2025年工作計劃范文（通用12篇）

　　時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是小編為大家整理的2025年工作計劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　工作計劃 1

　　隨著(zhù)新一輪課程改革的到來(lái),新的學(xué)期向我們走來(lái)。為使本學(xué)期的工作更有成效，特制定計劃如下：

　　一、工作目標

　　1、 努力提高自身的綜合素質(zhì)。

　　2 、使所教教學(xué)班學(xué)生的考試成績(jì)全部合格。

　　3 、基本功驗收合格。

　　4 、認真完成繼續教育任務(wù)，真正學(xué)有所得、學(xué)有所獲，結合新課改的精神理念，逐漸改變教育教學(xué)模式。

　　5 、做一個(gè)學(xué)生喜歡的教師。

　　二、具體措施

　　1、利用業(yè)務(wù)學(xué)習等時(shí)機，深入學(xué)習《規范》，經(jīng)常向師德先進(jìn)的教師，對照先進(jìn)個(gè)人找差距，從而不斷提高自身的師德水平。

　　2、處處嚴格要求自己，以身作則，為人師表，時(shí)時(shí)做學(xué)生的表率。

　　3、課前認真鉆研教材、學(xué)生，深刻領(lǐng)會(huì )教材內涵，準確把握教材的深淺度。

　　4、在課堂教學(xué)中，大膽創(chuàng )新，努力創(chuàng )設寬松、民主和諧的氣氛，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，把課上40分鐘還給學(xué)生。

　　5、參加學(xué)習時(shí)認真記錄，認真完成隨感，案例等書(shū)面材料。

　　6、改進(jìn)教育教學(xué)方法，從心靈上與學(xué)生溝通，既做他們的良師、又做他們的益友。

　　三、主要工作

　　師德工作

　　教師的師德修養是沒(méi)有終點(diǎn)的，現代外語(yǔ)教師的職業(yè)發(fā)展也是沒(méi)有終點(diǎn)的，良好的師德修養既是小學(xué)教師自身發(fā)展的需要，也是社會(huì )賦予的使命，我要把師德修養乃至職業(yè)發(fā)展看作是一輩子的`事業(yè)，才能享受作為小學(xué)英語(yǔ)教師的自信和樂(lè )趣，擁有不間斷的成就感，更重要的是教師將擁有更大的發(fā)展空間去提高生存的質(zhì)量。

　　德育工作

　　在小學(xué)英語(yǔ)教材中，學(xué)生可以接觸到本國和所學(xué)語(yǔ)言國家的文化、歷史、地理、科技、政治、文化禮儀、習俗風(fēng)貌。要學(xué)習包括表達思維活動(dòng)(同意、幫助、邀請)、情感態(tài)度(喜歡、感激、同情、愿望)、道德態(tài)度(抱歉、寬恕、感謝、贊成、關(guān)心)、社會(huì )文化(介紹、問(wèn)候、告別、就餐、看病、慶賀)等三十多個(gè)語(yǔ)言功能項目，內容豐富。我要整合這些語(yǔ)言材料，為課堂的德育實(shí)施提供豐富的素材。

　　自培工作

　　積極學(xué)習新課程的教學(xué)理念，重視校本研修的培訓和研究，為自己的業(yè)務(wù)提高創(chuàng )造有利的條件。根據實(shí)際制定出具體的目標和主要措施。積極聽(tīng)課，從備課、上課、作業(yè)設計等方面進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)觀(guān)摩課、外出學(xué)習培訓等方式，使自己能在教學(xué)實(shí)踐和課題研究中不斷得到鍛煉與提高。

　　教學(xué)工作

　　在本學(xué)期我擔任一、二、四、五、六年級的英語(yǔ)教學(xué)。學(xué)生的年齡跨度比較大,因此要結合各學(xué)年學(xué)生的年齡特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的教學(xué)方案，面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣放在首位，注意分層教學(xué)，引導學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度，掌握良好的學(xué)習方法，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。

　　科研工作

　　繼續學(xué)習小班化的教學(xué)理論，小班化英語(yǔ)教學(xué)適應了時(shí)代的發(fā)展,適應了學(xué)生學(xué)習的需求。在我的英語(yǔ)教學(xué)中,我要努力踐行小班化英語(yǔ)教學(xué)，提高學(xué)生的語(yǔ)言交往質(zhì)量。積極努力結合教學(xué)實(shí)踐撰寫(xiě)論文，豐富自己的教學(xué)成果。

　　以上就是我本學(xué)期的教學(xué)計劃，我會(huì )根據計劃努力，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做好本職工作，正確在教學(xué)上有更大的收獲和提高。

