督導工作計劃范文合集8篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的督導工作計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。
督導工作計劃 篇1
為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》，全面落實(shí)傳染病的各項防治措施，有效的預防和控制傳染病的暴發(fā)流行，提高傳染病發(fā)現和診治水平，做好今年傳染病防治工作，在醫院分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，結合我院實(shí)際情況特制定20xx年傳染病防治工作計劃：
一、 認真執行國家傳染病有關(guān)法律法規，健全規章制度
1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》及《傳染病報告制度》等其相關(guān)法規，以及衛生行政部門(mén)和疾病預防控制中心制定的有關(guān)傳染病防治工作的要求和規定。
2、根據國家有關(guān)法規和條例，建立和健全醫院疫情管理和報告制度，組織制定各項疾病預防工作計劃，并組織實(shí)施。
二、 嚴格督促檢查,規范化管理
1、做好傳染病疫情管理和報告工作，有專(zhuān)職人員負責全院傳染病報告卡的收集、審核、上報、訂正工作。
2、傳染病病例報告：責任報告人在首次發(fā)現或診斷法定傳染病人、疑似病人及病原攜帶者時(shí)，應立即認真填寫(xiě)“傳染病報告卡”和“傳染病登記本”，并按規定的時(shí)限和程序上報。
3、傳染病信息網(wǎng)絡(luò )直報：根據疫情需要，專(zhuān)職疫情報告人員，將 “傳染病報告卡”與臨床科室上報結果和檢驗科、放射科上
報結果進(jìn)行比對后通過(guò)國家傳染病疫情監測信息系統進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )報告。定期開(kāi)展傳染病的漏報檢查，進(jìn)一步加強傳染病報告時(shí)限的落實(shí)工作,必須做到各負其責,抓好各個(gè)環(huán)節。
三、結核病防治工作
為進(jìn)一步加強結核病防治工作，結核病控制項目工作要求，加強項目工作的規范管理，項目人口覆蓋率達到100%， 治愈肺結核病人是控制結核疫情的最重要的措施。疑似結核病人及結核病人發(fā)現、轉診、督導及管理工作；對發(fā)現的結核病人及疑似結核病人及時(shí)對病人進(jìn)行轉診；網(wǎng)絡(luò )追蹤要求，對病人開(kāi)展追蹤工作，督促病人就診，提高病人發(fā)現率；按照縣CDC結防所要求，開(kāi)據轉診單，并作好相關(guān)記錄以備查。加強網(wǎng)絡(luò )追蹤、結核項目管理及督導。
四、艾滋病預防控制工作
為進(jìn)一步搞好我鎮艾滋病防控工作，確保我鎮人民群眾的身體健康，根據《艾滋病防治條例》，按照上級部門(mén)要求，結合我鎮實(shí)際落實(shí)HIV陽(yáng)性育齡婦女及單陽(yáng)家庭的隨訪(fǎng)與管理，預防和切斷HIV經(jīng)母嬰途徑和家庭內性傳播，積極掌握母嬰傳播及家庭內性傳播的流行趨勢和特點(diǎn)，按照屬地管理的原則，對目標人群采取“人盯人”的管理隨訪(fǎng)制度，進(jìn)一步完善聯(lián)系、隨訪(fǎng)和報告制度，確保目標措施落到實(shí)處。
對于預防艾滋病母嬰傳播工作中HIV陽(yáng)性育齡婦女，目標責任人必須嚴格按照《河南省預防艾滋病母嬰傳播工作方案》的要
求，及時(shí)進(jìn)行追蹤隨訪(fǎng)，并采取干預措施。要做好艾滋病預防控制工作，政府不但要加強領(lǐng)導，還要按照國家“四免一關(guān)懷”政策，協(xié)調相關(guān)部門(mén)認真落實(shí)好感染者及病人生活、醫療、子女入學(xué)困難，還應加大資金投入，確保預防控制艾滋病工作的順利開(kāi)展。
五、加強各類(lèi)傳染病防治知識宣傳教育
1、利用“結核病宣傳日”、“國際禁毒日”、和“世界艾滋病日”的有利機會(huì )，利用設立的艾滋病防治主題宣傳欄以及其它形式進(jìn)行預防控制艾滋病知識的宣傳，同時(shí)，指導轄區內醫療機構及診所每季度至少開(kāi)展一次針對就診者的艾滋病防治專(zhuān)題講座；通過(guò)各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識，利用院內外宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等方式宣傳傳染病防治知識，根據傳染病特點(diǎn)和季節性普及傳染病防治知識，提高人民群眾的防病知識和能力。
2、加強突發(fā)公共衛生事件管理工作，提供及時(shí)、科學(xué)的防治決策信息，有效預防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全。
3、認真做好上級衛生行政部門(mén)對醫院的疫情管理和報告的檢查工作，配合疾病預防控制中心搞好疫情調查工作。
六、加強疫情管理，落實(shí)防治制度
完善傳染病防治工作獎懲制度，認真細致地落實(shí)門(mén)診日志登記工作，每月對各科室進(jìn)行傳染病報告檢查，查閱門(mén)診、急診日志病人登記，檢驗科及放射科的陽(yáng)性登記本。確保全年傳染病防治工作做到無(wú)漏報。
七、醫院要加強對科室的傳染病防治工作的技術(shù)指導，督促健全各項管理制度，規范門(mén)診日志記錄，提高疫情信息報告質(zhì)量。報告及時(shí)率和傳染病報告卡填寫(xiě)完整率、準確率必須達100%。
督導工作計劃 篇2
本學(xué)期教學(xué)督導室將根據學(xué)校工作目標與要求，并按照校領(lǐng)導的指示，以提高教學(xué)質(zhì)量為根本，密切配合教務(wù)科、教研室，盡心盡力進(jìn)行督導，切切實(shí)實(shí)發(fā)揮作用，做好以下幾項主要工作。
一、繼續做好教學(xué)督導的基本工作
�。ㄒ唬⿵娀�(tīng)課與評課，起好監控作用
1．聽(tīng)課對象：以新教師、青年教師為重點(diǎn)。
2．聽(tīng)課方式：以隨機聽(tīng)課為主。
3．聽(tīng)課范圍：全校范圍內。各督導老師可以以本學(xué)科范圍為主。
4．及時(shí)進(jìn)行聽(tīng)課記載、評價(jià)，并作反饋、指導。同時(shí)檢查教案和備課筆記。
5．每位督導老師本學(xué)期至少聽(tīng)課20學(xué)時(shí)。
