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呼吸科工作計劃范文(精選15篇)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編收集整理的呼吸科工作計劃范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
呼吸科工作計劃 1
一、分科時(shí)近期工作:
規范科室建設,嚴格安醫院科室管理制度管理科室。
1、堅持有主治醫師、主任醫師主持的三級醫師查房制度。
2、學(xué)習呼吸內科疾病臨床診療規范及相關(guān)專(zhuān)業(yè)臨床業(yè)務(wù)知識,按照國際呼吸聯(lián)盟診療指南,規范呼吸內科診療操作程序,使我院呼吸內科的疾病得到有序規范化治療。學(xué)習并了解呼吸內科發(fā)展新技術(shù)、新動(dòng)向,不斷提高呼吸內科診療技術(shù)水平。
3、在原有的內科診療技術(shù)水平上,逐步開(kāi)展肺功能檢查、支氣管舒張試驗、支氣管激發(fā)試驗等呼吸內科診療技術(shù)。
4、全科醫護人員學(xué)習并熟練掌握呼吸機的應用,然后引進(jìn)、推廣在我院能實(shí)用的內科診新技術(shù)一至二項,如PICC管置入術(shù)及CT引導介入組織活檢穿刺術(shù)。
5、適時(shí)組建呼吸內科專(zhuān)科門(mén)診,搞好推介、宣傳我院呼吸內科的工作,逐步提高我院呼吸內科社會(huì )聲譽(yù)。
6、嚴把醫療質(zhì)量關(guān),按時(shí)保質(zhì)保量完成病歷文書(shū)寫(xiě)作記錄,盡力減少或不發(fā)生醫療糾紛、醫療事故。
7、全科全科醫護人必須爭守醫院的各項規章制度、勞動(dòng)紀律。
8、貫徹以人為本,病人至上,醫術(shù)精湛,服務(wù)優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)新理念。
工作:規范有序 團結緊張 認真細心。
休息:休閑自由 寬松活潑 百花齊放。
二、分科后兩、三年內工作:
科室規范后,經(jīng)過(guò)一段臨床工作磨練,呼吸內科各項診療技術(shù)已經(jīng)得到逐步提高。此時(shí),在我院肺功能檢查、支氣管舒張試驗、支氣管激發(fā)試驗等呼吸內科診療技術(shù)工作開(kāi)展良好,全科醫護人員已熟練掌握呼吸機的應用。我們將選派呼吸科業(yè)務(wù)骨干,進(jìn)修學(xué)習纖維支氣管鏡檢查技術(shù),引進(jìn)并開(kāi)展纖維支氣管鏡活檢技術(shù)、肺泡罐洗技術(shù),以及由纖維支氣管鏡介入的'診療技術(shù)。
三:建科五年后的工作:
經(jīng)過(guò)五年后的鍛煉,呼吸內科應該是一個(gè)比較成熟的科室。會(huì )同縣人民醫院也將是一所三級醫院的規模。檢驗科各項設備、試驗更加完善,核磁共振成像技術(shù)設備相繼進(jìn)入。我院呼吸內科,以上引進(jìn)的各項呼吸內科診療技術(shù)將更加完善和成熟,對社區獲得性肺炎、肺間質(zhì)疾病、支氣管哮喘、慢性支氣管炎、慢性阻塞性肺疾病、肺癌等常見(jiàn)病和多發(fā)病的疾病診療水平更加完善規范,而肺心病、呼吸衰竭等重癥呼吸內科疾病的診斷搶救成功率也會(huì )大大提高。在核磁共振成像及CT引導介入組織活檢穿刺術(shù)技術(shù)下,配合纖維支氣管鏡檢查技術(shù),我們可以開(kāi)展肺癌疾病的診斷和化療。這時(shí),我縣肺科病人,基本上就是大病不出縣了。距離懷化市縣級醫院一流呼吸內科的愿望也就不遠了。
呼吸科工作計劃 2
總結過(guò)去的一年,找出工作中的很多不足。為了20xx年的護理工作能達到:優(yōu)質(zhì)量、高效率、有創(chuàng )新、有品牌。在護理部制定計劃的基礎上,根據呼吸科具體情況及特點(diǎn)制定20xx年護理工作計劃如下:
一、呼吸科護理工作總目標
1、病房陪護率明顯下降,盡最大努力創(chuàng )無(wú)陪護病房
2、病房滿(mǎn)意度明顯上升,滿(mǎn)意度>99%
3、科室管理達到三化:制度化、秩序化、規范化
4、護理人員三基、專(zhuān)科培訓合格率100%
5、病人基礎護理覆蓋率100%
6、病人健康教育落實(shí)有效率100%
7、病人安全措施落實(shí)率100%
8、護理人員培養達到:有內涵、有禮儀、有技術(shù)、有知識,向護理高端人員標準靠近。
9、科室收入比去年要增加30%左右
10、打造獨特的`呼吸科護理品牌
二、呼吸科護理工作計劃及實(shí)施方案
1、總結20xx年呼吸科護理工作,優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)繼續發(fā)揚,缺陷不足加強完善
2、創(chuàng )建無(wú)陪護病房,打造呼吸科護理品牌
。1)完善探視制度,做好宣傳:利用公休座談會(huì )、設咨詢(xún)服務(wù)臺,讓病陪人及探視人員理解探視制度的意圖,贏(yíng)得配合。
。2)提高病房的溫馨舒適度:床鋪清潔整齊、床櫈桌適用、環(huán)境清潔、溫濕度適宜、病人用物放置規范,病房?jì)扰溆校夯ㄒ皇、鐘表一個(gè)、衣鏡一面、衣架一個(gè),針線(xiàn)包內放有:針、線(xiàn)、老花鏡、剃須刀、梳子、潤膚露。再送上一壺熱水、一聲問(wèn)候、一個(gè)稱(chēng)呼、一個(gè)微笑。一次全面的入院介紹、貼心的健康教育、細致的出院指導。流動(dòng)小餐桌、舒適坐便椅。讓病人找到家的感覺(jué),體會(huì )到親人般的呵護。
。3)強化基礎護理薄弱環(huán)節,突出三分治療、七分護理,做病人的貼心人。
。4)細化服務(wù)流程:各項護理技術(shù)操作流程、護理人員行為流程。達到護理技術(shù)操作標準化、護理人員行為規范化、護理工作有銜接、護理服務(wù)無(wú)縫隙。
。5)逐步落實(shí)便民措施。
3、加強護理人員三基及專(zhuān)科知識技術(shù)培訓,提高護士?jì)群爸R技術(shù)水平。
。1)推行護理人員記讀書(shū)筆記,每月召開(kāi)一次讀書(shū)筆記座談會(huì )。
。2)實(shí)行輪流講課,每月一次,年終評出講課優(yōu)秀者。
。3)選擇疑難病例、護理問(wèn)題較多病例進(jìn)行護理查房,探討護理效果、總結護理經(jīng)驗,每月一次,必要時(shí)隨時(shí)查。
。4)提倡普通話(huà)晨會(huì )交班,半年評選一次,評出1——2名晨會(huì )交班明星。
。5)鼓勵護理人員自學(xué)、函授學(xué)習。
。6)培養專(zhuān)科護士2——4名,重點(diǎn)培訓專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技術(shù)。采用科內培訓及外出學(xué)習。成為合格的呼吸科專(zhuān)科護士。
。7)自做呼吸科護理人員工作手冊,反映呼吸科護理人員一年來(lái)每個(gè)人的工作情況及成長(cháng)經(jīng)歷,呼吸科護理人員人手一冊。
4、護士長(cháng)加強督導,不斷完善服務(wù),不斷提高質(zhì)量。
5、實(shí)行人性化管理:無(wú)情的制度,有情的管理。關(guān)心護士,體貼護士,理解護士,愛(ài)護護士。盡最大努力為護士做點(diǎn)什么。打造溫馨病房、和諧科室品牌。
6、科研論文:鼓勵護士在工作中積累知識,總結經(jīng)驗。一年每人至少發(fā)表一篇論文。大膽探討,集體做一項護理研究。暫定項目:臨床靜脈留置針留置時(shí)間及封管液選擇的探討研究。召集全科護理人員進(jìn)行更新完善呼吸科護理常規,達到既有臨床實(shí)用意義又有推廣使用價(jià)值。
7、嚴抓帶教,培養合格護理接班人。
8、節支增收:增強營(yíng)銷(xiāo)意識,創(chuàng )收。一次性耗材嚴格管理,入出相符。醫護協(xié)作完成預期目標。