　　工作計劃 2

　　一、外部環(huán)境帶來(lái)的機遇與挑戰

　　機遇

　　(1)教育，作為一種支撐個(gè)人事業(yè)發(fā)展和民族可持續發(fā)展的原動(dòng)力，在這個(gè)個(gè)體與個(gè)體、民族與民族競爭日益激烈的今天越來(lái)越凸現出它的戰略地位。每個(gè)人要想生存，離不開(kāi)教育;每個(gè)人要想發(fā)展，更離不開(kāi)教育。這種生存和發(fā)展的需求使教育順理成章的成為一種事業(yè)，而且會(huì )成為需求最強勁、生命力最頑強、后續發(fā)展最風(fēng)光無(wú)限的炙手可熱的事業(yè)。教育資源不斷優(yōu)化的過(guò)程，其實(shí)就是教師隊伍優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。如果我們想在激烈的競爭中站穩腳跟，就得不斷發(fā)展，進(jìn)行自我超越，這是生存的基本需要，同時(shí)，“進(jìn)步是人類(lèi)的生活方式”，我們每個(gè)人都渴望自己成為某個(gè)群體的優(yōu)異分子，試想，能在強手如林的廣東教育界擁有一席之地，該是自身價(jià)值多么有力的體現。

　　(2)珠海二中是一所全國示范高中，為我進(jìn)行素質(zhì)磨練、開(kāi)展教學(xué)研究、提升崗位競爭力提供了優(yōu)勢平臺。雖然是公辦學(xué)校，但從制度和用人機制上上保證了我必須處在一個(gè)不斷充實(shí)和發(fā)展完善自己的上升狀態(tài)中。學(xué)校管理嚴格，教研氛圍濃，為我的`個(gè)人發(fā)展提供了許多物質(zhì)、學(xué)術(shù)、時(shí)間上的便利和優(yōu)越的條件，想精心把我鍛造為教學(xué)骨干。

　　(3)作為教育世家，我的家庭具有濃厚的學(xué)習氛。

　　因此，無(wú)論從個(gè)人生存還是自我可持續發(fā)展的角度，無(wú)論從實(shí)現個(gè)人價(jià)值的角度還是外部環(huán)境提供的優(yōu)越條件看，我都處在一個(gè)非常優(yōu)越的適合于成才的環(huán)境里，同時(shí)也擁有許多內在和外在的成長(cháng)動(dòng)力。因此，制定個(gè)人職業(yè)生涯方案既可以把握方向，明確目標，循序漸進(jìn)，少走彎路，也可以時(shí)時(shí)警醒自己不懈怠，走上科學(xué)發(fā)展的快車(chē)道。

　　挑戰

　　(1)年輕同志專(zhuān)業(yè)發(fā)展速度較快，前有標兵、后有追兵，上面還有空降兵，稍不注意，就會(huì )落后。

　　(2)應試教育氣氛太濃，素質(zhì)教育還未全面推進(jìn)，教育家辦學(xué)和實(shí)現教育理想的環(huán)境還未完全具備。

　　個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)歷程與個(gè)人優(yōu)勢

　　進(jìn)入大學(xué)后，立志成為一名光榮的人民教師，是我高中畢業(yè)以后自己做出的選擇。參加工作后，憑著(zhù)自己的熱情一頭扎進(jìn)了教學(xué)，工作不敢稍有懈怠，進(jìn)步動(dòng)力足。身體健康，能承受較大強度的工作和研究量，但性格比較急躁，做事缺乏三思后行的耐度，凡事容易知足，危機感不強。在追求課堂教學(xué)的生動(dòng)活潑之時(shí)忽略了嚴謹。這些都嚴重制約著(zhù)我教師生命質(zhì)量的全方位提升。

　　自身不足

　　(1)由于從教時(shí)間較長(cháng)，持續投入情感，已產(chǎn)生一定程度的職業(yè)倦怠，處于教師職業(yè)生涯的穩定停滯階段，缺少創(chuàng )造力，缺乏挑戰性。

　　(2)學(xué)習方法不當，不知道怎樣寫(xiě)文章。

　　二、五年發(fā)展總目標

　　基于以上認識，我的五年目標是：達到教育碩士水平;爭取評為附教授級高級教師：有一兩篇高資料的論文。

　　三、具體任務(wù)、措施與檢核指標

　　1、師德修養

　　(1)依法施教;(2)協(xié)作進(jìn)取;

　　2、教育(德育)方面

　　(1)承擔工作積極參與;(2)扶困培優(yōu)積極展開(kāi)(3)班主任工作

　　3、教學(xué)方面：

　　(1)教學(xué)設計認真備課(2)課堂教學(xué)管理到位(3)教學(xué)實(shí)效優(yōu)秀

　　(4)公開(kāi)課積每學(xué)期一節(5)專(zhuān)業(yè)學(xué)習不放松

　　任務(wù)1：在繼續發(fā)揚輕松幽默風(fēng)格的基礎上，突出和強化課堂教學(xué)的嚴謹性，使每一堂課都成為精品。

　　措施：精心設計教學(xué)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節，每周選一課時(shí)進(jìn)行實(shí)況錄像，根據錄像暴露出的問(wèn)題對癥下藥。

　　任務(wù)2：編寫(xiě)完成校本教材《攝影構圖訓練》

　　措施：上課時(shí)段搜集素材，寒暑假集中撰寫(xiě)

　　4、教育科研

　　(1)課題一項(正在選題)(2)論文兩篇

　　5、學(xué)習進(jìn)修

　　(1)學(xué)歷進(jìn)修積極參與(2)交流短訓積極參與(3)校本培訓認真參與

　　要使自己能得到持續的發(fā)展，唯有牢記：

　　一、是有明確的發(fā)展目標;

