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【實(shí)用】工作計劃模板（精選13篇）
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又邁入新的階段，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧！以下是小編為大家整理的【實(shí)用】工作計劃模板（精選13篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在全體高三教師的努力拼搏下，我校20xx屆高考再創(chuàng )輝煌，面對20xx屆高考成績(jì)，20xx屆應在現有成績(jì)的基礎上，再跨一大步，力爭20xx年高考普通類(lèi)本二以上達220人，藝體類(lèi)雙達線(xiàn)40人，合計本科類(lèi)達線(xiàn)人數超260人。在狠抓高考質(zhì)量的前提下，繼續狠抓學(xué)生的日常行為規范教育、思想品質(zhì)教育和尊規守紀教育，確保學(xué)生違法犯罪率為零。
工作措施
一、及早謀劃，組建新一輪教室隊伍。
教育教學(xué)的根本是教師，一流的教師隊伍才能帶出一流的學(xué)生，而一流的教師隊伍要靠好的領(lǐng)導。為此，在高二期末統測后，首先成立以校長(cháng)為組長(cháng)，分管校長(cháng)為副組長(cháng)的高三領(lǐng)導小組。其次，領(lǐng)導小組針對高二期末統測成績(jì)和高二現有教師隊伍，組建新一輪的高三教師隊伍。再次，在高三教師隊伍中，選拔年富力強、具有豐富教育教學(xué)經(jīng)驗、能吃苦、肯奉獻的教師擔任高三班主任。
二、分析學(xué)情，做好銜接，明確工作目標
各班針對高二揚州統測成績(jì)認真分析，年級領(lǐng)導小組也要認真進(jìn)行分析，既要分析語(yǔ)數外的情況，也要分析兩門(mén)選修的情況，明確每個(gè)班的工作指標。圍繞工作指標，每個(gè)班制定高三工作計劃以及工作措施；每個(gè)備課組也要制定學(xué)科工作計劃。備課組要選擇一套適合本學(xué)科、本校學(xué)生的一輪復習資料。
班主任要幫助學(xué)生明確奮斗的方向，幫助學(xué)生制定高三學(xué)習目標和復習計劃，利用班會(huì )課對學(xué)生進(jìn)行理想前途的教育、意志品德的教育，明確提出“讀書(shū)改變命運，刻苦成就事業(yè)，態(tài)度決定一切”的口號，努力營(yíng)造積極向上、你追我趕的班級氛圍。
暑假期間，老高三和新高三的老師要進(jìn)行銜接，老高三要把得與失的經(jīng)驗傳遞給新高三；各學(xué)科組也要進(jìn)行對接，老高三將一年的復習講義和電子文稿移交給新高三，新高三在老高三的基礎上，進(jìn)行假期集體備課，準備新一輪的復習資料。
三、注重過(guò)程管理，狠抓常規工作，提高教育教學(xué)效益
過(guò)程比結果重要，有了好的過(guò)程，才能有好的結果。
第一，抓好備課的幾個(gè)環(huán)節，利用寒暑假和每周日晚的集體備課，認真組織好各備課組的集體備課，一人主備，其他人輔備，形成統一的教學(xué)案，額為老師在統一的教學(xué)案的基礎上，針對本班實(shí)際，形成自己的獨特教案。
第二，認真抓好課堂的監督和管理，提高課堂效益，提倡同組老師相互聽(tīng)課，各督導員隨時(shí)聽(tīng)課，高三領(lǐng)導小組隨堂聽(tīng)課，關(guān)注課堂質(zhì)量，認真組織好一周的周練、一月一次的月練，并一月進(jìn)行一次月考分析，分析到每個(gè)班級、班級中的每個(gè)學(xué)生，關(guān)注先進(jìn)生、邊緣生、瘸腿生，把班級中的具體學(xué)生分配到具體老師，做到人人身上有擔子，個(gè)個(gè)身上有指標。
第三，精心組織每次模擬考試，并對考試結果認真分析，把學(xué)校情況放到大環(huán)境中進(jìn)行分析比較。從對比中找出自己的差距，并把揚州市的統測成績(jì)與老師的評優(yōu)評先、績(jì)效工資考核掛鉤。在過(guò)程中就去激勵教師，對學(xué)生進(jìn)行過(guò)程性表彰和獎勵，讓學(xué)生追有目標、學(xué)有榜樣。
第四，每月對學(xué)生作業(yè)進(jìn)行抽查，在作業(yè)抽查中注重學(xué)生的完成質(zhì)量和教師的批改質(zhì)量；每月召開(kāi)一次學(xué)生座談會(huì )，了解學(xué)生的學(xué)情和教師的教情，及時(shí)調整復習進(jìn)度，并使我們教師的教育教學(xué)更能適合學(xué)生的需求。
第五，認真組織教師研讀《考試說(shuō)明》，熟悉考綱，熟悉江蘇及全國各地近五年的高考題，提高復習過(guò)程中的針對性和有效性。
四、關(guān)注師生的生活實(shí)際，努力做好后勤服務(wù)工作
第一，關(guān)注老師的家庭生活，努力為老師排憂(yōu)解難，解決教師的后顧之憂(yōu)，讓教師能夠全心全意投入到教育教學(xué)中去。
第二，關(guān)注學(xué)生的生活，特別是住校生的生活；關(guān)注貧困生和留守生，為他們提供力所能及的經(jīng)濟幫助和心理幫助。
第三，要對學(xué)生進(jìn)行各方面的安全教育，確保他們能有一個(gè)強大的身心，為高三高強度的復習沖刺提供基礎條件。
第四，組織對高三教師家屬的慰問(wèn)，感謝他們對高三工作的大力支持和無(wú)私奉獻。
具體工作安排：
20xx年7月
1、期末統測的各項工作，安排暑假作業(yè)
2、確立新一屆高三領(lǐng)導小組、新一屆高三教師隊伍和新一屆高三班主任隊伍
3、召開(kāi)學(xué)生大會(huì )，對學(xué)生進(jìn)行假期各方面教育。要求學(xué)生充分利用好高中最后一個(gè)假期，查漏補缺，認真完成教師布置的暑期作業(yè)
4、各班班主任進(jìn)行家訪(fǎng)或利用家校通與學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行聯(lián)系，了解學(xué)生在家學(xué)習、休息情況，請家長(cháng)督促孩子在家認真學(xué)習，好好休息；檢查藝體生的假期專(zhuān)業(yè)復習。
5、新老高三老師對接，老高三經(jīng)驗交流座談會(huì )，老高三復習資料移交。
20xx年8月
1、組織教師參加學(xué)校教師培訓
2、召開(kāi)高三教師會(huì )，認真分析揚州市高二期末統測成績(jì)，再次明確各班奮斗目標，布置暑假體備課任務(wù)
3、組織教師進(jìn)行集體備課
4、組織學(xué)生進(jìn)行軍訓，對學(xué)生進(jìn)行意志品德的錘煉和教育
