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現場(chǎng)管理的工作計劃

時(shí)間:2022-11-23 18:35:52 工作計劃范文 我要投稿

現場(chǎng)管理的工作計劃

  日子如同白駒過(guò)隙,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編整理的現場(chǎng)管理的工作計劃,歡迎大家分享。

現場(chǎng)管理的工作計劃

現場(chǎng)管理的工作計劃1

  第一部分:現狀分析

  公司自20xx年6月份開(kāi)展(整理、整頓、清掃、清潔、素養)5S現場(chǎng)管理以來(lái),生產(chǎn)現場(chǎng)發(fā)生了巨大變化。但是,5S現場(chǎng)管理工作與其他兄弟企業(yè)相比,還有很多不足,還處于初級階段,標識、目視管理、看板管理、定置定位等有待進(jìn)一步提高,主要存在以下現象:

  一、思想認識不足,一些單位特別是領(lǐng)導干部,對現場(chǎng)管理認識不高,對現場(chǎng)管理知識學(xué)習不夠,對現場(chǎng)管理方法掌握不多,認為現場(chǎng)管理就是擺放擺放零件、打掃打掃衛生。

  二、5S工作全員參與,應常抓不懈,個(gè)別部門(mén)有一陣松、一陣緊,說(shuō)一說(shuō)干一干,推一推動(dòng)一動(dòng),現場(chǎng)管理工作處于被動(dòng)應付狀態(tài),現場(chǎng)管理水平明顯落后。

  三、大量的現場(chǎng)安全標識、標志,與國家標準、行業(yè)標準和安全標準化標準不符,標準落實(shí)走樣,工作細化不到位,要求不嚴格。

  四、跑冒滴漏治理不徹底,增加員工現場(chǎng)清理的工作量,嚴重阻礙員工的主動(dòng)性、積極性。

  第二部分:奮斗目標和實(shí)施計劃

  為改善環(huán)境品質(zhì)、追求高效工作、樹(shù)立公司形象,堅持以日清管理為模式,以定置管理為核心,以目視管理為重點(diǎn),以治理跑冒滴漏為手段,全面持續開(kāi)展5S管理,按照“主動(dòng)積極、全員參與”的工作原則,達到“廠(chǎng)內文明、廠(chǎng)區環(huán)保、技術(shù)領(lǐng)先、裝備優(yōu)良、管理科學(xué)、產(chǎn)品名優(yōu)”的管理目標,形成“人人懂5S管理,人人抓5S管理,人人要5S管理,人人保5S管理”的局面。為此,特制定20xx年度公司5S現場(chǎng)管理目標及工作計劃。

  一、5S現場(chǎng)管理奮斗目標:

  地面道路清潔化,工作任務(wù)目標化,員工操作標準化,物品擺放定置化,產(chǎn)品狀態(tài)標識化,生產(chǎn)進(jìn)度準時(shí)化,廠(chǎng)區環(huán)境園林化,生產(chǎn)現場(chǎng)四無(wú)五不見(jiàn)。(四無(wú):無(wú)垃圾、無(wú)雜草、無(wú)廢料、無(wú)油垢,五不見(jiàn):不見(jiàn)煙頭痰跡、不見(jiàn)亂堆亂放、不見(jiàn)坑洼積水、不見(jiàn)廢鋼廢料、不見(jiàn)殘土垃圾)

  二、5S現場(chǎng)管理工作計劃

 。ㄒ唬┡嘤枺20xx年3月---12月 責任部門(mén):綜合辦公室、生產(chǎn)安環(huán)處

  培訓提升全員素養,每個(gè)月組織一次內部培訓,半年組織一次走出去學(xué)習,通過(guò)組織內部培訓和走出去學(xué)習相結合的模式,轉變理念、開(kāi)拓思路,持續推行5S現場(chǎng)管理。各分廠(chǎng)、處室每周組織班前培訓、更新宣傳欄各一次,培訓圖片及宣傳欄更新前后圖片每周六上報,每少于1期處罰部門(mén)負責人100元,安全環(huán)保督察員50元。

 。ǘz查:20xx年3月---12月 責任部門(mén):綜合辦公室、生產(chǎn)安環(huán)處、設備工程處、能源計量處

  開(kāi)展定期和不定期,普通和專(zhuān)項,常規和突擊相結合的現場(chǎng)檢查模式,對于查出的一般問(wèn)題,責任部門(mén)及時(shí)自行整改,重大問(wèn)題通過(guò)整改通知單的形式督促限期整改,做到有檢查、有整改、有記錄、有復查,使現場(chǎng)管理實(shí)現良性PDCA循環(huán)。每月2號、12號、22號開(kāi)展定期綜合大檢查,不定期專(zhuān)項、突擊檢查,根據實(shí)際情況隨時(shí)組織,并每次下發(fā)一期《5S現場(chǎng)管理圖片集》,力爭2天出版一期。生產(chǎn)安環(huán)處對整改項進(jìn)行打分考核,10 分為滿(mǎn)分;8-9(含8 分)分為合格,需持續改進(jìn);8 分以下為不合格,每項考核部門(mén)負責人50元,安全環(huán)保督察員30元,需重點(diǎn)檢查監督;各分廠(chǎng)每周組織1次安全衛生、5S現場(chǎng)檢查,檢查要有記錄并有通報,每缺少1次處罰部門(mén)負責人300元,安全環(huán)保督察員200元;

