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【精華】年度工作計劃模板錦集8篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的年度工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
一、 樹(shù)立“顧客至上,服務(wù)第一”的工作理念
洗浴的工作直接和師生員工及家屬面對面接觸, 服務(wù)工作的 優(yōu)劣影響到社會(huì )效益和經(jīng)濟效益.因此要求全體員工要牢固樹(shù)立“顧客至上,服務(wù)第一”的工作理念,說(shuō)話(huà)要和聲細語(yǔ),不要大聲大氣,一句簡(jiǎn)單問(wèn)候,周到的服務(wù),會(huì )讓顧客感到對他們的尊重.不要存 在是顧客求我們,而是要想到正是有這些顧客我們中心才能生存和發(fā)展,通過(guò)我們良好的`服務(wù),讓顧客有“賓至如歸”的感受.
二、完善服務(wù)設施,做好經(jīng)營(yíng)工作
1、今年對使用多年的淋浴水箱進(jìn)行了維修,對原來(lái)使用的腳踏 板溝槽粘磚維修.
對排風(fēng)扇、 桑拿爐、 淋浴頭進(jìn)行了全面的維護保養.
2、原來(lái)的更衣箱、更衣凳由于使用年久,損壞嚴重,既有礙觀(guān) 瞻,也存在安全隱患.但由于資金短缺,一直維修將就使用.今年更 新了部分更衣箱,制作了更衣凳,待條件允許,再制作部分更衣箱.
3、加強衛生工作.注重浴池的環(huán)境衛生,除做好日常的衛生保 潔外,每周一上午集中清掃一次,不留死角,保證室內通風(fēng)良好,沒(méi) 有異味.
4、嚴格執行進(jìn)門(mén)刷卡制度.任何人洗浴都要進(jìn)行刷卡,不準徇 私情免費洗浴,確保經(jīng)濟收入.
三、工作計劃
1、強化服務(wù),做好工作.
2、由于現在使用的淋浴水箱容積小,洗浴高峰時(shí)有斷水現象.
3、擬在明年制做一個(gè) 10 噸的不銹鋼水箱,約 5 萬(wàn)元.
年度工作計劃 篇2
為認真貫徹落實(shí)上級文件精神,服務(wù)農村發(fā)展,更好的完成駐村工作任務(wù),指導幫助xxx村理清發(fā)展思路,解決發(fā)展難題,提出發(fā)展建議,本人結合駐村實(shí)際,特制定20xx年駐村工作計劃:
xxx村位于崗烏鎮西南部,東與簡(jiǎn)莊村相鄰,南與壩灣村為伴,西與六枝特區、晴隆縣接壤,距鎮人民政府33公里,轄6個(gè)村民組,292戶(hù),1339人,少數民族人口1317人,少數民族占98%。居住布依、苗、黎等民族。轄區耕地面積13.7平方公里,總耕地面積1264畝,其中地856畝,田408畝,林地823畝,荒山荒坡5978畝,人均耕地面積0.64畝。xxx村年平均氣溫17.2℃,降雨量稀少,屬于水資源貧乏地區。村人均收入3050元,人均占有糧食150公斤,貧困面積大,是重點(diǎn)扶貧一類(lèi)村。村級公路修通但路面不平整,坑洼大,群眾出行十分不便。全村經(jīng)濟來(lái)源主要依靠傳統種養和外出務(wù)工,加上生產(chǎn)生活用水嚴重缺乏,阻礙了養殖種植業(yè)的正常發(fā)展,群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量難以提高。
駐村工作要緊扣市委、市政府“穩中求快、轉型升位”總基調和“轉型、提速、升位,推動(dòng)跨越、構建和諧、率先小康”的總體目標任務(wù),堅持工作在基層一線(xiàn)、生活在基層一線(xiàn)、服務(wù)在一線(xiàn),真心實(shí)意、真蹲實(shí)幫,認真做好“一宣四幫”工作,為我村全面建成小康社會(huì )夯實(shí)基礎。
認真做好“一宣四幫”工作:
一、宣傳黨的方針政策。充分運用宣傳欄、廣播站、遠程教育站點(diǎn),采取村民會(huì )議等基層群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,重點(diǎn)宣傳黨的十八大精神,省、州、市重大工作部署,黨和國家的各項強農惠農富農政策,宣傳我市率先全面建成小康社會(huì )的新要求新部署等,努力營(yíng)造學(xué)習宣傳貫徹黨的十八大精神的濃厚氛圍,激勵廣大基層群眾為全市率先全面建成小康社會(huì )而共同奮斗。
二、二、幫助推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展。深入群眾走訪(fǎng)調研,熟悉村情民情,收集群眾發(fā)展愿望,幫助基層分析影響和制約發(fā)展的突出問(wèn)題,幫助基層理清發(fā)展思路,制定切實(shí)可行的發(fā)展規劃。加強產(chǎn)業(yè)項目幫扶,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,促進(jìn)農民增收致富。引導農民發(fā)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織,調整農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路。特別要著(zhù)力幫助所駐村打造一個(gè)產(chǎn)業(yè),落實(shí)一個(gè)項目,并提供政策、信息、技術(shù)等支持和服務(wù)。
