員工年度工作計劃模板匯總七篇

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的員工年度工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

員工年度工作計劃 篇1

　　一、指導思想

　　根據教育局對幼兒教育工作的意見(jiàn)，結合本園實(shí)際，盡力讓《綱要》的理念與精神落實(shí)我園的保教管理和保教第一線(xiàn)中，使幼兒在園能得到快樂(lè )的玩耍與學(xué)習，使幼兒園的保教隊伍煥發(fā)新的活力，較好地促進(jìn)兒童富有個(gè)性的發(fā)展。

　　二、本期幼兒園保教主要目標

　　落實(shí)新的保教常規制度，注重考核的量化;規范一日保教活動(dòng)，堅持保教并重;圍繞實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研，加強教研工作的引領(lǐng)性;密切家園聯(lián)系，共育幼兒;加大對外宣傳力度;提高教師綜合能力，培養一專(zhuān)多能的教師;培養幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。

　　三、具體目標與措施：

　　(一)落實(shí)新的保教常規制度，促進(jìn)保教規范發(fā)展。

　　良好的制度是保證一切工作有序高效進(jìn)行的保障，幼兒園原來(lái)的保教常規制度在一定程度上促進(jìn)了幼兒保教質(zhì)量的提高，但是也存在著(zhù)一定的問(wèn)題，因此，本學(xué)期我們將實(shí)行新的保教常規制度，以期進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作。

　　新的制度力求將關(guān)注的.目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節、集中教育活動(dòng)、游戲教育活動(dòng)以及保教人員學(xué)習和日常工作常規方面。幼兒園期望通過(guò)這種常規制度的導向引導大家注重落實(shí)一日保教規范，注重提高教育教學(xué)能力，注重幼兒的游戲教學(xué)，使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處。明確工作職責，堅持保教并重。孩子年齡越小，需要我們照顧的就會(huì )越多，作為老師的我們，要堅持細心、耐心對待孩子，將保育工作放在重要位置，特別是小、中班的保教人員。

　　在做好保育的前提下提高教育能力才能促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。因此，老師們要結合自己所任教領(lǐng)域，自覺(jué)主動(dòng)找時(shí)間加強學(xué)習，樹(shù)立和落實(shí)正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān)、發(fā)展觀(guān)，不斷反思，這樣才能從根本上保證教育教學(xué)能力的提高，培養好幼兒。

　　管理人員要按計劃落實(shí)保教管理。管理人員要做到早安排，結合保教一線(xiàn)的具體問(wèn)題，經(jīng)常深入一線(xiàn)，觀(guān)摩活動(dòng)，及時(shí)有效地實(shí)施保教管理，注重互幫、互學(xué)與引導、支持并重，對教學(xué)過(guò)程、一日保教活動(dòng)進(jìn)行探討，思考并提出適宜的意見(jiàn)與建議。管理中注重量化考核，注重嚴格公正及時(shí)，切實(shí)為保教一線(xiàn)服務(wù)好。

　　各班的班長(cháng)要重視幼兒園全園性工作與本班工作的結合，重視本班保教的銜接工作，教師與教師之間的交接工作，對幼兒的保教要求三位教師要經(jīng)常溝通交流，注重教育的一致性。主班要定期分析本班班務(wù)工作現狀，管理好本班的班務(wù)工作。

　　(二)圍繞實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研。

　　上學(xué)期，幼兒園開(kāi)展了分領(lǐng)域的教研，多數教師都樂(lè )于參加這種形式的教研活動(dòng)并深有收獲，教研解決了我們在保教工作中遇到的一些問(wèn)題，本學(xué)期，我們將繼續開(kāi)展分領(lǐng)域的教研。

　　本期教研工作的重點(diǎn)是，繼續圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研，教研組長(cháng)要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，提高教研實(shí)效。各教研組長(cháng)要通過(guò)示范、引領(lǐng)、交流、討論等多種形式，為新老教師的成長(cháng)搭建平臺。我們期望通過(guò)教研既能培養一專(zhuān)多能的教師，培養新的骨干教師，又能探索出一些教研的方法，提高教研的質(zhì)量，并能通過(guò)研究來(lái)提高教育教學(xué)的質(zhì)量，達到以研促教的目的。

　　(三)密切家園聯(lián)系，共育幼兒

　　《綱要》總則里指出，“幼兒園應與家庭、社區密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng )造良好的條件�！奔覉@合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素，尤其是農村幼兒教育，家長(cháng)的意識有時(shí)就能左右幼兒園教育。因此，要讓農村幼兒受到良好教育，必然要注重引導家長(cháng)樹(shù)立正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān)。本期的家園聯(lián)系工作，教師要主動(dòng)宣傳我們所做的一切，要讓家長(cháng)深入了解我們的工作。幼兒園在家長(cháng)會(huì )、宣傳欄中要結合實(shí)例宣傳正確的兒童觀(guān)，引導家長(cháng)樹(shù)立正確的育兒觀(guān)。

