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品管部年度工作計劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編收集整理的品管部年度工作計劃，希望對大家有所幫助。
品管部年度工作計劃 篇1
根據20xx年質(zhì)量現狀與市場(chǎng)反饋，品管部確定20xx年質(zhì)量目標——
客戶(hù)驗貨通過(guò)率達到93%;
出口沙發(fā)索賠額額控制在0.3%(其中凈索賠0.15%)以?xún)龋?/p>
內銷(xiāo)沙發(fā)投訴率穩定在3%以?xún)�，退貨率控制�?%以?xún)龋?/p>
來(lái)料檢驗誤判率2%以下；
人員培訓100％，合格率95％；
為達到以上目標，品管部計劃20xx年工作重點(diǎn)如下——
一、推動(dòng)公司管理體系正常運行
1、在iso9000要求下，圍繞公司總體質(zhì)量目標，結合公司二級kpi指標，要求各職能部列出本部門(mén)質(zhì)量目標與考核辦法（此項工作需要公司領(lǐng)導立項支持）。
2、全面提升公司文件管理現狀，由iso文員主導組織各部門(mén)對文件管理制度的深入學(xué)習，確保有效文件的執行，消除無(wú)效文件對管理活動(dòng)的干擾。
3、結合客戶(hù)審廠(chǎng)需要與公司管理要求，在iso9000、iso14000的指導原則下，在年中對各部門(mén)運作流程進(jìn)行內部審核，并對審核中發(fā)現的管理漏洞跟進(jìn)改善。
二、控制好材料源頭，根據20xx年原材料暴露出來(lái)問(wèn)題，對主要材料控制見(jiàn)下表
類(lèi)別20xx年主要問(wèn)題20xx年針對措施
真皮跳色（ja32.ja05.mb13.ktc52)要求供應商重新打版，用標準版對照變色是否在合理范圍
黑變紅（豪鑫黑色），白變黃加強對以河北皮為重點(diǎn)的供應商光照測試，并要求采購提供預警機制
掉皮（豪鑫ja09）加強對河北皮的監控測試，強調人工膠粘測試的普遍實(shí)施
�。校郑猛鷰追N顏色，同卷前后左右不同堅持每卷剪板對色，監督供應商紙紙筒上每卷貼批次號的落實(shí)，監督供應商處罰制度的落實(shí)
脫層．掉屑撕裂評估的實(shí)操培訓，面對面摩擦評估培訓
發(fā)白．擠壓測試評估
粘連面對面摩擦評估
木方3.5＊3.8，1.9＊3.8彎曲監督落實(shí)供應商處罰，監控來(lái)料檢驗過(guò)程
縱向裂痕．空心．腐朽加強破壞性摔打測試，重點(diǎn)保障3.5＊3.8木方強度
夾板脫層．加強培訓敲打對比分辨，選擇性開(kāi)板驗證，
霉變含水率監控，采購部預警
布料色差確定范圍版
彈簧包，海綿南北差異落實(shí)彈簧包壓陷硬度測試機的使用，統一南北彈簧包性能指標
其它關(guān)鍵配件尺寸差異南北封樣板
原材料質(zhì)量風(fēng)險要可控，除了以上檢驗注意事項的落實(shí)，還應加強與供應商及采購部的溝通。形成質(zhì)量隱患預警，才能有備無(wú)患。同時(shí)，對簡(jiǎn)易測試設備的投入使用，可以彌補來(lái)料檢驗人員的經(jīng)驗不足，從硬件上對質(zhì)量進(jìn)行保障。
三、成品質(zhì)量保障
堅持《試產(chǎn)樣、首件確認制度》的推行,特別關(guān)注試產(chǎn)樣的包裝方式評估,首件確認的.日�；瘓蟊斫y計。對于《試產(chǎn)樣、首件確認單》上沒(méi)有班組長(cháng)簽字或者沒(méi)有合格的《試產(chǎn)樣、首件單》，品管部追究相關(guān)工廠(chǎng)負責人責任。
監督包裝與裝柜設計的合理性，避免產(chǎn)品因包裝不合理，裝柜擠壓導致的破損，確保成品保護到位。
與計劃部溝通產(chǎn)品訂單情況，對每月產(chǎn)量排名前5位產(chǎn)品，依據產(chǎn)品病歷卡進(jìn)行培訓。
四、材料理化性能監測
1、依照20xx年《原材料測試計劃跟進(jìn)表》，與供應商進(jìn)行互動(dòng)，同步測試，信息共享。確保測試的實(shí)用性與通用性，最終從系統上控制材料風(fēng)險。
2、積極聯(lián)合測試機構與供應商，針對歐美市場(chǎng)，學(xué)習法律法規，作好風(fēng)險評估。
品管部年度工作計劃 篇2
一、協(xié)助總經(jīng)理對公司現行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評估，構建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續改進(jìn)。
2.建立組織內部協(xié)調一致的質(zhì)量管理目標。
3.重視并做好內部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段，促進(jìn)內部體系的保持和持續改進(jìn)。
4.建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jì)，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續改進(jìn)，使之與客戶(hù)要求相適應。
二、內部審核
1制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實(shí)施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評審會(huì )議.