三、三、幫助改善民生。結合社會(huì )主義新農村建設和“民生工程”的實(shí)施,重點(diǎn)幫助農村加強基礎設施建設和基礎農業(yè)建設,著(zhù)力改善農村生產(chǎn)生活條件。以結對幫扶、走訪(fǎng)慰問(wèn)等形式,力所能及地幫助貧困戶(hù)、留守兒童、孤寡老人、空巢老人、老黨員等辦好事實(shí)事,努力為基層群眾解決一批現實(shí)困難和問(wèn)題,密切黨群干群關(guān)系。
四、幫助維護社會(huì )和諧穩定。認真開(kāi)展群眾走訪(fǎng)、矛盾糾紛排查,了解掌握當地在征地拆遷、勞動(dòng)社保、礦群矛盾、鄰里糾紛、涉法涉訴等方面存在的社會(huì )矛盾和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,耐心細致做好群眾
教育和思想疏導,引導群眾以理性合法形式表達利益訴求,幫助化解矛盾糾紛,解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題,幫助建立維穩工作相關(guān)機制,做到“問(wèn)題不出村,矛盾不上交”,把問(wèn)題化解在基層。
五、幫助加強基層組織建設。以建設學(xué)習型、創(chuàng )新型、發(fā)展型、服務(wù)型黨組織為引領(lǐng),把加強黨的基層組織建設作為駐村工作的主要內容,增強基層黨組織的創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力,切實(shí)提高基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的能力。大力推進(jìn)“黨員創(chuàng )業(yè)帶富工程”,提高農村黨員帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共同致富的能力;幫助制訂黨員發(fā)展計劃,做好發(fā)展黨員工作,努力把農民致富能手培養成黨員,把黨員培養成致富能手;幫助建立健全黨組織進(jìn)位、黨員晉星機制,黨員承諾踐諾機制;幫助開(kāi)展“一事一議”和黨務(wù)村務(wù)
公開(kāi)等,大力發(fā)展基層民主。
認真做好村里的各項工作:
一、不斷提高自身素質(zhì),全心服務(wù)村民村組織。加強對各種知識理論學(xué)習。積極向上級領(lǐng)導、村干部學(xué)習農村理論知識,政策法規,從各方面提升服務(wù)“三農”的綜合素質(zhì)。已過(guò)硬的理論功底和科學(xué)方式方法,切實(shí)為加強農村基層黨組織建設及提前全面建成小康社會(huì )出自己的一份力。
二、認真開(kāi)展農村走訪(fǎng)調查,努力參加各種活動(dòng),增強基層工作業(yè)務(wù)水平。通過(guò)同村干部、組長(cháng)一起對村民進(jìn)行走訪(fǎng),多跟村干部一起下隊入戶(hù),通過(guò)實(shí)踐,多角度,多渠道積累工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧,不斷提高自己服務(wù)農民和處理突發(fā)事件的.能力,強化服務(wù)意 識,改善服務(wù)方式,提高服務(wù)效果。
三、結對幫扶困難戶(hù),為困難戶(hù)排憂(yōu)解難。通過(guò)詢(xún)問(wèn)村干部和實(shí)地調查等方式了解村內一些困難戶(hù)的生活狀況,在生活等方面給予幫助,生產(chǎn)上給予支招,與村民同吃、同住、同勞動(dòng),密切同村、組干部和村民的聯(lián)系,摸清村情,掌握社情民意,弄清目前急需解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。爭取通過(guò)自己的努力改善一些困難戶(hù)的生活狀況。
四、協(xié)助村干部做好村里的各項中心工作,協(xié)助村干部處理民事糾紛等工作。同村干部一起下隊宣傳各種政策法規宣傳,配合村干部認真協(xié)調妥善解決各種矛盾糾紛,加強社會(huì )治安綜合治理,落實(shí)社會(huì )治安綜合治理責任制,構建農村治安防控體系,反對封建迷信和非法宗教活動(dòng),創(chuàng )造農村安全祥和、農民安居樂(lè )業(yè)的社會(huì )環(huán)境。
五、進(jìn)行政策法規宣傳,提高村民意識。積極向村黨員干部和群眾宣傳黨的路線(xiàn)方針和政策,宣傳各級黨委,政府關(guān)于農村工作的決策部署。把黨和國家的各項支農惠農政策和相關(guān)法規,農業(yè)科技知識和市場(chǎng)信息,通過(guò)有目的、有針對性的宣傳引導傳播給村民,增強培養村民意識,樹(shù)立創(chuàng )新意識。
在這一年里,我將以跑滿(mǎn)的熱情投入到駐村工作中去,通過(guò)不斷學(xué)習,不斷提升服務(wù)基層、服務(wù)農村的能力,加大對村情民意的深入。爭取為xxx村的建設添磚加瓦,為xxx村全面建成小康社會(huì )奉獻自己的一份力量。
年度工作計劃 篇3
20xx年主要預期目標是:供熱面積達81萬(wàn)㎡,其中新增入網(wǎng)面積33。41萬(wàn)㎡;預計收取熱費1500萬(wàn)元;預計實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入1201萬(wàn)元。
20xx年是公司成立的第二年,也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、夏季檢修、項目建設任務(wù)仍然很重,公司內部管理各方面壓力很大,為此,公司將在建投公司的正確領(lǐng)導下,在公司董事會(huì )的帶領(lǐng)下,努力做好以下幾方面的工作:
一、全力以赴保障冬季供暖