5、收繳暑假作業(yè)，并組織教師認證批閱
6、組織學(xué)生報到注冊，各班圍繞高三復習召開(kāi)一次班會(huì )和出一期黑板報，班主任對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行談話(huà)
20xx年9月
1、開(kāi)學(xué)各項工作檢查，包括備課組的工作計劃、教學(xué)進(jìn)度安排，班級氛圍的營(yíng)造、備課任務(wù)的落實(shí)、教學(xué)秩序的穩定
2、領(lǐng)導小組成員推門(mén)聽(tīng)課，檢查課堂教學(xué)情況
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，了解學(xué)情、教情，及時(shí)調整教與學(xué)的情況
4、認真組織好周練與月練，并對月練進(jìn)行分析診斷
5、落實(shí)好每周日晚的集體備課，細化教學(xué)內容，研習《考試說(shuō)明》和教學(xué)大綱，真正做到教學(xué)的針對性和有效性
6、抓好藝體生的專(zhuān)業(yè)培訓，美術(shù)班上午文化課的學(xué)習，下午和晚上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓
7、國慶大假的安全教育、作業(yè)布置，強調假期的自我查漏補缺
20xx年10月
1、假期作業(yè)收繳、批改、講評
2、教師一個(gè)月的教案、聽(tīng)課、作業(yè)批改情況檢查
3、領(lǐng)導小組隨堂聽(tīng)課
4、落實(shí)尖子生、瘸腿生、邊緣生的個(gè)別輔導
5、周練、月考的成績(jì)匯總、分析
20xx年11月份
1、學(xué)生、教師的第一次揚州統測動(dòng)員與準備
2、認真組織好期中考試，并對期中考試進(jìn)行分析
3、組織備課組長(cháng)赴海安中學(xué)和其他先進(jìn)學(xué)校進(jìn)行交流，吸取先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗
4、檢查、指導特殊生的個(gè)別輔導情況
5、召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，通報高三開(kāi)學(xué)以來(lái)的情況，做好學(xué)校、家長(cháng)、學(xué)生三方面的協(xié)調工作，為學(xué)生的高三沖刺做好準備
6、到畫(huà)室具體了解美術(shù)生的專(zhuān)業(yè)復習情況，檢查體育及其他藝術(shù)生的復習準備情況
7、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，了解各班的教學(xué)、學(xué)習以及師生配合和各學(xué)科之間配合情況，及時(shí)調整
8、組織學(xué)生參加上報名
20xx年12月
1、做好藝術(shù)生的專(zhuān)業(yè)考試工作
2、周練、月考的組織工作和成績(jì)分析
3、檢查教學(xué)案、聽(tīng)課筆記、作業(yè)批改
4、檢查各班體育訓練情況，關(guān)注學(xué)生的身體健康
5、各班黑板報、墻報和學(xué)生具體目標的確立
6、美術(shù)班的文化復課，強化文化課的重要性
7、關(guān)注體育生的專(zhuān)業(yè)訓練、美術(shù)生的�？记闆r
20xx年元月
1、召開(kāi)年級組學(xué)生大會(huì )，對揚州市期末統測進(jìn)行動(dòng)員
2、各班營(yíng)造迎接期末考試的氛圍，把學(xué)生的注意力引導到期末統測上來(lái)
3、關(guān)注藝術(shù)生的單招�？嫉那闆r
4、領(lǐng)導小組隨堂聽(tīng)課，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )
5、各備課組制定期末統測復習計劃，強化復習的針對性，力爭期末考試中考出好成績(jì)
6、班主任準備學(xué)生評語(yǔ)，各備課組準備寒假作業(yè)，細化到每一天及每天作業(yè)的具體時(shí)間
20xx年2月
1、期末統測的組織、成績(jì)分析
2、假期教育、假期作業(yè)的布置
3、假期與家長(cháng)的聯(lián)系溝通，強調假期學(xué)習的重要性
4、假期結束，學(xué)生作業(yè)的收繳、批改、講評
5、教學(xué)常規檢查
20xx年3月
1、組織一次雨外縣市學(xué)校的聯(lián)合考試，對學(xué)生的假期學(xué)習進(jìn)行摸底
2、教學(xué)常規檢查，穩定教學(xué)秩序
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，了解教情、學(xué)情
4、組織參加揚州統測，并認真分析得失
5、特別強化臨界生的個(gè)別輔導，關(guān)注語(yǔ)數外與兩門(mén)選科的配備情況；強化尖子生的培養
6、召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，強化沖刺階段家長(cháng)的重要作用
7、百日誓師動(dòng)員大會(huì )
20xx年4月
1、組織體育生參加專(zhuān)業(yè)考試
2、組織學(xué)生參加高考體檢
3、組織揚州市第二次模擬考試及成績(jì)分析
4、分班召開(kāi)學(xué)情分析會(huì )，細化目標的達成，班級學(xué)生責任到具體老師
5、二輪復習計劃、復習資料的落實(shí)
20xx年5月
1、邀請學(xué)科專(zhuān)家、心理輔導專(zhuān)家進(jìn)行講座
2、與名校的聯(lián)考，找差距
3、注意集體輔導與個(gè)別輔導的結合
4、關(guān)注學(xué)生的身體與心理健康
5、知道學(xué)生進(jìn)行學(xué)習與休息的協(xié)調
6、引導學(xué)生注重知識的歸納與整合
7、檢查學(xué)生的錯題集的整理情況
8、最后一次模擬考試
20xx年6月
1、細化送考工作，車(chē)輛人員安排
2、關(guān)注考生的食宿，教師的值班輔導和晚上陪住
3、班主任提前對本班特殊學(xué)生進(jìn)行考前心理輔導
4、對學(xué)生進(jìn)行考題輔導，考前文具的準備
5、考完后關(guān)注學(xué)生情緒，進(jìn)行考后學(xué)生情緒引導，注重學(xué)生安全教育
6、高考模擬填報志愿
7、高考成績(jì)統計分析
8、學(xué)生材料的準備，高三復習資料的整理歸檔
20xx年7-8月
1、學(xué)生高考志愿的填報
2、學(xué)生錄取情況匯總
工作計劃 篇2
一．指導思想