　　二、是有平和的心態(tài);

　　三、是有堅持不懈的恒心;

　　四、是有敢于暴露缺點(diǎn)、改正錯誤的勇氣;

　　五、是有敏銳的研究意識;

　　六、是廣泛參與、積極合作。

　　工作計劃 3

　　指導思想：

　　以浮橋幼教中心教師隊伍建設工作意見(jiàn)為指導，以新時(shí)期職業(yè)教育對教師的要求為標準，在園長(cháng)指導下，以教科研活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)技能鑒定及競賽為載體，以教育教學(xué)水平和自身專(zhuān)業(yè)技能的提升為重點(diǎn)目標，以教學(xué)研討、校本技能訓練為主要形式開(kāi)展各種活動(dòng)，促進(jìn)青年工作室學(xué)員加速專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。培養工作室學(xué)員在原有基礎上使教育教學(xué)水平、實(shí)訓指導能力、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能水平有較快提高。

　　本學(xué)期工作目標：

　　1.制定青年教師成長(cháng)規劃和目標考核意見(jiàn)，有針對性地落實(shí)幫扶工作。幫助青年教師明確成長(cháng)方向，創(chuàng )造快速成長(cháng)條件;

　　2.加強對青年教師在教育理念的確立、教學(xué)方法的豐富、教學(xué)機制的把握、教學(xué)技藝的運用等方面的培訓與指導;

　　3.引導青年教師對教育教學(xué)工作進(jìn)行總結、反思，加強教育教學(xué)的理性探索，促進(jìn)青年教師成為研究型教師、專(zhuān)家型教師，打造工作室品牌教師;

　　4.每人至少有一篇較高質(zhì)量的`論文發(fā)表或在縣市級論文評比中獲等級獎。

　　5.一半學(xué)員向全校上1節體現教改理念的公開(kāi)教學(xué)課，并爭取上太倉市公開(kāi)課。

　　培訓內容：

　　1.心理健康：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )建立一個(gè)可供青年教師交流、分享、釋疑、解惑、展示的平臺，通過(guò)這樣的平臺了解青年教師在工作中的疑問(wèn)與困惑，積極應對，幫助青年教師更好的融入工作之中。

　　2.理論學(xué)習：定期開(kāi)展讀書(shū)沙龍，推薦經(jīng)典書(shū)目，每月撰寫(xiě)讀書(shū)心得，并放在網(wǎng)絡(luò )上與大家分享。

　　3.基本功：①在各個(gè)年級組由組長(cháng)根據教學(xué)要求督促青年教師的基本功訓練，并在組內展示，包括每月的鋼琴曲目、繪畫(huà)及歌唱。②定期舉辦集體性的活動(dòng)，交流展示大家的特長(cháng)與優(yōu)勢。

　　工作計劃 4

　　一、課程目標：

　　1、全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力；

　　2、培養學(xué)生與人交往的良好心理素質(zhì)，增強信心，樂(lè )于交往，具有良好的人際關(guān)系；

　　3、學(xué)會(huì )多種交往方式，培養學(xué)生團結協(xié)作的精神，在交往中體會(huì )人與人之間溝通的境界，培養明理誠信、樂(lè )于助人的良好品質(zhì)；

　　4、充分體現我�！皩W(xué)生為本，發(fā)展至上”的辦學(xué)理念，著(zhù)眼學(xué)生的發(fā)展，培養學(xué)生適應社會(huì )生活的初步能力，為學(xué)生終身發(fā)展奠定良好的基礎；

　　5、學(xué)生學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，能大膽、主動(dòng)與人交往，樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗、自信；

　　6、認識”美麗的鳳城------寧夏銀川”，熱愛(ài)家鄉。

　　二、課程內容

　　為了全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養，使學(xué)生具備日常交往的能力，在各種交際活動(dòng)中，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)、表達與交流，初步學(xué)會(huì )文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì )交往，發(fā)展合作精神，現將課程內容分為以下幾個(gè)教學(xué)。

　　1、習慣養成

　　2、”美麗的鳳城------寧夏銀川”回族文化。

　　三、課程實(shí)施及建議：

　　1、課程教學(xué)結構：創(chuàng )設情境、小組交流、匯報表演、師生評價(jià)

　　2、組織形式：班級授課制

　　3、課時(shí)安排：每周1課時(shí)（讓學(xué)生有更多的.`空間）

　　4、活動(dòng)地點(diǎn)：本班教室或根據需要而定

　　四、課程管理

　　1、構建課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施的管理網(wǎng)絡(luò )，確保課程教學(xué)落實(shí)到實(shí)處。

