【精華】辦公室年終工作總結十篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結10篇，歡迎大家分享。
辦公室年終工作總結 篇1
20xx年，在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著(zhù)“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請教，半年來(lái)非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿(mǎn)意，但感覺(jué)對稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著(zhù)這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時(shí)做事會(huì )出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實(shí)效果不理想；對待工作中出現的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結所在，缺乏理論知識學(xué)習。
在今后的工作當中，一是要加強理論知識學(xué)習，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習，多請教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
請領(lǐng)導和同事們監督、批評、指正，我一定會(huì )用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。
辦公室年終工作總結 篇2
20xx年主要開(kāi)展工作：
1、堅持做好各項企業(yè)管理制度檢查工作，包括晨會(huì )、車(chē)間班組長(cháng)會(huì )議、考勤管理、各部門(mén)賬務(wù)和倉庫等；
2、組織開(kāi)展辦公室清潔文明檢查，并根據工作進(jìn)展，完善檢查標準，全面提升和保持辦公室現場(chǎng)清潔秩序；
3、在企業(yè)管理制度方面方面，年內主要擬定辦公系統和網(wǎng)絡(luò )使用管理、員工返聘制度，并配合財務(wù)處制定借款和差旅費管理規定等；
4、督辦管理人員工作日報運行，建立檢查評比規定和要求；
5、根據公司要求，全面實(shí)施月度匯報工作表模式，并逐步完善，從十月份始組織月度數據分析工作；
6、建立辦公系統（電腦、打印機和監控系統等）建檔統計工作；
7、人員綜合信息統計，在人員動(dòng)態(tài)過(guò)程中建立相對完善的基礎數據，并制定主崗員工轉正程序；
8、通訊和網(wǎng)絡(luò )系統調整擴容，完成公司網(wǎng)站重建，保證穩定性；
9、商標維權工作開(kāi)展；
10、組織開(kāi)展銷(xiāo)售處業(yè)務(wù)人員培訓工作；
11、崗位互助工作開(kāi)展，建立評比、考核規定，按季度評審，主要是抓好新員工上崗技能培訓；
12、按上級管理部門(mén)要求，建立公司消防管理檔案；
13、防暑降溫工作開(kāi)展，以及高溫期間組織生產(chǎn)一線(xiàn)送清涼；
14、保安公司調整；
15、黨建工作開(kāi)展，按照上級黨委要求，做好組織發(fā)展和機構建設等各項工作。
20xx年主要工作計劃：
1、各種檢查評比工作，一是堅持組織開(kāi)展好，二是細化和提高標準要求，發(fā)揮出企業(yè)管理中的重要作用；
2、按照公司考核評比的工作思想，建立并不斷完善評比體系，全面客觀(guān)反映崗位工作要義和崗位工作質(zhì)量；
3、進(jìn)一步完善員工崗位技能培訓體系，在不斷提高崗位互助有效性的同時(shí)，推行主要崗位技師組評定制度，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)意識和提升技能的積極主動(dòng)性。
辦公室年終工作總結 篇3
今年崗位調整后，我來(lái)到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了�，F在就這一年以來(lái)的工作情況做下總結：
一、文秘工作
�。�1）根據領(lǐng)導的要求，負責工作材料的撰寫(xiě)、匯總，做到認真撰寫(xiě)，認真編輯，盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
�。�2）負責本局會(huì )議及各級有關(guān)工作會(huì )議材料的草擬和修改，擬寫(xiě)有關(guān)文件材料；同時(shí)負責會(huì )議等記錄，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
二、信息工作
現在是信息化交流的社會(huì )，是信息化高速發(fā)展，信息化是現代聯(lián)通生活、社會(huì )的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。
�。�1）隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，關(guān)注開(kāi)發(fā)區管委會(huì )和我局在網(wǎng)絡(luò )上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現并制止各不當言論。
�。�2）向開(kāi)發(fā)區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
三、固定資產(chǎn)的管理
我負責單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
四、負責領(lǐng)導安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對目前的工作，我應該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室年終工作總結 篇4
