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上半年旅游工作總結及下半年旅游工作計劃

時(shí)間:2020-07-22 09:32:50 工作計劃范文 我要投稿

2017年上半年旅游工作總結及下半年旅游工作計劃

  針對上半年的工作情況來(lái)總結一下上半年的成果以及存在的問(wèn)題,這樣才能在制定下半年工作計劃的時(shí)候起到引導作用,下面是應屆畢業(yè)生小編收集整理好的2017年上半年旅游工作總結及下半年旅游工作計劃 ,我們一起來(lái)看看吧!

2017年上半年旅游工作總結及下半年旅游工作計劃

  【2017年上半年旅游工作總結及下半年旅游工作計劃一】

  一、2017年上半年全縣旅游工作總結

  年初以來(lái),我們按照縣委、縣政府和市旅委工作安排,瞄準工作重點(diǎn),克難攻堅,有力推進(jìn)景區建設、鄉村旅游工作不斷前進(jìn);同時(shí),統籌兼顧,認真做好相關(guān)工作,F將主要情況總結如下:

  一是強力推進(jìn)景區景點(diǎn)建設。豐富臨淮崗景區豐碑廣場(chǎng)內涵,增設法制宣傳牌50余個(gè);完成了游客中心廁所改建和淮河風(fēng)情園廁所新建任務(wù)。李氏莊園完成布展設計和招投標程序,正著(zhù)手開(kāi)始布展。三霄文化園景區新安了牌坊式大門(mén),整修上山步道,啟動(dòng)山上殿宇建設。

  二是大力推進(jìn)鄉村旅游發(fā)展。對《霍邱縣鄉村旅游發(fā)展總體規劃(2017-2030)》進(jìn)行專(zhuān)家評審,并做了認真修訂。恒興生態(tài)莊園建成營(yíng)業(yè),增加了旅游接待設施。長(cháng)集現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)示范區和岔路金沙灣景區完成了旅游標識牌設計,正在制作之中。潘集玉皇現代農業(yè)示范園及休閑農莊、皖湖生態(tài)園、孟集昌宇家庭農場(chǎng)、姚李自留地、三流臥牛山莊、長(cháng)集吳老四農莊、周集明青生態(tài)園等建設均有新的進(jìn)展。

  三是順利完成8座新、改建旅游廁所任務(wù)。臨淮崗景區內2座2A級廁所、臥陽(yáng)東路2座2A級廁所、恒興生態(tài)莊園內1座2A級廁所、岔路金沙灣景區2座旅游廁所、馬店李西圩村1座旅游廁所已建成投入使用。

  四是成功舉辦六安(合肥)旅游推介會(huì )。5月11日下午,由霍邱縣人民政府承辦的六安(合肥)旅游推介會(huì )在天鵝湖大酒店成功舉辦,提升了我縣的知名度和美譽(yù)度。此外5月20日,與縣婦聯(lián)、工會(huì )合作,成功舉辦了“青春有約、相聚蓼城”未婚男女青年聯(lián)誼會(huì ),收到良好效果。6月3日在《江淮時(shí)報》刊發(fā)《田園美景醉游人》宣傳專(zhuān)版,在省內產(chǎn)生良好影響。

  五是招商引資成果豐碩。年初編制了10多份旅游招商項目書(shū),對外宣傳推介。與城西湖、潘集等鄉鎮合作,成功招徠了城西湖萬(wàn)畝蓮藕種植及深加工、潘集玉皇現代農業(yè)示范園新建等兩個(gè)項目落地,總投資3.2億元。

  六是認真完成駐村扶貧、秸稈禁燒、“三線(xiàn)三邊三地”環(huán)境整治等工作。

  二、下半年工作打算

  一是繼續推進(jìn)景區景點(diǎn)建設。完成李氏莊園布展工作,并安裝標識標牌。推進(jìn)三霄文化園景區建設,完成上山步道整修,加快山上殿宇建設。完成水門(mén)公園及大酒店項目合同終止程序,重新規劃招商。繼續提升臨淮崗景區內涵。

  二是持續推進(jìn)鄉村旅游快速發(fā)展。制定規劃,加強指導,提升內涵。打造省市級休閑農業(yè)和鄉村旅游示范點(diǎn)3家,新創(chuàng )五星級農家樂(lè )2家、四星級農家樂(lè )4家、三星級農家樂(lè )10家。