　　2、加強校本培訓，強化教師的課程意識，使教師成為課程開(kāi)發(fā)，實(shí)施的能手。

　　3、努力形成發(fā)展性評價(jià)體系，重視學(xué)生學(xué)習過(guò)程和情感態(tài)度的評價(jià)。

　　五、課程評價(jià)：

　　1、興趣是學(xué)習的第一動(dòng)力，在交往過(guò)程中學(xué)生的興趣的激發(fā)尤其重要，因為有了興趣，學(xué)生才有交流的動(dòng)機；有了興趣，學(xué)生才會(huì )活潑。在教學(xué)中，教師要用心從每個(gè)學(xué)生的說(shuō)話(huà)中發(fā)現閃光點(diǎn)，及時(shí)給予肯定、贊美與鼓勵，讓學(xué)生獲得成功的體驗。當然對學(xué)生的語(yǔ)病也要及時(shí)糾正。

　　2、培養學(xué)生的自主評價(jià)的能力

　　3、具體實(shí)施：

　　1）學(xué)習興趣濃厚，想說(shuō)，愛(ài)說(shuō)

　　2）與別人交談態(tài)度自然大方，有禮貌；

　　3）能認真傾聽(tīng)別人講話(huà)，努力了解講話(huà)的內容；

　　4）有表達的自信心。積極參加討論，對感興趣的話(huà)題發(fā)表自己的意見(jiàn)

　　5）能完整地講述小故事，能簡(jiǎn)要地講述自己感興趣的見(jiàn)聞

　　6）能進(jìn)行人際溝通和社會(huì )交往，學(xué)會(huì )和他人合作。

　　六、保障措施：

　　1、提高認識。要充分利用書(shū)籍、報刊、電視、網(wǎng)絡(luò )、會(huì )議等途徑、方式，學(xué)習有關(guān)知識，情感體驗。

　　2、采用多種形式激發(fā)學(xué)生的興趣與熱情。

　　3、定期在班內開(kāi)展誦讀大賽活動(dòng)，并予以獎勵，讓學(xué)生體驗到收獲的快樂(lè )。

　　工作計劃 5

　　針對目前的禽流感疫情，為保障師生的身體健康和生命安全，維護學(xué)校正常的教學(xué)、生活秩序，我校特采取以下措施：

　　一、成立禽流感預防控制工作領(lǐng)導小組學(xué)校一把手親自抓、負總責，層層明確工作責任，落實(shí)工作任務(wù)，確保認識到位，經(jīng)費到位，職責明確，措施落實(shí)。

　　二、充分利用板報、廣播、手抄小報、講座、宣傳資料、班會(huì )課等多種形式，加大宣傳教育力度，對學(xué)生進(jìn)行預防禽流感和食品衛生安全知識的教育，充分調動(dòng)師生員工參與學(xué)校各類(lèi)傳染病預防和控制工作的積極性。從不同角度對學(xué)生進(jìn)行良好行為習慣的養成教育，增強師生員工的衛生防疫意識和社會(huì )公共衛生責任意識，增強自我防范能力。三、對教學(xué)樓實(shí)行定期消毒制，特別是建立晨檢、排查制度及因病缺課登記制度。班主任負責每天利用早讀課對全班學(xué)生進(jìn)行晨檢，加強對上呼吸道感染學(xué)生的.動(dòng)態(tài)掌握。發(fā)現有早期癥狀者，督促其立即到醫院就診。對因病缺課的學(xué)生要進(jìn)行隨訪(fǎng)和登記，及時(shí)查明病因，通過(guò)晨檢排查及時(shí)發(fā)現隱情，掌握第一手資料。

　　四、搞好學(xué)校食堂衛生。嚴格按照教育部、衛生部制定的《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐管理規定》規范操作。定期對學(xué)校食堂食品衛生安全工作進(jìn)行檢查。對各類(lèi)餐具要嚴格消毒，為學(xué)生提供符合衛生標準的飲用水，杜絕學(xué)生喝生水，防止病從口入。

　　五、學(xué)校保持高度警覺(jué)，對可疑癥狀做到“早發(fā)現、早隔離、早報告、早治療”。嚴格報告制度，確定報告責任人，一旦出現禽流感疫情，立即實(shí)行24小時(shí)值班制度，按照上級要求的管理原則，在第一時(shí)間報告學(xué)校工作組，由學(xué)校工作組向中心學(xué)校疾病預防控制中心、縣教育局，任何人不得瞞報、緩報、漏報。

　　工作計劃 6

　　一、指導思想

　　本學(xué)期，綜合教研組認真解讀、貫徹、落實(shí)學(xué)校教學(xué)工作計劃和工作思路，明確目標，理清思路，設計切實(shí)可行的措施，充分發(fā)揮教研組的職能，以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心，進(jìn)一步改進(jìn)教研方式和教學(xué)水平。

　　不斷更新教育教學(xué)觀(guān)念。全面扎實(shí)推進(jìn)以培養學(xué)生創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育，有研究、有創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　二、總體目標

　　1、工作目標：

　　建設具有高度凝聚力和戰斗力的優(yōu)秀教師團隊，有效發(fā)揮綜合組的`優(yōu)勢，努力為校園建設貢獻力量。

　　2、培養目標：注重學(xué)生習慣培養，在生活、學(xué)習中養成良好的生活習慣、行為習慣和學(xué)習習慣。注重教師的教學(xué)措施和方法的研究，使學(xué)生樂(lè )學(xué)善學(xué)，培養學(xué)生真正成為學(xué)習的小主人。

