公司工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的公司工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司工作計劃1

　　一、培訓需求分析

　　進(jìn)行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步，對許多的管理層來(lái)說(shuō)，培訓工作“既重要又茫然”，根本的問(wèn)題在于企業(yè)對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進(jìn)行需求的制定，將本企業(yè)發(fā)展目標和員工的生涯設計相結合來(lái)仔細設計和主動(dòng)加強對員工的培訓。需要注意的一點(diǎn)是：培訓是為滿(mǎn)足管理者的需要和工作任務(wù)的需要,

　　不是單純?yōu)闈M(mǎn)足員工需要!下面主要從三個(gè)方面來(lái)分析培訓的需求：

　　企業(yè)分析：眾所周知，公司自創(chuàng )辦以來(lái)發(fā)展迅速，尤其是今年八月聚合和長(cháng)絲開(kāi)車(chē)后，公司的規模更是上了一個(gè)大的臺階，年產(chǎn)值超過(guò)20個(gè)億，已經(jīng)成為了國內的大型化纖供應商。由此可見(jiàn)，從規模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團了，然而由于公司的發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡，也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠，因此，從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓是一個(gè)迫切的要求。

　　任務(wù)分析：如今我們公司的基層管理人員所需承擔的任務(wù)相當重要，不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調配、員工的績(jì)效考核等，還包括要傳達公司上層的政策，宣揚公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而，這些任務(wù)的有效完成，僅靠我們公司現有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠遠不能達到的。因此，公司各項任務(wù)的順利完成，基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。

　　人員分析：通過(guò)對我們公司現有基層管理人員情況的了解和調查，可知我們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn)：

　　1、整體的文化素質(zhì)偏低，大多數基層管理人員只具有中專(zhuān)或高中文化，個(gè)別只具有初中文化

　　2、具有較為豐富的現場(chǎng)操作和管理的經(jīng)驗，我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來(lái)的，因此他們對于現場(chǎng)情況較為熟悉。

　　3、缺乏再學(xué)習的動(dòng)力和激情，由于長(cháng)期的工作的一成不變以及工作生活的單調乏味，導致我們的基層管理人員，失去了進(jìn)一步提升的興趣，或是單單有想法而已，卻沒(méi)有付之行動(dòng)的毅力和恒心。

　　4、管理方法簡(jiǎn)單粗暴，由于本身的素質(zhì)有限以及長(cháng)期處于一個(gè)管理較為混亂的環(huán)境當中，因為他們的前任們幾乎都是如此，于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。

　　由此可知，我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓，以提高他們各方面的素質(zhì)，激發(fā)他們再學(xué)習的動(dòng)力，把我們公司整體的管理水平提上來(lái)，是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。

　　二、管理人員的培訓目標

　　能力提高的目標：

　　1、能掌握基本事實(shí)(認知能力);

　　2、具備有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識;

　　3、對事物能持續保持有敏感的情感;

　　4、具備解決問(wèn)題和作出決策的技巧;

　　5、具備社交能力;

　　6、具備控制情緒的能力;

　　7、有預警能力

　　8、有創(chuàng )意

　　9、思考敏銳

　　10、良好的學(xué)習習慣和技巧

　　11、有自我認知能力

　　通過(guò)培訓主要培養以上這些能力，需要注意的是，不同的人員和不同的崗位的側重點(diǎn)不同。

　　實(shí)際的量化目標：

　　1、由于培訓而導致的工作數量上的提高(如產(chǎn)量的完成量，或每天平均審議的工作申請數量)。

公司工作計劃2

　　作為一名剛剛步入銷(xiāo)售行業(yè)的一名新人，在這不到一個(gè)月的時(shí)間里，讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷(xiāo)售方面的知識和技巧，同時(shí)還需要學(xué)習公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、

　　管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養等。 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，結合自己以前所學(xué)習和實(shí)際工作中的經(jīng)驗，使我對一些基本簡(jiǎn)單的量?jì)x參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心，并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量?jì)x及各部位的配置。 在下一步的工作當中，還需要更加徹底的完善自己，無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷(xiāo)售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：

　�。�1）對本公司的各類(lèi)產(chǎn)品除了熟悉認識之外，要能自己熟練使用，并進(jìn)行測量校對。各類(lèi)產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數熟記，在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應對，不出差錯。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。

　�。�2）學(xué)習銷(xiāo)售相關(guān)的知識和技巧，從接聽(tīng)電話(huà)開(kāi)始，接到客戶(hù)來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數和問(wèn)題詢(xún)問(wèn)清楚并詳細記錄下來(lái)，盡可能多的向對方詢(xún)問(wèn)有關(guān)信息，以方便為客戶(hù)更快更好的選配相應的量?jì)x。

　�。�3）在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎上，要能靈活應對客戶(hù)所提出的任何問(wèn)題，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷(xiāo)售行業(yè)不了解，但是有句話(huà)說(shuō)的 好“態(tài)度決定一切”，我既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)量?jì)x方面，那么我就會(huì )一直走到底，走向事業(yè)的頂峰，不斷的學(xué)習努力創(chuàng )造更多的財富與價(jià)值。

　　生活與財富是沒(méi)有終端的，雖然有的人說(shuō)錢(qián)財生不帶來(lái)死不帶去，要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反，財富你可以不用，但是它卻能體現你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境，不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門(mén)檻，就有機會(huì )展現自己的能力，銷(xiāo)售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時(shí)候不管從事任何都要認真的去對待，學(xué)會(huì )控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶(hù)。

　　工作與生活都是相同，并不是一帆風(fēng)順，隨時(shí)會(huì )遇到各種各樣的困難，唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì )永久的立足而不被淘汰。對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心和渴望，我會(huì )通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)提高自己，并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力，展現自我的價(jià)值所在。

公司工作計劃3

　　轉眼間山東誠信工程建設監理有限公司四川分公司已成立了1個(gè)月了，由于公司前期還沒(méi)有業(yè)務(wù)，所以前期還處于籌備階段。招標部近期工作計劃如下：

　　1、 完成招標代理入川備案證的變更（備案證上面分公司及總公司地址的變更）；

　　2、 中央投資項目招標代理甲級資質(zhì)在省國資委登記備案；

　　3、 招標代理資質(zhì)在攀枝花及有潛在項目的地方登記備案（如有需要）；

　　4、 把“彭麗”的四川省招標從業(yè)資格證轉注冊到山東誠信；

　　5、 為了今后招標代理工作的開(kāi)展及團隊的強大，需與總公司商議是否能派3名左右具有全國注冊咨詢(xún)師的人員到四川參加四川省招標從業(yè)人員培訓并考取從業(yè)資格證，同時(shí)分公司也可以派相關(guān)人員進(jìn)行培訓學(xué)習；

　　6、 在平時(shí)的日常工作中應加強學(xué)習，尤其是法律法規在工作中的

　　運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實(shí)際工作中的運用，通過(guò)再學(xué)習、再認識、再實(shí)踐這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)不斷提高自身能力和水平。 以上就是我們招標部近期的工作計劃！

公司工作計劃4

　　xx年客戶(hù)服務(wù)部的工作方向

　�。ㄒ唬┐蛟旆�務(wù)品牌，注重溫馨服務(wù)

　　1、對基礎客戶(hù)訂制生日祝福，感受節日關(guān)懷;

　　2、對客戶(hù)持有股票的配股、增發(fā)、權證到期日、行權進(jìn)行溫馨提示，提高客戶(hù)忠誠度;

　　3、客戶(hù)可通過(guò)公司網(wǎng)站、行情咨詢(xún)系統自行定制手機短信，并選擇須開(kāi)通的短信服務(wù);

　　4、營(yíng)業(yè)部自主發(fā)送短信，提供大盤(pán)熱點(diǎn)追蹤、金股推薦服務(wù)，引導客戶(hù)理性投資，提高操作水平;

　�。ǘ� ）把產(chǎn)品銷(xiāo)售工作做細做強

　　1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透，把營(yíng)銷(xiāo)精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上，如此才能形成多贏(yíng)。

　　2、引導全體員工對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，不同客戶(hù)有不同的選擇，營(yíng)銷(xiāo)工作要做到有的放矢。

　　3、關(guān)注已經(jīng)購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)，跟蹤并服務(wù)好他們。

　�。ㄈ�）深化高端客戶(hù)的服務(wù)內涵

　　1、深入了解現有高端客戶(hù)的潛在需求點(diǎn)，進(jìn)行適當的引導，例如產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　2、組織更多不同形式的高端客戶(hù)交流活動(dòng)，促進(jìn)與大客戶(hù)的良性循環(huán)。

　　3、走出去，引進(jìn)來(lái)。通過(guò)與銀行的合作，拓展高層次的客戶(hù)群。

　�。ㄋ模┘訌妴T工業(yè)務(wù)培訓，不斷提高員工素質(zhì)，增強隊伍戰斗力

　　新業(yè)務(wù)品種不斷增加，如創(chuàng )業(yè)板、三板業(yè)務(wù)、ETF業(yè)務(wù)、新股發(fā)行、融資融券、IB業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等等，為了提升大家對各個(gè)業(yè)務(wù)品種的認知水平，必須統籌制定培訓計劃，從而促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。