呼吸科工作計劃 3
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì )議,認真形勢,統一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來(lái)新的機遇和挑戰,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者,爭創(chuàng )雙贏(yíng)全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫院一定會(huì )成為三甲醫院。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟。
、谛陶J真仔細。
、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置。
、芪V夭∪肆⒖烫幚,溝通到位。
、葜鞴茚t生,主管護士負責護送危重病人檢查。
、掎t護人員必須保持病區干凈、明亮適舒。
、邚氐邹D變觀(guān)念,服務(wù)向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象。
、喑鲈簳r(shí)送出病區,反復交代出院注意事項
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊。
科室成立
、籴t療質(zhì)量管理小組。
、卺t療安全小組。
、酆席煿芾硇〗M。
、芗本葢毙〗M。
、莶“腹芾硇〗M。
、拊焊锌刂菩〗M。
、邌尾》N質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負責,護士長(cháng)積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養良好素質(zhì)、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點(diǎn)監督。
2、抓基層質(zhì)量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對科室負責,下對自己負責、
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長(cháng)負責,下對科室同志負責,科室與每個(gè)同志簽好安全責任書(shū),責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū),等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習機會(huì )太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習或培訓,了解前沿性知識,開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學(xué)習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點(diǎn)醫生選拔外出進(jìn)修學(xué)習。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送1名醫生,1名護士外出進(jìn)修學(xué)習心內科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開(kāi)展心臟介入工作。
七、開(kāi)展新項目,拓寬服務(wù)范圍
1、開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。
2、開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內成形術(shù),在條件允許時(shí)積極處理患者。
3、開(kāi)展永久起搏器植入術(shù)。
4、培養科室人員,磨合團隊,爭取下半年開(kāi)展急診PCI。
八、完善考核方案,體現多勞多得
科室將醫療質(zhì)量,安全服務(wù),醫德作風(fēng),工作業(yè)績(jì)均拉入考核之中,科室按:
1、技術(shù)職務(wù);
2、工作年限;
3、工作能力三方面結合制定考核方案;
4、獎勤罰懶:
a、杜絕無(wú)故推諉拒收病人。
b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無(wú)論對與錯。
c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開(kāi)展批評與自我批評。
d、減少發(fā)生糾紛及投訴數量。
e、避免發(fā)生醫療事故,加強醫患溝通、護患溝通。
i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長(cháng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益
呼吸科工作計劃 4
為落實(shí)醫療核心制度,確保進(jìn)步我科醫療質(zhì)量和安全、保證病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量及醫療指標的完成,擬定本年度醫療質(zhì)量與安全工作計劃:
一、強化思想熟悉,延續發(fā)展:
科主任、護士長(cháng)繼續抓好質(zhì)量管理工作,落實(shí)各項規章制度。每個(gè)月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議、病歷質(zhì)控小組會(huì )議、院感小組會(huì )議,護理管理小組會(huì )議,醫療安全小組會(huì )議等,規范管理、規范醫療行為。使我科每一個(gè)工作崗位都能努力工作,以進(jìn)步醫療技術(shù)水平,增進(jìn)科室延續發(fā)展。
二、明確科室醫療、主要工作指標,努力完成
1、病床使用率≥92%
2、均勻住院日≤14天
3、進(jìn)院三日確診率≥90%
4、進(jìn)出院診斷符合率≥95%
5、住院危重病人搶救成功率≥85%
6、三基考核合格率=100%(75/100分)
10、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲級病案率≥90%,無(wú)丙級病歷
12、醫療裝備,儀器完好率≥100%
13、急救儀器,藥物完好率=100%
14、抗菌素使用范圍
呼吸科工作計劃 5
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。擔任呼吸科護士長(cháng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì )了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說(shuō)的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在20xx年里,呼吸科護理部堅持把“以”病人為中心“的護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求”以病人需求為服務(wù)導向“,同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強護士的'專(zhuān)業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現將20xx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握,每月定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),開(kāi)展護理病例討論,并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量,繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心
