【精華】管理工作計劃范文集合六篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，很快就要開(kāi)展新的工作了，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？下面是小編為大家整理的管理工作計劃6篇，歡迎大家分享。
管理工作計劃 篇1
根據全國測繪地理信息工作會(huì )議、省國土資源會(huì )議、省地理信息工作會(huì )議有關(guān)部署，圍繞中心，服務(wù)大局，做好維護地理信息安全、促進(jìn)地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加強行業(yè)統一監管方面的工作。工作重點(diǎn)任務(wù)如下。
一、建設測繪地理信息行業(yè)綜合監管平臺
以建設省級測繪地理信息行業(yè)綜合監管與服務(wù)平臺為重點(diǎn)，著(zhù)力打造全省測繪地理信息行業(yè)綜合監管“一張網(wǎng)”，將測繪資質(zhì)、項目、信用、涉密地理信息安全抽查、質(zhì)量抽查等各種信息集成整合，測繪單位、項目、成果三部分數據相互關(guān)聯(lián)，實(shí)施全周期可追溯管理，各環(huán)節信息可查詢(xún)、來(lái)源可追溯、去向可跟蹤、責任可追究，為管理部門(mén)、測繪單位提供快速便捷化的測繪資源服務(wù)，為政府研判產(chǎn)業(yè)形勢和宏觀(guān)決策提供支撐。
二、以《測繪法》修訂出臺為契機，以資質(zhì)巡查和質(zhì)量監督檢查為手段，著(zhù)力加強測繪行業(yè)統一監管
統籌推進(jìn)測繪資質(zhì)、質(zhì)量、地理信息安全保密等雙隨機抽查抽檢，堅持質(zhì)量監督檢查工作全覆蓋的要求，加強行業(yè)資質(zhì)與質(zhì)量管控，為國民經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供精準、安全的地理信息保障。健立完善地理信息行業(yè)誠信體系，制訂測繪地理信息領(lǐng)域守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒管理實(shí)施辦法，開(kāi)展行業(yè)信用征集、發(fā)布、使用、管理工作，逐步建立企業(yè)信息共享共治、規范發(fā)展的環(huán)境。按照國家局工作部署，做好注冊測繪師制度執行及測繪資質(zhì)換證有關(guān)工作。
三、辦好第五屆全省測繪地理信息行業(yè)職業(yè)技能競賽
舉辦第五屆全省測繪行業(yè)職業(yè)技能競賽，，弘揚測繪精神和工匠精神，展示行業(yè)形象，選拔優(yōu)秀選手和隊伍參加全國賽事帶動(dòng)市級測繪單位技能水平提升、人才培養方式改進(jìn)，成績(jì)優(yōu)異的.由我廳聯(lián)合四個(gè)部門(mén)授獎鼓勵或我廳單獨頒獎鼓勵。
四、做好測繪地理信息行政執法和宣傳工作。
強化測繪地理信息行政執法、明確分級執法職責的基礎上，繼續加大測繪違法違規行為查處力度，重點(diǎn)加強市縣行政執法能力和技術(shù)力量建設。開(kāi)展地圖市場(chǎng)聯(lián)合整治和互聯(lián)網(wǎng)地圖回頭看行動(dòng)，規范地圖市場(chǎng)秩序，維護國家地理信息安全。加強省市縣宣傳工作聯(lián)動(dòng)，爭取各級政府領(lǐng)導及社會(huì )對測繪地理信息的了解支持，為事業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好輿論氛圍。
五、持續培育地理信息產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
加強地理信息產(chǎn)業(yè)單位信息統計和發(fā)布工作。發(fā)揮地理信息學(xué)會(huì )協(xié)會(huì )聯(lián)系政、產(chǎn)、學(xué)、研、用的橋梁紐帶作用，凝聚行業(yè)資源、加強行業(yè)自律、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。爭取落實(shí)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)財政政策，支持地理信息產(chǎn)業(yè)園雙創(chuàng )行動(dòng)，不斷激發(fā)地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。按照國家測繪地理信息局有關(guān)部署，針對我省實(shí)際需要，做好測繪地理信息行業(yè)繼續教育工作，提高行業(yè)整體素質(zhì)。
管理工作計劃 篇2
一、指導思想
為了推進(jìn)素質(zhì)教育，培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，充分發(fā)揮音樂(lè )室的功能作用。我作為音樂(lè )室的管理人員，在學(xué)校領(lǐng)導下，要認真做好音樂(lè )室的管理工作，為我校的音樂(lè )教育教學(xué)工作提供保障。
二、工作任務(wù)及措施
“向常規要質(zhì)量”這是任何一項管理工作最基本的'準則，為了做好這項管理工作，特制定以下工作任務(wù)及措施：