　　九月份：

　　1.制訂本學(xué)期各類(lèi)工作計劃，并且完成各班教室布置、環(huán)境創(chuàng )設等工作。

　　2.教師技能技巧訓練及考核。

　　3.迎接新生，穩定新生情緒;上好安全第一課，對幼兒進(jìn)行常規教育。

　　4.隨堂聽(tīng)課，各項教學(xué)常規檢查。(教學(xué)環(huán)節、教師的備課、教案、教育隨筆、晨間活動(dòng)等)

　　5.健康、快樂(lè )、發(fā)展主題活動(dòng)材料整理。

　　十月份：

　　1.豐富活動(dòng)室區角材料，提供幼兒主動(dòng)操作的機會(huì )。

　　2.組織集體備課，以年級組為單位，選擇主題，確定主備課人。

　　3.教學(xué)常規檢查。

　　4.健康、快樂(lè )、發(fā)展主題活動(dòng)總結。

　　十一月份：

　　1.各班教學(xué)活動(dòng)觀(guān)摩活動(dòng)

　　2.開(kāi)展幼兒安全自救自護常規教育以及演練活動(dòng)。

　　十二月份：

　　1.互聽(tīng)課活動(dòng)，要求教師做好聽(tīng)課記錄和評課工作。

　　2.教師園本培訓。(《綱要》、《規程》和《指南》的學(xué)習。

　　3.教師技能技巧的培訓，韻律活動(dòng)的創(chuàng )編。

　　4.舉行慶“元旦”迎“新年”系列活動(dòng)。

　　一月份：

　　1.班主任工作經(jīng)驗交流。

　　2.做好期末幼兒發(fā)展評價(jià)，《幼兒家園聯(lián)系手冊》的抽檢查。

　　3.各班做好20xx下半年班務(wù)工作總結，收集整理各項教學(xué)資料。

　　4.對幼兒進(jìn)行寒假安全教育。

員工年度工作計劃 篇2

　　20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內容：

　　第一、參加財務(wù)人員繼續教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育

　　但是xx年11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說(shuō)財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續教育，了解新準則體系框架，把握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況報告。

　　第二、加強規范現金治理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的'經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

　　4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

　　第三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度

　　細化工作，切實(shí)體現財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐�？傊�在新的一年里，我會(huì )借改革契機，繼續加大現金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。

　　20xx年，我的個(gè)人工作計劃已詳細分明。我深知，想把財務(wù)工作做好不是件容易的事，但若把財務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我司的財務(wù)工作推向一個(gè)更高臺階。

員工年度工作計劃 篇3

　　一、對工作崗位的認識

　　首先，辦公室文秘這億棟位是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的，因此文秘的地位至關(guān)重要。

　　1.服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。

　　2.領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。

　　3.執行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志，強化執行力，做好辦公室文員工作總結。

　　然而服從并不是被動(dòng)，很多工作可釉提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準確地掌握各方面的.工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分昔，為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

　　二、對未來(lái)工作的計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

　　(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。

　　(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　　公司行政文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.

員工年度工作計劃 篇4

　　年度薪酬及員工關(guān)系工作總結與計劃 第1課：如何評估20xx年度公司薪酬福利狀況？ 每個(gè)企業(yè)都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業(yè)20xx年的薪酬福利執行的狀況如何？員工們有什么反映？一起來(lái)總結一下吧，請問(wèn)：

　　1、20xx年度你公司員工薪酬滿(mǎn)意度如何？

　　A、100%滿(mǎn)意 B、80%以上滿(mǎn)意 C、50%以上滿(mǎn)意 D、20以上滿(mǎn)意 E、5%以上滿(mǎn)意 F、0滿(mǎn)意

　　2、根據你公司20xx年度執行的薪酬福利制度和政策，你認為哪方面做得較好？哪方面做得不足？請具體分享。

　　C、50%以上滿(mǎn)意

　　繼續說(shuō)說(shuō)前公司的事兒，畢竟20xx年的故事都在那里。20xx年度公司員工的薪酬滿(mǎn)意度為50%以上滿(mǎn)意。10月底為了應付TS認證，剛好做過(guò)員工滿(mǎn)意度調查，對于薪酬可以說(shuō)是有人歡喜有人憂(yōu)啊。員工們一向是不患寡而患不均的，雖說(shuō)實(shí)行薪酬保密，可是很難真正做到，特別是生產(chǎn)一線(xiàn)員工，基本上薪酬是明擺著(zhù)的，每個(gè)月一到發(fā)薪日，都有不少人找到人力資源部來(lái)，要么說(shuō)工資好象少了，要么說(shuō)怎么別人比我的多啊，要么就是考勤是不是弄錯了，等等。

