部門(mén)工作計劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編精心整理的部門(mén)工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)工作計劃1
一、對于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。
同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息，同時(shí)與老客戶(hù)多溝通，爭取把老客戶(hù)的資源都給整合起來(lái)。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化的形式開(kāi)展業(yè)務(wù)，把學(xué)習業(yè)務(wù)的技能與交流技能相結合。
二、明年針對自己今年所存在的問(wèn)題進(jìn)行以下要求：
1、每天照樣完成100個(gè)電話(huà)的拜訪(fǎng)量，盡自己大的努力爭取每月增加3個(gè)新的客戶(hù)，達到激活的客戶(hù)有2個(gè)，還要有3到5個(gè)潛在客戶(hù)。
2、每天都進(jìn)行一個(gè)小總結，每月再進(jìn)行一次大總結，看看在工作的過(guò)程中還有哪些問(wèn)題和失誤的地方，并及時(shí)改正爭取下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，并做好充足的準備工作，以保證交談的順利，才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。人如逆水行舟，不進(jìn)則退，我們需要不斷的汲取新的知識，推陳出新，使得自己的能力始終保持在良好的狀態(tài)。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，一定要給給客戶(hù)留下好的印象，為公司樹(shù)立更好的形象。因為我們都是公司的窗口，通過(guò)我們才能體現我們公司的底蘊。
6、當客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決問(wèn)題。我們要先做人才能再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是好的，你是獨一無(wú)二的.。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工保持良好的溝通，要有強烈的團隊意識，和同事之間多交流、多探討，這樣才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能使得自己的能力獲得更好的提升。
9、每月我要努力完成所羅列計劃的任務(wù)，盡自己大的努力去為公司創(chuàng )造更多的利潤。
部門(mén)工作計劃2
銀行信貸員工作計劃。整理銀行信貸員各方面的計劃安排及規劃。銀行信貸員主要負責調查貸款公司和貸款個(gè)人的實(shí)力和潛力，提供貸款方面的咨詢(xún)。
銀行信貸員工作計劃
08年的下半年開(kāi)始，在受到金融風(fēng)暴的影響銀行的信貸業(yè)務(wù)量有所下降。既然經(jīng)濟問(wèn)題已經(jīng)是事實(shí)，我銀行也會(huì )做出相應的對策以促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)。新一年為加強我社信貸管理，提高信貸工作質(zhì)量，樹(shù)立風(fēng)險、責任意識，做到職責分明，有序地開(kāi)展信貸工作，促進(jìn)我社信貸工作規范、穩健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標，現對公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計劃：
一是加強業(yè)務(wù)培訓，提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里，從以?xún)瓤胤婪秲?yōu)先，加強制度落實(shí)的角度加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設。20xx年，著(zhù)重抓好一線(xiàn)信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規范化操作程序及要求等內容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓，在較短時(shí)間內培養造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對貸款五級分類(lèi)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
二是加強信貸管理，規范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶(hù)貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現一起，處罰一起。三是認真開(kāi)展貸前調查，準確預測貸戶(hù)收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔保人是否具備擔保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過(guò)以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理，實(shí)行專(zhuān)柜歸檔、專(zhuān)人保管，并建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度
近年來(lái)，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng )新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿(mǎn)足貸款客戶(hù)的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶(hù)對信貸資金長(cháng)期占用，風(fēng)險持續積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果。
四是加大信貸規章制度的執行力度
首先要落實(shí)三查制度，對銀行員工素質(zhì)加以培訓，使每個(gè)銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按三查的內容、要求、程序認真進(jìn)行調查、審查和檢查，并填寫(xiě)三查記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會(huì )辦記錄，都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的'管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì )辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會(huì )會(huì )辦審批，并且規定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結構
20xx年我部將按照分類(lèi)指導、區別對待的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押比重，降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區社在發(fā)放貸款時(shí)，應多辦理抵押、質(zhì)押，少發(fā)放保證擔保貸款，以?xún)?yōu)化信貸結構，降低風(fēng)險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個(gè)體戶(hù)貸款，要最大限度地辦理門(mén)市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯(lián)戶(hù)聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶(hù)貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。