4全面負責內部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔任審核組長(cháng)并選定審核員，并制定年度內審計劃、每次的審核實(shí)施計劃和內部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導編寫(xiě)《年度內審計劃》并負責組織實(shí)施.
7組織、協(xié)調內審活動(dòng)的開(kāi)展.
三、實(shí)現質(zhì)量計劃目標
1.審查各有關(guān)部門(mén)編制的質(zhì)量計劃.
2.負責對各部門(mén)質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查.
3.協(xié)助各部門(mén)負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應的質(zhì)量計劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的'質(zhì)量問(wèn)題
4.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門(mén)對產(chǎn)品需求進(jìn)行評審，并負責與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
5.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
6.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)能力.
7.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
8.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
9.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
五、質(zhì)量標準制定和實(shí)施
3.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設計、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調、實(shí)施工作，設計和(或)開(kāi)發(fā)的策劃、確定設計、開(kāi)發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開(kāi)發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
4.為總經(jīng)理批準項目建議書(shū)、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn)。
5.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
6.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行質(zhì)量方法的調研或分析，市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向，審閱顧客的《客戶(hù)滿(mǎn)意度調查報告》。
7.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
9.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內控質(zhì)量標準。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監控
1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制，生產(chǎn)設施的維護保養，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書(shū)，負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5.負責進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測量和監控裝置管理
1.負責對測量、監控設備的校準;根據需要編制內部校準規程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1.負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果
2.協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
1.協(xié)調公司對內、對外相關(guān)數據的傳遞分析、處理.
2.指導品管部對相關(guān)的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調各部部門(mén)統計技術(shù)的具體選擇與應用.
十、持續改進(jìn)
1.負責對體系、產(chǎn)品持續改進(jìn)的策劃，當出現存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實(shí)施效果。
2.指導行政部在出現環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見(jiàn)，并跟蹤驗證實(shí)施效果。
3.協(xié)調各部門(mén)實(shí)施相應的改進(jìn)、糾正和預防措施的實(shí)施。
4.負責監督、協(xié)調改進(jìn)、糾正和預防措施的實(shí)施。
5.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見(jiàn)。
十一、質(zhì)量成本控制:
用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進(jìn)行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
品管部年度工作計劃 篇3
一、工作目標
1、產(chǎn)品加工過(guò)程交檢合格率達到98.5%。
2、加工產(chǎn)品最終交付合格率達到99.5%。
3、顧客滿(mǎn)意度達到90%以上。
4、外協(xié)供貨商產(chǎn)品交付合格率達到95%。
