辦公室年終工作總結 (精華)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的辦公室年終工作總結 ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年終工作總結 1
回顧這年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（xxx號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如_，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的`各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年終工作總結 2
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲備采購；
4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場(chǎng)地****平方米，共收取各項規費*****元，并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的`消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現均已整改完畢；各節假日開(kāi)展消防安全隱患大排查***次，均無(wú)發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標語(yǔ)***張，發(fā)送溫馨提示短信***條；同時(shí)，在各節假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際，相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公開(kāi)臺賬等。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結 3
一個(gè)學(xué)期即將結束了，在這個(gè)學(xué)期中，辦公室作為每個(gè)組織的基礎和核心部門(mén)，一如既往的積極努力的工作著(zhù)，并且以全心全意為老師、同學(xué)服務(wù)為宗旨，努力地在工作中提升服務(wù)質(zhì)量。辦公室主要負責協(xié)調各部門(mén)的工作及活動(dòng)，匯總學(xué)生會(huì )內的信息，負責部門(mén)的考核及值班制度，與各部門(mén)保持著(zhù)密切的聯(lián)系�？傮w來(lái)說(shuō)，只要部門(mén)有需要，就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過(guò)去的一段時(shí)間里，辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去，著(zhù)重培工作特色，不斷提高工作效率，努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年，辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù)，著(zhù)離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合與支持。同時(shí)，在各部門(mén)的協(xié)調之下，辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新，安培值班，學(xué)風(fēng)PK賽及學(xué)院骨干培訓班等一系列活動(dòng)，著(zhù)實(shí)則是令人欣慰的。當然，在部門(mén)內部各成員之間的配合也非常和諧，工作認真負責，互幫互助，勇于聽(tīng)取意見(jiàn)并積極改正，努力的順應學(xué)院的需要，切實(shí)起到辦公室為全體同學(xué)服務(wù)的作用，努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開(kāi)展的具體工作與活動(dòng)中，具體總結這學(xué)期的工作及今后工作需要改進(jìn)的地方。
一，工作總結回顧
這一年，辦公室的工作依舊忙碌，但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初，為了各部門(mén)吸納人才，同時(shí)也為了新生們更好的適應大學(xué)生活，學(xué)院舉行了大型的招新活動(dòng)。招新工作順利的完成了，但在招新開(kāi)始之前，辦公室對其進(jìn)行了一系列的準備工作，例如各部門(mén)場(chǎng)地的安排，招新報名表的設計，各種信息資料的整理等。這些準備工作無(wú)疑為招新工作的順利開(kāi)展打下了基礎。當然，在這次招新工作中，辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事，為辦公室注入了新的活力，以便之后辦公室更好的開(kāi)展工作。在完成了招新工作之后，辦公室對新干事進(jìn)行了培訓活動(dòng)，培訓內容包括了行為禮儀、方案書(shū)寫(xiě)以及具體工作開(kāi)展。通過(guò)這些培訓，使新干事對工作有了初步的了解，以便于更好的適應辦公室工作。由于學(xué)生會(huì )的部門(mén)較多，所以我們采用各干事負責一個(gè)部門(mén)的制度，以便于每周的例會(huì )表的收集，同時(shí)也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會(huì )，使辦公室與各部門(mén)保持密切的聯(lián)系，這一項工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合，特別是在做檔案歸檔工作是，由于時(shí)間較為緊湊，又要各部門(mén)上交其活動(dòng)的方案、通知、照片、總結及財務(wù)表等等。所以說(shuō)沒(méi)有各部門(mén)的積極準備與整理，辦公室的工作也不會(huì )開(kāi)展得那么順利。所以說(shuō)各部門(mén)的支持與配合，是辦公室順利進(jìn)行工作的保障。接下來(lái)是學(xué)生會(huì )部門(mén)的值班安排，由于部門(mén)數量較多，所以采用了單雙周制度，而每個(gè)辦公室成員每周在固定的時(shí)間都有安排值班的，用來(lái)打掃和整理以及其他部門(mén)的值班通知�？偟膩�(lái)說(shuō)，值班工作還算進(jìn)行得不錯的。這一學(xué)期中，辦公室也協(xié)助其他部門(mén)完成了許多學(xué)員的大型活動(dòng)，如文藝部的“十佳歌手”大賽，學(xué)風(fēng)建設的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評比活動(dòng)以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)PK賽等等。還協(xié)助團委舉辦行知學(xué)院骨干培訓班，這些工作看似十分繁瑣，如資料準備、場(chǎng)地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒(méi)有這些前期的準備，就不會(huì )有一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。所以總能看到辦公室的成員出現在各活動(dòng)現場(chǎng)為活動(dòng)處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心，同時(shí)也離不開(kāi)各部門(mén)的支持�？傊�，辦公室是一個(gè)基礎，也是學(xué)生會(huì )的堅強后盾，只要學(xué)生會(huì )有需要，辦公室必定會(huì )出自己的一份力，努力與各部門(mén)配合，為學(xué)生會(huì )做出更多奉獻。
二，工作中存在的問(wèn)題與不足
在各個(gè)部門(mén)的積極配合之下，各活動(dòng)都順利的舉辦了，但在所難免，辦公室的工作有一定的不足與漏洞，不利于平時(shí)工作的開(kāi)展。
�。ㄒ唬┦占鞑块T(mén)資料存在的問(wèn)題。由于部門(mén)較多，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上新干事對其他部門(mén)缺少了解，所以在收集資料時(shí)難免會(huì )發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見(jiàn)，所以，需要干事們積極做好與其他部門(mén)的溝通交流工作。