  三是繼續加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度。成功舉辦“醉美霍邱”全縣旅游風(fēng)光攝影大賽活動(dòng),并印制攝影獲獎作品宣傳冊3000份。制作全縣旅游風(fēng)光宣傳片,在縣內外重要媒體宣傳播放。完善縣內交通主干道上的旅游指示牌。積極參加省市旅游主管部門(mén)舉辦的各類(lèi)宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  四是出臺《霍邱縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)全縣旅游工作大會(huì ),明確“十三五”期間,我縣旅游業(yè)發(fā)展目標、重點(diǎn)及措施,推動(dòng)旅游業(yè)快速健康發(fā)展。

  五是完成新、改建10座旅游廁所任務(wù)。

  六是完成旅游人才培訓工作任務(wù)。

  【2017年上半年旅游工作總結及下半年旅游工作計劃二】

  2017年上半年,全市旅游工作搶抓“后青奧”時(shí)代機遇,以建設國內一流、世界知名的文化休閑旅游勝地為目標,在發(fā)展新常態(tài)中繼續堅持旅游產(chǎn)業(yè)轉型和服務(wù)品質(zhì)提升兩條主線(xiàn),推進(jìn)改革創(chuàng )新、集約發(fā)展、項目建設、市場(chǎng)拓展,切實(shí)提升產(chǎn)業(yè)融合度,不斷完善旅游公共服務(wù),提升旅游環(huán)境,打造“暢游南京”新優(yōu)勢。全市旅游產(chǎn)業(yè)保持穩健發(fā)展態(tài)勢,預計上半年旅游總收入826.3億元,同比增長(cháng)11.3%;接待游客4952.9萬(wàn)人次,同比增長(cháng)8.2%。

  一、上半年全市旅游工作完成情況

  (一)出臺了加快旅游業(yè)改革發(fā)展的指導性文件。1月29日,市政府出臺了《關(guān)于完善“暢游南京”體系 加快旅游業(yè)改革發(fā)展三年行動(dòng)計劃》(寧政發(fā)〔2017〕23號),通過(guò)實(shí)施“五大工程”構建“暢游南京”體系,并落實(shí)一系列保障措施,為未來(lái)三年南京旅游升級發(fā)展明確了目標、途徑和具體舉措。

  (二)加快了旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級步伐。紫金山—玄武湖生態(tài)文化旅游示范區完成采菊向秋島建設、開(kāi)通玄武湖東岸水上游線(xiàn);牛首山文化旅游區佛頂寺進(jìn)入完工精修階段;老山—湯泉養生休閑旅游度假區定山寺一期大雄寶殿落成、四方當代藝術(shù)湖區完工開(kāi)放;銀杏湖主題樂(lè )園完成基礎設施和項目主體建設。有序推進(jìn)濱江都市休閑旅游帶、明城墻風(fēng)光帶、金陵大報恩寺遺址公園等項目建設。紅山森林動(dòng)物園改造提升工程深化項目實(shí)施方案,石頭城遺址公園調整優(yōu)化項目規劃,玄武湖菱洲生態(tài)樂(lè )園完成項目“PPP”實(shí)施方案編制。啟動(dòng)大明文化旅游度假區一期、世茂夢(mèng)工廠(chǎng)主題公園等項目規劃建設。

  (三)旅游招商取得新成效?偼顿Y200億元的華僑城文化旅游綜合體項目、長(cháng)江游輪碼頭鼓樓水岸一體化項目、浦口老山東麓休閑旅游區項目、金牛湖—冶山旅游度假綜合開(kāi)發(fā)項目等精品項目在2017南京創(chuàng )洽會(huì )上正式簽約,為南京旅游發(fā)展儲備了一批項目。

  (四)旅游公共服務(wù)體系逐步完善。全市首個(gè)綜合性南京旅游集散中心投入運營(yíng),完成了全市旅游集散體系布局和功能規劃。南京旅游咨詢(xún)中心(南京長(cháng)途汽車(chē)客運站)、南京鼓樓旅游咨詢(xún)中心開(kāi)放運行。編印并投放《地鐵旅游攻略》、《賞花旅游攻略》等實(shí)用型系列攻略。推進(jìn)旅游廁所建設管理行動(dòng),完成新(改)建廁所20座,在建40座。圓滿(mǎn)完成直屬公園“再干兩百天、環(huán)境再提升、管理見(jiàn)長(cháng)效”環(huán)境專(zhuān)項整治工作。

