部門(mén)工作計劃(集錦15篇)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的部門(mén)工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門(mén)工作計劃1
一、部門(mén)內部建設
1、對于日常工作的繁瑣,我們不僅要提高完成的質(zhì)量,不能因為工作量大而馬虎,但也要更注重效率,在盡所能前提下?tīng)幦≡诓捎米钌偃肆ξ锪Φ臈l件下將事情做到最好。
2、我會(huì )提高部門(mén)成員的綜合素質(zhì),使他們團結一致,加強彼此之間交流。推進(jìn)一種謙虛、踏實(shí)、嚴謹、負責的工作作風(fēng)。
3、加強部門(mén)同其他部門(mén)的合作,在一個(gè)活動(dòng)中大家互幫互助,互相溝通,遇到疑惑困難共同解決,使內部成員明白一個(gè)學(xué)生會(huì )大家庭觀(guān)念。
二、日常工作
1、在新生軍訓時(shí)候,在團委老師和各常委的分配下輔助完成新生軍訓工作,學(xué)習部主要負責對每天的各學(xué)院的分數進(jìn)行記錄并分析,將結果告知老師,從中發(fā)現不足,以便及時(shí)調整,并且還參與后勤工作,為新生軍訓做好充分準備,使得法學(xué)院能夠在軍訓中不斷發(fā)現自己的不足,從而不斷進(jìn)步。
2、納新工作。在軍訓結束之后,進(jìn)行納新,向新生介紹本部門(mén)的情況,讓新生了解學(xué)習部的職能、工作的范圍,調動(dòng)新生的.積極性,讓他們能夠根據學(xué)習部的特點(diǎn)以及自身的特點(diǎn),確定自己是否適合學(xué)習部,避免新生盲目選擇自己的部門(mén),讓每個(gè)新生都能充分發(fā)揮其才智和智慧。
3、舉辦學(xué)術(shù)講座和學(xué)術(shù)論壇,首先我會(huì )確認好講座以及論壇的主題,其次我會(huì )在講座開(kāi)始前,做好準備工作和現場(chǎng)的布置工作。與老師確認講座地點(diǎn),時(shí)間,老師出席,分配副部以及干事的工作,主要分為后勤部分:主要負責布置會(huì )場(chǎng),收尾。
現場(chǎng)部分:主要負責引導老師與學(xué)生就坐,維持會(huì )場(chǎng)秩序。
聯(lián)絡(luò )部分:主要負責聯(lián)絡(luò )學(xué)生,簽到,確認當天到場(chǎng)人的人數。
宣傳部分:主要負責制作ppt,監督海報及條幅制作和到位,
爭取把每一次講座做到滿(mǎn)意。
4、每學(xué)期開(kāi)學(xué)初期的綜測審核,這是幾個(gè)部門(mén)一起協(xié)作完成的,我會(huì )盡量與其他部門(mén)配合好,確認每個(gè)部門(mén)的分工,同時(shí)幾個(gè)部門(mén)間相互幫助,在老師和常委的指導下,做到分工明確,在審核的時(shí)候要做到準確并且迅速,盡量不出錯,不增添多余麻煩。
5、百問(wèn)百答輔助各常委的工作,如完成某部分出題部分工作,并且保證不泄題,做好題目的審查工作,不出錯。以及積極幫助現場(chǎng)活動(dòng)的布置以及后勤工作,如計時(shí)計分等。
6、模擬公務(wù)員大賽
這是法學(xué)院的品牌活動(dòng),也是學(xué)習部每年的重點(diǎn)活動(dòng),隨著(zhù)我國大學(xué)生就業(yè)壓力不斷增大,很多人選擇參與公務(wù)員考試,但是并不是大部分人都了解公務(wù)員考試。我會(huì )首先宣傳模擬公務(wù)員考試這項活動(dòng),給大家提供一個(gè)平臺進(jìn)一步了解。這是由幾個(gè)部門(mén)一起參與的活動(dòng),我會(huì )在活動(dòng)開(kāi)始之前先做好策劃方面的工作,制定比賽流程,確定比賽形式,規格,對象,地點(diǎn)。
還有,我會(huì )在組委會(huì )的統一安排下完成出卷的工作,積極對外宣傳,鼓勵同學(xué)們報名,使得更多同學(xué)參與到模擬公務(wù)員大賽中來(lái)。如果在報名快截止前人數仍然較少,我會(huì )采取到大一新生上課教室發(fā)動(dòng)干事逐個(gè)教室宣傳活動(dòng),還有發(fā)活動(dòng)宣傳單,以擴大宣傳力度。
接著(zhù)是監考以及改卷的工作,我會(huì )安排好副部和干事,讓他們能夠能夠又快又好的完成改卷,并且確認沒(méi)有出錯。然后公布結果并通知入圍者參加面試。面試環(huán)節,我會(huì )事先與相關(guān)老師確認,并且帶領(lǐng)副部干事布置好現場(chǎng),并且事先與老師商量好獎項的設置,使得各個(gè)環(huán)節相互銜接,活動(dòng)順利進(jìn)行。
部門(mén)工作計劃2
從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩步成長(cháng)中,綜合部的工作也取得了一定的成績(jì),同時(shí),綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規,我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續本著(zhù)全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門(mén)的各項工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作,為此制定了新學(xué)期的工作計劃。
具體工作如下:
一、部門(mén)內部工作
整合綜合部?jì)炔抠Y源,提高工作效率。根據服務(wù)站對綜合部得調整,整合綜合部得內部資源,從新確定部門(mén)內部人員工作內容,相應的進(jìn)行崗位調整,明確個(gè)人的工作范圍和職責。
二、部門(mén)本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門(mén),兼具著(zhù)服務(wù)與管理的職能,是各部門(mén)的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復雜,但主要是配合站長(cháng)對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統籌,協(xié)調各部門(mén)的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著(zhù)各部門(mén)工作目標的實(shí)現,直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標的實(shí)現。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí),認真負責整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進(jìn)行詳細的統計整理,而且今年會(huì )保證值班的質(zhì)量,嚴抓簽到后但不值班的這種現象,來(lái)提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專(zhuān)人負責服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書(shū)面和電子檔兩種方式進(jìn)行統一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統一格式與樣板,全面實(shí)現服務(wù)站文件管理規范化,統一化。
3、事務(wù)通知:
及時(shí)傳達老師及各部長(cháng)的各類(lèi)通知,使信息及時(shí)準確傳達到各部門(mén),方便工作正常開(kāi)展。應急機制的制作與初步宣傳20xx最新綜合管理部工作計劃20xx最新綜合管理部工作計劃。制作站員空閑時(shí)間表,使人力資源的調度達到最優(yōu)化,提高服務(wù)站的`工作效率。
4、書(shū)寫(xiě)招聘信息
本學(xué)期書(shū)寫(xiě)招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時(shí)書(shū)寫(xiě)招聘信息以確保招聘會(huì )的順利進(jìn)行,同時(shí)做到書(shū)寫(xiě)格式正確、書(shū)寫(xiě)內容的完整、不浪費紙張,并將寫(xiě)好的招聘信息按序號排好以便查詢(xún)。安排專(zhuān)人負責“招聘會(huì )周周見(jiàn)”宣傳單的張貼,做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會(huì )集思廣益聽(tīng)取大家的意見(jiàn),從中吸取經(jīng)驗,提高書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量,更好的為招聘會(huì )服務(wù)。
5、相關(guān)活動(dòng):
如果有可能的話(huà)綜合部會(huì )和各部商量對青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng )新,還希望有更多的人提出建議,對于每個(gè)意見(jiàn)綜合部都會(huì )認真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動(dòng),我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng),都將積極配合相關(guān)部門(mén)投入到活動(dòng)的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì )與各部門(mén)共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jì)而不斷努力!