�。ǘ┡浜辖虅�(wù)處，做好各種教學(xué)資料的檢查與評估工作
二、配合教務(wù)處和教研室，做好相關(guān)的檢查督導工作
1．配合教務(wù)處，做好期中教學(xué)質(zhì)量檢查的各項工作。
2．配合教研室，做好開(kāi)展教研活動(dòng)、教學(xué)調研等相關(guān)工作。
3．配合教務(wù)處、教研室，做好其他相關(guān)工作。
三、協(xié)助做好課程改革工作
課程改革是學(xué)校目前的重點(diǎn)工作，包括專(zhuān)業(yè)培養方案和課程標準的制定。
四、做好師徒結對的導師制工作
擔任師徒結對導師的督導老師，做好相應工作，起好“導”的作用。
五、做好學(xué)校交給的其他臨時(shí)性工作。
督導工作計劃 篇3
為做好保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)監管，根據根據省局20xx年�；O管七項重點(diǎn)、市局《20xx年全市保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)日常監督檢查工作計劃》和我局《20xx年工作要點(diǎn)》，依據《食品安全法》及其實(shí)施條例、《保健食品管理辦法》、《化妝品衛生監督條例》及其實(shí)施細則，參照市局《20xx年度食品藥品監督管理責任目標考核實(shí)施意見(jiàn)》，結合全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)環(huán)節監管的總體要求，突出保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)環(huán)節安全監管的針對性和有效性，確保經(jīng)營(yíng)環(huán)節日常監管工作落到實(shí)處，制定日常監督檢查工作計劃如下：
一、檢查范圍
全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位。
二、工作分工及安排
保健食品化妝品監管科負責對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監督檢查和督導檢查。2個(gè)稽查隊負責對分管轄區內的保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監督檢查工作。
對保健食品化妝品批發(fā)單位（含批發(fā)市場(chǎng)）、對保健食品零售單位每年監督檢查至少1次，對化妝品零售單位監督檢查每2年至少1次。對城區和沂山、老龍灣、石門(mén)坊等風(fēng)景區重點(diǎn)監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)有效地處置。將每次監督檢查的信息錄入省�；娮颖O管信息系統和市局電子監管系統。健全日常監管檔案，切實(shí)全面推進(jìn)“一戶(hù)一檔”建設。
三、檢查內容
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)合法性。查看保健食品經(jīng)營(yíng)單位《食品流通許可證》是否到期，《營(yíng)業(yè)執照》是否包含保健食品，已到期的是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)審查備案表》；新開(kāi)辦的保健食品經(jīng)營(yíng)單位是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)預登記表》。查看化妝品經(jīng)營(yíng)單位《公共場(chǎng)所衛生許可證》是否到期，《營(yíng)業(yè)執照》是否包含化妝品。
�。ǘ┊a(chǎn)品合法性。所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否是合法企業(yè)生產(chǎn)，保健食品是否取得保健食品批準文號；進(jìn)口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。國產(chǎn)化妝品是否由取得有效的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛生許可證》的企業(yè)生產(chǎn)；國產(chǎn)特殊用途化妝品是否取得“國產(chǎn)特殊用途化妝品批準文號”；進(jìn)口非特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證”；進(jìn)口特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口特殊用途化妝品衛生許可批件”；經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口化妝品是否在衛生許可批件或備案憑證有效期內入境；進(jìn)口化妝品是否經(jīng)過(guò)檢驗檢疫部門(mén)檢驗。是否存在經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品行為。
�。ㄈ撕灅俗R情況。所經(jīng)營(yíng)保健食品名稱(chēng)、標識是否符合《保健食品命名規定》和《保健食品標識規定》；化妝品是否符合《化妝品命名規定》和《消費品使用說(shuō)明化妝品通用標簽》及其它化妝品標簽標識相關(guān)規定；是否有銷(xiāo)售盜用、假冒批準文號保健食品及國產(chǎn)特殊用途化妝品的行為。
�。ㄋ模┻M(jìn)貨查驗制度。是否執行進(jìn)貨查驗制度，查驗記錄是否完整真實(shí)，是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料，是否建立供應商檔案，是否建立購銷(xiāo)臺賬。
�。ㄎ澹⿵V告宣傳。所經(jīng)營(yíng)保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經(jīng)營(yíng)保健食品是否宣傳疾病治療功能，所經(jīng)營(yíng)化妝品是否使用醫療術(shù)語(yǔ)；店內宣傳材料是否存在宣稱(chēng)預防、治療疾病功能等違規行為。
四、工作方式