　　工作指導思想與經(jīng)營(yíng)目標

　　xxxx年下半年的工作指導思想是：繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價(jià)值為宗旨，集中精力抓創(chuàng )利，堅定不移壓費用“的指導方針，集中資源推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng )利業(yè)務(wù)，積極培育新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　　xxxx年下半年的工作思路：繼續集中公司資源開(kāi)展固定收益、經(jīng)紀、投行三大主要創(chuàng )利業(yè)務(wù)，確保超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標;同時(shí)加強創(chuàng )新研究，積極推進(jìn)收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)，培育新的贏(yíng)利點(diǎn)，為xxxx年實(shí)現跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎。

　　xxxx年下半年的經(jīng)營(yíng)目標是：下半年實(shí)現總收入20，074萬(wàn)元。其中：經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部實(shí)現收入13，989萬(wàn)元;固定收益總部實(shí)現收入2，500萬(wàn)元;投資銀行總部實(shí)現收入1，780萬(wàn)元;企業(yè)融資部實(shí)現收入680萬(wàn)元;證券投資部實(shí)現收入1，125萬(wàn)元。

　　下半年主要工作安排

　�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)增資擴股工作，為爭取創(chuàng )新試點(diǎn)券商創(chuàng )造條件

　　抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機，加大公司推介的力度，加快與有意向的投資機構洽談的進(jìn)度，積極與現有股東和監管機構進(jìn)行溝通，推動(dòng)增資擴股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，爭取在年內實(shí)現突破;同時(shí)繼續全力應對有關(guān)訴訟案件，為爭取創(chuàng )新試點(diǎn)券商創(chuàng )造條件。

　�。ǘ�）繼續推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng )利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展

　　1、經(jīng)紀業(yè)務(wù)

　　下半年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入13，989萬(wàn)元;客戶(hù)托管資產(chǎn)總量達到160億元，市場(chǎng)占有率達到8‰。

　　下半年要以提高客戶(hù)價(jià)值為宗旨，以推動(dòng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的健康、可持續發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展，另一方面，通過(guò)多樣化贏(yíng)利模式的探索，逐步改變經(jīng)紀業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面，獲得穩定的收入來(lái)源，減少收入的波動(dòng)性，成為公司穩定的贏(yíng)利來(lái)源。

　　鞏固地區優(yōu)勢，提高市場(chǎng)占有率。完善落實(shí)經(jīng)紀業(yè)務(wù)準事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度，對營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)治理績(jì)效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導，讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動(dòng)起來(lái)”。在加強客戶(hù)資產(chǎn)盤(pán)活、提高現有客戶(hù)價(jià)值量的同時(shí)，絕不能抱定僅守住現有客戶(hù)的心態(tài)，而應大力開(kāi)拓新的客戶(hù)資源，增加客戶(hù)存量，優(yōu)化客戶(hù)結構。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區，要加大機構客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，通過(guò)持續的區域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)拓新客戶(hù)。

　　大力推進(jìn)客戶(hù)分類(lèi)治理，提供分層次針對性的咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)客戶(hù)分類(lèi)，分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求，通過(guò)與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門(mén)合作，設計和提供針對性的咨詢(xún)服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內容和形式，重點(diǎn)加強針對高端客戶(hù)的核心資訊開(kāi)發(fā);另一方面，要借助信息技術(shù)的支持，建設公司級的咨訊服務(wù)平臺，實(shí)現資訊共享、實(shí)時(shí)發(fā)布，將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合，建立多樣化、差異化的咨詢(xún)服務(wù)體系。

　　加強新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓，構建綜合銷(xiāo)售平臺。不斷豐富經(jīng)紀業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線(xiàn)，提高對新業(yè)務(wù)的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢，加強基金產(chǎn)品的培訓、推介，繼續加大基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度;探索權證、ETF、股指期貨等新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方法并大力推廣;對市價(jià)委托等交易制度創(chuàng )新要保持高度的敏感，加強跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)融資、財務(wù)顧問(wèn)、債券分銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，將營(yíng)業(yè)部打造為地區的產(chǎn)品銷(xiāo)售中心和綜合業(yè)務(wù)開(kāi)拓的分支機構。

　　推動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理制，打造銷(xiāo)售隊伍。推行經(jīng)紀人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，經(jīng)紀業(yè)務(wù)要認真研究行業(yè)內實(shí)施經(jīng)紀人制度的經(jīng)驗和教訓，探索適合公司的銷(xiāo)售隊伍建設模式，推動(dòng)部分營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理制試點(diǎn)，逐步完善客戶(hù)經(jīng)理招募、培訓、治理、支持的體系，為建立一支具有適度規模和較強開(kāi)拓能力的銷(xiāo)售隊伍打好基礎。

　　2、固定收益業(yè)務(wù)

　　下半年實(shí)現業(yè)務(wù)收入2500萬(wàn)元，完成國債承銷(xiāo)量60億元，國開(kāi)行金融債完成45億元。

　　繼續強化企業(yè)債主承銷(xiāo)項目的開(kāi)發(fā)力度。加大對企業(yè)債項目開(kāi)發(fā)的戰略投入，充分利用公司在部分地區的資源優(yōu)勢，推動(dòng)與投行、并購、研究等部門(mén)的協(xié)作開(kāi)發(fā)，并加強與外部機構的合作，爭取在年內完成1—2家主承銷(xiāo)的發(fā)行，實(shí)現業(yè)務(wù)收入1000萬(wàn)元，并增加3—4個(gè)儲備項目。

　　探索內部報價(jià)機制，進(jìn)一步挖掘債券撮合業(yè)務(wù)的潛力。通過(guò)例會(huì )制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會(huì )議模式等方式，在部門(mén)內部建立交易信息的溝通渠道，探索內部報價(jià)機制，提高撮合交易的成功率，提升撮合業(yè)務(wù)的創(chuàng )利能力，實(shí)現銀行間債券市場(chǎng)現券交易實(shí)現差價(jià)收入1500萬(wàn)元。

　　加強項目和客戶(hù)的儲備工作。積極探索適合業(yè)務(wù)發(fā)展與競爭需要的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和治理手段，建立多層次的客戶(hù)維護模式，有計劃有針對性地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，下半年要新增10家左右的核心客戶(hù)。

　　加強創(chuàng )新研究，探索新的業(yè)務(wù)機會(huì )。隨著(zhù)債券收益率不斷上升，債券市場(chǎng)的風(fēng)險得到很大釋放，未來(lái)投資機會(huì )開(kāi)始增加，同時(shí)，債券市場(chǎng)創(chuàng )新產(chǎn)品與交易手段不斷推出，短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富，國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強創(chuàng )新研究，探索新的業(yè)務(wù)機會(huì )和贏(yíng)利模式，拓寬贏(yíng)利渠道。

　　積極推進(jìn)固定收益證券研究中心建設，加快中國固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加研究投入，繼續提高研究報告的準確性、實(shí)效性，增加研究中心的曝光率，提高市場(chǎng)認同度和知名度。加快中國固定收益證券網(wǎng)的改版工作，豐富網(wǎng)站的資訊內容，并通過(guò)舉辦活動(dòng)等形式擴大網(wǎng)站影響，推動(dòng)固定收益品牌建設和業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　3、投行業(yè)務(wù)

　　下半年，投資銀行業(yè)務(wù)合計完成營(yíng)業(yè)收入2，460萬(wàn)元。

　　IPO和再融資業(yè)務(wù)并舉，完成投行業(yè)務(wù)重心轉移。隨著(zhù)股改進(jìn)入尾聲，市場(chǎng)融資功能恢復，投行業(yè)務(wù)的主戰場(chǎng)轉向以企業(yè)融資為主的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，全流通的市場(chǎng)環(huán)境也促進(jìn)了投行業(yè)務(wù)由單一化向多元化轉變。投行業(yè)務(wù)部門(mén)要將各項資源配置到IPO、再融資等業(yè)務(wù)，密切跟蹤證券發(fā)行市場(chǎng)的政策和規則變化，加強學(xué)習、培訓，加快現有項目的跟進(jìn)完成。

　　加大核心客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，提高項目?jì)�備數量和質(zhì)量。以廣西為基地，選定3—4個(gè)重點(diǎn)省份區域，整合固定收益、研究、并購等部門(mén)的資源進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，培養一批核心企業(yè)和優(yōu)勢項目，力爭做實(shí)做透廣西市場(chǎng)，在其他區域實(shí)現業(yè)務(wù)突破，初步確立投行業(yè)務(wù)在重點(diǎn)地區的競爭優(yōu)勢。完成3—4家IPO材料上報，2—3家再融資跟進(jìn)并爭取達成協(xié)議，9家股改項目操作完畢。

　　加強投行業(yè)務(wù)后臺建設和人才儲備。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的執行機制，優(yōu)化風(fēng)險控制治理架構;調整內核委員，加強發(fā)行內核小組的風(fēng)險控制功能;設立銷(xiāo)售部門(mén)，建立公司承銷(xiāo)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)投行業(yè)務(wù)隊伍，解決保薦人數量對投行業(yè)務(wù)發(fā)展的制約問(wèn)題，爭取保薦人數量從現有的6人增加到10人左右。

　　4、自營(yíng)投資業(yè)務(wù)