三、部門(mén)建設
1、首先,我們會(huì )加強對部員的管理,我們會(huì )通過(guò)例會(huì )、培訓、集體學(xué)習等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實(shí)際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng )業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進(jìn)行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規范化。
3、最后,我們會(huì )對各部門(mén)的例會(huì )情況進(jìn)行統計,會(huì )制定服務(wù)站內部獎懲制度,力求將各部門(mén)、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時(shí)制定出較完善的內部處分機制。
四、加強管理,提高效率
為了提高工作效率,我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責任分工制,量化工作,充分調動(dòng)每位成員的工作積極性,培養成員責任意識,使部門(mén)成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強化管理,制定出統一的工作時(shí)間表,做到統籌的安排每位成員的時(shí)間。加強管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計劃,以后會(huì )根據實(shí)際情況來(lái)改進(jìn)與完善,為同學(xué)們貢獻一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現我們綜合部的價(jià)值。希望各部門(mén)積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務(wù)站的工作做好!
綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì )福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門(mén)內部工作:
整合部門(mén)內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門(mén)內部資源,重新確定部門(mén)人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知道的培訓。根據公司對部門(mén)工作的調整及各項工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應的崗位編制調整20xx最新綜合管理部工作計劃工作計劃。
二、后勤保障工作:
綜合部對內與公司所有部門(mén),對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著(zhù)公司各個(gè)部門(mén)的工作目標實(shí)現,直接間接的對公司總體工作目標的實(shí)現產(chǎn)生影響
面對現階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;
。ㄒ唬┳龊煤笄诒U瞎ぷ,加強與各部門(mén)工作的配合,保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。
1、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強與各部門(mén)工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門(mén)的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作;
3、證件年檢。
3月底前完成;
4、合同登記認證工作:根據公司的營(yíng)養收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記。
。ǘ┡浜瞎緲藴驶芾,加強制度制定落實(shí)工作,做到有據可依。
部門(mén)工作計劃3
通過(guò)認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )、思考、總結殷總的xx年度總結報告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線(xiàn)和方針,對如何貫徹、執行、落實(shí)殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展:
一、xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設,實(shí)行優(yōu)勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制。
3、進(jìn)一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。
4、進(jìn)一步加強員工培訓,提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據實(shí)際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習制度,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹(shù)立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開(kāi)展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應措施:
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現,根據公司各系統的發(fā)展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
、、利用公司影響力和春節后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機會(huì ),補充一些來(lái)自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。
、、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應xx年人才猛增需求。
、、在xx年績(jì)效考核的.基礎上實(shí)現xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強的內部員工。
、、實(shí)施方案:
、、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
、、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘:保證與合肥市人才市場(chǎng)、國際會(huì )展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。
、、內部提拔:通過(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工。
、、熟人推薦:針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。
、、獵頭招聘以及學(xué),F場(chǎng)招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué),F場(chǎng)招聘主要針對基礎崗位。
、、免費網(wǎng)絡(luò )論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,并且抽空多頂貼。
、、注意事項:
、、公司人力資源部與行政部沒(méi)分離出來(lái),同屬綜合部,可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì )揚長(cháng)避短把工作做好做細。
、、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
、、做好各項準備工作:與領(lǐng)導及各部門(mén)溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
、、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規范和指導各部門(mén)招聘流程。
、、盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并且保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①、思路分析:
、、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變?yōu)橛媱澬、職業(yè)化的培訓。
、、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊,例如課堂式講授、團體性討論、座談會(huì )、以及戶(hù)外拓展。
、、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養方面的培訓。
、、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
、、在公司發(fā)展的基礎上設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍。
②、實(shí)施方案:
、、重點(diǎn)培訓內容:新進(jìn)員工公司培訓、規章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規范、溝通技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及安全知識培訓等
、、春夏交替時(shí)節,組織員工進(jìn)行一次戶(hù)外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進(jìn)行安全知識培訓。
、、對部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓,需要借助專(zhuān)業(yè)培訓公司來(lái)完成。
、、培訓效果:對培訓進(jìn)行跟蹤評估,及時(shí)收集培訓對象的反饋信息。
3、績(jì)效考核
、、思路分析:
績(jì)效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并且加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
、、實(shí)施方案:
根據發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn),建立更加及時(shí)、有效地績(jì)效評價(jià)體系,完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制,注重過(guò)程管理,讓績(jì)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jì),通過(guò)績(jì)效考核,確保員工與企業(yè)共同達到雙贏(yíng)的目的。
、、注意事項:
、、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
、、操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
、、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
、、入離職:?jiǎn)T工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執行,對離職員工進(jìn)行談心,無(wú)論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動(dòng)向并且及時(shí)對其作出反應和調整。
、、勞動(dòng)紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見(jiàn)人記錄,外出登記,出差登記和請銷(xiāo)假制度,店面營(yíng)業(yè)員上下班報點(diǎn),對違反紀律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執行
、、進(jìn)一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實(shí)際情況制定相應的規定和流程,使管理向規范化、流程化、制度化邁進(jìn),并且加強制度執行力。
、、做好公司制度執行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設