加強培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護理安全
護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。
切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì )危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源
呼吸科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標完成目標
在去年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿(mǎn)意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達到100%.
六、加強法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。
呼吸科工作計劃 6
在新的一年里,醫院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫院感染管理,提高醫療護理質(zhì)量,保障病人安全的目標認真抓好醫院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
一、加強教育培訓
1、科室每月組織一次醫院感染相關(guān)知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進(jìn)行全員培訓,試卷考核,提高醫務(wù)人員醫院感染防范意識。
3、落實(shí)新職工崗前培訓。
4、對衛生員進(jìn)行醫療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專(zhuān)職人員參加省、市級舉辦的院感繼續教育培訓班,以了解全省及全國醫院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動(dòng)態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實(shí)消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價(jià)
1、各科使用的'消毒液根據性能按時(shí)更換,器械按規定及時(shí)消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規定進(jìn)行消毒更換。
2、加強醫務(wù)人員手衛生的管理工作,不定期下科室檢查醫務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強院感監測,實(shí)行醫院暴發(fā)預警報告
1、嚴格《醫院手術(shù)部位管理規范》執行,每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監測。
2、充分發(fā)揮臨床監控管理小組作用,及時(shí)發(fā)現醫院感染病例,落實(shí)24小時(shí)報告制度。
3、臨床出現醫院感染聚集性病例(同類(lèi)病例3例)實(shí)行醫院感染暴發(fā)預警報告,分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫務(wù)人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫院感染。
四、嚴格醫療廢物分類(lèi)、收集、遠送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件
1、醫療廢物按要求分類(lèi)放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專(zhuān)人回收有簽字,送醫療廢物暫存處集中放置。
2、醫療廢物轉移單由專(zhuān)職人員填寫(xiě),并保存存根備查。
呼吸科工作計劃 7
根據衛生部創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的具體方案,結合呼吸內科專(zhuān)科的特點(diǎn),認真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎護理,注重專(zhuān)科護理,力求從點(diǎn)滴細微的工作著(zhù)手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量,F制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:
一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內涵,增強服務(wù)意識
組織全科護士學(xué)習創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內培訓工作,制定具體的創(chuàng )優(yōu)措施,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調動(dòng)護士工作的積極性。 努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿(mǎn)意為總體目標,夯實(shí)基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內涵,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、合理安排,彈性排班:呼吸一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2、規范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節工作落實(shí)到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進(jìn)行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實(shí)患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環(huán)境的管理,為患者創(chuàng )造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護理安全:
。1)加強病人重點(diǎn)環(huán)節的.管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節,加強護理管理確保目標實(shí)現。
。2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開(kāi)安全分析會(huì )及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。
。3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細化工作流程,明確崗位責任:對各班職責進(jìn)行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節,明確護理分工,力求新的職責更合理實(shí)用。
5、抓好基礎護理、專(zhuān)科護理,實(shí)行責任護士負責制:每位護士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務(wù), 密切觀(guān)察患者病情, 隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
