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個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2025-03-04 12:00:12 少芬 工作計劃范文 我要投稿

關(guān)于個(gè)人工作計劃范文(精選18篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計劃。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于個(gè)人工作計劃范文(精選18篇)

  個(gè)人工作計劃 1

  前臺工作是一項極為鍛煉人,使人成長(cháng)的工作;仡欉@半年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我也找到了工作中的不足和問(wèn)題,以下是我在下半年的工作計劃。

  我的個(gè)人工作計劃從四個(gè)方面出發(fā):

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好信件的收發(fā)工作。

  (3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。

  (4)做好各部門(mén)的協(xié)助工作。

  (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

  (6)辦公室設備的和保養工作。

  (7)協(xié)助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。

  (8)按時(shí)、高效地完成交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,遵守辦公室的規章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)信息服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、準確的傳遞信息,使信息在公司內部的傳遞到位。

  (2)員工服務(wù):及時(shí)將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的`橋梁。

  (3)協(xié)助公司規章制度的實(shí)施。

  3.個(gè)人修養和能力,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

  (2)向同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。

  (3)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。

  我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,很快地提升自己的個(gè)人能力,自己的水平,那么就會(huì )被社會(huì )淘汰。我會(huì )把握這次機會(huì ),使工作和自身修養同步,實(shí)現自我的最高價(jià)值。

  4.工作

  (1)協(xié)助人力資源部工作

  (2)完成領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)性工作。

  公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進(jìn)行合理的分工、安排,實(shí)行崗位責任制,使工作井然有序的進(jìn)行;還要創(chuàng )造性地進(jìn)行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作執行上,我會(huì )注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。

  個(gè)人工作計劃 2

  新的一年已經(jīng)開(kāi)始,2月份也已經(jīng)來(lái)到?头恳矊(huì )面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

  一、終端培訓

  在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓。

  二、收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫(xiě),特別是一些重要項目,必須規范填寫(xiě)。

  三、建檔

  利用統一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案。

  四、數據統計分析

  分析,比較客戶(hù)消費信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),并附加初級建設性意見(jiàn)。

  五、客情維系

  尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強溝通,比如:顧客滿(mǎn)意度調查、節日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度,發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。

  六、客訴處理

  根據客戶(hù)反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對服裝業(yè)的.客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現了自己的很多不足,我會(huì )努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:

  1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔心自己在做無(wú)用功,浪費公司資源;

  2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì )耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;

  3、需要一臺電話(huà),希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

  由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

  個(gè)人工作計劃 3

  沒(méi)有好的工作計劃,就達不到預期的工作效果,計劃有益于以后工作的開(kāi)展和任務(wù)的分配,同時(shí)也可以提高工作效率。和大家分享了大量工作計劃的信息,其中包括銷(xiāo)售工作計劃、班級工作計劃、財務(wù)工作計劃等內容

  在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一個(gè)月中,我會(huì )做的更加的出色!在此,我訂立了7月工作計劃,以便使自己在下個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。

  2)發(fā)揚孜孜不倦的`進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部。

  3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

  4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。

  個(gè)人工作計劃 4

  新的學(xué)期剛剛開(kāi)始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平做到一切以幼兒為主,具體計劃工作主要有以下幾點(diǎn):

  一、思想方面

  要遵守園里的規章制度,積極認真地投入工作,要平等對待每位幼兒,認真參加園內的政治學(xué)習,以學(xué)習精神為工作的動(dòng)力,以飽滿(mǎn)的熱情參加新的工作。

  二、個(gè)人學(xué)習方面

  在做好自己本職工作的情況下,加強教育教學(xué)學(xué)習,提高個(gè)人教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、美、體等方面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩,加強職業(yè)道德教育,加強責任心,規范言行,用自己的`一言一行,一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒,業(yè)務(wù)上精準求精,平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級人員共同商量,認真參加教研活動(dòng),樹(shù)立“終身學(xué)習”目標。

  三、工作方面

  對工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí),對幼兒有愛(ài)心、耐心,跟幼兒建立一種平等關(guān)系,視孩子為自己孩子,對家長(cháng)熱情,并向家長(cháng)反饋幼兒在園的表現,做到對每個(gè)幼兒心中有教,上班做到不遲到,不早退,認真填寫(xiě)幼兒生活記事本,做好安全、衛生工作,強化安全管理,加強“安全第一”意識,做到時(shí)時(shí)處處講安全,對幼兒進(jìn)行自我保護意識教育,做好交接班工作,培養幼兒生活自理能力,組織幼兒戶(hù)外活動(dòng),如:散步、跑步或做游戲等。并且保證幼兒戶(hù)外活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身心發(fā)展。

  四、家長(cháng)工作

  1、及時(shí)與家長(cháng)反饋幼兒信息,加強互動(dòng)。

  五、再多一點(diǎn)愛(ài)心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進(jìn)步。

  這就是我這學(xué)期的工作計劃,我一定在今后工作中不斷地充實(shí)自己,揚長(cháng)避短,再接再勱!