現場(chǎng)檢查按照國家局制定編寫(xiě)的《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監督現場(chǎng)檢查工作指南》、《化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監督現場(chǎng)檢查工作指南》組織實(shí)施。實(shí)施監督檢查前應制定檢查方案，確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點(diǎn)、時(shí)間安排等，檢查人員應按照檢查方案實(shí)施現場(chǎng)檢查。檢查組進(jìn)入被檢查單位應按照程序開(kāi)展工作，檢查中填寫(xiě)《現場(chǎng)檢查筆錄》，對發(fā)現不合格的項目，能整改的，應當監督企業(yè)立即整改。不能立即整改的，下達《現場(chǎng)監督檢查意見(jiàn)書(shū)》，并督促整改。涉嫌違法違規行為的及時(shí)依法立案查處。
五、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行三化監管。網(wǎng)格化細化崗位職責，構建橫向到邊、縱向到底、責任到人的監管網(wǎng)格體系。痕跡化現場(chǎng)檢查結束后5個(gè)工作日內，將監督檢查記錄錄入省�；娮颖O管信息系統和市局電子監管系統，并完善“一企一檔”的監管檔案。標準化，明確監管事項和重點(diǎn)，確定監督檢查內容和標準，統一監管尺度和執法標準，是企業(yè)無(wú)異語(yǔ)。
�。ǘ┳袷亓幎�。檢查組應嚴格遵守廉潔自律的各項規定，不得接受被檢查單位及個(gè)人的宴請及饋贈。
�。ㄈ┌磿r(shí)上報情況。對日常監督檢查的開(kāi)展情況，要在6月28日前報送半年工作小結，11月29日前報送全年工作總結。保健食品化妝品監管科分別匯總后與7月1日和12月1日前上報市局�？偨Y內容應包括半年和全年監督檢查開(kāi)展情況、行政處罰情況、先進(jìn)經(jīng)驗做法、存在問(wèn)題分析、風(fēng)險評估和意見(jiàn)建議等內容。
督導工作計劃 篇4
開(kāi)展教學(xué)督導是加強教育教學(xué)管理、加強教學(xué)質(zhì)量監控、提高教師教學(xué)水平的有效途徑。根據學(xué)校創(chuàng )建省級示范性中等職業(yè)學(xué)校的目標和要求，為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校教學(xué)風(fēng)格和學(xué)風(fēng)的根本改善，加強對教學(xué)過(guò)程和教學(xué)質(zhì)量的檢查、評估和指導，保證教學(xué)質(zhì)量的穩步提高，確保創(chuàng )建省級示范性中等職業(yè)學(xué)校目標的實(shí)現，特制定本學(xué)期教學(xué)督導工作計劃。
一、指導思想
圍繞創(chuàng )建省級示范性中等職業(yè)學(xué)校，要牢固樹(shù)立“教學(xué)質(zhì)量是人才培養的核心”的.質(zhì)量意識，堅持以“指導”為主的原則，將“督導”與“指導”相結合，加大工作力度，采取有效措施，加強教學(xué)質(zhì)量管理，積極探索教學(xué)督導的新思路和新方法。實(shí)施多方面、多環(huán)節、多形式的督導，有效控制教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)良好教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量整體提高，確保創(chuàng )建省級示范性中等職業(yè)學(xué)校目標的實(shí)現。
二、工作重點(diǎn)
1 、加強對重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、省級精品課程和校級精品課程建設的監督和指導。
2、加強教師日常教學(xué)質(zhì)量監控，改進(jìn)教學(xué)方法和手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
3、加強
8、做好青年教師的專(zhuān)業(yè)培訓和教學(xué)指導工作，提高青年教師的專(zhuān)業(yè)水平。
三、主要工作內容
1、隨機檢查講座。講課的重點(diǎn)主要是這學(xué)期授課的老師，隨機抽樣是聽(tīng)課的主要方式。教學(xué)督導每周至少參加4次講座。
2、進(jìn)行質(zhì)量評估。通過(guò)傾聽(tīng)和評價(jià)，加強課堂教學(xué)質(zhì)量的監督，實(shí)事求是地反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
3、提高學(xué)生對教學(xué)的評價(jià)。進(jìn)一步規范教學(xué)評價(jià)形式，能夠系統全面地反映學(xué)生對教師的公正評價(jià)。認真組織學(xué)生評教。
4、加強溝通和反饋。督學(xué)應通過(guò)課后評論、書(shū)面反饋、召開(kāi)座談會(huì )等方式與被督導教師溝通。充分聽(tīng)取課程教學(xué)方案的設計和實(shí)施思路，對教學(xué)改革的建議和意見(jiàn)給予反饋。
5、通過(guò)問(wèn)卷調查、個(gè)別訪(fǎng)談、座談會(huì )等形式，及時(shí)了解學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)需求的評價(jià)，充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性。
6、隨時(shí)抽查學(xué)生上課和實(shí)習訓練，注重學(xué)風(fēng)建設。
7、成立重點(diǎn)學(xué)科建設指導委員會(huì )，進(jìn)一步修訂完善重點(diǎn)學(xué)科培養方案。
8、督促已立項的研究項目按照研究計劃分階段完成研究任務(wù)。
9、在教研室開(kāi)展深入研究，主要針對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)生專(zhuān)業(yè)核心能力的形成和培養以及教學(xué)管理等方面�？偨Y調研中的相關(guān)信息，并及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)和領(lǐng)導。
10、定期報告教學(xué)督導情況，及時(shí)反映學(xué)校教育、教學(xué)和管理的實(shí)際情況。
四、主要措施
1、督導辦成員認真學(xué)習相關(guān)教育教學(xué)理論，努力提高督導水平。
2、深入教師，傾聽(tīng)他們的聲音和意見(jiàn)。
3、深入學(xué)生，了解他們對老師的評價(jià)和要求。
4、及時(shí)溝通老師的想法和領(lǐng)導的要求，協(xié)調干群關(guān)系。