7、不斷總結,提高護理質(zhì)量,增加病人滿(mǎn)意度:每月召開(kāi)一次護辦會(huì ),每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿(mǎn)意度。
8、加強患者健康教育:由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實(shí)行績(jì)效分配:
分配原則:效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿(mǎn)意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。
呼吸科工作計劃 8
循環(huán)呼吸內科在20xx年將積極按照衛生局及醫院工作目標任務(wù)的要求來(lái)開(kāi)展工作。以黨的十九大精神為指導,認真堅持新時(shí)期衛生工作方針,在院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,根據循環(huán)內科的實(shí)際工作情況,突出“抓核心制度,抓醫療質(zhì)量,轉變職能,狠抓實(shí)干”為重點(diǎn),在全科醫務(wù)人員的努力下,去年已超額完成了科室的本質(zhì)工作,現將下20xx年的工作計劃匯報如下:
一、加強醫療服務(wù)工作
循環(huán)呼吸內科將堅持 “以病人為中心”,開(kāi)展 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等活動(dòng)。切實(shí)加強“誠信”服務(wù),規范醫療衛生服務(wù)行為,提高醫療服務(wù)質(zhì)量;認真加強全科職工的醫德醫風(fēng)教育,杜絕收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風(fēng),使廣大醫務(wù)人員樹(shù)立起“全心全意為人民服務(wù)”的責任意識,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,使醫院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;
二、加強醫療安全工作
20xx年將認真做好醫療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和考評細則,開(kāi)展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織科室醫務(wù)人員學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項管理條例條例。加強對重點(diǎn)環(huán)節的質(zhì)量管理,把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督
促上去。重點(diǎn)包括:
。1)加強授權委托書(shū)、病危重癥告知書(shū)等各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。
。2)真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;
。3)組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。
。4)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
三、加強人才培養工作
我科將繼續加強人才培養工作,首先為加速人才培養,優(yōu)化了人才結構,構筑了人才高地,人力資源配置合理,根據學(xué)科建設的需要,積極引進(jìn)高素質(zhì)人才兩名,吸收1名重點(diǎn)本科畢業(yè)的護理人員,使科室達到合理人才梯隊結構, “十二五”期間,科室立足后備骨干力量的培養,注重培養專(zhuān)業(yè)方向和專(zhuān)業(yè)之間的配合,形成了“梯形”人才結構,將計劃繼續引進(jìn)本科以上學(xué)歷的醫護人員各兩名。為加強技能的培訓,提倡積極參加國內和國際學(xué)術(shù)交流,運用現代化管理理念和管理方式,使科室進(jìn)入良性發(fā)展的現代化管理的快車(chē)道。要促進(jìn)學(xué)科帶頭人專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新能力和科研管理能力的提高。發(fā)現、培養一批有潛力的中青年醫師、護師,為科室事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好人才儲備。形成尊重知識、尊重人才的`學(xué)術(shù)氛圍。牢固樹(shù)立“以人為本”的觀(guān)念。積極創(chuàng )造留住人才和人才健康成長(cháng)的良好環(huán)境,并創(chuàng )造條件吸引人才,堅持以事業(yè)留人、感情留人、待遇留人,切實(shí)穩定醫護隊伍。
四、加強繼續醫學(xué)教育
1、加強對新進(jìn)人員的培訓 加強對新近科室的醫護人員在病歷書(shū)寫(xiě)、法律知識、工作思想等方面的管理,進(jìn)一步加大對新近人員的培訓,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行學(xué)習記錄,并在階段學(xué)習后進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核。
2、要求有針對性開(kāi)展新技術(shù)新項目,并善于總結經(jīng)驗,主治醫師以上人員每年撰寫(xiě)發(fā)表論文不得少于1篇。
3、加強基礎知識、基本理論和基本技能的培訓。
4、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓 根據我科實(shí)際情況,在按需培訓的原則上選派醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,吸收先進(jìn)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)充電,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。做到能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設法提高專(zhuān)業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),并邀請上級專(zhuān)家對我科進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導,以查房、講課等形式不斷提高我科的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續加強科內業(yè)務(wù)學(xué)習管理嚴格每周科室業(yè)務(wù)學(xué)習一次的要求并要求有學(xué)習記錄。另外,每月安排專(zhuān)門(mén)針對年輕醫師的專(zhuān)業(yè)講座,由科內副主任醫師以上的人員輪流授課。
6、每季度組織全科“三基三嚴”理論考試一次,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進(jìn)行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進(jìn)行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核;第三季度,進(jìn)行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對弱項進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