按照市政府和市供熱辦供暖要求,認真落實(shí)開(kāi)發(fā)區(頭屯河區)及建投公司工作部署,圓滿(mǎn)完成本采暖季供暖工作任務(wù)。一是切實(shí)保障燃煤供應。二是隨著(zhù)氣溫變化,合理調節供熱運行參數。三是建立健全供熱保障應急處理機制,超前預測,科學(xué)安排,切實(shí)采取有力措施應對突發(fā)事件的發(fā)生,全力保障冬季供暖平穩運行。
二、積極拓展供暖范圍,不斷擴大供暖面積
緊跟開(kāi)發(fā)區(頭屯河區)跨越式發(fā)展步伐,加大對區域內新入駐企業(yè)和新開(kāi)發(fā)小區的調研力度,不斷擴大供暖面積。20xx年,預計新增入網(wǎng)面積33。41萬(wàn)㎡(其中居民新增30。65萬(wàn)㎡,單位新增2。76萬(wàn)㎡)。
三、加快推進(jìn)熱源項目和配套辦公設施建設步伐
一是加大與熱源項目小組及施工單位的溝通協(xié)調力度,為施工單位提供技術(shù)支持,在保證安全和質(zhì)量的前提下,加快熱源項目配套工程建設步伐。二是主動(dòng)配合施工單位、監理單位,嚴格工程竣工驗收程序,做好項目“三查四定”工作,確保工程質(zhì)量。三是按時(shí)完成公司機關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程,實(shí)現明年年底前搬遷入住。
四、強化安全標準化管理
一是全面開(kāi)展安全標準化工作,并同當前的安全生產(chǎn)工作結合起來(lái),建立全員、全方位、全過(guò)程的安全管理模式。二是從落實(shí)安全生產(chǎn)責任制入手,逐級簽訂安全生產(chǎn)責任狀,建立責任追究體系,降低事故率,提高生產(chǎn)安全可靠性。三是繼續強化安全生產(chǎn)教育,提高全員安全意識,克服麻痹思想,杜絕僥幸心理,筑牢安全生產(chǎn)的.思想防線(xiàn)。四是強化安全管理規章制度的嚴肅性,嚴格安全考核。五是繼續加強對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的安全隱患排查工作,堵塞管理漏洞,及時(shí)消除各種安全隱患,有效防止重大人身、設備事故發(fā)生。六是以應急救援體系建設為支撐,著(zhù)力提高安全事故處臵能力。七是加強設備管理,做好日常維護保養和夏季檢修工作。八是加強對公司作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治工作,強化源頭治理,加大對作業(yè)場(chǎng)所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節能減排,落實(shí)節能降耗各項計劃和措 施。
一是健全節能減排組織機構,成立公司節能減排工作領(lǐng)導小組,明確責任,積極有效地組織開(kāi)展節能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系,從降廢、減損、增效上入手,建立能耗指標,促進(jìn)節能降耗。三是把年度節能減排目標任務(wù)進(jìn)行分解,安排60。64萬(wàn)元專(zhuān)項資金用于節能減排技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)改造,安排10萬(wàn)元獎勵資金用于節能考核。四是完成熱源廠(chǎng)除渣機冷卻水的利用和技術(shù)改造,采取多種措施節約用水。五是對公司污染高、能耗大的設備組織實(shí)施節能減排改造。
六、保證供熱服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好熱費收取工作
一是大力推行供暖質(zhì)量標準,建立健全供熱運行管網(wǎng)調節制度、管網(wǎng)巡檢制度、參數分析處臵制度,確保供熱系統平穩、高效運行,從源頭上保證供暖質(zhì)量。二是逐步建立用戶(hù)測溫體系,對反映供熱效果不理想的用戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)回訪(fǎng),由專(zhuān)業(yè)人員對用戶(hù)提供技術(shù)指導和服務(wù),上門(mén)幫助用戶(hù)解決問(wèn)題;在供熱小區實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)測溫,每月定期回訪(fǎng)。三是在維泰大廈、供熱小區內設臵服務(wù)公示牌,及時(shí)發(fā)放便民維修服務(wù)卡,設立24小時(shí)報修電話(huà),有效解決用戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)。四是成立服務(wù)小組,深入供熱小區就廣大熱用戶(hù)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及供暖期應重點(diǎn)注意的事項進(jìn)行現場(chǎng)宣傳解答,宣傳供熱政策。五是努力創(chuàng )新熱費收取方式方法,強化上門(mén)收費意識,樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念,提高收費人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
七、實(shí)施人才興企戰略,加強人才隊伍建設
