督導工作計劃范文七篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的督導工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
督導工作計劃 篇1
一、 工作指導思想
以貫徹學(xué)校教學(xué)改革工作六年規劃綱要和落實(shí)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量年工作方案為督導室未來(lái)三年工作的指導思想。配合教務(wù)處、各系部 等教學(xué)部門(mén)，圍繞學(xué)校的各項教學(xué)教改工作，充分發(fā)揮督導室的檢查、督促、幫助、指導的職能。以公平、公正、實(shí)事求是為原則，評價(jià)各教學(xué)過(guò)程及各教師的教學(xué)工作。促進(jìn)教風(fēng)好轉，提升教學(xué)質(zhì)量。
二、 工作目標
1、 規范教師的教學(xué)過(guò)程，促進(jìn)教風(fēng)好轉，從根本上提高教學(xué)質(zhì)量。
2 、促進(jìn)教師的教學(xué)工作事業(yè)心、責任心的增強，提高教師的業(yè)務(wù)能力，保正各項教學(xué)工作順利實(shí)施。
3、 校教師和生源的實(shí)際情況，探索適宜的教學(xué)內容、教學(xué)方法和教學(xué)手段，實(shí)現因材施教和應用型人才的培養目標。
4、“當好參謀服好務(wù)”。在工作過(guò)程中服務(wù)于各級領(lǐng)導、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生。積極提供有利于教學(xué)工作和有利于提高教學(xué)質(zhì)量的建義。
三、 措施與方法
1、 多渠道、全方位
在未來(lái)的三年工作中督導室的工作要在全校的教學(xué)工作中多渠道、全方位展開(kāi)。體現在教學(xué)過(guò)程的各個(gè)方面，包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課內、課外、計劃、教案、作業(yè)、設計、聽(tīng)課、教研活動(dòng)等。在重點(diǎn)針對青年教師的基礎上拓展到全體教師。采取聽(tīng)課、檢查、抽查、座談、引導、指導等多種形式，以其獲得準確的教學(xué)信息，做到有的放矢。促進(jìn)教風(fēng)好轉，提升教學(xué)質(zhì)量。
2、 緊緊把握關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節在做好常規教學(xué)檢查督促的基礎上，重點(diǎn)抓好期初、期中、期末、考試等關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節及實(shí)習、實(shí)驗、設計、節假日等教師、學(xué)生容易松懈的教學(xué)環(huán)節的檢查督促工作，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高，在此項工作中要積極取得教務(wù)處、各系部的配合與協(xié)助。
3、 監督檢查與指導幫助相結合教學(xué)監督檢查的目的是提高教學(xué)質(zhì)量。因此，督導室工作要做到監督檢查與指導幫助相結合，注重指導幫助。包括教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內容、課堂組織等教學(xué)過(guò)程，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出，取得教師的認同，以便改進(jìn)、完善、提高。規范教學(xué)過(guò)程。
4、 勤溝通多交流勤溝通多交流這是做好督導室工作的基礎。做好任何一項工作都是多方協(xié)調共同完成的，督導室工作涉及各個(gè)教學(xué)部門(mén)，勤溝通多交流才能把工作做的更好。不但要與各教學(xué)管理部門(mén)勤溝通多交流，更要與教師勤溝通多交流、與學(xué)生勤溝通多交流。交流信息，掌握情況，協(xié)調一致，共同努力，做好各項教學(xué)工作。
5、 深入教學(xué)第一線(xiàn)，掌握教學(xué)全過(guò)程督導室成員必須始終把自己置身于教學(xué)第一線(xiàn)，了解各個(gè)教學(xué)環(huán)節，掌握第一手資料。勇于探索，有針對性的調查研究新的教學(xué)方法、新的教學(xué)手段，做好教改研究工作。
6、 加強督導室成員的自身建設督導室的各個(gè)成員都要嚴格要求自己，加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐技能。在教學(xué)工作中以身作則，走在大家的前列。增強事業(yè)心和責任感，公平公正、盡職盡責。取得廣大教師的信賴(lài)，和廣大教師一道做好本職工作。
這個(gè)很簡(jiǎn)單，你可以從你老板給你的工作任務(wù)或指標著(zhù)手。從陳列，銷(xiāo)售，賣(mài)場(chǎng)服務(wù)提高等。具體的可以從下面的內容可以從網(wǎng)上搜一下，在加上自己的實(shí)際工作就ok了。老板也只是流于形式的。主要是最后的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
督導工作計劃 篇2
一、區域客戶(hù)拜訪(fǎng)：
1、鞏固現有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現有市場(chǎng)對公司的認可度，調動(dòng)現有市場(chǎng)的積極性。
2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰略定位提供依據。
3、指導市場(chǎng)：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。
4、監督市場(chǎng)：維護公司和市場(chǎng)合作者的權益，團結市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、導購員管理：