�。ǘ┺k公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一個(gè)成員提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì )�？赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個(gè)部門(mén)，對部門(mén)的狀況不是很深入的了解，部門(mén)對各干事的特長(cháng)也不是很清楚，沒(méi)有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會(huì )。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導，這一問(wèn)題在下一學(xué)期，在干事們積累了一定的經(jīng)驗，在對干事們有了了解之后，將會(huì )得到解決。
�。ㄈ┲蛋喙ぷ鞯你暯优c簽到本的保管問(wèn)題。辦公室每個(gè)成員都有自己固定的值班時(shí)間，但由于一些突發(fā)事件，有時(shí)候難免會(huì )與值班工作發(fā)生沖突，干事之間沒(méi)有聯(lián)系好，也會(huì )造成在值班時(shí)間內卻沒(méi)有人值班的狀況，對值班造成了很多的'不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯(lián)系，努力減少失誤。值班人員要不斷更替，簽到本不能做到很好的保管，會(huì )出現遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管，并制定一個(gè)地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數職，經(jīng)常忙于各種活動(dòng)，成員間溝通較少，不能時(shí)常交換彼此的工作心得等。在每周例會(huì )中，經(jīng)常不能做到全部成員一同參加，所以聚在一起討論工作的時(shí)間較少，彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見(jiàn)的不足之處，在這里簡(jiǎn)單總結，其他一些不足之處會(huì )虛心接受，并積極改正。
三，工作經(jīng)驗
�。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹殹�，辦公室的工作要細心，謹慎，認真和踏實(shí)，拿到一項工作要充分考慮各個(gè)細節，全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性，盡量做到細致，在平時(shí)工作中，如例會(huì )表的收集、席簽準備等等，看似小事，卻要求我們要持之以恒，要有足夠的信心，并且時(shí)刻保持認真的態(tài)度。
�。ǘ└鞣N活動(dòng)的開(kāi)展，都是由各部門(mén)的成員之間配合完成的。所以，要加強部門(mén)之間及干事之間的相互交流，與其他部門(mén)的溝通、合作，讓我們更加的團結在一起�！皥F結就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退，互幫互助，我們每個(gè)人才能在這樣的大家庭中茁壯成長(cháng)。
�。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節目，這就需要我們不斷推陳出新，形成自己的特色，以便更好的維護這一組織的地位。
�。ㄋ模└刹扛墒碌闹蛋嘈枰魅藛T的積極配合，我們需要做好督促工作，使值班制度更加完善，使其井然有序。
�。ㄎ澹⿲⒏鞑块T(mén)工作分配到個(gè)人。每個(gè)干事負責自己分配到的部門(mén)的一些日常工作，如收例會(huì )表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現，更能使繁雜的工作變得有條理，提高了辦公室工作的效率。
四，工作展望。
下一學(xué)年，辦公室的工作任將繼續，辦公室任將本著(zhù)全心全意為老師，同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中取得了出色的成績(jì)，下一學(xué)年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿(mǎn)著(zhù)信心，會(huì )做好學(xué)生會(huì )的領(lǐng)頭羊，將學(xué)生會(huì )立足于組織中最根基的地位。但是，我們不否認在工作中任然會(huì )有很多不足之處，我們會(huì )盡量避免，努力的改正，我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng )新和提高，并且在克服錯誤的同時(shí)不斷提升自己，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗。下一學(xué)年，學(xué)院任會(huì )有許多活動(dòng)，辦公室會(huì )盡自己所能為同學(xué)們提供服務(wù)，以自己的細心和耐心默默的為每一次活動(dòng)提供幫助。辦公室會(huì )與學(xué)生會(huì )其他部一起，改正自己的不足，發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，繼續為學(xué)院服務(wù)，為每一位學(xué)生服務(wù)。
以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室在這一學(xué)期的總結�？偟膩�(lái)說(shuō)，我們的工作做的還是算圓滿(mǎn)的，雖然有一些缺點(diǎn)存在。但我們還是會(huì )不斷改進(jìn)�！凹毠潧Q定成敗，行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”相信我們會(huì )做的好！
辦公室年終工作總結 4
20___年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)職位中，我有很大的收獲，在20___年即將過(guò)去之際，對一年的情況做如下總結：
一、過(guò)去一年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤。
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛�；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的'關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
辦公室年終工作總結 5
轉眼間一年就這樣過(guò)去了，在時(shí)間長(cháng)河的流淌下，一年的過(guò)去是如此之快，在我們看來(lái)就像流星一樣，轉瞬即逝，都沒(méi)有半點(diǎn)停留。
不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過(guò)程，重要過(guò)程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過(guò)程。
一年來(lái)，在縣委的領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點(diǎn)，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作，具體分管秘書(shū)股的工作。今年9月起，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤�，F將一年來(lái)的工作情況報告如下：
一、存在的不足和下步整改方向
一年來(lái)，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績(jì)，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在工作上有時(shí)不夠大膽，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。
一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷增強自己的宗旨觀(guān)念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)；