5、加工車(chē)間免檢人員數達到總人數的50%以上。
6、在用量具合格率達到100%。
7新產(chǎn)品投產(chǎn)爭取在2批次內將質(zhì)量問(wèn)題全部解決。
8、新員工100%經(jīng)過(guò)質(zhì)量控制培訓后上崗。
二、具體措施
在20xx年主要有四強化工作：
強化管理意識，推進(jìn)部門(mén)工作規范化運作。強化創(chuàng )新意識，以便能夠卓有成效的開(kāi)展工作。強化培訓意識，全面提升部門(mén)員工的各項能力。強化質(zhì)量成本控制意識，降低成本，增加市場(chǎng)競爭力。
1、完善檢驗制度，規范檢驗標準。
嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，根據9001制定完善的檢驗制度，與技術(shù)部、工藝部緊密結合，規范檢驗標準，以iso標準和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司內部整個(gè)質(zhì)量體系的有效工作流程，并監督其有效運行。
2、加強團隊建設，提高部門(mén)戰斗力
首先要健全各項質(zhì)量管理制度，完善各項檢驗標準和操作流程，實(shí)現目標化管理，要依靠制度管人，給員工輸入按章辦事，一絲不茍的工作理念;同時(shí)做好績(jì)效考核工作，通過(guò)平時(shí)工作的紀錄，對員工的績(jì)效進(jìn)行有效的考核，并保證公平公正的開(kāi)展考核工作。
為了提高部門(mén)的凝聚力，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助，以老檢驗員傳、幫、帶新檢驗員，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來(lái)展現每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系，經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識面，讓每個(gè)質(zhì)檢員對所要負責的車(chē)間工序有新的認識，有利于其本人成長(cháng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習興趣，為本部門(mén)培養出全面型檢驗員，保證質(zhì)檢員技能水平的全面性，
3、加強生產(chǎn)過(guò)程指導，要求標準化生產(chǎn)、標準化檢驗
做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監督工作，開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作，嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，按照制定的部門(mén)目標，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);及時(shí)學(xué)習更新，以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法，繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。
鼓勵生產(chǎn)部門(mén)采用標準化生產(chǎn)，提高工裝的使用率，使所有產(chǎn)品盡量往標準化生產(chǎn)模式靠攏，檢驗員檢驗時(shí)盡量采用工裝檢驗，一能增加檢驗的效率，二能增加檢驗的準確性。
3、建立質(zhì)量信息平臺，使所有不合格信息能夠最大化共享
建議公司內部建立一個(gè)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò )共享平臺，要求公司內各部門(mén)，包括生產(chǎn)、組裝、調試、售后、質(zhì)檢等，對本部門(mén)發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題，全部錄入質(zhì)量網(wǎng)絡(luò )共享平臺，由質(zhì)檢部進(jìn)行匯總，將問(wèn)題點(diǎn)找出，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評審，進(jìn)行糾正預防措施制定，使所有質(zhì)量隱患都能盡早發(fā)現、盡早解決。為公司領(lǐng)導決策提供依據。部門(mén)統計分析方面，對出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統計和分析，展現每周、月的質(zhì)量工作，是進(jìn)步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對出現的不合格項，填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運用數據分析，及時(shí)做好每個(gè)月的質(zhì)量檢驗結果的.統計，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報領(lǐng)導，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為后期質(zhì)量管理決策提供依據。
4、外協(xié)質(zhì)量控制
必須要明確本公司產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)要求，并明確告知外協(xié)供貨單位，按照我司相關(guān)要求供貨，最好外放產(chǎn)品時(shí)先進(jìn)行評審。公司內部單獨建立外協(xié)單位質(zhì)量管理、統計平臺，用數據來(lái)對外協(xié)單位進(jìn)行管理。制定外協(xié)單位質(zhì)量管理規定，用制度去約束外協(xié)單位質(zhì)量情況，不至于被外協(xié)部門(mén)占據主動(dòng)。
5、在車(chē)間推行建立qc小組并指導其有效運行
在加工、組裝、調試車(chē)間組織建立qc小組，小組成員全部由一線(xiàn)員工中挑選，培養員工發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，解決質(zhì)量問(wèn)題的能力，最終起到能夠預防質(zhì)量問(wèn)題的目的。