為了更好地貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，以育人為宗旨，以促進(jìn)學(xué)生身心健康為目標，深入貫徹學(xué)校體育，衛生工作兩個(gè)《條例》，深化體育教學(xué)改革，增強學(xué)生身體素質(zhì)，提高學(xué)校體育運動(dòng)水平。
二、工作目標
1、以《學(xué)校體育工作條例》為學(xué)校體育工作的基本法規；
2、以素質(zhì)教育全面深化教育改革；
3、以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育的全面健康發(fā)展；
4、逐步探索科學(xué)的管理體系，全面貫徹落實(shí)《條例》；
5、繼續以教科研為先導，深化教學(xué)改革，提高教師教學(xué)科研水平，全面推進(jìn)素質(zhì)教育；
6、全面提高學(xué)生第八套廣播操技術(shù)動(dòng)作；
7、全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)，嚴格執行《學(xué)生體質(zhì)健康標準》；
全面提高教學(xué)質(zhì)量。
三、主要工作和任務(wù)
1、加強科學(xué)管理
建立健全學(xué)校體育工作領(lǐng)導小組，在李校長(cháng)的領(lǐng)導下，蔣老師全面負責管理學(xué)校的體育工作，實(shí)行每周例會(huì )制，匯報本周的工作情況及布置下周的工作任務(wù)。實(shí)施“分工負責，分管齊抓的管理制度”，“負責到人，工作到位”的責任制度，加強對體育工作的指導檢查，不斷總結，不斷完善，狠抓落實(shí)。
2、確定目標
《學(xué)校體育工作條例》是學(xué)校體育工作的指導方針，是部署實(shí)施體育工作的依據。特別是新教材的實(shí)施以后，怎樣上好體育課又是一個(gè)很大的難題。根據體育大綱精神，規范堂課質(zhì)量，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，確定工作目標如下：貫徹兩個(gè)條例，上好兩操兩課兩活動(dòng)，將體育課與體育活動(dòng)課相結合，提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
3、提高堂課質(zhì)量
本學(xué)期體育組將狠抓體育常規，提高堂課質(zhì)量，根據大綱，新教材，繼續組織好體育教師對新教材的培訓工作，使體育教師領(lǐng)會(huì )新課程標準的精神實(shí)質(zhì)，根據新教材和學(xué)生具體情況制定好教學(xué)計劃。備好室內和室外課教案。體育教師堅持“繼續學(xué)習”，從進(jìn)修、培訓、理論學(xué)習和聽(tīng)課中不斷汲取知識，提高師德水平，理論水平，教學(xué)和教科研能力。在各方面嚴格要求自己，做到為人師表，嚴守學(xué)校作息制度，不遲到，不早退。上課統一運動(dòng)服裝，對待學(xué)生耐心細致。建立好體育科研小組，有計劃，有步驟地實(shí)施教科研，多統計數據，以論文的形式來(lái)匯總。上課多練，多講，以達到提高學(xué)生身體素質(zhì)的目的。嚴格執行《小學(xué)生體育鍛煉標準》，探索“學(xué)生體育素質(zhì)”的評定標準。
4、做好器材管理
有標準,有計劃地配置器材、設備等，落實(shí)場(chǎng)地、器材、設備的管理制度,確保其最大的使用率和安全性。各位老師教育好學(xué)生不能隨便進(jìn)入體育室，借了器材要及時(shí)歸還，做到誰(shuí)上課誰(shuí)負責、誰(shuí)借誰(shuí)負責。
工作計劃 篇3
下半年要完成的八項主要工作任務(wù)
第一項工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》，真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jì)效方案的宣傳、動(dòng)員、準備工作。
3、認真履行績(jì)效管理的檢查、監督職責，公正、公平處理問(wèn)題，決不姑息違規隊員，努力在保安隊營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作 強化對正、副隊長(cháng)的培訓,全面提高正、副隊長(cháng)的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長(cháng)培訓方案
2、從X月份開(kāi)始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長(cháng)強化培訓。
3、在X月中旬就培訓內容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作 加強對保安隊員的日常培訓，提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實(shí)培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗，形成一種長(cháng)效機制。
第四項工作 規范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實(shí)際情況，由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓后，由保安隊長(cháng)對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導和軍事、消防訓練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規訓練。
3、在今后的工作中，對每個(gè)新聘隊員依此進(jìn)行規范培訓。
第五項工作 加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習制度，每月至少組織二次學(xué)習。
2、二次學(xué)習中至少一次擴大到隊長(cháng)層面。
第六項工作 做好本職工作，加強對各保安隊的檢查監督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。
1、對照部門(mén)職責和崗位職責，做好日常工作。
2、加強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究，認真解決。
工作計劃 篇4
一、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
二、制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到化!