　　公司的薪酬主要是分四種：

　　1、高管年薪制：副總以上高管實(shí)行年薪制，50%參與年度考核。

　　2、管理層績(jì)效：主管以上實(shí)行月度績(jì)效考核，績(jì)效考核基數依職位從20%－40%不等。

　　3、 普通員工月薪：職能部門(mén)、后勤人員及一線(xiàn)文職員工不參與考核，實(shí)行月薪制。

　　4、 一線(xiàn)計件制：生產(chǎn)線(xiàn)員工實(shí)行計件制，有一定底薪，多勞多得。

　　具體來(lái)說(shuō)說(shuō)薪酬福利制度的優(yōu)缺點(diǎn)吧：

　　優(yōu)點(diǎn)： 所謂貨比三家，薪酬福利制度好不好，不是看出來(lái)的，比一比才知道。

　　1、公司硬件環(huán)境較好：

　　這里的硬件是指的公司環(huán)境、車(chē)間環(huán)境、食堂、住宿條件，水準較高。這一點(diǎn)上老板很舍得投入，所以員工的滿(mǎn)意度較高。公司占地面積較大，車(chē)間造的又高又大，6S也抓的好。食堂是自辦的，餐補包含三餐，宿舍設施齊全還帶電梯……所以經(jīng)常成為政府部門(mén)參觀(guān)學(xué)習的標桿。

　　2、部分崗位薪酬較高：

　　整體薪酬大約處在市場(chǎng)50%分位往上一點(diǎn)，但部分崗位會(huì )處于75%水平，算比較高了。比如公司相當重視的研發(fā)技術(shù)崗位和高級技工。同行業(yè)內，高薪挖角也不是新聞了，所以，其實(shí)也不好說(shuō)是優(yōu)點(diǎn)……

　　3、休假制度較完善：

　　雖然仍是單休，但是制造業(yè)單休還是很普遍的，所以也不說(shuō)了。其他的休假還算比較多的，除享有國家法定假日，還依法享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日，且春節帶薪休假12天以上，年休假是可以另外休的，并不象很多企業(yè)是把員工的年休集中至春節了，所以藍才有空去了次廈門(mén)，哈哈。

　　4、發(fā)薪較及時(shí)：

　　發(fā)薪日是次月5日及20日，分二次計發(fā)。一次為基本工資，另一次為剩余工資。發(fā)薪非常及時(shí)，且從不拖欠，即使在春節前也會(huì )提前發(fā)放，這一點(diǎn)做的非常好。因為有些企業(yè)為了留住員工，會(huì )將節前工資拖至節后發(fā)放了。

　　缺點(diǎn)：缺點(diǎn)也是相對的，與同行業(yè)或者同地區、同規模的企業(yè)相對比，比較有說(shuō)服力。

　　1、同崗不同薪：

　　同崗不同薪現象較嚴重，特別是有些崗位以前薪酬一直很低，加薪又千難萬(wàn)難，往往招聘來(lái)的部門(mén)新員工反而薪酬高一點(diǎn)，使老員工不滿(mǎn)。加上薪資有時(shí)候是老板一句話(huà)的事，可能一下子加很高，也可能入職時(shí)就定的比同崗位高，非常無(wú)奈。

　　2、績(jì)效考核流于形式：

　　目前績(jì)效并未全員實(shí)行，而實(shí)行者又往往流于形式。特別是有些定性指標評分，常常會(huì )有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現象。就算定量指標，也有很多人為因素，尚需完善的地方還很多。

　　3、計件底薪低怕淡季：

　　一線(xiàn)員工是計件制，旺季時(shí)都很高興，多勞多得�？墒堑�季時(shí)，訂單少，有時(shí)甚至不生產(chǎn)，僅拿一點(diǎn)底薪，員工們意見(jiàn)很大。所以8月份時(shí)索性放了高溫假，卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。

　　4、年終獎的不確定性：

　　雖然年終獎是按公司效益來(lái)的，可是一年有一年無(wú)的`，員工們依然會(huì )很有意見(jiàn)。索性沒(méi)有年終獎，也就罷了，嘗了甜頭，再給苦頭吃，誰(shuí)還愿意？

　　5、福利補貼不完善：

　　福利補貼較少，沒(méi)有大眾企業(yè)都有的全勤獎、工齡獎，節日也很少發(fā)放福利品。這一點(diǎn)員工們意見(jiàn)很大了。甚至有一次，收到一張離職申請，上面寫(xiě)的原因是：因為端午節沒(méi)有發(fā)東西。我哭笑不得，這是一名核心技工，離職面談了好幾次，苦苦挽留不住，十分遺憾。

　　每個(gè)企業(yè)的薪酬福利制度都不同，都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時(shí)，可能會(huì )另一些地方做的不好了。而且對員工來(lái)說(shuō)，每個(gè)人看中的也不一樣，甲之蜜糖，乙之砒霜。所以對于企業(yè)的薪酬福利制度的改善，要做好內部員工調研、外部市場(chǎng)調研，逐漸往更好的方向發(fā)展。