　　下半年，完成營(yíng)業(yè)收入1125萬(wàn)元，實(shí)現利潤906萬(wàn)元。

　　下半年，證券投資部要在嚴格執行公司有關(guān)風(fēng)險控制和投資決策制度的前提下，根據市場(chǎng)的新變化和出現的新機會(huì )，加強新產(chǎn)品研究，積極探索多元化的二級市場(chǎng)運作模式，對公司投入的5000萬(wàn)自營(yíng)資金科學(xué)規劃，進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置，確保年底取得較好的投資業(yè)績(jì)。

　　5、研究業(yè)務(wù)

　　進(jìn)一步加強公司內部研究資源的整合，以研究帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。公司研發(fā)中心、固定收益、投行、經(jīng)紀、投資和資產(chǎn)治理等部門(mén)都具備研究力量，各有側重和優(yōu)勢，公司嘗試對研究資源進(jìn)行整合，上半年取得了較好的效果。要繼續推動(dòng)研究合作的機制建設和組織結構創(chuàng )新，進(jìn)一步理順研究體系。加快研究與業(yè)務(wù)的融合，完善部門(mén)間協(xié)調運作機制，探索研發(fā)中心對業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)模式;建立互動(dòng)溝通渠道，加強研究成果在公司各業(yè)務(wù)部門(mén)和營(yíng)業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務(wù)部門(mén)提供研究支持，逐步上升到引導業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、參與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

　　在重點(diǎn)行業(yè)實(shí)現突破，樹(shù)立研究品牌。鞏固現有的大能源板塊的研究力量，增加實(shí)地調研活動(dòng)，繼續進(jìn)行縱深的研究，并加強與同業(yè)、機構客戶(hù)和媒體之間的交流，以大能源領(lǐng)域的研究為突破口，樹(shù)立品牌研究員，打造公司的特色研究品牌。

　　加強研究團隊的建設。下半年要進(jìn)一步引進(jìn)研究業(yè)務(wù)骨干，充實(shí)研究力量，提升研究水平。

公司工作計劃5

　　20xx年是全系統“優(yōu)賠增效”活動(dòng)鞏固深化之年，更是理賠管理品質(zhì)提升之年。理賠作為公司最大的成本中心，對公司“雙超”目標實(shí)現具有舉足輕重的作用。根據總公司理賠工作指導思想，結合公司理賠管理現狀，特擬定分公司20xx年理賠工作思路及保障措施。

　　一、指導思想

　　以總公司“#+#+#”工程(“#”：現場(chǎng)管理和品質(zhì)監督，“#”：四個(gè)維度的考核指標，“#”：四個(gè)專(zhuān)項活動(dòng))為指引，以理賠效率提升為前提，以理賠質(zhì)量改善為目標，以理賠基礎夯實(shí)為抓手，以關(guān)鍵環(huán)節管理為重點(diǎn)，以理賠隊伍建設為保障，以考核評價(jià)為依托，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，確保各項理賠政策和措施的全面落地，助推公司全面實(shí)現20xx年“雙超”目標。

　　二、工作方針：

　　20xx年的理賠工作圍繞 “快、準、好”的工作目標，按照“提效率、防滲漏、強品質(zhì)、促創(chuàng )新、優(yōu)隊伍”十五字方針開(kāi)展工作。

　　三、總體目標

　　(一)考核排名靠前：20xx年理賠指標考核進(jìn)入全系統前六名，邁入優(yōu)秀分公司行列。

　　(二)理賠效率領(lǐng)先：保持行業(yè)領(lǐng)先水平，客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提高，公司服務(wù)口碑持續提升。

　　(三)賠案質(zhì)量提升：理賠內控顯著(zhù)增強，賠案質(zhì)量有效改善，賠付成本有效控制。

　　(四)理賠隊伍創(chuàng )優(yōu)：理賠隊伍素質(zhì)有效提升，在行業(yè)及系統中爭先創(chuàng )優(yōu)。

　　四、工作計劃

　　為全面實(shí)現既定工作目標，20xx年分公司理賠擬重點(diǎn)抓好以下九方面工作。

　　(一)抓理賠隊伍建設，強化執行，組建一支高效、協(xié)作、強推動(dòng)的理賠核心團隊。

　　1、實(shí)施人員定配制度。根據案發(fā)量、服務(wù)半徑和地域特征，科學(xué)測算理賠中心各崗位及各機構理賠人員配置標準，同時(shí)實(shí)施定編、定崗、定人管理，確保理賠管理服務(wù)到位。

　　2、完善人員培訓制度。一是嚴格理賠人員任職資格管理，從源頭上提升理賠人員素質(zhì);二是逐步充實(shí)理賠關(guān)鍵崗位專(zhuān)業(yè)對口人才，確保關(guān)鍵環(huán)節管理到位;三是分條線(xiàn)開(kāi)展專(zhuān)項培訓，不斷提升各崗位人員專(zhuān)業(yè)技能;四是實(shí)施雙核人員輪崗交流學(xué)習，確保政策靈活性和可操作性;五是開(kāi)展崗位技能大比武活動(dòng)，營(yíng)造 “比學(xué)趕超”的良好競爭氛圍。

　　3、強化人員考核制度。一是修訂關(guān)鍵崗位人員考核辦法，充分發(fā)揮考核的激勵作用;二是實(shí)施分管領(lǐng)導和客戶(hù)經(jīng)理垂直封閉考核，充分發(fā)揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門(mén)專(zhuān)業(yè)職級評價(jià)體系，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用。

　　4、嚴格人員淘汰機制。一是落實(shí)理賠人員考核淘汰機制，保持理賠人員的危機感;二是強化理賠人員查處力度，提升理賠人員的責任感;三是對嚴重違規人員一票否決，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機構，實(shí)施分管領(lǐng)導和客戶(hù)經(jīng)理召回談話(huà)，強化管理人員的責任意識。

　　(二)抓理賠基礎建設，統一標準，建立全流程理賠服務(wù)規范化和標準化管理。

　　1、抓服務(wù)規范管理。一是全面落實(shí)總公司客戶(hù)服務(wù)規范要求，樹(shù)立良好的`理賠服務(wù)形象和服務(wù)口碑;二是強化理賠標準化服務(wù)執行監督，確保執行到位;三是深入開(kāi)展“八個(gè)三”工程和“五統一”活動(dòng)，全面提升理賠管理水平。

　　2、抓非車(chē)險賠案過(guò)程管理。一是優(yōu)化非車(chē)險理賠流程，提升非車(chē)險案件處理時(shí)效;二是實(shí)行重大案件過(guò)程管控，建立重大賠案通報、初勘、復勘、合議制度，并落實(shí)重大賠案專(zhuān)人跟蹤制度;三是加強人身意外險死亡、傷殘案件查勘調查管理。人險案件分片區管理,片區聯(lián)絡(luò )人對負責機構的案件整體負責，傷殘案件每案必勘，并對需要進(jìn)行二次調查案件進(jìn)行指導或現場(chǎng)復勘，死亡案件(學(xué)平險除外)親自參與現場(chǎng)查勘或者復勘;四是與意健險、財產(chǎn)險部、核保部門(mén)建立兩核反饋機制,每月核保與理賠相互意見(jiàn)反饋;五是開(kāi)展防災減損工作,預防和降低災害損失程度，建立大災排查制度，聯(lián)合財產(chǎn)險部制定大災排查管理辦法，進(jìn)行冬春季節火災排查與雨季洪災排查工作;六是加大指標考核，跟蹤檢視賠案處理進(jìn)展,并將案件處理時(shí)效與質(zhì)量納入考核。

　　3、抓雙代案件管理。一是修訂雙代案件管理辦法，規范雙代案件處理標準;二是落實(shí)雙代案件監督與考核，確保雙代案件處理規范;三是建立雙代案件每月清理制度，避免雙代案件遺漏;四是嚴把雙代案件質(zhì)量關(guān)，對委托案件中換件材料存在爭議的案件，及時(shí)與代查公司聯(lián)系核損，保證損失核定準確;五是嚴格執行通賠案件管理的規定，對符合通賠條件的案件及時(shí)收集相關(guān)信息，并通知承保機構及時(shí)理算核賠。通過(guò)規范雙代案件管理，全面提高異地出險案件理賠效率和服務(wù)水平。

　　4、抓損余物資管理。一是出臺損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手，有效擠壓理賠水分;二是加大后端審核把關(guān)，對殘值管理實(shí)施有效監督;三是規范處置流程，確保損余物資處理及時(shí)入賬減少損失;四是建立量化考核制度，提升各機構損余物資管理成效。

　　5、抓配件數據庫維護。20xx年6月底以前，完成全省##家機構對合作配件商的問(wèn)卷調查，摸清現有合作配件商合作情況，梳理清分合作配件商，建立新的合作模式及考核辦法。20xx年12月31日以前，完成公司出險頻率較高的前###個(gè)車(chē)型的常用配件市場(chǎng)價(jià)格數據庫更新。實(shí)現對配件價(jià)格使用、審核，以及合作修理廠(chǎng)、合作配件商的動(dòng)態(tài)管理考核，提高配件管控對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐力度。

　　(三)抓各環(huán)節時(shí)效監督，提升效率，樹(shù)立良好口碑助推公司業(yè)務(wù)大發(fā)展;