5、出去學(xué)習一下其他學(xué)校的教學(xué)督導經(jīng)驗。
6、認真填寫(xiě)各種清單，做好教學(xué)督導原始數據的積累。
五、具體安排
1、全程隨機檢查講課，全校所有老師至少會(huì )檢查一節課的教學(xué)。
2、第二周是教案教案抽查活動(dòng)周，是檢查全校教師的教案教案和教研組的工作計劃。
3、第五周是高級教師示范課教學(xué)活動(dòng)周，要求全校所有教師至少聽(tīng)一節高級教師示范課。
4、第七周是學(xué)科專(zhuān)業(yè)案例教學(xué)與研究的活動(dòng)周，要求每位40歲以下的教師都要上一節案例教學(xué)與研究課。
5、第九周是教學(xué)檢查和學(xué)生評教周，進(jìn)行期中教學(xué)檢查，組織學(xué)生評教。
6、第十四周是中青年教師培訓周，組織相關(guān)教師培訓新的教育理念和新的教學(xué)技能。
7、第十六周是青年教師基本教學(xué)技能競賽活動(dòng)周，具體內容為35歲及以下青年教師課件制作競賽。
8、第18周是期末教學(xué)檢查活動(dòng)周，用于期末教學(xué)檢查和優(yōu)秀教案評選。
9、重點(diǎn)工程建設。2月底，我們將完成對主要專(zhuān)業(yè)人員培訓計劃的修訂。爭取在3月底前完成省級優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)、精品課程、專(zhuān)業(yè)帶頭人三個(gè)項目的年度建設計劃。
10、課題研究。根據研究計劃，研究任務(wù)已分階段完成。爭取在4月份完成一個(gè)市級項目的申報。
督導工作計劃 篇5
一：20xx年江夏區教育督導工作計劃
根據市政府教育督導室和區教育局的工作要點(diǎn)，結合我區工作實(shí)際情況，擬定20xx年江夏教育督導工作計劃。
一、加強學(xué)校文化建設，提高辦學(xué)文化內涵
依據《規劃綱要》和《關(guān)于印發(fā)中小學(xué)素質(zhì)教育督導評估辦法（試行的通知》（教督辦〔20xx〕10號精神，結合我區教育督導工作實(shí)際，進(jìn)一步完善中小學(xué)督導評估制度，促進(jìn)學(xué)校內涵發(fā)展。積極總結、推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗，支持、指導、鼓勵條件成熟學(xué)校爭創(chuàng )省、市素質(zhì)教育示范學(xué)校。
1.繼續做好小學(xué)素質(zhì)教育市級特色學(xué)校的創(chuàng )建工作。在目前已評8所的基礎上，20xx年力爭再創(chuàng )建1-2所市級特色學(xué)校。在市級特色學(xué)校發(fā)展共同體的機制下，開(kāi)展我區特色學(xué)校共同體的建設。
2. 啟動(dòng)我區初中素質(zhì)教育綜合督導評估。在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，結合小學(xué)素質(zhì)教育綜合督導評估的經(jīng)驗，在2-3所初中學(xué)校進(jìn)行初中素質(zhì)教育綜合督導評估試點(diǎn)，并推薦1所試點(diǎn)初中學(xué)校創(chuàng )建首批市級特色學(xué)校。
3. 開(kāi)展示范高中規范辦學(xué)專(zhuān)項評估。根據《省市示范高中管理辦法》的規定，20xx年上半年將對區一中、區實(shí)驗高中兩校進(jìn)行規范辦學(xué)專(zhuān)項督導評估，為20xx年兩校復評打下基礎。
二、不斷完善督政工作機制，開(kāi)展鄉鎮街教育工作督導評估
1.開(kāi)展區域義務(wù)教育均衡發(fā)展自評，推進(jìn)全區義務(wù)教育均衡發(fā)展。按照省人民政府教育督導室、省教育廳的工作部署，我區將于20xx年接受省、市兩級義務(wù)教育均衡發(fā)展評估。相關(guān)科室、部門(mén)學(xué)習《實(shí)施方案》，督促落實(shí)相關(guān)規劃，并在下半年適當時(shí)機開(kāi)展自評，為明年接受省、市評估做好準備工作。
2. 啟動(dòng)新一輪鄉鎮街教育工作督導評估。按市新修訂的《鄉鎮街教育工作督導評估方案》，對我區3-5個(gè)鄉鎮街進(jìn)行區級評估，積極推薦工作突出的鄉鎮街參加市級教育先進(jìn)街、教育示范鄉鎮的評估。
三、精心組織質(zhì)量監測工作，提高質(zhì)量監測的效度
建立基礎教育質(zhì)量監測制度，是我區教育質(zhì)量評價(jià)和管理制度的重要創(chuàng )新，對于促進(jìn)我區基礎教育的快速、健康、和諧、均衡發(fā)展具有重要意義。
1.組建隊伍，建立機制。從2月起將相繼組建常規督查組、專(zhuān)家組、數據分析組、考務(wù)組等專(zhuān)業(yè)隊伍，擬定《質(zhì)量監測方案》、《過(guò)程督查方案》、《學(xué)業(yè)質(zhì)量監測方案》、《學(xué)校質(zhì)量評價(jià)方案》等相關(guān)機制，確保質(zhì)量監測工作的有序、有效開(kāi)展。
2.研制質(zhì)量監測工具。研制質(zhì)量監測必須的相關(guān)工具是質(zhì)量監測的重要內容。20xx年的任務(wù)是初步構建試題庫框架、構建問(wèn)卷庫的基本維度、基本完善的常規督查表冊，建成數據庫系統和數據分析系統。
3.扎實(shí)開(kāi)展過(guò)程監測，全面開(kāi)展常規監測，初步開(kāi)展科學(xué)監測。
四、服務(wù)全局中心工作，精心組織專(zhuān)項評估
配合相關(guān)職能部門(mén)，發(fā)揮教育督導職能作用和工作優(yōu)勢，做好各項專(zhuān)項評估工作。
1.做好標準化小學(xué)的區級評估工作，配合相關(guān)職能部門(mén)做好市標準化小學(xué)的創(chuàng )建工作。
2.開(kāi)展學(xué)前教育區級督導評估工作，為完成《學(xué)前教育三、五年行動(dòng)計劃》市級評估打好基礎。
3.發(fā)揮督導在政策把握和學(xué)校文化建設上的優(yōu)勢，配合基教部門(mén)做好“有效德育”專(zhuān)項評估。
4.配合相關(guān)部門(mén)做好“課內比教學(xué)，課外訪(fǎng)萬(wàn)家”的專(zhuān)項檢查工作。
五、加強督導隊伍建設，提高指導工作水平
1.依據《教育督導工作條例》和《武漢市教育督導規程》完成督學(xué)換屆選聘工作。
2.完善落實(shí)督學(xué)責任區制度鄉鎮教育督導工作計劃鄉鎮教育督導工作計劃。以督學(xué)責任區為平臺，與區教科所質(zhì)量監測工作相結合，實(shí)現對學(xué)校督導的全覆蓋和學(xué)校管理的全過(guò)程督導。