  (五)旅游品牌影響力進(jìn)一步提升。中國南京國際梅花節迎來(lái)20周年華誕,第29屆秦淮燈會(huì )暨第5屆蘇臺燈會(huì )實(shí)現兩岸燈組互展,吸引游客550萬(wàn)人次,創(chuàng )造旅游商貿收入7億元以上。成功舉辦2017中國(南京)國際度假旅游暨房車(chē)展覽會(huì ),吸引來(lái)自30個(gè)國家和地區的413家參展商參展,現場(chǎng)成交額創(chuàng )下5400萬(wàn)的新高。江蘇(南京)瀚港文化發(fā)展公司被授予國家旅游商品研發(fā)中心南京聯(lián)合研發(fā)基地稱(chēng)號。全國首家進(jìn)駐4A級景區的助殘公益旅游商品實(shí)體店在總統府景區開(kāi)業(yè)運營(yíng)。在2017全國旅游商品大賽上,“百變風(fēng)景LED多功能插片燈”、“高品質(zhì)骨瓷六朝時(shí)韻杯”分別獲得金獎和銅獎。

  (六)智慧旅游拓展新應用。運用智慧旅游數據運行監測平臺,成為全省首家常態(tài)化發(fā)布4A級以上景區游客舒適度指數的目的地城市。發(fā)布“南京游客助手”3.0版,推出“南京旅游”WAP網(wǎng)站,實(shí)現旅游咨詢(xún)多平臺共享,“南京旅游”官方微信排名位列全國旅游政務(wù)微信排行榜第四位。

  (七)旅游體制改革取得新突破。市園林實(shí)業(yè)總公司改制方案通過(guò)市政府批準;燕子磯公園平穩有序劃轉至棲霞區政府;直屬單位國有資本退出按規定、按程序在市政府資產(chǎn)交易中心掛牌。

  二、上半年全市旅游工作主要做法

  (一)圍繞需求導向,推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

  為滿(mǎn)足游客多層次、多元化的需求,在上半年重點(diǎn)項目建設中,注重發(fā)揮旅游業(yè)融合劑的作用,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合向深層次發(fā)展。一是推進(jìn)跨行業(yè)融合,如以紫金山—玄武湖生態(tài)文化旅游示范區、石頭城遺址公園、溧水天生橋度假區、牛首山文化旅游區等文旅融合示范項目推進(jìn)文化與旅游融合發(fā)展;以高淳“國際慢城”、江寧“金花村”、六合“茉莉村”、“四季花海”、浦口“八顆珍珠”等鄉村旅游項目推進(jìn)旅游與現代生態(tài)農業(yè)融合發(fā)展。二是推進(jìn)結構性融合,在18個(gè)文化休閑旅游集聚區建設中,指導和服務(wù)各區按旅游集聚區總體規劃,配齊旅游發(fā)展要素,實(shí)現集聚區內核心景區景點(diǎn)與購物消費、度假地產(chǎn)等業(yè)態(tài)的結構性融合,打造以旅游產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)的復合產(chǎn)業(yè)集群。如長(cháng)江路文化休閑旅游街區推進(jìn)旅游景觀(guān)與德基廣場(chǎng)二期項目、梅園片區項目、長(cháng)江路九號三期、圣和廣場(chǎng)等地產(chǎn)項目的有機融合;湯山休閑旅游度假區休閑旅游項目與百聯(lián)奧特萊斯購物廣場(chǎng)等商業(yè)配套設施的整合。三是推進(jìn)城市與旅游發(fā)展的功能性融合,在南京市貫徹一帶一路暨長(cháng)江經(jīng)濟帶發(fā)展戰略中,將長(cháng)江旅游項目融入全市長(cháng)江黃金水道開(kāi)發(fā)中,實(shí)現鼓樓水岸一體化項目的順利簽約,形成區域經(jīng)濟與旅游發(fā)展的功能性融合。