2、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
3、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。4、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。
工作計劃 篇5
在日益競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，任何一個(gè)企業(yè)的管理者都知道企業(yè)存在的目的就是要賺取利潤，沒(méi)有利潤的企業(yè)就是沒(méi)有競爭力的企業(yè)，為此，很多企業(yè)都提出了“成本領(lǐng)先戰略”的經(jīng)營(yíng)方略。讓利潤增長(cháng)的手段就是增加收入和降低成本。所以越來(lái)越多的企業(yè)注重的了IE改善的降成本意識，特別是在企業(yè)在走向成熟的發(fā)展 階段時(shí)期，IE改善作為企業(yè)的制勝法寶顯得尤為突出和重要。
經(jīng)過(guò)和何總你深入的交談后，我充分了解到公司目前所處的這個(gè)特殊階段和你目前招聘IE職位的想法，使我感覺(jué)到自己如果加入貴司的話(huà)能在充分發(fā)揮我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識技能，同時(shí)對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì )和發(fā)展平臺，因此我很樂(lè )意加入貴司，同貴司共同成長(cháng)并發(fā)展。
如果本人有幸加入貴司，在前三個(gè)月我將重點(diǎn)從以下幾方面展開(kāi)工作：
1 、全面學(xué)習公司的企業(yè)文化
因為進(jìn)入一個(gè)新的公司，必須學(xué)習公司的企業(yè)文化，同時(shí)要融入到企業(yè)之中，將自己的利益和公司的利益結合起來(lái)，與同事之間能互相融合溝通，形成良好的團隊合 作關(guān)系，使我們的工作能相互合作的卓有成效。
2 、全面對公司的產(chǎn)品種類(lèi)及加工流程深入的學(xué)習掌握
改善是基于問(wèn)題的發(fā)現，特別是在產(chǎn)品加工流程中所處的一些無(wú)效的不增加值的活動(dòng)進(jìn)行全面的分析改善，所以首先要從最基本的產(chǎn)品加工流程學(xué)習，只有認識和掌握了產(chǎn)品的制造流程以及流程的具體做法，才能在問(wèn)題的發(fā)現和改善上提出切實(shí)可行的改善方案出來(lái)，從根本上解決問(wèn)題。
3 、在學(xué)習過(guò)程中從IE的角度進(jìn)行效率成本管理問(wèn)題的發(fā)現
對于自己來(lái)說(shuō)一個(gè)全新的行業(yè)，要在最短的時(shí)間內去掌握他，必須在學(xué)習的過(guò)程中要善于進(jìn)行5WIH的提問(wèn)，只有在尋根究底的基礎上才能充分學(xué)習和掌握其內在的原理知識，同時(shí)以一個(gè)全新的眼光來(lái)發(fā)現效率成本問(wèn)題，對發(fā)現的問(wèn)題點(diǎn)逐個(gè)進(jìn)行分析，制定切實(shí)可行的改善方案。
4 、在發(fā)現的問(wèn)題中挑選一至兩個(gè)經(jīng)典改善案例進(jìn)行全員宣導培訓，使全員樹(shù)立IE改善意識。
改善無(wú)處不在，使全司員工認識到IE的巨大改善效益，使大家對IE有一個(gè)最基本的了解，對IE有完全認可的態(tài)度，同時(shí)調動(dòng)全員改善的積極性，為長(cháng)遠的全員 改善活動(dòng)打下堅實(shí)的基礎。
5 、改善是一個(gè)系統的工程，必須從點(diǎn)滴做起，最基本的是做好5S工作，使員工樹(shù)立從小事做起的自律習慣。
因為改善的成果就是建立標準，必須使全員按照標準進(jìn)行作業(yè)，才能使改善的成果保留下來(lái)，成為公司的技術(shù)，因此只有全員有一個(gè)良好的作業(yè)標準習慣，才能使改 善有序進(jìn)行，否則改善就無(wú)濟于事。
工作計劃 篇6
為了認真抓好我鎮20xx年安全生產(chǎn)監督管理工作，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進(jìn)社會(huì )，經(jīng)濟持續健康發(fā)展。結合我鎮實(shí)際特制定如下工作計劃。
一、工作思路
按照全國省、市、縣安全生產(chǎn)的部署和要求，堅持以人為本，堅持安全發(fā)展指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》，依法落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，繼續深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治和隱患排查治理行動(dòng)，強化兩個(gè)主體，落實(shí)“一崗雙責”責任制，夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎，有效防范安全生產(chǎn)事故。
二、工作任務(wù)與目標
繼續深入開(kāi)展落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任活動(dòng)，使國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規賦予企業(yè)的安全生產(chǎn)責任，特別是在主體合法、組織保障、宣傳教育、規章制度、隱患治理、事故管理、應急管理等方面的責任得到有效落實(shí)。
繼續深入非煤礦企業(yè)安全專(zhuān)項整治和工業(yè)企業(yè)隱患，排查治理活動(dòng)，使行業(yè)內礦山企業(yè)開(kāi)采不正規、設備設施水平低、基礎管理薄弱等問(wèn)題得到解決，工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系健全完善，有效防范重特大事故發(fā)生，全面完成縣下達的責任目標。
三、工作計劃
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召開(kāi)安全生產(chǎn)委員會(huì )議，制定全年工作計劃，召開(kāi)各企業(yè)負責人會(huì )議，簽訂20xx年度安全責任書(shū)。研究部署20xx年度春節前后安全生產(chǎn)監管工作，特別是對礦山節后復工的安全監管工作提出具體實(shí)施意見(jiàn)，實(shí)行礦山企業(yè)節后復工現場(chǎng)檢查驗收制度。
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1.鎮安委會(huì )適時(shí)牽頭組織進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，檢查對象為轄區內的非煤礦山企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、危險化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)單位、煙花鞭炮、交通運輸、“三合一”公眾聚集場(chǎng)所等。
2.根據要求組織做好從業(yè)人員崗前安全教育培訓工作。
3.跟蹤督查礦山企業(yè)安全專(zhuān)項整治實(shí)施方案工作的開(kāi)展情況。