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù)，為各部門(mén)和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢(qián)拿不多，被批評的多，被表?yè)P的少，我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領(lǐng)導未講我先講，看看話(huà)筒響不響；領(lǐng)導未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。
特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費，節約開(kāi)支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市嘗節約開(kāi)支作出了較大的貢獻。在改水改電過(guò)程中，我們頂著(zhù)被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動(dòng)手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。
為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識，就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在這方面負責勞資工作的同志成績(jì)也非常突出，他們長(cháng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續，轉正定級手續；及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動(dòng)手續；及時(shí)辦理調整工資標準手續；及時(shí)準確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫療保險及職工養老保險手續；及時(shí)辦理職工的退休手續，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作�？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現任何問(wèn)題。
辦公室年終工作總結 篇5
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的`條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
辦公室年終工作總結 篇6
20xx年，在公司領(lǐng)導的精心指導和各部門(mén)的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅持以公司發(fā)展為中心，牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障�，F將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù)，確保工作穩步開(kāi)展
一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求，先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定、報告、函等文件xx份，做到了格式規范、表達簡(jiǎn)練、用詞精準。全年共收到并處理各級政府部門(mén)文件xx份，做到了件件有簽收，份份有落實(shí)。通過(guò)認真細致的工作，杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現象，使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。二是組織安排各類(lèi)會(huì )議。辦公室全年共協(xié)調安排公司內部的各種大、小會(huì )議30余次，做好了會(huì )議保障、會(huì )議記錄和會(huì )議紀要編寫(xiě)等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領(lǐng)導做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫(huà)冊，初步建設好公司網(wǎng)站。
2、加強后勤管理，保障公司有序運行
一是做好物資采購工作，堅持每月按流程申報采購計劃，貨比三家采用物品，建立物品臺賬。二是加強物資發(fā)放管理，對每件物品發(fā)放嚴格把關(guān)，一物一登記，分發(fā)有明細。三是做好網(wǎng)絡(luò )維護和電腦維修工作，保障電通、電話(huà)通、網(wǎng)絡(luò )通。四是定期檢查消防設施，確保
消防安全。五是認真做好保潔工作，確保公司領(lǐng)導辦公室的衛生和清潔，做好公共區域、衛生間的保潔工作，堅持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛生，確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節約，節約一度電，按時(shí)關(guān)閉不需要的電源，合理開(kāi)啟空調，杜絕長(cháng)明燈。節約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用。節約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道，積極夯實(shí)人才隊伍