 。ㄈ┠恳暬芾順俗R:20xx年3月---6月 責任部門(mén):綜合辦公室、生產(chǎn)安環(huán)處、設備工程處、能源計量處

  開(kāi)展目視化管理,對管道顏色、流向,電機、風(fēng)機旋轉方向,電流表、電壓表、壓力表、流量表、溫度計、油量計界限范圍,閥門(mén)開(kāi)關(guān)等標識,各部門(mén)安全環(huán)保督察員3月底完成統計本部門(mén)所需的所有標識,生產(chǎn)安環(huán)處4月中旬前匯總上報,5月中旬之前完成統一制作,6月之前表示完成。

 。ㄋ模┒ㄖ枚ㄎ唬20xx年3月---12月責任部門(mén):公司各部門(mén)

  重點(diǎn)進(jìn)行辦公室、衛生清掃設施、安全通道、各類(lèi)區域、工業(yè)管網(wǎng)、工器具、工具箱、檢驗臺、產(chǎn)品標識、庫房物品,具體操作由各部門(mén)安全環(huán)保督察員負責實(shí)施。各分廠(chǎng)、處室辦公室每周日檢查衛生、物品定置、玻璃等,不合格全廠(chǎng)通報,并處罰部門(mén)負責人100元,管理員50元;

 。ㄎ澹┛窗骞芾硗菩校20xx年3月---12月 責任部門(mén):公司各部門(mén)

  杜絕現場(chǎng)管理中的漏洞,實(shí)施看板管理,壓力容器(儲氣罐)、消防器材實(shí)施月度檢查表貼,準確及時(shí)傳達:配件是否齊全,數量是否足夠,質(zhì)量是否完好,檢查時(shí)間,檢查人等信息,縮短檢查時(shí)間,提高工作效率。各分廠(chǎng)、處室每季度必須開(kāi)展一種看板管理,開(kāi)展方案于4月10日、7月10日、10月10日前報生產(chǎn)安環(huán)處,對于不報分廠(chǎng)、處室負責人處罰500元、安全環(huán)保督察員200元,對開(kāi)展看板管理優(yōu)秀的分廠(chǎng)、處室獎勵500-1000元。

 。┲卫砼苊暗温20xx年3月---12月 責任部門(mén):六大分廠(chǎng)

  重點(diǎn)治理跑冒滴漏,跑冒滴漏帶來(lái)無(wú)功重復的清理工作,嚴重阻礙了員工積極性,為了改變此類(lèi)惡性循環(huán)現象,主要解決下料溜子冒灰、擋料槽密封不完整、除塵器取風(fēng)口不到位、皮帶彩鋼瓦密封不完整、大型風(fēng)機軸承漏油等現象和熟料庫頂、熟料庫底、篦冷機地坑、生料水泥調配庫底、熟料大皮帶等漏料冒灰的重點(diǎn)區域。各分廠(chǎng)跑冒滴漏治理整改前后照片每周六上報(每周分廠(chǎng)不少于5處,生產(chǎn)處室協(xié)助指導處理不少于1處),每少于1處處罰部門(mén)負責人200元,安全環(huán)保督察員100元。

 。ㄆ撸┓制芍贫龋20xx年3月責任部門(mén):生產(chǎn)安環(huán)處 六大分廠(chǎng)

  3月中旬完成重點(diǎn)區域實(shí)施工段長(cháng)以上管理干部分片包干,各分廠(chǎng)段長(cháng)以上領(lǐng)導干部實(shí)行重點(diǎn)區域(熟料庫頂、熟料庫底、熟料放散、篦冷機地坑、調配庫底、熟料大皮帶、磨機房、包裝、窯頭尾平臺地面等)分片包干制度。分片包干區域內安全設施缺失、現場(chǎng)衛生差、5S現場(chǎng)管理不標準、跑冒滴漏等都要與分片包干責任人掛鉤。

 。ò耍┖侠砘ㄗh:20xx年3月---12月 責任部門(mén):公司各部門(mén)

  收集現場(chǎng)治理合理化建議,并對所有建議討論跟蹤,充分發(fā)揮員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,促進(jìn)現場(chǎng)治理,提升企業(yè)形象。各分廠(chǎng)不少于三條合理化建議,各處室每月不少于一條合理化建議。(每月進(jìn)行收集、每季度進(jìn)行一次獎勵通報)

 。ň牛5S評比獎勵:20xx年3月---12月責任部門(mén):生產(chǎn)安環(huán)處

  5S管理領(lǐng)導小組積極開(kāi)展5S現場(chǎng)管理評比活動(dòng),加大考核,獎勤罰懶,每月組織一次5S現場(chǎng)管理評比活動(dòng),按照《天瑞集團5S崗位標準》進(jìn)行交叉檢查,分廠(chǎng)、處室之間相互打分,每月獎勵前三名,處罰后三名,并全廠(chǎng)通報。

 。ㄊ5S知識競賽活動(dòng):20xx年3月---12月責任部門(mén):生產(chǎn)安環(huán)處

  “五一”、“十一”、“雙節”期間舉辦5S知識競賽,營(yíng)造輕松快樂(lè )的工作生活環(huán)境,倡導5S快樂(lè )工作理念,提升員工成就感、歸屬感,激發(fā)員工學(xué)習5S的積極性,使員工素質(zhì)得到有效提高。

  第三部分:具體要求

  各分廠(chǎng)、處室加強組織領(lǐng)導,抓好落實(shí),提高認識,確立以部門(mén)主要負責人為5S管理的首席責任人,確保5S現場(chǎng)管理各項工作責任到人。