小組成員每月根據質(zhì)檢部提供的不合格信息，找出有代表性的問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行有針對性的分析，找出最佳解決和預防方案并實(shí)施。
最后，我們還要進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設，制定員工培訓手冊，加強與各部門(mén)的溝通和協(xié)作，加強執行力建設，團隊精神，培養嚴謹高效的工作作風(fēng)，打造品牌產(chǎn)品，調高企業(yè)競爭力。
新的一年里，在徐總的正確領(lǐng)導下，質(zhì)檢部全體員工將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高的檢驗隊伍，為迎接越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭做好我們應該做的把關(guān)工作。
品管部年度工作計劃 篇4
一、確保質(zhì)量體系有效地實(shí)施和運行
1。1總結10年質(zhì)量目標達成情況，制定公司20xx年地質(zhì)量目標與實(shí)施計劃。
1。2進(jìn)一步完善公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)地職責和權限，爭取做到組織架構地科學(xué)適用，確保體系順暢有效地運行。
1。3全員品質(zhì)（quality）課程計劃支配、培訓與考核。提升員工地品質(zhì)（quality）意識，ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”，其中第三項原則就是“全員參與”。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去，公司地質(zhì)量才能上一個(gè)層次，如果違背了這個(gè)原則，質(zhì)量管理變成了品質(zhì)（quality）部門(mén)地事情，那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)（quality）”就會(huì )變成一句空話(huà)，質(zhì)量操縱也最終會(huì )走向失敗。因此對全體員工地質(zhì)量意識培訓非常重要。
1。4內部審核地統籌計劃支配與執行，及不符合項地跟蹤改進(jìn)。
1。5管理評審地統籌計劃支配，并監督實(shí)施，及時(shí)做好管理評審報告，相關(guān)資料整理歸檔。
二、行業(yè)（企業(yè)）標準地收集、編寫(xiě)、審核、批準與推廣實(shí)施
2。1****行業(yè)地知識教材地編寫(xiě)，由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)地基礎知識，再查閱收集相關(guān)地國內外標準，把這些資料轉化為本公司地內部文件。
2。2對此內部文件進(jìn)行討論，請有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內部及客戶(hù)方推廣與應用。
2。3為加強行業(yè)標準地應用，需在公司內支配相應地內部學(xué)習培訓，并進(jìn)行定期考核，將考核地結果作為員工晉升和加薪地依據，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。
三、產(chǎn)品可靠性能保證工作
3。1公司產(chǎn)品知識文件地完善，定期對新產(chǎn)品和新客戶(hù)等技術(shù)要求進(jìn)行整理統計，并形成具體地相關(guān)文件要求，經(jīng)審核和批準后在公司內部發(fā)放和支配培訓，一是防止生產(chǎn)錯誤；二是以達到各部門(mén)員工對所有產(chǎn)品地性能要求熟悉，由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)（quality）量地材料因素和操作因素，從而達到操縱品質(zhì)（quality）地目地。
3。2產(chǎn)品品質(zhì)（quality）保證流程制度，根據產(chǎn)品地特點(diǎn)及客戶(hù)要求，編制了各類(lèi)不同地作業(yè)標準、作業(yè)指導書(shū)等，對關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)操縱，作業(yè)人員把關(guān)自檢工作，QC人員對每個(gè)流程進(jìn)行稽查，預防不合格地產(chǎn)品，消除不良隱患。
3。3對產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點(diǎn)地實(shí)驗室測試數據做匯總統計，找出其規律性，對產(chǎn)品過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。
3。4定期對現場(chǎng)產(chǎn)品隨機抽取，送往外部權威機構，對產(chǎn)品地各項性能指標進(jìn)行檢測鑒定，驗證并確保內部檢測地可靠性和穩定性。
四、供應商管理
4。1進(jìn)料檢驗是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口，只有把進(jìn)料地質(zhì)量操縱好，才能保證后續地正常生產(chǎn)，越早發(fā)現問(wèn)題損失就越小，因此，加強供應商管理和供應商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要。
4。2協(xié)助采購對供應商進(jìn)行考核評估，對現有考核制度優(yōu)化并完善；對供應商地質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要地浪費和損失，達到共贏(yíng)地目地。
五、建立品質(zhì)（quality）考核制度
5。1品質(zhì)（quality）考核制度是對員工在品質(zhì)（quality）方面所做工作地評價(jià)，可以促進(jìn)員工對品質(zhì)（quality）改善地積極性。當經(jīng)過(guò)自己手做出地產(chǎn)品，它地品質(zhì)（quality）好壞與自己地收入聯(lián)系上時(shí)，不自覺(jué)地就會(huì )對自己地工作負責，對自己地質(zhì)量負責。