  個(gè)人工作計劃 5

  一、工作細致上

  作為一名辦公室的文員,這是一份非常需要細心的工作,與此同時(shí)我們也應該更加注重細致。細致代表著(zhù)我們日常工作的原則,也代表著(zhù)我們對待工作的態(tài)度,更是代表著(zhù)我們個(gè)人的能力。所以在工作上保持一份原則是非常重要的,這不僅是我個(gè)人標準,也是對今后發(fā)展的一個(gè)期望和目標。在工作上講究細致,做好任何一件小事,不添堵,也不惹麻煩,兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的工作,為部門(mén)之間、團隊之間打造一個(gè)好的工作環(huán)境,培養良好的工作素養。這是我需要具備的.,也是我這一年需要去做到的。

  二、個(gè)人態(tài)度上

  無(wú)論我們做一件什么事,大家都會(huì )說(shuō)要保持一個(gè)良好的態(tài)度,只有保持了一個(gè)好的態(tài)度了,我們才會(huì )在自己的工作上達到一定的效率。我們辦公室的工作最講究的就是效率了。在我學(xué)習的那段時(shí)間內,我的師傅告訴我,對于這份工作,我們要拿出百分之兩百的耐心出來(lái),因為它復雜繁瑣,但是當我們做好了之后,能夠給這個(gè)團隊減輕很大的負擔。有時(shí)候工作不只是為了自己,更是為了我們整個(gè)團隊,整個(gè)公司的發(fā)展。這一點(diǎn)上我必須清楚,也必須遵守下去,執行下去。

  三、堅定工作標準

  工作了一年了,我也認識到了最重要的一點(diǎn),就是在工作中要保持自己的工作原則。在我們日常的生活中,我們會(huì )有很多的誘惑,也會(huì )有非常大的磨難。也許有事情問(wèn)題非常棘手,會(huì )讓我們放棄原則,甚至是踐踏底線(xiàn)。而這樣的現象我是絕對不允許發(fā)生的,在進(jìn)入公司之后我便告訴自己,要堅定自己的工作標準,切不可因為一時(shí)的沖動(dòng)而讓自己失去了最寶貴的個(gè)人誠信和原則。這是萬(wàn)萬(wàn)不可的,也是非常不值得去冒險的。因此有一個(gè)良好的工作標準是非常重要的,公司所給予我的期望我也一直銘記心里,我希望在將來(lái),我可以繼續保持這份熱忱,勇敢的走下去,向未來(lái)奔跑,向未來(lái)拼搏!

  個(gè)人工作計劃 6

  20xx年,我將嚴格按照公司發(fā)展規劃和相關(guān)要求,不斷加強學(xué)習,強化工作措施,履行崗位職責,完善自我,提升自我,實(shí)事求是地參與公司建設,充分發(fā)揮和挖掘公司的資源優(yōu)勢和潛力,增強公司凝聚力和競爭力,推進(jìn)公司健康、持續、快速發(fā)展。

  一、工作目標

  以“各項制度基本完善,業(yè)務(wù)發(fā)展初具規模,經(jīng)濟效益有所提高,服務(wù)水平客戶(hù)認可”為目標。認真履職盡責,正確認識當前公司存在問(wèn)題和發(fā)展前景,帶領(lǐng)團隊力爭把公司打造成一支“堅韌創(chuàng )新型,專(zhuān)業(yè)快捷型,凝聚和諧型,穩健誠信型”的融資擔保行業(yè)一流團隊?茖W(xué)有效地掌握和運用各項規章制度辦理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,規范行為,加強業(yè)務(wù)服務(wù)推廣,使融資擔?蛻(hù)群體進(jìn)一步擴大,中間業(yè)務(wù)(金融咨詢(xún)、投資咨詢(xún))客戶(hù)群體有所突破,進(jìn)一步鞏固服務(wù)對象的忠誠度。

  二、工作措施

  在具體工作上,我將以推進(jìn)公司發(fā)展為準則,以自我提升,團隊提升、業(yè)務(wù)提升為抓手,認真做到勤學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力。勤動(dòng)手,堅守工作職責。勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。勤動(dòng)腦,提升

  專(zhuān)業(yè)獨立性。主要做好以下工作。

  一是建強優(yōu)質(zhì)高效團隊。建立健全完整、科學(xué)、有效的組織體系和知識互補型的`專(zhuān)業(yè)化團隊。進(jìn)一步招賢納士,引進(jìn)人才,提高公司核心競爭力。實(shí)現管理、經(jīng)濟、信貸、風(fēng)控、會(huì )計、法律、計算機等專(zhuān)業(yè)人才合理配備。

  二是加強企業(yè)文化建設。學(xué)習先進(jìn)的管理理念和方法,全面提升自身和員工素質(zhì)。積極創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),推進(jìn)企業(yè)文化建設,樹(shù)立創(chuàng )品牌意識,擴大公司在本行業(yè)、本地區、乃至全國的知名度和影響力,搶占和擴充融資擔保行業(yè)的市場(chǎng)占有份額。

  三是擴大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。制定強有力的獎懲措施。在開(kāi)發(fā)市場(chǎng),招商客戶(hù)的工作中要奮力拓展,勇于創(chuàng )新,制定強有力的獎懲措施,加大落實(shí)公司整體戰略部署力度。

  四是加強風(fēng)險防控建設。建立被擔保企業(yè)風(fēng)險狀況初步判斷、被擔保企業(yè)信用等級評估系統、被擔保企業(yè)反擔保措施評估系統、被擔保企業(yè)授保額度評估系統。確保公司業(yè)務(wù)安全運營(yíng)。

  個(gè)人工作計劃 7

  xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰與機遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生走到現在,所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jì)。

  一、熟悉公司規章制度工作流程。

  熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;

  二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況。

  學(xué)習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學(xué)習計劃。

  學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識。

  1、增強責任感。

  古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求。有了責任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。

  2、增強團隊意識。

  眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設進(jìn)一步節省內耗。

  3、增強服務(wù)意識。

  很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種積極的.主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現,做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!