1、按照音樂(lè )室的要求在墻上釘好制度和掛圖，擺放好鋼琴、講桌、器樂(lè )柜、學(xué)生凳等，布置好音樂(lè )室。
2、每周安排學(xué)生打掃兩次音樂(lè )室的清潔衛生，將地面打掃干凈，將門(mén)窗、講桌、器樂(lè )柜、琴、學(xué)生凳等抹干凈，把桌凳擺放整齊。平時(shí)安排學(xué)生做好保潔工作。
3、協(xié)調好各年級的音樂(lè )教師上課使用音樂(lè )室的工作，以免發(fā)生沖突，要充分使用好音樂(lè )室，發(fā)揮音樂(lè )室的功能作用。
4、做好各種樂(lè )器的登記和保管工作，如有外借，做好借還登記記錄，如有損壞、報廢等情況，做好登記，并報告教導處。
5、搞好音樂(lè )設備設施的登記檢查工作，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向學(xué)校分管領(lǐng)導反映。
管理工作計劃 篇3
一、指導思想
緊緊圍繞學(xué)校和學(xué)工處的工作計劃和工作目標開(kāi)展工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，真抓實(shí)干，使學(xué)校的教室管理工作上一個(gè)新臺階，為良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成創(chuàng )造必要的條件，為廣大師生的工作、學(xué)習營(yíng)造良好的環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、工作目標
1、根據學(xué)院的文件精神，進(jìn)一步完善制度建設。
根據學(xué)院關(guān)于教學(xué)用房的配置標準，結合國資處關(guān)于房產(chǎn)、家具、設備管理的具體要求和規范，進(jìn)一步完善制度建設。
2、繼續加強多媒體教學(xué)樓及公共教室的管理。
多媒體教學(xué)樓作為我校一個(gè)重要的教學(xué)場(chǎng)所，擔負著(zhù)繁重的教學(xué)任務(wù)。繼續加強管理，爭取多媒體教學(xué)設備進(jìn)行適當更新。加強對公共教室勤工助學(xué)學(xué)生的管理。
3、繼續做好教室的維修維護工作。
加強對維修工人的考核，建立績(jì)效機制，提高服務(wù)水平，加大倉庫管理，做好維修材料的購買(mǎi)，記賬工作，為學(xué)校的教學(xué)做好服務(wù)。
4、做好教室衛生的檢查督導工作。
有效利用學(xué)生會(huì )及勤工助學(xué)學(xué)生對各院教室的衛生進(jìn)行檢查評比，提高教室衛生質(zhì)量，為全校學(xué)生建立舒適溫馨的'學(xué)習環(huán)境。
5、完善全校教室的文化建設
在全校各院之間開(kāi)展教室文化設計評比大賽，提高全校教室的文化水平，制作宣傳標語(yǔ)，指示牌等，提高教室文化層次。
6、教室缺失、損壞門(mén)鎖的安裝
在評估之前將所有教室門(mén)鎖檢修、安裝到位。
總之，新學(xué)期我們要加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習政策法規，學(xué)習教育教學(xué)理論，提高管理人員自身素質(zhì);通過(guò)學(xué)習現代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗，掌握一定技能，提高服務(wù)水平;通過(guò)加強思想政治教育，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校安排的各項學(xué)習，了解社會(huì )動(dòng)態(tài)，了解學(xué)校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
管理工作計劃 篇4
一、日常監督計劃
�。ㄒ唬⿻r(shí)間：每季10日前稽核統計股對上季度本局業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查。
�。ǘ�20xx年度日常監督重點(diǎn)：
1、養老保險費繳費基數的調整：受理繳費基數調整申請，是否嚴格執行政策法規；是否執行初審（錄入）和復審（監督）、領(lǐng)導簽字認可等程序；是否存在對已退休人員違規調整繳費基數的行為；提交審核申報的資料是否真實(shí)、齊全并完整歸檔。
2、數據信息管理：是否對數據的修改、維護等操作有明確的權限，堅持不相容崗位相互分離制度；業(yè)務(wù)、財務(wù)數據修改是否有業(yè)務(wù)、財務(wù)部門(mén)授權；數據修改記錄和手續是否完整、合規，并定期存檔備查；有關(guān)數據及相關(guān)資料是否及時(shí)備份，并建立數據遠程備份機制。
3、單位增減人員的辦理：辦理人員增減時(shí)所收集的資料是否真實(shí)、齊全或有效；是否有初審（錄入）和復審（監督）崗位，且復審不能對數據進(jìn)行修改，只能回退；辦理減少人員時(shí)，若參保單位或人員有欠費的，是否要求完成清欠。