　　三、具體目標

　　1、充分發(fā)揮教研組的教研功能，提高學(xué)科教師的教研能力和業(yè)務(wù)水平。

　　2、在學(xué)校工作思路和工作計劃的基礎上，發(fā)揮各學(xué)科特點(diǎn)，有個(gè)性有特色地開(kāi)展工作，爭創(chuàng )亮點(diǎn)。

　　3、抓好團隊精神文明建設，把教研組建設成為規范化、個(gè)性化的教研組。

　　四、主要工作

　　1、期初結合教導處工作計劃，教研組共同商討擬訂教研組工作計劃，保證各學(xué)科工作開(kāi)展目標方向統一，增強教研組凝聚力。

　　2、各學(xué)科教師制定學(xué)科計劃和學(xué)科活動(dòng)設計方案，把成果預設做在前面，有目標有針對性地開(kāi)展工作，為達到成果最大化這一目標打下基礎。

　　3、認真聽(tīng)課、評課，取長(cháng)補短，提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　4、堅持開(kāi)展教研活動(dòng)，把教研活動(dòng)作為教研組的主要工作來(lái)抓，不松懈。

　　5、嚴抓學(xué)生的常規管理和行為習慣、學(xué)習習慣、生活習慣的培養。

　　6、根據學(xué)校各項主要工作，協(xié)助學(xué)校和各部門(mén)開(kāi)展好工作。

　　工作計劃 7

　　自20xx年x月入職至今，我在xx酒店已經(jīng)工作了x年x月的時(shí)間了。在這段的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，在工作中學(xué)會(huì )自我總結和自我完善，目的在于提高自己，把工作做得更好，為此我對這下半年的工作進(jìn)行計劃。

　　一、熟練操作采購流程

　　從接單到詢(xún)價(jià)，到審批購買(mǎi)再到跟蹤收貨，我堅持每個(gè)細節都經(jīng)手，熟悉每個(gè)供應商及供貨方式.讓自己在第一時(shí)間了解物品到貨情況。在到貨出現差異或質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，第一時(shí)間與供應商溝通，進(jìn)行退換貨，保證酒店的利益不受損失。

　　供應工作是企業(yè)創(chuàng )造效益的第一道閘門(mén)，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受別人關(guān)注的工作。對此，我會(huì )不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，堅持對領(lǐng)導和職工負責的原則。

　　二、堅持詢(xún)價(jià)和比價(jià)原則，堅持把性?xún)r(jià)比的物品購入酒店

　　作為采購，最重要的是把好進(jìn)貨關(guān)口，讓酒店能夠在低成本的前提下創(chuàng )造高收入。這就要求采購要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格夠入酒店。通過(guò)貨比三家，篩選的供應商，保證所有物品都有依可循，有據可依。逐步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底，保持了信息資料的完整，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，很多賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，在這種情況下，供應商使出了渾身解數，五花八門(mén)的促銷(xiāo)手段和技巧也很多。對此，我堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。

　　三、供應商的選擇

　　在與供應商打交道的過(guò)程中我始終堅持三點(diǎn)原則：一是要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要優(yōu)惠的價(jià)格;三是保證能夠得到周到的售后服務(wù)。在這三點(diǎn)的基礎上與供應商建立良好的合作關(guān)系。

　　首先我們采購部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時(shí)，保質(zhì)，樂(lè )于溝通等幾個(gè)方面。本人計劃完成現有原材料供應商的.評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡(luò )，用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。

　　四、賬務(wù)的清理

　　采購是一份繁瑣，復雜的`工作。同時(shí)因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進(jìn)行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤(pán)點(diǎn)。這是本部門(mén)的日常工作，目前也一直都在執行著(zhù)，下半年本部門(mén)將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。

　　五、品質(zhì)保證

　　本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數指標性能，收集數據進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。

　　六、成本控制

　　下半年，本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

　　七、采購效率

　　下半年，我部將進(jìn)一步完善的供應商網(wǎng)絡(luò )的建設以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時(shí)性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時(shí)的參考。

　　八、異常情況的處理

　　因供應商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì )相關(guān)領(lǐng)導并積極應對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護工作。

　　獨木不成林，采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益化，為公司發(fā)展提供助力。

　　工作計劃 8

　　2020年上半年的腳步已在伴著(zhù)收獲與經(jīng)驗中邁過(guò)，面對著(zhù)上半年，我思緒萬(wàn)千。我們這個(gè)部門(mén)是采購部，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經(jīng)濟緊縮的時(shí)間里，能夠為公司節約每一分錢(qián)尤為重要�，F制定下半年工作計劃：

　　一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購策略”

　　公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。

　　上半年我們進(jìn)一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅持這個(gè)原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

　　1.完善制度，職責明確，按章辦事

　　上半年通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽(yáng)光采購奠定了理論基礎。

　　2.公開(kāi)公正透明，實(shí)現公開(kāi)招標

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　3.采購效益全線(xiàn)凸現

　　實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購策略后，同等的材料設備價(jià)格xx比xx都便宜了，x區比x區價(jià)格降低了3-5%。為公司節約了100多萬(wàn)的采購資金，直觀(guān)有效地降低了材料設備采購成本。

　　4、監督機制基本形成

　　做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制xx。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

　　上半年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在原xx、xx、xx的原價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。

　　同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。

　　三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

　　上半年采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。

　　根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的'成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。

　　四、加強對材料、設備價(jià)格信息的管理

　　上半年采供部進(jìn)一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。

　　五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感

　　上半年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓外，還注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復強調采購人員的責任感，強調每個(gè)人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤.