  個(gè)人工作計劃 8

  已經(jīng)工作了一年,我一直在不斷學(xué)習新的知識和技能,以應對不斷變化的崗位需求。在過(guò)去的這段時(shí)間里,我不斷提升自己的工作技巧和技能,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。這些經(jīng)驗為我以后的工作提供了幫助和指導,使我能夠更好地完成我的工作任務(wù)。

  又到了新的一年,新的一年給我們每個(gè)人都帶來(lái)了新的理想和目標。為了能夠順利實(shí)現我的.新年目標,我制定了以下工作計劃:

  1、 適時(shí)開(kāi)展網(wǎng)站監控工作,學(xué)習同類(lèi)網(wǎng)站的經(jīng)驗和技巧,揚長(cháng)避短,不斷提高我們自己網(wǎng)站的素質(zhì)。

  2、 做好網(wǎng)站的日常工作規劃,根據輕重緩急分配任務(wù),認真仔細地更新信息,選擇更具有新聞價(jià)值的信息,提高我們網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)化水平。

  3、 增加網(wǎng)站的服務(wù),并制定回訪(fǎng)跟蹤計劃,了解讀者的需求和意見(jiàn),從而為網(wǎng)站的功能和服務(wù)提供更充實(shí)的信息和數據。

  4、 在日常工作中,始終保持準時(shí)上下班,聽(tīng)從領(lǐng)導的指示,學(xué)會(huì )管理自己的情緒和工作態(tài)度,及時(shí)完成工作任務(wù)并保證質(zhì)量,積極協(xié)助其他部門(mén)的同事和領(lǐng)導。

  5、 網(wǎng)站的推廣工作仍然是我們的重點(diǎn),除了郵發(fā)、推廣和友情鏈接等方式外,還需要策劃一些網(wǎng)站活動(dòng)以提升網(wǎng)站的人氣和知名度。我計劃每季度舉辦一至兩次網(wǎng)絡(luò )活動(dòng),使網(wǎng)站更加吸引人。

  在當今網(wǎng)絡(luò )不斷發(fā)展的時(shí)代,我將立足于現實(shí),認真收集和整理信息,采納更多新鮮有趣的信息,提高網(wǎng)站的可讀性和受歡迎程度,開(kāi)拓創(chuàng )新,為公司的發(fā)展積極貢獻自己的力量。

  個(gè)人工作計劃 9

  經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝的職業(yè),現在我卻要說(shuō),護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬。轉眼我已做護士工作兩年的時(shí)間了,回顧這兩年來(lái)的歷程,心里充滿(mǎn)著(zhù)許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階,為此特制訂20xx年護士個(gè)人工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  3、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

 。ǘ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

 。ㄈ、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養

  組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

  二、加強護理管理,嚴謹護士長(cháng)工作計劃,提高護士長(cháng)管理水平

 。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

 。ǘ、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

 。ㄈ、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的.質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

 。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

 。ǘ、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

 。ㄋ模、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。

 。ㄎ澹、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。

  我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。

  個(gè)人工作計劃 10

  20xx年上半年,我們客服部在物業(yè)管理公司的領(lǐng)導下,稟承集團“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng )新,圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。

  作為一名客服人員,在接下來(lái)的半年時(shí)間,自己決心認真提高工作效率水平,為公司貢獻自己最大的力量。服務(wù)好每一位客戶(hù),為公司建立一個(gè)良好的社會(huì )形象。

  我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  具體計劃如下:

  一、盡心盡責,做好本職工作

  1. 完成公司、部門(mén)交辦的事項,追蹤結果及時(shí)匯報。

  2. 完成日常的正常管轄范圍內的工作,如下:

 、倜吭略鲁跎虡I(yè)流向查詢(xún)、下載、收集,對流向庫存及批號核對后進(jìn)行整理匯總,交公司各部門(mén)(招商、客服、采購、商 務(wù)、財務(wù))進(jìn)行相關(guān)數據報表的核對及制作。

 、谥谱鳌敦摂盗飨蛲素浽虼_認表》,交給對應的商務(wù)同事確認退貨的原因,涉及到過(guò)期退貨或是退貨后無(wú)法轉銷(xiāo)的流向,通知銷(xiāo)售客服填寫(xiě)相應的政策單以扣取該批貨物的底價(jià)款項。

 、凼占嚓P(guān)的政策單,依據流向進(jìn)行費用結算單制作、匯總,交客服部、財務(wù)部及相關(guān)領(lǐng)導審核后按每月規定的結算時(shí)間通知財務(wù)匯款。

