員工下半年工作計劃(15篇)

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編收集整理的員工下半年工作計劃，希望對大家有所幫助。

員工下半年工作計劃1

　　一、舉辦機構

　　鄭州大學(xué)羽毛球協(xié)會(huì )

　　二、地點(diǎn)和時(shí)間

　　地點(diǎn)：泊月長(cháng)廊

　　時(shí)間：20xx年10月15日-16日

　　三、參加招新工作人員

　　羽毛球協(xié)會(huì )的全體成員

　　四、羽毛球協(xié)會(huì )簡(jiǎn)介

　　**大學(xué)新校區"心羽飛揚"羽毛球協(xié)會(huì )成立于20xx年12月3日，掛靠于**大學(xué)旅游管理學(xué)院，以"以球會(huì )友、增強體質(zhì)、陶冶情操、為校爭光"為宗旨，在校團委的領(lǐng)導下、校社團聯(lián)合會(huì )的直接指導下，以活躍校園文化氣氛為己任，積極開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)。協(xié)會(huì )全體成員正以滿(mǎn)腔熱情投入社團工作，為協(xié)會(huì )的發(fā)展壯大不懈努力。"心羽飛揚"愿所有羽毛球愛(ài)好者的心和羽毛球一起在鄭大的天空中舞動(dòng)青春、釋放激情。

　　五、羽毛球協(xié)會(huì )的宗旨

　　以球會(huì )友、增強體質(zhì)、陶冶情操、為校爭光

　　六、物品準備

　　1. 展板(兩塊)

　　2. 條幅(一條)

　　3. 桌子(一張)、椅子(四把左右自帶)

　　4. 插板(兩個(gè))

　　5. 宣傳單(3000張)

　　6. 會(huì )員證(200個(gè))

　　7. 會(huì )員入會(huì )登記表(若干)、工作人員簽到表(四份)

　　8. 工作證(10個(gè))

　　9. 繩子(一條)、膠帶(一卷)、氣球(一包)、剪刀等

　　10.收據、筆、紙(若干)

　　11.飲水機一個(gè)、一次性杯子一包

　　12.垃圾筐兩個(gè)

　　13.電腦一臺、音箱一個(gè)

　　14.球網(wǎng)一張，球拍兩幅，球若干

　　七、場(chǎng)地設置

　　在兩棵樹(shù)之間掛上條幅，周?chē)�系上氣球，下方擺放兩張桌子，一張桌子前面擺放展板，另一塊展板靠在樹(shù)上，并在后方的樹(shù)上拉一張網(wǎng)，供會(huì )員娛樂(lè )。帳篷前面系上氣球，會(huì )旗懸掛在帳篷上。嚴格按照社聯(lián)要求。

　　八、人員安排

　　主要負責人：

　　本周一至周日：

　　1. 宣傳部部長(cháng)負責出兩塊展板，關(guān)于借板，自己決定。(展板的最后署名應寫(xiě)為：共青團**大學(xué)委員會(huì )、共青團**大學(xué)社團聯(lián)合會(huì )、共青團**大學(xué)羽毛球協(xié)會(huì ))。

　　2. 外聯(lián)部部長(cháng)負責拉外聯(lián)以及宣傳單的制作。

　　3. 辦公室部長(cháng)負責本次招新工作所需要的.一切東西。

　　4. 會(huì )長(cháng)及副會(huì )長(cháng)負責全面的安排，并在活動(dòng)現場(chǎng)指導工作，同時(shí)做一些拍攝工作。

　　周六：

　　1. 安排的人員上午八點(diǎn)到所分區域。

　　2. 所有人員進(jìn)行簽到。

　　3. 辦公室將所準備的東西送到現場(chǎng)。

　　4. 領(lǐng)取一個(gè)帳篷并登記。

　　5. 準備好所有的東西和場(chǎng)地的布置。

　　6. 招新工作正式開(kāi)始。

　　上午：

　　技術(shù)部所有人到場(chǎng)，部長(cháng)負責全部事宜。

　　登記人員： 收費人員： 發(fā)傳單：

　　團支部的所有人員負責所需東西的搬運。

　　下午： 簽到進(jìn)行換班

　　文藝部所有人到場(chǎng)，部長(cháng)負責全部事宜。

　　登記人員：

　　收費人員:

　　發(fā)傳單:

　　下午團支部所有人員到現場(chǎng)進(jìn)行場(chǎng)地整理和東西的安排。

　　周日：

　　1. 安排的人員分區域。

　　2. 領(lǐng)取一個(gè)帳篷并登記。

　　3. 準備好所有的東西和場(chǎng)地的布置。

　　4. 正式開(kāi)始。

　　上午：

　　外聯(lián)部所有人到場(chǎng)，部長(cháng)負責全部事宜。

　　登記人員： 收費人員： 發(fā)傳單：

　　上午團支部的所有人員負責所需東西的搬運。

　　下午：

　　宣傳部所有人到場(chǎng)，部長(cháng)負責全部事宜。

　　登記人員： 收費人員： 發(fā)傳單：

　　下午團支部所有人員到現場(chǎng)進(jìn)行場(chǎng)地整理和東西的安排。公室的所有人到現場(chǎng)取走所剩的物品，進(jìn)行保管。

　　九、其它的注意事項

　　1. 注意用電，注意安全，若電線(xiàn)經(jīng)過(guò)道路，應用膠帶粘牢，確保行人安全。

　　2. 會(huì )旗的擺放位置應在帳篷的左上端。

　　3. 午間，不得開(kāi)音響或把音響關(guān)小。

　　4. 在場(chǎng)工作人員應時(shí)刻記得保持現場(chǎng)地面干凈整潔、時(shí)刻記得要注意禮貌用語(yǔ)、時(shí)刻記得要耐心對咨詢(xún)人員的問(wèn)題進(jìn)行解釋。