六是持續做好五級分類(lèi)，確保分類(lèi)結果準確無(wú)誤
自20xx年以來(lái)，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)工作，基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數、加強信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著(zhù)一些問(wèn)題：一是思想認識不到位，對風(fēng)險分類(lèi)的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配，距離準確運用風(fēng)險分類(lèi)的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類(lèi)基礎性工
作不牢固，風(fēng)險分類(lèi)制度不健全，分類(lèi)程序和認定組織欠規范;四是風(fēng)險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類(lèi)別及特點(diǎn)，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問(wèn)題，20xx年我部將進(jìn)一步強化風(fēng)險管理理念，完善工作機制，改進(jìn)工作措施，將風(fēng)險分類(lèi)作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長(cháng)效機制的一項重要工作切實(shí)抓好，抓出成效。
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟，;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
部門(mén)工作計劃3
對于今后的工作，參考以前的工作經(jīng)驗，結合同時(shí)的工作心得，做了為了的工作安排和計劃，也希望我們部門(mén)在今后工作中做出成績(jì)。
一、加強部門(mén)管理
一個(gè)部門(mén)想要發(fā)展，就要管理，如何管理，如何管好部門(mén)的員工，讓部門(mén)里面的所有人都是同一條心這就很重要了，作為部門(mén)最高管理這，我首先要做的是的了解部門(mén)的真實(shí)情況，融入到部門(mén)中，接觸到部門(mén)的每一個(gè)員工，去聆聽(tīng)他們的心聲，去感受他們工作的感受，看他們缺少什么，看他們對工作有什么地方不滿(mǎn)意的，需要部門(mén)調整的這些都有需要考慮在內，做好上下級溝通，對于部門(mén)里面的成員要及時(shí)的溝通，溝通的方式有兩個(gè)是私下溝通，一個(gè)是主動(dòng)溝通，兩個(gè)方式共同用在一起從而了解更多的工作內情，做好工作調整。對于部門(mén)里面的不公平不合理情況調查清楚之后就會(huì )做好改變做好規范，讓部門(mén)的人歸心，把工作過(guò)程簡(jiǎn)短化，調整貼近公司人員的心從而獲得他們的認可。
二、對部門(mén)成員多培訓
對于部門(mén)成員，我們不能總是指望他們自己成長(cháng)起來(lái)，在野外，很少有能夠獨自成長(cháng)起來(lái)的莊稼，而想要這些莊稼長(cháng)得茂盛就要靠我們的'澆水施肥，需要我們努力工作，不能單靠我們自己努力更要考我們堅持做好工作。
對于部門(mén)的成員清楚了部門(mén)成員的能力之后就要提高他們的能力，有能力才能夠給部門(mén)給公司創(chuàng )造價(jià)值，對于培訓過(guò)去不夠重視，但是因為過(guò)去直接招納新人才，導致人才流失平凡，因為很多成員有了能力卻沒(méi)有對我們公司歸心想要有忠實(shí)的人才需要我們自己努力更要我們自己培養出合適的人才才可以，至少這樣培養出來(lái)的人才才是我們公司真正的人才才是我們公司自己的人。
當然培養氛圍三個(gè)等級，對于入職人員的培訓，對于老員工的培訓，和對于有能力的員工培訓，培訓也是由淺入深，慢慢的加強讓我們不能的人都能夠做好自己的任務(wù)，這就是培訓的目的也是最終的意義所在。
三、激活部門(mén)工作積極性
一個(gè)部門(mén)是否是有發(fā)展的部門(mén)不但要看領(lǐng)頭人，更要看部門(mén)的積極性，積極性需要培養，需要催化，如何催化這才是關(guān)鍵，為了讓部門(mén)成員在工作中有工作的動(dòng)力，有工作的能力，需要靠我們自己加強工作，做到公平公正，對待有功之人獎勵，對待有過(guò)之人懲戒，積極鼓勵部門(mén)競爭，可以通過(guò)簡(jiǎn)單的pk方式來(lái)讓部門(mén)的人員相互競爭，相互監督，你追我趕，彼此前進(jìn)彼此走的更遠走的更高，這樣才能讓我們部門(mén)發(fā)展更迅速。
部門(mén)工作計劃4
為更好地執行本部門(mén)職能，充分調動(dòng)內部能動(dòng)性并協(xié)調與其他部門(mén)的聯(lián)系，本部對年度工作開(kāi)展的總安排如下：
一、主要負責
1、策劃五四文藝匯演活動(dòng)，協(xié)同各個(gè)部門(mén)，各個(gè)班級，推陳出新，力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.
2、協(xié)同社團各部根據其活動(dòng)特點(diǎn)作好活動(dòng)的規劃書(shū)。
3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作，及時(shí)將老師的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統籌。
5.加強與社團各部的合作，力保信息學(xué)院在各項文藝活動(dòng)中保持良好勢頭。
部長(cháng)與部員通力合作，大家多討論多交流，現將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調整)：
二、部長(cháng)職責
1、負責策劃下學(xué)期總的.活動(dòng)
2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為拉贊助相應地制定制定方案。
3、協(xié)調各分站與總站的活動(dòng)，及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全院。
三、部員(x)職責
1、做好活動(dòng)的上傳下達工作，及時(shí)將老師及主席團的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交主席團統籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì )議記錄，將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
四、部員職責
1、協(xié)助各分站根據其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規劃書(shū)
2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。
部門(mén)工作計劃5
家訪(fǎng)或接待家長(cháng)主要事由
向家長(cháng)反映孩子在校學(xué)習情景，商討如何提高該生的學(xué)習成績(jì)。
家訪(fǎng)資料：
教師向家長(cháng)反映情景：該生在校比較聽(tīng)話(huà)，也能融入到團體中，本學(xué)期書(shū)寫(xiě)提高很大。但學(xué)習缺乏自覺(jué)性，天天不完成作業(yè)，每一天都是利用課間和中午時(shí)間來(lái)完成，經(jīng)常給小組丟分，所以學(xué)習成績(jì)也不夢(mèng)想，最基本的字詞出錯也很多，讓教師很是頭疼。教師期望家長(cháng)能督促孩子認真完成作業(yè)，畢竟這是一個(gè)鞏固的過(guò)程，同時(shí)做好預習和復習。能夠體諒家長(cháng)忙于生計，但孩子是父母的.重心所在，抽一些時(shí)間問(wèn)一下孩子的學(xué)習情景，讓孩子感受到態(tài)度的重要。
家訪(fǎng)手記：
