行政工作計劃(通用15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的行政工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政工作計劃1
為切實(shí)配合XX年公司盤(pán)算的順利履行,按崗位職責及任務(wù)對XX年公司行政部工作做出如下分解。
一、深刻績(jì)效考察成果
通過(guò)XX年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及舉動(dòng)轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實(shí)和數據談話(huà),本部門(mén)在XX年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為引導思維,增強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的`輔助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節省、保指標
在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓保險生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓,留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方法,通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓,在明年內實(shí)現公司企業(yè)業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養本人獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在XX年的工作中,自己仍然存在良多問(wèn)題。管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識跟習慣,接受先進(jìn)的教訓,用常識來(lái)武裝自己、提高自己。
行政工作計劃2
在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎部門(mén),如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實(shí)現雙贏(yíng)的局面。行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績(jì)效考核的深化等著(zhù)手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門(mén)之間的溝通協(xié)調,勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:
一、行政部自身建設的要求。
1、行政部門(mén)人員定崗定位定責的建設
2、提高行政部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能
3、樹(shù)立行政部門(mén)人員以服務(wù)和監督為主的思想
4、加強個(gè)人組織指揮和協(xié)調能力
5、加強采購入庫 出庫作業(yè)流程
6、積極完成上級所賦于的各項任務(wù)
7、做好員工檔案管理 保密工作。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1、公司的每一個(gè)部門(mén)的組織架構的設定、
2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才,()完善用人標準。
3、建立完善的工作作業(yè)流程
4、協(xié)調各部門(mén)主管均要參加修訂工作。
三、績(jì)效考核的深化工作。
1、就目前績(jì)效考核的`方式和方法進(jìn)行細化工作。
2、修定目前績(jì)效考核的標準
3、績(jì)效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績(jì)效考核的透明化建設
四、思想教育訓練。
1、加強公司價(jià)值觀(guān),增強員工的忠誠度、
2、制訂培訓計劃,各部門(mén)培訓制度的落實(shí)
3、重視培訓后考評組織和績(jì)效考核
4、培訓后的考核成績(jì)同調職 調薪 升職掛鉤
五、各部門(mén)之間的溝通協(xié)調。
1、組織各部門(mén)主管召開(kāi)定期協(xié)調會(huì )
2、加強各部門(mén)主管思想動(dòng)態(tài)的監督工作,有異常及時(shí)匯報。
3、使個(gè)人目標與組織目標一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動(dòng)關(guān)系的處理。
1、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標是:讓離職的人員沒(méi)有抱怨地離開(kāi)。
2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權益。
3、認真學(xué)習勞動(dòng)法規,盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1、各部門(mén)組織架構人員的補進(jìn)。
2、招聘前的準備工作,與用人部門(mén)溝通所需要人才的標準和要求。
3、初試和復試表單的填寫(xiě)和意見(jiàn)的反饋
4、同公司領(lǐng)導的溝通,做好人才儲備計劃
八、企業(yè)文化建設。
1、修訂建立公司管理規章制度。只有完善的管理規章,才能做到有章可循,違規必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個(gè)員工會(huì )談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4、培訓員工的忠誠向上,積極樂(lè )觀(guān)的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。
5、做好企業(yè)文化理念 口號 目標 宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。
行政工作計劃3
雖然各部門(mén)的管理制度已經(jīng)建立起來(lái),但是制度的執行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執行力度,并針對星評要求來(lái)完善各部門(mén)中需要改進(jìn)的事項。下面是酒店行政部20____年的工作計劃:
1、制度的監督執行與完善
雖然各部門(mén)的管理制度已經(jīng)建立起來(lái),但是制度的執行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執行力度,并針對星評要求來(lái)完善各部門(mén)中需要改進(jìn)的事項。
2、規范辦公秩序與員工行為的引導
開(kāi)展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場(chǎng)發(fā)現,當場(chǎng)進(jìn)行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)行監督與實(shí)施。
3、成立質(zhì)檢、節能、衛生檢查等專(zhuān)項小組