4、養老保險費和個(gè)人賬戶(hù)記賬：核查個(gè)人賬戶(hù)歷年記賬本金、利息計算是否符合邏輯關(guān)系，是否正確無(wú)誤；核查系統中個(gè)人賬戶(hù)繳費記賬數額是否與征繳部門(mén)發(fā)出的繳費計劃、基金財務(wù)部門(mén)基金實(shí)際到賬數值保持邏輯對應關(guān)系，有無(wú)擅自更改繳費基數、記賬金額的現象；個(gè)人繳費基數變化或發(fā)生稽核補繳以往年度社會(huì )保險費，是否及時(shí)、準確更新個(gè)人賬戶(hù)繳費及記賬信息；核查業(yè)務(wù)股室是否定期與參保單位或個(gè)人核對年度繳費信息，重點(diǎn)核查個(gè)人繳費人員繳費基數是否和省里規定的檔次一致。
5、社會(huì )保險關(guān)系跨統籌地區轉入、轉出：核查轉入轉出材料是否齊全、是否符合轉入轉出條件；核查申請人的參保繳費憑證和《接續信息表》上記載的.基本信息和賬戶(hù)信息是否一致；核查轉移轉出人員歷年繳費工資基數、繳費年限、個(gè)人賬戶(hù)記賬額是否準確、完整；核查業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節是否按照規定程序辦理轉移轉出手續。
6、退休人員待遇審核發(fā)放：核查退休人員養老待遇核定資料是否齊全、程序是否健全、執行是否到位；核查養老金發(fā)放計劃是否符合經(jīng)辦、審核、領(lǐng)導簽字的程序要求，對用人單位養老金發(fā)放情況進(jìn)行環(huán)比、跨年同期對比、重點(diǎn)核查部分養老金異常增長(cháng)情況是否真實(shí)、準確；核查養老金直發(fā)后業(yè)務(wù)部門(mén)與金融機構、與待遇領(lǐng)取個(gè)人之間的各項經(jīng)辦操作是否符合內控管理規定，是否采取必要措施確保數據傳輸準確、安全。
7、基金財務(wù)管理：核查基金管理部門(mén)是否與開(kāi)戶(hù)銀行簽定社�；鸫鎯�(yōu)惠利率協(xié)議，是否按優(yōu)惠利率計息，確�；鸬谋Ｖ翟鲋�；是否建立業(yè)務(wù)、財務(wù)、銀行自動(dòng)對賬制度，實(shí)現財務(wù)對賬日清月結；基金支付業(yè)務(wù)是否匹配業(yè)務(wù)計劃單據，支付結果是否與業(yè)務(wù)支付計劃一致；二次以上支付業(yè)務(wù)是否與發(fā)放失敗數據進(jìn)行比對，確保二次支付信息為上次失敗的支付信息后，財務(wù)才可辦理二次支付處理。
�。ㄈ┏椴榉绞剑吼B老保險信息系統實(shí)時(shí)查詢(xún)、檔案室紙質(zhì)檔案查閱、實(shí)地問(wèn)詢(xún)等。
�。ㄋ模┏椴槌绦颍撼椴橄嚓P(guān)記錄；填寫(xiě)日常監督記錄表；對發(fā)現的疑似問(wèn)題經(jīng)稽核統計股負責人和分管領(lǐng)導簽字后交予相關(guān)股室確認，確認沒(méi)有問(wèn)題的應提交書(shū)面說(shuō)明，有問(wèn)題的提交整改意見(jiàn)并落實(shí)。
二、風(fēng)險管理檢查評估計劃
本次檢查評估按照統一部署、股室和單位自查、市處抽查的方式進(jìn)行。具體實(shí)施步驟和時(shí)間安排如下：
�。ㄒ唬┳圆殡A段（8月30日前完成）
1、成立自查評估小組。6月底前完成。本局抽調專(zhuān)人組成自查評估小組。
2、股室自查階段。7月底前完成。各股室對照本股室相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查，填寫(xiě)相關(guān)表格，對內部控制制度和執行情況進(jìn)行全面自查，并將自查情況報自查評估小組。
3、自查評估小組抽查。8月底前完成。自查評估小組對各股室相關(guān)業(yè)務(wù)的內部控制制度和執行情況進(jìn)行抽查，作好相關(guān)記錄，并經(jīng)相關(guān)股室確認，在抽查中發(fā)現問(wèn)題的要報相關(guān)領(lǐng)導，并提交整改意見(jiàn)，要求相關(guān)股室整改并落實(shí)，根據股室自查和自查評估小組的抽查情況形成自查報告。
�。ǘ┯邮刑幊椴殡A段（9月1日到10月20日前完成）
對照市處評估方案要求，準備相關(guān)材料，統籌安排，迎接市處抽查，對抽查中發(fā)現的問(wèn)題要重新核實(shí)，積極整改。
管理工作計劃 篇5
規劃基建科半年工作總結
今年來(lái)，在交通運輸局黨委的正確領(lǐng)導下，規劃基建科發(fā)揚團結協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，認真完成局黨委安排的各項任務(wù)，有條不紊的開(kāi)展各項工作，現總結匯報如下：
一、上半年主要工作
1.x前期準備工作扎實(shí)開(kāi)展。規劃建設的x全長(cháng)約x公里，按一級路標準建設，路基寬x米，路面寬x米，計劃總投資約x億元，途徑我市x鎮、x鎮、x崖鎮、x街道、x街道、x街道六個(gè)鎮街。目前，工可報告已編制完成，正由x局聯(lián)系x盡快組織設計單位到x廳進(jìn)行匯報。
2.重點(diǎn)道路建設正抓緊實(shí)施。
x拓寬改造工程全長(cháng)x公里，按一級路標準改建，工程總投資x萬(wàn)元。目前，該工程征遷工作已經(jīng)基本完成，路基工程已開(kāi)工建設，爭取x月底前完成，全線(xiàn)力爭年底前通車(chē)。
x拓寬改造工程全長(cháng)x公里，按一級路標準建設，路基寬x米，路面寬x米，工程總投資x萬(wàn)元。目前，該工程征地、拆遷正在抓緊進(jìn)行，路基工程視征遷工作完成情況開(kāi)工建設，爭取年內完成路基工程。
3.農村公路建設和養護管理穩步推進(jìn)。