 、芡ㄖ蛻(hù)匯款的時(shí)間、數量、金額及客戶(hù)相關(guān)匯款信息的跟進(jìn)。

 、萑粘5目蛻(hù)流向查詢(xún)及費用賬單明細查詢(xún),協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)流向及費用的跟進(jìn)工作,等等。

  3. 工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管。

  4. 輔助部門(mén)經(jīng)理完成不同類(lèi)型的相關(guān)工作。

  二、以踏實(shí)的工作態(tài)度,完成辦公室客服專(zhuān)員職責工作

  客服專(zhuān)員工作是一個(gè)講責任心的工作,我的工作會(huì )與各個(gè)部門(mén)相關(guān)聯(lián),工作內容非常需要本人很仔細、有耐心,并且有多文件需要保密的,一直以來(lái),對于各部門(mén)、各領(lǐng)導的各類(lèi)文件我會(huì )盡力及時(shí)完全遞交,對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)工作都會(huì )及時(shí)認真辦妥,做到對自己負責、對領(lǐng)導負責、對相關(guān)部門(mén)負責,保證各項日常工作認真完成,切實(shí)做好本職工作。

  20xx年上半年已經(jīng)遠去,為迎接下半年的工作,在下半年即將開(kāi)始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗,根據自身的情況,做出以下個(gè)人工作計劃:

  1、以客戶(hù)為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。

  1.1尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與客戶(hù)加強溝通,比如:上門(mén)走訪(fǎng)、顧客滿(mǎn)意度調查、往來(lái)文件、節日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)的信息,把握客戶(hù)需求,并盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿(mǎn)意度。

  1.2利用helpdesk管理軟件,注重客戶(hù)信息的`收集、分析、比較;根據客戶(hù)反饋信息,及時(shí)做出反映。

  1.3以客戶(hù)為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

  1.4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶(hù)“貼”起心來(lái),及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題。

  1.5規范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

  2、全力配合政府機關(guān),做好公共服務(wù)工作。

  2.1及時(shí)宣傳、傳達、落實(shí)政府部門(mén)的有關(guān)法律法規條文。

  2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應有的作用。

  3、嚴控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。

  3.1利用對外包方的“月會(huì )”制度,進(jìn)一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現問(wèn)題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實(shí)”的工作作風(fēng)。

  3.2對于像“外墻清洗”等類(lèi)似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),派專(zhuān)人跟進(jìn),發(fā)現問(wèn)題,讓其立即整改,嚴把質(zhì)量關(guān)。

  4、暢通溝通平臺,做好宣傳工作。

  4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。

  4.2向廣大顧客全面展示、樹(shù)立物業(yè)部的良好形象。

  4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問(wèn)題,利用宣傳欄以專(zhuān)題的形式發(fā)布給業(yè)主。

  4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

  5、強化員工培訓,提升員工素質(zhì)。

  5.1以《培訓計劃表》為基礎,側重培訓客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

  5.2開(kāi)發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。

  5.3注重培訓后的效果驗證與考核,最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

  6、加強內部管理,執行質(zhì)量體系要求

  6.1加強五常法的執行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

  6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

  6.3加強前臺服務(wù)、員工紀律方面的管理。

  6.4有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規范每一個(gè)服務(wù)過(guò)程、服務(wù)細節,并記錄保留有效數據,提升服務(wù)質(zhì)量。

  6.5加強各種計劃、流程的執行監察力度。

  7、努力提高,適時(shí)跟進(jìn)

  7.1持續做好垃圾分類(lèi)工作,爭取成為“xx市垃圾分類(lèi)優(yōu)秀示范園區”。

  7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區泛濫,給園區及公司造成損失。

  7.3爭取創(chuàng )建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。

  7.4管理上強調以人為本,以情感人,以情動(dòng)人,情滿(mǎn)園區,著(zhù)力打造和諧園區、情感園區。

  我將在xx的領(lǐng)導下,繼續按照項目部的戰略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標,加強與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng )上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續努力。

  個(gè)人工作計劃 11

  我從事銀行工作多年,服務(wù)過(guò)成百上千的客戶(hù),工作中不斷地提醒自己要工作認真,態(tài)度謙和,客戶(hù)就是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著(zhù),得到了客戶(hù)的認可和擁護。根據我行xx年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況,xx年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定出銀行個(gè)人工作計劃:

  一、 工作計劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作。

  客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

  1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的'競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二、 強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

  1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

  2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

  3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。

  5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

  6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

  7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

  員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

  1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

  5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。

  個(gè)人工作計劃 12

  到公司已有一年時(shí)間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學(xué)習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時(shí),也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。

  一眨眼我們又踏進(jìn)XX年了。新的一年,每個(gè)人都有新理想、新目標,為能逐一實(shí)現它們,現將新年工作做如下計劃:

  1、適時(shí)做好網(wǎng)站監控,觀(guān)察學(xué)習同類(lèi)網(wǎng)站,揚長(cháng)補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。

  2、 網(wǎng)站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價(jià)值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專(zhuān)業(yè)化。

  4、 網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪(fǎng)跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見(jiàn),為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積信息和數據。

  5、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導吩咐,學(xué)會(huì )管理自己的情緒,及時(shí)調整自己的工作態(tài)度,及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)領(lǐng)導及同事。

