行住院醫生三年內24小時(shí)責任制。三基考試考核制，鼓勵他們參加各類(lèi)成考、自考，對成績(jì)優(yōu)秀者予以獎勵以激發(fā)年青人積極向上的學(xué)習熱情。對其三基考試不合格、不能勝任其工作者，責令待崗，自費進(jìn)修學(xué)習以觀(guān)后效。以促進(jìn)醫院學(xué)習空氣的良好氛圍。
�。ㄎ澹┳メt療質(zhì)量，促進(jìn)醫療安全。
新的一年，醫院將繼續以《傳染病防治法》《執業(yè)醫師法》等法律、法規為宗旨，不斷完善和加大院科兩級質(zhì)量控制。每科必須配備X名質(zhì)控員，對環(huán)節質(zhì)量進(jìn)行追蹤控制。醫院堅持每周一次雷打不動(dòng)的行政查房，堅持季度質(zhì)量講評會(huì )。通報質(zhì)控綜合情況，對所有病歷進(jìn)行質(zhì)量評分，并組織全院大會(huì )診，對新頒布的《病歷書(shū)寫(xiě)》、《處方書(shū)寫(xiě)》等文書(shū)，一定要規范達標，對屢糾未引以為戒者，罰以一定的經(jīng)濟處罰，實(shí)施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度，院科兩級繼續實(shí)行責任狀、責任制，消除一切不利于醫療安全的隱患，對發(fā)生的醫療糾紛應積極進(jìn)行妥善處理，對醫療差錯事故的責任人和管理人應進(jìn)行經(jīng)濟處罰。對醫療差錯事故要及時(shí)進(jìn)行分析，查找原因，總結經(jīng)驗教訓。
認真執行《傳染病防治法》，搞好各類(lèi)疫情報告，做到及時(shí)、準確、無(wú)遲報、無(wú)漏報。疫情報告卡填寫(xiě)，字跡更正、診斷準確、不空項、不漏項，努力做好“非典”、“人間禽流感”等突發(fā)公共衛生事件的防治工作。對其工作不力，責任心不強造成影響及危害的將予以重罰及法律追究。
�。┳チ�、糾行風(fēng)，落實(shí)醫德醫風(fēng)建設。
新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅持質(zhì)量是生命，醫德是本錢(qián)，信譽(yù)是效益的觀(guān)念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作質(zhì)量。應始終恪守這樣的信念，醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把“看好脖這一實(shí)事辦好，在為病人服務(wù)的問(wèn)題上，力求“好事辦實(shí)”。要強化服務(wù)態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生；對其違規者處以一定的經(jīng)濟處罰，盡量地給病人營(yíng)造一個(gè)寬松的就醫環(huán)境。
在廉政方面要求我們院委會(huì )成員、中層干部、全體黨員，從自身做起，加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養去表現威信，培養誠實(shí)正直，廉潔奉公的品格，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度，嚴于律已，自知之明的姿態(tài)，勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神。繼續推行服務(wù)承諾十項準則，一日清單制，讓利銷(xiāo)售制，讓人民群眾真正得到實(shí)惠，真正為人民群眾減負，繼續推行嚴格控制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，開(kāi)單提成，請吃、請玩，利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生，嚴格醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)十不準制度，對其違規屢教不改者，處以重罰并進(jìn)行必要的行政處罰。
回首過(guò)去的一年，我院雖然遇到前所未有的困難，處境艱難，但在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，特別是XXXXX領(lǐng)導的直接指導和支持下，完成了上級交給的任務(wù)和醫院的改革發(fā)展工作。我們也清醒地看到隨改革的深入，醫院深層次的問(wèn)題日益顯現和突出，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，危機、困難和挑戰是客觀(guān)存在的，唯有面對困難和挑戰、審時(shí)度勢，找準問(wèn)題癥結，認清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇的有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅持發(fā)展才是硬道理、在局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，依靠全院職工共同努力，竭忠盡智，全力以赴，渡過(guò)難關(guān)，開(kāi)創(chuàng )醫院工作新局面，迎接醫院美好的明天！
最后，祝大家事業(yè)有成，合家歡樂(lè )，新年快樂(lè )，萬(wàn)事順意！
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