  一、 各分廠(chǎng)、處室明確主體責任,堅持“屬地管理”原則,落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”現場(chǎng)管理責任制,加大監管和考核力度。

  二、“從我做起,從細節做起”,要求全體員工共同維護好整潔有序的現場(chǎng),強化全體員工的工作熱情和主人翁精神。

  三、各分廠(chǎng)、處室持續開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔工作,不斷提高員工素養,自覺(jué)遵章守紀,扭轉“習慣性違章”,潛移默化改變習慣,創(chuàng )造整潔有序的工作環(huán)境。

  四、根據《安全生產(chǎn)管理辦法》、《現場(chǎng)管理考核辦法》、《安全生產(chǎn)管理考核辦法》等相關(guān)辦法進(jìn)行嚴格考核。

現場(chǎng)管理的工作計劃2

  為了落實(shí)集團公司對現場(chǎng)管理工作的指示精神,本著(zhù)“規范現場(chǎng),持續改進(jìn),提高素養!钡姆结,把安全工作落到實(shí)處,公司做了如下工作計劃:

  一、組織學(xué)習集團31號文件精神:公司領(lǐng)導高度重視關(guān)于集團下達的指示,組織公司的領(lǐng)導班子進(jìn)行學(xué)習,并進(jìn)行了安全工作專(zhuān)題會(huì )議。安排部署了安全生產(chǎn)各項工作,落實(shí)各項安全措施。

  二、成立“管理在現場(chǎng)”的管理小組:為了明確責任,公司建立健全了組織,成立了以總經(jīng)理為第一責任人,副總經(jīng)理為第二責任人,以各部門(mén)主要負責人為成員的現場(chǎng)管理領(lǐng)導小組。在工作中本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,對每個(gè)工作現場(chǎng)進(jìn)行詳細分工。真正做到了職責明確、責任到人、各司其職,確保了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

  三、組織成員召開(kāi)以“我的管理現場(chǎng)”為主題的討論會(huì ):為了讓每個(gè)管理人員都能充分認識到“我的管理現場(chǎng)在哪里”,公司領(lǐng)導組織成員進(jìn)行專(zhuān)題討論,切實(shí)增強其責任感和緊迫感。

  四、組織各部門(mén)、各成員對現場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行逐項整改:加強現場(chǎng)檢查,重在落實(shí)整改,對于查出的一般問(wèn)題,責任部門(mén)及時(shí)自行整改,重大問(wèn)題職能部門(mén)通過(guò)整改通知單的形式督促車(chē)間限期整改,做到有檢查,有整改,有記錄,有復查,使現場(chǎng)管理實(shí)現良性PDCA循環(huán)。

  五、對此項活動(dòng)進(jìn)行總結報告上報集團。

 xx有限公司

現場(chǎng)管理的工作計劃3

  為了加強現場(chǎng)管理規范化,逐步推進(jìn)整潔生產(chǎn)工作,進(jìn)一步促進(jìn)公司本年安全、穩定、高效生產(chǎn),確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的全面實(shí)現,全體員工樹(shù)立“生產(chǎn)整潔化、管理精細化、現場(chǎng)規范化”的理念。特制定xxxx年度公司現場(chǎng)管理目標及工作計劃。

  一、指導思想

  公司以5S理論為指導,各項政策規程為依據,建立“因地制宜、注重細節、現場(chǎng)整潔有序”的現場(chǎng)管理模式,進(jìn)一步優(yōu)化和提升現場(chǎng)管理工作。倡導現代企業(yè)現場(chǎng)管理文化,提高員工現場(chǎng)管理意識,為實(shí)現xxxx年度現場(chǎng)管理工作的總體目標創(chuàng )造良好的氛圍。

  二、xxxx公司現場(chǎng)管理方針:

  公司現場(chǎng)管理方針:“規范現場(chǎng),持續改進(jìn),提高素養”。

  公司有序生產(chǎn)方針:“節能降耗,鼓勵先進(jìn)、遏制落后,高效生產(chǎn),環(huán)境井然”。

  三、xxxx年現場(chǎng)管理工作目標:

  1、各車(chē)間、部門(mén)的現場(chǎng)環(huán)境、作業(yè)區整潔衛生;

  2、各車(chē)間、部門(mén)的現場(chǎng)定置清晰,布局合理;

  3、開(kāi)展有序生產(chǎn)宣傳、培訓和推進(jìn)5S工作。

  四、xxxx年現場(chǎng)管理工作管理指標

  1、崗位原始記錄差錯率在1%以下;

  2、崗位原始記錄規范化和完好率在98%以上;

  3、部門(mén)管理、現場(chǎng)管理相關(guān)制度培訓合格率達100%;

  4、現場(chǎng)檢查問(wèn)題整改率不低于98%;

  5、有序生產(chǎn)宣傳培訓普及率90%以上;

  6、生產(chǎn)現場(chǎng)巡檢率100%;

  7、建立月份現場(chǎng)管理競賽評比,對現場(chǎng)檢查情況予以通報,并按相關(guān)制度予以獎罰。

  五、xxxx年現場(chǎng)管理工作計劃

  1、3月底現場(chǎng)管理人員配備到位,完善現場(chǎng)管理網(wǎng)絡(luò ),健全和明確現場(chǎng)管理職責,現場(chǎng)考核細則制定下發(fā);