  6、 網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn),除郵發(fā)、推廣、友情等方式以外,策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要,我計劃每季度應時(shí)應景搞一到兩次(或虛或實(shí))網(wǎng)絡(luò )活動(dòng),挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。

  在網(wǎng)絡(luò )不斷發(fā)展的今天,我將立足實(shí)際,認真做好信息的.收集及編整,采編更具新聞點(diǎn)的信息,提高可讀性,使我的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng )新。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。

  個(gè)人工作計劃 13

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年-XX年了,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對競爭激烈而有現實(shí)的社會(huì ),生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習,讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。

  1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的`職責,其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。

  2.制訂部門(mén)職員工管理規范,加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求

  3.各職員工應按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討;

  4.工作方法改善:加強部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩定人員流失。

  5.工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點(diǎn)

  認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。

  我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。

  以上是我針對XX年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績(jì),全面提高自己。

  個(gè)人工作計劃 14

  根據學(xué)校的工作安排,作為一名輔導員要結合學(xué)生的特點(diǎn)和工作實(shí)際,按照“以人為本、追求卓越”辦學(xué)宗旨和原則,同時(shí)兼顧到對教育者和受教育者兩個(gè)主體的要求。嚴格管理,嚴格要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并積極開(kāi)展有利于學(xué)生健康成長(cháng)的各項活動(dòng)。

  本學(xué)期的工作重點(diǎn)如下:

  一、配合班主任抓好學(xué)生的思想政治教育工作,確保學(xué)生思想穩定。

  (1)開(kāi)展踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)和中國夢(mèng)的宣春教育。在第十三次中央政治局集體學(xué)習時(shí)強調,“要把培育和弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)作為凝魂聚氣,強基固本的基礎工程。要通過(guò)教育引導、輿論宣傳、文化熏陶等,是社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)內化為人們的精神追求,外化為人們的自覺(jué)行動(dòng)!迸嘤哇`行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)要圍繞立德樹(shù)人的根本任務(wù),把培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)納落實(shí)到職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)和管理服務(wù)各環(huán)節,引導學(xué)生就一些敏感的社會(huì )問(wèn)題展開(kāi)討論,就學(xué)習、生活、作風(fēng)、理想、信念以及如何在日趨激烈的競爭環(huán)境中學(xué)會(huì )生存和發(fā)展加強引導和指導,進(jìn)一步提高廣大學(xué)生的思想覺(jué)悟,充分發(fā)揮他們主人翁的主體作用。同時(shí),在學(xué)生中組織開(kāi)展中國夢(mèng)的宣傳教育,培養學(xué)生自立、自強、自尊、自愛(ài)、自信、競爭的優(yōu)良品德以及效率意識和開(kāi)拓精神。在輔導員常規工作中,堅持每周至少要組織召開(kāi)班會(huì ),就當前學(xué)生學(xué)習問(wèn)題和生活方面困難的開(kāi)展交流,有計劃、有目的地調查了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和對學(xué)校各方面工作的意見(jiàn)要求。每?jì)芍軈⒓右淮螌W(xué)生不同類(lèi)型的班會(huì )、座談會(huì )、早操、晚自習等活動(dòng),貼進(jìn)學(xué)生的學(xué)習和生活,得到學(xué)生的肯定。建立班級QQ群、微信群,充分利用當前主流的網(wǎng)絡(luò )平臺,及時(shí)就當前國家的時(shí)事政治、專(zhuān)業(yè)理論知識及與學(xué)生相關(guān)的就業(yè)、創(chuàng )業(yè)政策進(jìn)行及時(shí)發(fā)布,弘揚主旋律,傳遞正能量,使學(xué)生在潛移默化中受到教育。

  (2)深化學(xué)生職業(yè)素養教育,從新生入學(xué)開(kāi)始深入貫徹職業(yè)素養教育重要意義,加強學(xué)生日常行為規范的養成教育,培養學(xué)生職業(yè)意識。積極配合班主任完成開(kāi)學(xué)前的職業(yè)素養講授、模擬等各項活性,培養學(xué)生養成良好的職業(yè)道德素養,為以后的順利就業(yè)奠定一定的基礎。

  二、做好新生報到接待工作。

  (1)充分做好迎新工作,重點(diǎn)是好新生的報道工作,包括入學(xué)、住宿教育、軍訓等各項工作。由于新生剛進(jìn)入學(xué)校,對學(xué)校的環(huán)境、制度不熟悉,可能會(huì )出現不適應及突發(fā)狀況,作為輔導員就要協(xié)助新生更快的適應校園生活,熟悉學(xué)校的各項規章制

  (2)加強新生的安全教育。一切活動(dòng)的開(kāi)展都把同學(xué)們的人身安全放在第一位,使同學(xué)們在思想上永不松懈,養成良好的自我保護意識。繼續加強學(xué)院學(xué)生信息員隊伍建設,建立嚴格的安全工作責任制,做到超前防范,信息暢通,堅決杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生。做好新生的入學(xué)安全教育工作,在每一次的節假日,提前做好在校學(xué)生的離校、留校情況統計,在節假日結束前要提前回來(lái)了解情況,知道各班級未返校人員名單以及原因;配合學(xué)院宿管部的要求,每天至少1次深入寢室了解學(xué)生情況。不僅及時(shí)了解學(xué)生的生活狀況,更能加深與學(xué)生之間的感情,同時(shí)對宿舍進(jìn)行安全隱患排查。