　　5. 備份收據，剩余收據上交。

　　6. 展板上的廣告不得超過(guò)展板頁(yè)面的三分之一。

　　7. 若對場(chǎng)地有異議，可以協(xié)會(huì )之間自己協(xié)商，最終必須上報到社聯(lián)的相關(guān)負責人。

　　8. 所有人員若對自己的工作安排有異議可以找當天的負責人進(jìn)行協(xié)商。

　　9. 沒(méi)有分配工作的干事，請保持聯(lián)系暢通，時(shí)刻準備工作。

　　10. 所有人員若對工作不明白或不了解，請向相關(guān)負責人咨詢(xún)。

　　十、收尾工作

　　整理全部資料，上交到司亞紅那里，司亞紅負責對所拍的照片進(jìn)行整理和對資料的匯總以及其他的東西，最終交到社團聯(lián)合會(huì )。

　　十一、表彰所有工作人員

　　十二、總結報告

　　活動(dòng)結束后，團支部負責撰寫(xiě)這次招新過(guò)程的總結報告，上交至社聯(lián)。

員工下半年工作計劃2

　　一、營(yíng)銷(xiāo)方式做銷(xiāo)售之外，也增大點(diǎn)對點(diǎn)直接銷(xiāo)售的力度

　　通過(guò)上半年的銷(xiāo)售工作，本人意識到如今用品牌營(yíng)銷(xiāo)的方式做銷(xiāo)售是有利于增加客戶(hù)對我們信任的，本人在下半年的工作中，依然會(huì )盡可能地提高本人的自媒體運營(yíng)能力，將自己的社交平臺打造成我們銷(xiāo)售做品牌營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)質(zhì)平臺。在下半年的工作中，本人也會(huì )增大一些點(diǎn)對點(diǎn)的直接銷(xiāo)售力度，以保證銷(xiāo)售這份工作中主動(dòng)出擊的能力不因品牌營(yíng)銷(xiāo)而退化。沒(méi)有人是不用消費的，但也沒(méi)有人完全知道自己需要些什么，如果做銷(xiāo)售的能夠主動(dòng)出擊的話(huà)，極有可能就能夠為自己提高業(yè)績(jì)，最壞也不過(guò)是被客戶(hù)掛電話(huà)而已，他們不會(huì )在意你有沒(méi)有打電話(huà)“騷擾”過(guò)他們。

　　二、增大維系老客戶(hù)的力度，讓老客戶(hù)能夠完全信任品牌

　　在今年上半年的銷(xiāo)售工作中，我發(fā)現老客戶(hù)才是我們產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的保障。過(guò)去總以為客戶(hù)買(mǎi)了一次或許就不會(huì )再買(mǎi)了，所以一定要把握住每一個(gè)客戶(hù)給我們的那次機會(huì )，通過(guò)上半年的工作，我意識到也是有相當多的客戶(hù)會(huì )選擇回頭，繼續購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這足以讓本人在下半年的銷(xiāo)售工作中加大維系老客戶(hù)的力度，讓客戶(hù)能夠在一次一次的消費中，完全信任我們的品牌，讓他們未來(lái)在需要購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，只會(huì )想到我們公司，只會(huì )想到我們的產(chǎn)品。

　　三、繼續通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)擴大客戶(hù)群，盡可能吸納新的客戶(hù)

　　當然，要想銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)穩步提升，也還是需要擴大客戶(hù)群，吸納一些新客戶(hù)的，只有買(mǎi)了第一次，才又可能繼續買(mǎi)下去。本人計劃在下半年的'工作中，通過(guò)公司的促銷(xiāo)活動(dòng)擴大客戶(hù)群，爭取到他們選擇相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，首選我們的優(yōu)勢，這樣才可以為我們的業(yè)績(jì)帶來(lái)提升。

　　堅定不移的貫徹兩個(gè)三足鼎立的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段每個(gè)大區、辦事處、銷(xiāo)售員均應十分明確的選定所轄銷(xiāo)售區域內，縣、區、鎮或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng)，并制定相應的銷(xiāo)售目標以及開(kāi)拓方案 。

　　公司希望在年底前在各地區均形成分級的三足鼎立的市場(chǎng)格局，以確保銷(xiāo)售的持續增長(cháng)。

　　針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)，應構建以當地的主要競爭對手的大用戶(hù)或代言人，當地的老用戶(hù)，修理廠(chǎng)、配件店為主的三足鼎立的市場(chǎng)支持體系(即渠道)，為此也應選定相應的開(kāi)發(fā)對象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標。

　　四、關(guān)注用戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)

　　用戶(hù)因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶(hù)群體是工程機械營(yíng)銷(xiāo)中最誘人的蛋糕，在日常拜訪(fǎng)中高度重視和了解各類(lèi)用戶(hù)群體，對群體內的用戶(hù)一定要在最短的時(shí)間內全面見(jiàn)面拜訪(fǎng)，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長(cháng)期相處，切忌直接推銷(xiāo)，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。

　　對群體中有一定影響力的用戶(hù)購機信息要高度重視，及時(shí)上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時(shí)擴大戰果。

　　五、在適當的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展示會(huì )

　　充分利用好產(chǎn)品展示會(huì )，產(chǎn)品展示會(huì )是公司對當地市場(chǎng)最有效的支持和投資，是公司對當地用戶(hù)集中、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當地市場(chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì )往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

　　六、要讓一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)

　　a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節，注意當地風(fēng)俗習慣。

　　b.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去，到忘我境界。

　　c.強調市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷(xiāo)售。

　　d.產(chǎn)品宣傳要統一口徑，系統介紹。

　　e.平常心對個(gè)單，提高對客戶(hù)的駕馭能力。

　　f.強化團隊意識，擴大信息交流，要學(xué)會(huì )啟動(dòng)和利用各種資源。

　　g.要機靈，對用戶(hù)需求及各種突發(fā)事件要準確把握。

　　h.厲行節約，提高實(shí)效。

員工下半年工作計劃3

　　回憶這半年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司賦予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺，和專(zhuān)心培養；感謝領(lǐng)導賦予工作上的激勵和催促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團隊，感謝同事們在工作上的相互激勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。