一是完善公司各部門(mén)、熱源廠(chǎng)績(jì)效考核體系和全員末位淘汰制度,建立長(cháng)效激勵機制,充分調動(dòng)員工工作積極性。二是堅持內部培養和外部引進(jìn)相結合的人才培養模式,內部建立關(guān)鍵崗位的人才梯隊,外部加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和高素質(zhì)管理人員的招聘引進(jìn)力度,不斷優(yōu)化人員結構。三是參照疆內同行業(yè)薪酬水平,進(jìn)一步完善公司薪酬體系、考核機制和用工方式。四是加強人員培訓,加大培訓資金投入,豐富員工培訓方式與內容,不斷提高員工隊伍整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力水平。
年度工作計劃 篇4
一、班級學(xué)生情況分析
本班共有學(xué)生13人,其中男生9人,女生14人。本班學(xué)生學(xué)習成績(jì)較差,一是由于基礎差,二是由于沒(méi)有建立良好的班風(fēng)。全班學(xué)生在遵守紀律方面尚好,所有學(xué)生都能按時(shí)上學(xué),能較好地遵守學(xué)校的各項紀律。班干部的組織能力還有待于加強。
二、本期工作目標
1、重視學(xué)生的安全教育工作,做到防患于未燃。
2、選擇有組織能力的班干部,提高班級管理能力。
3、形成良好的.班風(fēng)、學(xué)風(fēng),讓學(xué)生初步確立講學(xué)習、講奉獻的思想。
三、工作措施
1、切實(shí)做好班級的安全工作。做到:A教育學(xué)生在校期間,嚴禁中途走出校園;B課間不得推拉上下樓梯,在走廊追趕,不得攀爬欄桿;C勞動(dòng)時(shí)要注意不要傷及他人或自己,遇到危險及時(shí)向老師匯報。D開(kāi)好主題隊會(huì ),并利用一切有利的教育時(shí)機,對學(xué)生進(jìn)行安全教育,做到時(shí)時(shí)講安全,處處講安全。
2、培養班干部,讓他們主動(dòng)幫助學(xué)困生,爭取各方面的進(jìn)步。
3、初步形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),利用各種時(shí)機向學(xué)生宣傳集體主義思想教育,讓每位學(xué)生都能自覺(jué)做到講學(xué)習、講奉獻。
4、認真做好家訪(fǎng)工作,使家校聯(lián)系更為緊密。
5、關(guān)注班級內的特殊群體讓他們在學(xué)習生活中更真切地感受到師恩的溫暖。
四、活動(dòng)安排
第一周:安全教育
第二周:慶祝教師節。
第三周:學(xué)生報名,安排好學(xué)生的住宿和生活問(wèn)題,參加學(xué)校開(kāi)學(xué)典禮。
第四周:挑選班干部,制訂班活動(dòng)計劃,強化常規管理條例。主題班會(huì ):自我介紹和入學(xué)感想。
第五周:主題班會(huì ):迎國慶。
第六周:組建班級運動(dòng)隊,迎接學(xué)校運動(dòng)會(huì )。
第七周:班級辯論賽。
第八周:期中考試動(dòng)員、考風(fēng)考紀教育。
第九周:復習迎考。
第十周:期中考試。
第十一周:期中考試得失談。
第十二周:社會(huì )實(shí)踐。
第十三周:主題班會(huì ):特長(cháng)展示)
第十四周:慶;顒(dòng)。
第十五周:主題班會(huì ):學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )
年度工作計劃 篇5
20xx年我司各部門(mén)都取得了可喜的成績(jì),作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),認真學(xué)習掌握財務(wù)知識,順利完成如下工作:
出納工作總結及20xx年工作計劃第一部分
在本年度工作中的經(jīng)驗和教訓
1、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金現象。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門(mén)主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶(hù)及保證金賬戶(hù)等。
出納工作總結及20xx年工作計劃第二部分
隨著(zhù)不斷的學(xué)習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的現金日記賬及銀行存款日記賬都由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無(wú)誤的'帳務(wù)要求,使我必須細心、耐心的操作。
出納工作總結及20xx年工作計劃第三部分
隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展壯大,學(xué)習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結及XXXX年工作計劃:
1、熟悉“現金管理條例”、“銀行結算制度”,嚴格執行“現金管理條例”、“銀行結算制度”和公司的費用報銷(xiāo)規定等,負責辦理借款和各項費用的報銷(xiāo)、應付款項的支付。在資金緊張的情況下,有權分輕重緩急支付各項支出;
2、管好庫存現金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現金,不得浮存賬外現金;
3、根據記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續完備、單證齊全。