1、通過(guò)培訓，增強導購的產(chǎn)品知識專(zhuān)業(yè)化和對客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘導購的潛力，培養和規劃等，以此來(lái)增強導購員的歸屬感和榮譽(yù)感。
歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注，榮譽(yù)感可以使導購員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強，無(wú)形當中就大大提升了促銷(xiāo)員對企業(yè)的忠誠度，從而對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)樹(shù)立了更大的信心。
2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖，巡店時(shí)，與導購建立良好的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請為導購員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng)，以體現企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵，突破完成工作計劃在與導購建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎勵（申請允許情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進(jìn)一步突破。
三、店鋪管理
1、周邊市場(chǎng)的調查掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費人流去向，確定銷(xiāo)售狀況較好的競爭對手，分析與對手相比我們存在的問(wèn)題（是不是陳列擺設問(wèn)題？是不是衛生清潔問(wèn)題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
2、觀(guān)察導購員觀(guān)察導購的專(zhuān)業(yè)知識，待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。
3、店內檢查檢查產(chǎn)品陳列規范以及相關(guān)衛生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫存數量，以做好備貨準備。
4、溝通協(xié)調針對以上巡店的問(wèn)題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調，保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。
5、記錄、報告，對每次拜訪(fǎng)客戶(hù)做好總結，匯總，分析。通過(guò)對市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監督、發(fā)現、反映、解決，進(jìn)一步加強公司品牌效應，贏(yíng)得顧客的認可，最終達到公司和客戶(hù)的雙贏(yíng)。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執行！
根據以上幾點(diǎn)，結合店面實(shí)際情況給導購員提出合理的方案和建議。
督導工作計劃 篇3
很高興我能成為督導小組中的一員,同時(shí)我也明白自己肩上的責任與使命，我會(huì )時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情去對待我的工作，積極服從組織的安排，遵守組織的紀律，執行組織的義務(wù)，在認真搞好學(xué)習的同時(shí)，盡力努力圓滿(mǎn)的完成自己工作。對此我做了以下計劃：
一，明白自己的責任
身為督導小組中的一員，我們的工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，單一，但做起來(lái)并不一定容易。這就要求我們得十分的細心，謹慎。盡量的不造成重復工做，給自己和他人造成不必要的麻煩。
二，注意做事的方法
我們的工作有時(shí)候可能會(huì )打擾到其它的同學(xué)的學(xué)習，讓其它上課的同學(xué)產(chǎn)生一些反感或一些不耐煩的情緒，這是我們要始終保持微笑，盡量用親和的語(yǔ)氣與別人溝通，避免發(fā)生爭執。只要我們明白我們是在為大家服務(wù)就行了，要時(shí)刻沖滿(mǎn)著(zhù)動(dòng)力和活力，不要因為別人抵觸我們的工作而泄氣。
三，提高自己
在工作方面，我的能力一直不是很強，所以我想通過(guò)這個(gè)組織鍛煉我的能力，盡量的做到在任何時(shí)候不怯場(chǎng)，而能力也是身為一個(gè)班干部的素質(zhì)，所以我希望通過(guò)這個(gè)組織，自己能夠變的更優(yōu)秀。
信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì )
學(xué)習部督導組
督導工作計劃 篇4
工作計劃
督導工作是聯(lián)系領(lǐng)導與各處室以及教職工的紐帶，教育教學(xué)督導對學(xué)校日常教學(xué)工作管理具有督促落實(shí)功能，激勵功能，指導功能和信息反饋功能。督導人員應有監督與檢查意識，指導意識，反饋意識。為了提高學(xué)校執行力，為學(xué)校教育教學(xué)決策提供依據。特定本學(xué)年度的工作計劃如下：
一、指導思想
以學(xué)校的辦學(xué)宗旨為指導，以學(xué)生進(jìn)步、家長(cháng)滿(mǎn)意為抓手，以謀學(xué)校發(fā)展、促穩定、創(chuàng )佳績(jì)?yōu)槟繕�，貫徹“以人為本”的管理思想，嚴抓管理（強化工作執行力），狠抓教學(xué)（抓中心工作和薄弱環(huán)節），細抓服務(wù)（提升人員工作態(tài)度），突出抓好學(xué)校中心工作，充分發(fā)揮督導室的檢查、督促、幫助、指導的職能。
二、工作原則