　　通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的熟悉到了，一個(gè)做銷(xiāo)售店長(cháng)的知識面社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長(cháng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此，通過(guò)這么久的工作累積。我熟悉到自己現有的不足和優(yōu)點(diǎn)�，F將全年來(lái)的工作和感受總結如下：

　　客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻：

　　1）銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費一次的概括為100個(gè)，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導致銷(xiāo)售量也不是太理想。

　　2）溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購買(mǎi)意圖；對顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)賦予完美的解答。

　　3）工作天天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標和具體的計劃。沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）對店面要求也不嚴格，特殊是門(mén)崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

　　5）因為個(gè)人不夠勤快沒(méi)有嚴格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫存銷(xiāo)量。22店從5 1開(kāi)業(yè)――—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例，這樣想著(zhù)同樣也在提高銷(xiāo)量，結果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷(xiāo)售導致的，此刻就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的.及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題，望領(lǐng)導賦予監督，幫助和提寶貴意見(jiàn)。

　　1）銷(xiāo)售目標：

　　今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到每個(gè)員工身上，要求店長(cháng)要統計完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　2）提高團隊團結和配合：

　　提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝結力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是店面的根本。所以x年工作中我要建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。

　　3）要時(shí)刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應季及過(guò)季產(chǎn)品的結點(diǎn)，要求員工天天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

　　4）人員的培養：

　　6店張蕊張青青以逐漸成熟，打算培養她們倆望店長(cháng)方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對22店所有工作及其付責任各個(gè)方面表現都比較優(yōu)秀，每個(gè)月都是店里的銷(xiāo)售人員。所以x年我強力推舉李美霞擔任22店店長(cháng)已職。望領(lǐng)導考察并給這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。

　　對公司的提議：

　　公司應該多開(kāi)總結大會(huì )，一個(gè)公司的思維一定是活躍的，假如要保持一個(gè)高度x氣氛，那么就多開(kāi)總結大會(huì )吧。公司要想店長(cháng)提升，我認為員工素養有待提高，員工的培訓時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓不夠。一般員工需要培訓，店長(cháng)更需要培訓，店長(cháng)不提高管理水平，怎么領(lǐng)導好員工以上是我對公司的提議，如那個(gè)方面說(shuō)的不妥，敬請領(lǐng)導諒解。

員工下半年工作計劃4

　　作為一名崇尚“狼性”精神的銷(xiāo)售團隊中的一員，我在規劃指出便明確了銷(xiāo)售員工必須要有一定的前瞻性才能有所發(fā)展的觀(guān)念，盡管在實(shí)現自己目標的過(guò)程中可能會(huì )發(fā)生許多較為曲折的事件來(lái)進(jìn)行阻擾，但是我相信前路的困難就是讓人進(jìn)行克服并獲得蛻變的一種磨礪，也許是抱著(zhù)這樣一個(gè)想法才會(huì )讓自己選擇在此刻制定了下半年的銷(xiāo)售工作計劃。

　　首先應該要明確自己在下半年中需要進(jìn)行拜訪(fǎng)的客戶(hù)以及需要準備的資料，其中經(jīng)過(guò)自己以前的聯(lián)系已經(jīng)可以進(jìn)行拜訪(fǎng)的部分客戶(hù)，我應該要準備好能夠打動(dòng)他們同意訂單的資料進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)，這樣的話(huà)既能夠顯得自己比較有誠意又能夠凸顯我對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)程度，我相信一名對自身銷(xiāo)售產(chǎn)品都不熟悉的員工肯定是無(wú)法讓對方同意交易的，所以我應該要擠出更多的時(shí)間將準備好的資料制作成精美的ppt，有時(shí)候一目了然的'資料以及真誠的態(tài)度很容易讓客戶(hù)信任我們公司的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候再去與他們進(jìn)行簽單的話(huà)還是有著(zhù)很大的成功率的。

　　其次我在得知自己銷(xiāo)售方面的短板的情況下應該盡可能去想辦法進(jìn)行彌補，在對以往的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結的時(shí)候我能夠發(fā)現自己在面對客戶(hù)的時(shí)候還不夠強勢，其實(shí)銷(xiāo)售經(jīng)理以前在培訓的時(shí)候也教過(guò)我一些關(guān)于逼單的進(jìn)階知識，但很多時(shí)候不夠自信的我往往會(huì )刻意選擇去回避這樣一個(gè)問(wèn)題，因為在當初的我看來(lái)面對來(lái)之不易的客戶(hù)進(jìn)行逼單的話(huà)很可能會(huì )導致客戶(hù)的流失與業(yè)務(wù)量的虧空，但是從最近身邊的同事都使用這個(gè)技巧成功完成訂單的情況看來(lái)的確是我自作聰明了一些，一些客戶(hù)如果不去推他一把的話(huà)很可能會(huì )在不斷糾纏之間浪費自己大量的時(shí)間。

　　最后我應該要對自己的客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)細致分類(lèi)的管理，因為我發(fā)現這種方式在與客戶(hù)套近乎以及合理分配自己的時(shí)間十分有效，前不久溝通過(guò)的客戶(hù)相隔多長(cháng)時(shí)間再進(jìn)行聯(lián)系可以在不引起對方反感之余聊到銷(xiāo)售的產(chǎn)品，在和客戶(hù)推銷(xiāo)的時(shí)候一句自己是上次和他聯(lián)系過(guò)的誰(shuí)可以有效地拉近距離，另外在長(cháng)期的銷(xiāo)售過(guò)程中我也算是總結出了一套屬于自己的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，有時(shí)間的話(huà)我還是要多學(xué)習一些銷(xiāo)售話(huà)術(shù)方面的技巧。