　　這里要順便贊一下，三茅的獎品之一——20xx薪酬調研報告非常的好，可以給20xx年的薪酬制度修訂提供一些依據和參考，感謝三茅網(wǎng)及工作人員的用心！

　　薪酬福利對于合理實(shí)現公司利潤分享、保障員工物質(zhì)生活需求和滿(mǎn)足精神需求以及吸引留住人才，提高工作績(jì)效起到重要的作用。

　　20xx年公司員工對薪酬的滿(mǎn)意度達到50%以上

　　一、20xx年公司薪酬福利制度方面做的較好的有：

　　1.薪酬結構比較合理、透明。雖然集團實(shí)行工資保密制度，但是對于薪資的構成并不保密。公司員工在入職時(shí)，都被明確告知工資的組成和結構比例。

　　同時(shí)，員工每月領(lǐng)到工資條時(shí)，財務(wù)部門(mén)在工資條上也明確標明基本工資、級別工資、績(jì)效工資、技術(shù)或崗位津貼、加班工資、各類(lèi)補貼、扣罰款、個(gè)稅、五險一金扣款、本月實(shí)發(fā)工資數等內容，員工清楚自己的薪資構成，明明白白領(lǐng)工資；

　　2.薪資水平保持在地區同崗位中上水平。雖然是集團公司，但整體規模在本地區并不算最大，所以為吸引和留住人才，公司對員工工資這一塊，基本上保持在地區同行業(yè)相同崗位中上水平，某些崗位能達到行業(yè)高薪；

　　3.保證工資的按時(shí)發(fā)放，沒(méi)有出現拖欠延遲。按時(shí)發(fā)放工資是企業(yè)的基本責任。20xx年公司也經(jīng)歷了銀行信貸縮緊、物業(yè)銷(xiāo)售下滑的情況，一度資金比較緊張。但沒(méi)有因此出現拖欠員工工資的情況。除特殊情況外（節假日或總經(jīng)理、財務(wù)總監同時(shí)出差），均在約定時(shí)間發(fā)放員工工資；

　　4.及時(shí)為員工購買(mǎi)五險，對一些特殊高風(fēng)險崗位購買(mǎi)商業(yè)保險進(jìn)行補充；

　　5.員工福利較好：

　　A）公司中層以上員工，自駕車(chē)上班，實(shí)行汽油費補貼；高層由公司提供車(chē)輛；

　　B）員工生日、節假日組織活動(dòng)，發(fā)放實(shí)物或現金；

　　C）員工婚禮、生子有紅包；生病、去世有慰問(wèn)金；

　　D）提供員工宿舍和免費中、晚餐（中層以上只提供中午工作餐）；

　　E）年終獎和其他獎勵；

　　F）每年一次健康體檢；

　　G) 工作滿(mǎn)三年以上實(shí)行帶薪年休假。

　　二、存在的問(wèn)題有：

　　1.公司以績(jì)效為導向，績(jì)效考核注重經(jīng)濟指標，績(jì)效工資在整個(gè)工資構成中占比較大；

　　2.崗位等級劃分較細，最多達到10級，涉及到調崗調薪工作繁復；

　　3.目前僅為中高層人員和技術(shù)人員購買(mǎi)了住房公積金，其他人員只有五險；

　　4.兩級人員對現有薪資不滿(mǎn)意。兩級指高管人員和基層員工。雖然公司整體薪資水平能達到中高以上，但是績(jì)效考核經(jīng)濟指標重，分公司高管壓力大，對薪資構成不滿(mǎn)意；基層員工因工資基數低，工資調整反應不明顯，希望調薪時(shí)，能按照工資總額進(jìn)行調高；

　　5.加班工資的核算。體現在節假日員工加班工資核算上，按員工基本工資作為節假日加班工資發(fā)放基數，對于基本工資較低的員工，節假日加班工資相應也低，員工對此很有意見(jiàn)。

　　員工到公司工作，最先吸引他的肯定是較好的工資福利待遇；好的薪資福利待遇也是留住公司人才的關(guān)鍵點(diǎn)。怎樣實(shí)現公司利潤的合理分配和再分配，需要人力資源部門(mén)做好薪酬調查工作，提取多方意見(jiàn)，根據公司盈利水平，提出合理的薪酬分配建議。實(shí)行高薪高能的薪酬制度，也要和公司實(shí)際相結合，不能和公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和盈利水平相違背。

員工年度工作計劃 篇5

　　在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

　　xx年的計劃如下：

　　一；對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

　　三；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加？個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　一、本年度工作總結

　　個(gè)人工作總結

　　xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有*******銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　二、部門(mén)工作總結

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況：

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在

　　1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量*******個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