  (二)圍繞南京城市旅游發(fā)展目標,完善旅游公共服務(wù)功能

  面對旅游大眾化、散客化的.新常態(tài),重點(diǎn)開(kāi)展旅游目的地綜合治理。一是以專(zhuān)項行動(dòng)破解游客反映突出的重點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)展旅游廁所建設管理大行動(dòng),在新(改)建廁所中踐行 “干凈整潔、實(shí)用免費”的標準,探索建立景區、旅游集聚區旅游廁所常態(tài)化維護機制。服務(wù)指導夫子廟—秦淮風(fēng)光帶、雨花臺風(fēng)景區、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館等景區做好國家等級景區復核整改工作,開(kāi)展全市國家等級旅游景區、市級以上旅游度假區質(zhì)量管理提升專(zhuān)項行動(dòng),進(jìn)一步完善景區旅游基礎設施和公共服務(wù)設施的設置、運行和管理。二是以標準化、體系化、信息化要求配套旅游公共服務(wù)設施。以提供交通集散、咨詢(xún)服務(wù)、旅游投訴、票務(wù)訂購等多功能服務(wù)標準建成南京長(cháng)途客運東站旅游集散中心;按體系化、網(wǎng)絡(luò )化要求編制多點(diǎn)布局、多點(diǎn)輻射、有序集散的旅游集散體系規劃;按信息化要求構建旅游咨詢(xún)服務(wù)體系,“智慧旅游”觸摸屏終端基本覆蓋全市4A級以上景區、四星級以上酒店等旅游窗口地區;啟動(dòng)旅游標識信息平臺建設,完成主城區范圍內景區道路交通指示牌點(diǎn)位及圖像信息的收集與匯總。三是以自助化、全域化要求完善“智慧旅游”游客服務(wù)功能。在基于手機平臺的南京游客助手3.0版,南京旅游”WAP網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中,針對自助游需求,打造 “美麗鄉村”版塊和 “語(yǔ)音導覽”版塊。收集100多個(gè)鄉村旅游點(diǎn)咨詢(xún)信息、21家景區實(shí)現自助語(yǔ)音導覽,基本涵蓋南京全域,一部手機“暢游南京”成為新常態(tài)。

  (三)圍繞提升南京旅游美譽(yù)度,拓展境內外市場(chǎng)

  一是利用“后青奧”優(yōu)勢資源,推進(jìn)旅游新產(chǎn)品的研發(fā)和宣傳。將研學(xué)旅行列為南京“后青奧”時(shí)代重點(diǎn)打造的旅游產(chǎn)品之一,策劃包裝南京研學(xué)旅行系列線(xiàn)路產(chǎn)品, 3月、5月、6月分別接待保障了由香港教育局中學(xué)生研學(xué)旅行團,臺灣中高等院校學(xué)生大陸游學(xué)團,香港政府教育局專(zhuān)門(mén)發(fā)函致謝并將南京研學(xué)旅行活動(dòng)列為特區政府教育局重點(diǎn)活動(dòng)。進(jìn)一步推廣南京會(huì )獎旅游品牌。與上海旅游局共同主辦了“2017中國會(huì )議與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”, 聯(lián)合上海、寧波等長(cháng)三角城市及南京主要會(huì )獎旅游企業(yè)參加了2017德國國際會(huì )議及獎勵旅游展,共推長(cháng)三角目的地會(huì )獎旅游城市形象。二是緊抓重大活動(dòng)契機,重塑旅游精品開(kāi)展境內外營(yíng)銷(xiāo)。圍繞米蘭世博會(huì )契機,籌備“南京周”城市旅游宣傳推廣;圍繞國家“一帶一路”總體戰略,研發(fā)多條“絲綢之路”主題精品旅游線(xiàn)路,其中兩條線(xiàn)路成功入選了江蘇 “絲綢之路”精品旅游線(xiàn)路。將南京鄭和文化旅游產(chǎn)品整合融入“海上絲綢之路”城市聯(lián)盟推出的5 條國內旅游線(xiàn)和5 條國際旅游線(xiàn)中。三是整合旅游國際化營(yíng)銷(xiāo)渠道,拓展境外旅游重點(diǎn)市場(chǎng)。先后參加香港、澳門(mén)“美麗中國—2017絲綢之路旅游年主題宣傳推廣活動(dòng)”、“2017臺北兩岸觀(guān)光博覽會(huì )”等境外旅游展會(huì ),創(chuàng )新推出臺灣市場(chǎng)“南京半自助游攻略”。深化與國際知名媒體BBC、CNN、印度新德里電視臺的合作,委托BBC團隊,從國際化視角拍攝制作南京旅游形象宣傳短片。四是創(chuàng )新形式促轉型,舉辦各項旅游節慶會(huì )展活動(dòng)。在2017中國南京國際梅花節活動(dòng)中,創(chuàng )新辦節形式,精簡(jiǎn)活動(dòng)流程,通過(guò)一系列貼近百姓的自行車(chē)騎游活動(dòng)拉開(kāi)南京文化旅游節序幕。在2017南京國際度假休閑及房車(chē)展覽會(huì )上,展會(huì )模式由專(zhuān)業(yè)商務(wù)(BTB)向市民展示(BTC)轉型,首推“環(huán)球度假嘉年華”模式,增強展會(huì )交易性。在“花漾南京,春游獨鐘”南京春季旅游產(chǎn)品宣傳活動(dòng)中,開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)合作,推廣南京春季特色旅游產(chǎn)品線(xiàn)路。雞鳴寺景區獲評攜程旅行網(wǎng)《2017清明旅游人氣排行榜和消費報告》十大熱門(mén)賞櫻景區,南京獲評十大人氣城市之一。