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門(mén)的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛生清潔的工作,實(shí)行流動(dòng)紅旗部門(mén),并對部門(mén)采取一定的'激勵機制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養部門(mén)質(zhì)檢骨干。
4、部門(mén)協(xié)調與溝通
積極協(xié)調各部門(mén)工作,化解各部門(mén)工作矛盾,保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。行政部每半個(gè)月與各部門(mén)負責人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調的問(wèn)題,進(jìn)行妥善協(xié)調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開(kāi)展員工文化活動(dòng),公平公正地執行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
6、建立員工心聲計劃,加強員工關(guān)系建設
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),開(kāi)展員工關(guān)懷工作,創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái)。
7、繼續加強對內對外的關(guān)系與協(xié)調
多多拜訪(fǎng)與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫保局、衛生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來(lái)關(guān)系。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照標準的要求來(lái)建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場(chǎng)地、設備、師資的準備工作。
9、開(kāi)展各項知識競賽
對各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行考核,通過(guò)參賽的形式呼吁大家參與,并對于勝利者給予相對的獎勵。
行政工作計劃4
配合公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現,加強人力資源工作的計劃性,根據公司20xx年各部門(mén)的發(fā)展計劃和經(jīng)營(yíng)目標,特制定了以下工作計劃:
一、人力資源工作
1、人員招聘
20xx年公司處于快速發(fā)展的一年,人力需要將迅猛增加、逐步到位;利用春節后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機會(huì ),補充一些來(lái)自行業(yè)的優(yōu)秀的基礎人才,作為培養儲備人才;根據前一年對招聘渠道的招聘結果分析,確定招聘渠道具體為哪幾個(gè),增加招聘投入,適應20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習提升的內部員工。
公司目前處于發(fā)展階段,20xx年招聘總體目標是:滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲備、實(shí)現團隊建設。
具體實(shí)施方案:
。1)招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,例如中華英才網(wǎng)、杭州人才網(wǎng)等。
。2)獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式
。3)人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘:經(jīng)常關(guān)注人才市場(chǎng)招聘會(huì )信息,參與各類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )。
。4)校園招聘會(huì ):關(guān)注春節后各校園招聘會(huì ),招聘各類(lèi)見(jiàn)習生。
2、績(jì)效考核
績(jì)效考核工作的`根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
具體實(shí)施方案:
。1)完善績(jì)效考核制度和配套文件、表格;
。2)考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與考核范疇。
3、員工培訓
員工培訓是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培訓員工忠誠度、凝聚力的方法之一;通過(guò)對員工培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)的競爭力;
具體實(shí)施方案:
。1)可以根據崗位需求和部門(mén)培訓需求制定相關(guān)培訓計劃。
。2)培訓內容:公司企業(yè)文化、規章制度、新進(jìn)員工公司培訓、工作溝通等等。
。3)對培訓進(jìn)行跟蹤評估,及時(shí)收集培訓對象的反饋信息。
二、行政工作。
。1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
。2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
。3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
1.提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
。1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使工作水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
2.其他工作
。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
。2)及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗 。
三、個(gè)人提升計劃
為了提升在人力資源方面的能力與發(fā)展,突破自己,現在我是從零開(kāi)始,認真學(xué)習《人力資料管理》。
。1)多多閱讀人力資源方面的書(shū)籍,有助于全面系統地了解并了解人力資源中的豐富內容,加深對基本概念、基本知識和基本原理的理解。多看書(shū),掌握重點(diǎn);在閱讀過(guò)程中注意怎么樣做好理論聯(lián)系實(shí)際?就要根據變化的情況,采用科學(xué)的管理辦法,快速有效地達成目標;掌握人力資源管理的精髓,在現實(shí)工作中靈活運用個(gè)人激勵、團隊領(lǐng)導與組織、招聘培訓、績(jì)效薪酬等基本理論與方法。
。2)多多瀏覽HR專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站內包含了人力資源方面實(shí)踐案例經(jīng)驗之談。