　　3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三、市場(chǎng)分析

　　現在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

　　在鄭州區域，因為*******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

　　四、xx年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的.根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

　　2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

　　3）培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4）在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

　　根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。

　　5）銷(xiāo)售目標

　　今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

員工年度工作計劃 篇6

　　在經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)有驚無(wú)險的世界末日之后，在慶幸我們每個(gè)人都還活著(zhù)的時(shí)候，XX年它輕輕的來(lái)了，走進(jìn)我們每個(gè)人的身邊，走進(jìn)我們每個(gè)人的心里！歷經(jīng)坎坷，多災多難，而我們自己又都在XX年都做了些什么呢？是碌碌無(wú)為，虛度青春，還是全力以赴，無(wú)怨無(wú)悔？為了給自己XX年也交個(gè)答卷，特對自己的工作做一個(gè)全面總結！

　　第一，在工作態(tài)度方面，總體而言還是積極主動(dòng)的，基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。只是偶然也會(huì )有開(kāi)小猜的時(shí)候，在面對客戶(hù)的接二連三的無(wú)情拒絕后，情緒會(huì )有波動(dòng)，有時(shí)候會(huì )因此而一整天沒(méi)狀態(tài)，從而影響到業(yè)績(jì)!心態(tài)決定命運，態(tài)度決定高度！

　　第二，在工作時(shí)間上安排的不是很合理！我發(fā)現很多同事也包括我自己，很多時(shí)候都在做著(zhù)無(wú)用功，沒(méi)有把時(shí)間用在最重要的客戶(hù)和事情上面，所以有時(shí)候會(huì )造成事倍功半的現象！所以我們每天早上開(kāi)會(huì )早會(huì )后再利用15分鐘的時(shí)間做一下一天的工作計劃表，而且這個(gè)表一定要量化，細化，而不是一個(gè)籠統的概念，這樣我們工作起來(lái)會(huì )更加明確我們每天都要做什么，該怎么去做，工作效率的提高一定會(huì )伴隨業(yè)績(jì)的提升,而且這種方式一旦堅持下來(lái)形成一種習慣，對我們以后的工作、學(xué)習、生活都是大有裨益的！高效的時(shí)間管理，是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)！

　　第三，談的大客戶(hù)少，或者說(shuō)不敢去談大客戶(hù)，因為對產(chǎn)品的不自信和對自己的不自信！在我們公司10多年的服務(wù)客戶(hù)群體來(lái)看，我們一直都把我們的客戶(hù)定位在中小型客戶(hù)，把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務(wù)！因為固有的觀(guān)念，我們也一直延續老路繼續前行，而沒(méi)有大膽的去尋找新出路，豈不聞坐吃山空，像中小型企業(yè)的生存期都不會(huì )很長(cháng)，很多以前的老客戶(hù)都會(huì )變成死單位，垃圾資源！我們的業(yè)務(wù)員也會(huì )很吃力，業(yè)績(jì)的開(kāi)發(fā)也猶如坐過(guò)山車(chē)一樣，此起彼伏，沒(méi)有安全感！而這個(gè)源頭就是這個(gè)客戶(hù)資源，我們需要更多更好的大客戶(hù)，好單位成為我們公司的形象代言人，這樣下來(lái)我們公司才能持續科學(xué)的.發(fā)展下去！而這些大客戶(hù)，好單位的加盟，需要我們有更專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷(xiāo)售能力加上產(chǎn)品本上的價(jià)值！我覺(jué)得上級領(lǐng)導應該給我們更多的培訓機會(huì )，讓我們更好的提升自身能力，最好是以身試法，就像古時(shí)帶兵打仗一樣，大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣，這樣的話(huà)才能鼓舞士氣，最具戰斗力！一個(gè)具有戰斗力的團隊，才最有希望！

　　第四，團隊的凝聚力不夠，或者說(shuō)是喪失！我們現在的部門(mén)與部門(mén)之間沒(méi)有競爭意識，喪失戰斗力，以前的激勵制度，應該要繼續發(fā)揚下去的，可惜取消了，什么時(shí)候能重新啟動(dòng)呢？部門(mén)之間需要一些活動(dòng)才能更融洽，更和諧，不然大家沒(méi)有什么交流，部門(mén)不部門(mén)有什么區別呢？若一盤(pán)散沙，焉能成大事！

　　過(guò)去屬于死神，將來(lái)才屬于我們自己！讓我們把握現在，展望美好未來(lái)！為此，我特為自己做了一些XX年的工作規劃，以其作為自己XX年的工作標尺，及時(shí)有效把控好XX年！

　　計劃如下：

　　1、嚴格遵守在位一分鐘，干好60秒的原則，上班時(shí)間不干與工作無(wú)關(guān)的事情，充分利用好每一分鐘，做好自己每天的工作安排表，并按工作表開(kāi)展各項工作，秉著(zhù)對工作負責，對自己的態(tài)度，努力完成公司下達的任務(wù)！每天電話(huà)量120分鐘，有效電話(huà)40個(gè)！