4、逐筆序時(shí)登記現金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結,并與庫存現金相核對,發(fā)現錯誤及時(shí)查找原因,并向領(lǐng)導及時(shí)匯報。每日終了,登記“貨幣資金變動(dòng)情況日報表”,每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”;
5、按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數字準確;
6、妥善保管有關(guān)印章、票據等,做好有關(guān)單據、賬冊、報表等會(huì )計資料的整理、歸檔;
7、定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作;
8、協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理做好本崗位崗位說(shuō)明書(shū)的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓和績(jì)效考核工作;
9、完成財務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項工作任務(wù)。
年度工作計劃 篇6
一、背景
近兩年醫院醫療業(yè)務(wù)逐年迅速增長(cháng),大部分基礎設施、設備(包括網(wǎng)絡(luò )與信息設施、設備)、人才資源的使用相繼接近滿(mǎn)負荷甚至超負荷。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和衛生改革不斷深化,醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈,醫院面臨的內、外環(huán)境發(fā)生了根本變化,發(fā)展面臨著(zhù)前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí),推動(dòng)醫院改革的深化,信息技術(shù)已日益成為提高醫院科學(xué)管理水平、醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療工作效率的有力手段,加快信息化建設是深化醫院改革、促進(jìn)醫院發(fā)展的必然要求。醫院審時(shí)度勢,及時(shí)制定了新兩年整體發(fā)展規劃,描繪了醫院未來(lái)兩年建設發(fā)展的宏偉藍圖,并把數字化醫院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫院建設發(fā)展戰略,明確未來(lái)兩年醫院信息化建設發(fā)展的方向、目標和重點(diǎn),積極地、有計劃地穩步推進(jìn)醫院信息化建設,特制定本規劃。
二、醫院信息化發(fā)展現狀
。ㄒ唬┌l(fā)展基礎
1、國家衛生信息化建設步伐加快。將醫院信息系統從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統向以病人為中心,以“一卡通”系統、條碼技術(shù)、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、PACS系統、LIS系統為核心應用的臨床信息系統快速推進(jìn);醫院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術(shù)的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統應用水平,但也在積極探索適合醫院信息化建設發(fā)展的方法和途徑,努力擴展信息化技術(shù)在醫院應用的廣度和深度。
2、醫院信息化建設尚不具規模。醫院未建成計算機局域網(wǎng)。內網(wǎng)運行醫院管理信息系統,主要依靠外網(wǎng)通過(guò)ADSL與因特網(wǎng)相連。但是,系統的建設和穩定運行,為醫院醫療業(yè)務(wù)及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫院外部形象、提高醫院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用,為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎。
。ǘ┐嬖趩(wèn)題
1、網(wǎng)絡(luò )基礎設施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過(guò)中心機房一根網(wǎng)線(xiàn)上網(wǎng),共享4兆帶寬,F有條件設施、網(wǎng)絡(luò )帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿(mǎn)足未來(lái)兩年醫院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,達不到醫院信息化建設的要求,不利于信息系統向臨床方向發(fā)展和數字化醫院的建設。
2、其它制約醫院信息化建設發(fā)展的因素
。1)信息化建設需要投入大量資金,但醫院因為搬遷新建和各項基本建設已經(jīng)投入大量資金,資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴重,所以未來(lái)幾年資金問(wèn)題將是制約醫院信息化發(fā)展的主要問(wèn)題。