以上就是我的個(gè)人工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。 在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,認真完成所負責的工作任務(wù)。
。
20xx年12月27日
行政工作計劃5
20xx年即將過(guò)去,我作為公司的一名新人,對未來(lái)充滿(mǎn)了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門(mén)的第一份工作。雖然來(lái)公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門(mén)團隊中。我也積極學(xué)習了公司的文化與制度,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養,提高服務(wù)質(zhì)量
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領(lǐng)導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話(huà)禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強主動(dòng)服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象,按時(shí)提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學(xué)習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng )建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀(guān)、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據,對調動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等,進(jìn)行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統計、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。
五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門(mén)工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內有無(wú)玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監督及記錄。
3、對各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及其他部門(mén)完成各項工作
1、進(jìn)行各類(lèi)通知、通報、聯(lián)絡(luò )單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專(zhuān)員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。
七、拓展知識面,不斷完善自我
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書(shū)籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類(lèi)辦公軟件,提升各類(lèi)公文的撰寫(xiě)能力。
3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員,我會(huì )努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,把自己培養成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來(lái)的工作中,我會(huì )不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間并不長(cháng),才不到一個(gè)月的時(shí)間,但是我經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指導以及同事們空暇時(shí)間里的一些幫助和經(jīng)驗傳授,現如今已經(jīng)基本上熟悉了自己的工作流程以及自己的工作范圍,可以完成自己的本職工作了,就是在工作效率上還有所加強,根據自己的切身情況,我對即將來(lái)臨的20xx年充滿(mǎn)著(zhù)期待,并制定好了以下工作計劃:
一、保證按時(shí)按量完成日常工作
在來(lái)年我將做到,不管工作事情的大小,我都要做到一視同仁,每一件事都盡心盡力的去完成。保證自己不為了追求速度,而粗枝大葉的完成工作任務(wù),偷工減料出來(lái)的工作結果,就算把領(lǐng)導騙過(guò)去了,我也過(guò)不了自己這一關(guān)。我必須要保證自己在領(lǐng)導囑咐的時(shí)間內把工作任務(wù)完成,絕不拖欠,所以這就需要我在面對自己分內工作的時(shí)候,必須保持冷靜樂(lè )觀(guān)的應對,在工作上保持一個(gè)原則,當天的工作任務(wù)必須當天完成,絕對不拖欠到第二天,第二天也有第二天的工作,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己當天的工作。
二、保證工作精益求精
前臺的工作不像公司的那些職員,就只有那么一兩個(gè)工作任務(wù),前臺的工作算是十分的繁瑣復雜多變的,所以我的應急能力,執行力也要得到提升。
1、保證每天自己的妝容精致,一絲不茍,不僅要表現出我們大公司的員工素質(zhì),還得體現出我的專(zhuān)業(yè),這樣才能在接待客人的時(shí)候,才能讓他們感受到尊重。
2、電話(huà)的接聽(tīng)與傳真的收發(fā),在電話(huà)接聽(tīng)這塊必須要在客戶(hù)第一次打電話(huà)來(lái)的時(shí)候,就詢(xún)問(wèn)好姓氏、來(lái)意,然后做好備注記錄,保證下次別人再打電話(huà)過(guò)來(lái)時(shí)能第一時(shí)間分辨出是誰(shuí),有什么樣的.想法,這樣就顯得我這個(gè)前臺十分的專(zhuān)業(yè),收到傳真時(shí),第一時(shí)間先自己甄別一下,保證不是什么垃圾騷擾傳真,然后再交給領(lǐng)導,一定要做到及時(shí)迅速的把內容通知到領(lǐng)導。
3、文件的打印和復印工作,一定要嚴格按照領(lǐng)導的要求去打印,需要用什么格式大小的紙,打印的格式又是怎么樣的等等,如果這些領(lǐng)導沒(méi)有明令要求,那就要做到自己主動(dòng)詢(xún)問(wèn),對那些打印失誤的文件一定要做到第一時(shí)間放到碎紙機里面銷(xiāo)毀,以防泄露。
三、嚴格要求自己
在來(lái)年,我一定要保證自己不再工作中出現一點(diǎn)失誤,到明天我就不再是一名資歷尚淺的新員工了,犯錯二字是一定要杜絕的,每天處理這么多事情,一次犯錯就有可能發(fā)生連鎖反應,所以在工作中一定要保證時(shí)時(shí)刻刻都有好狀態(tài),事無(wú)巨細
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養;
同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
行政工作計劃6