二是大膽開(kāi)展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；
三是對自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn)，切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強政治理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)
20xx年一年來(lái)，本人不但注重以學(xué)習促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習和討論活動(dòng)，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì )文章，記錄讀書(shū)筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會(huì )和全體黨員的組織生活會(huì )，撰寫(xiě)了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認真進(jìn)行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習。一年來(lái)，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。每逢縣委中心組學(xué)習，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習，吃透精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高；注重加強道德修養。作為班子成員，我始終堅持按時(shí)上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺(jué)維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求，主動(dòng)接受監督，做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái)，我始終重視學(xué)習黨風(fēng)廉政建設方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著(zhù)積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執行辦公室的各項規章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導學(xué)習，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導為表率，注重學(xué)習領(lǐng)導解決問(wèn)題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒(méi)有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時(shí)，認真搞好保密工作，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項。
四、嚴格按照要求，扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái)，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面，干部職工拿給我幫助修改的，我都認真地進(jìn)行了修改，從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來(lái)，共編發(fā)簡(jiǎn)報150多期，擬寫(xiě)、修改各種文字材料40多萬(wàn)字，經(jīng)常性深入參學(xué)單位指導工作，積極做好各種會(huì )務(wù)的工作。
2、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作。工作中，本人沒(méi)有只顧抓自己分管的工作，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā)，主動(dòng)與其他班子成員交流意見(jiàn)，共同商量，為做好工作諫言獻策；
3、抓好辦公室秘書(shū)股的工作。秘書(shū)股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書(shū)股的工作，對縣委工作和辦公室的各項工作順利開(kāi)展具有十分重要的作用。一年來(lái)，本人經(jīng)常提醒和要求秘書(shū)股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作，積極做好各種會(huì )務(wù)工作；
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫(xiě)、修改的.文件達80多個(gè)，擬寫(xiě)批復100多個(gè)，會(huì )會(huì )議紀要21個(gè)；
5、積極協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，沒(méi)有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領(lǐng)導講話(huà)20多個(gè)；
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來(lái)，認真做好單據的簽批、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫(xiě)和有關(guān)協(xié)調工作，積極完成領(lǐng)導交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí)，還督促有關(guān)人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理；在過(guò)去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問(wèn)心無(wú)愧�，F在我工作中學(xué)習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
一年就要過(guò)去了，新的一年也要來(lái)臨了，我在新的一年還是會(huì )繼續的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下，我要在聽(tīng)從領(lǐng)導正確指示，切實(shí)加強政治理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度，嚴格按照要求，扎實(shí)做好本職工作。我會(huì )做好的！
辦公室年終工作總結 6
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習，辦公室同事們都在慢慢成長(cháng)和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，為公司的正常工作及各個(gè)項目順利推進(jìn)提供著(zhù)保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門(mén)，起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中，xxx主要是負責公司內部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對外的事務(wù)，如：社會(huì )保險辦理、營(yíng)業(yè)執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現將20xx年度來(lái)的工作總結匯報如下：