　　2、去多試著(zhù)談一些大客戶(hù)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，半個(gè)月內試著(zhù)談一個(gè)大客戶(hù)，不論成功與否，都要堅持下去！

　　3、XX年全年的目標15萬(wàn)，每月目標12500，每周目標3125

　　4、在工作之外學(xué)習各項技能，每個(gè)月學(xué)習一項技能，以提升自己的能力！

　　5、加強體育鍛煉，增強體質(zhì)，最好是學(xué)習一門(mén)武術(shù)！

　　計劃有時(shí)候也是趕不上變化的，但是我會(huì )最大限度的以計劃為準繩，盡最大努力完成！

　　此計劃從XX年1月4日開(kāi)始執行！

員工年度工作計劃 篇7

　　20xx年的時(shí)間轉眼即逝，今年也是人生的重要轉折點(diǎn)。6月底大學(xué)專(zhuān)科正式畢業(yè)，告別了昔日懷念的校園生活；開(kāi)始真正意義上踏入社會(huì )，學(xué)習各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應上海激烈的人才競爭環(huán)境，只有不斷的充實(shí)自己汲取營(yíng)養，才有可能不被市場(chǎng)淘汰。在工作之余我也開(kāi)始了自考本科的計劃并很快付出行動(dòng)，通過(guò)自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實(shí)自己堅持看書(shū)寫(xiě)讀后感，把一些經(jīng)典實(shí)用的名人名言記錄下來(lái)仔細體會(huì )。在工作中積極配合領(lǐng)導的工作，團結同事，爭取把工作上的細節做好，避免因為人為地操作失誤造成公司不必要的經(jīng)濟損失。20xx年的工作和學(xué)習可以分為三個(gè)階段來(lái)總結：

　　第一階段，學(xué)習階段：

　　在這一年里我學(xué)到的知識沒(méi)有達到20xx年為自己定下的目標，在學(xué)習上還有些懶散。從主觀(guān)因素上分析：1，自己學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性不強；2，心中沒(méi)有一種居安思危的觀(guān)念；3，沒(méi)有一種時(shí)間的緊迫感和較強的責任感。從客觀(guān)因素上分析：1，周?chē)�的學(xué)習氛圍不高；2，每天時(shí)間安排的不合理；3，看電視的時(shí)間較長(cháng)。綜合分析這一年的部分目標完成情況還算不錯，例如：今年主要閱讀的還是勵志方面的書(shū)，有《微博改變一切》，《與未來(lái)同行》，《21歲當總裁1》，《21歲當總裁2》，《李開(kāi)復：其實(shí)沒(méi)有什么天才》，《喬布斯傳》，《亞洲華人企業(yè)家傳奇》等書(shū)；其中寫(xiě)了五篇讀后感，非常敬佩他們的不怕困難，敢于面對各種外界的挑戰，有著(zhù)堅強的毅力，善于思考。記得在自然傳奇中有一句話(huà)讓我感觸比較深：“每一個(gè)生命都是一個(gè)傳奇，每一個(gè)傳奇背后，都有一個(gè)精彩的故事�！笨戳诉@些勵志的書(shū)從中吸取的養分并不多，還是缺乏毅力希望通過(guò)后期的努力來(lái)改善。

　　專(zhuān)科的論文在5月份已經(jīng)完成，6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱(chēng)號以及“三等獎學(xué)金”的榮譽(yù)。非常感謝我們的輔導員以及代課老師對我們的教導，希望我們在踏入社會(huì )的道路上走的更好。希望離開(kāi)離開(kāi)校園的我們永遠保持著(zhù)一顆真摯的友誼，共同為自己的目標奮斗。雖然離開(kāi)校園，但是我的學(xué)習并沒(méi)有暫停。我開(kāi)始忙碌的計劃著(zhù)專(zhuān)升本的事情，經(jīng)過(guò)朋友的幫忙，本科的相關(guān)手續順利辦好。本科選修的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，希望在本科的兩年學(xué)習中學(xué)有所成，學(xué)有所用。

　　第二階段，工作階段：

　　在工作中，積極配合領(lǐng)導的工作努力做到團結同事，協(xié)助以及配合各部門(mén)的工作。爭取做到有問(wèn)題的設備不能出廠(chǎng)，嚴格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟損失，對20xx年的工作內容我做了一個(gè)比較直觀(guān)的分布圖： 我把第二階段分成五個(gè)模塊進(jìn)行總結：