  2、4月初對員工進(jìn)行現場(chǎng)管理、部門(mén)管理相關(guān)制度及5S相關(guān)知識培訓。并完善和明確各車(chē)間現場(chǎng)巡檢路線(xiàn)、巡檢點(diǎn)及巡檢頻次;

  3、日后就持續開(kāi)展和推行。

  六、xxxx年現場(chǎng)管理工作具體措施及基本要求

  1、組建5S推行委員會(huì )(見(jiàn)附件),明確主體責任,堅持“屬地管理”原則,落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”現場(chǎng)管理責任制范文,加大監管和考核力度;

  2、加強現場(chǎng)管理相關(guān)知識教育培訓,通過(guò)日常性和階段性的教育相結合,提高員工素養,增強現場(chǎng)管理能力;計劃本年度階段性教育培訓(例會(huì ))每人不低于兩次,日常性教育則主要通過(guò)公告欄及現場(chǎng)講解的形式進(jìn)行;

  3、“從我做起,從細節做起”,要求全體員工共同維護好整潔有序的現場(chǎng),強化全體員工的工作熱情和主人翁精神;

  4、大力宣傳和推行現場(chǎng)管理和有序生產(chǎn)工作,促進(jìn)可持續發(fā)展。以實(shí)現有序生產(chǎn)為手段,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,減少污染物、雜物、垃圾產(chǎn)生,各部門(mén)可以提出節能減排具體措施和辦法;

  5、各部門(mén)現場(chǎng)持續開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔工作,不斷提高員工素養,自覺(jué)遵章守紀(工藝、安全和勞動(dòng)紀律),扭轉“習慣性違章”,創(chuàng )造整潔有序的工作環(huán)境,養成良好的工作習慣;

  6、加強現場(chǎng)檢查,重在落實(shí)整改。對于查出的一般問(wèn)題,責任部門(mén)及時(shí)自行整改,重大問(wèn)題職能部門(mén)通過(guò)整改通知單的形式,督促車(chē)間限期整改,做到有檢查、有整改、有記錄、有復查,使現場(chǎng)管理實(shí)現良性PDCA循環(huán);

  7、根據《現場(chǎng)管理考核表》(在編)及《現場(chǎng)管理員考核表》(在編)進(jìn)行嚴格考核。

  5S推行委員會(huì )宣示

  抄送:各部門(mén)

現場(chǎng)管理的工作計劃4

  1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規范管理,建立良好規范的正負激勵機制,在工作中找突破點(diǎn),堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場(chǎng)紀律現已基本走入正軌,應抓銷(xiāo)售技巧與商品知識,提高營(yíng)銷(xiāo)水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹(shù)立什么形象、轉變服務(wù)觀(guān)念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的'觀(guān)念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無(wú)干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì )表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

  2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動(dòng)會(huì )中的服務(wù)技能賽區,包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習、崗位應知即問(wèn)即答,通過(guò)競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè )為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專(zhuān)業(yè)知識等)3、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通。加強與省、市、區各消費者協(xié)會(huì )及主管工商所的聯(lián)絡(luò )與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽(yù)。就XX年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級管理制度執行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì )、領(lǐng)班溝通會(huì )等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓),重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)為主要工作目標,作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化,做到接待一起,處理完結一起,并時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏(yíng)得回頭客。因為現在的市場(chǎng)是“顧客的滿(mǎn)意才是雙贏(yíng)”。

  5、加強部門(mén)內部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執行董事長(cháng)在四季度會(huì )議中提出的保持總店穩健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導思想,加強部門(mén)間的溝通,消除管理中存在的誤區,F場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現問(wèn)題,而是針對出現的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門(mén)以指導。第四季度服務(wù)辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結果,以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén),組織相關(guān)人員學(xué)習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理,其中人員管理的各項規定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理標準進(jìn)行完善。

  6、一線(xiàn)管理干部日常行為規范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團監管會(huì )在日常的工作中,對一線(xiàn)中層管理干部日常行為規范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規范為目標,工作中堅持創(chuàng )新,現場(chǎng)管理工作中,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報主管領(lǐng)導。部門(mén)決不護短,嚴格執法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時(shí)完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。

  同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!改觀(guān)目前不良現狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng )造卓越。

現場(chǎng)管理的工作計劃5

  為進(jìn)一步加強公司內部的規范化管理,增強基層崗點(diǎn)崗位的自主管理意識,完善公司的各項管理機制,發(fā)揮管理的最大效能,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項工作的健康穩步發(fā)展,經(jīng)研究制定20xx年度6s管理活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn):

  1、適用范圍:黨政辦、生產(chǎn)技術(shù)科、安全督察科、經(jīng)營(yíng)科、煤焦車(chē)間、備煤車(chē)間、機電車(chē)間、化產(chǎn)車(chē)間、甲醇車(chē)間、后勤車(chē)間、化驗室、護衛隊

  2、目的意義

  開(kāi)展6s管理活動(dòng),是公司提升管理水平,外塑形象內強素質(zhì)的一項具體措施,也是公司規范內部管理,促進(jìn)整體工作的有效途徑。通過(guò)開(kāi)展6s管理活動(dòng),旨在統一規范各崗位的共性標準要求,調動(dòng)廣大員工的工作積極性,廣泛參與,積極創(chuàng )建,促進(jìn)各項工作的健康發(fā)展。

  3、6s管理之內容

  整理(SEIRI)--將工作場(chǎng)所的任何物品區分為有必要和沒(méi)有必要的,除了有必要的留下來(lái),其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。