xx年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展爭創(chuàng )優(yōu)秀員工活動(dòng),進(jìn)行喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng),增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調動(dòng)員工積極性、主觀(guān)性和創(chuàng )造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
、、文體活動(dòng),協(xié)調各部門(mén)員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)
、、戶(hù)外活動(dòng),適當組織員工進(jìn)行旅游(短線(xiàn)與長(cháng)線(xiàn)),登山、踏春等
、、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓。
、、節日活動(dòng),端午節、中秋節發(fā)放節日禮品,傳遞節日祝福。
、、春節聯(lián)歡會(huì ),年度工作總結報告會(huì ),年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂(lè )活動(dòng)
、、知識共享討論會(huì ),公司每周五下午定期舉行知識共享討論會(huì ),共同分享,共同進(jìn)步。
通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團結的隊伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實(shí)現整體目標。
4、信息化建設
、、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題,分步分期實(shí)施,確保效果達成。
、、提倡、引導并且監督使用辦公OA系統,公司內部聯(lián)系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
、、信息安全管理系統,對重要數據及文件進(jìn)行加密處理,保護商業(yè)機密,專(zhuān)人負責,并且和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
、、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專(zhuān)人負責。
、、規范公司行政公文和公函的管理工作。
、、規范公司行政、人事、財務(wù)、會(huì )計、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理。
、、進(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。
、、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
、、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。
、、衛生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。
、、車(chē)輛管理,做好車(chē)輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、綜合部重點(diǎn)工作總結:
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無(wú)疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績(jì)的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要,目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據實(shí)際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
部門(mén)工作計劃4
時(shí)間過(guò)得飛快,轉眼間又是新的一年。隨著(zhù)師市城鎮化進(jìn)程、新型工業(yè)化、農業(yè)現代化的快速推進(jìn)、大批新建、擴建工程項目即將開(kāi)工建設,煤礦、電力、化工行業(yè)大發(fā)展和交通運輸市場(chǎng)需求旺盛。公眾對自身安全健康權益的保護意識不斷增強,師市安全生產(chǎn)工作面臨許多新的挑戰:
一是社會(huì )輿論對安全生產(chǎn)的期望值越來(lái)越高,安全生產(chǎn)工作面臨的壓力進(jìn)一步加大;
二是師市新型工業(yè)化進(jìn)一步深化,煤礦、化工等高危企業(yè)比重進(jìn)一步增加,隱患治理、打非治違的工作任務(wù)會(huì )更加艱巨;
三是中央新疆工作座談會(huì )后,各省對口援建工作全面鋪開(kāi),一大批項目將集中開(kāi)工建設,新行業(yè)、新工藝對安全監管工作提出了新的要求,對監管手段、人員素質(zhì)提出了新的考驗;四是隨著(zhù)城鎮化建設、新型工業(yè)化、農業(yè)現代化的步伐加快,各類(lèi)企業(yè)生產(chǎn)規模和就業(yè)隊伍不斷擴大、治大隱患、防大事故任務(wù)更加繁重。
(一)強化安全生產(chǎn)目標管理考核
建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)崗位責任制,強化以班組建設為核心的現場(chǎng)安全管理,建立以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)的班組考核機制。加強對安全生產(chǎn)目標任務(wù)落實(shí)情況的'監督檢查,嚴格安全生產(chǎn)責任考核獎懲,落實(shí)領(lǐng)導班子成員實(shí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責”考核制度和安全生產(chǎn)問(wèn)責制。
(二)深入扎實(shí)地開(kāi)展好“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)
師市安監局組織相關(guān)部門(mén)及專(zhuān)家針對危險化學(xué)品、煙花爆竹、非煤礦山、煤礦行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲存單位的重點(diǎn)區域、重點(diǎn)環(huán)節及突出問(wèn)題采取突擊檢查、重點(diǎn)抽查、跟蹤檢查等多種方式,實(shí)施精確打擊、重點(diǎn)打擊、有效打擊,始終保持“打非治違”的高壓態(tài)勢。
(三)推動(dòng)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建工作
結合危險化學(xué)品、煙花爆竹、非煤礦山、煤礦、冶金、機械、商貿、紡織、電力等重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)的特點(diǎn),充分協(xié)調各行業(yè)主管部門(mén),按照先易后難、分類(lèi)指導、分類(lèi)推進(jìn)的原則,加快推進(jìn)安全標準化創(chuàng )建進(jìn)度。
(四)加大職業(yè)危害防治監督檢查力度
進(jìn)一步加大對職業(yè)病防治政策、法律、法規的宣傳教育力度,在廣大人民群眾中普及職業(yè)危害相關(guān)知識,督促企業(yè)完成職業(yè)危害申報工作,并組織相關(guān)單位及專(zhuān)家針對煤礦、有限空間作業(yè)、粉塵與高毒物品等企業(yè)開(kāi)展職業(yè)危害防治專(zhuān)項檢查。
(五)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)項檢查工作
認真組織開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)項檢查工作,重點(diǎn)抓好煤礦、非煤礦山、交通運輸、建筑施工、人員密集場(chǎng)所、危險化學(xué)品、煙花爆竹、冶金等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全監管工作,堅決防范重特大安全生產(chǎn)事故,確保師市各族人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(六)認真進(jìn)行安全生產(chǎn)事故查處工作
要進(jìn)一步加強與監察機關(guān)等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調和配合,嚴格接照“四不放過(guò)”原則和行政責任追究制度,依法嚴肅追究有關(guān)事故責任人的責任,落實(shí)事故處理決定,認真查處各類(lèi)事故,并制定防范措施。按事故結案期限按時(shí)結案,事故結案率達100%。
部門(mén)工作計劃5
4月也是快要到來(lái)了,作為物業(yè)保潔員,我也是對于4月份的工作要去做好一個(gè)計劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時(shí)也是能更好的去把工作給安排好,來(lái)讓自己更有條理的做好事情。
4月初是一個(gè)小長(cháng)假,這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,出入的人員也是會(huì )減少了一些,但是同時(shí)也是可以利用好這段時(shí)間去做一些平時(shí)比較難抽出時(shí)間做的保潔工作,一些比較耗時(shí)的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來(lái)做好保潔,畢竟平時(shí)人多的時(shí)候,也是不那么的方便,甚至會(huì )影響到他人的出入。而假期大家也是會(huì )出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。
而日常的工作也是要繼續的去做好,一個(gè)月的時(shí)間,平時(shí)的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時(shí)也是非常重要的。對于保潔之中遇到的問(wèn)題也是要及時(shí)的去處理,去做好,同時(shí)作為小組長(cháng),我也是要對于組員的工作去負責,去認真的監督好,去確保他們的工作是做好了的,沒(méi)有偷懶,也是沒(méi)有由于工作的辛苦而導致一些保潔區域沒(méi)有去做。管理好一個(gè)小組,其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)單,我也是頭一次的來(lái)做管理的`工作,日常做保潔的時(shí)候其實(shí)不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學(xué)習,對于保潔的一個(gè)規范,我們物業(yè)的一個(gè)制度也是要有更多的一個(gè)了解。
同時(shí)對于本組組員,我也是多和他們去交流,以前的時(shí)候,我也是只顧著(zhù)忙于自己的`工作,沒(méi)有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說(shuō)難其實(shí)也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時(shí)我也是要為我們公司著(zhù)想,對于保潔的物資消耗也是要有一個(gè)控制,確保做好保潔工作的同時(shí),也是能節約物資的。
4月份的保潔工作也是如往常一樣,沒(méi)有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時(shí)也是我作為組長(cháng),頭一個(gè)完整月份,我也是要去努力,去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個(gè)工作給做好了。
部門(mén)工作計劃6
新年伊始,工作計劃還是要做一做的,哪怕我這商場(chǎng)客服的工作隨機性那么大,有一份工作計劃表,我這一整年的工作還是要有些方向感的!針對去年商場(chǎng)客服工作的一些不足,我將從以下三個(gè)方面進(jìn)行我今年的客服工作:
一、用積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)迎接客人
去年我的客服工作是不夠好的,這一點(diǎn)我自己最為清楚。針對去年的客服工作,我將用積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)迎接客人。去年是我從事商場(chǎng)客服工作的第一年,我還沒(méi)有能夠完全從消費者的位置轉移到商場(chǎng)客服的位置,總在對待客人的時(shí)候不怎么主動(dòng),更不用提“積極”這個(gè)詞了。在去年年終總結的時(shí)候,我意識到了自己的問(wèn)題,所以在今年的工作計劃中,我首先要求自己的就是要用積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)迎接客人。要么就不要做客服的工作,要么就做好客服工作,既然選擇了客服這個(gè)崗位,那就要轉變自己的位置來(lái)對待認真工作!