按伊政辦發(fā)20xx號文件要求,以?xún)?yōu)化經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展法治環(huán)境為核心,以增強領(lǐng)導干部依法行政意識和能力、規范權力運行,保證法律法規嚴格執行為著(zhù)力點(diǎn),F制定計劃如下:
一、指導思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì )和省委十屆十八次全會(huì )精神。全面實(shí)施依法行政基本方略,轉變作風(fēng),真抓實(shí)干,促進(jìn)各部門(mén)、各科室依法行政水平的進(jìn)一步提高,實(shí)現依法行政工作的全面發(fā)展。
二、工作目標
緊緊圍繞市委、市政府的工作要求,以貫徹實(shí)施《中華人民共和國強制法》為重點(diǎn),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以服務(wù)大局為已任,著(zhù)力提高制度建設質(zhì)量,著(zhù)力規范行政執法行為,著(zhù)力增強領(lǐng)導干部法治思維能力和法治手段解決矛盾的水平,著(zhù)力加強依法行政意識。促進(jìn)依法行政工作再上新臺階,推動(dòng)依法行政取得新成效。
三、工作計劃
。ㄒ唬┥钊胪七M(jìn)依法行政力度,大力提升依法行政能力。加大對《中華人民共和國強制法》的貫徹落實(shí)力度,積極破解在依法行政工作中存在的難題,確保依法行政各項要求全
面落實(shí)到位。認真組織開(kāi)展強化監督和嚴格規范行政強制行為工作,對于執法評議考核中發(fā)現的問(wèn)題,要督促及時(shí)整改。加強對依法行政工作的督促指導和監督檢查,協(xié)調解決在其工作中遇到的.困難和問(wèn)題,確保依法行政工作順利推進(jìn)。
。ǘ┙⒔∪O督制約機制,充分發(fā)揮職能作用。按照省廳下發(fā)的《省規范行政執法條例》,對執法監督檢查工作作出全面部署,根據細則,認真核對局機關(guān)執法行政年度工作,組織開(kāi)展執法工作評查活動(dòng),完善行政處罰、行政許可、行政強制等評查制度,查漏補缺,進(jìn)一步規范執法行為。加大對規范性文件和具體行政行為的審核、審查力度,進(jìn)一步增強規范性文件和具體行政行為報送備案的意識,切實(shí)履行職責,增加行政規范性文件制定的透明度。除涉密外,及時(shí)通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、新聞媒體等向社會(huì )公布,不斷提高制度建設質(zhì)量。
。ㄈ白W(xué)習,促提高”,提高機關(guān)工作人員法律素養。通過(guò)采取文件學(xué)習、法治培訓、問(wèn)卷評查、層級監督等有效措施,努力提升依法行政意識,注重加強行政業(yè)務(wù)指導。落實(shí)學(xué)法制度,制定學(xué)習計劃,局領(lǐng)導帶頭學(xué)習相關(guān)法律法規,以增強大家的法治觀(guān)念,提高法律素養和依法行政水平。
行政工作計劃7
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,
一種是硬的——制度。
一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調各部門(mén)組織趣味運動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。
2、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節、司慶
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎,春節年會(huì )聚餐,抽獎活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì ),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛生檢查、評比,評出衛生個(gè)人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿(mǎn)意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調
對外:
學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò ),保證公司運營(yíng)正常。
對內:
部門(mén)之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
五、環(huán)境衛生
衛生:實(shí)行責任制、日檢制,工作現場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:
接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶(hù),在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
2、證照年審:
對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規定時(shí)段內辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:
嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:
依據年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器、筆等以舊換新的`原則領(lǐng)用。
5、車(chē)輛管理:
嚴格執行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)保養清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責,及時(shí)處理。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰略決策和行政工作的執行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
行政工作計劃8
一、定義與目的
1、整理:就是徹底地將要與不要的東西區分清楚,并將不要的東西加以處理,它是改善生產(chǎn)現場(chǎng)的第一步。需對“留之無(wú)用,棄之可惜”的觀(guān)念予以突破,必須挑戰“好不容易才做出來(lái)的”、“丟了好浪費”、“可能以后還有機會(huì )用到”等傳統觀(guān)念。經(jīng)常對“所有的東西都是要用的”觀(guān)念加以檢討。整理的目的是:改善和增加作業(yè)面積;現場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存,節約資金。
2、整頓:把經(jīng)過(guò)整理出來(lái)的需要的人、事、物加以定量、定位、簡(jiǎn)言之,整頓就是人和物放置方法的標準化。整頓的關(guān)鍵是做到定位、定品、定量。抓住了上述三個(gè)要點(diǎn),就可以制作看版,做到目視管理,從而提煉出適合本企業(yè)的東西放置方法,進(jìn)而使該方法標準化。
3、清掃:就是徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈,設備異常時(shí)馬上維修,使之恢復正常。
清掃活動(dòng)的重點(diǎn)是必須按照決定清掃對象;清掃人員;清掃方法;準備清掃器具;實(shí)施清掃的步驟實(shí)施,方能真正起到效果。清掃活動(dòng)應遵循下列原則:
。1)自己使用的物品,如設備、工具等,要自己清掃,而不要依賴(lài)他人,不增加專(zhuān)門(mén)的清掃工;