3.加強督導隊伍的學(xué)習和培訓，提高督學(xué)的指導能力、服務(wù)能力和研究能力。
二○XX年二月五日
督導工作計劃 篇6
一、指導思想
本學(xué)期教學(xué)督導工作以升本改建迎評估工作要求為指導，以學(xué)院十二五發(fā)展規劃和工作重點(diǎn)為目標，以加強常規教學(xué)檢查、強化內涵建設、提高教學(xué)質(zhì)量為核心，堅持以督促導，以導為主，督導結合的原則，在認真總結過(guò)去教學(xué)督導工作經(jīng)驗的基礎上，積極探索教學(xué)督導工作新思路和新方法，不斷推進(jìn)教學(xué)督導工作的深度和廣度，推動(dòng)良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設,促進(jìn)我院教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、工作內容與要求
1、以升本改建工作評估實(shí)施方案為工作指南，做好迎接升本改建評估的專(zhuān)項督導工作。
�。�1）按要求完成學(xué)院升本改建工作評估實(shí)施方案中教學(xué)督導承擔的工作任務(wù)。
�。�2）認真做好師資隊伍建設、特色專(zhuān)業(yè)建設、課程建設、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理等專(zhuān)項督導工作，按照評估指標體系要求，作出客觀(guān)評價(jià)，提供合理意見(jiàn)和建議。
2、深入教學(xué)一線(xiàn)，督導教學(xué)全過(guò)程，抓好教風(fēng)、教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)保障的督導。
�。�1）加強日常教學(xué)秩序和教師課堂教學(xué)常規執行情況的督查。
�。�2）分期初、期中、期末對教學(xué)院部教學(xué)管理和教學(xué)督導工作情況、教學(xué)計劃與教學(xué)進(jìn)度執行情況、教學(xué)質(zhì)量監控與評價(jià)情況進(jìn)行階段性重點(diǎn)督查。
�。�3）隨機聽(tīng)課與重點(diǎn)聽(tīng)課有機結合，加強對教師課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的指導。從教學(xué)內容的取舍、教學(xué)過(guò)程的設計、教學(xué)方法和手段的運用及教學(xué)效果等方面進(jìn)行評價(jià)，宣傳推廣先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗，推動(dòng)工學(xué)結合教學(xué)模式在我院的推廣和我院雙師型教師的成長(cháng)。
�。�4）做好院領(lǐng)導、教學(xué)院部、處室負責人隨堂聽(tīng)課、評課制度的督導工作。
�。�5）做好教師課堂教學(xué)和系部教學(xué)管理評價(jià)。開(kāi)展學(xué)生評教、教師評學(xué)活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，發(fā)放教學(xué)質(zhì)量問(wèn)卷調查表等形式了解學(xué)生對教師課堂教學(xué)的評價(jià)以及對院部教學(xué)管理方面的意見(jiàn)和建議；抽查學(xué)生作業(yè)、實(shí)訓報告、考試試卷等形式了解學(xué)生學(xué)習情況和教學(xué)效果。
�。�6）加強教師業(yè)務(wù)學(xué)習、教科研活動(dòng)環(huán)節的督查，提高學(xué)習和活動(dòng)的質(zhì)量及效果。
�。�7）加強教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)保障的督導。督促教學(xué)管理部門(mén)嚴格履行教學(xué)管理職責；督促教學(xué)院部認真做好日常教學(xué)管理工作，使督導與教學(xué)管理有機結合；督促服務(wù)保障部門(mén)按照學(xué)院要求切實(shí)做好教學(xué)服務(wù)，保障教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
3、加強教學(xué)督導工作制度化、規范化建設。
�。�1）修訂教學(xué)督導工作條例和工作職責，成立學(xué)院教學(xué)督導委員會(huì )，進(jìn)一步明確院系兩級管理；制訂教學(xué)院部教學(xué)督導工作條例和工作職責，建立健全的院系兩級互相協(xié)調、互相配合的教學(xué)督導體系。
�。�2）召開(kāi)學(xué)院教學(xué)督導工作會(huì )議，部署教學(xué)督導工作要求，總結交流教學(xué)督導工作經(jīng)驗，表彰優(yōu)秀院部教學(xué)督導組和優(yōu)秀教學(xué)督導員。
�。�3）規范教學(xué)督導文書(shū)、報表的格式，統一教學(xué)督導評價(jià)標準，及時(shí)歸檔教學(xué)督導資料。
�。�4）將教學(xué)督導納入院系績(jì)效考核工作中。
三、工作進(jìn)度安排
20xx年9月：期初教學(xué)準備與督導工作檢查，督查課程表安排、教材與師資到位；督查學(xué)生到課率，督查教師教學(xué)日歷、備課本、課件以及調停課等情況。
20xx年10月：升本改建評估工作任務(wù)完成情況自評整改；課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)隨機抽查聽(tīng)課；督查組織學(xué)生技能大賽情況。
20xx年11月：升本改建評估工作任務(wù)完成情況自評整改；督查教師參加教案、課件、板書(shū)、說(shuō)課等比賽情況；期中教學(xué)管理與督導工作檢查。
20xx年12月：升本改建工作評估；教師課堂教學(xué)和系部教學(xué)管理評價(jià)；召開(kāi)學(xué)院教學(xué)督導工作會(huì )議，總結交流教學(xué)督導工作經(jīng)驗，表彰優(yōu)秀教學(xué)督導員。
20xx年1月：期末教學(xué)管理與督導工作檢查，督查按時(shí)結課、安排考試、組織閱卷等。
督導工作計劃 篇7