　　第一模塊：設備測試（28%）

　　在20xx年中，公司生產(chǎn)的設備總量要低于20xx年的生產(chǎn)總量。在設備測試上主要運用兩種方法：1，在我們的Storbridge存儲服務(wù)器的系統中進(jìn)行數據讀寫(xiě)測試（運用服務(wù)器給壓力測試）；2，設備進(jìn)到Win7 PE(操作系統)系統下，通過(guò)運用BurninTest V6.0 Pro ((來(lái)自:WwW.zaiDian.com 在店網(wǎng))1020)(系統綜合測試)，溫度監測（Everest）(狀態(tài)監控)，Winthrax(磁盤(pán)壓力測試)相關(guān)軟件測試。設備出廠(chǎng)化測試通過(guò)率達到100%，

　　在組裝和測試工作過(guò)程中會(huì )遇到各種問(wèn)題。比如：1，硬件問(wèn)題(CPU,內存，主板，CPU風(fēng)扇，RAID卡，機箱風(fēng)扇，機箱LED背板；硬盤(pán))；2，軟件問(wèn)題（是否增多或缺少網(wǎng)口監控，網(wǎng)口監控位置是否與主板一致，是否增加某些服務(wù)功能；是否缺少AD域文件）。測試占到工作的28%這跟生產(chǎn)量有直接的關(guān)系，測試中要注意測試結果的保存。

　　第二模塊：信息更新（39%）

　　在信息更新這一塊，要及時(shí)更新生產(chǎn)設備的軟硬件信息，今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%，可見(jiàn)信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺(jué)有些地方做的還不夠，設備在維護后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(shí)（1，舊的信息和新的信息混合記錄；2，生產(chǎn)緊張的情況下，對信息的整理不及時(shí)；3，在部門(mén)內部的協(xié)調以及分工上有不妥的地方），對于出廠(chǎng)化的設備信息及時(shí)發(fā)送給售后以及市場(chǎng)專(zhuān)員。信息準確率達到99%，對于出錯的信息及時(shí)更正與更新，定期檢查產(chǎn)品出廠(chǎng)設備信息表。

　　第三模塊：接受培訓（2%）

　　在這一年中，公司給員工培訓的次數很少，所以占的比例只有2%。主要是我們的供應商給我們的培訓：1，SuperMicro（美超微）主要介紹他們目前銷(xiāo)售的最廣泛，性?xún)r(jià)比高的幾款機箱產(chǎn)品以及RAID性能的相關(guān)知識；2，公司內部關(guān)于Bugzilla平臺使用的培訓（Bug狀態(tài)，Bug處理意見(jiàn)(Resolution)，一個(gè)Bug基本流程，Bug嚴重狀態(tài)(Severity)，問(wèn)題描述）；3，Adaptec技術(shù)交流培訓（主要特點(diǎn) 5系列的產(chǎn)品采用的`是intel的處理器芯片，而6系列采用PMC處理器芯片，性能更高，速度更快；5和6 series在功能和管理上幾乎相同，不同的是Drive完全不同；閃存功能的詳細講解；Max cache功能舉例講解）。

　　第四模塊：售后溝通（16%）

　　今年在售后溝通中主要圍繞兩個(gè)方面進(jìn)行的。

　　1，出廠(chǎng)設備信息表的更新反饋，積極配合售后工程的順利實(shí)施。在信息表的整理上與售后進(jìn)行溝通，及時(shí)改進(jìn)信息表內容以及售后需要的信息。

　　2，在生產(chǎn)配件很難買(mǎi)到或停產(chǎn)的情況下，及時(shí)通知售后，讓售后準備以后維護的配件；在售后實(shí)施過(guò)程中，售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)助售后排查問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　第五模塊：自主學(xué)習（15%）

　　今年在自主學(xué)習上的時(shí)間和經(jīng)歷遠遠不夠，所占比重只有15%。在工作上沒(méi)有很好的結合存儲功能上的優(yōu)勢來(lái)加強測試，測試的方法單一，不能達到存儲最優(yōu)的性能測試。對于測試的學(xué)習不夠深入，往往測試出來(lái)的數據或者效果不好。另外，部門(mén)的溝通太少，不能很好的形成一股團結的精神氛圍。部門(mén)的自主學(xué)習性不高，不熟悉Linux操作系統。希望在今后的工作中加強學(xué)習。

　　第三階段，交際階段：

　　20xx年在人際交往方面投入的時(shí)間不多，主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小，很難擴展自己的視野面和知識面。在交談中有時(shí)候找不到切入點(diǎn)，多半以聽(tīng)為主，說(shuō)的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍，切入點(diǎn)比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來(lái)，很多時(shí)候就找不到共同的話(huà)題�？偨Y出來(lái)大概有三點(diǎn)：1，自己的知識面不廣，找不到談話(huà)的共同點(diǎn)。2，在交談中比較害羞，不敢大膽交談。3，交談中的靈活性不高，缺乏說(shuō)話(huà)的技巧性。

