辦公室工作計劃三篇
導讀：辦公室是提供工作辦公的場(chǎng)所，不同類(lèi)型的企業(yè)，辦公場(chǎng)所有所不同，由辦公設備，辦公人員及其它輔助設備組成，在辦公室適合放些對人和工作氛圍有幫助的東西，如花，畫(huà)等。
篇一：辦公室工作計劃
我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內外。雖說(shuō)是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作，但是我始終認為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個(gè)工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時(shí)，心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成，制定本計劃如下：
一、認真學(xué)習，提高文字性工作能力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學(xué)習，強化自身修養，不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調關(guān)系，使辦公室工作順利開(kāi)展。
在做好會(huì )議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤（報紙、信件、傳真收發(fā)等）工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調配合部門(mén)主管認真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作：
1、根據政務(wù)秘書(shū)崗位職責中的要求，堅持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中形成新聞類(lèi)稿件的投稿工作。
2、收集各類(lèi)獎項申報資料，并負責資料編寫(xiě)及申報對接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì )、綜合辦公室部門(mén)例會(huì )、和其它重要會(huì )議的籌備工作，并做好會(huì )議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時(shí)性工作。
三、積極適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng )新辦公室日常工作。
要通過(guò)學(xué)習，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂(lè )于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng )新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng )新。
篇二：辦公室工作計劃
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動(dòng)我部各項工作的高效有序運轉，結合我部工作實(shí)際，以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度，認真履行辦公室的職責并創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下：
一 、目標措施
1、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平，進(jìn)一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強正規化建設，推進(jìn)規范管理。
建立健全各項規章制度，積極推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規范化，提高辦公室工作效率。
3、認真學(xué)習，提高文字性工作能力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作，積極完成工作計劃和總結的撰寫(xiě)工作。
4、協(xié)調關(guān)系，做好上情下達，下情上達工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，積極協(xié)調配合各科室認真完成各種臨時(shí)性工作。積極反映同事的要求，當好領(lǐng)導的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡(luò )與接待來(lái)訪(fǎng)工作，認真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬└愫门浜霞皡f(xié)調工作
協(xié)助部長(cháng)督促部?jì)雀髀毮懿块T(mén)積極做好工作。認真、科學(xué)地
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實(shí)做好各部門(mén)的統籌協(xié)調工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達貫徹領(lǐng)導決策，加強督辦檢查，促進(jìn)我部各項決策的落實(shí)。堅持重大問(wèn)題報告制度，做各部門(mén)之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
�。ǘ┘訌娹k公室建設，做好協(xié)調和服務(wù)
1、努力把辦公室創(chuàng )建成學(xué)習型科室，創(chuàng )設良好的學(xué)習氛圍，加強政策學(xué)習和提高專(zhuān)項業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習有關(guān)政策法規，進(jìn)一步強化工作職能和工作責任，提高工作效率。在文件登記和批轉、來(lái)電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項工作的開(kāi)展情況，加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規化建設
�。ㄒ唬┙⒂行虻倪\轉機制
認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時(shí)匯總考核結果;及時(shí)做好會(huì )議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。
�。ǘ┥蟼飨逻_，創(chuàng )設暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件，根據審閱意見(jiàn)，轉達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。建立來(lái)電登記制度，根據信息來(lái)源和內容恰當及時(shí)地進(jìn)行處理。
�。ㄈ┙⒁幏兜霓k公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì )議以及領(lǐng)導班子會(huì )和其他專(zhuān)項會(huì )議，做好會(huì )務(wù)的準備工作，做好會(huì )議記錄，撰寫(xiě)會(huì )議紀要，做好會(huì )議決定的傳達和督辦工作。
�。ㄋ模┙⒔ㄈl生制度
堅持班前十分鐘到崗，打掃室內外環(huán)境衛生，保持辦公室內應窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作，確保衛生值班制正常運轉。
篇三：辦公室工作計劃
20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉有序、協(xié)調有力、服務(wù)到位”為目標，抓好各項工作的開(kāi)展和建設。在蘇總的關(guān)心指導下，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真貫徹黨的'方針、政策，遵照上級部門(mén)的指示、決定，以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任，加強學(xué)習，注重細節、提高效率、落實(shí)到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，通過(guò)腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發(fā)展作出應有的貢獻！
一、主要任務(wù)與目標
�。ㄒ唬� 加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室工作的重中之重，辦公室服務(wù)工作20xx實(shí)現四大轉變：
一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
三是實(shí)現一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉變。堅持以服務(wù)為“天職”，要滿(mǎn)腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。
四是實(shí)現傳統服務(wù)向創(chuàng )新服務(wù)轉變。從現在的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統服務(wù)模式向觀(guān)念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng )新服務(wù)模式轉變。
�。ǘ﹨f(xié)調全方位工作關(guān)系
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調配合各部門(mén)認真完成各種臨時(shí)性工作。20xx年將建立辦公室定期例會(huì )制度，完善內部管理，確定每個(gè)崗位、每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門(mén)的協(xié)調，牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，強化服務(wù)意識;