5。2品質(zhì)（quality）考核制度地制定，制度地對象主要是基層員工，通過(guò)對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)（quality）量地考核，以激發(fā)基層員工地工作熱情，提高自身技能，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)（quality）量得以穩步提高，同時(shí)為基層員工工資地計算提供部分依據。制度引導員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量，達成質(zhì)量目標，滿(mǎn)足客戶(hù)地需求。鼓勵員工在工作中主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識，制度制定地原則是公平、公正、合理。
品管部年度工作計劃 篇5
一、指導思想
質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎，公司要生存和盈利，全體員工必須樹(shù)立正確的質(zhì)量?jì)r(jià)值觀(guān)和質(zhì)量意識。價(jià)值觀(guān)和意識決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執行的13條質(zhì)量?jì)r(jià)值觀(guān)——質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿(mǎn)足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續改進(jìn)，基于事實(shí)的決策方法，下工序是顧客，規則意識，標準化預防再發(fā)生，尊重人性。
以ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系和ISO22019:20xx食品安全管理體系為中心，堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(TQM)，循序漸進(jìn)地導入阿米巴管理模式，扎扎實(shí)實(shí)地依據PDCA循環(huán)管控質(zhì)量，達到行知并舉。
二、日常工作
秉承全面繼承的原則，適當改進(jìn)與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構、細化各崗位職責、強化日常工作紀律，逐步扭轉以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進(jìn)料品控
進(jìn)料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現問(wèn)題損失就越小，因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴格遵照《原輔料驗收標準》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進(jìn)廠(chǎng)驗收相關(guān)工作和記錄，收集所有供應商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私作弊的現象，詳細統計《進(jìn)料品控周報表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問(wèn)題，及時(shí)溝通和反饋。定期會(huì )同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗收標準修改方案，共同完善《原輔料驗收標準》。
加大供應商的管理力度，協(xié)助采購部對供應商進(jìn)行供應商質(zhì)量考核評估，對現有考核制度優(yōu)化并完善，對供應商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏(yíng)的目的。必要時(shí)與采購部現場(chǎng)審核重點(diǎn)供應商和調查原料種植基地，收集相關(guān)原始信息和數據，便于供應商的管理和評價(jià)。對重點(diǎn)原輔料供應商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應商通過(guò)ISO9001:20xx認證、ISO22019:20xx認證等。對供貨質(zhì)量不穩定的供應商，不符合《原輔料驗收標準》，堅決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應商貨款20%或者按照驗收合格率結算貨款。
(二)現場(chǎng)品控
強化現場(chǎng)品控日常工作紀律，加大現場(chǎng)品控的處罰力度。要求每位現場(chǎng)品控員每周至少向生產(chǎn)部開(kāi)一張《不合格處置單》。如實(shí)做好現場(chǎng)品控相關(guān)記錄，并做好《現場(chǎng)品控周報表》，分析生產(chǎn)現場(chǎng)質(zhì)量狀況信息。
(三)實(shí)驗室管理
實(shí)驗室管理比較松散，員工工作無(wú)方向，實(shí)驗室工作文件也不健全。20xx年我部將從實(shí)驗室的工作目標、組織架構、崗位職責和權限、管理制度、檢驗儀器的操作規程、檢測標準及國家相關(guān)法律法規要求等方面，組織編寫(xiě)《良好實(shí)驗室管理規范》三級文件。
加大加嚴農殘指標、重金屬指標、微生物指標監控力度。重點(diǎn)原輔料農殘指標、重金屬指標監控方面，如供應商未能提供相應的農殘、重金屬檢測報告，我司應委托相關(guān)檢測機構做重點(diǎn)原輔料的農殘、重金屬檢測。微生物指標監控方面，未系統性監控車(chē)間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監控方面，對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠，檢測結果也未及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，相關(guān)部門(mén)也不重視成品檢測的結果。建議成品檢測結果納入管理層績(jì)效考核。
(四)內外聯(lián)工作
一如既往配合行政部做好SC證換證、續證，ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認證和ISO22019:20xx食品安全管理體系認證外審，計量器具鑒定校準，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶(hù)驗廠(chǎng)、二方審核相關(guān)工作。無(wú)條件配合其他部門(mén)開(kāi)展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造
