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保險公司季度工作總結

時(shí)間:2022-07-28 20:13:13 2021年工作總結 我要投稿
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保險公司季度工作總結

  時(shí)光如梭,轉眼三個(gè)月過(guò)去,以下是YJBYS小編搜羅的保險公司季度工作總結內容,歡迎參考和借鑒!

保險公司季度工作總結

  保險公司季度工作總結【范文一】

  第三季度來(lái),xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@第三季度來(lái)的成績(jì)與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

  二、業(yè)務(wù)管理

  1、根據市公司下達給我們的全季度銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、季度銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保目標計劃的順利完成。

  三、工作中的`不足

  由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。

  總之,第三季度來(lái),我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。 新的第三季度即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的第三季度我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!

  保險公司季度工作總結【范文二】

  時(shí)光如梭,轉眼三個(gè)月過(guò)去,根據xx年上半年度營(yíng)運工作會(huì )議的精神:下半年營(yíng)運工作要圍繞營(yíng)運體系高效集約、銷(xiāo)售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標準規范、電話(huà)服務(wù)標準規范、營(yíng)運風(fēng)險管控有效、隊伍建設專(zhuān)業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標,在確保營(yíng)運作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí),繼續推進(jìn)各項重點(diǎn)工作。

  下面結合我的具體分管工作,談?wù)剎x年第一季度來(lái)的成績(jì)與不足,就一季度營(yíng)運重點(diǎn)工作與目標作報告:

  一、工作思想:

  積極貫徹總公司領(lǐng)導班子關(guān)于公司營(yíng)運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣。營(yíng)運工作的指導思想是繼續圍繞公司價(jià)值可持續增長(cháng)的目標,不斷進(jìn)行管理創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,著(zhù)力提升營(yíng)運條線(xiàn)的客戶(hù)服務(wù)能力和銷(xiāo)售支持能力。

  二、一季度期中支營(yíng)運條線(xiàn)有五項重點(diǎn)工作:

  1、新《保險法》切換的'準備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運條線(xiàn)承擔了比較大的工作量,尤其是隨著(zhù)產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導一個(gè)工作小組進(jìn)行統一布署,營(yíng)運條線(xiàn)要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現順利切換。

  2、營(yíng)運員工pdca訓練和“全明星”評比活動(dòng)的準備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進(jìn)一步弘揚營(yíng)運條線(xiàn)服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運隊伍的素質(zhì)。

  3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標準化及客戶(hù)評價(jià)系統推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。

  4、積極配合保監局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調研工作。

  5、單證、印章清理工作。隨著(zhù)新的單證系統的上線(xiàn),電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統的推廣,公司實(shí)現了以電子印模形式加蓋公司合同專(zhuān)用章的突破。

  三、我們下一步的目標和夢(mèng)想:

  1、營(yíng)運體系。我公司的目標是建立平臺統一、扁平集約的營(yíng)運體系。這項目標無(wú)疑會(huì )改變以前營(yíng)運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。

  2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后,各家分公司的規范不一,只從我司開(kāi)展柜面標準化建設,統一公司的對外形象,實(shí)現規范、標準的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。

  3、作業(yè)風(fēng)險的控制。隨著(zhù)電子化的推進(jìn),我們的目標是建成風(fēng)險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起,對每一個(gè)環(huán)節和每一個(gè)細節進(jìn)行觀(guān)察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。

  我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險公司”!

  保險公司季度工作總結【范文三】

  一個(gè)季度來(lái),在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下,認貫徹落實(shí),上級公司有關(guān)車(chē)險業(yè)務(wù)承保調控政策,結合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標和上級部門(mén)的工作要求,加強和促進(jìn)車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強市場(chǎng)調查研究,著(zhù)力提升車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現將第三季度來(lái)的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jì)級所存在的問(wèn)題,做一簡(jiǎn)單的總結,并對業(yè)務(wù)下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法:

  一、 牢固樹(shù)立法規意識,切實(shí)做到依法合規開(kāi)展保險業(yè)務(wù)。 按照公司和上級部門(mén)的有關(guān)要求,自學(xué)加強對規范車(chē)險經(jīng)營(yíng)法律法規和車(chē)險承保調控政策的貫徹學(xué)習力度,認真領(lǐng)會(huì )精神,積極廣泛宣傳,端正車(chē)險市場(chǎng)竟爭意識與經(jīng)營(yíng)行為,為提高公司車(chē)險承保質(zhì)量和管理水平,切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)鳳險,促進(jìn)車(chē)險業(yè)務(wù)健康,持續發(fā)展做出了努力。

  二、 以市場(chǎng)為導向,加強對車(chē)險續保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。 一個(gè)季度來(lái),在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導下,我們業(yè)務(wù)一部加強了對原在我司投,F已流失的客戶(hù),以及其他保險主體客進(jìn)行了上門(mén)服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃,分解目標任務(wù),落實(shí)目標責任,加強溝通交流,強化服務(wù)承諾,積極主動(dòng)配合搶回其他車(chē)險主體的業(yè)務(wù),做到新保業(yè)務(wù)必爭奪,流失業(yè)務(wù)必搶回。通過(guò)主動(dòng)出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態(tài)勢,確保了車(chē)險業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展。全季度實(shí)現了個(gè)人保費收入287.04萬(wàn)元,(其中個(gè)人業(yè)務(wù):48.3萬(wàn)元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)236萬(wàn)元。電銷(xiāo)20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬(wàn)元保費收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(750萬(wàn)元)作出了貢獻。

  在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執行公司的各級規章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規違法。遵章守紀,嚴格按照公司規章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動(dòng)配合部門(mén)領(lǐng)導,做好續保和新保工作,密切與客戶(hù)的關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的.各項工作任務(wù)。團結同志,顧全大局,在新的一個(gè)季度里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應有貢獻而努力。

  三、在第四季度里基本工作思路:

  1、建立車(chē)輛信息統計,車(chē)險項目?jì)浼案櫃C制,續保鞏固續保業(yè)務(wù)。

  2、重視渠道建設,積極拓展車(chē)險經(jīng)銷(xiāo)商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。

  3、加大力度,鞏固政府公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)保險,擴大車(chē)輛承保面。

  四、存在的不足:

  隨著(zhù)竟爭的日趨激烈,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大,對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習的有所放松。

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