　　1、加大小額快賠力度。繼續抓好小額快賠辦法執行落實(shí)工作，通過(guò)小額快賠帶動(dòng)理賠效率的整體優(yōu)化。通過(guò)小額快賠競賽方案的全面開(kāi)展，全面提升小額案件的理賠效率，

　　2、建立各環(huán)節滯留案件清理制度。有效降低案件滯留率。20xx年#月#日起，按照當天已決賠案數量##%的賠案比例進(jìn)行稽查，分機構、分崗位針對賠案各處理環(huán)節時(shí)效、賠案質(zhì)量及規范性進(jìn)行對應責任人考核。

　　3、強化日清日結抽查考核。有效提升各環(huán)節處理時(shí)效。從20xx年1月1日起，實(shí)現全險種各理賠流程的日清日結抽查(20xx年僅限于車(chē)險非大要案崗位)，實(shí)時(shí)監督各崗位案審人員賠案處理時(shí)效。每月末形成通報下發(fā)機構，督導各崗位不斷提升案件處理時(shí)效。

　　4、完善理賠糾紛調處機制。全流程完善理賠糾紛調處機制，落實(shí)各環(huán)節糾紛協(xié)調處理責任人，避免矛盾升級延長(cháng)理賠時(shí)效。

　　5、加強全險種“已決未付賠款”管理。一是規范支付信息修改流程，由各機構每日清理，匯總上報支付信息修改表;二是強化考核，每月匯總信息修改表納入相關(guān)崗位的考核。三是每周下發(fā)已決未付賠款清單，督促機構跟蹤處理。

　　(四)抓理賠現場(chǎng)管理，控制風(fēng)險，提升案件處理質(zhì)量有效控制公司賠付成本。

　　1、強化第一現場(chǎng)到位率管理。按照##財險理賠字〔20xx〕##號《關(guān)于開(kāi)展查勘定損現場(chǎng)抽檢的通知》繼續加強第一現場(chǎng)管理，有效提升第一現場(chǎng)到位率，在提升案件真實(shí)性的同時(shí)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，從 源頭上降低理賠風(fēng)險。

　　2、狠抓定損現場(chǎng)管理。杜絕定損人員委托修理廠(chǎng)照拆檢照片和復勘照片，提升賠案換件的真實(shí)性和準確性，切實(shí)降低案件賠付水分。

　　3、加大大要案件跟蹤力度。對車(chē)損#萬(wàn)元、物損##萬(wàn)元及人傷##萬(wàn)元以上案件實(shí)施全流程跟蹤。一是規范大要案的上報標準，及時(shí)掌握全省大要案情況;二是第一時(shí)間指導查勘人員對可能涉及虛假案件進(jìn)行現場(chǎng)調查;三是對涉及人員傷亡的大案，跟蹤督導查勘定損人員完成人傷信息調查和取證;四是對大要案車(chē)物定損前進(jìn)行指導或者實(shí)地參與定損;五是大要案在車(chē)損核損環(huán)節每月確定數量進(jìn)行隨機抽查，到汽修廠(chǎng)現場(chǎng)復勘換件和維修情況。通過(guò)提前介入處理與多維度風(fēng)險管控相結合，有效降低案均賠款

　　4、提升人傷跟蹤時(shí)效與質(zhì)量。建立人傷跟蹤及核損手工臺賬(包括人傷跟蹤臺賬、案件回退臺賬、傷殘審核臺賬、傷殘減損臺賬等)，定期分析并嚴格監控和考核，提升案件處理時(shí)效，有效降低人傷賠付成本。

　　5、加強訴訟案件管理。降低外部代理率、提高訴前調解率，有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應訴前做好全案整理和調查取證工作，通過(guò)訴訟案件庭前調查與復勘，加大庭前取證力度，不斷提升訴訟案件質(zhì)量。

　　6、完善合作修理廠(chǎng)監督管理。一是在前期對合作修理廠(chǎng)清理的基礎上，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)調研，對現有合作修理廠(chǎng)進(jìn)行一次摸底，了解合作現狀。二是結合實(shí)際情況，制定適合##地域環(huán)境的合作修理廠(chǎng)管理辦法，使合作修理廠(chǎng)(維修站)的管理逐步走向規范。三是加強與車(chē)商渠道部的溝通和聯(lián)系，建立完善的合作修理廠(chǎng)考評體系，通過(guò)合理的考評實(shí)現三方共贏(yíng)，形成客戶(hù)滿(mǎn)意、公司發(fā)展，修理企業(yè)愿意為我所用的良好局面。

　　7、嚴格執行賠案稽查制度。嚴格執行理賠環(huán)節相關(guān)要求，加強現場(chǎng)查勘力度，加強案件調查力度，加強復勘力度，同時(shí)加強培訓、加強考核、加強問(wèn)責，進(jìn)一步提高理賠管理水平，提高案件處理質(zhì)量，積壓賠案水分。針對賠案稽查發(fā)現的問(wèn)題，反思造成跑冒滴漏的原因，重新梳理理賠過(guò)程管控漏洞。

　　(五)抓打假防騙管理，擴大獎勵范圍，有效遏制理賠環(huán)節中“跑、冒、滴、漏”，不斷提升公司經(jīng)營(yíng)效益。

　　1、加強與公安、經(jīng)偵、司法等執法部門(mén)的協(xié)作配合，加大假騙賠案查處力度。一是主動(dòng)與當地經(jīng)偵、檢察、公安機關(guān)等單位達成打假防騙合作協(xié)議;二是采取外部調查機構參與風(fēng)險調查的方式，多渠道、多方式開(kāi)展打假防騙。

　　2、加大打假防騙獎懲力度，擴大打假防騙受眾范圍。適度降低獎勵標準，擴大打假防騙獎勵范圍，并及時(shí)兌現獎勵，鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中，有效遏制理賠環(huán)節中“跑、冒、滴、漏”，不斷提升公司經(jīng)營(yíng)效益。根據歷年打假防騙涉及的案例，統一內部獎勵費用標準并每月公開(kāi)，同時(shí)根據地區差異情況，建立差異化和外部獎勵費標準。

　　3、開(kāi)展打假防騙培訓，不斷提升打假防騙能力。及時(shí)培訓傳達公司打假防騙相關(guān)規章制度，獎懲辦法，完成打假防騙典型案例匯編，重點(diǎn)分析典型案例在各環(huán)節處理過(guò)程中所反映出的共性與個(gè)性問(wèn)題，開(kāi)展打假防騙專(zhuān)項培訓，提高案件處理技能，提升打假防騙能力。

　　4、加大打假防騙宣傳，形成人人打假高壓態(tài)勢。一是在職場(chǎng)顯著(zhù)位置張貼宣傳海報，公布舉報電話(huà);二是對大要案人員制定工作名牌，確定匿名舉報電話(huà)，分發(fā)到汽修廠(chǎng)、社會(huì )各單位及人員，保證舉報的信息暢通、廣泛、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳，營(yíng)造成功打假良好氛圍;四是收集社會(huì )人員(主要是汽修廠(chǎng)人員)作為線(xiàn)人，建立匿名舉報網(wǎng)，擴大監督范圍。

　　5、實(shí)施打假防騙目標分解，充分調動(dòng)機構積極性。按照各中支有效報案件數進(jìn)行科學(xué)測算，合理制定和分解全省打假防騙總體計劃目標，并與機構考核聯(lián)動(dòng)，充分調動(dòng)各機構打假防騙工作積極性。

　　(六)抓理賠指標優(yōu)化，堅持未決常態(tài)化管理，通過(guò)未決管理代動(dòng)指標優(yōu)化。

　　1、開(kāi)展理賠指標專(zhuān)項培訓。通過(guò)培訓確保機構全面準確考核要求，有針對的強化各環(huán)節的管理;

　　2、加大薄弱指標重點(diǎn)分析和薄弱機構重點(diǎn)幫扶。對薄弱指標和薄弱機構進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和專(zhuān)題分析，督導落后機構積極整改。

　　3、實(shí)施機構動(dòng)態(tài)監控。對存在問(wèn)題機構采取現場(chǎng)指導和視頻會(huì )議相結合的方式進(jìn)行實(shí)時(shí)指導，努力消除工作短板，力促理賠管理水平的全面提升。

　　4、上下連動(dòng)考核掛勾。將科室考核與督導機構指標達成進(jìn)行掛勾，形成上下連動(dòng)，共同促進(jìn)的良好氛圍。

　　5、堅持未決常態(tài)化管理。一是做好全年理賠指標考核方案制定，確保理賠指標不斷優(yōu)化;二是建立理賠指標每周通報制度，實(shí)時(shí)觀(guān)測機構理賠指標變化情況;三是繼續做好未決清理工作，確保未決件數和未決金額準確合理;四是做好理賠指標動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)掌握指標變化情況。

　　(七)抓理賠資源和政策，積極利用好理賠資源和政策促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　1、利用理賠資源促進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)發(fā)展。整合送修資源，促進(jìn)車(chē)商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　2、提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續保率。對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，制定差異化的理賠服務(wù)方案，提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續保率。