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和各高職院�，F場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷xx*份，參加高職院�，F場(chǎng)招聘*次，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )*次，辦理新入職員工*人。
4、重視文化建設，營(yíng)造良好工作氛圍
積極組織各部門(mén)職工舉行了公司游戲比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，有效的活躍了職工的文化娛樂(lè )生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。
5、開(kāi)展黨建工作，增強服務(wù)群眾意識
一年來(lái)，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導下認真配合開(kāi)展各項黨建工作，積極做好了“黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)”等各項工作，增強了服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的意識。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣，工作的完成情況離領(lǐng)導的要求還有一定的差距�？偟膩�(lái)說(shuō)，在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細，有些管理制度落實(shí)不夠到位，監督檢查的力度不夠強，執行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節。
三、新年工作計劃
針對以上存在的這些問(wèn)題，在新的一年里，辦公室將從以下方面著(zhù)手加強。
1、繼續做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導，做到尊敬而不奉承、愛(ài)護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心。二是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹(shù)立好、維護好企業(yè)形象，努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度，優(yōu)化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設為契機，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規范化、制度化管理的水平。
3、加強企業(yè)文化建設。一是完成公司網(wǎng)站建設，樹(shù)立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動(dòng)，活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計劃審批、發(fā)放。二是加強水電檢查力度，節約用水用電。三是控制好接待費用，杜絕不必要開(kāi)支。
以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計劃，有不到的地方，請各位領(lǐng)導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。
辦公室年終工作總結 篇7
校委會(huì )：
在二○XX年度，辦公室在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，認真落實(shí)年初與學(xué)校簽訂的目標任務(wù)書(shū)，認真執行辦公室職責，辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責，已基本完成全年工作任務(wù)�，F根據學(xué)校辦公室的崗位職責和年度目標任務(wù)作總結，請校委會(huì )審查：
一、貫徹執行黨和國家的教育法規、方針政策，執行上級部門(mén)的指示和工作安排，協(xié)助校長(cháng)做好全校的管理工作。
認真落實(shí)依法治校的辦學(xué)宗旨，認真研究并執行教育法規和政策，認真落實(shí)上級部門(mén)的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律文件，實(shí)施學(xué)校的教育、教學(xué)和管理工作，按照《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》加強對學(xué)生的思想政治教育工作，按市委和市教育局的要求認真組織開(kāi)展“抓帶促辦”活動(dòng)，認真執行上級對學(xué)校工作的指示和工作安排，落實(shí)“以德立校、依法治�！钡霓k學(xué)思想。作校長(cháng)的助手和參謀，協(xié)助校長(cháng)進(jìn)行學(xué)校的規劃、發(fā)展、民主管理、民主決策以及學(xué)校日常行政、教學(xué)、后勤、招生分配、安全管理工作。一年來(lái)，學(xué)校運轉正常，全面地完成了各項工作任務(wù)，無(wú)違法違紀行為和重大失誤。
二、督促、檢查、了解黨支部和校行政有關(guān)決議的執行情況
認真領(lǐng)會(huì )學(xué)校黨組織和校委會(huì )所作的各項決議和工作安排，并認真地督促、檢查各處室執行各項決議和工作安排，執行校領(lǐng)導安排的臨時(shí)性任務(wù)。一年來(lái)，辦公室的督、查、辦職能發(fā)揮正常，保證了工作效率和良好的工作作風(fēng)。
三、綜合協(xié)調學(xué)校行政事務(wù)工作