。2)對設備的清掃,著(zhù)眼于對設備的維護保養,清掃設備要設備的點(diǎn)檢和保養結合起來(lái);
。3)清掃的目的是為了改善,當清掃過(guò)程中發(fā)現有有油水泄漏等異常狀況發(fā)生時(shí),必須查明原因,并采取措施加以改進(jìn),而不能聽(tīng)之任之。
4、清潔:是指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認真維護,使現場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對前三項活動(dòng)的堅持和深入。清潔活動(dòng)實(shí)施時(shí),需要秉持三個(gè)觀(guān)念:
。1)只有在“清潔的工作場(chǎng)所才能產(chǎn)生出高效率,高品質(zhì)的產(chǎn)品。;
。2)清潔是一種用心的行為,千萬(wàn)不要只在表面下功夫;
。3)清潔是一種隨時(shí)隨地的工作,而不是上下班前后的工作。清潔活動(dòng)的要點(diǎn)則是:堅持“3不要”的原則——即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟;不僅物品需要清潔,現場(chǎng)工人同樣需要清潔;工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。
5、素養:要努力提高人員的素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風(fēng),素養是“6S”活動(dòng)的核心,沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項活動(dòng)就不能順利開(kāi)展,就是開(kāi)展了也堅持不了。
6、安全:就是要維護人身與財產(chǎn)不受侵害,以創(chuàng )造一個(gè)零故障,無(wú)意外事故發(fā)生的.工作場(chǎng)所。實(shí)施的要點(diǎn)是:不要因小失大,應建立、健全各項安全管理制度;對操作人員的操作技能進(jìn)行訓練;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,全員參與,排除隱患,重視預防。
二、基本原則
1、以目視管理、看板管理、行為禮儀為基礎;
2、治理大環(huán)境、追求細節優(yōu)化;
3、促進(jìn)公司的6S管理從“形式化”走向“行事化”,最后向“習慣化”演變,以達到“以人為本,持續改善”的目的。
三、6S管理的作用
1、提高品質(zhì):通過(guò)推選6S管理,給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢,不斷凈化工作環(huán)境,避免人為失誤,提高品質(zhì),使每一個(gè)員工都有品質(zhì)意識,杜絕不良品流入下一道工序。
2、減少成本:通過(guò)推選6S管理,降低設備的故障率,減少各種資源的浪費,減低成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
3、效率提高:通過(guò)推選6S管理,工作能標準化和規范化,物品擺放有條理,減少查找時(shí)間,提高工作效率。
4、減少安全事故的發(fā)生:通過(guò)推選6S管理,工作場(chǎng)所和環(huán)境得到改觀(guān),員工安全意識得到加強,可以減少安全事故發(fā)生的概率。
5、員工素質(zhì)得到提升:通過(guò)推選6S管理,員工素質(zhì)得到提高,培養一種自律的工作習慣,人改變環(huán)境,環(huán)境改變人的思想觀(guān)念,對員工進(jìn)行6S管理教育,使員工形成一種團隊合作精神,不要以小事而不為,大事而不能為之。
6、顧客滿(mǎn)意度得到提高:通過(guò)推選6S管理,改善各個(gè)環(huán)節的不良陋習,公司內、外部環(huán)境得到改善,聯(lián)創(chuàng )電子公司的品牌形象得到提升。
四、6S管理的方針、目標
方針:整頓現場(chǎng)現物,提升人員素質(zhì);
目標:減少浪費,縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)力,塑造良好的工作環(huán)境,提高柔性生產(chǎn)水平,塑造企業(yè)良好形象。
五、組成6S管理推行組織
。1)公司領(lǐng)導:擔任公司6S管理推行組織之領(lǐng)導、仲裁有關(guān)6S管理爭議問(wèn)題點(diǎn)、掌握6S管理各項進(jìn)度與實(shí)施成效、批準各項獎懲活動(dòng)。
。2)經(jīng)理工作部:負責公司各辦公場(chǎng)所6S檢查,定期對各辦公場(chǎng)所6S監督檢查和考核。
。3)部門(mén)、車(chē)間負責人:
1、結合公司行動(dòng)目標,學(xué)習6S知識、技巧;
2、負責本部門(mén)6S宣傳、教育;
3、劃分部門(mén)內部6S責任區域;
4、制定本部門(mén)活動(dòng)計劃書(shū);
5、分析和改善6S管理中的問(wèn)題點(diǎn);
6、督導部屬的清掃檢查和安全巡檢;
7、檢查員工服裝儀容和行為規范。
。4)綜合管理部:
1、負責制定6S管理計劃;
2、負責檢查督導各部門(mén)落實(shí)6S管理情況。
。5)員工6S管理責任
1、自己的工作環(huán)境須不斷的整頓、整理,物品、材料及資料不可亂放假;
2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間;
3、通道必須維持清潔和暢通過(guò);
4、物品、工具及文件等放置于規定場(chǎng)所;
5、消防設施、機械設備等周?chē)3智鍧崳?/p>
6、保管的工具、設備及所負責的責任區域要整理;
7、不斷清掃,保持清潔凈;
8、節約用水、電、汽、氣、物料;
9、注意上級的指示,并積極配合。
六、宣傳造勢
1、全員參加6S基礎知識培訓;
2、海報、推行手冊及橫幅標語(yǔ)制作;
3、大掃除活動(dòng)(1、展開(kāi)大掃除,將公司的每一個(gè)角落都徹底清掃;2、和6S運動(dòng)的宣傳同時(shí)舉行)。
七、6S巡回診斷與評估
1、最高管理者及推進(jìn)委員會(huì )定期、不定期巡視現場(chǎng)6S活動(dòng)狀況:
、倭私飧鞑块T(mén)是否有計劃、有組織的展開(kāi)活動(dòng)(部門(mén)責任劃分是否明確);
、诓块T(mén)實(shí)施狀況如何(活用6S稽查表);
、鄄块T(mén)活動(dòng)是否活潑(提案件數、改善效果);
2、活動(dòng)優(yōu)秀部門(mén)加以表?yè)P、獎勵。獎勵辦法參照公司獎勵措施。
八、檢查階段劃分及內容
。1)每天的上午9點(diǎn)和下午4點(diǎn),為定時(shí)的重點(diǎn)檢查,檢查內容:
1、是否按規定著(zhù)廠(chǎng)服;
2、在生產(chǎn)車(chē)間內是否按規定穿脫鞋;便鞋是否按規定放置在鞋柜內存;
3、有無(wú)按規定佩戴工作證;
4、所屬環(huán)境衛生是否干凈整潔;
5、有無(wú)亂丟垃圾;
6、在非吸煙處吸煙;
7、上班期間串崗,做工作以外的私人事情;
8、辦公場(chǎng)所不得放置私人物品;
。2)工作時(shí)間內采取不定時(shí)的抽查,在工作區域內巡檢,檢查的內容與定時(shí)檢查一致。檢查次數每天不低于六次。
九、評比辦法
。1)綜合管理部依歷次稽查之情況,通報宣傳欄“6S”專(zhuān)區,每周評分為該月累計得分之依據。
。2)每月評出單位第1名和倒數第1名,第1名和最后1名將通過(guò)公告形式,張貼與公告欄。