　　其實(shí)說(shuō)到底銷(xiāo)售講究的便是一個(gè)敢打敢拼以及較好的口才能力，只要能夠時(shí)刻保持冷靜的態(tài)度以及過(guò)硬的心理素質(zhì)一定能夠想出解決問(wèn)題的辦法，最重要的是在銷(xiāo)售的過(guò)程中不能夠顯示出任何軟弱，否則的話(huà)很有可能會(huì )因為對方感覺(jué)自己不靠譜而失去這份訂單。

員工下半年工作計劃5

　　在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì)，較好的完成了公司的任務(wù)指標，在此基礎上，回顧上半年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況，制定如下工作計劃：

　　一、嚴格落實(shí)公司各項條款

　　加強業(yè)務(wù)管理工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在20xx年下半年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。

　　二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款

　　提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀(guān)�？头�工作是這一理念的具體體現。在20xx年下半年里將嚴格規范客服工作，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴大某某市場(chǎng)占有面。根據上半年支公司保費收入某某萬(wàn)元為依據，公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入某某萬(wàn)元，其中下半年計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實(shí)的基礎。

　　2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好某某地市業(yè)務(wù)的攻堅戰，有序推進(jìn)，擴大和鞏固某某市場(chǎng)占有面。

　　3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的'渠道和客戶(hù)，擴展新渠道，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

　　4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在上半年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

　　四、抓好隊伍建設

　　做好員工和保險推銷(xiāo)員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。上半年在員工待遇上，工資及福利待遇在上半年的基礎上適當提高，同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為下半年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。

　　五、完善管理機制，強化執行力。

　　今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充，完善以前沒(méi)有完善的規章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認真學(xué)習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。

　　下半年，有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

員工下半年工作計劃6

　　一、全力以赴，確保主要經(jīng)濟指標

　　進(jìn)一步統一思想，明確任務(wù)，全面把握經(jīng)濟運行情況以及各項指標的完成情況，把握經(jīng)濟運行質(zhì)量，加強與市局各處室的溝通聯(lián)系，爭取各項指標在五城區的排位靠前，為順利完成全年工作指標奠定堅實(shí)基礎。

　　二、全國第三次農業(yè)普查工作

　　下半年，農業(yè)普查工作將進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。

　　建立質(zhì)量監督、街道聯(lián)系機制，以局領(lǐng)導分別包片形式，科室分片形式，督導街道社區普查工作，確保普查各階段的工作質(zhì)量。

　　完成農業(yè)普查街道、社區“兩員”人員的聘任和選調工作;

　　完成普查區劃分、普查小區劃分以及電子地圖繪制等工作;

　　組織參加省市安排各種學(xué)習、培訓：包括《普查方案學(xué)習》、農普摸底調查、普查表入戶(hù)登記以及PDA等電子設備的操作等業(yè)務(wù)培訓。并完成摸底調查工作。

　　組織區本級科室業(yè)務(wù)人員、街道社區普查指導員和普查員開(kāi)展農普業(yè)務(wù)培訓三次以上，培訓人次預計將達1000人次;

　　開(kāi)展大規模的農普宣傳工作，運用各種方式方法開(kāi)展宣傳工作，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，為農普工作的順利開(kāi)展提高影響力。

　　三、嚴格把關(guān)，做好數據發(fā)行工作

　　加強對普查、年鑒數據的`審核力度，不僅要求各專(zhuān)業(yè)科室要對各自專(zhuān)業(yè)數據內容負責，嚴格把好質(zhì)量關(guān)。而且普查辦要加強與歷史數據、經(jīng)濟普查公報數據的比對審核，保證普查年鑒之間數據的一致性與匹配性，做到與相關(guān)部門(mén)、歷史數據的有效銜接。順利完成第三次經(jīng)濟普查年鑒、20xx年統計年鑒的整理及發(fā)行工作。

　　四、加強業(yè)務(wù)培訓，提高工作水平

　　繼續強化街道、部門(mén)做好項目新增入庫的相關(guān)工作，并針對運行工程中出現的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與市局進(jìn)行工作銜接，確保出現狀況得到及時(shí)解決。同時(shí)加大對全區投資目標責任單位的業(yè)務(wù)指導，協(xié)助其找出潛在的投資點(diǎn)，并通過(guò)多種方式讓有條件的項目盡可能納入統計范圍。

　　五、大力推進(jìn)統計法制建設

　　進(jìn)一步深入推動(dòng)統計法制宣傳活動(dòng)，著(zhù)力提高黨政領(lǐng)導、機關(guān)干部、調查對象和社會(huì )公眾統計法律意識。加大統計執法檢查力度，將統計違法違紀案件查處作為統計反腐的重要內容。重點(diǎn)查處干預調查對象獨立真實(shí)報送數據、編造虛假統計資料的行為。認真做好統計巡查工作，加強對統計法律制度執行情況的監督檢查。

　　六、認真做好限上單位清理

　　積極采取措施進(jìn)一步加大對限上單位的清查力度，對夠標準的新增限上單位進(jìn)行督導。對新增的限上單位進(jìn)行現場(chǎng)認定，對達到限額標準的單位予以納入，對達不到標準且有發(fā)展潛力的單位，做好登記，建立好名錄，進(jìn)行重點(diǎn)培育，為下一次納入做準備。下半年，計劃對富森美家居、宜家等企業(yè)加大調研，一方面對達到限額標準的企業(yè)做好申報工作指導，爭取新增入庫。另一方面協(xié)助建設路商圈做好商圈統計。

員工下半年工作計劃7

　　在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì)，較好的完成了公司的任務(wù)指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況，制定如下工作計劃：