進(jìn)一步加強學(xué)校的制度建設，使學(xué)校的管理制度化、規范化，科學(xué)化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《升旗和會(huì )議制度》等學(xué)校管理相關(guān)制度。按法律和政策規定辦理教師職稱(chēng)、工資和年度考核。按國家計劃生育政策，實(shí)施計劃生育管理。按學(xué)校工作需要實(shí)行車(chē)輛管理和維護。本著(zhù)節約原則實(shí)施辦公物品的采購管理。一年來(lái)，學(xué)校辦公室運行正常，各項工作正常有序地開(kāi)展。無(wú)大小責任事故和安全事故。
四、負責學(xué)校日常文件的處理工作，組織起草黨支部和校行政文件、會(huì )議紀要以及有關(guān)材料和信函
嚴格按行文規范和程序進(jìn)行文件的擬制和報送、下發(fā)。力求文件的寫(xiě)作和印制的高質(zhì)量。文字工作今后還要進(jìn)一步做好，在提高質(zhì)量上狠下功夫，維護學(xué)校的形象。
五、學(xué)校綜合檔案的收集、整理、管理和查閱服務(wù)
檔案達標做了一些工作，但還有欠缺。爭取在年底前自查達標。
六、印信管理，報表、統計工作
學(xué)校用印管理、介紹信開(kāi)具規范，報表、統計工作做到了準確及時(shí)，無(wú)差錯。
辦公室年終工作總結 篇8
20xx年，辦公室（勤工辦）繼續以熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，積極創(chuàng )新工作方式，高效履行自身職責，充分發(fā)揮辦公室參謀、助手、協(xié)調、樞紐、保障作用，表現出嚴明的組織紀律、過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴謹的工作作風(fēng)，全面和超額完成了全年目標任務(wù)。
1、強化參謀助手能力。切實(shí)加強教育改革與發(fā)展的前瞻性研究，加強系統全局性工作研究，加強辦公室自身承擔的以及需要協(xié)助的工作研究，為市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作會(huì )議的交流發(fā)言，數十次綜合性會(huì )議以及市委、市政府重點(diǎn)工作、條線(xiàn)工作交流、調研提供了高質(zhì)量的文件和報告。組織對教育管理規章制度進(jìn)行認真整理，建立和完善了實(shí)際工作需要的規章制度。完善督查機制，按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，對市委、市政府交辦事項和局黨委會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )議定事項，實(shí)施交辦、督辦、問(wèn)責和查辦，實(shí)行辦理反饋制度和定期通報制度，將一系列決策和工作部署落到實(shí)處，促進(jìn)了全局工作的有序推進(jìn)。
2、切實(shí)提升服務(wù)效能。精心策劃會(huì )議（活動(dòng)）方案，精細做好服務(wù)工作，協(xié)助承辦了學(xué)前教育改革發(fā)展現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )、職業(yè)教育創(chuàng )新發(fā)展實(shí)驗區推進(jìn)會(huì )、“體藝2+1”現場(chǎng)會(huì )等13次省和南通市會(huì )議以及全市教育工作會(huì )議、教師節慶祝表彰大會(huì )、示范區建設現場(chǎng)會(huì )等12次市級重要會(huì )議，做到“辦會(huì )零疏漏，辦事零失誤”，促進(jìn)了全局工作有序推進(jìn)。全面、細致地做好省領(lǐng)導駐點(diǎn)調研、省市各類(lèi)檢查、省內外眾多教育考察團來(lái)如考察學(xué)習的安排協(xié)調工作。及時(shí)、周到地綜合協(xié)調好機關(guān)重要政務(wù)、事務(wù)，服務(wù)好學(xué)校和局機關(guān)各科室，并積極爭取上級和市級機關(guān)各部門(mén)對教育工作的支持，形成了寬松、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調解和信訪(fǎng)接待工作，接訪(fǎng)906人次，辦理人民來(lái)信150余件、市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)118件，處置突發(fā)事件4件，化解了矛盾，共促了和諧，群眾滿(mǎn)意度穩步提升。
3、做精做亮教育宣傳。對于教師均衡配置、施教區劃分、招生政策等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提前策劃宣傳方案，創(chuàng )設良好輿論氛圍，為促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展提供保障。為慶祝教師節、省市重大會(huì )議召開(kāi)完成反映xxxx教育發(fā)展、學(xué)前教育、體藝2+1特色等專(zhuān)題片，對外展示xxxx教育形象。完成《教育，感動(dòng)xxxx》（20xx年版）編輯、20xx年《xxxx年鑒？教育部分》組稿撰寫(xiě)等工作。充分利用網(wǎng)絡(luò )、電視、報紙平臺，圍繞優(yōu)質(zhì)、均衡、特色、和諧發(fā)展主題，展示xxxx教育新典型、新做法、新經(jīng)驗，并將有價(jià)值的信息及時(shí)向上級主管部門(mén)和新聞媒體報送，創(chuàng )造良好的教育發(fā)展環(huán)境。全年在xxxx教育網(wǎng)發(fā)布信息4759條，xxxx教育被南通市級報道523 次，省教育報、電視臺、江蘇教育信息網(wǎng)等報道 185 次，中國教師報、人民教育、中國教育信息網(wǎng)等報道 43 次；出版《教育xxxx》周刊 52 期，拍攝播出電視新聞 346 條、專(zhuān)題片109 部。