7、本科室將繼續外派醫護人員到省外知名醫院進(jìn)修學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,提高他們的醫療業(yè)務(wù)水平,他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗、先進(jìn)技術(shù)應用到實(shí)際工作中,也起到了學(xué)科帶頭人的作用,同時(shí)使醫院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升,立足冠脈造影及支架植入術(shù)的順利開(kāi)展。
五、加強醫療質(zhì)量安全工作
呼吸循環(huán)內科將繼續積極組織落實(shí)學(xué)習核心制度,尤其是首診負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、醫生交接班制度、查對制度、病歷管理制度、臨床用血審核制度等相關(guān)醫療質(zhì)量管理制度?剖覍︶t護人員進(jìn)行醫療質(zhì)量管理制度的相關(guān)培訓。不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考試內容。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術(shù)操作規程的人員進(jìn)行個(gè)別強化教育?剖裔t療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學(xué)習衛生法規,規章制度、操作規程及醫院有關(guān)規定。醫療質(zhì)量管理小組定期對各類(lèi)醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過(guò)關(guān)。將把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。質(zhì)量與安全質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每季度進(jìn)行一次檢查總結,并與績(jì)效掛鉤。質(zhì)量與安全質(zhì)控小組將不定期考核醫護人員核心制度的執行情況,要求加強核心制度的貫徹及監管,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。 重點(diǎn)對三級查房制度,每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查,包括處方書(shū)寫(xiě)、科室各種登記記錄。
今年計劃診治住院患者超過(guò)兩千人次,治療有效率再增加,無(wú)醫療事故及醫療糾紛發(fā)生。計劃全年的病歷書(shū)寫(xiě)甲等病歷在90%以上,病歷歸檔率達100%,也使我科的醫療質(zhì)量得到質(zhì)的飛躍。尤其要加強各臨床科室的規范化管理
其重點(diǎn):
1、強調科主任是科室醫療質(zhì)量管理第一責任人,科室要成立名副其實(shí)的質(zhì)控小組,把好醫療質(zhì)量管理第一關(guān)。要求科質(zhì)控小組每周對科室醫療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,每月將檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析,制定出改進(jìn)措施,并于下月5日前上報醫務(wù)科保存。
2、科室必備的記錄本要及時(shí)、規范記錄,疑難危重病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、死亡病例討論記錄本等,要按規范要求書(shū)寫(xiě)并妥善保存。
3、科室業(yè)務(wù)學(xué)習每周一次,有記錄;
4、認真落實(shí)醫療核心制度,不僅要求掌握,而且應能運用到工作中。
六、規定各項工作目標
。1)治愈好轉率≥90%
。2)診斷符合率≥95%
。3)病歷合格率≥90%
。4)處方合格率≥90%
。5)急救物品完好率100%
。6)重大醫療過(guò)失行為和醫療事故報告率100%
。7)急危重癥搶救成功率≥80%
呼吸科工作計劃 9
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護理部請教,明確才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。
一、繼續深化貫徹落實(shí)創(chuàng )建活動(dòng)
1、探索責任護士模式:實(shí)行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個(gè)小組,下設責任組長(cháng)、責任護士、輔助護士等,制定不同層級護士相應的,完成相應的護理任務(wù),如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問(wèn)候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導;創(chuàng )造適合病人活動(dòng)的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時(shí)告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內涵:根據病人需求,提供化、連續性護理服務(wù)。繼續完善出院病人“電話(huà)隨”,給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等,讓病人到周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4、注重患者意見(jiàn)的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問(wèn)題予以耐心地解答,當天問(wèn)題當天解決。
二、安全管理,注重環(huán)節
1、以核心制度為指引,保障護理安全。
2、組織護士定期學(xué)習《護士管理條例》,增強護士法律法規意識。
3、對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴格交接,規范管理。
4、對病人進(jìn)行安全意識教育,及時(shí)簽訂安全書(shū)。
5、對有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。
6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時(shí)填寫(xiě)上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進(jìn)措施。
8、加強醫護溝通,全面了解病情,提供病情動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。
9、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節管理上注重重點(diǎn),不合理流程及時(shí)改進(jìn)。
三、加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全
1、全民參與,人人樹(shù)立質(zhì)量管理意識。
3、進(jìn)一步簡(jiǎn)化規范護理文件書(shū)寫(xiě),實(shí)行三級考評制度,定期檢查,發(fā)現記錄缺陷及時(shí)指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進(jìn)措施。