二、用耐心包容的態(tài)度來(lái)幫助客人
在商場(chǎng)做客服的時(shí)候,是要有無(wú)私的奉獻精神的。這就跟求神拜佛一樣,如果你只是祈求平安,說(shuō)不定菩薩聽(tīng)見(jiàn)了還會(huì )賜你平安或者其他更多的東西,但如果你提著(zhù)東西去向菩薩求著(zhù)求那,菩薩一看就覺(jué)得壓力很大,菩薩就不會(huì )選擇幫你去實(shí)現你的請求的。做客服也一樣,顧客就是上帝,你只有無(wú)私的,用耐心和包容的態(tài)度去對待他們,幫助他們的時(shí)候,做客服的才會(huì )有可能有所收獲。我今年就要用這樣的耐心和包容繼續無(wú)私的幫助客人,讓他們真正感受到我對他們的好,而給我機會(huì )向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品。
三、用友善和平的態(tài)度來(lái)維系客人
去年我還有一個(gè)事情也做的不夠好,歸根結底還是因為我位置沒(méi)有轉換過(guò)來(lái)。去年和我不怎么積極主動(dòng)地迎接客人一樣,我也不怎么愿意去維系客人,時(shí)?腿速I(mǎi)完了東西,我就懶得再去維系了,甚至于有客人找我的話(huà),我還會(huì )不再愿意回答他們的話(huà)。在今年我要改變這一點(diǎn),要用友善和平的態(tài)度去維系在我手里買(mǎi)過(guò)東西的客人,讓他們有機會(huì )再來(lái)我這里光顧!只有對我這里有了好印象,他們才會(huì )記得我這里,才會(huì )來(lái)我這里買(mǎi)我的東西的!
以上這三個(gè)方面都是我在商場(chǎng)客服崗位上總結出來(lái)的經(jīng)驗,我會(huì )在今年的工作中運用下去,讓自己今年的客服工作能夠有大的起色,也能讓自己這一年的付出能夠有所收獲!
>客服部門(mén)個(gè)人工作計劃5
時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn),也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中的,的當月處理的交接數據達到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng )造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會(huì )換位思考
當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因為收到商品不合適,商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺,我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗,以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的`完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度,只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話(huà)溝通技巧,通話(huà)之前我們要了解去電的目的,在通話(huà)途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。
對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升,這也是體現我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分分析一下顧客的購買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機會(huì )就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則,做到心中有數。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習,雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng),但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì ),拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì )吸取過(guò)去的教訓,積極參加公司的培訓。
部門(mén)工作計劃7
時(shí)光消逝,新學(xué)期伊始,紀檢部又迎來(lái)了一個(gè)新的開(kāi)始,在上學(xué)期紀檢部在系領(lǐng)導和老師的關(guān)心和廣大同學(xué)的合作支持下,順利地完成了本職工作,也取得了廣大師生的一致贊同。
本學(xué)年度開(kāi)始,紀檢部將在管理老師的指導和新一屆主席團的組織領(lǐng)導下開(kāi)始新的工作。作為團總支學(xué)生會(huì )的重要組成部門(mén),紀檢部將致力于加強紀律、學(xué)風(fēng)和日常管理工作努力為同學(xué)提供一個(gè)穩定的學(xué)習環(huán)境,為學(xué)院管理和正常運行提供應有的保障。
隨著(zhù)紀檢部的工作和發(fā)展,同時(shí)依照我系的`實(shí)際情況,為使紀檢部工作順利開(kāi)展,具體的九月份的招新,為使紀檢部日后工作的更加完善。紀檢部九月份將重點(diǎn)抓新委員的能力培養,讓新委員盡快了解紀檢部,同時(shí)為新委員提供盡可能打的平臺,讓他們施展自己的才華。
與此同時(shí),九月份將對全系召開(kāi)各班級紀檢委員及班長(cháng)會(huì )議,讓各班級了解我們團總支學(xué)生會(huì )紀檢部。了解我們的工作方式及性質(zhì)。
1。文明月優(yōu)秀班級評比活動(dòng)
為了促進(jìn)班級建設和班級的凝聚力和向心力、努力創(chuàng )造積極向上、勤奮好學(xué)、團結文明的良好班風(fēng),調動(dòng)班主任的班干部的工作積極性,從而提高我系各班級的良好班風(fēng)。學(xué)風(fēng)燈整體風(fēng)貌,將計劃舉行與十一月份舉辦,時(shí)間是一個(gè)月。
2。優(yōu)秀班集體流動(dòng)錦旗的活動(dòng)
為了我們調動(dòng)每個(gè)班級的工作積極主動(dòng)性,為了使每個(gè)班級班風(fēng),學(xué)風(fēng)得到一個(gè)良好的進(jìn)步和改善。我們會(huì )對每個(gè)月的月評成果和平時(shí)班級紀律檢查情況,對優(yōu)秀班集體,發(fā)放流動(dòng)錦旗。時(shí)間是每個(gè)月,10月份開(kāi)始舉辦,這個(gè)活動(dòng)會(huì )一直延續到明年。
另外,鑒于紀檢部之前的工作情況及為了紀檢部更好的發(fā)展,紀檢部將在新學(xué)期做到以下幾點(diǎn):
1。繼續深化對各班考勤檢查力度,加大對晚自習的考勤,以及紀律情況的檢查力度,同時(shí)加強各班級的形象和走廊吸煙的檢查力度。
2。積極配合兄弟部門(mén)的工作。團總支學(xué)生會(huì )分部不分家,紀檢部在積極努力完成自己分內工作的同時(shí)將加強與其他部門(mén)的溝通與合作,在各類(lèi)活動(dòng)中積極配合,共同為創(chuàng )造學(xué)院良好的秩序和氛圍努力,為同學(xué)服務(wù),為學(xué)院作出我們的貢獻,
3。致力于新委員的培養,使紀檢部保持活力。新委員的加入使紀檢部增添了新鮮血液,而新委員的培養也將成為一個(gè)重點(diǎn),紀檢部的工作由新的力量接管,因此,新委員的能力素質(zhì),將影響到紀檢部的發(fā)展。
4。加強內部的溝通和了解強化團隊意識,紀檢部因為工作需要,人員也相對較多,為了方便工作的順利有序,紀檢部將增加召開(kāi)會(huì )議次數,總結經(jīng)驗教訓,提高工作效率,相互交流提出工作上的困難和問(wèn)題,找出解決方案。
部門(mén)工作計劃8
本人自接手供應部工作以來(lái),一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性?xún)r(jià)比物資材料為己任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,針對本部門(mén)所負責采購工作目前的狀態(tài),現對的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇。
首先我們供應部要積極開(kāi)發(fā)新的物料資源,做好市場(chǎng)價(jià)格調查,做到所有原材物料貨比三家,并且同種物料至少一家的網(wǎng)絡(luò )比價(jià)(淘寶或阿里等),控制價(jià)格審核流程,讓供應部的采購工
完成現有原材料供應商的評級工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)采購做好準備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡(luò ),用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
物資供應是一份繁瑣,復雜的工作。同時(shí)因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過(guò)程中不可避免的有退、換、修、廢等情況發(fā)生,這些
情況又會(huì )直接或間接增加產(chǎn)品的成本。因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進(jìn)行監控記錄,并且做好跟蹤檢查。做到每筆定單和采購計劃的進(jìn)行情況都可追溯,可查核,流程清晰,賬目清晰。
三、品質(zhì)保證。
采購標準,減少不必要的浪費。及時(shí)與車(chē)間、技術(shù)、倉庫溝通,了解相關(guān)物資的使用狀況,對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。與質(zhì)檢部門(mén)溝通了解相關(guān)參數指標性能,收集數據進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對比,并及時(shí)對供應商的選擇和采購計劃作出調整。
四、成本控制。
供應部將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率,合理安排采購時(shí)間減少人力和物力的浪費。提前做好信息搜集工作,除采購價(jià)格方面的控制外,物資運輸成本也應控制在內,盡量做到最低。
五、采購效率。
供應部將進(jìn)一步完善的供應商網(wǎng)絡(luò )的建設以及采購模式的優(yōu)化,做到采購有計劃性(配合車(chē)間生產(chǎn)、倉庫庫存合理制定采購計劃),有目的性(跑最少的路干最多的事)。盡可能的減少采購周期,提高采購的.效率和及時(shí)性。并且對各種物料的采購周期進(jìn)行統計計錄,以提供各請購單位制定《物料申購單》時(shí)參考。
六、異常情況的處理。
因供應商產(chǎn)品質(zhì)量、交期或其它原因引發(fā)采購異常時(shí),供應部應第一時(shí)間知會(huì )相關(guān)領(lǐng)導并積極應對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護工作。
七、部門(mén)之間的協(xié)調
供應部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
附錄:
采購流程
與產(chǎn)品有關(guān)的原材料及輔料,均需與合格廠(chǎng)商購買(mǎi).并提供相應的產(chǎn)品合格證,質(zhì)保書(shū)及材質(zhì)單等.