　　一、嚴格落實(shí)公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。

　　二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀(guān)�？头�工作是這一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴大河南市場(chǎng)占有面。根據20xx年支公司保費收入萬(wàn)元為依據，公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入萬(wàn)元，其中：計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實(shí)的基礎。

　　2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰，有序推進(jìn)，擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

　　3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù)，擴展新渠道，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的`臺階。

　　4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。

　　四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷(xiāo)員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。

　　五、完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充，完善以前沒(méi)有完善的規章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認真學(xué)習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

　　內容提要：

　　1、壽險市場(chǎng)現狀分析

　　2、目前現狀下市場(chǎng)的機遇和挑戰

　　3、工作的總體思路

　　4、時(shí)間段的目標設定

　　5、具體措施：隊伍、業(yè)務(wù)

　　6、上級公司的支持政策

員工下半年工作計劃8

　　上半年的工作已經(jīng)隨著(zhù)時(shí)間過(guò)去了。但是在上半年的工作中，我所得到的工作的經(jīng)驗和回憶，會(huì )一直留在我的心中，作為我在將來(lái)工作中的向導和助力！我是個(gè)比較“喜新厭舊”的人，雖然過(guò)去上半年的工作做的還算讓我滿(mǎn)意，也給了自己不錯的鼓勵。但是，到了現在，這些也不過(guò)是過(guò)去的事情罷了。比起回想自己過(guò)去的成績(jì)，我更為期待著(zhù)下半年中我能拿到怎樣的成績(jì)。

　　眼看下半年的工作也即將來(lái)臨，我對自己在20xx年下半年的工作也定下了目標，希望我能朝著(zhù)這個(gè)方向不斷的前進(jìn)，在下半年拿到一個(gè)讓我感到驚喜的新成績(jì)。我的20xx年下半年工作計劃如下：

　　一、整裝待發(fā)

　　作為即將開(kāi)始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著(zhù)“牽掛”上路？我必須要在開(kāi)始的時(shí)候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來(lái)參加工作，這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作。

　　二、個(gè)人方面的修整

　　在上半年的工作中，我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已，通過(guò)對自我的反省以及在工作中的觀(guān)察，我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒(méi)有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復著(zhù)改正和尋找的工作。

　　截止到目前，我任然有許多的地方?jīng)]有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個(gè)完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會(huì )變得更加的出色！在下半年里，我會(huì )繼續堅持著(zhù)這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的`工作能力更上一層樓。

　　三、工作方面

　　在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調整。在上半年的工作中，我發(fā)現面對現在的顧客，過(guò)去的銷(xiāo)售方式已經(jīng)不是特別適合了，我需要轉變我現在的銷(xiāo)售方式，要去學(xué)會(huì )迎合顧客的要求，試著(zhù)在下半年改變自己的銷(xiāo)售風(fēng)格。

　　同時(shí)，也不要忘了像那些業(yè)績(jì)高的同事們去學(xué)習、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著(zhù)去向這個(gè)方向改變。

　　四、結束語(yǔ)

　　下半年，我會(huì )繼續在夢(mèng)想的道路上繼續努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標。努力朝著(zhù)目標前進(jìn)之前，不要忘記對自己訂下前進(jìn)的方向。

員工下半年工作計劃9

　　我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見(jiàn)，通過(guò)聲音來(lái)傳達訊息，所以我們的面部表情和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話(huà)務(wù)員。

　　但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著(zhù)我們公司的形象。

　　因此，在電話(huà)中，一個(gè)優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員必須做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調輕松，用詞規范、得當，給來(lái)電人愉悅的感受，讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話(huà)域名話(huà)務(wù)員。

　　說(shuō)起來(lái)，做一名話(huà)務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。

　　我接觸話(huà)務(wù)員的時(shí)間不長(cháng)，跟老同事相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習，從而跟上大家的步伐。

　　人人都說(shuō)，想做好一份工作，一定要做到首先愛(ài)這份工作。在這將近一個(gè)月的工作中，我發(fā)現自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會(huì )遵守好公司的每一條規章制度，做好話(huà)務(wù)員工作計劃，執行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規范用語(yǔ)。嚴格要求自己：沒(méi)有，只有更好。

　　我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話(huà)務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會(huì )在以后的日子里不斷學(xué)習，總結經(jīng)驗教訓，取長(cháng)補短，做得更好!俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規范用語(yǔ)。除此之外，我認為還應該注意以下幾點(diǎn)細節，要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

　　一、積極打電話(huà)。在商品經(jīng)濟時(shí)代的今天，時(shí)間就是金錢(qián)，所以我們更應該為客戶(hù)、為自己節省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規定的任務(wù)。

　　二、表情、語(yǔ)氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶(hù)互不相見(jiàn)，通過(guò)聲音來(lái)傳達訊息，所以我們的面部表情和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話(huà)務(wù)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著(zhù)我們公司的形象。

　　因此，在電話(huà)中，一個(gè)優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員必須做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調輕松，用詞規范、得當，給客戶(hù)愉悅的感受，讓客戶(hù)被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說(shuō)起來(lái)，做一名話(huà)務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會(huì )從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。

　　站在一年的中端，透視過(guò)去半年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現，我從一名114話(huà)務(wù)員到10000號話(huà)務(wù)員的'成功轉變，要感謝領(lǐng)導及其同事們對我的信任和培養，回顧過(guò)去的半年，我發(fā)現自己改變了許多，也成熟了許多。

　　從114查號向10000號客戶(hù)服務(wù)的過(guò)渡，從對舊平臺的生疏到熟練掌握，并參與新平臺的安裝調試跟工，從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶(hù)的害怕到耐心解釋?zhuān)瑥娜輵獙�，從接到騷擾電話(huà)的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到欣賞認可，我想說(shuō)，20__年對我來(lái)說(shuō)，是學(xué)習的一年，也是轉變的一年。