  (四)圍繞提升游客滿(mǎn)意度,提升“暢游南京”旅游環(huán)境

  堅持機制創(chuàng )新、試點(diǎn)先行、集中整治和長(cháng)效管理相結合,營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。一是明確分工,建立文明旅游和旅游安全生產(chǎn)責任體系。制定下發(fā)《2017年全市旅游行業(yè)文明旅游工作任務(wù)分解落實(shí)方案》,明確重點(diǎn)任務(wù)、職責分工、推進(jìn)進(jìn)度;踐行“黨政同責、一崗雙責”規定,將安全工作目標分解到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位,形成“橫向到邊、縱向到底”的安全工作網(wǎng)絡(luò )。二是機制為要,推進(jìn)長(cháng)效管理、標本兼治的市場(chǎng)治理機制。全面推行旅游景區(點(diǎn))安全質(zhì)量標準,建立60名平安旅游工作志愿者,制度化、常態(tài)化檢驗安全防范成效;啟動(dòng)旅游行業(yè)安全工作管理平臺建設,打造扁平化的旅游安全管理網(wǎng)絡(luò );在2017年導游網(wǎng)絡(luò )課堂創(chuàng )新開(kāi)辟文明旅游相關(guān)課程;建立全市旅游投訴電話(huà)24小時(shí)值守處理制度;完善旅游市場(chǎng)執法檢查“發(fā)現問(wèn)題、跟蹤處理、檢查清零”的“問(wèn)題歸零”制度;創(chuàng )新建立全市導游“關(guān)愛(ài)險”,取得業(yè)界好評。三是試點(diǎn)先行,摸索行之有效的運行模式和工作標準。在鼓樓區啟動(dòng)南京市文明旅游示范區建設。力爭形成一套全市文明旅游工作的運行機制和目標責任體系,提供一套文明旅游工作的基本規范;在鼓樓區、浦口區試點(diǎn)推行星級飯店安全質(zhì)量標準。四是強化檢查,妥善應對安全突發(fā)事件、規范旅游市場(chǎng)秩序。在“6·1”長(cháng)江湖北段沉船事件善后處理中,及時(shí)啟動(dòng)應急預案,赴湖北監利開(kāi)展前方善后工作,在南京設點(diǎn)接待遇險旅客家屬,實(shí)時(shí)做好輿情應對。在安全生產(chǎn)常態(tài)化上,持續開(kāi)展安全生產(chǎn)月、冬春季防火、旅游旺季安全大檢查活動(dòng),推動(dòng)安全制度措施的落實(shí);在旅游市場(chǎng)規范整治上,共開(kāi)展3次全市旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治活動(dòng),檢查企業(yè)90次,聯(lián)合各區旅游局和市工商、交通、物價(jià)、公安、質(zhì)監、安監等政府相關(guān)職能部門(mén)檢查22次,確保旅游市場(chǎng)“安全、健康、秩序、質(zhì)量”四統一。五是增強活力,發(fā)揮典型示范和正面激勵作用。啟動(dòng)平安景區創(chuàng )建三年行動(dòng)計劃,開(kāi)展江蘇省誠信購物街區和旅游購物商店誠信創(chuàng )建活動(dòng)、“暢游南京”旅游攝影大賽、“文明旅游你就是風(fēng)景”視頻及手繪畫(huà)大賽。

  (五)圍繞改革創(chuàng )新,促進(jìn)直屬單位轉型發(fā)展

  以思路轉變?yōu)橐I(lǐng),推進(jìn)直屬單位資源資本化、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化、實(shí)施項目化。一是創(chuàng )新舉措、把握關(guān)鍵,打贏(yíng)改革攻堅戰。在市園林實(shí)業(yè)總公司改制中創(chuàng )造性實(shí)踐“公益類(lèi)與經(jīng)營(yíng)類(lèi)分離、保留與改制聯(lián)動(dòng)”的思路,公益性部分成立“南京市花卉公園”,經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)轉企改制,分類(lèi)妥善進(jìn)行職工安置,解決十二年應改未改的難題。二是盤(pán)活資源、對接市場(chǎng),有序推進(jìn)重點(diǎn)項目建設。玄武湖東岸水上游線(xiàn)開(kāi)發(fā)多種產(chǎn)品、強化宣傳營(yíng)銷(xiāo);梁洲蒲仙島率先推出歡樂(lè )鴨島項目,豐富游園內容,有效提升旅游資源的綜合利用價(jià)值。紅山森林動(dòng)物園擴建工程圍繞“兩證”歷史遺留問(wèn)題重點(diǎn)破局,菱洲生態(tài)樂(lè )園運用“PPP”模式優(yōu)化項目運作。三是規范服務(wù)、精細管理,推動(dòng)公園發(fā)展向建管并重轉變。以“鞏固長(cháng)效,全面提升”為導向推進(jìn)“再干兩百天”環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng)。開(kāi)展整治“回頭看”,確保公園景區管理長(cháng)效機制再完善、再落實(shí)。