1.與產(chǎn)品有關(guān)的原材物料必須送樣確認后方可購買(mǎi).
1.1 原材物料送樣、采購原則:
A﹑所有生產(chǎn)所需原材料需先送樣確認方可下單采購;
B﹑必須滿(mǎn)足質(zhì)量﹑交期﹑單價(jià)要求.
2物料需三家以上供貨商提供詢(xún)、比、議價(jià),同時(shí)有不少于一家的網(wǎng)絡(luò )供應商進(jìn)行比價(jià)、評估。
3物料申請:
3.1 生產(chǎn)所需原材料、輔料由生產(chǎn)部門(mén)根據《產(chǎn)品訂單》、《生產(chǎn)計劃》、物料庫存狀況確定采購產(chǎn)品的數量及采購進(jìn)度制定《物料申購單》申購原材料、輔料。經(jīng)領(lǐng)導審批后進(jìn)行采購;
3.2 機器設備、儀器設備生產(chǎn)用零配件、工具由各部門(mén)填寫(xiě)《物料申購單》經(jīng)領(lǐng)導審批后進(jìn)行采購;
認規格后再交由采購進(jìn)行處理(購買(mǎi)或維修).
4采購物料:
4.1《物料申購單》若數量、單價(jià)如有變更應及時(shí)重新填寫(xiě)《物料申購單》原單據及時(shí)作廢。
4.2《原材料采購計劃》《原材料采購合同》制定和審批 《原材料采購計劃》由供應部根據生產(chǎn)部或倉庫的《物料申購單》制定。
《原材料采購合同》由供應部和供應商談判后協(xié)商起草,如有特殊約定必須在合同中明確提出。(執行標準、材質(zhì)、壁厚、長(cháng)度、噴標、第三方檢測等)
部門(mén)工作計劃9
20xx年是集團公司實(shí)施機料信息化管理和強化管控的關(guān)鍵一年,也是我項目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展,能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù),考驗著(zhù)每一位項目管理人員。為此,機料科超前謀劃、細排計劃,嚴控成本,努力保障機械材料的供應。
一、加強材料管理,控制成本,提升效益
認真制定材料采購計劃,材料計劃是組織材料采購及供應的依據,是工程施工順利進(jìn)行的保證。20xx年,我科室將根據工程承包合同和施工圖紙,按施工進(jìn)度分析并結合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,提前做好各種材料采購工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力,我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節過(guò)后將開(kāi)始水穩施工,我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關(guān)規章制度,充分了解市場(chǎng)行情,堅持比質(zhì)、比價(jià)、比運距、比成本的原則,及時(shí)了解周邊供應商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項目經(jīng)理決策提供依據。同時(shí),規范采購,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。
做細做實(shí)材料驗收入庫工作,不僅要保證數量更要保證質(zhì)量,確保不因材料質(zhì)量影響工程質(zhì)量。突出對鋼材、錨桿、鋼絞線(xiàn)、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收,嚴格按合同規定的型
號、數量、質(zhì)量標準進(jìn)行驗收。螺紋鋼點(diǎn)支,黃砂以量方結合過(guò)磅驗收,碎石、水泥、瀝青等以過(guò)磅為主,過(guò)磅時(shí)對毛重和皮重都進(jìn)行稱(chēng)量,計算材料的凈重。材料驗收時(shí)除了數量和質(zhì)量的驗收外,同時(shí)對材料質(zhì)保單與實(shí)際到場(chǎng)材料是否一致進(jìn)行驗收,并進(jìn)行必要的檢驗和測試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿(mǎn)足合同要求的堅決退回。
加強對材料領(lǐng)用的管理,材料的發(fā)放由倉庫管理員負責按規定辦理領(lǐng)用手續,不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對照,由施工班組指定專(zhuān)人辦理領(lǐng)用手續,超計劃或計劃外用料需憑項目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí),加強對材料領(lǐng)用過(guò)程的監督。
扎實(shí)做好每月主要材料盤(pán)盈盤(pán)虧工作,通過(guò)對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤(pán)點(diǎn),計算出本期及累計的實(shí)際材料耗用,并與相對應的同期理論用量相比較,計算出各主要材料的損耗或節約情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題,以此來(lái)加強施工過(guò)程管控,達到節約材料成本的目的。
二、規范機械設備管理,合理使用,科學(xué)保養
嚴格按項目前期策劃的設備配置計劃調配機械設備,在施工過(guò)程中,設備配置計劃如發(fā)生變化需要調整,及時(shí)填制《施工機具需求計劃表》,并提前半個(gè)月將計劃變更情況報公司物資設備部。防止機械設備閑置、浪費等現象的.發(fā)生。
遵守安全操作規程,嚴格做到特種設備操作工持有效證件上崗,
嚴禁無(wú)證上機操作。不定期對生產(chǎn)設備計量系統、地磅等計量器具進(jìn)行校驗,保證系統的準確。及時(shí)建立和完善機械設備、周轉材料臺帳,準確反映設備和周轉材料的名稱(chēng)、規格型號、數量、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、來(lái)源、使用地點(diǎn)、特種設備的檢測牌號和有效期等。周轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)時(shí)均需記錄理論重量或過(guò)磅重量,以便能夠核算進(jìn)出場(chǎng)損耗。
合理調度,安全使用設備。由操作人員如實(shí)填寫(xiě)《機械使用記錄》,并由現場(chǎng)施工負責人簽字確認。落實(shí)機械設備使用保養及檢查責任人,并填寫(xiě)《機械設備使用保養及檢查責任人》,根據實(shí)際情況及時(shí)更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時(shí)了解機械設備的工況,并對大型機械設備進(jìn)行燃料消耗的單臺核算,填寫(xiě)《單臺(套)機械設備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強對過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育
集團公司的機料制度日趨完善,但機料隊伍力量相對薄弱。過(guò)磅員、加油及收發(fā)料人員隊伍要臨時(shí)組建,我項目作業(yè)點(diǎn)又比較分散,監督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預制場(chǎng)、水穩站、路基現場(chǎng)、工區等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡,具有二兩撥千金的作用,無(wú)疑是20xx年管控的重點(diǎn)。為此,20xx年我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強的隊伍。
“打鐵還需自身硬”,任何制度的執行和落實(shí)最終都要靠人,沒(méi)有人的進(jìn)步,制度再優(yōu)越再完善,也會(huì )“曲高和寡”。我科室將加強對
過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過(guò)案例分析、班前會(huì )、輪班換崗、巡查指導等方式,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督、嚴格執行集團公司制定的各項規章制度。
在新的一年里,我科室將進(jìn)一步加強與各科室的溝通協(xié)調,確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設備材料。同時(shí),認真貫徹執行集團公司的各項規章制度,加強對設備材料管理的基礎工作,合理安排,精細管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務(wù)并重,全面提升設備材料管理水平。
部門(mén)工作計劃10
一、校辦
1、人事局辦理新進(jìn)人員的職稱(chēng)手續。
2、日?记,宣傳信息上報。
3、教職工考勤機信息錄取。
4、下周一開(kāi)始全體教職工照相。
5、辦理兩位老師的退休手續,工資核算。
二、教務(wù)處
1、完成高一、高二年級的期中考試復習和考務(wù)工作。
2、策劃、討論、出臺進(jìn)一步強化教務(wù)處常規教學(xué)管理工作方案,主要針對:
。1)作業(yè)教案的日常檢查;
。2)每天上午9:20—9:50的備課組小教研的落實(shí)和檢查。
3、10月份教師各項工作量統計結果的公示。
4、組織高二年級數學(xué)、英語(yǔ)、物理、政治學(xué)科教師對智能批改作業(yè)系統具體操作和實(shí)施。
三、德育處
1、對高一年級家長(cháng)學(xué)校學(xué)員試卷和心得進(jìn)行評選和表彰。
2、對高二年級愛(ài)國主義征文活動(dòng)進(jìn)行評選、總結和表彰。
3、對各班上報的貧困生認定資料進(jìn)行錄入、核對、匯總、分析,與市里下發(fā)的助學(xué)金名額進(jìn)行綜合比對分析,確定各班申請名額及分檔情況。