　　我接觸10000號的時(shí)間不長(cháng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時(shí)候，我很幸運地參加了寬帶查障學(xué)習，讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習、鞏固，這使得我在寬帶預處理理論基礎上，得到了實(shí)際的證明和體驗。憑借著(zhù)自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺更替之時(shí)，我又一次幸運地獲得了跟工的機會(huì )，在與__工程師跟工交流的過(guò)程中，我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個(gè)運作流程，讓我在應用新平臺時(shí)更能得心應手。

　　然而10000號作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動(dòng)，我都認真學(xué)習，充分領(lǐng)會(huì )其精神，并且牢記;對于一些基礎業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會(huì )翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話(huà)，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓，通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀(guān)或非客觀(guān)原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規性思維，使得我在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì )缺少激情，缺少年青人應該具有的活力與朝氣。

　　在不斷的學(xué)習中，我發(fā)現自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過(guò)了許多機會(huì )。所以在下半年里，我要再接再勵。

員工下半年工作計劃10

　　一業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導催促各縣區完成。

　　今年上半年，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不同，分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度月，每月統計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)明問(wèn)題和艱難，與縣公司共同解決。

　　截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，絕對值排名全省第x位，完成形象進(jìn)度的x%。寬帶終端新增x戶(hù)，寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增x戶(hù)，有人值守公話(huà)新增x戶(hù)，一般電話(huà)新增x戶(hù)。

　　市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。1月份以會(huì )代訓，召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論，并歸納呈現存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場(chǎng)競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員主管人員維護人員，參加省公司培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)理論營(yíng)銷(xiāo)策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。

　　二基礎管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核退費和拆機明細核查虛假用戶(hù)拆機清理長(cháng)期欠費客戶(hù)資料整理資源整理裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避開(kāi)了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

　　從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內控流程要求，調整了原來(lái)對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核周稽核月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場(chǎng)核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一二三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核，起到了很好的.效果。我公司現金流差額持續半年在全省屬于情況地市之一，沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。

　　為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心天天對每個(gè)縣區拆機退費明細都進(jìn)行核查，嚴格封堵每個(gè)漏洞。

　　為清理長(cháng)期欠費操縱當期欠費，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進(jìn)行周通報月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從持續5個(gè)月調帳超過(guò)x萬(wàn)元，達到5月份的x元。

　　為掌握資源情況，避開(kāi)資源浪費，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進(jìn)行抽查通報，6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。

　　今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心天天的經(jīng)營(yíng)日報裝拆機數量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收重復利用，要求縣區公司對寬帶話(huà)吧有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。激勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行，有效操縱了浪費現象。

　　三績(jì)效考核方面：改進(jìn)績(jì)效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量激增量，提高業(yè)務(wù)收入。

　　自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶(hù)拆機雙停單停零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視，通過(guò)天天逐戶(hù)核查，基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞，對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。

　　四存在的問(wèn)題和艱難

　　1由于上半年集中精力興順基礎資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)務(wù)宣傳市場(chǎng)調研人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

　　2由于省公司系統打算升級，我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足，計算績(jì)效考核指標分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。

　　下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：

　　一加強市場(chǎng)調研：定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)業(yè)裝維管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區查找不足解決艱難。

　　二加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈便有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

　　三繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理營(yíng)業(yè)稽核資源。管理裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研，與負責人進(jìn)行溝通，發(fā)明不足并繼續改進(jìn)。

員工下半年工作計劃11

　　1、負責倉庫內各種成品、管件的入庫和發(fā)貨，以及日常衛生和發(fā)貨。

　　2、定期檢查倉庫成品、管件，做到帳、卡、貨相符，保證帳日、月相符，一目了然，每月協(xié)助財務(wù)部做好庫存工作。

　　3、嚴格檢查驗收，按入庫要求對立即到貨的商品外觀(guān)質(zhì)量、數量、重量進(jìn)行檢查，并做好記錄。

　　4、合理的生產(chǎn)和管件進(jìn)出倉庫。交貨單應由主管領(lǐng)導和收貨人簽字，并采用貨位編號，以確保產(chǎn)品堆放整齊，配置合理。

　　5、配合主管領(lǐng)導不定期檢查倉庫，檢查管理工作，完成上級交辦的任務(wù)

　　9、配合銷(xiāo)售和發(fā)貨。收到銷(xiāo)售訂單單時(shí)，做好備貨工作。要想及時(shí)給客戶(hù)發(fā)貨，就要做好每一個(gè)發(fā)貨客戶(hù)的協(xié)調工作。如果你不能及時(shí)交付產(chǎn)品，你會(huì )及時(shí)通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)保持良好的理解。

　　10、每月清潔倉庫一次，保護倉庫產(chǎn)品不受潮濕、火災和盜竊。

　　11、做好各種進(jìn)貨產(chǎn)品型號的分類(lèi)，維護好發(fā)貨工具，對一些易碎產(chǎn)品有明確的'標識、標準的堆放和分層，將散裝產(chǎn)品上架配送。

　　在未來(lái)的日子里，我會(huì )繼續腳踏實(shí)地，勤奮認真，努力完成各項工作。自覺(jué)做好每一項工作，必須正視自己的工作，無(wú)論工作繁重還是清閑都要適應這里的環(huán)境，以積極的心態(tài)完成領(lǐng)導交給的每一項工作，才能在普通崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

員工下半年工作計劃12

　　x年上半年立即過(guò)去，下半年的工作依然在繼續。我是20xx年x月份來(lái)到公司的。在我來(lái)到公司上班的這半年以來(lái)，我著(zhù)手開(kāi)始做x項目到此刻，不僅讓我學(xué)會(huì )了很多技術(shù)上的問(wèn)題，而且讓我學(xué)會(huì )了很多生活上的事情。面臨今后的工作，我對自己20xx年下半年有以下計劃：