第一條 為擴大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售計劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí)，以中型規�；蛑行鸵陨弦幠５匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條 改善處理手續(步驟)，設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò )，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商，將采取退傭方式處理，其規定如下：
(1)進(jìn)貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條 負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò )，并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表，記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼，然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入)，各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
(一)細分市場(chǎng)，多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
公司客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。全年的發(fā)展，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎，抓大不放小，“穩住大客戶(hù)，努力轉變小客戶(hù)，拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃，在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。分層次、推廣現金管理服務(wù)，努力產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要抓客戶(hù)市場(chǎng)，現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)調查，分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設計的現金管理方案，營(yíng)銷(xiāo)。
對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決的問(wèn)題，客戶(hù)度。今年新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這我行的基礎客戶(hù)，并為資產(chǎn)、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上，總結經(jīng)驗，深化營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)。要全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng)，并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結構，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
要抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力市場(chǎng)占比。要對公司無(wú)貸戶(hù)管理，分析其結算特點(diǎn)，全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，我行的結算市場(chǎng)份額。xx年要努力新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù)，結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。全市還有鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀，調用資源營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)花。并借勢向各鎮區分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢，更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)客戶(hù)掛牌認購工作，鎖定他行客戶(hù)，攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理，“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)的資源，對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要對公視圖系統，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道：
要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應當發(fā)展情況配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源的網(wǎng)點(diǎn)應增配，”起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。，對公結算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶(hù)的需要，客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公營(yíng)銷(xiāo)指南，同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)規范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在“跑馬圈地”市場(chǎng)占比的，還要“精耕細作”，拓展有層次的客戶(hù)。各行部應與分公司下發(fā)的客戶(hù)清單，有側重、有地營(yíng)銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據優(yōu)勢�？蛻�(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬，并以此客戶(hù)支持和服務(wù)的依據，為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以客戶(hù)需求為導向。產(chǎn)品創(chuàng )新，服務(wù)，問(wèn)題，服務(wù)管理，客戶(hù)滿(mǎn)意度，以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量，全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng )新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用