隨著(zhù)素質(zhì)教育的開(kāi)展，越來(lái)越感受到后進(jìn)生該怎樣辦，因為學(xué)生在校時(shí)間太短了，各類(lèi)活動(dòng)增多，再加上我們地處城鄉結合部，我班外來(lái)務(wù)工子女異常多，家長(cháng)疲于生計，對孩子教育的意識比較淡薄，對孩子往往放之不管。教師忙于各種活動(dòng)，實(shí)在沒(méi)有精力單獨輔導孩子，使得孩子越來(lái)越自由散漫了。有時(shí)候在想，素質(zhì)教育在農村如何落實(shí)?在客觀(guān)條件有限、師資比較缺乏、家長(cháng)意識淡薄、各種相關(guān)機制跟不上的情景下，如何提高學(xué)生的綜合素質(zhì)?值得我們深思。
部門(mén)工作計劃6
一、加強組織領(lǐng)導，落實(shí)保密責任。
建立與完善保密工作責任制，明確職責，增強保密工作的主動(dòng)性、嚴肅性。成立保密工作領(lǐng)導小組，堅持局長(cháng)親自抓、分管領(lǐng)導具體管、辦公室組織實(shí)施、股室有人管理的保密工作組織原則，定期召開(kāi)保密工作會(huì )議，研究解決保密工作中存在的突出問(wèn)題，制定保密工作計劃，總結經(jīng)驗，完善措施，確保保密工作各項任務(wù)的落到實(shí)處。
二、加強保密教育，增強保密意識。
通過(guò)各種形式開(kāi)展保守國家秘密的思想教育和業(yè)務(wù)知識教育，不斷提高全體干部職工在新形勢下做好保密工作重要性的認識，牢固樹(shù)立“保守國家機密，慎之又慎”的思想，同時(shí)要糾正“無(wú)密可�！焙汀坝忻茈y�！钡腻e誤認識，增強保密觀(guān)念的責任感。
1、認真宣傳貫徹《保密法》及《保密實(shí)施辦法》等法律法規，及時(shí)組織學(xué)習中央、省、市、區有關(guān)保密工作文件和指示，特別是加強檔案工作的保密教育，不斷提高政策理論水平，正確把握保密工作發(fā)展趨勢。
2、保密工作領(lǐng)導小組要認真做好《保密法》修訂后的宣傳工作，使保密宣傳教育向深度、廣度不斷推進(jìn)和拓展，努力營(yíng)造保密工作良好氛圍。
3、充分利用會(huì )議、簡(jiǎn)報、宣傳欄等形式開(kāi)展保密教育，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導干部、各股室重點(diǎn)涉密人員的保密教育，不斷增強保密意識、保密觀(guān)念和維護保密安全的自覺(jué)性。
4、積極探索宣傳教育的新形式，特別是加強警示教育力度，繼續把保密教育列入領(lǐng)導干部中心組學(xué)習內容，同時(shí)強化全體干部職工保密工作的宣傳教育。
三、聯(lián)系實(shí)際，加強管理，搞好日常保密工作。
1、對秘密文件和資料的制作、收發(fā)、傳遞、使用、保管、清退的要求：(1)秘密文件的制作：制作秘密文件過(guò)程中堅持起草人擬定密級，核稿人把關(guān)，簽發(fā)人核定密級;(2)秘密文件資料的收發(fā)要有登記，確定專(zhuān)人保管;(3)秘密文件資料的傳遞要辦理簽收、退回手續，對秘密文件資料進(jìn)行統一保管;(4)嚴格按照保密委要求清退秘密文件，不得出現差錯。
2、對秘密文件和資料的歸檔、銷(xiāo)毀的要求：(1)單位文件資料分類(lèi)統一管理，任何個(gè)人不得私自保管文件資料;(2)對保密要害部位配備鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜，對文件資料實(shí)行統一管理;(3)按規定該銷(xiāo)毀的文件、資料要按時(shí)交保密局;(4)對文件資料及時(shí)裝訂歸檔。
3、突出重點(diǎn)，加強管理，防患于未然。保密工作應注重加強重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)點(diǎn)的`管理，平時(shí)抓好日常管理，節假日加強值班、守衛，防止失泄密事件的發(fā)生。
4各股室要定期進(jìn)行保密工作自查，主要是保密制度落實(shí)情況、涉密文件及涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)的保管使用情況、涉密計算機落實(shí)防范措施和非涉密計算機存儲信息情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，消除安全隱患。
5、及時(shí)制定和上報保密工作計劃、總結、自查報告等資料及報表，及時(shí)清退文件，及時(shí)上報本單位產(chǎn)生的秘密文件資料，辦理有關(guān)文件定密、清退、銷(xiāo)毀等工作，完成保密局交辦的各項工作任務(wù)。
6、要進(jìn)一步加強安全保密工作。嚴格加強對信息、資料、文件和領(lǐng)導干部日程安排等的保密工作，堅決杜絕泄密事件發(fā)生。
部門(mén)工作計劃7
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要有直接的面對形形色色的客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，反映一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平，困此對員工培訓是工作重點(diǎn)，進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓，接待員禮節禮貌和售房技巧的培訓，禮賓員的工作流程的培訓。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節流，增收節支”意識，控制好成本。
商務(wù)中心做好各部門(mén)使用紙張的統計，用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙，住宿的員工督促節約用水、電，控制好辦公用品。用好每一張紙，每一支筆，通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷(xiāo)售知識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率。
前廳部根據市場(chǎng)情況，積極推進(jìn)散客房銷(xiāo)售20xx年推出的售房積分卡很受散客的歡迎。接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據當日入住情況，靈活賬務(wù)房?jì)r(jià)，散客有明顯的增加，提高了入住率。接待員不僅要接待好，每一位進(jìn)入酒店的客人，目的是：只要到前臺來(lái)的客人，要想盡辦法讓客人住下來(lái)，爭取更多的入住率。
四、注意各部門(mén)之間的協(xié)調工作。
酒店是一支團隊，部門(mén)之間的協(xié)調是很關(guān)鍵的，前廳部是酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、客房有著(zhù)緊密的關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都應主動(dòng)和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的目的都是為了酒店。
五、穩定員工隊伍，減少員工的流動(dòng)性。
工作中要言以律己，事事要在員工面前樹(shù)立自己的形象，讓員工認為你事一個(gè)信得過(guò)的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當成自己的.兄弟姐妹，正確的說(shuō)服和引導。
六、“硬件”老化，“軟件”補。
俗話(huà)說(shuō)：伸手補打笑臉人，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的不足。通過(guò)一個(gè)歉意的微笑，我想客人會(huì )理解的。
七、做好客房備檔工作。
前臺按照公安局的規定，對每個(gè)入住的客人進(jìn)行登記，認真執行公安局下發(fā)的通知，對每位住宿的貴重物品進(jìn)行提醒寄存，做好各類(lèi)報表的保管。
部門(mén)工作計劃8
為切實(shí)配合20xx年公司計劃的順利實(shí)施，按崗位職責及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解：
一、 深化績(jì)效考核成果