4、務(wù)實(shí)推進(jìn)中心工作。統籌兼顧，扎實(shí)抓好中心工作，目前已接受社會(huì )管理創(chuàng )新、法治建設、市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創(chuàng )”、綜治安全、信訪(fǎng)工作、計劃生育等多項考評，均創(chuàng )下了高分和滿(mǎn)分的好成績(jì)。我局被評為江蘇省教育系統和南通市法制宣傳教育先進(jìn)單位、南通市社會(huì )管理創(chuàng )新工作先進(jìn)單位。電子政務(wù)工作受到市政府表彰。10所學(xué)校通過(guò)省平安校園初驗，11所學(xué)校通過(guò)南通市最安全學(xué)校驗收。15所學(xué)校食堂被評為南通市級“學(xué)校食堂放心消費示范單位”，10所學(xué)校食堂被評為南通市文明食堂，居南通各縣（市、區）之首。xxxx初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報國家級示范性食堂。
辦公室年終工作總結 篇9
20xx年，我辦在縣商務(wù)局的正確領(lǐng)導下，在各職能部門(mén)的大力支持下，認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)指示精神，全體干部職工緊密團結在黨支部的周?chē)�，緊緊圍繞年初制訂的工作目標，以強化內部管理、搞好市場(chǎng)建設、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，負重加壓、開(kāi)源節流、搶抓機遇、奮力拼搏、團結一致、開(kāi)拓創(chuàng )新，全年完成收費任務(wù)212萬(wàn)元，較去年增長(cháng)6%，圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為繁榮城鄉集貿市場(chǎng)、搞好市場(chǎng)規劃建設、振興新化經(jīng)濟做出了應有的貢獻。
一、20xx年所做的主要工作
�。ㄒ唬┘訌娛袌�(chǎng)建設，規范市場(chǎng)管理
1、搞好鑫泰農貿綜合大市場(chǎng)建設工作。鑫泰農貿綜合大市場(chǎng)建設工程是我縣的重點(diǎn)建設項目，是雙創(chuàng )工作的需要。通過(guò)近三年的努力，目前已正在加緊施工建設。為確保工程按時(shí)峻工交付使用，單位領(lǐng)導親自帶員蹲點(diǎn)現場(chǎng)辦公，幫助協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、掃除一切攔路虎。預計市場(chǎng)在20xx年春節前開(kāi)業(yè)，建好后的鑫泰農貿綜合大市場(chǎng)將成為整個(gè)XX市功能最全，輻射最廣，效益突出的農產(chǎn)品集散地。
2、搞好五里亭市場(chǎng)建設的前期準備工作。位于天華南路的五里亭市場(chǎng)，因不適應雙創(chuàng )工作的需要而須改建，我們向縣政府報告后已征得同意，目前正在抓緊圖紙設計、尋找施工單位，一切前期準備工作都在有條不紊地進(jìn)行。預計年底可開(kāi)工建設。
3、搞好金苑市場(chǎng)周邊的整頓工作。鑒于金苑市場(chǎng)的管理與引進(jìn)工作難度相當大，為此，單位班子成員召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，研究引進(jìn)方案，抽調精兵干將，全力以赴地開(kāi)展市場(chǎng)引進(jìn)工作，所有班子成員親自參與市場(chǎng)周邊的整頓及規范管理工作。使金苑市場(chǎng)發(fā)揮了他應有的作用。
4、搞好農村市場(chǎng)的移接交工作。我辦管轄的20多個(gè)農村市場(chǎng)一直是個(gè)老大難問(wèn)題，由于年久失修等多種原因，市場(chǎng)收不抵支、臟亂差、安全隱患多等一系列問(wèn)題日益突出，人民群眾的生命財產(chǎn)安全受到威協(xié)，市場(chǎng)的正常管理工作和雙創(chuàng )工作無(wú)法進(jìn)行。因此，經(jīng)單位領(lǐng)導多次報告協(xié)調，年初，縣常委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議決定把所有農村市場(chǎng)移交到當地政府實(shí)行屬地管理。為搞好這項移接交工作，我們根據實(shí)際情況制定了移交方案、移交協(xié)議，重新統計了市場(chǎng)人員花名冊，清理了各種移交資料。目前。此項工作正在有序進(jìn)行之中。
5、加強衛生管理，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。今年，為保持我縣雙創(chuàng )工作取得的成果，確保每次創(chuàng )建迎檢工作順利通過(guò)，我們在單位收入減少、勞動(dòng)工具與物價(jià)上漲的情況下，對市場(chǎng)創(chuàng )建工作投入了大量的人力、物力、財力。合理調整衛生保潔員工作時(shí)間，使衛生清掃全天不斷檔，劃分衛生責任區，將責任落實(shí)到個(gè)人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負責，做到獎懲有記錄，月小結總評。在增加衛生保潔人員的同時(shí)，我們還加大了垃圾桶、掃把的使用量，對市場(chǎng)地面、攤位前，采取定期全面清掃和重點(diǎn)部位隨臟隨掃相結合的辦法，確保衛生清潔。此外，增加小型垃圾車(chē)輛2輛，保證垃圾及時(shí)清運，不積壓、不見(jiàn)堆�？傊�，今年我們在市場(chǎng)維修、下水道疏通等基礎設施的維護中開(kāi)支達11萬(wàn)余元，在衛生工具的購買(mǎi)上花費4萬(wàn)余元。確保了“雙創(chuàng )”工作經(jīng)費及時(shí)到位，使“雙創(chuàng )”工作順利開(kāi)展。