。3)每單位滿(mǎn)分為100分。
。4)若最后1名為80分(含)以上,則不予處罰,80分以下則處罰。
。5)稽查及評分以部門(mén)為單位。
十、獎懲方式
1、處罰方式:以處罰通知單位通知責任部門(mén)或責任人,處罰款項由財務(wù)在當月工資中績(jì)效扣除。
2、獎勵方式:由獲得第1名的部門(mén)負責人提交獎勵人員名單到“6S稽查員”處,再由“6S稽查員”提交申請,交權限主管簽批后到財務(wù)部與當月薪資同步發(fā)放。
附:
1、6S管理整改措施
2、工作程序圖
3、6S稽查表
行政工作計劃9
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規工作,進(jìn)一步提升工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理:
(1)、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負責人對在職人員的'人數每周進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門(mén)傳人員增補單。
(2)、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號,以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、明白宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
(2)、嚴厲考勤制度責任的落實(shí)。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提升辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們明白、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提升。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提升后勤服;認真收集信息,全面、準確的明白和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地明白和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴厲控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴厲控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴厲執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴厲辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴厲實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政工作計劃10
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對未來(lái)工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4) 做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5) 協(xié)助辦公室主任完善集團各項規章制度。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2) 通過(guò)個(gè)人自主的'學(xué)習來(lái)提升知識層次。
(3) 向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
四、其他工作安排
(1) 協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(2) 協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(3) 及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
(4) 協(xié)助各子公司做好各項工作。
行政工作計劃11
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的'競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進(jìn)行計算機管理,爭取早日實(shí)現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度。
6、推行網(wǎng)絡(luò ),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)7、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jì),但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政工作計劃12
一、針對x年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點(diǎn)想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴格預算內對各項費用進(jìn)行審核控制,對超預算的情況要進(jìn)行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節能、節耗上有一個(gè)較大的突破。除了制定相應的開(kāi)關(guān)燈時(shí)段外,結合市場(chǎng)調查尋求新的節能燈具、用電器具或使用節能設備。
3、根據公司領(lǐng)導要求,加強對車(chē)業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,協(xié)助車(chē)業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開(kāi)新店計劃的目標,吸取今年各門(mén)店改造經(jīng)驗及教訓,x年重點(diǎn)要加強行政采購隊伍的專(zhuān)業(yè)化培養,對重點(diǎn)項目實(shí)行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務(wù)流程的`跟蹤必須嚴格按流程專(zhuān)人負責)。
5、組織并落實(shí)好集團公司x年度行政物料的年度招標工作。通過(guò)報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質(zhì)量的基礎上用最少的錢(qián),辦的事。
6、編制行政物料需求開(kāi)業(yè)手冊,以此規范和簡(jiǎn)化開(kāi)業(yè)前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。
7、在開(kāi)源上對多項費用的分攤進(jìn)行可行性研究,積極與采購部門(mén)和門(mén)店營(yíng)運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(x年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶(hù)或供應商合同談判時(shí)沒(méi)有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷(xiāo))。另外,其它還有沒(méi)有可以分攤下去的費用,比如用于專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營(yíng)用具如手推車(chē)、提籃、收銀條上做廣告,由廠(chǎng)家提供資源等。