通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理，公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà)，本部門(mén)在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革，以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想，加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾，并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標，保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn)，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話(huà)多做事，多做實(shí)事，培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
現代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然過(guò)程。而xx呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jì)，也發(fā)現了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據部門(mén)相關(guān)規定，制定計劃如下：
一、明確指導思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展�，F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標：
i. 鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。
ii. 發(fā)現新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。
完成目標i可以通過(guò)以下途徑：
1. 通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對性的.上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
完成目標ii可以通過(guò)以下途徑：
1. 在受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和咨詢(xún)內容，列為我們的潛在客戶(hù)，在適當的時(shí)機將其發(fā)展為既有客戶(hù)。
2. 在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶(hù)來(lái)源。
堅持以市場(chǎng)為導向，引導黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，將轄區黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著(zhù)特色的都市工業(yè)。
一、推動(dòng)國內首家鉆石毛坯交易中心正式運營(yíng)，搶占市場(chǎng)先機，與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補，將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數運用，提升產(chǎn)業(yè)話(huà)語(yǔ)權�；I建獨立的平臺運營(yíng)機構，加強指數的日常運營(yíng)和管理；聯(lián)合中寶協(xié)，吸引更多的企業(yè)加入數據采集，擴大數據采集范圍；擴大宣傳力度，提高指數的熟知度和使用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)通過(guò)改制或兼并重組上市；鼓勵企業(yè)加強品牌宣傳，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)；在武漢舉辦深圳珠寶區域品牌巡展；組織珠寶企業(yè)參加國內外知名專(zhuān)業(yè)展會(huì )。
四、加強知識產(chǎn)權保護工作，推動(dòng)研發(fā)設計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專(zhuān)業(yè)機構，搭建設計師溝通交流和仲裁平臺，加大知識產(chǎn)權保護力度；加大對企業(yè)設計研發(fā)的資金扶持力度；舉辦珠寶設計師作品聯(lián)展，鼓勵獨立設計師舉辦個(gè)人作品展。
五、推動(dòng)行業(yè)標準建設，提升行業(yè)影響力。以珠寶指數建設為契機，加強企業(yè)信息化培訓，推動(dòng)行業(yè)信息化標準建設；推動(dòng)行業(yè)標準化中介機構的發(fā)展，鼓勵企業(yè)主導或參與行業(yè)標準的研究制定工作。
六、鼓勵企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng )新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù)，發(fā)展“工坊”、“景觀(guān)工廠(chǎng)”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節，提升產(chǎn)品的附加值。
部門(mén)工作計劃9
一、業(yè)務(wù)聯(lián)系
1、外部部門(mén)的工作應該是長(cháng)期和持續的。平時(shí)要多注意和校園周邊的商家以及和學(xué)生生活有關(guān)的商家保持密切聯(lián)系。部門(mén)可以牽頭組織一些活動(dòng)，比如聯(lián)系、走訪(fǎng)一些知名廠(chǎng)商，參加知名人士的互動(dòng)講座，請他們談?wù)劤晒?jīng)驗，協(xié)助組織各種新產(chǎn)品到學(xué)校的展覽或促銷(xiāo)活動(dòng)(在學(xué)校允許的范圍內)。
2、鑒于我部由于數據不足，每xx屆工作都要從頭開(kāi)始的情況，我部決定建立完善的業(yè)務(wù)數據檔案，與業(yè)務(wù)保持友好聯(lián)系。這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，隨著(zhù)時(shí)間的推移，它會(huì )有效的。所以在實(shí)施過(guò)程中需要大家的幫助和支持，協(xié)助我們部門(mén)完成這個(gè)任務(wù)。(不僅是外系和外系的聯(lián)系卡，我們部門(mén)也準備起草內部的建議和提示，解決日�；蚓o急情況，如公交線(xiàn)路、請柬制作等。)
二、學(xué)校交流
1、開(kāi)展學(xué)校學(xué)生會(huì )與各部門(mén)學(xué)生會(huì )的友好聯(lián)系活動(dòng)。
(1)在學(xué)校各個(gè)部門(mén)的友好邀請下，可以派成員到各個(gè)部門(mén)參加學(xué)生會(huì )的例會(huì )，加強交流和學(xué)習。
(2)在系統杯等活動(dòng)下，更多的學(xué)生會(huì )成員可以參與進(jìn)來(lái)，促進(jìn)與各部門(mén)學(xué)生會(huì )的友誼。
(3)定期與各部門(mén)學(xué)生會(huì )開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng)，增進(jìn)相互了解。
(4)與各部門(mén)學(xué)生會(huì )友好協(xié)商互助，可以為他們提供資源，幫助他們組織一些自己難以組織的活動(dòng)。
2、定期與校內各種組織和社團舉行交流會(huì )議，加強相互交流，建立共同理念。在基本條件下，班級組織一些相關(guān)的培訓。
3、聯(lián)系之前外聯(lián)部的兄弟姐妹，建立長(cháng)期聯(lián)系，向他們學(xué)習相關(guān)經(jīng)驗，比如開(kāi)交流會(huì )、講座等。
4、與主席團和管理老師溝通，與學(xué)校溝通好，但真正了解部門(mén)的工作目標，了解與外界溝通能做什么不能做什么(比如提供給商家的場(chǎng)地等)。