　　六、將具體從以下幾方面予以改進(jìn)

　　1.公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程(10個(gè))

　　房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規范化的主要標志，公司從規范化進(jìn)入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

　　2.制定采購預算與估計成本

　　制定采購預算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個(gè)項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標準，以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動(dòng)。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

　　3.改進(jìn)供應商的選擇

　　在進(jìn)行供應商數量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時(shí)又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規模，供應商的數量以1%26lt;%26lt;3家為宜。

　　4.建立重要貨物供應商信息的數據庫

　　以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務(wù)的規格性能及其他方面的可靠信息。

　　5.建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄

　　以便采購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。

　　6.采購員根據圖紙提前介入詢(xún)價(jià)

　　設計圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭取贏(yíng)得時(shí)間，降低采購成本。

　　工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。

　　工作計劃 9

　　根據公司調研會(huì )和酒店半年總結會(huì )精神，按照酒店安排部署的下半年工作任務(wù)，采購部下半年將重點(diǎn)從加強采購成本的控制入手抓好以下幾點(diǎn)工作：

　　一、貨品采購渠道問(wèn)題

　　1.定點(diǎn)供貨商

　　加強對定點(diǎn)供應商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強食品衛生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛生安全。

　　2.零售店采購

　　所有零點(diǎn)采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。健全臺帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫、動(dòng)檢等部門(mén)的.檢查。

　　二、關(guān)于新品的發(fā)現和采購計劃

　　通過(guò)每日的上集采購對當日市場(chǎng)上出現新菜品經(jīng)過(guò)詢(xún)價(jià)后少量采購，另外積極配合餐飲部做好外出采購的工作，使外地的新鮮原料能及時(shí)的購回酒店，為酒店菜品的更新打下基礎。

　　三、加強對采購部的管理

　　1.加強貨品質(zhì)量、價(jià)格的監督管理;繼續做好采購部提出的xx工作，保持貨比三家，認質(zhì)量、認價(jià)格不認人情的工作作風(fēng)，并虛心接受兄弟部室的意見(jiàn)和建議，更好的為一線(xiàn)部室服好務(wù)，當好后勤。

　　2x對店內所需要物品的采購、合理安排采購時(shí)間段，確保工作有條不紊，對需要及時(shí)采購的物品要在第一時(shí)間購回。

　　3x倉庫加強對存貨品數量的反饋機制，對不必要物品不予采購，做到低庫存確保酒店現金流通順暢。

　　4x所有采購物品均詳細掌握其市場(chǎng)行情，耐心討價(jià)還價(jià)，堅決買(mǎi)到最低價(jià)，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節約。

　　5x要求供應商及時(shí)根據市場(chǎng)行情調整供貨價(jià)，一經(jīng)發(fā)現調價(jià)不及時(shí)，則按最底供貨價(jià)倒推一個(gè)月進(jìn)行貨款清算。

　　6x每日采購員準時(shí)到市場(chǎng)采購，對當天所有貨品價(jià)位認真咨詢(xún)、掌握，以便對供應商供貨價(jià)進(jìn)行核對并采購質(zhì)最優(yōu)、價(jià)最低的貨品。及時(shí)將新品購回交于廚房進(jìn)行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡最大努力組織貨源，力爭不影響當日銷(xiāo)售，確實(shí)斷貨的商品及時(shí)通知廚房。

　　工作計劃 10

　　20xx年，酒店保安隊伍本著(zhù)一切服從、服務(wù)于酒店的利益，狠抓隊伍的基本建設，抓好教育和內部管理，建立健全各項規章制度，注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養，加強了治安、消防安全防范工作，圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計劃，確保了酒店內部的安全穩定。具體工作如下：

　　一、健全充實(shí)保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設

　　1、建立、充實(shí)保安隊伍。保安部早期的管理過(guò)程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動(dòng)率高。在此嚴重的形勢下，保安部及時(shí)調整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動(dòng)強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的`安全保衛工作。

　　2、強化技能、體能訓練。根據保安部所擔負的任務(wù)及酒店的要求，對新招隊員進(jìn)行了嚴格的軍事訓練。今年以來(lái)共組織各類(lèi)技能、體能訓練、消防培訓約60課時(shí)。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

　　二、建立健全了各項制度，嚴格按規章制度辦事

　　1、以規章制度規范保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來(lái)，以法律法規為依據，以酒店服務(wù)標準為準繩，先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會(huì )、班后會(huì )制度、部門(mén)例會(huì )制度、各類(lèi)人員崗位職責、外來(lái)施工人員管理制度、車(chē)輛安全管理制度、各類(lèi)消防安全管理制度等。