4、做好高一高二期中考試的巡視工作。
四、總務(wù)處
1、周一下午兩節課后,對全校教工進(jìn)行冬季消防安全教育,提高安全意識,增強防火能力;進(jìn)行滅火演練和安全隱患大檢查。
2、繼續加強校園安全管理,門(mén)衛嚴格落實(shí)門(mén)崗制度、出入登記制度、巡邏制度等,落實(shí)安全保衛工作,及安全預案,確保校園平安無(wú)事故。
3、校園監控提升、改造施工驗收,催決算、送審計。
4、新食堂的.監控、安防施工及配套監理備案、施工協(xié)調等。
5、協(xié)助食宿中心進(jìn)行新食堂搬遷工作。
6、催:市政水務(wù)集團,協(xié)調引入市政給水管網(wǎng)入校園工作;(規劃定位,出圖紙、預算、簽訂施工合同、施工)。
7、3#教學(xué)樓報告廳裝修設計合同備案。
8、繼續進(jìn)行1#、2#教學(xué)樓圖紙設計消防審查申報,繼續跟進(jìn)1#、2#教學(xué)樓主體招標前期手續(垃圾處置手續)。
9、報施工決算,催:審計結論、協(xié)調辦理結算手續。
10、對7#、8#學(xué)生公寓樓圖紙進(jìn)行造價(jià)預算。
11、聯(lián)系設計院,協(xié)調做校園管網(wǎng)及道路、道路總體設計(要具有整體設計、分步實(shí)施的設計理念)事項。
12、考察擬購物品,準備下學(xué)期開(kāi)學(xué)物資保障工作。
五、工會(huì )
1、學(xué)校教代會(huì )籌備工作。
2、教職工瑜伽隊繼續進(jìn)行和太極拳隊的正式開(kāi)始。
六、團委
1、對我校第五屆校園文化節進(jìn)行總結,并做好后續活動(dòng)宣傳報道工作。
2、組織高一8班團支部開(kāi)展“共青團示范區”自行車(chē)文明擺放志愿者活動(dòng)。
3、繼續進(jìn)行“尋找尊師文明禮儀標兵”活動(dòng),堅持做到每日一公示。
4、整理高一各團支部的團關(guān)系材料,督促各團支部及時(shí)完成團關(guān)系轉入手續的辦理。
5、組織20xx屆團委學(xué)生干部參加退職交流會(huì )并發(fā)放紀念品。
6、督促各社團上交納新學(xué)生名單,并及時(shí)整理備案。
7、在原有團委考核辦法之社團考核辦法的基礎上,繼續修訂《社團考核辦法》具體細節。
七、教科研
1、完成科研處常規工作。
2、籌備兼職教研員專(zhuān)題會(huì )議,頒發(fā)證書(shū),傳達學(xué)校要求及規定。
3、籌備我校20xx學(xué)年新入職青年教師座談會(huì )相關(guān)事宜。
4、最后敲定我校學(xué)科研討會(huì )相關(guān)事宜,明確各項人員分工。
5、籌備我校20xx至20xx學(xué)年第一次讀書(shū)會(huì )交流活動(dòng)。
6、完成全國英語(yǔ)能力大賽考務(wù)工作,保證11月12日考試順利進(jìn)行。
八、電教中心
1、高一高二期中考試條碼打印和網(wǎng)上閱卷
2、20xx年各學(xué)校高考檔案返還
3、20xx年高考
九、食宿中心
1、宿舍、食堂進(jìn)行一次消防演練。
2、新食堂搬遷工作,如完成搬遷,組織家長(cháng)委員會(huì )到校參觀(guān)、檢查。
3、宿舍長(cháng)月培訓例會(huì )。
十、東明校區
1、高一高二學(xué)生體質(zhì)健康測試成績(jì)上報。
2、高一高二期中考試。
3、藝考沖刺班招生。
部門(mén)工作計劃11
根據二十多天對公司整體管理制度的了解,結合公司目前的情況,初步制定人事行政部的工作計劃,在下一個(gè)工作中,按照這個(gè)計劃開(kāi)展工作。
一、人事工作。
1、招聘。進(jìn)公司。制作文件。
招聘是精:現在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司降低成本。了解員工的工作經(jīng)驗后,如果適合公司的工作崗位,就必須找到讓公司面試的方法。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力、學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專(zhuān)業(yè)、技術(shù)崗位除外),盡量招聘穩定的人才。
入職在“細”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面。完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證。畢業(yè)證。學(xué)位證。技能證。相片,同時(shí)注重細節。效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到達工作崗位,避免人事和工作部門(mén)脫節,消除員工不到達工廠(chǎng)的現象。
文件制作在全:制作員工文件時(shí)必須全面,應注冊的人事資料必須全部注冊,定期驗證,保證員工文件的真實(shí)性。
2、訓練。
入職培訓:工作要及時(shí)。注重細節。灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進(jìn)普工)
在職培訓:注重技能和實(shí)用性,培訓員工所需要的知識和技能。
安全訓練:重視實(shí)用性、效率、記錄訓練文件和跟蹤訓練。
管理訓練:部門(mén)主管、領(lǐng)導、管理訓練,提高管理水平。
3、工作。
。1)不定期進(jìn)行工作調查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)工作情況,及時(shí)更新人事資料。
。2)進(jìn)一步規范工作和卡制度,進(jìn)行相關(guān)制度。
修改,提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度,力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執行的過(guò)程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
。3)通過(guò)培訓、開(kāi)會(huì )等形式強化考勤制度的推行,要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
4、薪酬
。1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
。2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準確度。
。3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷
社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
6、人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
。2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
7、積極推動(dòng)文化建設,拉近公司同員工之間的距離
。1)開(kāi)展各種活動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門(mén)間的`拔河比賽,由部門(mén)領(lǐng)導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發(fā)揮員工的特長(cháng),增強員工的自信心和優(yōu)越感;
。2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來(lái),提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1、宿舍
。1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進(jìn)員工提高衛生意識;
。2)多進(jìn)行員工生活滿(mǎn)意度調查,了解員工居住條件和心態(tài);
。3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;
。4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
2、食堂
。1)定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
。2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3、保安
。1)保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
。2)規范出入廠(chǎng)制度,公司員工休息時(shí)間出入廠(chǎng)須帶廠(chǎng)牌、帶物品出廠(chǎng)須寫(xiě)放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠(chǎng)必須登記。
4、晨會(huì )制度
晨會(huì )可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會(huì )及時(shí)傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。
。1)每月開(kāi)一次全廠(chǎng)員工大會(huì ),參加部門(mén)可根據公司情況而定。
近期工作重點(diǎn):
一)人員招聘
根據各部門(mén)人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。
二)安全方面
1、防火
排除火災隱患,對公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等,不定時(shí)的檢查。
2、防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏,及時(shí)了解公司異常情況。
三)紀律:
制定相關(guān)紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠(chǎng)牌。嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,辦公室人員要起好帶頭重用。
四)定期5s檢查
1、5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2、辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓,提高5s認識。
部門(mén)工作計劃12
一、確實(shí)推行ISO體系,已成立ISO專(zhuān)案小組,督促各項工作依流程辦理,完善公司制度;
二、在十一月份的管審會(huì )議中,針對xx20xx年度各部門(mén)品質(zhì)目標做出相應之討論,并由董事長(cháng)制定了較為合理,有效之可量測性質(zhì)量目標。希望各部門(mén)能?chē)栏駡绦,依要求做出相應對統計,對策并持續改善,提升公司效益,降低產(chǎn)品成本。;
三、事先策劃是每個(gè)部門(mén)不可缺少的一部份,如在生產(chǎn)排產(chǎn)前,事先確定人、機、料、法、環(huán)是否足夠,能否滿(mǎn)足生產(chǎn)所需。有事前周密的策劃,必能減少相應之停工待料、生產(chǎn)線(xiàn)勞逸不均等現象的存在;
四、有了一個(gè)良好的策劃,嚴格依照計劃執行,并協(xié)調所發(fā)生之異常狀況,依循P—D—C—A過(guò)程方法,對每一項工作的'改善起著(zhù)決定性的作用;
五、建立合理的常規材料安全存量,盡量避免人為的制造過(guò)多不適宜之材料,造成公司成本的浪費;
六、ISO中有八大管理原則,若靈活運用,對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與,則需要有效利用以下原則:
a)以顧客為中心的組織:滿(mǎn)足顧客需求并爭取超過(guò)顧客的期望;
b)領(lǐng)導作用:領(lǐng)導層的目的是保證整個(gè)體系的目標能夠完全得以實(shí)現,使員工充分參與實(shí)現所制訂的目標;
c)全員參與:整個(gè)體系的實(shí)施成功十分依賴(lài)公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來(lái)收益;
d)管理的系統方法:為實(shí)現目標,有利于提高各部門(mén)的有效性和效率;
七、加強5S實(shí)施管理,注重5S管理對產(chǎn)品質(zhì)量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關(guān)重要,同時(shí)還可以提升企業(yè)形象。
部門(mén)工作計劃13
根據公司發(fā)展規劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結合公司實(shí)際狀況,為全面完成公司下達的各項任務(wù),特制定本計劃。
一、端正思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,努力開(kāi)創(chuàng )人力資源工作新局面
20××年人力資源部將根據公司的統一部署,認清形勢,大膽創(chuàng )新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,按照公司制定的20××年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績(jì)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定20××年工作目標,確保人力資源工作有序開(kāi)展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20××年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神,認真貫徹執行公司下達的各項工作任務(wù),具體工作目標如下:
1、建立和完善公司組織架構
20××年人力資源部將根據公司“二五”規劃和20××年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結構狀況來(lái)合理設置,并根據總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設立,作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎。
2、根據組織架構設置編制各部門(mén)崗位職責制和崗位目標職責書(shū)
20××年公司將對各部門(mén)各崗位編制部門(mén)職責制和崗位目標職責書(shū),來(lái)明確和細化崗位職責和目標任務(wù),以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責和工作資料,并根據實(shí)際狀況編制部門(mén)目標職責狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線(xiàn)員工的職責心和緊迫感,年終將根據目標職責狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位職責制將公布上墻,理解各部門(mén)的監督和公司內部考核。
3、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
20××年是公司的發(fā)展之年,規范之年,人力資源部將根據總部發(fā)展規劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。透過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認真細致的考察每個(gè)應聘人員的調查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓和跟蹤考核工作
20××年人力資源部將對每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓,著(zhù)重加強課長(cháng)一級管理人員的培訓,全面提高課長(cháng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進(jìn)行全面系統的對員工進(jìn)行針對性的培訓,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀(guān)學(xué)習,透過(guò)此種參觀(guān)學(xué)習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的'差距,透過(guò)學(xué)習,來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績(jì)效考核機制,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據公司全年工作目標制定績(jì)效考核標準和實(shí)施辦法,完善績(jì)效考核流程和資料,并根據各店實(shí)際狀況將績(jì)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。
績(jì)效考核流程:
建立績(jì)效考核體系——分解考核指標——落實(shí)績(jì)效考核實(shí)施狀況——編制工資報表——年終績(jì)效
考核總結——兌現績(jì)效考核結果
績(jì)效考核主要是透過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與員工工資相掛鉤,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和職責感,打破平均主義,切實(shí)體現“按勞分配”的原則,真正實(shí)現“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線(xiàn)員工的工資都充分拉開(kāi)距離。
6、制訂人力資源規劃,培養和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據公司發(fā)展規劃和人才需求狀況,不斷培養和儲備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,20××年人力資源部將重點(diǎn)加強課長(cháng)和店長(cháng)的招聘和儲備,透過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,對有管理潛力和營(yíng)運潛力的人才將大力的吸收,對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,透過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。
部門(mén)工作計劃14
作為一名剛步入大學(xué)校園的學(xué)生,我很亢奮也很激動(dòng)。為了豐富我的大學(xué)生活,我加入了社團聯(lián)合會(huì )策劃部,在這未來(lái)的一年里,我會(huì )好好工作,為學(xué)生們勁心盡力的服務(wù),也讓自己大學(xué)生活更加充實(shí)。在這未來(lái)一年的策劃部工作中,我作了工作計劃,具體如下:
最初明確并完膳活動(dòng)策劃部職能:
活策劃部是我校社團聯(lián)合會(huì )五大部門(mén)之一,而對于社團——一個(gè)活動(dòng)的集合
——策劃部的意義重大,因為我們的工作是活動(dòng)的靈魂——策劃。又因為社團是學(xué)生團體,我們不只怕去雇傭雜工,所以我們必須完成相當大的一部分體力活動(dòng),所以說(shuō)策劃是我們的本職員作,而干少許雜活也是我們必須完成的任務(wù)。而在這兒要鏹調的是我們應該把策劃放在第一位,積極參加各項活動(dòng)的策劃中,讓社團的每一項活動(dòng)都有活策人的智慧結晶,而不是讓每項活動(dòng)只存在我們的汗水結晶!