縣路改造方面，啟動(dòng)了總投資x余萬(wàn)元的縣路x線(xiàn)和x線(xiàn)硬化改造工程，目前，x線(xiàn)路面底基
層完成x公里，路面基層鋪設已完成x公里，力爭全線(xiàn)x月底竣工通車(chē)，x線(xiàn)硬化改造工程x橋、x橋、x橋三座橋梁重建工程已開(kāi)工建設，路基工程將于近期開(kāi)工，力爭全線(xiàn)x月底竣工通車(chē)。
鎮街農村公路建設方面，隨著(zhù)20xx年農村公路x政策的繼續實(shí)行，全市各鎮街農村公路硬化改造全面展開(kāi)，截止到目前，全
市鎮街農村公路硬化改造工程累計開(kāi)工里程x公里，路面完工里程x公里，完成投資x萬(wàn)元。
4.認真完成了全交通行業(yè)月、季統計報表及上級和市統計局安排的各項工作。
5.認真做好xx工作，積極完成上級xx部門(mén)安排的各項工作。
二、下半年工作打算
在上半年的工作中，雖然取得了一定的'成績(jì)，但離黨委的要求和同志們的期望還有一定的差距，下半年工作中，我們將以局黨委的中心工作為己任，牢固樹(shù)立大局觀(guān)念和集體意識，加強自身修養，提高自律意識，以實(shí)際行動(dòng)完成局以下工作任務(wù)：
1、下半年繼續與各鎮街政府及農村公路管理辦公室搞好協(xié)調與對接，做好對農村公路的指導和督導工作，使農村公路建設與管理進(jìn)一步規范。
2、對全市交通各項基礎設施建設和重點(diǎn)工程項目，繼續加強工程監督管理，做好建設項目的驗收工作，確保工程質(zhì)量。
3、認真完成全交通行業(yè)的基礎建設統計報表及上級和市統計局安排的各項工作。
4、完成xx安排的各項工作。
5、認真完成局黨委安排的其他工作。
管理工作計劃 篇6
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎上，為全面提升酒店的整體水平，酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想，此外，酒店的培訓、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過(guò)“品質(zhì)管理提升年”主題活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”，以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計劃如下：
一、質(zhì)量管理目標
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認識，進(jìn)一步提升酒店的管理水平，
促進(jìn)酒店建立完善有效的內部質(zhì)量保證體系，提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì)，使顧客滿(mǎn)意率達到85%以上（考核方式：由酒店值班經(jīng)
理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開(kāi)意見(jiàn)調查。）
二、活動(dòng)口號
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿(mǎn)意的服務(wù)，來(lái)源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
三、系列活動(dòng)的內容與計劃
1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會(huì )
質(zhì)量評審委員會(huì )主任由酒店總經(jīng)理?yè)�，副主任由酒店總�?jīng)理助理?yè)�，成員由各部門(mén)經(jīng)理、行政總廚和質(zhì)檢經(jīng)理組成。服務(wù)質(zhì)量評審委員會(huì )作為酒店質(zhì)量管理最高決策組織，履行酒店質(zhì)量管理工作的計劃、組織、檢查、督導的職能。每月5號定期召開(kāi)“服務(wù)質(zhì)量評審委員會(huì )”，并在會(huì )后對全店范圍內的安全衛生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查結果由人力資源部對照《服務(wù)質(zhì)量評審細則》進(jìn)行評估，做出獎罰處理決定，并督促整改；
2、酒店各部門(mén)成立“部門(mén)服務(wù)質(zhì)量督導小組”
部門(mén)服務(wù)質(zhì)量督導小組成員由部門(mén)管理人員或基層員工兼任，每天對部門(mén)進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門(mén)在每周五下午將本周部門(mén)質(zhì)檢內容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門(mén)的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。
3、開(kāi)展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響，有技能、有