緊密配合生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、維修部等相關(guān)部門(mén)做好車(chē)間技術(shù)改造相關(guān)工作，不斷優(yōu)化產(chǎn)品的工藝流程、生產(chǎn)設備設施、文件表單記錄等軟硬件設施條件。繼續跟進(jìn)以下幾方面的工作：車(chē)間必要的'工序增加磁力棒，水管出口套200目過(guò)濾袋(與產(chǎn)品內容物接觸的水過(guò)濾后再使用)，研磨機增加安全防護設施，配料間“隔墻開(kāi)門(mén)”施工，內包車(chē)間挑
選工作臺、包裝機考慮增加提升機，建獨立的原輔料挑選間，殺菌機熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄
20xx年度公司開(kāi)展了二次內審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審，品控部的體系文件與記錄基本符合ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認證、ISO22019:20xx食品安全管理體系認證的要求。為有效地運行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標準》等文件。組織相關(guān)部門(mén)或者人員編寫(xiě)《良好實(shí)驗室管理規范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標準手冊》、《標簽質(zhì)量標準手冊》、《包裝物質(zhì)量標準手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會(huì )矛盾、不正當商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當造成的人為破壞)的風(fēng)險、提高企業(yè)遇到緊急情況時(shí)迅速應對的能力，保障公司能夠為員工創(chuàng )造一個(gè)安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。20xx年我部將與相關(guān)部門(mén)共同從公司“總的外部安全、總的內部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個(gè)大方面編寫(xiě)公司的《食品防護計劃》，切實(shí)防止產(chǎn)品、原輔料在購進(jìn)、儲存、加工、運輸過(guò)程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛生安全質(zhì)量，有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認證
(一)體系
20xx年公司先后通過(guò)了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認證、ISO22019:20xx食品安全管理體系認證，體系運行基本符合公司當前的需求，滿(mǎn)足客戶(hù)相關(guān)要求。但隨著(zhù)公司管理目標的提升，軟硬件設施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細化。目前對市場(chǎng)部的管理、財務(wù)部的管理、客戶(hù)的管理和溝通等也應全面納入公司運營(yíng)體系，按照ISO體系的要求，也不限于ISO體系的要求，把每項工作制度、工作標準、工作目標、工作流程、工作記錄等統統納入體系范疇。從上游供應鏈至下游供應鏈，從生產(chǎn)者到消費者，從農田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實(shí)用的公司體系。
(二)認證
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門(mén)做好ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認證和ISO22019:20xx食品安全管理體系認證的外審(注意換版培訓)、內部審核、年度管理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢，勢不可擋，清潔生產(chǎn)審核、ISO14001環(huán)境管理體系認證、英國零售商協(xié)會(huì )BRC國際認證、人權驗廠(chǎng)等認證的普及，我們不能駐足觀(guān)望，唯有面對和選擇。適當的時(shí)候，我部將配合行政部組織相關(guān)部門(mén)學(xué)習清潔生產(chǎn)審核、ISO14001環(huán)境管理體系認證、BRC國際認證等體系和標準要求，必要的時(shí)候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習，為今后的認證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實(shí)的基礎。
品控之路漫漫其修遠兮，吾部將上下而求索�；厥走^(guò)去，歷歷在目，喜憂(yōu)參半。展望未來(lái)，任重道遠，前途光明。品控部至始至終團結在以--總為核心的領(lǐng)導層周?chē)�，�?shù)立正確的質(zhì)量?jì)r(jià)值觀(guān)，懷著(zhù)感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實(shí)開(kāi)展品控工作，強力推進(jìn)公司體系有效運行，力爭五年之內推出《公司基本法》。
品管部年度工作計劃 篇6
一、工作目標
1.加工過(guò)程中產(chǎn)品檢驗合格率達到98.5%。
2.加工產(chǎn)品最終交貨合格率達到99.5%。
3.客戶(hù)滿(mǎn)意度90%以上。
4.外包供應商產(chǎn)品交付合格率達到95%。
5.加工車(chē)間免檢人員達到總數的50%以上。
6.在用量具合格率達到100%。
7.新產(chǎn)品投產(chǎn)時(shí)，盡量分2批解決所有質(zhì)量問(wèn)題。