總結:校內交流部分，我校學(xué)生會(huì )要提升自己在各部門(mén)學(xué)生會(huì )及其他組織和社團的威信，形成共同的價(jià)值觀(guān)。這是一條漫長(cháng)的道路，需要我們所有人的共同堅持和努力。
三、外部交流
1、與各大高校學(xué)生會(huì )交換聯(lián)系卡，逐步增進(jìn)兄弟學(xué)校之間的友誼，以利今后的交流與合作。我們可以加強相互理解和經(jīng)驗的.交流，而不是定期開(kāi)展質(zhì)量發(fā)展活動(dòng)。它可以引領(lǐng)促進(jìn)高校學(xué)生會(huì )的形成，樹(shù)立我校的威信，促進(jìn)各大高�；顒�(dòng)組織的成功。
2、組織策劃部隊或高新區觀(guān)摩學(xué)習。
3、與日報、電視臺等媒體保持聯(lián)系，宣傳我校的活動(dòng)。
四、工作總結
在今后的工作中，一定要繼續努力，積極擴大我校的社會(huì )影響力，盡自己大的努力。由于我們學(xué)校的外聯(lián)工作是我們的工作，我們必須代表學(xué)校保持良好的形象。
部門(mén)工作計劃10
一、人力資源：
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃，提出與之相匹配的人力資源規劃。(此為工作設想，根據公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、建立特殊人才的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
3、在實(shí)際應用中完善《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
4、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務(wù)：
1、公司的辦公區空調、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設施設備的管理。
2、公司辦公設備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購及發(fā)放的管理。
3、公司宿舍區的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡視巡查，如發(fā)現安全隱患或其它問(wèn)題及時(shí)上報及時(shí)處理。)
4、辦公區域的衛生保潔及綠化的管理。
5、辦公、會(huì )議、接待的飲用水(茶)的供應。
6、做好日常宣傳工作。
7、各類(lèi)重大會(huì )議和綜合性會(huì )議的安排、組織、記錄和會(huì )議紀要整理。
8、對領(lǐng)導、各部門(mén)的辦公室進(jìn)行合理及人性化的安排和調整。
9、做好與地方政府、街道、社區、學(xué)校等相關(guān)單位的日常協(xié)調工作。
10、車(chē)輛等交通工具進(jìn)行人性化管理，降低交通工具的使用成本。
11、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
12、安全保衛工作。
三、會(huì )議管理
1、各類(lèi)重大會(huì )議和綜合性會(huì )議的組織。
2、會(huì )議的記錄和會(huì )議紀要的.撰寫(xiě)，會(huì )議資料的歸檔。
3、各部門(mén)發(fā)起會(huì )議的管理，包括申報，審核管理等。
4、會(huì )議設備的采購、安裝和管理，會(huì )議室的管理。
四、公共關(guān)系
1、公司的總要活動(dòng)(包括集團領(lǐng)導活動(dòng))的安排、籌備和組織。
2、新聞發(fā)言管理。
3、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
4、融洽與外部關(guān)系，及時(shí)匯報工作。
5、各類(lèi)公關(guān)事務(wù)用品的設計、制作、采購并按規定程序發(fā)放和領(lǐng)用。
6、籌備組織公司有關(guān)大型公關(guān)活動(dòng)。
五、協(xié)辦、協(xié)調
1、領(lǐng)導交辦重要事項的協(xié)調和督辦。
2、各項制度、會(huì )議和領(lǐng)導指示的貫徹、執行和落實(shí)。
3、收集和整理各類(lèi)信息，加強公司內信息的溝通和聯(lián)絡(luò )。
4、收集整理公司各部門(mén)月度工作計劃、總結，收集整理各單位年度工作計劃、總結。
5、及時(shí)報告督辦事項的檢查和執行情況，提出整改建議
6、應急事務(wù)處理，含緊急突發(fā)事件和有總打社會(huì )影響的事件等。
六、信息化管理
1、根據公司實(shí)際發(fā)展情況逐步建設信息化管理系統。
2、按照公司的現有局域網(wǎng)絡(luò )布局適當進(jìn)行優(yōu)化及調整。
3、按實(shí)際情況盡快完善公司內部的遠程視頻監控系統。
七、文秘檔案管理
1、公司對外各類(lèi)綜合性重要文件、材料的撰擬。
2、公司職能部門(mén)各類(lèi)行文的審核、制作、發(fā)放。
3、內外部來(lái)文、信函的手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類(lèi)檔案立卷、歸檔、借閱和按規定、按程序銷(xiāo)毀。
5、機要和應信管理。
6、協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )歸口管理。
7、根據公司實(shí)際發(fā)展狀況逐步將文檔管理方式向國際標準化方向邁進(jìn)。
部門(mén)工作計劃11
�。�1）細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次、立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大致可以分為四類(lèi)，分別是現金管理客戶(hù)、無(wú)貸款的公司客戶(hù)和電子銀行客戶(hù)。結合全年發(fā)展目標，堅持以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)為基礎，關(guān)注大客戶(hù)，采取“確保大客戶(hù)穩定，努力改變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)計劃，在全公司范圍內開(kāi)展一系列媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、投標組織、集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，形成持續的營(yíng)銷(xiāo)攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。持續推進(jìn)不同層次、不同深度的現金管理服務(wù)，努力提升產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓住重點(diǎn)客戶(hù)，擴大市場(chǎng)影響力，強化現金管理的品牌效應。各部門(mén)應對轄內重點(diǎn)客戶(hù)、主要行業(yè)客戶(hù)和集團客戶(hù)進(jìn)行調查，深入分析其業(yè)務(wù)特點(diǎn)和模式，設計切實(shí)可行的現金管理方案，積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。挖掘現金管理客戶(hù)的深度需求，解決現有問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻度。力爭今年新增現金管理客戶(hù)18、52萬(wàn)戶(hù)。20xx年下半年的工作計劃最初由Fanrong>一、項目任務(wù)管理工作
一、主要項目任務(wù)：
1.二項目管理計劃
1.積極貫徹、落實(shí)公司項目開(kāi)發(fā)任務(wù)，力爭做到及時(shí)完成各項目任務(wù)。
2.時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，主動(dòng)探索客戶(hù)新的需求，做好項目開(kāi)發(fā)儲備課題。