題高部門(mén)執行力:
對上級交給的任務(wù),要"落實(shí)","安時(shí)":
"落實(shí)"是指將工作落到實(shí)處,按要求完成。不弄虛做假,不腳踏兩船;
"安時(shí)"是指對上級交代的任務(wù)要安時(shí)完成,做到不延遲不拖欠。
其次積極策劃原創(chuàng )活動(dòng):在部門(mén)里要積極策劃各類(lèi)社團活動(dòng),并努厲開(kāi)創(chuàng )屬于我們自己的活動(dòng),豐富生的志愿服務(wù)意念。協(xié)會(huì )內部和我院學(xué)生的課余生活以及激發(fā)全院師。
本學(xué)期,我們會(huì )充分發(fā)揮部門(mén)職能,做到活動(dòng)有創(chuàng )新,有影響力,更好地鍛煉成員的'交際,實(shí)踐,工作及靈導能力,題高大學(xué)生應有的基本素質(zhì),繼續發(fā)揚"奉獻,友愛(ài),互助,進(jìn)步"的理念。
結果虛心向各位干事干部學(xué)習:
在部門(mén)里要向好的學(xué)習,豐富自己的工作經(jīng)驗,讓自己能這未來(lái)的一年里更好的為部門(mén)工作,讓社團活動(dòng)更加的豐富精彩。使自己能在前人留下的腳步中發(fā)現更好的經(jīng)驗,并且也要和自己的工作伙伴相互學(xué)習,是自己好的方面更加好,不好的方面努厲變好。
以上只是一個(gè)初步計劃,在實(shí)際工作中,我要堅持著(zhù)令活、機動(dòng)、嚴肅、和諧的原則,具體問(wèn)題具體,根劇各種細節茵素來(lái)調整活動(dòng)計劃安排,但是始終堅持向我設定的目標努厲,讓我在新的學(xué)期中學(xué)習到新的知識,對活動(dòng)有新的了解,并且從人際交往方面、策劃知識方面、管理能力方面都得到題高。我將會(huì )秉承活動(dòng)策劃人的優(yōu)良傳統——團結向上、任勞任怨、令活睿志、敢于創(chuàng )新。作為新加入社團的一員,我會(huì )繼續為社團的各個(gè)活動(dòng)宵衣旰食的奉獻我的智慧和汗水
部門(mén)工作計劃15
隨著(zhù)過(guò)去一年工作的結束應該要對未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行規劃,我明白年初目標的制定對工作中的發(fā)展十分重要,而且第一季度能否有著(zhù)良好的開(kāi)端也是對自身能力的考驗,因此我在總結往年經(jīng)驗的基礎上也對自身的發(fā)展進(jìn)行了思考,現制定第一季度的工作計劃并向能夠很好地鍛煉自己。
首先我需要提升自身的工作效率以便于更好地履行職責,通過(guò)對以往工作的回顧讓我意識到自身的效率是比較差的,這也與自身缺乏工作經(jīng)驗以至于患得患失存在著(zhù)一定聯(lián)系,因此需要邁開(kāi)步子從而在工作中拓寬視野才行,僅僅是局限于本職工作的完成很難在職場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢,要加深對自身職責的理解以便于更好地完成工作,而且我需要在完成本職工作的情況下提升自身的工作量,對我來(lái)說(shuō)超額完成任務(wù)也是用來(lái)鍛煉自己的方式,在有限的時(shí)間內完成更多的任務(wù)也能夠很好地提升自身的工作效率,在第一季度的工作中應該每月都設立更高的目標并爭取將其實(shí)現。
其次我需要認真遵守單位規定并以此來(lái)要求自己,雖然以往的自己做得還算不錯卻終究不夠嚴謹,即有時(shí)會(huì )因為僥幸心理而違反單位的紀律,雖然沒(méi)有對工作的完成造成影響卻屬于不良風(fēng)氣的滋生,因此我需要收攏心思并將精力都放在工作的完成之中,而且對單位的各項規定也要牢記于心并在工作中嚴格執行,對于自身發(fā)展來(lái)說(shuō)過(guò)于過(guò)于懶散自然難以取得理想的成果,而且對于自身的思想進(jìn)步來(lái)說(shuō)也要保持對工作的熱忱,能夠保持較高的自律性則能對工作的完成起到不錯的效果。
最后在工作中做到恪盡職守從而獲得領(lǐng)導的.認可,實(shí)際上對于現階段的自己來(lái)說(shuō)做好本職工作才是最重要的,保持穩重的作風(fēng)從而確保工作中不會(huì )出現差錯,由于我目前負責的工作都是比較基礎的任務(wù),因此鞏固好自身基礎并強化經(jīng)驗的積累才是我應該做的,而且我也可以多向同事請教從而了解工作中的注意事項,加深對自身職責的理解以便于在工作中有著(zhù)更好的表現,另外我也需要對自身完成的工作加以反思從而爭取獲得積累更多的經(jīng)驗。
認真對待第一階段的工作并努力發(fā)現自身才是我應該做的,因此我會(huì )嚴格執行工作計劃并期待能夠完成制定好的季度目標,而且我也會(huì )不斷改進(jìn)自身的工作方式從而證明自身的價(jià)值。
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部門(mén)工作計劃04-01
部門(mén)工作計劃06-16
部門(mén)工作計劃10-17
[參考]關(guān)于部門(mén)規劃部門(mén)工作計劃02-18
保安部門(mén)工作計劃04-29
部門(mén)度工作計劃03-04
部門(mén)周工作計劃03-08
品質(zhì)部門(mén)工作計劃03-07
部門(mén)研發(fā)工作計劃03-11
企業(yè)部門(mén)工作計劃08-06