8.100%的新員工將在質(zhì)量控制培訓后上班。
二、具體措施
20xx年，主要有四項加強任務(wù)：
強化管理意識，促進(jìn)部門(mén)工作規范化運作。增強創(chuàng )新意識，以便我們能夠有效地開(kāi)展工作。強化培訓意識，全面提升部門(mén)員工能力。強化質(zhì)量成本控制意識，降低成本，增加市場(chǎng)競爭力。
1.完善檢驗體系，規范檢驗標準。
嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，按照9001標準制定完善的檢驗體系，與技術(shù)部門(mén)和工藝部門(mén)緊密結合，規范檢驗標準，以iso標準和相關(guān)要素為基礎，制定出貫穿公司整個(gè)質(zhì)量體系的有效工作流程，并監督其有效運行。
2.加強隊伍建設，提高部門(mén)戰斗力
首先要完善各種質(zhì)量管理體系，完善各種檢驗標準和操作規程，做到目標管理。我們必須依靠系統以一絲不茍的工作理念來(lái)管理人和輸入員工；同時(shí)，做好績(jì)效考核工作，通過(guò)日常工作記錄對員工進(jìn)行有效的績(jì)效考核，確�？己斯ぷ鞴焦剡M(jìn)行。
為了提高部門(mén)的凝聚力，灌輸團隊觀(guān)念，要求老督察和新督察互相幫助。新檢查員通過(guò)用他們的工作熱情感染老檢查員來(lái)顯示每個(gè)質(zhì)量檢查員之間的關(guān)系。換工作后，質(zhì)量檢驗員的知識得到提高，每個(gè)質(zhì)量檢驗員對自己負責的.車(chē)間流程有了新的認識，有利于自己的成長(cháng)和整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。崗位交流更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習興趣。
3.加強生產(chǎn)過(guò)程的指導，要求標準化生產(chǎn)和標準化檢驗
做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監督工作，開(kāi)展質(zhì)量意識教育和培訓，嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，按照既定的部門(mén)目標，扎扎實(shí)實(shí)地完成各項任務(wù)；及時(shí)學(xué)習和更新，使應用的管理方法更加科學(xué)合理。并堅持iso導向的質(zhì)量管理方法，繼續加強與各部門(mén)的溝通與合作，促進(jìn)相互理解和協(xié)調發(fā)展。
鼓勵生產(chǎn)部門(mén)采用標準化生產(chǎn)，提高工裝利用率，使所有產(chǎn)品盡可能向標準化生產(chǎn)模式靠攏。檢驗員應盡量使用工裝進(jìn)行檢驗，這樣可以提高檢驗的效率和準確性。
4.建立質(zhì)量信息平臺，最大限度地共享所有不合格信息
建議在公司內部建立質(zhì)量網(wǎng)絡(luò )共享平臺，要求公司內部各部門(mén)，包括生產(chǎn)、組裝、調試、售后、質(zhì)檢，將本部門(mén)發(fā)現的所有質(zhì)量問(wèn)題記錄到質(zhì)量網(wǎng)絡(luò )共享平臺中，由質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行總結，找出問(wèn)題點(diǎn)，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評審，制定糾正和預防措施，使所有潛在的質(zhì)量問(wèn)題都能盡快被發(fā)現和解決。為公司領(lǐng)導決策提供依據。在部門(mén)統計分析方面，對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統計分析，顯示周、月質(zhì)量工作是進(jìn)步還是退步，讓每個(gè)質(zhì)檢員控制的過(guò)程質(zhì)量一目了然。對于不合格項，填寫(xiě)《不合格品通知單》，及時(shí)清理不合格品和半成品，并與生產(chǎn)部門(mén)共同制定預防和糾正措施，避免同一問(wèn)題再次發(fā)生，導致更大批量的問(wèn)題；積極運用數據分析，及時(shí)統計月度質(zhì)檢結果，及時(shí)分析，上報領(lǐng)導，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為后期質(zhì)量管理決策提供依據。
5.外包質(zhì)量控制
需要明確我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)要求，明確告知外包供應商按照我公司的相關(guān)要求供貨。最好在發(fā)布產(chǎn)品之前對其進(jìn)行審查。外包單位質(zhì)量管理統計平臺在公司內部獨立建立，數據用于管理外包單位。制定外包單位的質(zhì)量管理規定，用制度約束外包單位的質(zhì)量，以免被外包部門(mén)主動(dòng)。
6.在車(chē)間建立qc小組，并指導其有效運行
在加工裝配調試車(chē)間組織成立qc小組，小組成員全部從一線(xiàn)員工中選拔，培養員工發(fā)現和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力，最終達到預防質(zhì)量問(wèn)題的目的。
根據質(zhì)檢部門(mén)提供的不合格信息，小組成員找出有代表性的問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行有針對性的分析，找出最佳的解決方案和預防方案并實(shí)施。
最后，要進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設，制定員工培訓手冊，加強與各部門(mén)的溝通與協(xié)作，加強執行力、團隊精神建設，培養嚴謹高效的工作作風(fēng)，打造品牌產(chǎn)品，提升企業(yè)競爭力。
新的一年，質(zhì)檢部全體員工將在徐總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，打造一支作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)超高的檢驗隊伍，做好海關(guān)稽查工作，迎接日益激烈的市場(chǎng)競爭。
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