5、嚴格執行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施常規檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備性能完好。
7、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀(guān)察能力。
四、抓好三基及專(zhuān)科技能培訓,要求人人過(guò)關(guān)
1、要求新進(jìn)院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標,要求在實(shí)際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進(jìn)行理論操作考核。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓,制定出季度、月專(zhuān)科理論與技能的培訓考核計劃。
3、低年資護士制定護士、護士長(cháng)專(zhuān)人帶教,護士長(cháng)定期抽查專(zhuān)科知識掌握情況。
4、加強相關(guān)知識的學(xué)習,每月一次護理制度、法律法規、護士禮儀等知識的學(xué)習,做到理論與相結合。
五、注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護理實(shí)效
1、護士禮儀培訓:全面響應“內練硬功,外塑形象”,打造護士美好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造”,并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓,進(jìn)一步規范全科護士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為舉止。
2、“無(wú)縫護理”進(jìn)一步規范:本著(zhù)以“患者需求為中心,以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節的管理,細化護理服務(wù)內容,提升主動(dòng)服務(wù)意識,為患者提供連續的、全程的、人性化的無(wú)縫護理服務(wù)。
3、“護理服務(wù)”的運行及完善:通過(guò)晨會(huì )提問(wèn),帶領(lǐng)護士學(xué)習培訓“護理服務(wù)”的內容,反復強調工作的高效率及病人的滿(mǎn)意度,為患者提供質(zhì)的服務(wù)。
4、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度自測,建立意見(jiàn)簿,定期召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)現問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決,努力實(shí)現“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專(zhuān)科急救技術(shù)、突發(fā)事件的管理培訓
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應急知識的培訓,充分培養護士觀(guān)察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的`劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理,合理使用人力資源
1、實(shí)行彈性排班,根據科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護理服務(wù)。
2、根據護理人員的職稱(chēng)、資歷,實(shí)行責任護士分層負責制,如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情較穩定的患者。
3、充分發(fā)揮科室護士長(cháng)助理的工作積極性,根據不同特點(diǎn)安排、分配相應的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實(shí)行夜間負責制。
呼吸科工作計劃 10
一、引言
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展與人們生活方式的變化,呼吸系統疾病已成為影響我國居民健康的重要因素之一。為了更好地服務(wù)于患者,提高診療水平和服務(wù)質(zhì)量,本年度我科將圍繞“以患者為中心”的服務(wù)理念,從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
二、目標設定
提升醫療服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)加強醫護人員的專(zhuān)業(yè)培訓,引進(jìn)先進(jìn)設備和技術(shù),確保每位患者都能得到最優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
優(yōu)化就醫流程:簡(jiǎn)化掛號、就診等環(huán)節,縮短患者等待時(shí)間,提高效率。
加強科研能力:鼓勵和支持科室成員參與國內外學(xué)術(shù)交流活動(dòng),發(fā)表高質(zhì)量論文,推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
強化健康教育:定期舉辦公益講座,普及呼吸系統疾病的預防知識,增強公眾自我保健意識。
三、具體措施
。ㄒ唬┨嵘t療服務(wù)質(zhì)量
定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習會(huì ),邀請國內外知名專(zhuān)家來(lái)院指導;對新入職員工進(jìn)行崗前培訓,并建立長(cháng)期跟蹤考核機制;更新部分老舊醫療器械,引入最新的檢測和治療手段;開(kāi)展多學(xué)科協(xié)作診療模式,為復雜病例提供個(gè)性化解決方案。
。ǘ﹥(yōu)化就醫流程
推廣使用電子病歷系統,實(shí)現信息共享,減少重復檢查;設置專(zhuān)門(mén)的服務(wù)窗口,解答患者咨詢(xún),指導正確填寫(xiě)表格;增設夜間門(mén)診及節假日門(mén)診,滿(mǎn)足不同時(shí)間段的需求;利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),如在線(xiàn)預約掛號、遠程咨詢(xún)服務(wù)等,方便外地或行動(dòng)不便的患者。
。ㄈ┘訌娍蒲心芰ㄔO
設立專(zhuān)項基金支持原創(chuàng )性研究項目;每季度至少舉行一次內部學(xué)術(shù)報告會(huì ),分享最新研究成果;選派優(yōu)秀青年醫生赴海外進(jìn)修深造;積極申報國家級、省級科研課題,爭取更多資金支持。
。ㄋ模⿵娀】敌麄鹘逃
每月至少舉辦一次面向社區居民的免費健康講座;制作并發(fā)放宣傳手冊,內容涵蓋常見(jiàn)呼吸系統疾病的早期識別、日常護理要點(diǎn)等;在官方網(wǎng)站及社交媒體平臺上開(kāi)設專(zhuān)欄,發(fā)布權威醫學(xué)資訊;與當地媒體合作,制作專(zhuān)題節目,擴大影響力。
四、總結
通過(guò)上述各項措施的.有效實(shí)施,我們相信能夠顯著(zhù)改善患者的就醫體驗,促進(jìn)呼吸科整體實(shí)力的進(jìn)一步提升。同時(shí),我們也期待著(zhù)與社會(huì )各界攜手共進(jìn),共同守護大家的呼吸健康!