  (六)圍繞機關(guān)作風(fēng)建設,以“三嚴三實(shí)”服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

  以“清廉、務(wù)實(shí)、高效”為目標,健全高效履職機制,應對機關(guān)建設新常態(tài)。一是抓統籌協(xié)調,成立市旅游委重大項目建設領(lǐng)導小組。加強對全市掛圖作戰旅游項目、直屬單位重點(diǎn)項目的組織領(lǐng)導和跟蹤推進(jìn),服務(wù)指導18個(gè)旅游集聚區項目建設,建立健全旅游集聚區項目建設上報機制。二是強制度建設,樹(shù)立為民務(wù)實(shí)高效的政風(fēng)行風(fēng)。出臺《市旅游委關(guān)于“三重一大”事項決策和監管的意見(jiàn)》,貫徹重大決策民主公開(kāi)制;落實(shí)市紀委《五一端午期間加強監督執紀問(wèn)責 深入糾正“四風(fēng)”監督檢查方案》及一系列講話(huà)精神,保持警鐘長(cháng)鳴,嚴格執紀問(wèn)責;嚴控三公經(jīng)費,強化專(zhuān)項資金管理制度;按《市旅游委全年承辦的重點(diǎn)工作責任分解表》每月督查完成進(jìn)度,強化效能監察。三是重教育實(shí)踐,培育復合型干部隊伍。立足解決旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題, 部署“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),開(kāi)展“統一活動(dòng)日”活動(dòng)、深化領(lǐng)導干部下基層“四解四促”活動(dòng),舉辦“鄉村旅游創(chuàng )新發(fā)展”等旅游創(chuàng )新課堂系列講座,建設學(xué)習型機關(guān),將良好的機關(guān)工作作風(fēng)內化于心、外化于行。

  三、下半年工作安排和重點(diǎn)舉措

  (一)完成一批基礎性重點(diǎn)工作

  一是發(fā)揮規劃引領(lǐng)作用。編制或修訂好《南京市“十三五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》、《南京市旅游發(fā)展總體規劃》、《南京市旅游休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃》。按照市委、市政府要求,以更高的站位、更寬的視野構建未來(lái)大旅游發(fā)展格局,引領(lǐng)旅游項目推進(jìn)。二是夯實(shí)旅游法制基礎。啟動(dòng)《南京市旅游市場(chǎng)管理條例》的修訂工作,加速《南京市旅游條例》立法進(jìn)程,爭取市人大盡早將條例列入立法計劃。三是加快改革激發(fā)活力。完成園林實(shí)業(yè)總公司改制以及直屬單位國有資本退出競爭性領(lǐng)域改革;支持秦淮區開(kāi)展旅游綜合改革試點(diǎn)工作。推進(jìn)簡(jiǎn)政放權,強化屬地管理和執法,將“對無(wú)導游證從事導游活動(dòng)的處罰”權力事項交由中山陵園管理局、雨花臺烈士陵園管理局、夫子廟秦淮風(fēng)光帶管辦和玄武湖管理處委托執法。