以公平、公正、實(shí)事求是為原則，以規范教學(xué)過(guò)程管理、教育服務(wù)為重點(diǎn)，以規范學(xué)生行為習慣、強化師生管理為要點(diǎn)，變“終結評價(jià)和事后督導”為過(guò)程督導，重平時(shí)，抓環(huán)節，客觀(guān)評價(jià)各職能處室的工作的績(jì)效性和教師教學(xué)工作的有效性，提高班級管理實(shí)效，落實(shí)管理責任，建立科學(xué)評價(jià)機制，謀求一中各項工作又快又好的發(fā)展。
三、工作要求
按“精益求精，有所創(chuàng )新”的要求，使教育教學(xué)督導工作規范化、制度化、科學(xué)化，為促進(jìn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)上臺階，不斷提升教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校穩步發(fā)展打下扎實(shí)良好的基礎。
1、全面督查各處室的工作計劃落實(shí)情況，對各處室貫徹落實(shí)學(xué)校工作計劃和各項規章制度進(jìn)行督導評估檢查指導，以《學(xué)校工作計劃》為指針，努力規范處室管理，增強各處室之間的相互協(xié)調性，并對有關(guān)處室工作進(jìn)行督察、督查、指導，及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，供有關(guān)處室參考，保證學(xué)校的決策及各項工作目標的實(shí)現。，
2、按校黨支部和校長(cháng)辦公會(huì )的要求，對學(xué)校教育教學(xué)工作進(jìn)行
監督和檢查。規范教學(xué)秩序，關(guān)注教情變化，把握師生思想動(dòng)態(tài)，強化薄弱環(huán)節督查。對各部門(mén)負責人履行工作職責的情況進(jìn)行督導評估檢查。及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，供有關(guān)處室參考。
3、把“課內比教學(xué)，課外訪(fǎng)萬(wàn)家”的活動(dòng)作為本學(xué)期督導工作的重點(diǎn)， 圍繞教學(xué)和管理工作中心，認真執行檢查性聽(tīng)課制度，召集有關(guān)教師和學(xué)生的座談會(huì )，了解教學(xué)工作的有關(guān)情況，向各班級處室或教師本人及時(shí)反饋并提出加強與改進(jìn)的建議和意見(jiàn)。
4、經(jīng)常深入課堂，了解各門(mén)課程的教學(xué)內容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等情況，指導青年教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。加強考風(fēng)建設，做好考試工作的監督和檢查工作。開(kāi)展調查研究，及時(shí)收集掌握對教學(xué)改革、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、課程建設等方面的意見(jiàn)和建議，反饋給各有關(guān)處室和學(xué)校領(lǐng)導。
5、督促落實(shí)影響學(xué)校行政管理效能行為責任追究辦法，狠抓常規管理的督查，督導領(lǐng)導決策、批示、交辦事項的落實(shí)情況。督促落實(shí)學(xué)生管理的各項制度，做好學(xué)校學(xué)生的常規管理。有針對性的進(jìn)行專(zhuān)項調研工作，發(fā)揮智囊和參謀作用，撰寫(xiě)督導簡(jiǎn)報，及時(shí)反映學(xué)校教育教學(xué)動(dòng)態(tài)。
6、督導工作以導為主，以服務(wù)為手段，建立學(xué)生課堂信息員隊伍，建立教學(xué)信息收集的第二渠道，積極提供有利于教學(xué)工作和有利于提高教學(xué)質(zhì)量的建議，以真實(shí)的教學(xué)信息為學(xué)校工作決策提供參考價(jià)值。
7、 督促后勤管理落實(shí)情況，切實(shí)做好為學(xué)生服務(wù)監督員，收集學(xué)生、家長(cháng)對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和建議，反饋相關(guān)處室。
8、督導室全體成員要認真學(xué)習貫徹執行各項法律法規政策，要增強責任感和使命感，向學(xué)校負責，向學(xué)生負責，向家長(cháng)負責，向社會(huì )負責，努力保證和不斷促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。在工作過(guò)程中端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，誠懇、熱情、周到、細致、主動(dòng)地服務(wù)于各級領(lǐng)導、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生。
四、具體措施
1、努力提高自身素質(zhì)。督導室工作人員一定要以身作則，從嚴要求自己，在執行學(xué)校管理工作中，要求別人做到的，自己首先要做到。增強事業(yè)心和責任感，公平公正、盡職盡責的完成各項工作。
2、研究學(xué)校管理，協(xié)助校長(cháng)強化執行力。在督導工作中堅持對事不對人的原則，嚴格按規章制度辦事，促使學(xué)校的各項管理工作正常有力地運行。
3、以教學(xué)為中心，注重督導每日的常規教學(xué)，深入課堂調研，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，確立質(zhì)量意識，使我校的教學(xué)質(zhì)量不斷邁上新臺階。多渠道、全方位，深入教學(xué)第一線(xiàn)，采取聽(tīng)課、檢查、抽查、座談、引導、指導等多種形式，以其獲得準確的教學(xué)信息，做到有的放矢。有針對性的調查研究新的教學(xué)方法、新的教學(xué)手段，做好教改研究工作，提升教學(xué)質(zhì)量。
4、采用巡查、聽(tīng)課、深入辦公室、召開(kāi)師生座談會(huì )，召集學(xué)生、家長(cháng)問(wèn)卷調查等形式開(kāi)展督導工作，建立科學(xué)評價(jià)機制，規范 評先表模工作。
5、督促后勤人員強化服務(wù)意識，做好服務(wù)安全保衛工作。促使學(xué)生公寓和餐廳成為學(xué)校服務(wù)工作的兩大亮點(diǎn)。