4.根據上級要求統一部署，結合本鎮實(shí)際，制定20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，圍繞主題，廣泛開(kāi)展安全月活動(dòng)，認真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的'發(fā)放，做好安全生產(chǎn)月和上半年工作小結。
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1.抓好以防暑降溫為重點(diǎn)的夏季安全生產(chǎn)。
2.對企業(yè)安全生產(chǎn)臺帳進(jìn)行檢查。
3.鎮安辦牽頭會(huì )同安委會(huì )成員單位對轄區內開(kāi)展一次安全大檢查，檢查突出以落實(shí)企業(yè)主體責任的要求為重點(diǎn)。
4.開(kāi)展二次企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng)，督促企業(yè)按時(shí)將自查自糾情況以書(shū)面材料上報鎮安辦。
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1.繼續深入推進(jìn)礦山安全專(zhuān)項整治工作，要嚴格按開(kāi)采規程要求整治對達不到要求的，要堅決予以停產(chǎn)整頓，等整治達標，經(jīng)現場(chǎng)驗收合格后方可予以生產(chǎn)。
2.做好國慶期間的安全生產(chǎn)工作及節假日值班工作，并在國慶期組織開(kāi)展次轄區內安全生產(chǎn)聯(lián)合大檢查。
3.做好年終工作總結和20xx年度安全生產(chǎn)責任目標考評工作，制定下一年度工作計劃。
四、工作措施
1.要加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，按照縣《關(guān)于印發(fā)（政府及有關(guān)部門(mén)安全部門(mén)安全生產(chǎn)監督管理職責暫行規定）的通知》的要求，履行職責，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì )，及時(shí)研究分析轄區內監管企業(yè)安全生產(chǎn)問(wèn)題，采取針對性措施加以解決。
2.加強現場(chǎng)跟蹤督查，全面排查安全生產(chǎn)隱患，采取企業(yè)自查與安委會(huì )督查相結合的形式，認真開(kāi)展隱患排查治理工作，堅持每季度組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查，每月適時(shí)有針對性的組織一次抽查，狠抓源頭控制，現場(chǎng)安全監管，牢牢把握源頭。
3.要高標準嚴要求，按照企業(yè)安全技術(shù)規程規范標準的要求，加大整治力度，強化工作措施，確保取得實(shí)實(shí)在在的效果，使企業(yè)的安全生產(chǎn)條件得到明顯的改善和提高。
工作計劃 篇7
到公司已有一年時(shí)刻，在此期間為習慣本崗位的需要，我別斷學(xué)習新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過(guò)這段時(shí)刻的別懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，并且，也收獲了很多的經(jīng)驗和教訓，在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算能夠吧。
一瞬間我們又踏進(jìn)20xx年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標，為能逐一實(shí)現它們，現將新年工作做如下打算：
1、適時(shí)做好站監控，觀(guān)看學(xué)習同類(lèi)站，揚長(cháng)補短，并別斷優(yōu)化我們自己的站。
2、站的日常工作：做好工作規劃，分清輕重主次，細心仔細地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們站更具專(zhuān)業(yè)化。
3、站服務(wù)方面多做回訪(fǎng)跟蹤打算，多了解讀者需求和意見(jiàn)，為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數據。
4、日常工作方面，堅持別遲到別早退，聽(tīng)從領(lǐng)導吩咐，學(xué)會(huì )治理自己的情緒，及時(shí)調整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)領(lǐng)導及同事。
5、站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃站活動(dòng)更加重要，我打算每季度應時(shí)應景搞一到兩次(或虛或實(shí))絡(luò )活動(dòng)，挑動(dòng)站人氣。
在絡(luò )別斷進(jìn)展的今天，我將立腳實(shí)際，仔細做好信息的收集及編整，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性，使我的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng )新。為公司的進(jìn)展奉獻自己的一份力量。
工作計劃 篇8
您好!來(lái)公司實(shí)習差不多有快一具月了，時(shí)刻盡管別長(cháng)，但是從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，在思想上大概差不多記憶了不少次反復的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要經(jīng)過(guò)轉正的PLC工作部職員的工作報告，觸動(dòng)了我寫(xiě)下今天的這份文稿，其中小楊寫(xiě)道：在這幾個(gè)月里，不管是工作依然日子上，因為對工作目標的別明確，因此在工作上存在一些失誤，因為工作分工的別明確，因此對工作很迷茫，疑惑究竟做什么，加上工作比較辛苦，因此工作態(tài)度別太仔細，缺少了開(kāi)始的那種責任感。我覺(jué)得這段話(huà)跟我有一段時(shí)刻的感受出奇的相似，因此假如我別想碌碌無(wú)為的混下去，想要做出點(diǎn)成績(jì)來(lái)，我就必須好好打算一下。并且也是想做一些工作，以此來(lái)盡量幸免今年4月份新職員到公司未來(lái)還會(huì )浮現同類(lèi)咨詢(xún)題。
經(jīng)過(guò)跟您的多次詳談和我自己長(cháng)時(shí)刻的考慮，并且也為了可以更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛(ài)好、特長(cháng)，我想初步做出以下的一些20xx年工作打算和職責定位。
總的來(lái)說(shuō)，工作崗位依然定在總經(jīng)理工作部，并且工作方向能夠包含以下幾個(gè)方面，并且也是我20xx年的工作目標：
1、人力資源：
要緊是職員聘請、培訓，以及企業(yè)文化建設方面的部分工作，并且也能夠兼顧一些別的相關(guān)工作
2、行政治理：
在這方面我有不少東西要學(xué)習，這也是我挑選做行政工作的原因之一，我會(huì )先從行政治理的理論上學(xué)習，明確行政治理的工作范圍、目標、職責等等，然后再跟您學(xué)習、請教
3、行業(yè)研究：
這是我這些天工作經(jīng)驗的體味，公司既然要做大作強，沒(méi)有前瞻性的中、下層治理和業(yè)務(wù)干部全然就別可能將公司的大廈支撐起來(lái)，這也算是老板們整天忙活。