呼吸科工作計劃 11
一、工作目標
提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強護士在職教育。轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強醫德醫風(fēng)建設。確保醫療質(zhì)量和安全,完成病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量及醫療指標。加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施。
二、具體措施
1、加強護士在職教育
每月定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請科主任、醫生授課等多種形式更新知識和技能。有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
2、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
培養護理人員樹(shù)立以病人為中心的觀(guān)念,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高護患溝通技能。
3、確保醫療質(zhì)量和安全
科主任、護士長(cháng)繼續抓好質(zhì)量管理工作,落實(shí)各項規章制度。每個(gè)月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議、病歷質(zhì)控小組會(huì )議、院感小組會(huì )議等,規范管理、規范醫療行為。明確科室醫療、主要工作指標,如病床使用率≥92%,均勻住院日≤14天,進(jìn)院三日確診率≥90%等。
4、加強護理安全管理
對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的'不良投訴。不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,提出防范與改進(jìn)措施。
5、合理利用科室人力資源
根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班。全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
6、加強法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件。
呼吸科工作計劃 12
一、工作目標
1、提高醫療技術(shù)水平,確保醫療質(zhì)量和安全。
2、加強人員培養,提高科室整體實(shí)力。
3、完善護理管理,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
4、加強院內感染控制,降低醫源性感染率。
二、具體措施
1、提高醫療技術(shù)水平
科主任、護士長(cháng)繼續抓好質(zhì)量管理工作,落實(shí)各項規章制度。每個(gè)月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議等,規范管理、規范醫療行為。嚴格按照醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng),提高醫療技術(shù)水平。
2、加強人員培養
注重人員培養,強化“三基三嚴”訓練。制訂呼吸科住院醫師職稱(chēng)以上培養、進(jìn)修學(xué)習計劃。每個(gè)月開(kāi)展科內講課,定期選派醫護人員到三級醫院學(xué)習、進(jìn)修。
3、完善護理管理
加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強醫德醫風(fēng)建設。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患。
4、加強院內感染控制
建立完整的'預防院內感染制度,嚴格執行消毒隔離制度及無(wú)菌操作。做好地面衛生消毒、空氣消毒和院內感染的監控登記記錄。對特殊感染或高度耐藥細菌感染的患者加強消毒隔離措施。提高醫務(wù)人員預防醫院內感染意識,加強原發(fā)病的治療,合理使用抗生素。
呼吸科工作計劃 13
一、前言
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展及人們生活水平的提高,人們對健康的需求日益增長(cháng)。同時(shí),環(huán)境污染等問(wèn)題也使得呼吸系統疾病的發(fā)病率逐年上升。因此,加強呼吸科建設,提升服務(wù)水平成為當務(wù)之急。
二、總體目標
提升服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)優(yōu)化診療流程、引進(jìn)新技術(shù)等方式不斷提高患者的.滿(mǎn)意度。
加強團隊建設:培養更多專(zhuān)業(yè)人才,形成良好的學(xué)術(shù)氛圍。
擴大影響力:積極參與國內外交流活動(dòng),提高本科室在行業(yè)內的知名度。
三、具體措施
。ㄒ唬﹥(yōu)化服務(wù)流程
改進(jìn)掛號方式:推廣使用電子預約系統,減少患者等待時(shí)間。
增設導醫臺:為初次就診或有特殊需要的病人提供引導服務(wù)。
開(kāi)展多學(xué)科聯(lián)合門(mén)診:針對復雜病例組織相關(guān)科室專(zhuān)家共同會(huì )診。
。ǘ┘夹g(shù)進(jìn)步與創(chuàng )新
引進(jìn)先進(jìn)設備:如高端CT機、肺功能測試儀等,提高診斷準確率。
推廣微創(chuàng )手術(shù):減少創(chuàng )傷、加快恢復速度。
加強科研合作:與其他醫療機構或高校建立合作關(guān)系,共同研究新療法。
。ㄈ┤瞬排囵B與發(fā)展
定期舉辦培訓講座:邀請國內外知名專(zhuān)家學(xué)者來(lái)院講學(xué)。
鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習:支持優(yōu)秀醫生前往國內外高水平醫院深造。
建立健全激勵機制:根據個(gè)人貢獻給予相應的物質(zhì)獎勵或職務(wù)晉升機會(huì )。
。ㄋ模⿺U大對外交流
參加國際會(huì )議:派遣代表參加重要國際性學(xué)術(shù)會(huì )議,分享研究成果。
開(kāi)展遠程醫療服務(wù):利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為偏遠地區患者提供咨詢(xún)與指導。