1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項，承辦同級各職能部門(mén)有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會(huì )協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門(mén)辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，各級辦公室之間通過(guò)加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰”，充分發(fā)揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創(chuàng )造出來(lái)的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén)，在此環(huán)節中即充當了紐帶的作用，將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導服務(wù)，使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。
客觀(guān)上講，辦公室即為領(lǐng)導提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問(wèn)題，積極主動(dòng)地組織和參與各種調查研究，做好信息的'收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，以協(xié)助領(lǐng)導，保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔當著(zhù)橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒(méi)有好的考勤制度，公司就沒(méi)有正常的工作秩序。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，事前做好準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )議期間認真做好記錄，會(huì )后跟蹤完成情況，保證會(huì )議的時(shí)效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著(zhù)職業(yè)化的原則，用最規范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營(yíng)提供保障。
4、代理人事管理工作
根據公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。由于公司流動(dòng)性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會(huì )盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里，辦公室還會(huì )對每位員工進(jìn)行培訓，辦公室的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
辦公室年終工作總結 7
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了，剛開(kāi)始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容和自己的職責所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺�，F就進(jìn)入公司以來(lái)一年的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報：
一、主要日常工作
1、每月認真執行全公司人員的各項手續，制作考勤報表、人力流動(dòng)統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等；
2、負責公司全體人員的后勤保障工作，發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等；
3、認真做好客戶(hù)檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書(shū)等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過(guò)程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實(shí)事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴格執行公司的規章制度，填寫(xiě)《應聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。
3、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。
作為一名前臺行政文員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會(huì )努力向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好!
xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圍繞“打基礎，強素質(zhì),出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過(guò)一年的努力實(shí)踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開(kāi)展。
全年主要工作和任務(wù)情況
一年來(lái)，辦公室開(kāi)展的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
一、自身建設情況。
今年來(lái)，按照上級關(guān)于加強機關(guān)建設的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口，加強自身建設，主要抓了四個(gè)方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務(wù)例會(huì )，通過(guò)以會(huì )帶訓，對相關(guān)法律法規、規章制度和基礎知識進(jìn)行系統學(xué)習，并積極參加市組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，如檔案管理、計算機網(wǎng)絡(luò )操作、佛山市撰寫(xiě)地方志、會(huì )計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺(jué)講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風(fēng)氣、團結協(xié)作的良好局面，節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業(yè)精神。
二是抓法規制度建設，進(jìn)一步正規工作秩序。辦公室組合以后，對人員工作進(jìn)行了細致的分工，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程序、講規矩，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負主要責任，誰(shuí)承辦、誰(shuí)牽頭的原則，把責任落實(shí)到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設，努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn)，注意在工作實(shí)踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實(shí)”的工作作風(fēng)，要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏，寫(xiě)材料寫(xiě)到山窮水盡”。采取集中學(xué)習、專(zhuān)題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì )交流等形式，加強業(yè)務(wù)訓練。在全科叫響了“多干工作多長(cháng)才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領(lǐng)會(huì )局黨組和局領(lǐng)導意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀律建設，樹(shù)立機關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來(lái)實(shí)施，