。2)信息化建設要靠意識推動(dòng),靠需求推動(dòng)。信息化建設本身非但不能賺錢(qián)而且還要花掉不少的錢(qián),臨床信息系統建立之前,臨床一線(xiàn)工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來(lái)的便利和好處,加上職工們對信息化技術(shù)普通不太了解,所以大部分職工對醫院信息化建設缺乏意識和熱心。
。3)在醫院信息化建設、數字化醫院工程實(shí)施過(guò)程中,計算機在醫院各項管理及業(yè)務(wù)工作中的運用將會(huì )越來(lái)越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專(zhuān)業(yè)人員能熟練地操作使用計算機,但目前醫院能熟練運用計算機的職工數量非常有限。
三、醫院信息化建設指導思想、基本原則及目標
。ㄒ唬 指導思想
緊密配合醫院發(fā)展戰略,以醫院新兩年發(fā)展規劃為依據,以建立臨床信息系統為方向,以實(shí)現數字化醫院為長(cháng)遠目標,以完善管理信息系統功能、打好數字化醫院建設網(wǎng)絡(luò )基礎為重點(diǎn),穩步實(shí)效地推進(jìn)醫院信息化建設。充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫院管理,提高醫院現代化管理水平和競爭實(shí)力,為醫院的發(fā)展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。
。ǘ 基本原則
按照醫院信息化建設的指導思想,醫院信息化建設應遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調和可持續發(fā)展。醫院信息化建設是醫院整體建設與發(fā)展的一部分,醫院信息化建設必須適應醫院的整體建設和長(cháng)遠發(fā)展。信息化建設本身又是一個(gè)龐大復雜的系統工程,建設周期較長(cháng),各個(gè)階段各個(gè)項目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長(cháng)遠發(fā)展,以免對系統整體建設和長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)不利影響和對醫院造成不必要的經(jīng)濟損失。
2、基礎設施尤其是網(wǎng)絡(luò )建設要超前,新技術(shù)、新應用的采用要切合實(shí)際。計算機網(wǎng)絡(luò )的機房、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)是信息化建設重要的基礎設施,機房要一次性定位,網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)也屬于一次性到位工程,機房的定位、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)一定要充分考慮未來(lái)的發(fā)展,為未來(lái)的發(fā)展留足空間、留足余地。不然,達到一定時(shí)期,兩者將成為阻礙信息系統繼續發(fā)展的因素,并給醫院的建設和經(jīng)濟帶來(lái)不必要的損失。
3、突出重點(diǎn),分步實(shí)施。醫院信息化建設是一項長(cháng)期艱巨的任務(wù),很多內容不可能一步到位,所以必須堅持分步實(shí)施的原則,同時(shí)必須跟隨醫院建設發(fā)展的步伐,確定醫院信息化建設發(fā)展的順序,抓住突出各段時(shí)間內系統建設的重點(diǎn),促使醫院信息化建設有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標準化先行。在醫院信息化每個(gè)環(huán)節的系統實(shí)施前,必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數據的標準化,確定好系統的接口標準。
5、高度重視軟件的地位和作用,融先進(jìn)的'管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫院的管理水平,關(guān)鍵在于軟件的好壞,在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進(jìn)合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選,要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實(shí)保證系統安全與穩定。因為醫院工作的性質(zhì),要求醫院信息系統一年365天、24小時(shí)連續不間斷地運行,一旦系統發(fā)生故障就會(huì )造成整個(gè)醫院業(yè)務(wù)工作的中斷甚至癱瘓,給醫院造成重大經(jīng)濟損失,因此醫院信息化系統的建設必須切實(shí)保證和落實(shí)系統的各項安全保護措施,確保系統運行中的安全與穩定。
。ㄈ 建設目標
今后兩年醫院信息建設發(fā)展的目標是:選好一個(gè)軟件商,選好一個(gè)醫院管理信息系統(His),為臨床信息系統建設的起步、數字化醫院工程的實(shí)施打好數據庫建設及His應用基礎;擴充完善管理信息系統(His)功能,通過(guò)拓展深化信息技術(shù)在醫院管理中的應用,較大幅度地提升醫院管理水平;為今后臨床信息系統、數字化醫院的建設,為二甲達標驗收、三甲創(chuàng )建打造好先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò )平臺;職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫院信息化建設具體任務(wù)