  整頓(SEITON)--把留下來(lái)的必要用的物品依規定位置擺放,并放置整齊加以標示。目的:工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過(guò)多的積壓物品。

  清掃(SEISO)--將工作場(chǎng)所內看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。清潔(SEIKETSU)--維持上面3S成果。

  素養(SHITSUKE)--每位成員養成良好的習慣,并遵守規則做事,培養積極主動(dòng)的精神(也稱(chēng)習慣性)。目的:培養有好習慣,遵守規則的員工,營(yíng)造團員精神。

  安全(SECURITY)--重視全員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀(guān)念,防范于未然。

  4、組織領(lǐng)導為加強活動(dòng)的組織領(lǐng)導,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,公司成立6s管理活動(dòng)領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):xxx副組長(cháng):xxxxxxxxx成員:xxxxxxxxxx

  活動(dòng)小組下設辦公室在安全督察科,xxx任辦公室主任。

  辦公室成員:由黨政辦公室、企業(yè)管理科、生產(chǎn)技術(shù)科、安全督察科、經(jīng)營(yíng)科、人力辦等有關(guān)科室、車(chē)間的人員組成,具體負責整個(gè)活動(dòng)的日常工作,各車(chē)間要成立相應的組織機構。

  6、檢查制度為保證6s管理活動(dòng)取得扎扎實(shí)實(shí)的效果,由安全督察科牽頭,每月組織兩次檢查,初次檢查為隨機抽查,檢查結果在調度會(huì )上通報下發(fā),每月的最后一個(gè)星期四9:00,對初次檢查發(fā)現的問(wèn)題的落實(shí)情況進(jìn)行復查并做出星級評定。檢查人員由生產(chǎn)技術(shù)科、經(jīng)營(yíng)科、人力辦各派一名管理人員,安全督察科兩名管理人員,各車(chē)間一名管理人員參加。遲到、早退者罰款50元,無(wú)故不參加檢查扣責任單位2分。

  7、考核制度相關(guān)考核按照《6s管理活動(dòng)考核細則》罰款標準執行;月底評定時(shí)對初次檢查的問(wèn)題未進(jìn)行落實(shí)的罰款數額加倍,連續出現的問(wèn)題實(shí)行罰款數額連續加倍制度,每次評定時(shí)對車(chē)間的活動(dòng)情況根據扣罰數額進(jìn)行綜合排名,連續兩次被評為最后一名,對相關(guān)單位正職罰款200元,副職罰款100元。

  8、其他要求高度重視,精心組織。各科室、車(chē)間要提高認識,明確本次活動(dòng)的重要意義,特別是各級管理人員,要正確對待、高度重視、精心組織,在推進(jìn)6s管理的同時(shí),促進(jìn)各項管理工作更上一個(gè)新臺階。

現場(chǎng)管理的工作計劃6

  一、指導思想

  公司以5S理論為指導,各項政策規程為依據,建立因地制宜、注重細節、現場(chǎng)整潔有序的現場(chǎng)管理模式,進(jìn)一步優(yōu)化和提升現場(chǎng)管理工作。倡導現代企業(yè)現場(chǎng)管理文化,提高員工現場(chǎng)管理意識,為實(shí)現20xx年度現場(chǎng)管理工作的總體目標創(chuàng )造良好的氛圍。

  二、20xx公司現場(chǎng)管理方針:

  公司現場(chǎng)管理方針:規范現場(chǎng),持續改進(jìn),提高素養。

  公司有序生產(chǎn)方針:節能降耗,鼓勵先進(jìn)、遏制落后,高效生產(chǎn),環(huán)境井然。

  三、20xx年現場(chǎng)管理工作目標:

  1、廠(chǎng)區環(huán)境美觀(guān)、整潔大方,對外宣傳設施完好;

  2、各車(chē)間、部門(mén)的現場(chǎng)環(huán)境、作業(yè)區整潔衛生;

  3、各車(chē)間、部門(mén)的現場(chǎng)定置清晰,布局合理;

  4、開(kāi)展有序生產(chǎn)宣傳、培訓和推進(jìn)5S工作。

  四、20xx年現場(chǎng)管理工作管理指標

  1、崗位原始記錄差錯率在1%以下;

  2、崗位原始記錄規范化和完好率在98%以上;

  3、部門(mén)管理、現場(chǎng)管理相關(guān)制度培訓合格率達100%;

  4、現場(chǎng)檢查問(wèn)題整改率不低于98%;

  5、有序生產(chǎn)宣傳培訓普及率90%以上;

  6、生產(chǎn)現場(chǎng)巡檢率100%;

  7、建立月份現場(chǎng)管理考核制度,對現場(chǎng)檢查情況予以通報,并按相關(guān)制度予以獎罰。

  五、20xx年現場(chǎng)管理工作計劃

  1、3月底現場(chǎng)管理人員配備到位,完善現場(chǎng)管理網(wǎng)絡(luò ),健全和明確現場(chǎng)管理職責,現場(chǎng)考核細則制定下發(fā);

  2、4月初對員工進(jìn)行現場(chǎng)管理、部門(mén)管理相關(guān)制度及5S相關(guān)知識培訓。并完善和明確各車(chē)間現場(chǎng)巡檢路線(xiàn)、巡檢點(diǎn)及巡檢頻次;