　　3、為集團客戶(hù)開(kāi)辟綠色通道。根據不同渠道業(yè)務(wù)，制定服務(wù)方案，開(kāi)辟集團客戶(hù)理賠綠色通道。

　　4、加快優(yōu)質(zhì)私家車(chē)賠案處理時(shí)效。

　　(八)開(kāi)展理賠專(zhuān)項活動(dòng)，優(yōu)化理賠管理模式，提升理賠整體管理水平。

　　1、深入開(kāi)展人傷案件管理專(zhuān)項活動(dòng)。全面推廣人傷案件試點(diǎn)成果，搭建人傷防火墻，進(jìn)一步強化人傷案件跟蹤調查真實(shí)性和賠付調解有效性。一是每月跟蹤機構人傷試點(diǎn)開(kāi)展情況;二是每月開(kāi)展人傷試點(diǎn)案件稽查工作，并形成稽查通報;三是針對人傷試點(diǎn)中發(fā)現的問(wèn)題，完善考核與監督。20xx年人傷案件專(zhuān)項減損目標###萬(wàn)。

　　2、深入開(kāi)展追償案件管理專(zhuān)項活動(dòng)。加大案件追償情況檢查力度，通過(guò)獎勵和懲罰兩個(gè)杠桿的作用，進(jìn)一步提高案件追償成效。一是制訂追償考核細則，落實(shí)專(zhuān)人兼崗制度;二是定期開(kāi)展清理，對所管轄機構案件參與調查，形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償臺帳，規范追償管理;四是加大追償獎懲力度，增加追償成效;五是加強與外聯(lián)單位聯(lián)系溝通，助借專(zhuān)業(yè)力度提升追償效果。20xx年全省成功追償目標###萬(wàn)。

　　3、深入開(kāi)展“利劍行動(dòng)”。聯(lián)合公安部門(mén)以打假防騙獎勵基金為推動(dòng)，將風(fēng)險高、危害大、數量多的虛假騙賠案件作為打擊重點(diǎn)，進(jìn)一步提高打假防騙成效，有效凈化保險理賠市場(chǎng)。20xx年全險種“利劍行動(dòng)”減損目標：車(chē)險不涉人傷###萬(wàn)，車(chē)險涉人傷###萬(wàn)，非車(chē)險###萬(wàn)，共計####萬(wàn)。

　　4、開(kāi)展“外加工專(zhuān)修”活動(dòng)。逐步與專(zhuān)業(yè)外加工企業(yè)建立合作關(guān)系，定損過(guò)程中堅持能修不換，將汽車(chē)玻璃、鋁合金配件、自動(dòng)變速箱、電腦電器等高額配件納入外加工企業(yè)維修范圍，進(jìn)一步降低車(chē)輛維修成本。20xx年外加工減損目標###.#萬(wàn)。

　　(九)積極引導理賠創(chuàng )新，樹(shù)立系統先進(jìn)典型

　　1、立足行業(yè)監管要求，在繼續深入開(kāi)展“八個(gè)三”工程的基礎上，結合本地實(shí)際，進(jìn)一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程，不斷推出增值服務(wù)舉措，優(yōu)化客戶(hù)體驗，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　2、引導中支公司向行業(yè)先進(jìn)公司看齊，積極創(chuàng )新、爭先創(chuàng )優(yōu)，大膽試點(diǎn)新的理賠管理舉措，對于好經(jīng)驗和好做法形成典型案例，并積極上報分公司在全省推廣，兄弟公司有效學(xué)習借鑒。

　　3、加強學(xué)習交流，強化宣傳引導，展示良好的理賠風(fēng)尚，形成積極向上的理賠正能量。

　　五、理賠支持業(yè)務(wù)發(fā)展的保障措施

　　(一)成立業(yè)務(wù)發(fā)展支持工作領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：柳##

　　副組長(cháng)：唐##、孫##、王##

　　成員：各科室負責人

　　理賠中心分管領(lǐng)導和各科室負責人分片區進(jìn)行幫扶，定期召開(kāi)幫扶機構理賠溝通會(huì )，梳理理賠中存在的問(wèn)題，協(xié)助解決理賠中的各類(lèi)困難，助推業(yè)務(wù)發(fā)展。(##財險理賠字〔20xx〕2號《關(guān)于開(kāi)展20xx年理賠專(zhuān)項幫扶工作的通知》)

　　(二)開(kāi)啟重點(diǎn)機構或重點(diǎn)業(yè)務(wù)綠色通道

　　為確保重點(diǎn)機構和重點(diǎn)業(yè)務(wù)案件處理時(shí)效和處理質(zhì)量，擬定《關(guān)于加強優(yōu)質(zhì)集團客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展綠色通道政策》，全面支持重點(diǎn)機構和重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　(三)車(chē)險差異化理賠政策支持

　　1、從20xx年1月1日起，已全面啟動(dòng)《分公司20xx年小額快賠專(zhuān)項競賽方案》(##財險理賠字20xx年【101】號)。截止20xx年2月11日，全省車(chē)險當期報案結案率##.##%，同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結案周期#.##天，同比(#.##)縮短#.##天。

　　2、擬定《小額案件差異化處理機制》，根據機構理賠管理水平，授權部分機構查勘人員定損權限。對車(chē)險####元(含)以下小額案件，在不違背理賠政策和條款規定的前提下，原則上以機構意見(jiàn)為準。由 重點(diǎn)機構確認小額快賠處理查勘員，上報分公司理賠中心審核同意后，其提交案件直接通過(guò)核損核價(jià)。

　　3、擬定《關(guān)于理賠資源促進(jìn)車(chē)商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展支持政策》，對業(yè)務(wù)品質(zhì)好、業(yè)務(wù)規模大的合作單位、車(chē)商、車(chē)隊等渠道客戶(hù)，結合具體渠道業(yè)務(wù)品質(zhì)狀況,分為A、B、C、D四種類(lèi)型，實(shí)行差異化理賠政策。

　　(四)渠道支撐。指導或參與重點(diǎn)機構合作單位的合作談判，提供法律援助和理賠咨詢(xún)，定期為集團客戶(hù)開(kāi)展防災防損專(zhuān)題講座培訓等。

　　(五)非車(chē)險支撐。對非車(chē)險業(yè)務(wù)規模大的機構，定期下機構進(jìn)行“支幫促”，給予業(yè)務(wù)洽談和理賠指導，促進(jìn)非車(chē)險業(yè)務(wù)在機構順利落地。對重點(diǎn)機構非車(chē)險重大疑難案件直接參與處理，提高非車(chē)險案件處理質(zhì)量和時(shí)效。

　　(六)理賠授權支撐。一是按照理賠風(fēng)險點(diǎn)大小和公司理賠管理強弱，實(shí)行差異化的理賠授權管理模式。二是在分公司理賠中心范圍內，推行案件一人終審責任制，對應環(huán)節和對應權限的案件，由一人負責完成案件審核，強化責任。三是授予中支公司客服部經(jīng)理室成員一定的賠案初核(#金額)權限，以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況。

　　藍圖已繪就，揚帆正當時(shí)。20xx年公司“雙超”目標的實(shí)現，將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰。在20xx年的工作中，我們將以強化理基礎工作為重點(diǎn)，以加大風(fēng)險管控為抓手，以完善考核監督為依托，以助推業(yè)務(wù)發(fā)展為目標，為公司實(shí)現##.#億元保費目標大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應有的貢獻!

公司工作計劃6

　　為配合保健品會(huì )銷(xiāo)公司本月促銷(xiāo)計劃，爭取最大希望的取得圓滿(mǎn)成功，特制定以下保健品會(huì )銷(xiāo)公司的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃，為本次促銷(xiāo)作好充分的準備。具體如下：

　　一、 銷(xiāo)售任務(wù)

　　五月份公司總任務(wù)為22.8萬(wàn)，沖刺30萬(wàn)。其中，一部任務(wù)7.2萬(wàn);二部任務(wù)5.4萬(wàn);三部任務(wù)6萬(wàn);四部任務(wù)4.2萬(wàn)。

　　二、 會(huì )議議程

　　1)、聯(lián)誼會(huì ) 共五場(chǎng)。時(shí)間安排為6、12、18、24、30。每場(chǎng)中間間隔5天，我們有足夠的時(shí)間來(lái)做會(huì )前準備。

　　2)、老顧客答謝會(huì ) 共兩場(chǎng)：月初一場(chǎng)，月中一場(chǎng)，地點(diǎn)均設在農家樂(lè )，主要目的為增進(jìn)感情，培養發(fā)言顧客，爭取轉介紹和重復購買(mǎi)。

　　3)、科普 計劃一場(chǎng)。十一月中旬我們資助了四川省老年腰鼓隊的比賽，地點(diǎn)在體育館，到時(shí)會(huì )有我們的企業(yè)和產(chǎn)品宣傳，如果專(zhuān)家允許，借此我們會(huì )在自貢做一場(chǎng)大型的科普。

　　三、培訓內容

　　1)、產(chǎn)品知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧 總結每一場(chǎng)會(huì )中遇到的困難和拜訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題，由我們的經(jīng)理和銷(xiāo)售精英進(jìn)行現身說(shuō)法。

　　2)、心態(tài) 觀(guān)看激勵盤(pán)和張經(jīng)理課程培訓。

　　3)、經(jīng)理管理 不定時(shí)進(jìn)行經(jīng)理管理培訓，加強經(jīng)理管理水平和綜合素質(zhì)。以便更好的帶領(lǐng)大家。

　　四、服務(wù)站建設

　　1)、計劃本月初在東鍋附近、月中下旬在匯東地段分別建立一個(gè)服務(wù)站，爭取盡早把我們的產(chǎn)品和服務(wù)讓更多的人們感受到。

　　2)、加強員工在服務(wù)站獨立值班的能力：包括與顧客交流和器械實(shí)際操作。

　　五、團隊建設

　　1)、經(jīng)理是我們每一個(gè)部門(mén)的火車(chē)頭，在作好自己工作的同時(shí)，要帶動(dòng)大家的激情，交給方法。真正盡職盡責。

　　2)、在團隊里實(shí)行“一幫一工程”，由經(jīng)理安排，加上自由結合，實(shí)行互助小組，老帶新，強帶弱，在最短的時(shí)間內實(shí)現部門(mén)的平衡，增強團隊的凝聚力。

　　六、晨會(huì )

　　提高大家一天的工作激情，堅持晨會(huì )的開(kāi)展。規范晨會(huì )的操作，在以前的基礎上不斷進(jìn)行創(chuàng )新，讓更多的員工有機會(huì )展示自己的才能。(任何人員不得無(wú)故請假和遲到：經(jīng)理遲到10元，員工遲到5元。)

　　七、收檔、拜訪(fǎng)、回款

　　略!