1、更換管理信息系統軟件(His)。新His在以前His功能基礎上,要增強院長(cháng)查詢(xún)系統的綜合統計與查詢(xún)功能,新增農合接口、His軟件的選擇要注意其開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售商必須具有一定的規模,有雄厚的技術(shù)實(shí)力、較長(cháng)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,服務(wù)質(zhì)量好,在His市場(chǎng)占有一定份額,擁有一個(gè)成功實(shí)施的客戶(hù)群,有電子病歷、PACS系統、LIS系統、醫生工作站、護士工作站等產(chǎn)品,以避免隨后醫院建設臨床信息系統時(shí)重新考察選擇軟件商和His產(chǎn)品,給醫院帶有不必要的經(jīng)濟損失和再次更換系統的麻煩。
2、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件,今后還將繼續增加ADSL用戶(hù)。為徹底改善這一情況,并滿(mǎn)足今后政府電子政務(wù)實(shí)施工程、醫療保險、區域醫療信息網(wǎng)絡(luò )建設、醫院網(wǎng)站電子閱覽室及遠程會(huì )診中心建設等對醫院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的要求,醫院新增光纖接入方式,原則上不再增加ADSL連接。
4、建立醫院網(wǎng)站。作為醫院對外宣傳重要途徑和窗口之一,同時(shí)配合醫院今后的專(zhuān)科建設,建立醫院網(wǎng)站,積極加大對外宣傳,擴大醫院社會(huì )影響。網(wǎng)站同時(shí)作為醫院內部管理及職工內部交流的輔助平臺。20xx年6月份完成。
5、完成臨床信息系統建設規劃工作。臨床信息系統是以電子病歷為核心,包括醫生工作站、護士工作站、PACS系統、LIS系統等應用,涉及面非常廣,投資巨大,部分技術(shù)目前還不成熟,發(fā)展速度尚難預測。醫院根據發(fā)展情況結合醫院實(shí)際適時(shí)完成規劃和啟動(dòng)建設。
6、完成門(mén)診樓、住院樓網(wǎng)絡(luò )改造。臨床信息系統建設規劃完成后進(jìn)行。
7、普及和提高職工計算機應用能力。
五、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導
醫院信息化建設素有“一把手工程”之稱(chēng),只有院領(lǐng)導高度重視,親自決策、親自推動(dòng),才能在人力、物力、財力上得到保障,處理好重點(diǎn)項目、難點(diǎn)項目的協(xié)調,保證建設的順利進(jìn)行。為切實(shí)加強醫院信息化建設工作的組織領(lǐng)導,醫院成立以院長(cháng)為組長(cháng),分管院長(cháng)為副組長(cháng),各相關(guān)部門(mén)負責人為成員的信息化建設工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組結合醫院的辦院思想和發(fā)展戰略,制定醫院信息化建設發(fā)展規劃,指導和督促醫院信息化建設項目的實(shí)施。
2、規范、完善并嚴格落實(shí)信息化建設的各項管理規章制度
建立健全和落實(shí)信息化建設的各項管理規章制度是確保醫院信息系統建設順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施,因此,醫院將逐步和盡快完善落實(shí)相關(guān)的一些規章制度,如信息網(wǎng)絡(luò )系統各工作崗位職責、操作規程,信息網(wǎng)絡(luò )系統出入管理制度,信息網(wǎng)絡(luò )系統升級、維護制度,信息網(wǎng)絡(luò )系統安全檢查制度,信息網(wǎng)絡(luò )系統應急制度等等。
3、認真借鑒其他醫院信息化建設發(fā)展的經(jīng)驗
全面深入了解國內醫院信息化建設發(fā)展的現狀和趨勢,認真借鑒其他醫院信息化建設發(fā)展的經(jīng)驗,促使醫院信息化建設少走彎路,力爭不走彎路,加快建設發(fā)展步伐,提高建設效率和效益。
4、厲行節約、努力保證信息資金的投入
醫院克服一切困難,盡量保證信息化建設的資金投入。同時(shí),在信息化建設過(guò)程始終堅持節約的原則,減少浪費。
5、切實(shí)加強計算機網(wǎng)絡(luò )及數據安全保護措施
為增強醫院信息系統網(wǎng)絡(luò )和數據的安全性,中心機房易址建造時(shí)增加對安全保護方面的資金投入,用于設備安全系統、防火墻系統、防病毒系統、數據備份和恢復系統的建設。同時(shí)嚴格控制各類(lèi)操作人員的訪(fǎng)問(wèn)權限,完善落實(shí)各項安全管理制度。
6、加強職工信息化知識技術(shù)培訓、提高全員信息化意識和信息技術(shù)應用水平。
全員信息化意識和信息技術(shù)的運用能力是目前醫院信息化建設發(fā)展的一個(gè)瓶頸。因此醫院將對各級各類(lèi)人員的信息技術(shù)應用能力做出明確具體的要求,通過(guò)建立計算機網(wǎng)絡(luò )教室改善培訓條件,采取多種渠道和方式加強對各類(lèi)人員信息化知識技術(shù)的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術(shù)應用水平適應醫院信息化建設發(fā)展的要求。