6、加強秩序管理，規范市場(chǎng)行為。一是加強車(chē)輛管理。根據市場(chǎng)的實(shí)際情況，特別是城南大市場(chǎng)，我們進(jìn)一步完善了車(chē)輛管理辦法，采取了切實(shí)可行的措施。明確了市場(chǎng)可以進(jìn)入的車(chē)輛和禁入車(chē)輛，規定了可進(jìn)車(chē)輛的進(jìn)入時(shí)間和禁入時(shí)間，并在市場(chǎng)各出入口掛牌明示。通過(guò)這些措施的落實(shí)，車(chē)輛管理取得了明顯的效果。二是加強商品擺放管理。針對農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)商品擺放亂，你超我，我壓你的實(shí)際情況，本著(zhù)便于經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)，保證交通順暢，擺放有序規范的原則，規定了商品擺放的統一標準，向經(jīng)營(yíng)戶(hù)明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，有效地扭轉了亂擺亂放的局面。
7、加強市場(chǎng)食品安全管理。為切實(shí)搞好農貿市場(chǎng)的食品安全工作，維護消費者合法權力，今年我辦與縣農業(yè)局協(xié)商配合，在城區市場(chǎng)舉辦蔬菜農藥殘留檢測人員培訓班，為城區各農貿市場(chǎng)培訓了專(zhuān)業(yè)檢測人員，使全縣人民真正吃上了“放心菜”。
�。ǘ└愫孟谰S穩與人事計生工作
1、搞好消防維穩工作。年初，單位根據縣政府與縣局制定的消防安全生產(chǎn)責任書(shū)，相應制訂了責任狀，從上至下一級一級的簽訂，成立了消防安全領(lǐng)導小組，制訂了獎罰標準，并指派專(zhuān)人負責搞好消防安全會(huì )議記錄，做好臺帳登記。同時(shí)，對各市場(chǎng)的消防器材進(jìn)行檢查，對該更換的一律更換，對新建市場(chǎng)嚴格按國家消防標準進(jìn)行消防器材的設置。6月下旬，分管消防安全工作的副主任帶隊到各鄉鎮市場(chǎng)進(jìn)行安全隱患的排查，將排查情況及時(shí)書(shū)面匯報到縣局。由于單位時(shí)時(shí)把消防安全工作放在第一位，高標準嚴要求地干工作，因而消防工作得到了上級的好評。維穩工作歷來(lái)是我單位的一項重要工作，由于今年機關(guān)事業(yè)單位職工普遍調薪，而我辦資金無(wú)法周轉，新增工資發(fā)不出。因此，職工的思想情緒時(shí)而波動(dòng)不穩。為此，單位專(zhuān)門(mén)成立維穩領(lǐng)導小組，宣傳信訪(fǎng)政策，按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，一切從穩定出發(fā)”的原則，做到主動(dòng)維穩、積極維穩、有效維穩，并通過(guò)一系列的措施，穩定了職工的思想情緒，使各項工作能正常進(jìn)行，從而穩定了市場(chǎng)，穩定了人心，穩定了社會(huì )大局。
2、搞好人事計生工作。今年，我單位嚴格按照計生部門(mén)要求進(jìn)行婦檢，全體職工及家屬全部檢查到位，同時(shí)，對計生臺帳及獨生子女新政策予以清理落實(shí)，建立電子臺帳，由于把關(guān)嚴格，使單位沒(méi)出現一例違反計劃生育現象。另外，我們一如既往地加強農村市場(chǎng)臨聘協(xié)管員的管理。經(jīng)常了解他們的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，宣傳講解國家政策法規，使他們能安心干好市場(chǎng)工作。
�。ㄈ┘訌娯攧�(wù)管理
年初，單位制定了切實(shí)可行的財務(wù)管理制度，所有費用開(kāi)支，均按縣財政與縣局的文件規定，根據實(shí)際收費進(jìn)行核定。按照“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”的原則，把錢(qián)用在刀刃上。在開(kāi)支上，所有發(fā)票，均需有經(jīng)手、證明、用途，并經(jīng)負責人簽字后方可報銷(xiāo)入帳，否則，誰(shuí)付款誰(shuí)負責。這樣，堵塞了開(kāi)支上的漏洞，節約了資金。
�。ㄋ模┘訌娏ㄔO管理
今年，單位按照十八大的要求，為促進(jìn)各項工作的開(kāi)展，樹(shù)立良好的勤政廉政形象，單位大力倡導反腐倡廉，要求全體干部黨員嚴于律己，熱忱服務(wù)基層。在平時(shí)工作中，堅決禁止亂收費、亂攤派、亂罰款的“三亂”行為，堅決禁止“索、拿、卡、要”等不良現象發(fā)生。做到辦事公開(kāi)、收費公開(kāi)、安排攤位公開(kāi)。通過(guò)這一系列的作風(fēng)整頓，使全體員工提高了管理水平，改善了服務(wù)態(tài)度。
二、20xx年工作要點(diǎn)
20xx年， 我們將認真做好以下幾項工作：
1、全力搞好XX縣鑫泰農貿綜合大市場(chǎng)開(kāi)業(yè)工作。鑫泰市場(chǎng)的建設是一項民心工程，形象工程，是我縣的一項重點(diǎn)建設工程。目前市場(chǎng)基建已近尾聲，市場(chǎng)開(kāi)業(yè)在即，各項工作在緊鑼密鼓進(jìn)行，鑫泰市場(chǎng)的開(kāi)業(yè)是全縣人民的一件大事、喜事，我們要盡全力搞好這項工作，力爭得到縣政府及各職能部門(mén)的支持，將城區的蔬菜水果批發(fā)市場(chǎng)搬遷進(jìn)鑫泰市場(chǎng)，把好市場(chǎng)的引進(jìn)關(guān)，為鑫泰市場(chǎng)的開(kāi)業(yè)保駕護航，使這個(gè)整個(gè)湘中規模最大、檔次最高、輻射最廣的大型市場(chǎng)早日繁榮興旺，早日造福新化人民。
2、搞好五里亭等社區市場(chǎng)的建設工作。五里亭市場(chǎng)是一個(gè)場(chǎng)棚市場(chǎng)，因其不能發(fā)揮市場(chǎng)作用，我辦已定對其進(jìn)行標準化改造，將其改造成鋼構隔熱的標準化市場(chǎng)。目前此項工作已進(jìn)入施工準備階段，此外，我們還規劃了12個(gè)社區市場(chǎng)，并已通過(guò)了規劃部門(mén)的選址定位，20xx年，我們要盡全力把這些市場(chǎng)建設好，使它們盡早發(fā)揮市場(chǎng)應有的作用，造福當地民眾。