  3、日后就持續開(kāi)展和推行。

  六、20xx年現場(chǎng)管理工作具體措施及基本要求

  1、建立現場(chǎng)管理網(wǎng)絡(luò ),明確主體責任,堅持屬地管理原則,落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負責現場(chǎng)管理責任制,加大監管和考核力度;

  2、加強現場(chǎng)管理相關(guān)知識教育培訓,通過(guò)日常性和階段性的教育相結合,提高員工素養,增強現場(chǎng)管理能力;計劃本年度階段性教育培訓(例會(huì ))每人不低于兩次,日常性教育則主要通過(guò)公告欄及現場(chǎng)講解的形式進(jìn)行;

  3、從我做起,從細節做起,要求全體員工共同維護好整潔有序的現場(chǎng),強化全體員工的工作熱情和主人翁精神;

  4、大力宣傳和推行現場(chǎng)管理和有序生產(chǎn)工作,促進(jìn)可持續發(fā)展。以實(shí)現有序生產(chǎn)為手段,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,減少污染物、雜物、垃圾產(chǎn)生,各部門(mén)可以提出節能減排具體措施和辦法;

  5、各部門(mén)現場(chǎng)持續開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔工作,不斷提高員工素養,自覺(jué)遵章守紀(工藝、安全和勞動(dòng)紀律),扭轉習慣性違章,創(chuàng )造整潔有序的工作環(huán)境,養成良好的工作習慣;

  6、加強現場(chǎng)檢查,重在落實(shí)整改。對于查出的一般問(wèn)題,責任部門(mén)及時(shí)自行整改,重大問(wèn)題職能部門(mén)通過(guò)整改通知單的形式,督促車(chē)間限期整改,做到有檢查、有整改、有記錄、有復查,使現場(chǎng)管理實(shí)現良性循環(huán);ww

  7、根據《現場(chǎng)管理考核表》進(jìn)行嚴格考核。

現場(chǎng)管理的工作計劃7

  為貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主”的安全工作方針,加強項目工程施工現場(chǎng)安全標準化、制度化、科學(xué)化管理建設,使施工生產(chǎn)在強有力的安全管理保障中順利進(jìn)行,根據國家《安全生產(chǎn)法》、建設部《建筑施工安全管理規定》、北京市建筑施工安全的四項“基本標準”等法規,結合工程施工實(shí)際,特制定本項目安全管理工作計劃。

  一、控制目標

  1、死亡、重傷、重大機械事故為零。

  2、年輕傷頻率低于6‰.

  3、無(wú)火災事故。

  4、無(wú)污染環(huán)境、擾民事件。

  5、無(wú)食物中毒、職業(yè)病和傳染性疾病。

  6、無(wú)刑事、治安事件。

  7、機械操作證和特殊工種持證上崗率100%。

  8、創(chuàng )市級“安全文明工地”各項指標合格率達90%以上。

  二、安全措施

  1、建立安全生產(chǎn)管理機構

  組織成立以項目經(jīng)理為組長(cháng),執法經(jīng)理為副組長(cháng),技術(shù)、安全部等職能部門(mén)負責人,施工員、(工長(cháng)、班組長(cháng))為成員的現場(chǎng)安全管理小組,負責現場(chǎng)日常安全管理工作。

  2、建立健全安全管理規章制度

 、、制定項目領(lǐng)導、各職能部門(mén)人員、施工班組人員的各級安全生產(chǎn)崗位責任制。

 、、制定安全防護、保衛消防、臨時(shí)用電、機械安全、現場(chǎng)管理、料具管理、環(huán)境保護、生活衛生的八項安全生產(chǎn)、文明施工管理制度。突出安全教育、培訓持證上崗,安全檢查、整改、安全值班制度。

 、、制定現場(chǎng)施工各工種、機械設備、電氣安全操作規程。

 、、制定各級安全技術(shù)交底制度,強調交底的多面性、針對性及時(shí)性,認真履行簽字手續。

  3、安全教育

 、、入場(chǎng)教育,凡入場(chǎng)參施人員必須接受公司、項目部、班組的“三級”安全教育、培訓,經(jīng)考核合格后,方可進(jìn)場(chǎng)。

 、、法制教育,學(xué)習、貫徹國家法律、法規、標準、規范,以增強全員的法制觀(guān)念。

 、、崗位技能教育,組織班組崗位技術(shù)技能培訓,提高技術(shù)水平。

 、、特殊工種的專(zhuān)項教育,對現場(chǎng)從事起重、電氣焊等特殊作業(yè)人員進(jìn)行崗位作業(yè)專(zhuān)項安全教育。

 、、換崗教育,對換崗(工種)人員進(jìn)行新崗位上崗的教育、培訓,(崗位操作規程和安全技術(shù)教育)。

 、、經(jīng)常性教育,項目定期組織安全大課教育、周安全例會(huì )教育、班前安全活動(dòng)教育。

 、、季節性教育、假日前后教育、突擊性加班作業(yè)的安全教育。

  各項教育均記錄具體詳實(shí),以備查考。

  4、安全防護

 、、架子工作業(yè)人員必須是身體健康,無(wú)有礙從事本崗位作業(yè)的疾病,經(jīng)教育、培訓、考核后持證上崗。

 、、防高空墜落:按規范要求搭設防護腳手架、操作平臺、防護欄、網(wǎng)等臨邊防護設施,完善洞口防護欄、蓋、網(wǎng)。要求高處、臨邊作業(yè)人員必須掛好合格的安全帶。項目部設專(zhuān)人檢查維護,確保臨邊、洞口防護設施完好、有效。