3.培養部門(mén)員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客戶(hù)、親臨現場(chǎng)，持續保持與生產(chǎn)、用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，在確保滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低，設計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠，便于使用、便于維護”等高標準要求，不斷提高產(chǎn)品設計評估通過(guò)率。
4.對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，提前預防，遇到問(wèn)題立即解決，及時(shí)上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn)，及時(shí)處理內、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
6.不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設計人員做到每季度至少到用戶(hù)現場(chǎng)兩次，了解客戶(hù)目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設計做好“營(yíng)養”儲備。
7.在部門(mén)內部多組織相關(guān)項目管理、項目設計、設計開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習，使部門(mén)員工提高設計思路，規范工作程序，提高工作效率。
8.加強部門(mén)內部設計輸出信息的準確性，做到專(zhuān)人負責、層級把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的`準確性、及時(shí)性、規范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時(shí)，并保持與實(shí)際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費，對項目需求資金進(jìn)行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術(shù)保密工作，使各類(lèi)技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效，達到公司相關(guān)文件要求。
二、部門(mén)管理工作
一部門(mén)團隊建設
1.做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養，使部門(mén)工作順暢有序。
2.做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績(jì)突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門(mén)內部、外部協(xié)調工作，有計劃的組織部門(mén)員工培訓和部門(mén)集體活動(dòng)，營(yíng)造團結、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門(mén)環(huán)境、安全管理
1.根據實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門(mén)管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節約為原則，嚴格執行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴格執行公司質(zhì)量管理體系、工作規范、6s管理、安全管理體系，做好部門(mén)自查、管理工作。
3.對部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養，避免設備損壞現象，確保不出現設備丟失事故。
4.嚴格執行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調解決。
5.做好部門(mén)erp運行及問(wèn)題反饋工作，為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執行公司20xx年度目標及任務(wù)，發(fā)動(dòng)部門(mén)全體員工共同努力，使部門(mén)質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導給予指導和支持！
部門(mén)工作計劃12
今年以來(lái)，我局認真落實(shí)市委市政府決策部署，堅持穩中奮進(jìn)的工作總基調，攻堅克難、砥礪奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，商務(wù)經(jīng)濟保持健康發(fā)展。1-9月份，社會(huì )消費品零售總額59.88億元、增長(cháng)14.3%，服務(wù)業(yè)增加值52.6億元、增長(cháng)9.1%，1-10月份，完成限上零售總額17.84億元、增長(cháng)17.6%，新增限上商貿企業(yè)17家，總數達104家。新增進(jìn)出口備案登記企業(yè)16家、實(shí)績(jì)企業(yè)2家，完成進(jìn)出口總額6428萬(wàn)美元，利用外資2354萬(wàn)美元。全市電商交易額達16.3億元，同比增長(cháng)26.2%。
全年預測，社消額80億元、增長(cháng)11.5%，服務(wù)業(yè)增加值70億元、增長(cháng)10%，進(jìn)出口7300萬(wàn)元，利用外資10042萬(wàn)美元，電商交易額達19.5億元。
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)抓好內貿經(jīng)濟發(fā)展。一是牽頭制定促進(jìn)商貿服務(wù)業(yè)發(fā)展政策，對新增限上、國家和省平臺服務(wù)業(yè)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、大型商超等企業(yè)進(jìn)行政策扶持。二是抓經(jīng)濟指標調度，堅持月預報、月調度，三是做好環(huán)保巡察整改，完成改造27座，完成率87.1%，位居xx市第1位。油氣回收裝置全部建成。四是對全市31座加油站、2座油庫、3家大型商超、4個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展商務(wù)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大排查、大檢查，今年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。五是協(xié)調推進(jìn)星光商貿城二期、徽商大市場(chǎng)二期等重點(diǎn)項目建設。
(二)促進(jìn)外貿外商投資。一是牽頭制定外貿扶持政策，鼓勵和支持外向型企業(yè)做大做強。二是積極與企業(yè)進(jìn)行對接，做好進(jìn)出口、外商直接投資指標調度和進(jìn)出口企業(yè)孵化工作。三是6家企業(yè)申報中小開(kāi)項目資金75.31萬(wàn)元，兌現資金52.2萬(wàn)元，主要用于境外展會(huì )、境外商標注冊等。四是向企業(yè)提供會(huì )展信息，鼓勵企業(yè)參加境外展覽會(huì )。牽頭組織15家企業(yè)28人參加中國進(jìn)口博覽會(huì )。組織2批次40人參加外貿政策宣講暨實(shí)務(wù)操作培訓。
(三)加快電子商務(wù)發(fā)展。一是牽頭制定電商扶持政策，助推電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是新建村級服務(wù)站16個(gè)，整合物流快遞資源，形成“快遞到鎮、配送到村、服務(wù)到戶(hù)”的物流配送網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現鄉村網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。三是開(kāi)展電商精準扶貧，扶持貧困戶(hù)開(kāi)設村級電商網(wǎng)點(diǎn)，對貧困村網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行提升。清山艾草榮獲《中國品牌創(chuàng )新獎》，實(shí)現網(wǎng)上銷(xiāo)售艾草產(chǎn)品。四是女山湖鎮成功獲批省級電商特色小鎮，為xx市獲批三個(gè)鎮之一。