結算與現金管理部產(chǎn)品，承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、與管理的責任營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設�？傂腥痉ㄈ丝蛻�(hù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)級客戶(hù)信息管理和銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)手段。
結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng )新研討會(huì )，解決客戶(hù)的問(wèn)題。
財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要實(shí)施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶(hù)”為核心，在品牌下品牌內涵，提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品品牌設計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。
財智賬戶(hù)品牌的推廣，品牌，品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，職責，考核，觸角、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機制，市場(chǎng)響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養人才
要人員管理，實(shí)施日常工作規范，制定準則，和工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度信息反饋制度。
培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，嘗試多樣化的培訓，基層培訓，受訓人員范圍，努力人員素質(zhì)，以現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理，風(fēng)險控制
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn)，結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中，制度先行。要通報結算案件的動(dòng)向，制定的防范措施，堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理，加大對賬戶(hù)管理的。監督，會(huì )計檢查員、事后監督要要注重日常檢查監督的作用，堵塞差錯和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對的問(wèn)題要整改。
xxx年酒店全年營(yíng)業(yè)任務(wù)1670萬(wàn)元，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全年任務(wù)890萬(wàn)元，占到總任務(wù)的53%多，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞，同時(shí)它是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提……
xxx年酒店全年營(yíng)業(yè)任務(wù)1670萬(wàn)元，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全年任務(wù)890萬(wàn)元，占到總任務(wù)的53%多，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞，同時(shí)它是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。
綜上所述，xxx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃顯得任重道遠，承載了眾多希望，開(kāi)年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統化的工作計劃就尤為重要。
在xxx年我計劃從兩方面入手展開(kāi)工作，一方面抓好管理工作，建全部門(mén)各項管理制度，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊，并制定有獎罰措施的薪酬福利。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本，在xxx年的工作中建立一個(gè)有活力和戰斗力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān)，將酒店客戶(hù)維護好穩定現有客源，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)做大做強。為了將全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)認真完成，免于流于形式，需將全年銷(xiāo)售工作具體量化，把全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周;以每月，每周的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)，并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