　　20xx年的工作計劃：

　　對于這個(gè)嶄新的一年，我學(xué)習的東西將會(huì )更多，自己肩負的責任將會(huì )更大。針對20xx年工作和學(xué)習中的問(wèn)題，我大體上把20xx年分成三個(gè)大的階段：

　　1，工作技能(本職工作技能；業(yè)余工作技能；技能熟練程度)；

　　2，自主學(xué)習(英語(yǔ)學(xué)習；課外書(shū)籍閱讀；技能考證學(xué)習；本科課程學(xué)習)；人際交往(同學(xué)關(guān)系交往；同事關(guān)系交往；擴展人際圈；人際關(guān)系維護)。以下我用直觀(guān)的分布圖來(lái)具體分析：

　　第一階段，工作技能(本職工作技能；業(yè)余工作技能；技能熟練程度)→50%：

　　在20xx年的工作中，我會(huì )把現有的知識面擴大，努力做好本職工作提高工作崗位上的技能，通過(guò)請教有經(jīng)驗的人以及對相關(guān)技能熟練的人。在業(yè)余的時(shí)間里多學(xué)一點(diǎn)其他的技能，例如：網(wǎng)絡(luò )信息安全維護，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的搭建等等。最終達到一個(gè)目的：不會(huì )→會(huì )→熟練→精通；從而使自己各方面得到全方位發(fā)展。在這方面我會(huì )投入50%的時(shí)間和經(jīng)歷來(lái)加強學(xué)習，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗。

　　第二階段，自主學(xué)習(英語(yǔ)學(xué)習；課外書(shū)籍閱讀；技能考證學(xué)習；本科課程學(xué)習)→25%：

　　20xx年也是我人生比較關(guān)鍵的一年，在這一年里我會(huì )加強對英語(yǔ)的學(xué)習。主要從四個(gè)方面入手：1，聽(tīng)（每天堅持聽(tīng)30十分鐘的英語(yǔ)，途徑：外國電影；網(wǎng)上的英語(yǔ)演講視頻；磁帶；英文歌曲）基本上要聽(tīng)明白是什么意思；2，說(shuō)（通過(guò)現有的書(shū)籍，先從簡(jiǎn)單的英語(yǔ)練習，日常的交流對話(huà)；然后在加強語(yǔ)言的連貫性）3，讀（堅持每天讀30分鐘的英語(yǔ)短文，體會(huì )語(yǔ)感，大膽的讀出來(lái)）；4，寫(xiě)（對英文的寫(xiě)作也是必要的，可以用英文寫(xiě)出每天的工作收獲與內心的想法）。對于課外書(shū)籍的閱讀，之前主要圍繞勵志的書(shū)來(lái)閱讀。今年會(huì )開(kāi)始讀讀長(cháng)篇小說(shuō)，而且閱讀量要加強，要體會(huì )書(shū)中的內涵以及作者想要傳達給讀者的信息增強理解。在今年的技能考證方面也是要下功夫，爭取今年考出幾個(gè)證書(shū)出來(lái)，例如：計算機二級（Visual Basic），信息安全，一級建筑師。本科的課程今年上半年基本上會(huì )修完，開(kāi)始準備畢業(yè)論文的寫(xiě)作和答辯以及學(xué)位證的申請。加強本科專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，靈活運用到實(shí)際工作中。爭取今年把駕駛證考出來(lái)，所以在這階段投入的時(shí)間和經(jīng)歷占整年的25%。

　　第三階段，人際交往(同學(xué)關(guān)系交往；同事關(guān)系交往；擴展人際圈；人際關(guān)系維護)→25%：

　　在去年的人際交往中，主要是圍繞著(zhù)同學(xué)和同事開(kāi)展的活動(dòng)。今年要在這方面進(jìn)行拓寬，擴大人際交往圈。在今年的交往中會(huì )做出變動(dòng)，在同學(xué)的交往中繼續擴大同學(xué)之間的交友圈，維護現有的同學(xué)關(guān)系。主要途徑有：通過(guò)同學(xué)介紹，朋友推薦。在同事交往上，努力維護現有關(guān)系，爭取擴大同事的交際圈。結交一些技術(shù)方面的朋友或同事，擴大自己的知識面。在擴展人際圈上，還需要朋友的介紹，在閑暇的時(shí)間里可以去圖書(shū)館或技術(shù)交流會(huì )結交一些朋友。主要途徑：圖書(shū)館；技術(shù)交流會(huì )；各種類(lèi)型的商會(huì )和講座等等。同是還要拓寬自己的興趣愛(ài)好和知識面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電視，報紙，收集一些重要信息，為交流中做好充足的準備。 20xx年讓自己煥然一新，向著(zhù)自己制定的計劃努力吧！在這時(shí)讓我想起開(kāi)復老師的一句格言：“人生在世，我們要用勇氣改變可以改變的事情，用胸懷接受不能改變的事情，并用智慧分辨二者的不同！”讓世界因你不同。

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