(四)統籌抓好其他工作。扎實(shí)做好脫貧攻堅、黨建、綜治信訪(fǎng)維穩、文明創(chuàng )建、房屋征收、資產(chǎn)管理、雙擁等工作。
二、存在的主要問(wèn)題
一是申報限上規上，統計部門(mén)增加了在納稅申報表上加蓋稅務(wù)公章和社保證明的要求，加大了工作的難度。二是通今年進(jìn)出口缺口在2700萬(wàn)美元，壓力大。三是電商服務(wù)資源整合不到位，運營(yíng)團隊專(zhuān)業(yè)化不強，農產(chǎn)品標準化程度低。
三、明年工作計劃
(一)主要經(jīng)濟指標
20xx年，實(shí)現社消零90億元、增長(cháng)13%;新增限上企業(yè)10家;實(shí)現服務(wù)業(yè)增加值77億元、增長(cháng)10%;新增規上服務(wù)企業(yè)3家;實(shí)現外進(jìn)出口8000萬(wàn)美元、增幅5%;電商交易額突破22.5億元，增長(cháng)15%。
(二)重點(diǎn)工作
1.內貿方面。一是加強大氣和水污染防治。繼續開(kāi)展加油站油氣回收治理的'督查，加強加油站地下油罐防滲改造力度，確保全部完成任務(wù)。二是積極開(kāi)展促消費活動(dòng)。開(kāi)展超百萬(wàn)的促銷(xiāo)費活動(dòng)2場(chǎng)、其他促銷(xiāo)費活動(dòng)4場(chǎng)以上。三是協(xié)調推進(jìn)星光商貿城、徽商大市場(chǎng)、陽(yáng)光城等重點(diǎn)項目建設。
2.外貿方面。一是通過(guò)座談會(huì )，了解外貿企業(yè)困難和問(wèn)題，強化服務(wù)指導;二是培育有實(shí)力潛力大的企業(yè)，對口幫扶，盡早實(shí)現進(jìn)出口;三是挖掘出口增量，利用會(huì )展平臺，加大對外交流以促進(jìn)企業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)，幫助企業(yè)做大做強。
3.電商方面。一是完成電商物流配送中心建設，實(shí)現快遞企業(yè)和電商企業(yè)集聚發(fā)展，建成三級物流體系。二是建成明光電商館，推進(jìn)澗溪、女山湖等鄉鎮電商服務(wù)中心建設及全市電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)升級改造。三是繼續推進(jìn)電商精準扶貧，打造貧困村精品網(wǎng)點(diǎn)和示范服務(wù)站，實(shí)現精準扶貧培訓200人次。
4.安全生產(chǎn)方面。認真開(kāi)展商超、油庫等商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)區域、場(chǎng)所的安全大檢查，確保商務(wù)領(lǐng)域安全形勢穩定向好。
部門(mén)工作計劃13
一、上傳下達，協(xié)調各部門(mén)，完成好各項工作。
根據上級文件精神，協(xié)調學(xué)校各部門(mén)工作，處理好日常事務(wù)、教職工思想工作，了解意見(jiàn)，與領(lǐng)導溝通。對于學(xué)校重大會(huì )議、活動(dòng)的組織和協(xié)調，辦公室都必須作到超前的工作原則，尤其要注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，根據學(xué)校規定和工作需要，協(xié)助校長(cháng)組織安排行政會(huì )、教師會(huì )和其他會(huì )議，作好統籌協(xié)調工作。
二、配合各部門(mén)，完成好學(xué)校的中心工作。
本學(xué)期學(xué)校將開(kāi)展科藝節、校園藝術(shù)節“班班有歌聲”、“班班有美展”、安全講座、演練等等，辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動(dòng)作好他們的組織、協(xié)調、后勤服務(wù)等工作。
三、負責全校教職工考勤工作。
為學(xué)校的績(jì)效考評工作提供公平、公正的'依據。根據老師當月工作情況和各部門(mén)考核結果，將各辦公室教師的考勤、請假、外出、遲到、早午晚輔導等情況一一統計匯總，及時(shí)公示等。嚴格按照學(xué)�？记谥贫葓绦�。
四、認真進(jìn)行文件的管理、分發(fā)工作。
及時(shí)收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息向校長(cháng)匯報，并將信息傳遞到相關(guān)人員處。督促相關(guān)人員完成文件要求，并即使上繳材料。
五、作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。
及時(shí)通知各項比賽任務(wù)，督促完成。將學(xué)校的活動(dòng)進(jìn)行推廣，向媒體。
部門(mén)工作計劃14
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針，堅持正確的辦學(xué)方向，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，堅持以課改為中心，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強教學(xué)研究，力求以科研促質(zhì)量，以創(chuàng )新求發(fā)展，努力提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、具體工作
�。ㄒ唬┙虒W(xué)常規常抓不懈
1、強化教學(xué)法規意識，開(kāi)足開(kāi)齊規定課程，合理調配教師，大限度地挖掘潛力，保證所開(kāi)課程的質(zhì)量，采用“平時(shí)檢查與隨堂聽(tīng)課相結合”的辦法，加強課程計劃的執行和管理，嚴禁教師隨意增減課時(shí)量和課時(shí)節數。
2、嚴格執行《中小學(xué)教學(xué)常規管理辦法》。要求教師認真上好每一節課，杜絕知識性錯誤的發(fā)生，做到合格課達100%。
3、認真抓好“教學(xué)六認真”
�。�1）合理制定教學(xué)計劃。教師要認真研讀教材，分析學(xué)生學(xué)情，合理、規范、科學(xué)地制定教學(xué)工作計劃。
�。�2）嚴格備課要求。堅持手寫(xiě)備課，強化集體備課，每位教師備課時(shí)做到“六備”，即備教材、備學(xué)生、備教學(xué)過(guò)程、備練習設計與輔導、備板書(shū)設計、備教學(xué)反思。年級組長(cháng)對教師備課進(jìn)行周查，教務(wù)處月查。同時(shí)要做到有檢查、有記錄、有反饋、有整改。
�。�3）提高課堂教學(xué)效率。上課前，教師準備到位。課堂教學(xué)目標明確，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破，內容正確，訓練到位，板書(shū)工整，語(yǔ)言規范。課堂教學(xué)要體現學(xué)生的主體性，重視對學(xué)生學(xué)習興趣、學(xué)習方法、學(xué)習習慣和創(chuàng )新思維能力的培養。教務(wù)處要加強課堂檢查力度，加強對教師課堂駕馭能力的指導，不斷提高教師教育教學(xué)水平，促進(jìn)課堂教學(xué)改革。
�。�4）精布置好作業(yè)并認真批改。教師要創(chuàng )造性地布置作業(yè)，加強針對性，做到分層布置作業(yè)，作業(yè)批改要求準確及時(shí)。對作業(yè)中存在的問(wèn)題有反饋、有指導。對學(xué)生的作業(yè)訂正必須有二次批改，對作業(yè)批改情況的檢查做到年級組長(cháng)周查，教務(wù)處月查，并就檢查情況及時(shí)進(jìn)行小結反饋。
�。�5）認真做好提優(yōu)補差工作。每位教師要制定科學(xué)、合理的課外輔導計劃，根據學(xué)情，有針對性的進(jìn)行幫困提優(yōu)工作，使學(xué)困生在教師耐心的幫助下激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，使他們盡快步入到愛(ài)學(xué)樂(lè )學(xué)的道路上來(lái)，使特長(cháng)生的個(gè)性得到了張揚。