3、繼續保持“雙創(chuàng )”工作取得的成效，加強市場(chǎng)的規范整頓。我們要切實(shí)按照縣委、縣政府的指示精神，根據省級衛生縣城文明城市標準，以城南大市場(chǎng)、梅苑市場(chǎng)為重點(diǎn)，加強對城區集貿市場(chǎng)的規范整頓與綜合治理工作，著(zhù)重整頓市場(chǎng)消防通道，交易秩序，亂擺亂放，偷盜扒搶?zhuān)蚣芏窔�、吸毒販毒等行為，給市場(chǎng)一個(gè)潔凈的環(huán)境，使廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)與消費者賣(mài)得安心、買(mǎi)得放心、吃得稱(chēng)心，構建和諧市場(chǎng)，和諧新化，和諧社會(huì )。
4、嚴格財務(wù)管理。我們要以增收節支、堵塞漏洞、挖掘費源為目的，做好全年經(jīng)費列支預算，把有限的資金用在刀刃上。所有費用開(kāi)支，必須按照縣財政有關(guān)文件規定開(kāi)支，所有市場(chǎng)必須按規定領(lǐng)發(fā)市場(chǎng)票據，堅持日清月結，做到帳帳相符，票款相符。各市場(chǎng)每月應做好票據領(lǐng)發(fā)表報財務(wù)股，財務(wù)股應對各市場(chǎng)一月一查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，嚴肅處理。對各市場(chǎng)的基建維修，必須由各所或市場(chǎng)寫(xiě)出書(shū)面報告，單位分管主任到現場(chǎng)進(jìn)行考察，嚴禁先斬后奏，坐支經(jīng)費，否則，追究相關(guān)人員責任。所有開(kāi)支的發(fā)票均需有經(jīng)手、證明、用途，經(jīng)領(lǐng)導簽字后方可到單位報銷(xiāo)，否則，誰(shuí)付款誰(shuí)負責。
5、大力抓好消防維穩、計生及廉政建設工作，樹(shù)立市場(chǎng)管理新形象。我們要根據制訂的獎罰標準，嚴格按簽訂的責任狀書(shū)對現，把消防維穩工作抓好，特別是要拿出不怕苦、不怕累的精神，負重加壓，齊心協(xié)力，共渡難關(guān)，廣大干部職工要吃苦在先，樂(lè )于奉獻，把單位經(jīng)濟搞上去。使人心穩定，社會(huì )安定，市場(chǎng)繁榮。計生小組應切實(shí)擔負起責任，完善計生臺帳登記。全體黨員干部要嚴于律己，在工作中充分發(fā)揚率先垂范的先鋒模范作用，從我做起，從自己做起，熱忱服務(wù)基層，做員工的貼心人，急群眾之所急，想群眾之所想，全心全意為人民服務(wù)，齊心協(xié)力搞好市場(chǎng)的各項工作。對違反廉政紀律的人和事，決不姑息遷就，要弘揚正氣、伸張正義、嚴肅處理。使廣大員工能立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，培養造就一支思想好、作風(fēng)硬、效率高、紀律嚴的市場(chǎng)管理隊伍，樹(shù)立市場(chǎng)管理新形象。
辦公室年終工作總結 篇10
過(guò)去的一年里，在集團總和各位同事們的關(guān)心支持下，行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn)，強化提升自身內部管理，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作情況向在座的各位領(lǐng)導匯報如下：
一、主要工作回顧：
1、全心做好服務(wù)工作，為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)，服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導、部門(mén)、職工和客戶(hù)滿(mǎn)意，是衡量行政辦工作的最重要標準。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題，也是辦公室全體工作人員的不懈追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高成員的素質(zhì)，逐步轉變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政秘書(shū)人員少，任務(wù)重，既要做好為集團總裁服務(wù)，又要兼顧訪(fǎng)客接待、會(huì )議服務(wù)，還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是她們常年不變的堅持；客車(chē)司機兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，無(wú)論風(fēng)霜雨雪都按時(shí)準點(diǎn)接送集團員工上下班、學(xué)生上下課；小車(chē)司機更是任勞任怨，習慣于平淡，甘于奉獻，沐風(fēng)櫛雨，星夜兼程，到處都有他們接送客戶(hù)，保證集團緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影�？梢哉f(shuō)，集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名乃至多名默默奉獻的小車(chē)隊司機。小車(chē)隊全年累計出車(chē)5600余次，安全行駛里程近80萬(wàn)公里，在盡力保障安全的同時(shí)，準確及時(shí)的把交代的工作做好，為集團及各部門(mén)做好用車(chē)服務(wù)。正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，全心做好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節，才使得行政辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細致、體貼、周到”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎服務(wù)支持。