8、積極推進(jìn)固定電話(huà)及長(cháng)話(huà)的定額管理,擬取消長(cháng)話(huà)傳真專(zhuān)區,采用插卡式電話(huà)分部門(mén)對長(cháng)話(huà)進(jìn)行管理,條件成熟時(shí)建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。
二、存在的問(wèn)題及需要公司支持的事項:
1、資產(chǎn)的管理還需加強。x年經(jīng)過(guò)2次較大規模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實(shí)物帳和資產(chǎn)會(huì )計帳有很多明細無(wú)法進(jìn)行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實(shí)的反映行政部每月行政費用的實(shí)際發(fā)生額,建議財務(wù)部與行政部統一核算統計口徑,盡量在財務(wù)科目上反映明細一點(diǎn),以便用于分析和控制。
3、門(mén)店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實(shí)各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(x年已專(zhuān)題研究并出細則,x年要加強落實(shí),對個(gè)別無(wú)法適應工作要求的建議調崗)。
4、相關(guān)社會(huì )政府職能部門(mén)要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛部門(mén)等。
行政工作計劃13
為了給領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。加強各部門(mén)之間的協(xié)調、溝通。為公司各項工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造良好條件。行政部結合目前公司的實(shí)際情況,在現有的資源和條件下,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政基礎管理工作基本實(shí)現了規范化。
針對目前公司實(shí)際情況對近期行政工作做如下規劃:
。ㄒ唬┩晟乒窘M織架構,明確崗職責;
1、完成組織構架圖;
2、完善各部門(mén)崗位職責;
。ǘ┘哟笃髽I(yè)及品牌的宣傳,建設企業(yè)文化
1、利用現有資源對品牌進(jìn)行宣傳,擴大知名度美譽(yù)度。提升品牌形象。(橫幅廣告、站臺廣告、廠(chǎng)內展板等)
2、公司廠(chǎng)內建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來(lái)規劃。
3、組織開(kāi)展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評選活動(dòng);
。ㄈ┍局(zhù)“以人為本”的發(fā)展理念,認識到員工的企業(yè)的重要性、和對企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)性,安排好員工物質(zhì)生活和精神生活需求:
1、宿舍
1)利用現有的宿舍房源做合理的調整,將夫妻房調整到四樓(如房間不夠調整部分到一樓);三樓調整為男生宿舍、二樓調整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執行)。
2)加強宿舍消防、清潔衛生的監督、禁止任何人在宿舍內私拉亂接電線(xiàn),禁止任何人在宿舍內做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,方便員工改善生活)。禁止在樓梯間及過(guò)道內晾曬衣物
3)建議公司建男、女洗澡間各一個(gè)。
4)建議公司購置洗衣設備,(投幣式洗衣機,可收取費用;簡(jiǎn)單半自動(dòng)洗衣機免費)
5)建議公司建員工活動(dòng)室一間,豐富員工娛樂(lè )生活。
2、食堂
1)隨著(zhù)公司的'日益壯大,員工的逐漸增多,F有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿(mǎn)足全廠(chǎng)員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)
2)食堂伙食為公司免費為員工提供,本著(zhù)為員工提供可口、健康的伙食和節約的原則,建議在現有的一菜一湯的基礎上在增加一個(gè)菜品。另外每月固定時(shí)間為員工聚一次餐(根據公司實(shí)際情況考慮,聚餐日可增加2—3個(gè)菜品。另外增加一定的糕點(diǎn))
。ㄋ模┺k公用品、車(chē)輛、文檔等管理
1、車(chē)輛管理
1)公司現有公務(wù)面包車(chē)兩輛、用于轉貨的板車(chē)輛。為了便于管理將公司車(chē)輛劃分到責任人。并制定車(chē)輛管理(含獎懲)制度,
2)公務(wù)面包車(chē)的加油、出車(chē)按照管理制度需填寫(xiě)加油記錄及出車(chē)記錄(防止公車(chē)私用、違章等行為的發(fā)生)。
3)制定轉貨板車(chē)管理制度,明確責任人,責任人負責保管、保養車(chē)輛。(能有效的避免車(chē)輛出現故障責任不明確、使用人不愛(ài)惜車(chē)輛等情況的發(fā)生)
2、辦公用品管理
實(shí)施辦公用品管理制度、嚴格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn)、銷(xiāo)、存記錄。
1)辦公用品的申請嚴格按照管理制度由需求人提出申請,行政人事部匯總需求,由采購部負責專(zhuān)人采購。
2)采購辦公用品分資產(chǎn)類(lèi)和低值易耗類(lèi)由行政部建立專(zhuān)門(mén)的辦公用品臺帳便于管理。
A資產(chǎn)登記入庫,明確使用部門(mén),責任人。組織好日常設備維護、保養。
B低值易耗類(lèi)辦公用品由各部門(mén)專(zhuān)人領(lǐng)取,行政部做領(lǐng)取登記(電子版、紙質(zhì)版)
。ㄎ澹┬姓臋n管理
1、日常工作
1)公司重要文件的保存。
2)公司證照的年審。
3)完善日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的程序
2、實(shí)施績(jì)效考核制度:
1)員工行為規范考核、主要考核員工是否著(zhù)工作服、工作牌上班、是否上班時(shí)間有、上網(wǎng)購物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。
2)工作效率考核;實(shí)行目標考核制度、對員工的工作完成過(guò)程、完成結果進(jìn)行監督;
3)協(xié)助人事對出勤進(jìn)行監督考核;
4)擬定公司員工福利方案。
行政工作計劃14
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌
擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
1、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