不好了的原因。不少的信息都集中在了高層，也算是說(shuō)公司高級治理層和下級職員缺乏良好的溝通，一般職員的視角太狹窄，沒(méi)有良好的全局觀(guān)，必定妨礙個(gè)人的成長(cháng)，集聚起來(lái)就將妨礙公司的成長(cháng)。目前，我看電信、聯(lián)通、通、挪移等大型電信運營(yíng)商都差不多深刻的意識到那個(gè)咨詢(xún)題，但別是一朝一夕就能夠的，因此我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項，定期提交報告，可能剛開(kāi)始，甚至1、2年不少東西都別是自己的觀(guān)點(diǎn)，但是我相信經(jīng)過(guò)1、2年的看、寫(xiě)，每周就算拿出2片稿子，一年下來(lái)也有100多，關(guān)于個(gè)人成長(cháng)確信有幫助。從公司的角度來(lái)說(shuō)，我的這些東西別是針對公司領(lǐng)導的，而是作為中下級職員學(xué)習，掃瞄的，并且也是給社會(huì )公眾看得，這需要一具頁(yè)，能夠豐富公司的站內容和層次，也是企業(yè)文化的一部分
4、建立自己的頁(yè)，能夠是總經(jīng)理工作部的工作站，也能夠是我的個(gè)人站，這是受您上次跟我說(shuō)的做策劃的啟示，這項工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的咨詢(xún)題是抽出時(shí)刻來(lái)學(xué)習頁(yè)設計和制作，具體操作我將做好打算
5、建立一具公司的書(shū)庫。這一點(diǎn)我咨詢(xún)過(guò)小羅，公司的藏書(shū)實(shí)在是太少了，想要學(xué)點(diǎn)東西都沒(méi)有資料，每年公司都有專(zhuān)款用于買(mǎi)書(shū)，但是使用別到位，關(guān)鍵是沒(méi)有周詳的打算和專(zhuān)人催促，因此我想在明年新人入司之前建立一具較目前更好一些的書(shū)庫，包括治理類(lèi)固然要緊是技術(shù)類(lèi)的，象我們要學(xué)的書(shū)籍就能夠包括office2000 系列，頁(yè)制作三劍客等等�；I建方式我建議我們能夠采取兩種渠道，一種是公司出鈔票;另外一種是號召全公司職員捐書(shū)，我想我們公司大部分職員基本上名牌大學(xué)畢業(yè)，本科以上，手頭沒(méi)人確信都會(huì )有不少藏書(shū)，有相當一部分事實(shí)上作為個(gè)人都可不能再看的了，比如往常的教科書(shū)等等，但是作為別人可能就剛好需要，因為沒(méi)看過(guò)，同理，每人都捐一點(diǎn)，自然就多起來(lái)了。這個(gè)地方別光是節省鈔票的事，并且也是培養職員想公司所想，急公司所急，以實(shí)際行動(dòng)回報公司的機會(huì )，那個(gè)活動(dòng)一開(kāi)展，也能夠成為今年企業(yè)文化的一部分。固然相應的還有獎勵政策，這又跟職員考評聯(lián)系起來(lái)了。這些東西都應該上的。
以上，基本上我的一些想法，可能有相對的片面性，甚至無(wú)法實(shí)現，但是我僅僅想為自己定下一些目標，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來(lái)了。
工作計劃 篇9
作為一具剛進(jìn)入公司的新人，我對陌生的環(huán)境充滿(mǎn)著(zhù)好奇。和同事打打招呼，來(lái)個(gè)自我介紹，很想為未來(lái)的工作打下穩定的友誼基礎，開(kāi)拓一具和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人一輩子路上的伙伴。關(guān)于來(lái)年的工作，我為自已制定了一具短期的進(jìn)展打算。
一、了解我的本職工作并竭力做好。
我的責任如下：
1.負責站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng )和偽原創(chuàng );
2.負責策劃、制作、維護站的相關(guān)專(zhuān)題;
3.負責站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng )作原創(chuàng )文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;
5.依照站進(jìn)展的總體方向，策劃、建設所負責的欄目;
6.每月制定進(jìn)展打算;做好總結工作。
這些職責既實(shí)用到我往常工作的經(jīng)驗，也有新的學(xué)習方向的努力，比如：策劃和創(chuàng )作。我會(huì )汲汲地學(xué)習，盡我所能，把站治理好。
二、建設友好的人際關(guān)系
結實(shí)新朋友，別忘老朋友。人一輩子路上，朋友多了路好走。做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè )觀(guān)和陽(yáng)光，我們需要結識人，認識人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是Word文檔僅供參考
很有利于工作的。多關(guān)懷大伙兒，多交朋友，在公，我們在工作上能夠互相幫助;在私，業(yè)余日子能夠更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現自己的愿望
工作的目的，說(shuō)低了，是為了飯碗，說(shuō)高了，是精神上的信仰。沒(méi)有工作，你靠什么來(lái)日子，沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源，你會(huì )食別果腹，衣別蔽體，病了無(wú)鈔票醫治，餓了無(wú)飯糊口，全然養別活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作算是一劑良藥，既豐富你的日子，也給你鍛煉的機會(huì )，能認識人，接觸事，見(jiàn)世面，長(cháng)見(jiàn)識。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。我想成為一具職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗，通曉編的工作流程，工作內容，也能掌握站的進(jìn)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗，別斷地充實(shí)自己，別斷的積少成多，別斷的追求，向責任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)刻的安排
業(yè)余時(shí)刻和工作無(wú)關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時(shí)刻是工作的充電時(shí)刻，努力學(xué)習有關(guān)的知識，拓寬自己的知識水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著(zhù)你正在進(jìn)行的情況。工作的時(shí)侯別想玩樂(lè )，歇息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂(lè )的快感。
總的來(lái)說(shuō)，那個(gè)工作打算是我關(guān)于實(shí)習期的打算，希翼轉正后，能規劃出更具體的工作打算和進(jìn)展方向。請你見(jiàn)證，也為我自己打氣和爭取!