　　一、完成上半年的工作目標

　　就目前x項目還處于開(kāi)發(fā)階段，其中好多的功能和接口都還沒(méi)有實(shí)現，手機端，web端界面也沒(méi)有明確的統一確定。離真正的完成還有很大一段的距離，所以我計劃在20xx年下半年項目測試版完成的前提下，完善其軟件的功能和優(yōu)化。接口的完善二級以及多級界面的完善調試和增加新的功能模塊，解決軟件當中呈現的bug，努力實(shí)現能讓軟件完全可用。為了能讓項目在后面的這半年能夠更加高效有力的完成，我把工作任務(wù)分步計劃實(shí)施。

　　1首先做好一級界面和二級界面的優(yōu)化和功能跳轉實(shí)現。

　　2其次完成新增頁(yè)面和功能的融合和運行。

　　3添加新的接口。

　　4實(shí)現首頁(yè)面附屬業(yè)務(wù)的功能以及美化。

　　5調試軟件中呈現的大小bug。

　　二、具體實(shí)現

　　1對于一級界面和二級界面的優(yōu)化方面，在做好的基礎上，根據美工提供的配色方案和界面調整，實(shí)時(shí)的修改和變化，做到確保和web和ios端一致。

　　2新增加的頁(yè)面和功能這塊，是不可避開(kāi)的。為了適應客戶(hù)的需求肯定會(huì )有新的功能和頁(yè)面，假如有新的需求，我們會(huì )根據要求第一時(shí)間努力的做出相應的界面和功能，保證軟件的剛性需求。

　　3新接口這塊，在和java這方面技術(shù)人員協(xié)助的前提下，及時(shí)的做好溝通，實(shí)現接口的穩定實(shí)現。

　　4對于軟件首頁(yè)面顯示和需要實(shí)現的其他附屬功能，比如說(shuō)：牛奶報紙交話(huà)費物業(yè)費等方面的功能實(shí)現，我們會(huì )努力的去實(shí)現完成，在后期的工作當中作為比較重要的一部分去著(zhù)手開(kāi)發(fā)。

　　5軟件制作的.后期，我們會(huì )對軟件中呈現的大小bug進(jìn)行系統的調試，這是一項大工程，需要細心和耐心，但是我會(huì )克服種種艱難，努力的解決掉這一部分的問(wèn)題。由于工作內容和工作量都比較大，我會(huì )根據技術(shù)項目的難易程度進(jìn)行有序的調整，合理的利用工作時(shí)間，配合同事陳柯完成該做的工作內容。由于我還是剛剛畢業(yè)，技術(shù)和經(jīng)驗方面還存在很大部分的欠缺，一個(gè)優(yōu)秀軟件開(kāi)發(fā)人員，應當具備大量的技術(shù)知識和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，這些目前我都還沒(méi)有，但是我會(huì )在工作上虛心請教同事，多查閱網(wǎng)上資料，來(lái)補充自己再技術(shù)經(jīng)驗方面的欠缺，多配合我的同事，做好項目工作的完成。除此之外，我會(huì )增強團隊意識，眾人拾材火焰高，在團隊精神的作用下，我們“戰友”之間才會(huì )產(chǎn)生相互關(guān)懷和幫助的交互，體現出關(guān)懷公司和團隊的責任感，在工作當中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù)，在加強團隊意識的同時(shí)我也不會(huì )喪失自我主見(jiàn)意識，有問(wèn)題和想法會(huì )及時(shí)的和大家溝通，充分的發(fā)揮自己再團隊中的作用。

員工下半年工作計劃13

　　新學(xué)期如約而至，在秘書(shū)部的工作又有了新的挑戰，以下是這期我們秘書(shū)部的工作計劃：

　　一、認真完成本職工作。

　　1、負責上傳下達系里各類(lèi)通知事宜，實(shí)行責任到人制。

　　2、負責系學(xué)生會(huì )相關(guān)的檔案管理、整理工作。

　　3、負責各部門(mén)活動(dòng)及例會(huì )的考勤。

　　4、負責各項會(huì )議的記錄工作，協(xié)調主席健全學(xué)生會(huì )各項。

　　5、做好團總支學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系工作，協(xié)調學(xué)生會(huì )各部門(mén)工作。

　　二、具體工作安排

　　九月：協(xié)助主席團做好人員更替、干部重整工作;做好招新工作;更新學(xué)生會(huì )內部人員信息、新檔案存檔工作;制作辦公室聯(lián)系表等工作;上學(xué)期部門(mén)工作遺留下來(lái)的問(wèn)題，制定新的學(xué)期工作計劃，新的人才培養計劃;制作會(huì )議簽到本，會(huì )議記錄本等。

　　十月：總結上個(gè)月部門(mén)的各項工作實(shí)施情況，并對不足之處以提出和改進(jìn)，繼續用半個(gè)月的時(shí)間來(lái)完成人才培養計劃;做好所有本部門(mén)的常規工作;協(xié)調其他部門(mén)做好工作。培養新人才。積極參加10月29日30日的學(xué)校運動(dòng)會(huì )

　　十一月：繼續做好本職工作及配合其他部門(mén)工作;開(kāi)展本部門(mén)活動(dòng)。

　　十二月：做好所有本部門(mén)的常規工作，做好學(xué)生會(huì )學(xué)期末資料等工作;做好本學(xué)期的部門(mén)工作總結;協(xié)助做好學(xué)期期末總結等一系列工作。

　　三、內部建設

　　由于秘書(shū)部將會(huì )注入新的力量，所以要培養鍛煉干事的能力，秘書(shū)部需要與各部緊密聯(lián)系，參與到各部的活動(dòng)中去記錄并監督。因此，要全面提高秘書(shū)處的工作能力，必須全面培養內部成員，清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì)，樹(shù)立同學(xué)們的.全局性觀(guān)念。為此，我們將實(shí)施以下：