  (二)推進(jìn)一批重點(diǎn)旅游項目建設

  一是打造多業(yè)融合重點(diǎn)項目,建設18個(gè)重點(diǎn)旅游集聚區。發(fā)揮文化遺產(chǎn)、文博宗教資源優(yōu)勢,力爭牛首山文化旅游區一期項目對外開(kāi)放,金陵大報恩寺遺址公園正式運營(yíng),完成中國科舉博物館(二期)主體工程,完善紫金山—玄武湖生態(tài)文化旅游示范區、明城墻旅游帶各類(lèi)項目建設,加快老城南歷史文化街區建設,石頭城遺址公園完成前期規劃、立項工作;發(fā)揮自然稟賦優(yōu)勢,推動(dòng)湯山溫泉旅游度假區、湯泉養生休閑旅游度假區、金牛湖旅游度假區等項目建設;錯位發(fā)展主題旅游項目,銀杏湖主題樂(lè )園建成開(kāi)放,華僑城文化旅游綜合體、大明文化旅游度假區一期、世茂夢(mèng)工廠(chǎng)等主題游樂(lè )項目推進(jìn)項目前期工作;加強旅游與演藝、養生、研學(xué)等業(yè)態(tài)的融合,在太陽(yáng)宮、金陵大報恩寺遺址公園推出品牌演藝項目。紅山森林動(dòng)物園改造提升工程開(kāi)展南大門(mén)及基礎設施建設,啟動(dòng)琥珀泉康體養生項目。二是推進(jìn)一批旅游新業(yè)態(tài)項目。啟動(dòng)長(cháng)江游輪港口規劃建設;建設六合巴布洛、萬(wàn)馳國際汽車(chē)公園等一批房車(chē)旅游營(yíng)地,完善景區觀(guān)光巴士等特色體驗項目;啟動(dòng)浦口若航低空飛行旅游項目。三是整合一批特色旅游項目。打造紅色旅游經(jīng)典線(xiàn)路,深化“金陵廉史文化游”廉政旅游專(zhuān)線(xiàn)。推出《南京研學(xué)旅行手冊》和文博之旅、歷史人文之旅、大學(xué)城之旅等研學(xué)旅游線(xiàn)路。四是創(chuàng )建一批旅游品牌項目。湯山—銀杏湖溫泉旅游度假區力爭創(chuàng )成國家級旅游度假區,高淳國際慢城力爭創(chuàng )成國家級生態(tài)旅游度假區,長(cháng)江路文化旅游街區啟動(dòng)國家5A級景區創(chuàng )建工作。指導和扶持江寧“五朵金花”系列、六合“六朵茉莉”、浦口“八顆珍珠”等鄉村旅游品牌建設和服務(wù)的提檔升級,打造全市鄉村旅游精品。創(chuàng )新開(kāi)發(fā)南京云錦、金陵竹刻等具有南京地域特色的“非遺”文化旅游紀念品,舉行城市禮物文創(chuàng )大賽,形成完整的特色化城市禮物系列。

  (三)繼續提升南京城市旅游服務(wù)功能

  一是實(shí)施旅游配套設施專(zhuān)項行動(dòng)。按廁所建設管理專(zhuān)項行動(dòng)要求,全年新(改)建旅游廁所80座以上。繼續推進(jìn)全市國家等級旅游景區、市級以上旅游度假區質(zhì)量管理提升專(zhuān)項行動(dòng),通過(guò)自查自糾、明察暗訪(fǎng)、委托調查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。二是推進(jìn)智慧旅游應用升級。實(shí)施智慧旅游數據運行監測平臺(二期)建設,將全市具有一定知名度和影響力的鄉村旅游點(diǎn)納入系統監測范圍,加強智慧旅游運行監測平臺與智慧南京大平臺的對接,拓展平臺數據應用范圍和服務(wù)領(lǐng)域;跟進(jìn)旅游組團社電子合同管理、電子行程單管理等系統的建設相關(guān)工作;推動(dòng)中山陵、牛首山、大報恩寺、博物場(chǎng)館等景區的智慧化建設;引導各郊區建設鄉村旅游網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺,為郊區旅游提供導游、導航服務(wù)。三是不斷優(yōu)化旅游交通體系。在旅游集散中心正式對外營(yíng)業(yè)的基礎上,積極推進(jìn)“鄉村旅游直通車(chē)”和“環(huán)城旅游巴士”營(yíng)運工作,打造南京城市旅游新名片;推進(jìn)南京旅游集散體系布局和功能規劃的實(shí)施;加強對美麗鄉村旅游直通車(chē)市場(chǎng)的跟蹤和服務(wù),鼓勵并引導運營(yíng)單位創(chuàng )新運營(yíng)方式和線(xiàn)路設計。對接省旅游局及省高速公路管理局,推進(jìn)景區周邊高速公路沿線(xiàn)的指示牌設置工作。四是完善旅游咨詢(xún)服務(wù)體系。完善市、區、企業(yè)三級旅游咨詢(xún)服務(wù)體系;進(jìn)一步拓展“智慧旅游”觸摸屏終端的投放覆蓋面,升級觸摸屏系統和觸摸屏網(wǎng)絡(luò )管理平臺。五是提高旅游綜合服務(wù)水平。依托省、市旅游教育培訓基地,采取委托、聯(lián)合等方式,有計劃、分層次組織好行業(yè)各類(lèi)人才培訓和資格考試。繼續辦好“旅游創(chuàng )新課堂”系列講座,進(jìn)一步加強金牌導游(講解)員隊伍的建設,完成年度考評和動(dòng)態(tài)更新。著(zhù)力提高旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,力爭全市星級旅行社總數達到300家;完成后青奧時(shí)代導游詞更新,打造一套系統全面并具新時(shí)代特征的南京旅游導游詞;推進(jìn)兼職導游服務(wù)和管理平臺建設,力爭30%旅行社使用平臺;以賽代練,樹(shù)立標桿,舉辦全市導游員(領(lǐng)隊)大賽、全市旅游飯店服務(wù)技能大賽。