工作計劃 篇10
展望未來(lái)，我還是覺(jué)得自己有著(zhù)充足的信心，再去回顧一下這半年我覺(jué)得很真實(shí)，充滿(mǎn)堅信，因為我們是護士的工作就是如此，一直在工作中對自己要求嚴格，上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結束，不管是對自己，還是對今后都應該有一個(gè)長(cháng)遠的打算，工作更加如此，下半年正在飛速的向我走來(lái)，似乎在向我詢(xún)問(wèn)前進(jìn)的方向，這就向我自己的工作一樣我覺(jué)得下半年需要我有一個(gè)清晰的思路：
一、進(jìn)一步完善工作，提高服務(wù)質(zhì)量
下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個(gè)服務(wù)意識，服務(wù)好每一個(gè)患者做就要做好，做就要做到讓患者讓自己滿(mǎn)意，完善一下工作內容，上半年工作中沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的打算，而且上級下達的指令，給我我傳達下去的時(shí)候動(dòng)作不是很快，可是護理人員讓我看到了些許的懶散，這是絕對不允許的，下半年的工作堅決不會(huì )允許這樣的情況再出現，一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率，懶散的情況不能出現在我們科室，下半年需要繼續完善工作。
服務(wù)也是一方方面，精確到每一位護理人員，保證每一個(gè)人都有這個(gè)高質(zhì)量服務(wù)的意識，要進(jìn)場(chǎng)提醒，我也會(huì )在下半年工作中個(gè)為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力，提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫院樹(shù)立一個(gè)好的形象，提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫，對于患者的態(tài)度要做到細心耐心，也需要培養護士的服務(wù)水平，一些專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，跟患者打交道的方式，這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求，在工作中不斷的摸索，發(fā)現優(yōu)秀的護士加以褒獎，提高護士們對工作的熱情，在接下來(lái)的半年還需要加油。
二、加強管理，提高護士的素養
不管是做什么都需要一個(gè)好的職業(yè)素養，護理人員這種要求更高，今后的工作更加重要的是需要一種精神，一種對工作，對服務(wù)有追求的精神，下半年中也需要加強內部的管理，護士工作是一項艱巨的工作，日常的工作有很多，合理的分配每一個(gè)人的工作，交代好注意事項，有問(wèn)題需要及時(shí)的解決，管理好這個(gè)團隊需要很認真，很努力，不是靠說(shuō)一兩句，行動(dòng)是我首要的工作。
護士的職業(yè)素養，培養每一個(gè)護理人員的職業(yè)素養，在工作中要有隨時(shí)接受新知識的準備，護理工作也是這樣，時(shí)代在進(jìn)步，醫學(xué)在進(jìn)步，護理也在進(jìn)步，加強自己的知識，深化自己的服務(wù)能力，養成一個(gè)好的職業(yè)素養。
工作計劃 篇11
作為商場(chǎng)非常重要的后援部門(mén)客服部分，我從來(lái)都不會(huì )覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們去解答和解決的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣(mài)人員輕，可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及，我現在結合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門(mén)現在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場(chǎng)原則，不同客戶(hù)區別對待
我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì )員制，現如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì )員卡的人數已經(jīng)高達三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數字，這意味著(zhù)我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的，我們客服部門(mén)也應該把普通的顧客跟會(huì )員顧客區別對待，讓我們的會(huì )員顧客不僅在購買(mǎi)商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。
我們客服部門(mén)特意分出了五個(gè)人專(zhuān)門(mén)為會(huì )員顧客解決問(wèn)題，以防出現客服繁忙，會(huì )員們的問(wèn)題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì )員們更好的服務(wù)，我會(huì )在每一次事件背后總結自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務(wù)都能更好。
二、加強自身，爭取以更好更快解決問(wèn)題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問(wèn)題，60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題，基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢(xún)問(wèn)會(huì )員積分的問(wèn)題，大多數都是問(wèn)自己的卡里現在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來(lái)干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。
其實(shí)可以總結的出來(lái)，我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復雜，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復雜到哪去，但是我還是會(huì )針對每一個(gè)類(lèi)型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗，提升團隊能力
我發(fā)現我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問(wèn)題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子，等他們在此遇到諸如此類(lèi)的問(wèn)題時(shí)，能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應，這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習性要有所了解，這樣在做顧客電話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數。我作為客服部的一員，就應該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力。
工作計劃 篇12
20xx年在公司領(lǐng)導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過(guò)這一年的努力，公司取得了一些成績(jì)，整體上在朝著(zhù)好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足，以便于下年度的各項工作的順利實(shí)施，特將本年度工作總結如下：
一、20xx年公司主要工作：
1、強化內部管理，提升員工素質(zhì)。
20xx年xx月，我經(jīng)過(guò)應聘和選拔來(lái)到了公司，這對于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，這是一份自己心儀的工作。