　　八、安全問(wèn)題

　　1)、公司 我們都是保健品會(huì )銷(xiāo)公司的一員，都是公司的主人，不得向外界和同行泄露任何商業(yè)機密，一經(jīng)查出，嚴處!

　　2)、個(gè)人 不管是在拜訪(fǎng)和收檔過(guò)程中，不和他人發(fā)生任何沖突。收款后結伴而行，及時(shí)交回保健品會(huì )銷(xiāo)公司。

公司工作計劃7

　　根據企業(yè)近期發(fā)展目標及管理上提出的要求，結合面談中了解的行政人事部基本架構及各崗位相關(guān)職責，結合自身對于行政人事部工作的了解，從初到崗的適應與融入、到階段性工作的開(kāi)展，分三部分：從初到崗、階段性工作開(kāi)展（人力資源管理部分、行政后勤管理部分）進(jìn)行工作規劃。

　　第一步分 適應與工作（新到崗的初步工作）

　　工作思路

　　對于新崗位，首要的是縮短磨合期，了解行業(yè)特性，結合自身知識、工作經(jīng)驗，盡快進(jìn)入角色。構建完整的企業(yè)構架，為更好的為各部門(mén)之間的運行協(xié)調，為中高層更好的明白和執行自身崗位職責。了解企業(yè)對于行政人事管理工作目標、要求，熟悉企業(yè)工作流程；調研分析行政人事工作，根據公司目標、部門(mén)年度計劃做好協(xié)調及完成； 完善工作中的不足，按企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行工作規劃補充完善；從最簡(jiǎn)單的事做起，做好后續工作的鋪墊；

　　做好日常檢查，完成行政、人事事物性工作指導檢查。

　　一、具體計劃

　�。ㄒ唬�、熟悉崗位，盤(pán)點(diǎn)工作

　　1、了解企業(yè)戰略目標，部門(mén)工作目標及企業(yè)高層對本部門(mén)的要求（包括對本崗位的期望值）。

　　2、熟悉工作流程中各節點(diǎn)人員（包括管理人員、主要責任人）；

　　3、安排時(shí)間與部門(mén)內部人員溝通，了解各項工作的開(kāi)展情況；

　　4、了解和評估人力資源管理現狀（人力盤(pán)點(diǎn)、查看年度人力規劃）；

　　A、各項人事事物的辦理流程

　　B、人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況

　　C、用人、留人政策及具體做法

　　D、教育培訓系統的建立及實(shí)施狀況

　　E、人力資源基礎及增建情況（薪酬、績(jì)效、員工關(guān)系） F、各項規章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況

　�。ǘ�）進(jìn)入角色，尋找工作切入點(diǎn)

　　1、從日常事務(wù)入手，盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù)；

　　2、評估、分析工作流程，抓好日常行政、人事工作，并在工作同時(shí)，思考工作拓展與開(kāi)拓；

　　3、加強溝通，了解并及時(shí)完成現階段工作任務(wù)。

　　*適應企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化引導進(jìn)行規范、標準化的工作。

　�。ㄈ�）制定正常工作流程、抓好日常例行工作

　　1、依據（一）、（二）工作了解、分析、溝通，在了解工作例行工作中尋找解決問(wèn)題、缺口和達到迅速提升的突破點(diǎn)。

　　2、逐項制訂整改、完善日常管理制度，抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施，并結合工作需求，制訂相關(guān)的實(shí)施方案。

　　3、將措施、方案轉化為可執行、易執行的具體工作計劃。

　　4、對本部門(mén)工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎上進(jìn)行優(yōu)化，將工作計劃分工落實(shí)。

　　5、對各項工作的落實(shí)進(jìn)度和準確性進(jìn)行跟蹤、督導。

　　*行政、人事部門(mén)既是執行督導部門(mén)，也是服務(wù)性部門(mén)，完善自己的工作、完善部門(mén)工作。

　�。ㄋ模┎粩喔纳苾�(yōu)化工作，固化工作方法與技巧

　　1、融入企業(yè)文化、團結團隊成員，在提高團隊工作效率上結合現有工作找方法；

　　2、加強溝通，了解團隊成員日常工作，對于不足進(jìn)行輔導；

　　3、充分調研的基礎上固化工作流程，形成相關(guān)的方法與制度。

　　第二部分：人力資源管理

　　一、總體思路

　　根據企業(yè)運營(yíng)要求，結合企業(yè)發(fā)展規劃及對于行政人事工作提出的要求，在分析企業(yè)發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢前提下，規劃行政人事工作工作總體目標：

　　1、在現有的組織架構下，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責、每個(gè)崗位職責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

　　2、進(jìn)行企業(yè)各部門(mén)各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓與評定薪資、績(jì)效考核提供刻學(xué)依據。

　　3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。

　　4、建立培訓體系，完善培訓制度，并以培訓帶動(dòng)企業(yè)文化氛圍的建設。

　　5、推行企業(yè)現有的薪酬管理，完善員工薪酬結構。

　　6、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　二、具體工作規劃

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化組織結構

　　企業(yè)的組織架構決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩定、合理、健全的原則，優(yōu)化工作流程，節約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保證企業(yè)的運營(yíng)在既有的組織結構中運營(yíng)良好、管理規范、不斷發(fā)展。

　�。ǘ�）職位工作分析

　　職位分析是企業(yè)定崗、定編和調整組織結構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

　�。ㄈ�）薪酬管理

　　以現有的薪酬管理制度為依據，結合績(jì)效考核制度，以績(jì)效與薪酬相掛鉤，確定薪酬管理制度執行的公平與公正。根據企業(yè)運營(yíng)發(fā)展需求，進(jìn)行行業(yè)薪酬調查，為人才的引進(jìn)、留用提供薪酬管理依據，制定出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)文化的塑造

　　是一個(gè)長(cháng)久持續性的發(fā)展問(wèn)題，在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰略性的長(cháng)遠性的眼光來(lái)看，從目前企業(yè)的自身條件來(lái)制定將來(lái)企業(yè)文化將是任重而道遠。企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點(diǎn)：

　　1、將公司發(fā)展近年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，

　　此建議如通過(guò)，爭在14年第2季度內完成。

　　2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在14年第2季度內完成此項工作。

　　3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　�。ㄎ澹﹩T工培訓與開(kāi)發(fā)

　　員工培訓與開(kāi)發(fā)是企業(yè)著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略的必須進(jìn)行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高企業(yè)的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。 第三部分：行政及后勤保障（進(jìn)入掌控計劃期的行政后勤工作）

　　一、總體思路

　　根據行政工作特點(diǎn)，確保企業(yè)的運營(yíng)良好的基礎上抓好以下幾個(gè)方面工作：

　　1、以行政事務(wù)管理為基礎，抓好規章制度的落實(shí)、進(jìn)行工作流程的督查、企業(yè)會(huì )議事項的跟進(jìn)，節約成本，完善流程，提高行政事務(wù)管理的工作效率。

　　2、以服務(wù)為中心，做好后勤保障，為企業(yè)正常運營(yíng)提供服務(wù)保障。

　　3、加大企業(yè)文化宣傳，增強員工凝聚力、向心力

　　具體工作計劃

　�。ㄒ唬┬姓�事務(wù)管理

　　1、行政事務(wù)性工作繁雜，做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動(dòng)性，對于制度執行的公正性及嚴肅性。

　　2、加強部門(mén)內部管理，強化工作流程，提高工作效率

　　對于各項規章制度維護上，建立行政制度維護體系，加強對于各項規章制度的檢查力度，確保公司現行制度落到實(shí)處，確保執行制度標準不走樣。

　　3、對于工作運營(yíng)中流程進(jìn)行優(yōu)化，工作不推諉扯皮，怎人明確到人，以?xún)?yōu)化流程來(lái)提高效率。

　�。ǘ�）后勤保障

　　1、建立日常采購制度，加強采購監督與費用控制，樹(shù)立成本意識。

　　2、固定資產(chǎn)盤(pán)查與保管，確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全，對企業(yè)各類(lèi)資料、檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，確保資料完整性與安全性。