6、突出指導性，定期對各科室的工作進(jìn)行檢查評比，對出現的問(wèn)題及時(shí)下達整改 通知，督促相關(guān)處室整改落實(shí)到位。
7、勤溝通多交流。勤溝通多交流這是做好督導室工作的基礎，督導室工作不但要與各教學(xué)管理部門(mén)勤溝通多交流，更要與教師勤溝通多交流、與學(xué)生勤溝通多交流。交流信息，掌握情況，協(xié)調一致，共同努力，做好各項教學(xué)工作。
8、虛心學(xué)習外校督導管理的先進(jìn)經(jīng)驗，使我校的督導工作不斷有新的起色。
五 分月工作安排
九月份
1、研討開(kāi)學(xué)后學(xué)期督導工作，制定督導室工作計劃，完善督導信息員制度，暢通教育教學(xué)信息反饋渠道。
2、督查各部門(mén)做好開(kāi)學(xué)準備工作。
3、協(xié)同總務(wù)處、政教處對學(xué)生宿舍安全；食堂、商店食品安全的檢查。
4、各年級、教研組工作計劃督查落實(shí)；
5、督查值日管理，檢查學(xué)校對考勤、升旗儀式、早操等要求的落實(shí)情況。
6、督查各年級、抽查教研組教學(xué)工作開(kāi)展檢查情況
7、班級文化建設督導檢查。
8、督查學(xué)生行為規范履行情況。
9、督查處室特色活動(dòng)、課外活動(dòng)開(kāi)展情況
10、配合做好每周一次的各處室工作落實(shí)情況，寫(xiě)好通報日志。 十月份
1、專(zhuān)項調研政教處關(guān)于學(xué)生養成教育特別是文明禮貌教育的實(shí)施細則及執行方案。
2、年輕教師課堂教學(xué)常規督導。
3、督導評估我校學(xué)生學(xué)習習慣情況，寫(xiě)好書(shū)面報告；
4、 一年級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設督導調研。
5、教育教學(xué)督導反饋，教育教學(xué)督導通報；
6、各年級培優(yōu)工作的督導調研。
7、期中考試命題及準備工作督導檢查
8、督查教職工上班紀律。督查值班到崗、到位情況，加強值班管理。
9、配合做好每周一次的學(xué)校領(lǐng)導干部現場(chǎng)辦公及督查。出《督查通報》
十一月份
1、各年級學(xué)科競賽機制的建立和實(shí)施方案的督查；
2、期中考試考風(fēng)考紀督查。
3、各年級期中總結表彰大會(huì )、學(xué)生家長(cháng)會(huì )準備及召開(kāi)情況督查。
4、專(zhuān)項督查音、體、美、信息技術(shù)課堂教學(xué)情況。
5、學(xué)校安全管理督查
6、期中班主任總結會(huì )、質(zhì)量分析會(huì )的督促檢查。
十二月份
1、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設督導調研。
2、教育教學(xué)督導反饋，教育教學(xué)督導通報；
3、元旦晚會(huì )的籌辦情況
4、配合做好每周一次的學(xué)校領(lǐng)導干部現場(chǎng)辦公及督查，出《督查通報》。
元月份
1、督促完善教師業(yè)務(wù)檔案；
2、學(xué)期學(xué)生對教師課堂教學(xué)的信息反饋。
3 、高效課堂開(kāi)展情況督查。
4、督導室總結工作，教育教學(xué)督導反饋。
5、配合教務(wù)處開(kāi)展實(shí)驗、多媒體課的檢查、評估活動(dòng)。
6、整理檔案、小結工作、上交各項材料。
7、教師評優(yōu)評先
蘇仙區廖王坪學(xué)校
20xx年9月
督導工作計劃 篇5
我曾是汽車(chē)修理專(zhuān)業(yè)，當放棄這門(mén)專(zhuān)業(yè)能夠踏入時(shí)尚化妝行業(yè)中莫過(guò)于我人生的第一大轉折點(diǎn)。沒(méi)有人會(huì )想到一個(gè)學(xué)汽車(chē)修理的會(huì )能選擇化妝，而我就是這不可能中的'可能。彩妝行業(yè)2年后更沒(méi)想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導的角色。這年里游走在省內各個(gè)地區，視野和眼界不斷開(kāi)闊和提升，感受著(zhù)全新的環(huán)境和氛圍�，F就20xx工作總結情況如下：
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷(xiāo)售工作中，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷(xiāo)售工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒(méi)調理好導致下半年工作沒(méi)能正常開(kāi)展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確，工作的積極性自然也差了很多。在工作中時(shí)好時(shí)壞，與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面，然而銷(xiāo)售中也是有著(zhù)深刻體會(huì )：
第一、要始終保持良好的、培養自己的心理素質(zhì)。比如說(shuō)，在工作中會(huì )碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想今天倒霉等等，這樣會(huì )注意力不集中，再看到顧客也會(huì )反映慢，信心底氣不足然而影響銷(xiāo)售。另一方面，工作中每天都與行行色色的人打交道，她們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，更是有著(zhù)不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西，都能讓顧客滿(mǎn)意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說(shuō)“NO”時(shí)表現一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀(guān)色，因人而異，對不同顧客使用不同銷(xiāo)售技巧，例如學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，這時(shí)候就要考驗你耐心和專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)候到了，信任度增強后，最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品，現在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。