2、細心搞好接待，充分發(fā)揮展示集團形象的窗口作用。
辦公室是外界了解---的一個(gè)重要文明窗口，而接待又是我們對外展示華金的一個(gè)最直接的途徑。
在接待服務(wù)上，我們注重從接待規模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規范、嚴謹，又彰顯個(gè)性化。同時(shí)，堅持方便務(wù)實(shí)，勤儉節約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場(chǎng)，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿(mǎn)完成，又節省了接待支出。我們的高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿(mǎn)腔熱情的服務(wù)，充分發(fā)揮了對外展示集團形象的窗口作用。
3、精心組織協(xié)調，做好集團各類(lèi)活動(dòng)的統籌安排。
辦公室作為辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面，辦公室未雨綢繆，做到提前了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等，圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議、參觀(guān)視察活動(dòng)等近百次的組織協(xié)調工作。
二、工作中存在的問(wèn)題：
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的程序性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難，有時(shí)還會(huì )受到誤解和委屈�；仡櫺姓k公室一年的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1）面對全新的崗位、全新的工作內容，我個(gè)人花費了大量的時(shí)間去適應和了解，行政辦原有的制度不是很健全，需要重新修定；包括領(lǐng)導、同事們的做事方式方法，都需要一個(gè)了解的過(guò)程，辦公室對我而言也是一個(gè)全新的領(lǐng)域，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。對本部門(mén)人員的管理不夠細致具體、對其他部門(mén)的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多注重管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習造紙行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對國際國內經(jīng)濟大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為上級領(lǐng)導和來(lái)訪(fǎng)客人當好集團公司的宣傳者。
2）本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
3）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
4）積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺帳，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴控車(chē)輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強化派車(chē)制度，堅持對事不對人的派車(chē)原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛消耗降下來(lái)。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
5）注重本部門(mén)工作作風(fēng)建設，嚴抓勞動(dòng)紀律，加強內部管理，團結一致，形成良好部門(mén)工作氛圍，狠抓工作落實(shí)，嚴格制度兌現，真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應快迅化，行為文明化，用語(yǔ)禮貌化，搞好各種服務(wù)。
6）加強與其他職能部門(mén)的溝通交流，做到未雨綢繆，提前了解集團公司可能出現的緊急業(yè)務(wù)，以便及時(shí)安排服務(wù)人員，保證車(chē)輛服務(wù)，另外與各部門(mén)各單位進(jìn)行及時(shí)溝通，獲取服務(wù)情況反饋信息，找出服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，加以整改，不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和保障服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政辦公室應有的作用。
【【精華】辦公室年終工作總結十篇】相關(guān)文章：
【精華】辦公室年終工作總結模板5篇02-21
【精品】辦公室年終工作總結模板十篇02-23
【精華】辦公室年終工作總結合集8篇02-20
【精華】辦公室年終工作總結模板匯總8篇02-20
【精選】辦公室年終工作總結錦集十篇02-21
辦公室年終工作總結201711-22
辦公室主任年終工作總結08-09
辦公室員工年終工作總結10-11