  三、認真嚴謹履行輔導員的職責,在完成輔導員日常事務(wù)性工作的基礎上,重視學(xué)生的心理健康教育。

  (1)明確自身角色,履行崗位職責。輔導員的第一重角色是老師。自古師者,“傳道、授業(yè)、解惑”是義不容辭的`責任。所以輔導員應該是學(xué)生學(xué)業(yè)上的導師。第二重角色是朋友。我剛剛走出大學(xué)校門(mén)不久,如果以一種高高在上的姿態(tài)去對待自自己的學(xué)生,很有可能會(huì )令學(xué)生產(chǎn)生反感,但如果能夠在生活中以一種更為平和的姿態(tài)去與學(xué)生相處的話(huà),作他們生活中的朋友,收到的正面效果將是不可估量的。第三重角色就是領(lǐng)導。能夠正確傳達學(xué)校精神,組織好學(xué)生活動(dòng),引導學(xué)生正確思想,管理學(xué)生群體日常事務(wù)。配合學(xué)院的勤工儉學(xué)、助學(xué)貸款等工作的實(shí)施,統計各班級貧困生名單;做好思想內向學(xué)生的思想跟蹤教育和服務(wù)工作;加強心理健康教育、豐富學(xué)生的日常工作;及時(shí)協(xié)調學(xué)生的課程沖突、變化的問(wèn)題;加強與學(xué)生家長(cháng)之間的聯(lián)系,并做好相關(guān)記錄;對于學(xué)生提出的各類(lèi)問(wèn)題,及時(shí)解決;加強學(xué)生的宿舍管理,尤其是宿舍衛生的管理。

  (2)重視學(xué)生心理健康工作,幫助學(xué)生樹(shù)立健康人格。心理問(wèn)題是學(xué)生存在的普遍問(wèn)題,所以要堅持對學(xué)生進(jìn)行心理健康普查,建立學(xué)生心理健康檔案。針對不同的學(xué)生心理問(wèn)題,采取個(gè)體輔導或者集體輔導方式,加強學(xué)生心理健康教育。采取多種形式,如開(kāi)展課外活動(dòng)、拓展游戲等對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。

  具體工作安排如下:

  一、九月份做好新生入學(xué)的接待及教育工作

  (1)新生報到的接待工作,包括新生入住,宿舍調配,使得大家盡快適應集體生活

  (2)職業(yè)素養培訓教育的開(kāi)展,包括課堂、宿舍及實(shí)訓場(chǎng)所的行為規范培訓

  (3)第一次主題班會(huì )的開(kāi)展,圍繞如何適應大學(xué)生活,介紹大學(xué)課堂、大學(xué)校園生活,使得新生盡快適應校園生活

  (4)組織新生學(xué)習學(xué)生手冊,按照學(xué)生手冊中的日常行為規范嚴格要求自己

  (5)深入了解學(xué)生家庭經(jīng)濟狀況,協(xié)助班主任老師完成助學(xué)金的評定

  二、十月份做好新生的軍訓工作

  (1)為期一周的新生軍訓活動(dòng),鍛煉同學(xué)的吃苦及忍耐力,為以后的學(xué)習生活奠定基礎

  (2)第二次主題班會(huì )的開(kāi)展,圍繞如何建立和諧的人際關(guān)系,采取多種形式,如開(kāi)展課外活動(dòng)、拓展游戲等增強同學(xué)之間的凝聚力

  (3)宿舍衛生的評定及考核,督促同學(xué)做好并維持宿舍衛生,共建良好的生活環(huán)境

  三、十一月份做好學(xué)生心理健康教育活動(dòng)及第二課堂的初步策劃

  (1)第三次主題班會(huì )的開(kāi)展,在學(xué)生中組織開(kāi)展中國夢(mèng)的宣傳教育,培養學(xué)生自立、自強、自尊、自愛(ài)、自信、競爭的優(yōu)良品德,樹(shù)立健康的人格

  (2)第二課堂的初步策劃,利用自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),成立社團或俱樂(lè )部,豐富同學(xué)的課余生活

  (3)協(xié)助學(xué)生會(huì )的換屆、選舉工作

  四、十二月份做好考試周的準備工作

  (1)督促同學(xué)做好各科目的復習,準備各門(mén)課程的考核

  (2)開(kāi)展考試周之前的考場(chǎng)紀律的教育活動(dòng),嚴格考場(chǎng)紀律,杜絕抄襲現象

  五、一月份做好本學(xué)期的收尾工作

  (1)開(kāi)學(xué)期總結班會(huì ),總結本學(xué)期存在的共性問(wèn)題,思考該如何解決,以新的面貌迎接新學(xué)期

  (2)做好學(xué)生的離校工作統計

  新的學(xué)期即將開(kāi)始,作為一名新入職的輔導員,要嚴格要求自己,對工作始終保持一種飽滿(mǎn)的激情。為了使自己能更快地成長(cháng),讓自己的業(yè)務(wù)水平日漸成熟,學(xué)到更多的有利于自身發(fā)展和教學(xué)研究的經(jīng)驗和方法,結合學(xué)校的理念,我將在今后的工作中,不斷努力,爭取更大的進(jìn)步。