只有讓顧客信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì )接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。人聲何處不行銷(xiāo)，我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān)，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷(xiāo)售自己。在日常工作中，要學(xué)會(huì )通過(guò)顧客每一個(gè)細小動(dòng)作，每個(gè)細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
在過(guò)去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過(guò)去，新的一年我將不斷提高工作素質(zhì)，加強訓練和學(xué)習，不斷改進(jìn)工作中的不足，取長(cháng)補短，做出更好的成績(jì)。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的，只有使工作真正的快樂(lè )起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂(lè )，新的一年里，我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！更是為了自己。
以上是我對20xx年的工作小結！
20xx對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰、機遇希望與壓力的開(kāi)始，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1、明確自己的工作目標
2、作為化妝品彩妝督導，必須以身作則
3、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
4、在工作中努力拓展自己知識面，不斷的學(xué)習來(lái)充實(shí)自己
工作的經(jīng)歷有著(zhù)太多的 酸甜苦辣，讓我成長(cháng)著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，新年的工作即將來(lái)臨，我希望在以后的工作中，快樂(lè )著(zhù)工作。在工作中找到快樂(lè )，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接新年的挑戰，做出更好的成績(jì)！
督導工作計劃 篇6
一、指導思想
根據《江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于加強教學(xué)督導工作的意見(jiàn)》(蘇聯(lián)院〔20xx〕11號)及學(xué)�！�20xx年工作要點(diǎn)》精神，督導室在校長(cháng)和分管校長(cháng)的領(lǐng)導下，按照職責范圍，認真執行學(xué)校年度工作要點(diǎn)，監督學(xué)校年度工作要點(diǎn)的執行，并創(chuàng )造性開(kāi)展、出色完成上級交辦的相關(guān)工作，對全校教學(xué)、學(xué)生教育、行政、安全、后勤等方面進(jìn)行進(jìn)行認真的檢查、督促、評價(jià)和指導。及時(shí)、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見(jiàn)和建議，當好促進(jìn)學(xué)校三個(gè)發(fā)展的參謀者。
二、工作目標
1.緊緊圍繞提高教書(shū)育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù)，創(chuàng )建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境，打造高效目標管理運行局面，以發(fā)現問(wèn)題，診斷問(wèn)題，落實(shí)整改，提煉經(jīng)驗的方式，確保校園教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行，確保校園平安無(wú)責任事故。監督和檢查學(xué)校各職能部門(mén)的協(xié)調、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況;注重發(fā)現、總結教育教學(xué)成果。
2.以專(zhuān)業(yè)部、教研組為單位，組織好“有效教學(xué)”工作專(zhuān)項督導，并督查“一線(xiàn)教師、教研組長(cháng)、中層以上干部的聽(tīng)課量，被聽(tīng)課分別不得少于規定執行情況。
3.把部門(mén)執行力和服務(wù)效率作為校園督導的一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，建立督導系統考評機制，為績(jì)效考核提供真實(shí)依據。充分發(fā)揮督導室檢查、督促、評價(jià)和指導的工作職能。著(zhù)力于創(chuàng )新與實(shí)踐，著(zhù)力于常規與考核，完善評價(jià)激勵機制。通過(guò)督導，提升干部與教師的工作執行力，提高部門(mén)的工作效率。
三、具體措施
(一)督教
1.對教學(xué)職能部門(mén)的教學(xué)管理與服務(wù)，對專(zhuān)業(yè)部教學(xué)組織與管理等工作進(jìn)行督查、指導與評價(jià)。調查、了解學(xué)校教學(xué)工作計劃、教學(xué)管理制度和有關(guān)決策的貫徹落實(shí)情況，提出改進(jìn)建議;對專(zhuān)業(yè)建設、課程建設、師資培養、教科研工作、技能大賽、數字資源庫建設等情況進(jìn)行督查。