加強與媒體合作:通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )等多種渠道普及健康知識,增強公眾對呼吸系統疾病的認識。
四、總結
本年度工作計劃旨在全面提升呼吸科的整體實(shí)力和服務(wù)水平,希望通過(guò)上述措施能夠更好地滿(mǎn)足廣大患者的需求,并為推動(dòng)我國醫療衛生事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。實(shí)施過(guò)程中將根據實(shí)際情況適時(shí)調整策略,確保各項任務(wù)順利完成。
呼吸科工作計劃 14
為進(jìn)一步提高呼吸科醫療質(zhì)量和安全,確保病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量及各項醫療指標的完成,特制定本年度呼吸科工作計劃:
一、加強質(zhì)量管理,確保醫療安全
科主任、護士長(cháng)繼續抓好質(zhì)量管理工作,落實(shí)各項規章制度。每個(gè)月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議、病歷質(zhì)控小組會(huì )議、院感小組會(huì )議、護理管理小組會(huì )議和醫療安全小組會(huì )議等,規范管理、規范醫療行為。健全并落實(shí)醫院8項核心制度,開(kāi)展提醒有效防范,及時(shí)發(fā)現醫療質(zhì)量不足和安全隱患。
二、明確科室醫療指標,努力完成各項任務(wù)
病床使用率≥92%
平均住院日≤14天
進(jìn)院三日確診率≥90%
進(jìn)出院診斷符合率≥95%
住院危重病人搶救成功率≥85%
三基考核合格率=100%(75/100分)
門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(90/100分以上)
甲級病案率≥90%,無(wú)丙級病歷
醫療裝備、儀器完好率≥100%
急救儀器、藥物完好率=100%
三、加強人員培養,提高專(zhuān)業(yè)素養
注重“三基三嚴”訓練,制訂呼吸科住院醫師職稱(chēng)以上人員的培養、進(jìn)修學(xué)習計劃。熟練掌握收住呼吸科常見(jiàn)病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施,掌握心電圖、血氣分析、酸堿及水電解質(zhì)平衡知識等。每個(gè)月開(kāi)展科內講課,定期選派醫護人員到三級醫院學(xué)習、進(jìn)修,并及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新項目。
四、加強護理管理,提高服務(wù)質(zhì)量
加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握。轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量,繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的.發(fā)生。
五、加強設備管理和院內感染控制
建立設備定期保養檢測制度,使各種儀器設備正常運行。設立供醫生診療操作室,做到各類(lèi)物品擺放整齊,供診療用的消毒物品按有效期放置,嚴禁使用過(guò)期物品。建立完整的預防院內感染制度,嚴格執行消毒隔離制度及無(wú)菌操作,努力將呼吸科的醫源性感染控制到最低水平。
六、加強醫德醫風(fēng)建設,提高服務(wù)質(zhì)量
學(xué)習上海市醫務(wù)人員職業(yè)道德規范,加強醫德醫風(fēng)建設,規范醫護人員言行。提高服務(wù)質(zhì)量,構建和諧的醫患關(guān)系,努力滿(mǎn)足患者不同層次的需求。尊重病人的知情權和選擇權,保護患者的隱私。
呼吸科工作計劃 15
一、引言
隨著(zhù)環(huán)境變化和生活習慣的改變,呼吸系統疾病日益成為影響人們健康的重要因素之一。本計劃旨在通過(guò)加強科室建設、提升診療水平和服務(wù)質(zhì)量,以更好地服務(wù)于患者,同時(shí)促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
二、目標設定
提高服務(wù)質(zhì)量:確保每位患者都能獲得高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
增強科研能力:鼓勵和支持醫生參與科學(xué)研究,發(fā)表高水平論文。
加強團隊建設:構建和諧高效的工作氛圍,提升團隊凝聚力。
推廣健康教育:面向社會(huì )開(kāi)展呼吸道疾病的'預防與自我管理知識普及活動(dòng)。
三、具體措施
1、服務(wù)優(yōu)化
定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習會(huì ),邀請國內外知名專(zhuān)家進(jìn)行講座交流。引進(jìn)先進(jìn)醫療設備和技術(shù),如最新款CT機等,以提高診斷準確性。加強與其他科室的合作,為復雜病例提供多學(xué)科聯(lián)合診治方案。
2、科研創(chuàng )新
設立專(zhuān)項基金支持年輕醫生申請課題研究。鼓勵參加國內外學(xué)術(shù)會(huì )議,擴大影響力。與高校及研究機構建立長(cháng)期合作關(guān)系,共同開(kāi)展項目研究。
3、人才培養
實(shí)施“傳幫帶”制度,由資深醫師指導新入職人員成長(cháng)。定期舉辦內部培訓課程,內容涵蓋臨床技能、溝通技巧等方面。選派優(yōu)秀員工外出進(jìn)修學(xué)習,帶回前沿技術(shù)和理念。
4、公眾健康教育
利用新媒體平臺發(fā)布科普文章、視頻等內容。組織定期義診活動(dòng),直接向社區居民傳授健康知識。開(kāi)設專(zhuān)題講座,邀請患者及其家屬參加,增強他們對疾病的了解。
四、評估機制
每季度召開(kāi)一次工作總結會(huì )議,回顧過(guò)去一段時(shí)間內的成績(jì)與不足,并據此調整后續計劃。通過(guò)問(wèn)卷調查等方式收集患者反饋意見(jiàn),作為改進(jìn)服務(wù)的重要參考依據。對于表現突出的個(gè)人或團隊給予表彰獎勵,激勵全體員工積極向上。
五、結語(yǔ)
面對不斷變化的挑戰,我們相信只要全體成員團結一致、共同努力,就一定能夠克服困難,在新的一年里取得更加輝煌的成績(jì)!
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