　　2、狠抓制度的落實(shí)。

　　一是同各部門(mén)主要負責人簽定《治安、消防安全責任書(shū)》；

　　二是建立健全《消防檔案》；

　　三是明確分工、責任到人；

　　四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結講評，以利于工作的提高。

　　三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃

　　酒店面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復雜性，直接導致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。

　　1、抓好安全工作硬件建設。一是注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用；二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來(lái)在原有的基礎上增加監控鏡頭3路，填補了多數監控盲區的空白，將原來(lái)不合理的監控鏡頭重新調整位置，將貴重物品室的監控位置調到到消防中心；三是定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患，并及時(shí)要求整改；四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

　　2、組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會(huì )單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年，保安部共組織各類(lèi)消防演習、實(shí)戰滅火等演練8次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏(yíng)得了“社會(huì )單位消防安全4A級”證書(shū)、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區消防安全工作先進(jìn)單位”等稱(chēng)號。

　　3、抓好重大活動(dòng)的安全保衛工作和其他工作，今年以來(lái)酒店先后4次接待星評人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，不少隊員都是連續工作16小時(shí)以上，但都無(wú)怨無(wú)悔，恪盡職守，圓滿(mǎn)完成了安全保衛任務(wù)，樹(shù)立了酒店保安的.良好形象。

　　4、多次組織隊員為酒店各部門(mén)義務(wù)勞動(dòng)，今年來(lái)公差勤務(wù)共計約80余人次，隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計較個(gè)人得失。

　　四、存在的問(wèn)題及努力方面

　　一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一些成績(jì)，但存在的問(wèn)題也不少。

　　一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現象，有的工作缺乏連續性、系統性；

　　二是與公安、消防、交警、城管等部門(mén)的溝通有待加強；

　　三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強；

　　四是培訓工作沒(méi)做到位，導致隊員和領(lǐng)班執勤的靈活度欠佳。這些問(wèn)題在20xx年的工作中要加大力度，爭取克服困難，為酒店再創(chuàng )輝煌。

　　工作計劃 11

　　一、指導思想

　　為了更好地貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，以育人為宗旨，以促進(jìn)學(xué)生身心健康為目標，深入貫徹學(xué)校體育，衛生工作兩個(gè)《xx條例》，深化體育教學(xué)改革，增強學(xué)生身體素質(zhì)，提高學(xué)校體育運動(dòng)水平。

　　二、工作目標

　　1、以《xx工作條例》為學(xué)校體育工作的基本法規。

　　2、以素質(zhì)教育全面深化體育教與學(xué)方式改變。

　　3、以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育的全面健康發(fā)展。

　　4、認真完成這學(xué)期趣味體育節開(kāi)展工作。

　　5、繼續以教科研為先導，深化教學(xué)改革，提高教師教學(xué)科研水平，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

　　6、全面提高學(xué)生第x套廣播操技術(shù)動(dòng)作。

　　7、全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)，嚴格執行《xx健康標準》;全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　三、主要工作和任務(wù)

　　1、加強科學(xué)管理

　　建立健全學(xué)校體育工作領(lǐng)導小組，在xx校長(cháng)的領(lǐng)導下，xx老師全面負責管理學(xué)校的體育工作，實(shí)行每周例會(huì )制，匯報本周的工作情況及布置下周的工作任務(wù)。實(shí)施“分工負責，分管齊抓的管理制度”，“負責到人，工作到位”的責任制度，加強對體育工作的`指導檢查，不斷總結，不斷完善，狠抓落實(shí)。

　　2、確定目標

　　《xx工作條例》是學(xué)校體育工作的指導方針，是部署實(shí)施體育工作的依據。特別是新教材的實(shí)施以后，怎樣上好體育課又是一個(gè)很大的難題。根據體育大綱精神，規范堂課質(zhì)量，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，確定工作目標如下：貫徹兩個(gè)條例，上好兩操兩課兩活動(dòng)，將體育課與體育活動(dòng)課相結合，提高學(xué)生的身體素質(zhì)。

　　3、提高堂課質(zhì)量

　　本學(xué)期體育組將狠抓體育常規，提高堂課質(zhì)量，根據大綱，新教材，繼續組織好體育教師對新教材的培訓工作，使體育教師領(lǐng)會(huì )新課程標準的`精神實(shí)質(zhì)，根據新教材和學(xué)生具體情況制定好教學(xué)計劃。備好室內和室外課教案。體育教師堅持“繼續學(xué)習”，從進(jìn)修、培訓、理論學(xué)習和聽(tīng)課中不斷汲取知識，提高師德水平，理論水平，教學(xué)和教科研能力。在各方面嚴格要求自己，做到為人師表，嚴守學(xué)校作息制度，不遲到，不早退。上課統一運動(dòng)服裝，對待學(xué)生耐心細致。建立好體育科研小組，有計劃，有步驟地實(shí)施教科研，多統計數據，以論文的形式來(lái)匯總。上課多練，多講，以達到提高學(xué)生身體素質(zhì)的目的。嚴格執行《xx鍛煉標準》，探索“學(xué)生體育素質(zhì)”的評定標準。