�。�6）積極開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)。藝術(shù)組、體育組按照開(kāi)學(xué)初制定的課外活動(dòng)計劃開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展做到“有時(shí)間、有地點(diǎn)、有內容、有組織、有參與”。每次活動(dòng)過(guò)程要詳細記錄。教務(wù)處進(jìn)行周查，確保此項工作落到實(shí)處。
4、做好教學(xué)常規自查工作。嚴格執行教學(xué)常規自查制度，做到年級組長(cháng)每周，教務(wù)處每月對教師教案、作業(yè)批改、聽(tīng)課情況、讀書(shū)筆記、課外活動(dòng)及課外輔導、業(yè)務(wù)學(xué)習記錄進(jìn)行檢查，每次檢查做到有檢查、有記錄、有反饋及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
5、加強畢業(yè)班的教學(xué)管理，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。要求六年級組要認真制定教學(xué)計劃，向課堂40分鐘要質(zhì)量。每月對對該年級教育教學(xué)情況進(jìn)行檢查，反饋，確保優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)質(zhì)量。
6、教務(wù)處根據上學(xué)期教學(xué)質(zhì)量分析，確定學(xué)校與各年級組，各學(xué)科教師層層簽定教育教學(xué)質(zhì)量目標責任書(shū)，做到從心中有目標，層層有責任。
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1、嚴格執行學(xué)校制度的教師量化管理辦法。本學(xué)期針對全體教師從德、能、勤、紀等方面進(jìn)行中期和末期量化，切實(shí)做到公平、公正地評價(jià)每一位教師的工作業(yè)績(jì)。
2、嚴格執行市委、教育局對校長(cháng)、中層領(lǐng)導的上課標準。同時(shí)，對校領(lǐng)導聽(tīng)課節數作出具體規定，使校領(lǐng)導切實(shí)深入教學(xué)一線(xiàn)。
3、嚴格執行我校聽(tīng)課制度，做到青年教師每月聽(tīng)9節，其他教師每月聽(tīng)5節，中層每學(xué)期聽(tīng)課30節。通過(guò)聽(tīng)課，評課活動(dòng)，不斷提高教師駕馭課堂的能力。
4、嚴格執行學(xué)籍管理辦法。確保每一位適齡兒童入校學(xué)習，嚴禁輟學(xué)生的流失。把好轉出轉入關(guān)，確保九年義務(wù)教育順利實(shí)施。
�。ㄈ┘訌娊處熽犖榻ㄔO，促教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)
1、繼續開(kāi)展“讀書(shū)工程”。讀書(shū)是一個(gè)潛移默化的過(guò)程，讀書(shū)是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程。為不斷豐厚教師的文化底蘊，要求每位教師每學(xué)期讀一本好書(shū)，每周寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記，學(xué)期末寫(xiě)一篇讀書(shū)心得，讓讀書(shū)成為一種習慣，成為一種時(shí)尚。
2、加強教育教學(xué)理論的學(xué)習，不斷提高教師的教育理論水平。堅持每周二教研活動(dòng)和每周（雙周）業(yè)務(wù)學(xué)習，引領(lǐng)教師學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理論，使教師的教師觀(guān)念得到更新提高。
3、加強崗位練兵，積極開(kāi)展“研討課”、“示范課”、“優(yōu)質(zhì)課”等形式多樣的賽課活動(dòng)和考查教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的“現場(chǎng)教案設計”、“現場(chǎng)教學(xué)反思”等活動(dòng)，為教師搭建展示風(fēng)采的.平臺，促進(jìn)教師間相互學(xué)習，共同提高。
4、繼續實(shí)施“青藍工程”。充分利用本校優(yōu)秀教師的教育經(jīng)驗，發(fā)揮傳、幫、帶作用，培養年輕教師，使青年教師迅速成長(cháng)。
5、充分發(fā)揮教學(xué)能手，教學(xué)新秀在教育教學(xué)中的示范作用，激勵他們參與教研，彰顯他們的才華，帶動(dòng)全體教師共同進(jìn)步。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)做好其他工作
1、認真做好與新疆教育學(xué)院實(shí)驗小學(xué)、江蘇常州奔牛實(shí)驗小學(xué)、奎屯市一小做好結對工作，加強教學(xué)教研的經(jīng)驗交流，發(fā)揮各校自身優(yōu)勢，實(shí)現資源共享。
2、加強對學(xué)前班的管理力度。學(xué)前班在開(kāi)學(xué)初要向教務(wù)處上報工作計劃，教務(wù)處要不定期抽查教師備課和教學(xué)情況。定期檢查安全情況，及時(shí)排除安全隱患。
3、積極組織學(xué)生參加各類(lèi)競賽，為教師創(chuàng )設條件，使他們全身心做好參賽學(xué)生的輔導工作，確保競賽取得優(yōu)異成績(jì)。
在新的學(xué)期里，我們將以嶄新的精神面貌，昂揚的斗志，再創(chuàng )我校輝煌的明天。
部門(mén)工作計劃15
新的一年也是要到來(lái)，在采購部門(mén)工作，我也是要對這一年的一個(gè)采購工作去做好計劃，把自己的采購工作給做好，為公司的采購盡好自己的那一份力。
在工作中，我要按照領(lǐng)導的要求，把采購給去做好，把每個(gè)月的采購都列出清單，按照要求，去市場(chǎng)上找合適的供應商，雖然之前也是有合作的供應商，但我明白，多去市場(chǎng)，多尋找更多的供應商，了解他們的行情，從眾多的供應商當中尋找到更加合適的，才能把采購的質(zhì)量做的更加的好，而不是隨意的找一家供應商就去采購，那樣的話(huà)，也是無(wú)法真正采購到更合適，價(jià)格更優(yōu)惠的東西的。同時(shí)對于優(yōu)質(zhì)的供應商要去維護好，積極的和他們溝通，確保要采購的物資不會(huì )缺貨，能及時(shí)的送達，平時(shí)沒(méi)有采購任務(wù)的時(shí)候，要多去市場(chǎng)查看，了解市場(chǎng)最新的情況，是不是有新的產(chǎn)品出現，新的物資是公司可能需要的，只有了解市場(chǎng)，那么我才能在采購中獲得更大的優(yōu)勢，而不會(huì )是供應商說(shuō)什么就是什么，我也是更有自己的判斷，知道究竟哪種是更合適公司的。
除了工作，我個(gè)人也是要多去學(xué)習，采購的市場(chǎng)除了實(shí)體的批發(fā)市場(chǎng)，還有網(wǎng)上的一個(gè)商城，其他的一一些信息也是要多去收集，對于相關(guān)的一些新材料或者新的產(chǎn)品，我也是要去了解，明確是不是比之前采購的更好，是否需要去進(jìn)行采購，多去了解，多熟悉相關(guān)的方面，那么我就能把采購的市場(chǎng)最新情況掌握清楚，當有需求的時(shí)候，也是能更快的跟進(jìn)，同時(shí)對于公司的一些情況也是要多了解，看是否有些是我可以提出的，作為采購，不能只是按照領(lǐng)導的要求被動(dòng)的去工作，而是需要自己主動(dòng)的多去了解，多去給領(lǐng)導出好的方案，幫助領(lǐng)導多解決問(wèn)題。
新的'20xx年，市場(chǎng)會(huì )如何的變化，供應商是否還能穩定的給我們供貨，這些也是需要做好預防，不能一成不變，或者當出現意外的情況的時(shí)候，自己卻無(wú)法去處理，所以在新的一年里，我也是要多準備，多去看看其他的市場(chǎng)，即使很優(yōu)質(zhì)的供應商，我也是要做好有備用的方案和選擇。希望在20xx年內的工作中，我的采購工作能順利的進(jìn)行下去，不出什么問(wèn)題，同時(shí)我們公司的發(fā)展也是能更加的好。自己能有晉升的一個(gè)機會(huì )。
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