  (四)大力開(kāi)展旅游營(yíng)銷(xiāo)工作

  一是深耕入境游市場(chǎng),開(kāi)展國際化大事件營(yíng)銷(xiāo)。在2017米蘭世博會(huì )上發(fā)放南京旅游宣傳資料;緊抓南京被列為72小時(shí)過(guò)境免簽城市的政策利好,制定專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)方案,設計專(zhuān)題旅游線(xiàn)路,依托境外國際機場(chǎng)及國際航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展宣傳;緊抓直飛美國洛杉磯航線(xiàn)開(kāi)通契機,組團赴美國洛杉磯開(kāi)展旅游宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng),大力開(kāi)拓美國客源市場(chǎng)。二是拓展國內游市場(chǎng),開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。政企聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),常態(tài)化組團并扶持旅游企業(yè)赴地鐵沿線(xiàn)重點(diǎn)客源城市參加旅游會(huì )展活動(dòng);強化新媒體營(yíng)銷(xiāo),與途牛旅游網(wǎng)合作開(kāi)展夏季特色旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);深化南京都市圈聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),赴重點(diǎn)客源省市開(kāi)展都市圈專(zhuān)題促銷(xiāo)活動(dòng)。三是深化后青奧旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。與會(huì )獎旅游專(zhuān)業(yè)媒體聯(lián)合舉辦“中國企業(yè)會(huì )議采購大會(huì )暨中國企業(yè)會(huì )議發(fā)展(南京)論壇”,進(jìn)一步打響南京會(huì )獎旅游之都知名度。著(zhù)力培育鄭和文化之旅線(xiàn)路,推動(dòng)南京“海上絲綢之路”旅游產(chǎn)品策劃及推廣向更寬領(lǐng)域、更深層次、更高水平發(fā)展。

  (五)繼續優(yōu)化城市旅游環(huán)境

  一是堅持多管齊下,營(yíng)造文明旅游氛圍。充分發(fā)揮全市文明旅游聯(lián)席會(huì )議的協(xié)調作用,支持鼓樓區開(kāi)展文明旅游示范區建設,初步形成制度化、常態(tài)化、規范化和現代化的文明旅游工作機制;深化文明景區創(chuàng )建,開(kāi)展“文明如廁”、“文明旅游、禮貌乘車(chē)”等主題活動(dòng);把好出境旅游管理 “組團關(guān)”、“落地關(guān)”、“行程關(guān)”;在景區、交通樞紐、飯店等旅游窗口地區和網(wǎng)絡(luò )、手機等新媒體上廣泛開(kāi)展文明旅游宣傳;加大導游文明旅游培訓力度,形成以組織游客文明旅游為導向的評價(jià)制度;開(kāi)通文明旅游舉報渠道。二是堅持底線(xiàn)思維,強化旅游安全生產(chǎn)管理。與公安、消防、交通、安監、氣象、質(zhì)監等部門(mén)建立互動(dòng)聯(lián)絡(luò )機制,開(kāi)展聯(lián)合執法檢查,營(yíng)造齊抓共管的局面。持續推進(jìn)安全標準化建設,推廣星級飯店安全生產(chǎn)標準化成果,探索重點(diǎn)涉旅行業(yè)安全標準化制度。提升平安景區創(chuàng )建質(zhì)量,以法制化、標準化、經(jīng);、社會(huì )化和信息化規范引導創(chuàng )建工作。三是堅持集中整治,加大旅游市場(chǎng)質(zhì)監執法力度。一方面,按照國家旅游局、公安部、工商總局《關(guān)于治理規范旅游市場(chǎng)秩序的通知》的要求,采取多部門(mén)聯(lián)合執法、明察暗訪(fǎng)等方式,強化對旅游市場(chǎng)主體行為違法違規的懲處力度,重點(diǎn)整治“不合理低價(jià)”,違法“一日游”等擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為。另一方面,集中開(kāi)展誠信旅游單位創(chuàng )建活動(dòng),出臺并評定南京優(yōu)質(zhì)示范購物店,營(yíng)造全行業(yè)積極學(xué)習先進(jìn)、提升品質(zhì)、誠信服務(wù)的輿論氛圍,健全旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息公布制度,推動(dòng)全市旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員誠信經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)。

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