　�。ㄈ�）溝通渠道建立

　　1、建立工作匯報制度。

　　2、建立工作計劃總結制度。

　　3、建立會(huì )務(wù)制度。

　　4、重點(diǎn)工作、事項調查制度。

　　5、員工訪(fǎng)談制度。

　　6、溝通渠道、方式多樣，關(guān)鍵是溝通不能流于形式，要確實(shí)以理順工作流程、落實(shí)工作制度、提高工作效率為著(zhù)眼點(diǎn)；

　　7、在完善的制度，沒(méi)有執行務(wù)強的人員去執行，制度也只是廢紙一堆。

公司工作計劃8

　　xx 年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰與機遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生走到現在，所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年年度工作計劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jì)。

　　一、熟悉公司規章制度工作流程

　　熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開(kāi)展工作明確方向;

　　二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，跟進(jìn)項目情況

　　學(xué)習公司現有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料，了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式，主動(dòng)掌握項目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項目角色，為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求，在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。

　　三、制訂學(xué)習計劃

　　學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向，來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。

　　四、增強責任感、增強團隊認識、增強服務(wù)認識

　　1、增強責任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情，是一種客觀(guān)需要，也是一種主觀(guān)追求。有了責任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。

　　2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊認識的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊認識，通過(guò)發(fā)揚團隊精神，加強建設進(jìn)一步節省內耗。

　　3、增強服務(wù)認識很多時(shí)候服務(wù)認識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程，這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)認識里，服務(wù)認識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)認識轉化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)認識的優(yōu)先體現，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

　　以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導，感謝我的同事們！

公司工作計劃9

　　一、加強隊伍建設

　　一是著(zhù)眼協(xié)會(huì )的頂層設計，加強主席團建設。首先是要用開(kāi)放的心態(tài)換好屆，其次是增強凝聚力和帶動(dòng)力。在主席團成員人選上有兩點(diǎn)考慮：一是理事會(huì )成員(理事、常務(wù)理事和主席團成員)要力爭打破地域界限，二是要力爭打破行業(yè)界限。也就是說(shuō)不管這人是哪兒的，是沈陽(yáng)的還是遼寧的還是全國其他地方的，也不管他是做什么行業(yè)的，哪怕他是與影視不沾邊的企業(yè)，只要這個(gè)人有能力、有實(shí)力、有社會(huì )責任心和投身于沈陽(yáng)影視事業(yè)的熱心，又肯于為協(xié)會(huì )的建設做出自己的貢獻，就可將其吸納進(jìn)來(lái)。重要關(guān)鍵職位由文聯(lián)黨組、市委宣傳部決定。目的是組建一個(gè)有實(shí)力、有能力、有活力、有凝聚力和有影響帶動(dòng)力的協(xié)會(huì )領(lǐng)導層。

　　二是著(zhù)眼協(xié)會(huì )中間骨干，加強會(huì )員隊伍建設。首先要做大。要多發(fā)展個(gè)人會(huì )員，尤其還要多發(fā)展團體會(huì )員。其次要做強。會(huì )員接收進(jìn)來(lái)，要幫助他們發(fā)展壯大，要多支持那些有潛力有實(shí)力的優(yōu)秀會(huì )員尤其是團體會(huì )員單位，讓這部分成員成為協(xié)會(huì )骨干力量，并適時(shí)創(chuàng )造條件進(jìn)行扶持，利用各種機會(huì )進(jìn)行宣傳推介。適時(shí)充實(shí)壯大協(xié)會(huì )影視人才庫。

　　二、加強制度建設

　　一是著(zhù)眼于“增加壓力激發(fā)動(dòng)力”，將研究制定協(xié)會(huì )領(lǐng)導機構的監督激勵制度。協(xié)會(huì )跑的快全靠車(chē)頭帶。協(xié)會(huì )將針對協(xié)會(huì )領(lǐng)導層包括理事、常務(wù)理事、主席團成員各層次分別制定不同的責任目標管理機制，讓協(xié)會(huì )理事會(huì )所有成員都有壓力和動(dòng)力。

　　二是著(zhù)眼于“做大做強”，將研究制定協(xié)會(huì )會(huì )員隊伍建設的相關(guān)制度。實(shí)行團體會(huì )員制度。對一些正規的、注冊的、有一定規模、在本行業(yè)已經(jīng)取得過(guò)一定成績(jì)的公司，經(jīng)審核通過(guò)后，現階段可免除入會(huì )會(huì )費。團體會(huì )員單位要堅持年終匯報制度。團體會(huì )員單位要堅持重要活動(dòng)事項及時(shí)與協(xié)會(huì )勾通，整體情況年終報告，便于總結掌握各團體會(huì )員單位取得的成就、年度發(fā)展情況。堅持目標責任制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。給團體會(huì )員單位制定最低責任目標。團體會(huì )員單位實(shí)行5年一屆，完不成最低責任目標的，屆滿(mǎn)將不再具有團體會(huì )員資格。對個(gè)人會(huì )員實(shí)行會(huì )員證年審制度。從20xx年開(kāi)始，會(huì )員證實(shí)行兩年一檢，凡連續四年不年檢的，視為自動(dòng)退出協(xié)會(huì )。加強對會(huì )員的掌控和了解。堅持年度評比表彰制度。為充分激勵廣大會(huì )員的努力進(jìn)取精神，發(fā)揮榜樣模范作用，協(xié)會(huì )16年起每年度將評選表彰優(yōu)秀會(huì )員和優(yōu)秀團體會(huì )員單位。

　　三、加強活動(dòng)設計

　　明年協(xié)會(huì )重大活動(dòng)設計了兩項：

　　一是與戲劇家協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦沈陽(yáng)首屆戲劇小品表演大賽。參賽對象為沈陽(yáng)經(jīng)濟區（八城市）各高校、社會(huì )各劇社、社團以及喜愛(ài)舞臺表演的社會(huì )各界表演達人；除進(jìn)行表彰獎勵之外，對具有發(fā)展潛質(zhì)的獲獎?wù)呖晌�納為影視家協(xié)會(huì )或戲劇家協(xié)會(huì )會(huì )員，進(jìn)入影視表演人才庫，適時(shí)向相關(guān)影視劇組推薦。同時(shí)這一賽事將開(kāi)展相關(guān)輔助活動(dòng)：1、開(kāi)展兩次研討活動(dòng)。一是邀請藝術(shù)界知名表演藝術(shù)家和教育界的領(lǐng)導、專(zhuān)家、各高校代表，以“實(shí)驗戲劇、校園戲劇如何發(fā)展”等為話(huà)題進(jìn)行廣泛研討，以促進(jìn)高校戲劇的普及與提高；二是邀請知名表演藝術(shù)家、各文化宮(文化中心)負責人、社會(huì )各劇團(劇社)代表、以及其他社會(huì )知名人士，以“沈陽(yáng)戲劇大環(huán)境的建設、小劇場(chǎng)舞臺劇的發(fā)展、戲劇人才的發(fā)現和培養”等進(jìn)行研討，以促進(jìn)沈城舞臺表演藝術(shù)水平的整體發(fā)展。2、開(kāi)展巡回輔導活動(dòng)。3、將舉行隆重的頒獎盛會(huì )。4、組織部分獲獎節目進(jìn)行惠民展演。適情況，組織部分獲獎節目在沈陽(yáng)或沈陽(yáng)經(jīng)濟區八城市進(jìn)行展演。

　　二是打造影視家協(xié)會(huì )年度頒獎盛典。協(xié)會(huì )今后將每年舉行評比表彰本協(xié)會(huì )或本土的“年度優(yōu)秀影片”、“年度優(yōu)秀男(女)演員”、“年度優(yōu)秀導演”、“年度優(yōu)秀團體會(huì )員單位”等，舉行頒獎典禮，把年會(huì )的工作內容融入到年度頒獎盛典并通過(guò)頒獎盛典的形式展現出來(lái)。采取面向社會(huì )招標承辦，或與團體會(huì )員單位聯(lián)合舉辦，屆時(shí)將邀請遼沈地區12個(gè)藝術(shù)界別的名家大腕、各界領(lǐng)導嘉賓蒞臨，努力將此項活動(dòng)打造成協(xié)會(huì )的一個(gè)品牌項目，打造成為沈陽(yáng)的金雞百花電影節、沈陽(yáng)的一場(chǎng)文藝盛宴。