加入的這四個(gè)月，對于我來(lái)說(shuō)是一種成長(cháng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與工作；第一次的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)客戶(hù)的講解；第一次參與講解里的專(zhuān)業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習，然后必須要熟練運用在工作中的每一個(gè)細節里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后，我在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也做一些總結，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現，和大家一起服務(wù)于公司。
2、公司各項業(yè)務(wù)進(jìn)行情況
20xx年在公司領(lǐng)導的安排下，著(zhù)重對業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標、經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力工作取得的令人非常滿(mǎn)意的成績(jì)！
二、存在問(wèn)題：
由于公司成立時(shí)間不長(cháng)，人員經(jīng)驗不足，制度尚不完善，20xx年公司主要存在以下問(wèn)題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現疏忽，沒(méi)能很好地執行公司領(lǐng)導的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業(yè)素養以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便，這需要培養員工之間的默契。
3、銷(xiāo)售工作需要加強進(jìn)度提升效率，雖然有區域性競爭等客觀(guān)因素的影響，但是公司的銷(xiāo)售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題，主要表現在：推銷(xiāo)意識薄弱，最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少，更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作；工作隨意性大，銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性不夠；培訓力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員收集市場(chǎng)信息的能力，銷(xiāo)售技能欠佳，致使銷(xiāo)售工作尚沒(méi)有達到預期目標。
三、20xx年計劃
20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì )是我在的陪伴下蛻變的一年。
�。ㄒ唬┰鰪娯熑胃�，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團隊的力量和重要。
�。ǘ┣趯W(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內容的計算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
�。ㄈ┣趧�(dòng)手，堅守工作職責。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
�。ㄋ模┣谒伎�，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人，通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習和自我提高，多讀多看，學(xué)習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
�。ㄎ澹┣趧�(dòng)筆，提升專(zhuān)業(yè)獨立性。
勤寫(xiě)勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨立性，學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(cháng)。
希望和機會(huì )是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念，大概永遠都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì )如何生活！現實(shí)挾裹著(zhù)一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著(zhù)某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹以自勉。
20xx年銷(xiāo)售工作目標是：維護和穩定現有客戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)潛在新客戶(hù)。根據市場(chǎng)行情，有針對性地制定銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售計劃。
20xx年加強銷(xiāo)售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎工作：
1、加強銷(xiāo)售目標計劃的管理，擬定階段性銷(xiāo)售計劃，適時(shí)進(jìn)行分析總結和考核。
2、保持與客戶(hù)的聯(lián)系與交流，增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò )資源，提升網(wǎng)絡(luò )搜索的檢索率，增加銷(xiāo)售途徑。
4、強化服務(wù)意識，深入灌輸“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)的”意識，對于客戶(hù)遇到問(wèn)題，要第一時(shí)間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷(xiāo)售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷(xiāo)售渠道。
6、加大市場(chǎng)調查力度，不斷調整銷(xiāo)售策略，以及時(shí)采取措施調整銷(xiāo)售思路和方法。
20xx年是公司挑戰與機遇并存的一年，只要我們團結一致，樹(shù)立起高度的緊迫感和責任感，按照工作計劃扎實(shí)開(kāi)展工作，我相信在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下，明年我們一定會(huì )更上一層樓。
工作計劃 篇13
杭州市發(fā)改委20xx年法制工作打算
1、加強對立法工作的研究。結合發(fā)改委的職能，發(fā)揮業(yè)務(wù)處室的作用，力爭在政府投資項目管理、重點(diǎn)工程管理、創(chuàng )投工作、現代服務(wù)業(yè)和國民經(jīng)濟綜合規劃等領(lǐng)域有所建樹(shù)。做好立法的溝通銜接工作，加強立法課題的調研。
2、認真做好依法行政工作。進(jìn)一步規范我市行政審批的辦文程序、文書(shū)格式和考核辦法，按照依據明確、程序到位，職權相當、文字嚴謹的要求，進(jìn)一步加強政府投資項目審批行為。
3、進(jìn)一步做好信息公開(kāi)。把政府信息公開(kāi)作為建設透明政府的一項重要舉措，進(jìn)一步擴大政府信息主動(dòng)公開(kāi)的范圍，增強政府的公信力，提升群眾對政府的滿(mǎn)意度。認真做好每一起依申請政府信息的公開(kāi)，做到依法依規，程序到位。
4、積極應對行政爭議。加強對《政府信息公開(kāi)條例》的研讀，提高依法行政的能力和水平。積極應對各類(lèi)行政糾紛，依法依規，化解矛盾，力爭做到案結事了。
5、加強普法宣傳工作。以“六五”普法規劃為指導，加大與發(fā)展改革部門(mén)有關(guān)的法律法規和政策的宣傳和學(xué)習，提高發(fā)改委系統廣大干部職工的學(xué)法自覺(jué)性，為依法行政打牢基礎。
6、積極參加招投標管理。由于歷史原因和部門(mén)職能劃分，我委一直未真正參與到我市招投標方面的管理中去。下一步我委將根據國家省市的統一布署，從參與招投標制度建設入手，積極參與到招投標建設過(guò)程中去。
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