專(zhuān)業(yè)的員工一直短缺。為此，在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對性的培訓活動(dòng)，重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)崗位的技能培訓，例如，總臺接待員、出納人員技能培訓等，以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、開(kāi)展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動(dòng)
開(kāi)展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì)；如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應有的
服務(wù)品質(zhì)等問(wèn)題的討論活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題，開(kāi)展品質(zhì)研討，在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。
5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺
根據酒店品質(zhì)管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來(lái)提升管理品質(zhì)。人力
資源部將與營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價(jià)等內容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動(dòng)
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門(mén)評選標準及依據，設立“最佳品質(zhì)管
理部門(mén)”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門(mén)”等獎項，以鼓勵部門(mén)提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
四、活動(dòng)要求
請各部結合“品質(zhì)管理提升年”的要求，將部門(mén)的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報人力資源部。
五、質(zhì)量管理具體執行內容
（一）高效開(kāi)展每季度質(zhì)量主題活動(dòng)；
（二）強化日常檢查評審，實(shí)施PDCA質(zhì)檢運作程序
PDCA即Plan（計劃）、Do（實(shí)施）、Check（檢查）、Action（處理）的英文簡(jiǎn)稱(chēng)。PDCA管理循環(huán)是指按計劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作，并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。PDCA循環(huán)轉動(dòng)的`過(guò)程，就是質(zhì)量管理活動(dòng)開(kāi)展和提高的過(guò)程。
1、每月質(zhì)量管理委員會(huì )主任根據各部反饋情況進(jìn)行總結，并布置下月的服務(wù)質(zhì)量管理月度計劃；
2、各部根據質(zhì)量管理委員會(huì )主任布置的月度計劃認真執行、落實(shí)，并根據各項服務(wù)質(zhì)量檢查報告出現的問(wèn)題進(jìn)行整改；
3、各部門(mén)根據計劃執行情況和出現問(wèn)題的整改結果制定相應的質(zhì)檢措施，實(shí)行PDCA循環(huán)原則，直至將存在的問(wèn)題解決為止。
（三）落實(shí)具體工作的實(shí)施方法
1、強化日常檢查，質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，對跟蹤的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、每月/季度調查顧客滿(mǎn)意率，并核算出本月/季度顧客滿(mǎn)意率，同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會(huì )主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿(mǎn)意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來(lái)，共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪(fǎng)一次。
（四）實(shí)行嚴格的獎懲制度
嚴格執行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細則》，加大獎懲力度。
【管理工作計劃】相關(guān)文章：
后勤管理的工作計劃05-25
管理部工作計劃10-09
現場(chǎng)管理的工作計劃11-23
管理公司的工作計劃08-24
管理崗位工作計劃03-17
管理層工作計劃02-24
項目管理部工作計劃03-03
管理2023年工作計劃01-17
倉庫管理每周工作計劃11-09
綜合管理部工作計劃11-09