 、、防物體打擊;起重作業(yè)、信號指揮人員嚴格安規范要求操作,認真執行“十不吊”原則,F場(chǎng)人員100%戴好安全帽,加強上下交叉作業(yè)管理,謹防落物傷人。

 、、防機械傷人:操作人員經(jīng)教育技術(shù)培訓、考核合格上崗作業(yè)。使用的機械必須性能完好,定期檢查保養,防護設施齊全,牢固有效。操作中遵守操作規程,禁止違章作業(yè),杜絕發(fā)生機械事故。

 、、防觸電:臨電作業(yè)人員持證上崗,現場(chǎng)臨電設施的使用、管理符合JGJ46-88規范。非專(zhuān)業(yè)人員嚴禁私拉亂接電線(xiàn),現場(chǎng)禁用電爐、電熱器具。嚴禁擅自動(dòng)用電氣設備;雨季施工中,加強臨電管理,預防觸電事故發(fā)生。

 、、防坍塌:加強基礎坑槽邊壁的維護,按土方施工安全標準,做好坡、壁的加固、觀(guān)察工作。雨季施工期做好降、排水,專(zhuān)人巡查,以防坍塌。

  5、工地防火

 、、按照施工現場(chǎng)消防管理規范要求,成立消防管理領(lǐng)導小組,組建義務(wù)消防隊、現場(chǎng)防爆、防火小組,制定防爆、防火預案。

 、、管好易燃、易爆物品,分庫存放、專(zhuān)人管理、限額領(lǐng)用。凡有動(dòng)火作業(yè)必須執行“用火證”制度,配備消防器材,專(zhuān)人看護。

 、、倉庫、現場(chǎng)料具管理必須符合現場(chǎng)防火規范。

 、、現場(chǎng)劃分防火責任區,由相關(guān)工種(崗位)責任人負責日常的預防工作。

 、、制定機械、電氣(器)防火措施,落實(shí)責任人。

 、、現場(chǎng)配備足量的消火栓、滅火器等消防器材,專(zhuān)人維護,保證其靈敏、有效、可靠,便于使用。

 、、防火小組人員輪流值班巡查現場(chǎng)防火、用火情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  6、安全防護用品,選用經(jīng)市檢測站檢測合格的安全帽、安全帶、安全網(wǎng)及防護手套、鞋靴等防護用品,并按規范要求正確佩戴、使用、愛(ài)護。杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入現場(chǎng)。

  7、現場(chǎng)料具按規定存放,防火、防爆、防盜、防倒塌傷人。

  8、嚴格遵守國家《環(huán)境保護法》,做好現場(chǎng)防大氣、防噪音、防水污染、防因施工擾民帶來(lái)民擾的控制工作,

  9、把環(huán)衛衛生工作落到實(shí)處,保持施工區、辦公區、生活區的環(huán)境衛生和食堂的飲食衛生,防止食物中毒和傳染疾病的發(fā)生。

  10、維護好現場(chǎng)生產(chǎn)、生活秩序,隨時(shí)掌握作業(yè)工人的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,預防發(fā)生治安、刑事案件。

  三、安全檢查

  1、定期檢查:項目部每半月組織安全檢查一次。

  2、經(jīng)常性檢查:

 、、班組成員實(shí)施班前、班后崗位安全檢查。

 、、安全員、安全值班人員日常巡回安全檢查。

 、、項目管理人員在檢查生產(chǎn)的同時(shí)檢查安全生產(chǎn)。

  3、專(zhuān)業(yè)安全檢查

 、、項目部組織對一般腳手架、上料平臺、斜道等搭設與使用進(jìn)行驗收性檢查,日常維護檢查。

 、、配合租賃單位對現場(chǎng)租賃的塔吊進(jìn)行安裝完畢的驗收檢查,日常的安全操作檢查。

 、、壓力容器檢查,對現場(chǎng)存放、使用的乙炔、氧氣瓶、空壓機等進(jìn)行常規檢查、安全操作檢查,防火、防爆、防泄漏。

 、、設立防塵、防毒、防火檢查組,對施工現場(chǎng)防塵、防毒、防火工作實(shí)施監控檢查。

  4、季節性檢查、節假日檢查

  雨季施工中的防雨、防滑、防火、防觸電、防坍塌檢查,節假日前后的安全工作檢查。

  5、自檢、交接檢查

  凡腳手架、上料平臺、斜道的搭設,塔吊、臨電線(xiàn)路敷設等均班組自檢后,經(jīng)有項目部或關(guān)部門(mén)專(zhuān)業(yè)驗收檢查合格,與使用單位(班組、人員)辦理交接安全檢查手續,方可準許使用。未經(jīng)檢查,一律不得使用。

  6、工地“達標”檢查

  項目部每月組織一次工地安全生產(chǎn)、文明施工達標檢查,其內容為創(chuàng )“安全文明工地”八大項內容。

  檢查中杜絕形式主義、走過(guò)場(chǎng)。把查領(lǐng)導組織、查思想動(dòng)態(tài)、查制度落實(shí)、查現場(chǎng)“三違”、查事故隱患、查“三定”整改效果的每一項工作都落到實(shí)處。

  四、整改

  對經(jīng)安全檢查查出的問(wèn)題進(jìn)行逐項登記,進(jìn)行安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)分析,從管理上,安全防護技術(shù)措施上分析原因,查清責任人,實(shí)施教育,落實(shí)“三定”措施,即時(shí)整改,并實(shí)行整改后的復查。