年度工作計劃 篇7
通過(guò)今年暑假大面積的抗震加固工程的實(shí)施,我校面貌又發(fā)生了巨大變化。但是也帶來(lái)了不少的新問(wèn)題。所以工作計劃的重點(diǎn)就要放在解決這些問(wèn)題上。以發(fā)揮加固工程的`優(yōu)勢,更有利于我校這個(gè)年度教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
一:原帳要清,管理要細。未雨綢繆打好開(kāi)學(xué)第一炮。桌椅回搬、窗簾配齊、內部通電話(huà)、教室、辦公室鑰匙的分配、廣播調試、恢復校園文化、辦公用品采買(mǎi)、食堂第一餐等。
二:仔細排查工程的負影響,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報。做到安全、合理、美觀(guān)、舒適、及時(shí)。
三:做好秋、春兩季運動(dòng)會(huì ),教師節、教育教學(xué)日常工作的后勤保障。
四:入冬之前檢查學(xué)校上下水,暖氣溝、暖氣系統、糞井、消火栓、滅火器、照明情況以保證順利過(guò)冬。
五:配合政教處組織好對學(xué)生愛(ài)護公物教育和鏟雪,消防演習,義務(wù)勞動(dòng)等教育活動(dòng)。
六:配合政教處在寒、暑兩假前、后對學(xué)生的安全教育。
七:調動(dòng)后勤全體人員工作積極性,發(fā)揚后勤為一線(xiàn)服務(wù)的傳統,堅持兩個(gè)承諾。為我校兩個(gè)示范校的榮譽(yù)上再填新佳績(jì)而努力。
年度工作計劃 篇8
為使企業(yè)各項工作上一個(gè)新臺階,在新的年度里,企業(yè)將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著(zhù)力“五個(gè)推行”。以下是本企業(yè)的年度工作計劃:
一、切實(shí)完成年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現
20xx年企業(yè)各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按 XX所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理企業(yè)。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),我們建議:策劃代理企業(yè)可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上,應完善團購、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年,企業(yè)在20xx年的基礎上,將進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,XX應在廣告類(lèi)種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng )意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng )意等現象的產(chǎn)生。
3、努力培養營(yíng)銷(xiāo)隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機的合作群體。新的一年,企業(yè)將充分運用此部分資源。策劃代理企業(yè)首先應抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識培訓工作,使營(yíng)銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵機制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法,具體的獎勵方案由營(yíng)銷(xiāo)部負責起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
1、結合醫藥市場(chǎng)現狀,制訂可行的招商政策
按照企業(yè)與策劃代理企業(yè)所簽合同規定,XX應于去年出臺《招商計劃書(shū)》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。企業(yè)要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理企業(yè)編制出臺。 為綜合醫藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊伍的`缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開(kāi)拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營(yíng)基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營(yíng)。因而,廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運營(yíng)的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫藥商業(yè)代理機構等任務(wù)為300家。由策劃代理企業(yè)與招商部共同承擔。