  個(gè)人工作計劃 15

  半年的試用期已經(jīng)過(guò)去了,回想當初十月來(lái)xx面試的場(chǎng)景,現在已經(jīng)成為了xx公司的正式員工,感嘆時(shí)光的飛逝。這幾個(gè)月,我已經(jīng)快速成長(cháng),融入了公司的工作,具備了職場(chǎng)人員應具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同事們的幫助也讓我開(kāi)始適應工作,并且我的思想也在穩步沉淀,變得踏實(shí)從而不再浮躁。這段時(shí)間里,我不僅在工作上獲得了巨大的進(jìn)步,還在思想上得到了很大的提升。接下來(lái),我將對這個(gè)階段的工作進(jìn)行總結,并制定未來(lái)的工作計劃。

  一、工作總結

  我很清楚地記得,在一次公司內部培訓中,x總提到了一句話(huà):“上班除了賺錢(qián),更重要的是要獲得職場(chǎng)經(jīng)驗與技能! 我非常認同這句話(huà),因為實(shí)際學(xué)到的東西才是真正屬于自己的。因此,我一直以認真、多干、多學(xué)的態(tài)度對待工作。

  在xx這個(gè)大舞臺上,我有充分的機會(huì )學(xué)習。公司安排了三個(gè)月的車(chē)間實(shí)習,讓我們這批新員工認識公司的產(chǎn)品并了解機器從圖紙設計到加工再到最后裝配的全過(guò)程。我系統地了解了每一種機床的加工方式,甚至在數車(chē)班上,我還親手車(chē)了幾個(gè)孔。這段時(shí)間打下了我們以后工作的堅實(shí)基礎。在進(jìn)入正式崗位后,我更加明白了多學(xué)多思考的重要性;幸好,在這里,我有一群經(jīng)驗豐富、樂(lè )于助人的同事,讓我能及時(shí)解決任何工作中遇到的問(wèn)題。公司的產(chǎn)品也很具挑戰性,讓我有很多學(xué)習的`機會(huì ),F在我調職到了新的智能包裝事業(yè)部,正處在新產(chǎn)品研發(fā)階段,因此,任務(wù)很重,壓力很大,但我每天都感到很充實(shí),收獲很大。唯一的不足之處就是我專(zhuān)業(yè)知識還有待提高,我需要更加努力地學(xué)習。

  工作是人生中非常重要的一部分。我相信,我已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)端,接下來(lái),我要繼續努力,在這條路上勇往直前,堅持不懈。

  二、思想總結

  這六個(gè)月時(shí)間里,在思想上,我也有著(zhù)巨大的變化。對于剛踏入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何快速調整好心態(tài)融入到職場(chǎng)中,是非常關(guān)鍵的。

  實(shí)際上,從第一天工作開(kāi)始,我就明白:在職場(chǎng)上,責任和義務(wù)比賺錢(qián)更為重要。 進(jìn)入職場(chǎng)后,我們應該高度要求自己,使自己擁有職場(chǎng)人員所必備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司也為我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓,在這些課程中,我明白了自己如何融入職場(chǎng),如何解決一些問(wèn)題。

  在車(chē)間里,我有機會(huì )和一個(gè)年齡和我相仿的師傅閑聊。當我得知他一個(gè)月不休息的時(shí)候,我感到驚訝。然而,他卻很平靜地告訴我,他不是不想休息,而是為了解決家庭問(wèn)題而必須努力賺錢(qián)。他的堅持讓我看到了一個(gè)真正的男人擔當的樣子。這也讓我認識到,身為一名男性,我有責任扛起自己的家庭和社會(huì )責任。因此,我也意識到了該賺錢(qián)、該為家里分擔負擔的時(shí)候到來(lái)了。

  在以后的工作中,我也許會(huì )遇到許多挫折和困難,但我相信我已經(jīng)知道如何應對了。同時(shí),我也知道自己仍有許多不足之處,因此我會(huì )積極調整和學(xué)習。

  三. 接下來(lái)的工作計劃

  在接下來(lái)的工作中,提高自身專(zhuān)業(yè)水平是我最需要做的事情。機械行業(yè)需要積累和沉淀,因此在未來(lái)的10年中,我將專(zhuān)心致力于這個(gè)職業(yè),因為我真正喜歡并熱愛(ài)著(zhù)它。同時(shí),對于制造業(yè)而言,技術(shù)是中心和基石,只有擁有扎實(shí)的技術(shù)基礎,才能在這個(gè)領(lǐng)域中有更廣闊的發(fā)展空間。

  試用期的結束只是新起點(diǎn)的開(kāi)始。我希望自己能夠再接再厲,持續進(jìn)步,為自己和團隊帶來(lái)更多的價(jià)值。

  個(gè)人工作計劃 16

  一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的.同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。

  二、制訂學(xué)習計劃。

  學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  個(gè)人工作計劃 17

  新學(xué)年,我們將升入大二,學(xué)生會(huì )的重任將落在我們11級學(xué)生會(huì )干事身上,為了使新學(xué)年的工作更加有條理,有計劃的完成,我制定了一份關(guān)于我個(gè)人的工作計劃,現計劃如下:

  一、迎新

  一開(kāi)學(xué),12級新生將陸續來(lái)我院報道,我將配合好學(xué)生會(huì )做好

  迎新工作 ,在迎新期間,我會(huì )盡自己最大的努力完成工作,幫助新生順利辦理報名等手續,讓12級新生感受到大眾傳媒系學(xué)生會(huì )的熱情與友好。

  二、納新

  迎新工作結束后,開(kāi)始納新的工作,為學(xué)生會(huì )選出更好更優(yōu)秀的人才,納新期間,認真負責得為大眾傳媒系選拔出新的優(yōu)秀人才并用心的培養他們,會(huì )以自己一年來(lái)所學(xué)到的知識以及工作經(jīng)驗,好好地帶他們。

  三、基本工作

  新學(xué)年,我們還會(huì )認真負責的做好秘書(shū)部的基本工作。

  1.用飛信傳達老師、主席團下達的通知。

  2.做好上傳下達的工作。在做好下達工作的同時(shí),也要做好上傳的工作,把學(xué)生會(huì )各部的意見(jiàn)建議及時(shí)傳達給老師和主席團。

  3.整理審核材料。老師、主席團需要整理的資料,會(huì )認真按時(shí)的完成。

  4.會(huì )議考勤、記錄。每周一次例會(huì ),我們會(huì )認真記錄下會(huì )議的主要內容以及考勤人數。

  在學(xué)生會(huì )工作一年的'時(shí)間,在工作中,也出現了許多失誤的地方,在新學(xué)年,我會(huì )做到犯過(guò)的錯誤不再犯第二遍,認真的完成工作。

  在新學(xué)年,秘書(shū)部會(huì )更加積極的組織參加一些活動(dòng),在做好本職工作的同時(shí),讓秘書(shū)部在學(xué)生會(huì )發(fā)展的更好!

  個(gè)人工作計劃 18

  時(shí)光飛梭,回首過(guò)去,內心不禁感慨萬(wàn)千,收獲的同時(shí),發(fā)現自己的不足之處卻越來(lái)越多,需要學(xué)習的地方也越來(lái)越多,在以后的工作中煩請王總能多多指點(diǎn)與我,希望我能盡快的為王總多分擔一點(diǎn)。

  作為房地產(chǎn)公司的一名銷(xiāo)售主管,永遠是站在戰斗的最前線(xiàn),這個(gè)崗位的重要性不言而喻,也能增強個(gè)人的交際能力,有計劃、有目標的銷(xiāo)售會(huì )使工作更具有指導性和規范性,也是自己考查銷(xiāo)售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,就會(huì )發(fā)現自己的銷(xiāo)售能力在提高,在其他方面也會(huì )有越來(lái)越多的.收獲。

  一、存在的不足及改進(jìn)目標

  一、加強業(yè)務(wù)能力訓練,在以后的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能訓練,全面提高自身專(zhuān)業(yè)水平,為完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎,確保在以后的銷(xiāo)售工作過(guò)程中時(shí)刻都能保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

  二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向,仔細了解國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化為銷(xiāo)售的決策提供依據。在過(guò)去一年多的時(shí)間里,政府陸續出臺的調控政策,對房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響重大且深遠,以后是否還會(huì )繼續調控,我們應該如何應對以確保完美的完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  三、銷(xiāo)售部門(mén)管理方面,有很多地方都需要我去學(xué)習領(lǐng)悟。煩請王總多多指點(diǎn),我一定盡快的挑起大梁。

  二、銷(xiāo)售管理方面

  一、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的銷(xiāo)售管理辦法。

  銷(xiāo)售管理制度是企業(yè)的老大難問(wèn)題、完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作能全面的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有較強的責任心,樹(shù)立銷(xiāo)售人員的主人公意識。

  二、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現為題、總結問(wèn)題,不斷自我提高的良好習慣

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現為題、總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,做出總結,并能提出自己的看法和建議,提高業(yè)務(wù)能力。

  三、建立一支業(yè)務(wù)熟練而且穩定的銷(xiāo)售團隊

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,要有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),必定要有好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的銷(xiāo)售團隊是重中之重。

  四、同事互動(dòng),定時(shí)與同事們聚會(huì ),增加同事間的感情,相互磨合,讓大家工作起來(lái)更順心,也更開(kāi)心。

  三、前期工作計劃:

  一、根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)及目標,制定合理的工作計劃。

  二、全面掌握樓盤(pán)的規劃、設計、施工狀況以及樓盤(pán)現狀。

  三、組織銷(xiāo)售人員相互學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平

  四、加強銷(xiāo)售人員日常工作管理,項目學(xué)習、客戶(hù)接待、回訪(fǎng)記錄等,第一時(shí)間把握銷(xiāo)售員客戶(hù)的跟蹤狀況,幫助銷(xiāo)售員分析客戶(hù)、促成成交

  五、制定完善的業(yè)績(jì)獎罰制度,激勵員工工作進(jìn)取心等等

  以上是我的一些不成熟的看法和建議,有很多不妥之處,敬請諒解,煩請領(lǐng)導給予指導,我相信在自身的努力和工作的磨練下,一定能取得好的成績(jì)!

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