2.對課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監控;對課程教學(xué)內容、方法、手段、教材、考核評價(jià)等開(kāi)展督查、評估和指導;經(jīng)常性走動(dòng)式巡視課堂;會(huì )同教學(xué)管理部門(mén)開(kāi)展教學(xué)檢查、教學(xué)評價(jià)和教學(xué)評優(yōu)等活動(dòng);負責評教評學(xué)工作。
3.以專(zhuān)業(yè)部、教研組為單位，組織好“有效教學(xué)”工作專(zhuān)項督導，并督查“學(xué)期一線(xiàn)教師、教研組長(cháng)、中層以上干部的聽(tīng)課量分別不得少于8節、16節和20節。
4.定期各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課、文化課、實(shí)訓課、德育課教師教學(xué)情況進(jìn)行督導，對任課教師的“備、講、批、輔、考”五個(gè)環(huán)節進(jìn)行督導檢查，做出客觀(guān)評價(jià)，提出建設性意見(jiàn)，并及時(shí)向當事人、相關(guān)部門(mén)反饋意見(jiàn)，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)督學(xué)
1.走動(dòng)式檢查學(xué)生對教學(xué)秩序、考試秩序的遵守情況，參與學(xué)�？荚囇惨暫驮嚲頇z查與分析等工作，提出加強學(xué)風(fēng)建設的意見(jiàn)。
2.通過(guò)問(wèn)卷調查、個(gè)別訪(fǎng)談、召開(kāi)師生座談會(huì )等形式，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習效果、對教師的要求、對學(xué)校教學(xué)管理的意見(jiàn)、建議等。
3.通過(guò)隨機查課，檢查學(xué)生的課堂學(xué)習狀態(tài);通過(guò)抽查學(xué)生的作業(yè)、課堂筆記、論文、畢業(yè)設計等檢查學(xué)生的自覺(jué)學(xué)習狀態(tài)。重視對自習課、實(shí)訓課、體育課、機房課、外聘教師課堂秩序的檢查。及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋教師在教學(xué)方面、學(xué)生在遵守教學(xué)秩序方面的重大信息。
4.對學(xué)生頂崗實(shí)習的組織安排、工作流程、實(shí)習效果等進(jìn)行跟蹤了解和督導。開(kāi)展專(zhuān)題調研，聽(tīng)取教師、學(xué)生、企業(yè)、家長(cháng)的意見(jiàn)和建議。
(三)督管理
1.堅持月督導評估機制，有計劃、有針對性對部門(mén)工作進(jìn)行專(zhuān)項督導;組織督導組對學(xué)校各處室、專(zhuān)業(yè)部、教研組等所屬部門(mén)進(jìn)行督導評估：對上級做出重大的決議和學(xué)校形成的重要決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查;對部門(mén)自定工作計劃的落實(shí)、完成情況進(jìn)行督促檢查，要求保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
2.督促、督查職能部門(mén)對學(xué)校布置的各類(lèi)迎評創(chuàng )建的資料完成及上傳工作，分析匯總部門(mén)月工作執行和創(chuàng )建任務(wù)落實(shí)情況;監督和檢查學(xué)校各職能部門(mén)的協(xié)調、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。
3.不定期地對各部門(mén)的工作效率、服務(wù)意識、工作能力、勞動(dòng)紀律等進(jìn)行專(zhuān)項督導檢查，形成督導報告，為績(jì)效考核部門(mén)提供信息。
4、通過(guò)“督導室發(fā)現日”。收集廣大教師對學(xué)校各職能部門(mén)及學(xué)校建設、發(fā)展的意見(jiàn)、建議，歸納整理，歸類(lèi)信息后提交相關(guān)職能部門(mén)，發(fā)揮督導室的協(xié)調、溝通作用，促進(jìn)各部門(mén)提高服務(wù)質(zhì)量，為教師解決實(shí)際問(wèn)題。將干部、教師提交的對學(xué)校發(fā)展有參考價(jià)值的意見(jiàn)、建議，所反映的重大事件，及時(shí)上報校長(cháng)室。發(fā)揮督導室下情上達的橋梁作用。
(四)督安全
安全督導配合安全保衛與總務(wù)處實(shí)施，采取日常、定期、專(zhuān)項、不定期四種檢查方式。專(zhuān)項檢查時(shí)，以各責任部門(mén)為主，組織相關(guān)人員參加，確保安全底線(xiàn)無(wú)突破。
安全督查內容
1.檢查校區設施設備是否符合安全規范要求。電器設備、線(xiàn)路是否有不安全因素，設備的安全防護裝置是否完善、良好。
2.督查專(zhuān)業(yè)實(shí)訓室安全操作規程的執行情況，防火器材的管理，安全用電的管理等。
3.督查班級財產(chǎn)，水電門(mén)窗常規管理到位情況。
4.對食堂、宿舍、小賣(mài)部等衛生、安全重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行專(zhuān)項檢查。
對于安全督導中檢查出的問(wèn)題，檢查組應及時(shí)通報相關(guān)部門(mén)，相關(guān)部門(mén)應立即整改。凡是暫無(wú)條件立即整改的，應填寫(xiě)安全檢查整改通知單，在要求的時(shí)間范圍內整改。
四、開(kāi)展好《師德永恒》—“尋找身邊的感動(dòng)”弘揚師德、師風(fēng)活動(dòng)