全年各階段工作安排將按照xxx年下發(fā)工作計劃認真完成，同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì )作為工作要點(diǎn)抓好：
1、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。
建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場(chǎng)，將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、企事業(yè)單位會(huì )議、旅行社團隊和散客、長(cháng)住戶(hù)等市場(chǎng)份額細分。
建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)1次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源。
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，重新制訂完善的銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理條例，提高銷(xiāo)售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。
督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
3、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團體、會(huì )議客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
4、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
5、密切合作，主動(dòng)協(xié)調。
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢，爭取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
督導工作計劃 篇8
一、指導思想
緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量、創(chuàng )和諧校園總體目標，發(fā)揮督學(xué)的職能，對學(xué)校各部門(mén)、常規管理工作進(jìn)行監督、檢查、評估、指導。全面督查、以公平、公正、實(shí)事求是為原則，全面評價(jià)各職能部門(mén)、各教師的教育、教學(xué)與管理工作，達到進(jìn)一步深化學(xué)校內部管理，推進(jìn)課程改革，不斷強化素質(zhì)教育，規范教學(xué)的目的。
二、主要工作目標
1.加強對學(xué)校行政行為的督查，通過(guò)對各部門(mén)各專(zhuān)業(yè)部工作作風(fēng)、工作效率、制度建設等方面的督評,促進(jìn)行政效能建設,提升辦公效率與部門(mén)形象。
2.加強教育、教學(xué)管理過(guò)程的督查，促進(jìn)全體教職工教育教學(xué)行為的進(jìn)一步規范。
3.加強督教工作，促進(jìn)師德、師風(fēng)建設，促進(jìn)教師個(gè)人素質(zhì)與教學(xué)水平的提高，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4．加強教學(xué)常規管理的督查，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。
5.積極推進(jìn)課程改革，促進(jìn)課程改革工作向深度發(fā)展。
三、具體工作
1.加強對學(xué)校各職能部門(mén)各專(zhuān)業(yè)部行政效能的督查考核，促進(jìn)各職能部門(mén)各專(zhuān)業(yè)部努力提高辦事效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高管理水平。
2.對學(xué)常規管理常規進(jìn)行例行檢查。
認真做好學(xué)期初、期中、期末及不定期的教育、教學(xué)常規檢查工作，同時(shí)獨立通過(guò)專(zhuān)項督導與隨機督導等形式對教育教學(xué)常規進(jìn)行督查并及時(shí)通報督導檢查情況，提出整改意見(jiàn)與建議。
3.以有效教學(xué)為抓手，努力提高教師的教學(xué)水平。
通過(guò)聽(tīng)課、評課、抽查、評價(jià)等手段，規范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期督學(xué)聽(tīng)課不少于20節，并對被聽(tīng)課老師的教學(xué)常規進(jìn)行隨機檢查，通過(guò)教學(xué)流程包括合理確定教學(xué)目標，精心設計教學(xué)過(guò)程的檢查與督導，作業(yè)及批閱情況的檢查以及學(xué)情的了解把握，掌握第一手教學(xué)反饋信息，做好檢查的文字記載工作，將聽(tīng)課情況及時(shí)匯總上報，同時(shí)強化相互間研究性聽(tīng)課，認真評課。
4督促檢查學(xué)校課程改革的實(shí)施過(guò)程以及課改的推進(jìn)力度。
5.協(xié)助有關(guān)部門(mén)加強師資隊伍建設。
把培養青年教師作為隊伍建設的重點(diǎn)工作，從規范教學(xué)常規入手，抓青年教師的備課、上課環(huán)節，抓教學(xué)反思，促進(jìn)青年教師盡快成長(cháng)。充分發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范作用，通過(guò)多種形式加強對青年教師的培養，開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng)，搭建平臺，促使青年教師盡快成為合格教師和骨干力量。
6.加強對學(xué)生常規管理工作的督促檢查。
常規管理無(wú)小事，通過(guò)不定期的督促檢查促進(jìn)班主任學(xué)生常規管理工作進(jìn)一步上規范上水平。
7.加強督導制度建設，促進(jìn)督導工作過(guò)程的進(jìn)一步優(yōu)化，提高督導評估的水平與藝術(shù)。
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