　　1、培養秘書(shū)部同學(xué)對文字的把握和處理能力。

　　2、分配活動(dòng)時(shí)，盡量讓秘書(shū)部每個(gè)干事都能全面接觸學(xué)生會(huì )各方面活動(dòng)，以便更好的促進(jìn)秘書(shū)處成員對于學(xué)生會(huì )工作的整體把握

　　3、更積極創(chuàng )新的工作，創(chuàng )新不是一句空話(huà)，在任何一個(gè)工作細節都可以創(chuàng )新，而怎樣保持創(chuàng )新在部門(mén)的成長(cháng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。

　　4、組織與秘書(shū)部功能性質(zhì)相對應的活動(dòng)。

　　5、秘書(shū)部成員通過(guò)參與其他職能部門(mén)的活動(dòng)積累了大量成功舉辦各類(lèi)活動(dòng)的，為了更加鍛煉秘書(shū)處干事以及方便以后工作的開(kāi)展，秘書(shū)處希望今年能舉辦與自己部門(mén)性質(zhì)相對應的活動(dòng)。

　　總之，秘書(shū)部必將在總結以往經(jīng)驗的基礎上，積極開(kāi)拓，勇于實(shí)踐，為學(xué)生會(huì )進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們遇到很多的困難，但我們堅信我們會(huì )排除萬(wàn)難，盡的努力把工作做的，同時(shí)請院領(lǐng)導及各位教師給予監督和指導，使我們的工作更加完美。

員工下半年工作計劃14

　　在20xx年下半年的道路交通管理工作中，我們將按照分局和支隊的各項工作部署，創(chuàng )新交警各項工作措施，努力實(shí)現“壓事故、保暢通、保安全”的目標，重點(diǎn)突出抓好以下五項工作，繼續保持全區交通秩序良好。

　　一、多措并舉，綜合施策，在事故預防工作上下重錘。

　　加強社會(huì )聯(lián)動(dòng)，繼續聯(lián)合安監、交通等部門(mén)經(jīng)常性地開(kāi)展道路安全隱患排查，確定若干事故多發(fā)點(diǎn)段和臨水臨崖高落差危險路段，及時(shí)報告黨委政府，實(shí)行掛牌整治；堅持前移關(guān)口，嚴格落實(shí)交通安全源頭監管，特別加強城郊結合部及農村道路的管控，切實(shí)有效預防和減少道路交通事故的發(fā)生；嚴格落實(shí)省廳五條常態(tài)嚴管措施，進(jìn)一步開(kāi)展工程運輸車(chē)、電瓶三輪車(chē)、酒后駕車(chē)等專(zhuān)項整治工作。

　　二、一警多能，凸顯優(yōu)勢，在加強路面管理上創(chuàng )品牌。

　　充分發(fā)揮務(wù)機制的優(yōu)勢，繼續運行跨業(yè)務(wù)、跨警種跟班學(xué)習制度，使民警能熟練掌握交通秩序管理、交通事故快速處理或先期處置、交通違法行為查處、交通事故預防、交通安全宣傳、交通管理設施日常巡查、接受群眾的咨詢(xún)求助與投訴以及交通特性分析研判。

　　三、突出重點(diǎn)，拓展陣地，在深化宣傳教育上求突破。

　　重點(diǎn)對出租車(chē)、公交公司、危險化學(xué)品運輸、學(xué)生接送車(chē)和旅游企業(yè)車(chē)輛的駕駛人進(jìn)行再教育再培訓，增強該類(lèi)駕駛員交通意識、文明意識、法制意識，提高駕駛員守法率。加強電瓶車(chē)駕駛員這一群體的'交通安全知識普及，通過(guò)路面糾違、宣傳進(jìn)社區、媒體曝光的方法達到宣傳目的。同時(shí)，推動(dòng)各級黨委、政府，督促各部門(mén)、各單位依法落實(shí)交通安全宣傳教育主體責任，建立長(cháng)效宣傳工作機制。

　　四、提高意識，加強監督，在推進(jìn)隊伍管理上求實(shí)效。

　　根據實(shí)際，立足本職，進(jìn)一步制定詳實(shí)的思想政治教育學(xué)習計劃，重點(diǎn)進(jìn)行宗旨教育、執法為民教育、紀律作風(fēng)教育，深化大隊“理想、信念、宗旨”整頓教育活動(dòng)和“三訪(fǎng)三評”大走訪(fǎng)活動(dòng)，加強隊伍管理。認真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受群眾評議，促進(jìn)服務(wù)意識的提高，不斷改正工作方式。建立和落實(shí)執法辦案責任倒查制度，進(jìn)一步健全交通管理法制員制度，提高辦案質(zhì)量。

員工下半年工作計劃15

　　我在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，在其他部門(mén)的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門(mén)年度工作目標和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準確完成核算工作，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監督服務(wù)；真實(shí)反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供依據。于工作中存在的問(wèn)題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)

　　隨著(zhù)公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務(wù)管理職能的日益顯現，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務(wù)制度規定，經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門(mén)的財務(wù)檢查。

　　二、不斷學(xué)習，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識

　　隨著(zhù)各項財務(wù)、稅務(wù)的新規定不斷出臺，財務(wù)人員還需及時(shí)針對專(zhuān)業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財務(wù)部應多加培訓，進(jìn)行學(xué)習、討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強獨立解決問(wèn)題的能力。

　　三、迎接xx稽查的檢查

　　7、x月份，xx稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進(jìn)行審計，針對敏感問(wèn)題我部門(mén)先進(jìn)行自查自改，確保提供的`數據合理化，統一口徑，提升會(huì )計信息報告精細度，保證審計工作的順利進(jìn)行。

　　四、完成20x年預算初稿編制工作

　　根據集團歷年要求，在x、x月份會(huì )進(jìn)行下一年度的預算初稿編制工作，根據公司的運行方式，結合生產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

　　最后，我的工作并非獨立的，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現做出更大的貢獻！

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