　　協(xié)會(huì )明年還擬開(kāi)展以下幾項工作：

　　創(chuàng )作、推出或扶持一部本土中小成本電影或電視��；

　　與社會(huì )各界及團體會(huì )員單位等合作，努力參與更多的電影(微電影)、網(wǎng)絡(luò )劇、電視劇的拍攝；

　　適時(shí)為本地優(yōu)秀電影(微電影)、電視劇或優(yōu)秀影視人才等舉辦學(xué)術(shù)、作品或人才研討會(huì )；

　　適時(shí)組織、協(xié)助，為本土電影電視劇(包括微電影)舉行新聞發(fā)布會(huì )、首映禮等活動(dòng)；

　　組織會(huì )員進(jìn)行至少一次的采風(fēng)活動(dòng)；

　　努力與高校合作，深挖高校優(yōu)質(zhì)教育資源，開(kāi)拓影視藝術(shù)惠民新方式。以前影視藝術(shù)惠民，我們是請專(zhuān)家老師在市文聯(lián)三樓沈陽(yáng)文藝名家大講堂授課，多數情況下，參加聽(tīng)課的對象為社區街道退休的大爺大媽?zhuān)�即使�?tīng)完講座也演不了戲，不能進(jìn)行創(chuàng )作，授課效益不高。為充分發(fā)揮藝術(shù)家授課的最大效益，盤(pán)活各高校優(yōu)質(zhì)的教育資源，明年藝術(shù)惠民工作擬邀請協(xié)會(huì )的專(zhuān)家大腕以及來(lái)沈陽(yáng)地面拍戲的知名導演、明星大咖到各高校舉行講座，同時(shí)組織邀請各高校優(yōu)秀教師進(jìn)行學(xué)校間的穿插講座，以此活動(dòng)換取各高校影視表演大課對社會(huì )開(kāi)放，把各高校大課變成社會(huì )公開(kāi)課，讓更多有意愿的市民百姓享受到來(lái)自大學(xué)教育資源的藝術(shù)熏陶。

　　四、加強宣傳推介

　　在新年度，協(xié)會(huì )將利用多種媒體，主要從三個(gè)方面加強對協(xié)會(huì )工作的宣傳。一是對影片的宣傳。包括對協(xié)會(huì )參與的影片、對協(xié)會(huì )會(huì )員和團體會(huì )員單位的影片、以及各時(shí)期涌現出的優(yōu)秀影片、主旋律影片、話(huà)題影片等等，努力通過(guò)各種媒體，加強宣傳介紹和引導，適時(shí)組織會(huì )員免費觀(guān)影，開(kāi)展影評征文，請專(zhuān)家教授進(jìn)行優(yōu)秀影片賞析講座等活動(dòng)。二是對人才的宣傳。協(xié)會(huì )手機網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)設介紹優(yōu)秀人才的欄目，適時(shí)向各影視劇組推薦協(xié)會(huì )人才。三是對協(xié)會(huì )工作和活動(dòng)的宣傳。與各媒體合作，共同舉辦各種活動(dòng)；利用各種媒體全方位宣傳協(xié)會(huì )的工作，讓更多的人了解協(xié)會(huì )，增強協(xié)會(huì )凝聚力和影響力；堅持為協(xié)會(huì )主席團成員、各團體會(huì )員單位負責人寄送《沈陽(yáng)文藝界》雜志。

　　除了要從四個(gè)方面加強之外，協(xié)會(huì )的工作還擬從三個(gè)方面進(jìn)一步提高完善。

　　一是互動(dòng)聯(lián)通，合作共贏(yíng)，使協(xié)會(huì )擁有能力倍增器。注重上下聯(lián)通，左右互動(dòng)，借力發(fā)展，樹(shù)立“不唯所有，但為所用”的思想，爭取合作共贏(yíng)。

　　二是端正服務(wù)態(tài)度，找準工作切入點(diǎn)，使協(xié)會(huì )真正成為會(huì )員之家。要充分發(fā)揮協(xié)會(huì )的勾通、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、服務(wù)的橋梁紐帶作用，幫助會(huì )員發(fā)展壯大，為他們站臺助陣，增加協(xié)會(huì )的吸引力和凝聚力。

　　三是轉變思維挖潛，努力創(chuàng )新工作方式，讓協(xié)會(huì )的資源資本最大化地轉化為實(shí)際效益。努力探索完善如何突破傳統思維，采取商業(yè)運作，盤(pán)活協(xié)會(huì )資源資本，使協(xié)會(huì )的工作渙發(fā)出無(wú)限的生機和活力，實(shí)現協(xié)會(huì )工作社會(huì )效益的最大化。協(xié)會(huì )這方面的完善和提高，即挖掘協(xié)會(huì )內部團體會(huì )員單位的潛力，也期待社會(huì )上各種積極力量踴躍參與。

　　20xx年的曙光已經(jīng)照進(jìn)我們生活的現實(shí)，盡管我們還有這樣那么的不足，但沈陽(yáng)市電影電視家協(xié)會(huì )這艘大船，已經(jīng)在新年度陽(yáng)光普照之下徐徐啟航，新的希望，新的夢(mèng)想，新的航程，讓我們滿(mǎn)懷信心和力量!

公司工作計劃10

　　20xx年，管業(yè)公司在集團總公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項工作指標，并超額完成了任務(wù)，實(shí)現了管理和效益的雙豐收。 20xx年，將定位為管業(yè)公司

　　20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是：

　　以科學(xué)發(fā)展觀(guān)總攬全局，以更新觀(guān)念為根本，以搞活機制為手段，以創(chuàng )新管理為基礎，以安全生產(chǎn)為前提，以增長(cháng)效益為目標，把握機遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，努力把公司建設成為一個(gè)團結向上，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。

　　20xx年管業(yè)公司總的工作目標是：

　　1、鋼管產(chǎn)量：較上年度的43630噸,提高xx.5%，實(shí)現50000噸，爭取突破6萬(wàn)噸

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規定的97%以上

　　3、鋼管銷(xiāo)售：在確保產(chǎn)銷(xiāo)率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷(xiāo)售)增長(cháng)30%，爭取實(shí)現58000噸

　　4、銷(xiāo)售收入：較上年1.849億元增收22%，實(shí)現2.25億元，爭取突破2.3億元。

　　5、利潤指標：實(shí)現利潤550萬(wàn)元，爭取突破600萬(wàn)元。

　　6、稅費：完成400萬(wàn)元。

　　7、應收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬(wàn)以下。

　　8、安全指標：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。

　　為確保年度工作目標的實(shí)現，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、確保指標落實(shí)，強化績(jì)效考核工作。

　　公司對各部門(mén)、各科室實(shí)行目標管理、指標考核、責任落實(shí)的政策，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實(shí)，層層考核和落實(shí)責任。簽訂責任合同，分解落實(shí)到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動(dòng)力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。

　　二、強化執行力度，完善企業(yè)的基礎管理工作。

　　為了進(jìn)一步創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步強化企業(yè)基礎管理工作。

　　1、強化績(jì)效考核的責任機制，將公司的各項指標分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位，實(shí)行目標管理、量化考核。

　　2、重申崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作。

　　3、強化全面管理，公司的各項工作都要通過(guò)年度計劃的指導安排去實(shí)施。各部門(mén)都要通過(guò)各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。

　　4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬，紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jì)考核，車(chē)間技工進(jìn)行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。

　　5、建立員工培訓的有效機制，采取

　　三、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作力度，開(kāi)創(chuàng )經(jīng)營(yíng)工作新局面。

　　1、正視企業(yè)內外部環(huán)境的變化，積極調整思路，適應市場(chǎng)形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎上重點(diǎn)投向于省內外大型招標項目。

　　2、認真研究市場(chǎng)，以市場(chǎng)定策略。

　　3、加強品牌意識，鞏固市場(chǎng)地位，拉開(kāi)層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源

　　4、加大區域市場(chǎng)開(kāi)拓輻射的力度，做好自我營(yíng)銷(xiāo)。

　　5、提高應收賬款清收力度，加強經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范和控制。

　　6、確保公司穩定的聯(lián)營(yíng)合作，和伙伴單位保持較好的共贏(yíng)關(guān)系，實(shí)現強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補。

　　四、強化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟指標全面實(shí)現。

　　1、提高

　　2、努力提倡科技興企，鼓勵技術(shù)改造，制定相應的激勵措施。

　　3、積極利用社會(huì )資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴，來(lái)加速我們的發(fā)展。

　　4、節能降耗，興舊利廢，降低消耗和費用，努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

　　5、強化

　　6、加強對質(zhì)量、安全的監控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責任實(shí)行主管領(lǐng)導、車(chē)間主任、班組長(cháng)、事故責任人和相關(guān)責任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全責任書(shū)。

　　五、做好成本管理工作，降低成本和費用，降低資本風(fēng)險。

　　1、去年讓我們看到了成本控制，節能降耗的明顯效果，今年一定繼續保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門(mén)嚴格執行《生產(chǎn)管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業(yè)務(wù)部門(mén)應做好應收賬款的清收工作，降低財務(wù)費用。

　　2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上，堅持此策略，降低公司運營(yíng)成本和人工成本，改進(jìn)績(jì)效，優(yōu)化人力資源結構，對員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。

　　3、繼續注意盤(pán)活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓壓，節約成本。

　　七、做好員工培訓，深挖內部潛力。

　　1、進(jìn)一步挖掘內部潛力，加大對新員工的培訓力度，使其快速發(fā)展，融入團隊;增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。

　　2、善于發(fā)現、培養優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動(dòng)管理工作，提高生產(chǎn)效率。3、通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。

　　八、弘揚企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。

　　20xx年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設工作來(lái)逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向，以此來(lái)提升企業(yè)形象，使員工自覺(jué)維護企業(yè)信譽(yù)，增強凝聚力。

　　1、通過(guò)灌輸員工行為規范，確立公司核心價(jià)值

　　觀(guān)，增強員工對公司的認同感和歸屬感

　　2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作

　　3、大力倡導在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐，鼓勵自學(xué)成才，創(chuàng )建一支學(xué)習型團隊。

　　4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng )造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。

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