　　4、做好器材管理

　　有標準，有計劃地配置器材、設備等，落實(shí)場(chǎng)地、器材、設備的管理制度，確保其的使用率和安全性。各位老師教育好學(xué)生不能隨便進(jìn)入體育室，借了器材要及時(shí)歸還，做到誰(shuí)上課誰(shuí)負責、誰(shuí)借誰(shuí)負責。

　　工作計劃 12

　　一、繼續深化實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理

　　1、探索責任護士模式：實(shí)行護患責任制。我科將患者分為兩組，包括護士長(cháng)、責任護士和輔助護士等。制定相應的各級護士崗位職責，完成相應的護理任務(wù)，協(xié)助做好日常生活護理。

　　2、轉變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作：多一份問(wèn)候，多一份關(guān)懷，多一份健康指導。創(chuàng )造適合患者活動(dòng)的環(huán)境，降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時(shí)告知，減少患者疑慮，增強依從性，提高治療效果。

　　3、拓展服務(wù)內涵：根據患者需求提供個(gè)性化、持續性的護理服務(wù)。繼續完善出院患者的“電話(huà)隨訪(fǎng)”，為患者提供更多的疾病預防、飲食調節、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作從醫院延伸到醫院。注意與患者溝通，關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務(wù)。

　　4、注意患者意見(jiàn)的反饋：耐心回答患者關(guān)于治療和護理的問(wèn)題，盡量當天解決。

　　二、加強安全管理，注重環(huán)節

　　1、以核心體系為導向，確保護理安全。

　　2、定期組織護士學(xué)習《護士條例》，增強護士法律法規意識。

　　3、科室對重點(diǎn)藥品、高危藥品進(jìn)行定期檢查，嚴格交接，規范管理。

　　4、教育患者安全意識，及時(shí)簽訂安全協(xié)議。

　　5、及時(shí)準確地對存在安全隱患的患者進(jìn)行評估，制定護理措施，懸掛警示標志。

　　6、進(jìn)一步完善實(shí)施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。

　　7、及時(shí)填寫(xiě)上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件，并在晨會(huì )和科室護士會(huì )議上組織討論，提出改進(jìn)措施。

　　8、加強醫療溝通，充分了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，相互提醒，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　9、品控團隊分工明確，注重環(huán)節管理中的關(guān)鍵點(diǎn)，及時(shí)改進(jìn)不合理的流程。

　　三、強化護理質(zhì)量，確保護理安全

　　1、加強護理管理，20xx年來(lái)繼續深化目標管理，完成以下任務(wù)。急救藥品和設備xx%完好。責任制整體護理合格率xx%。危重病人護理合格率xx%。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率xx%。護理安全質(zhì)量控制合格率xx%。病房管理合格率xx%。分級護理合格率xx%。健康教育覆蓋率xx%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風(fēng)險評估率為xx%。護理不良事件報告率為xx%。消毒滅菌合格率xx%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿(mǎn)意度xx%。手衛生知識知曉率為xx%。洗手正確率xx%。手部衛生依從性xx%。

　　2、建立檢查、評估、反饋制度，電話(huà)回訪(fǎng)，建立追溯機制，查患者，查記錄，聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施。

　　3、注意護理文件的書(shū)寫(xiě)，定期檢查，發(fā)現記錄缺陷并及時(shí)糾正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。

　　4、每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因，從中吸取教訓，提出預防和改進(jìn)措施。

　　5、嚴格執行檢查制度

　　6、加強關(guān)鍵環(huán)節的風(fēng)險管理，落實(shí)責任組合同，保證每次都有責任護士，減少換班頻率，讓患者得到持續的治療和護理，減少工作漏洞。同時(shí)，高級護士要帶頭，注意培養護士的謹慎精神。

　　7、加強重點(diǎn)管理：如危重病人的交接、壓瘡的`預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現有和潛在風(fēng)險的評估等。

　　四、抓好三基和專(zhuān)科技能培訓，要求人人過(guò)關(guān)

　　1、初級護士做專(zhuān)科教學(xué)，基本操作技能必須全部達標，并在實(shí)際工作中參加考試，其他級別的護士有計劃地進(jìn)行理論操作考核。

　　2、加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，制定培訓考核計劃。

　　3、加強相關(guān)知識的學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際。

　　五、注重形象塑造，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理效果

　　1、護士禮儀培訓：全面響應“內練苦練，外創(chuàng )形象”，積極響應護理部“快樂(lè )天使”活動(dòng)，打造美麗的護士職業(yè)形象。

　　2、進(jìn)一步規范“無(wú)縫護理”:本著(zhù)“關(guān)注患者需求，以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想，全面管理患者入院、住院、出院各環(huán)節，細化護理服務(wù)內容，增強主動(dòng)服務(wù)意識，為患者提供持續、全程、人性化的`無(wú)縫護理服務(wù)。

　　3、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的交叉方針為指導，每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度自測，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休研討會(huì )，及時(shí)解決問(wèn)題和糾紛，努力實(shí)現“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。

　　六、加強專(zhuān)門(mén)急救技術(shù)和突發(fā)事件的管理培訓

　　1、加強護理部對危重病人的搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀(guān)察病情、配合搶救、處理事故的能力。

　　2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。

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