教師是立校之本、興校之源，立德樹(shù)人是教育工作的根本任務(wù)，教師是人類(lèi)靈魂的工程師。為貫徹落實(shí)20xx年11月南京市教育局及中共南京市教育局工委發(fā)布的《讓我們共同樹(shù)立在學(xué)生、家長(cháng)心目中的師德豐碑》——致全市廣大教師的一封信的精神，本學(xué)期將繼續宣傳報道教師中身邊的人和身邊的感動(dòng)，揚師德，正師風(fēng)，鑄師魂。從點(diǎn)滴"感動(dòng)"中，感受師生的情誼，師風(fēng)的正氣，師德的善美、師魂的浩然，塑造良好的師德風(fēng)尚，引領(lǐng)我們用以一顆細膩的心真切地感受身邊人群中真誠的一面，善良的一面，美好的一面。
五、根據督導室崗位工作職責及20xx年學(xué)校工作目標制定本學(xué)期工作要點(diǎn)
1.根據《江蘇省聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于加強教學(xué)督導工作的意見(jiàn)》，對職能部門(mén)執行教學(xué)、學(xué)生、后勤管理規范情況予以常態(tài)化督導，夏主任側重于教學(xué)管理、實(shí)習管理，本人側重于學(xué)生管理、后勤管理，其它，夏主任側重于電藝部、服裝專(zhuān)業(yè)部、培訓部、教研處，本人側重電商專(zhuān)業(yè)部、美發(fā)形象專(zhuān)業(yè)部、信息處等督導檢查，督導工作力求思想統一，齊心協(xié)力，分工不分家。不參與、不干預各部門(mén)事務(wù)，提出的意見(jiàn)及建議做到公正、公開(kāi)，處于公心，有則改之，無(wú)則加勉，將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報校長(cháng)室或協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決。
2.開(kāi)學(xué)準備工作檢查督導，寒暑假前。
3.對各部門(mén)月工作安排執行情況檢查。(夏主任負責)
4.協(xié)助安全保衛處對全校安全檢查、巡查，每月至少一次。(兩人都有)
5.協(xié)助愛(ài)委會(huì )對全校衛生工作督導檢查，每月至少二次。(夏主任參與)
6.對中層管理人員月績(jì)效考核督導。(夏主任負責)
7.督查學(xué)期一線(xiàn)教師8節、教研組長(cháng)16節、中層以上干部20節的聽(tīng)課量和被聽(tīng)課規定執行情況。(夏主任負責)
8.部門(mén)常規工作“飛檢”(兩人都參與)。
9.繼續做好《師德永恒》校先進(jìn)人物事跡挖掘、編寫(xiě)、宣傳工作。(本人負責)
10.食堂、小賣(mài)部食品安全、衛生及質(zhì)量管理情況檢查，參與學(xué)校膳食委員會(huì )工作定期召開(kāi)伙委會(huì )，定期對食堂情況做問(wèn)卷調查，并及時(shí)公布。(本人負責)
11.對技能大賽訓練方案及方案執行情況督導檢查。
12.上級驗收、質(zhì)量檢查時(shí)，對各部門(mén)材料準備的督導。(兩人都參與)
13.對各部門(mén)安全定期檢查和專(zhuān)項檢查工作情況進(jìn)行督導并收集整理臺賬資料。(兩人都參與)
14.對各部門(mén)組織的校內外各類(lèi)教育教學(xué)活動(dòng)的安全預案準備及落實(shí)情況進(jìn)行督導檢查。(兩人都參與)
15.貫徹落實(shí)群眾路線(xiàn)精神，多與一線(xiàn)教師交流，多聽(tīng)聽(tīng)一張教師對學(xué)校建設發(fā)展中的意見(jiàn)、建議，及時(shí)上報校長(cháng)室及相關(guān)部門(mén)。做好橋梁和紐帶作用。并協(xié)助學(xué)校做好和諧安定工作，(兩人都參與)
16.協(xié)調各部門(mén)處理教師的意見(jiàn)、建議。(兩人都參與)
17.對各處室上報的年度工作目標及時(shí)間推進(jìn)表執行情況進(jìn)行督導檢查。
18.按時(shí)完成周督導簡(jiǎn)報、月工作計劃、總結、處務(wù)會(huì )記錄等材料(本人負責)
19.服從校領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)性工作。
督導工作計劃 篇7
督導室是一個(gè)綜合部門(mén)，是一個(gè)可大可小的機構，工作彈性很大，我們必須學(xué)會(huì )自己自覺(jué)找工作干。本期督導室工作將與文明城市創(chuàng )建工作齊頭并進(jìn)，全面展開(kāi)�，F將本年度督導室的計劃簡(jiǎn)單做一規劃。
本期學(xué)校校督導室將緊緊圍繞學(xué)校工作思路，并按校領(lǐng)導的指示，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，密切配合各有關(guān)處室，盡心盡力進(jìn)行督導工作，切切實(shí)實(shí)發(fā)揮督導作用。本年督導室將克服面子問(wèn)題，進(jìn)行全面督導，使學(xué)校的各塊工作落到實(shí)處，不流于形式，確保各部門(mén)的工作計劃不停留在紙張上，為寫(xiě)計劃而寫(xiě)計劃。針對計劃的落實(shí)情況期末將對各部門(mén)有一個(gè)評議。下面我只說(shuō)一下幾項重點(diǎn)工作的督導，以重點(diǎn)工作帶動(dòng)其他工作，根據各部門(mén)的工作計劃對照學(xué)校的周歷表逐項落實(shí)。
一、教學(xué)督導
圍繞學(xué)校工作思路中的創(chuàng )新教學(xué)流程管理，突出‘四精四必’，結合教導處的工作計劃進(jìn)行一項項落實(shí)。深入班級，強化聽(tīng)評課，隨時(shí)抽查教師的教案、作業(yè)及批改情況，并做好情況記錄。及時(shí)與相關(guān)教師交流及時(shí)督促整改到位，每星期至少聽(tīng)兩個(gè)人的課，檢查一個(gè)人的教案作業(yè)。特別是對新進(jìn)教師和青年教師加強聽(tīng)課和交流，并及時(shí)結合教導處進(jìn)行反饋。確保精選、精講、精練、精批。有發(fā)必收，有收必批，有批必評，有評必補落到實(shí)處，真正減輕師生的負擔四精四必是重點(diǎn)，是我校今年的新舉措，三名工程更是常抓不懈的一項重要工作，教師隊伍建設，教學(xué)改革是我們的常規工作，在教導處的工作計劃中都有具體實(shí)施方案，我們將逐項檢查落實(shí)情況。