二是根據公司整體工作要求，具體協(xié)調安排好各種會(huì )議、工作，做好會(huì )議記錄。認真完成領(lǐng)導交辦的工作，注重調查研究，為領(lǐng)導決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
�。ㄈ�、高質(zhì)量地完成辦公室常規工作。
1、在公司領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時(shí)、準確、優(yōu)質(zhì)、高效;
2、是繼續做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著(zhù)公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來(lái)越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據任務(wù)大小，周全考慮，統一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現場(chǎng)，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
�。ㄋ模┳龊脵n案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規范檔案管理工作，注意收集整理體現公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
�。ㄎ澹┳龊脝挝蝗藛T考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車(chē)管理、安全管理等工作。
�。ㄆ撸┕芾砗霉居≌�，實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。
�。ò耍┩瓿珊眯ｎI(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
二、具體措施：
1、嚴格實(shí)行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”，堅持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話(huà)，要耐心傾聽(tīng)，做好記錄;對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理;對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直接受理的一般事項，及時(shí)呈報需要審批的工作事項，及時(shí)匯總需要收集的數據材料，及時(shí)反饋承辦事項的進(jìn)度情況，及時(shí)傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過(guò)限時(shí)辦結承辦的工作事項，充分體現辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯在我這里發(fā)生”，堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎關(guān)，工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān)，工作中實(shí)行分工協(xié)作，堅持分工不分家，既按
照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協(xié)調，相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內部環(huán)節。充分體現“辦公室工作無(wú)小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。 ——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現”，堅持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個(gè)人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅持公道，不偏聽(tīng)偏信;要遵守紀律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣;要“循規蹈矩”，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，始終做到原則不變，規矩不丟。充分體現公道正派、嚴明守紀的道德品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng )建正氣機關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話(huà)、談話(huà)、打電話(huà)要準確、簡(jiǎn)練和規范;言談、舉止、著(zhù)裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門(mén)走動(dòng);無(wú)論何時(shí)何地，都要記住自己的身份，注重個(gè)人的形象，為樹(shù)立辦公室良好的社會(huì )形象增光添彩。
2、認真落實(shí)“四項制度”
——落實(shí)首問(wèn)責任制。首問(wèn)責任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關(guān)事宜責任的制度。落實(shí)首問(wèn)責任制，要做到“四個(gè)一”，即說(shuō)好每一句話(huà)，接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務(wù)，能馬上辦的應及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的，應予受理;條件不符合或手續不全的，應耐心解釋說(shuō)明。對不屬于自身職責范圍內的事項，應及時(shí)引導到相關(guān)部門(mén)或說(shuō)明情況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話(huà)語(yǔ)。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規定時(shí)限內辦結承辦事項，并及時(shí)反饋辦理情況的制度。本著(zhù)簡(jiǎn)捷快辦的原則，根據承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內完成，規范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時(shí)，要及時(shí)反饋情況，做到件件有著(zhù)落，事事有交待。
——落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對本部門(mén)工作人員在承辦事項中出現的失誤追究責任的制度。發(fā)生1—2次，批評教育;發(fā)生3—5次，寫(xiě)出書(shū)面檢查;5次以上的在辦公室會(huì )上作檢討。
3、做到“四個(gè)好”
1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手，應堅持“四個(gè)必須”：
一是必須加強學(xué)習鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識要廣博，視野要開(kāi)闊，思維要敏銳，辦事要快捷。
二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖，即從主動(dòng)請示中獲取，從領(lǐng)導批示中領(lǐng)悟，從平時(shí)言談中捕捉，從講話(huà)材料中把握意圖。
三是必須有超前意識，對發(fā)展態(tài)勢作超前預測，對工作方案作超前設計，對所需材料作超前準備，對所需信息作超前提供。
四是必須擺正位置，審時(shí)度勢。
2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：
一是行文關(guān)。對各類(lèi)文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當。
二是政策關(guān)�？词欠穹宵h的路線(xiàn)、方針、政策、法律法規以及公司決議、精神。
三是文字關(guān)，對文稿要精心寫(xiě)作、修改，確保語(yǔ)言準確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開(kāi)展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規操作現象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調服務(wù)。搞好協(xié)調服務(wù)應注意“四點(diǎn)”：
一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。
二是謀略性。要深入調查，弄清矛盾的來(lái)龍去脈，對處理意見(jiàn)胸有成竹。
三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開(kāi)一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。
四是加強自身修養，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點(diǎn)子，不玩小權術(shù)。
4、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建設化工作勢在必行。我們必須掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳內容，不斷完善現代化辦公，為公司的大局工作服務(wù)。
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