  檢查組成員必須在檢查、整改、復查記錄上簽字認可。

  五、安全生產(chǎn)的獎懲

  貫徹安全生產(chǎn)檢查有獎?dòng)袘偷脑瓌t

  1、凡在安全生產(chǎn)中成績(jì)突出,具備下列條件之一的單位和個(gè)人,應當給予獎勵:

 。1)、認真執行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規和企業(yè)安全生產(chǎn)責任制,安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)取得顯著(zhù)成績(jì)的;

 。2)、在勞動(dòng)保護科學(xué)研究方面,有重大發(fā)明、技術(shù)進(jìn)步或者提出重大合理化建議的;

 。3)、防止和避免重大傷亡事故或在事故搶救中有功的。

  2、對于有下列行為之一的職工,經(jīng)教育不改的應給予處罰直至追究刑事責任:

 。1)、違章作業(yè)或違章指揮造成事故的;

 。2)、玩忽職守,違反安全生產(chǎn)責任制,造成事故的;

 。3)、發(fā)現有事故隱情,既不采取防范措施,又不及時(shí)報告,而發(fā)生事故的;

 。4)、發(fā)生事故后破壞現場(chǎng),隱瞞不報、虛報、故意拖延報告或者嫁禍他人的;

 。5)、對批評或制止違章作業(yè)、違章指揮的人員進(jìn)行打擊報復的;

 。6)、不執行上級和安全部門(mén)限期解決的安全隱患和治理塵毒作業(yè)的要求,造成事故或使職工繼續在塵毒作業(yè)環(huán)境下從事生產(chǎn),導致職業(yè)病的;

 。7)、由于設備超過(guò)檢修期限運行,或設備有缺陷,或每月防護裝置造成事故的;

 。8)、發(fā)生事故后,不積極組織搶救,或事故后不汲取教訓采取措施,致使同類(lèi)事故重復發(fā)生的。

  3、安全生產(chǎn)的獎懲執行《現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工獎罰細則》。

  六、總結評比

  積極響應政府號召,開(kāi)展“安全生產(chǎn)周、安全月、每日安全競賽”等活動(dòng),定期組織項目管理人員、班組長(cháng)、生產(chǎn)骨干向兄弟單位學(xué)習,虛心求教,以彌補安全工作中的不足。

  項目部、各班組、個(gè)人每月進(jìn)行一次總結評比,如實(shí)反映在安全生產(chǎn)工作中的思想動(dòng)態(tài)、日常遵章守紀、工作實(shí)績(jì),使全員在各項活動(dòng)中提高安全意識和自我保護能力,不斷增強安全責任感、使命感。

  真正達到班組安全工作的時(shí)間、人員、內容的三落實(shí),使項目安全工作在全員、全面、全天候的全過(guò)程管理中,始終沿著(zhù)安全、穩定、發(fā)展的健康軌道向前發(fā)展。

  南通二建集團公司

  萬(wàn)旌工程項目部

  20xx年4月1日

現場(chǎng)管理的工作計劃8

  一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。

  實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130%,同比增長(cháng)15%,所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381%。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。 經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。 兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì),整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。 擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規,通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域領(lǐng)先優(yōu)勢。

  二、服務(wù)體系不斷完善,現場(chǎng)管理成效斐然

  04年建二狠抓現場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。

  三、“執行”觀(guān)念深入人心,人力資源不斷挖潛。

  以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓,真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織,培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強烈的反響。 04年的工作成績(jì)顯著(zhù),但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:

  問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。

  問(wèn)題二:對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

  問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。

  問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

  問(wèn)題五:全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。

  問(wèn)題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。

  20xx年,青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:

  一、抓春節市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標 以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。

  二、準確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位,打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。

  三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調整力度 通過(guò)組織架構的健全,為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

  四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機,全面整合場(chǎng)內資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

  六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

  七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo) 05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

  八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度,實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執行力度,進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。

  1 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營(yíng)管工作本來(lái)就是一份兼職的工作,我從一個(gè)普通的導購員到實(shí)戰營(yíng)管工作,不斷學(xué)習日常事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責任感的人,在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營(yíng)管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂(lè )和鼓勵的人。

  2 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀律,要求每個(gè)員工做到不準在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食,看書(shū)報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開(kāi)工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難,要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會(huì )得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì )指責你,領(lǐng)導會(huì )質(zhì)疑你的能力,有的導購還會(huì )嘲笑你,可見(jiàn)公平處事是何等的重要。

  3 只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時(shí)間即要做導購又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯的事,因為做營(yíng)管員是建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時(shí)往往會(huì )忽略你的營(yíng)管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時(shí)間里應該努力改進(jìn)的環(huán)節。

  4 只有堅持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會(huì )賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì )想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務(wù)去監督她,因為她的行為正影響著(zhù)整個(gè)購物中心形像。

  5 只有樹(shù)立服務(wù)意識觀(guān)加強團隊協(xié)調才能把分內分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿(mǎn)激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個(gè)人都沒(méi)忘自己是一個(gè)時(shí)刻準備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰,最后一起分享戰勝的喜悅,我們在一次次的挫折 中不斷的成長(cháng),我們都在積極的去學(xué)習,并渴求進(jìn)步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準備,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領(lǐng)導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個(gè)口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個(gè)人的成績(jì)是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營(yíng)管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動(dòng)紀律而奮斗。

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