2、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的`業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
3、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
1、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
2、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
3、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理嚴格
執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
1、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
2、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
3、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
4、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
行政工作計劃15
一、人事工作
1、招聘、入職、建檔
招聘在“精”:現在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專(zhuān)業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。
入職在“細”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節,杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2、培訓
入職培訓:
工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔。
在職培訓:
注重技能和實(shí)用性,培訓員工所需要的知識和技能
安全培訓:
注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓檔案和進(jìn)行培訓跟蹤
管理培訓:
部門(mén)主管,組長(cháng)、管理培訓,提高管理水平
3、考勤
。1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
。2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度,力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執行的過(guò)程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
。3)通過(guò)培訓、開(kāi)會(huì )等形式強化考勤制度的'推行,要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
4、薪酬
。1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
。2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準確度。
。3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷
社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
6、人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
。2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
7、積極推動(dòng)文化建設,拉近公司同員工之間的距離
。1)開(kāi)展各種活動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門(mén)間的拔河比賽,由部門(mén)領(lǐng)導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發(fā)揮員工的特長(cháng),增強員工的自信心和優(yōu)越感;
。2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來(lái),提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1、宿舍
。1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進(jìn)員工提高衛生意識;
。2)多進(jìn)行員工生活滿(mǎn)意度調查,了解員工居住條件和心態(tài);
。3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;
。4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
2、食堂
。1)定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
。2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3、保安
。1)保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
。2)規范出入廠(chǎng)制度,公司員工休息時(shí)間出入廠(chǎng)須帶廠(chǎng)牌、帶物品出廠(chǎng)須寫(xiě)放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠(chǎng)必須登記。
4、晨會(huì )制度
晨會(huì )可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會(huì )及時(shí)傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。
。1)每月開(kāi)一次全廠(chǎng)員工大會(huì ),參加部門(mén)可根據公司情況而定。
近期工作重點(diǎn):
人員招聘
根據各部門(mén)人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。
二、安全方面
1、防火
排除火災隱患,對公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等,不定時(shí)的檢查。
2、防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏,及時(shí)了解公司異常情況。
三、紀律
制定相關(guān)紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人
上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠(chǎng)牌。嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期檢查、
1、定期檢查并進(jìn)行獎罰結合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2、辦公室管理人員可以再次進(jìn)行培訓,提高認識。
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