二、教科研督導
本期我校的一個(gè)重點(diǎn)工作就是全員育人導師制的落實(shí)情況，教師育人、學(xué)生育人、家長(cháng)育人要落到實(shí)處，不能流于行式。根據以往經(jīng)驗，這項工作很多都只是做些表面文章，應付應付學(xué)校檢查，并沒(méi)有真正起到導師的作用。本期將圍繞學(xué)校思路中提到的抓好‘全員育人導師制’工作，強化‘人人都是德育工作者’中提到的：
1、強化捆綁評價(jià)。
2、繼續開(kāi)展全體教職工‘走千家、串萬(wàn)戶(hù)大家訪(fǎng)’活動(dòng)。3、強化評優(yōu)、評先及結果的利用三條進(jìn)行檢查，逐項落實(shí)。另外教室圖書(shū)角的合理使用，推進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)閱讀，如何做好定向閱讀與自由閱讀相結合等等工作，要求教科室都要有具體的實(shí)施方案，按照方案認真開(kāi)展活動(dòng)。
教師健康的心理素質(zhì)不僅是學(xué)生成才的根基，也是教師教書(shū)育人的重要保證。爭做陽(yáng)光實(shí)中教師也是我校本期提出的一項重要活動(dòng)，教科室也有具體措施，工會(huì )上有活動(dòng)計劃。督導室將深入教師調查走訪(fǎng)檢查活動(dòng)落實(shí)情況。
三、督規范
加強學(xué)生的德育教育，強化實(shí)驗中學(xué)學(xué)生特殊品質(zhì)的形成，做到勤、孝、禮、信四字學(xué)德。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，沒(méi)有一系列的活動(dòng)做載體，是根本做不到的。這就要求政教處團委認真落實(shí)計劃中的各項活動(dòng)。將示范班級、文明班級、周流動(dòng)紅旗模范班主任評比活動(dòng)扎實(shí)有效不折不扣的開(kāi)展。本學(xué)期也將對此項工作進(jìn)行重點(diǎn)督導，深入到教師學(xué)生中調查走訪(fǎng)，檢查活動(dòng)落實(shí)情況，效果是否明顯。規范管理涉及部門(mén)較多，例如總務(wù)處的公物管理是否規范，教導處對學(xué)生學(xué)習規范的落實(shí)是否到位，政教處對學(xué)生行為規范的要求是否只是流于形式等等。督導室將對照各部門(mén)的計劃一一檢查落實(shí)，結果計入部門(mén)考核。
四、督活動(dòng)開(kāi)展
一切工作要出效果，都離不開(kāi)活動(dòng)的開(kāi)展，根據學(xué)校工作思路，本年度我校將開(kāi)展多個(gè)大型活動(dòng)，我們不能只重形式不只效果，為活動(dòng)而活動(dòng)，勞民傷財不出效果，要求每項活動(dòng)都必須認真準備，有計劃有方案，而且每套方案必須是集體研討出來(lái)的，必須有實(shí)效性，考慮要細致要全面。尤其是六個(gè)節的開(kāi)展、校長(cháng)助理競選活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等，是為學(xué)生施展才華搭建的舞臺，更不能小瞧了，不然的話(huà)會(huì )適得其反。
五、創(chuàng )建工作
創(chuàng )建工作不僅是我校更是全市的一項大事、要事，更不能馬虎，文明創(chuàng )建不同于衛生創(chuàng )建，文明涉及方方面面。創(chuàng )建工作范圍廣戰線(xiàn)長(cháng)任務(wù)重，一直到9月份才能驗收完畢，希望老師們也有個(gè)思想準備，認真對待。關(guān)于創(chuàng )建上學(xué)期學(xué)校已成立了校創(chuàng )建辦，配備了兼職人員，成立了創(chuàng )建督查小組，督查組的工作職責及文明創(chuàng )建工作考核細則也全部到位，關(guān)于考核細則下來(lái)后將公布在校園網(wǎng)上，細則內容較長(cháng)，涉及檔案材料、環(huán)境衛生、文明禮儀，關(guān)系到各部門(mén)（包括西校區）、各年級、各教室、各功能用室，尤其是伙房、商店、廁所、寢室等，牽涉到全體師生，我不在這一一細說(shuō)，我只把有關(guān)責任追究簡(jiǎn)單給大家通報一下。
1、所有考核細則，有與市、局創(chuàng )建文件相違的，按照市局處罰決定執行。
2、學(xué)校督查所發(fā)現一處不合格，扣相關(guān)處室及責任人考核分1—2分，最終結果與學(xué)期考評掛勾，學(xué)生出現問(wèn)題的，直接與班主任和導師考核掛勾，并以黑板報、校園網(wǎng)、文字材料、學(xué)校文件等各種形式進(jìn)行通報批評。
3、創(chuàng )建小組每天檢查兩到三次，發(fā)現問(wèn)題先以通知單的形式一式兩份告知有關(guān)負責人，一份交由有關(guān)負責人，一份由相關(guān)負責人簽字后校創(chuàng )建辦存檔備查。通知單規定問(wèn)題整改日期，如在規定時(shí)間內沒(méi)有整改到位的，交由學(xué)校班子研究或以工作動(dòng)態(tài)或以文件形式通報并備案。
4、凡被上級創(chuàng )建部門(mén)發(fā)現問(wèn)題的，如校創(chuàng )建小組沒(méi)有檢查出來(lái)的問(wèn)題由校創(chuàng )建辦負責，凡已通報給相關(guān)責任人但沒(méi)有整改到位的，由相關(guān)責任人承擔后果、以上創(chuàng )建工作責任追究適用于所有督導室工作，校創(chuàng )建辦所有的檢查全部列入督導考核。本年度各部門(mén)所有工作督導室將逐項檢查落實(shí)情況，對臨時(shí)性工作要全程跟蹤參與，考核最后效果。督導工作做到日日有記錄、周周有小結、月月有匯總、期期有結論。所有發(fā)現問(wèn)題我們都將記錄在案，做到有據可查，期末將根據記錄有根有據的對各部門(mén)做出客觀(guān)公正的評價(jià)。
督導工作牽涉方方面面，無(wú)法一一列舉，重在落實(shí)重在效果，本年度督導室將發(fā)揮自己該有的作用，充當一黑臉，望伙計們體諒，如有不當之處多擔待，多理解！在這先謝了！
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