第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領(lǐng)導意圖在機關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后，人員有“車(chē)到碼頭船到岸”的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀律建設。
第二階段：下半年，重點(diǎn)抓成效，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導的批評指導和提醒下，通過(guò)努力學(xué)習，不斷的改進(jìn)，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問(wèn)題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進(jìn)。
二、履行職責情況。
一年來(lái)，辦公室根據自身職能主要從六個(gè)方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責，完善規章制度。由于辦公室人員來(lái)自不同崗位和部門(mén)，大部分同志沒(méi)有接觸過(guò)機關(guān)尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時(shí)出現了思路不明確，職責不清楚等問(wèn)題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合我們的工作實(shí)際，從抓基礎入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統管理規定》、《執法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。
在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作：
一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。
辦公室8個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長(cháng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，成為辦公室工作開(kāi)局來(lái)的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團結出戰斗力和一盤(pán)棋的思想，著(zhù)重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調意識。促進(jìn)了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。
文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門(mén)的實(shí)際，同時(shí)要能夠在把握大局，突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習《城市管理》、《秘書(shū)工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向局領(lǐng)導請教，摸清領(lǐng)導意圖、思路。在局領(lǐng)導的幫助指導下，不斷提高寫(xiě)作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報材料10多份。
三抓協(xié)調辦事能力。
為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話(huà)、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關(guān)長(cháng)時(shí)間積累下來(lái)的經(jīng)驗幫忙引導新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。
三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據辦公室職能和局領(lǐng)導指示，我們按局領(lǐng)導“宣傳教育是行政執法永恒的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個(gè)重點(diǎn)，及時(shí)成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的`開(kāi)展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡游活動(dòng)”、“一市三區執法局新聞發(fā)布會(huì )”、“華法杯城管法規知識競賽活動(dòng)”、“上路咨詢(xún)親民活動(dòng)”等大型活動(dòng)，并起草了相關(guān)新聞通稿，與各大媒體建立起良好關(guān)系，為展示執法隊伍形象，宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作，已初見(jiàn)成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設。為加強局政務(wù)信息建設，在關(guān)局和吳局的高度重視下，我們在局網(wǎng)站建設工作上下功夫，花力氣，使局網(wǎng)站從無(wú)到有。局領(lǐng)導十分重視，高度關(guān)注，上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導親自批閱，杜絕錯漏。堅持每日更新，并建立了聯(lián)絡(luò )員制度，注意收集掌握情況，各科的領(lǐng)導和同志給予大力支持和協(xié)助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下，認真負責，想方設法的努力完成好網(wǎng)站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬(wàn)字，上網(wǎng)發(fā)布信息370多條，點(diǎn)擊率達到34500人次，向市政府信息網(wǎng)提供信息179條，采用率達到100%，在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設取得了長(cháng)足進(jìn)展，正在向“政務(wù)公開(kāi)先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大后勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時(shí)為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統升級至最新版本，并開(kāi)通在線(xiàn)移交系統，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認真負責、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關(guān)保密規定，執行保密制度，確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時(shí)，杜絕各類(lèi)泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面，及時(shí)建立了后勤工作保障措施。堅持每周向局領(lǐng)導和各科征求保障意見(jiàn)。辦公室每月及時(shí)購置糧油肉菜，保證食品安全衛生，并多次征求領(lǐng)導和同事的意見(jiàn)，不斷翻新菜式以滿(mǎn)足大家的口味；增訂報刊，雜志，統計了全局的固定資產(chǎn)；定期到各科室了解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領(lǐng)導的努力爭取下，購置了錄音筆、移動(dòng)硬盤(pán)、數碼相機、數碼攝像機等裝設備，制定了對講機系統網(wǎng)絡(luò )構建方案。六是嚴格財務(wù)制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務(wù)、出納方面的工作，他們通過(guò)上網(wǎng)、查書(shū)，認真學(xué)習相關(guān)工作規范虛心向有經(jīng)驗的同志請教，在短期內便熟悉了相關(guān)工作，按時(shí)間規定，完成了每月的會(huì )計報表、資產(chǎn)負債表、收入支出表、經(jīng)費支出明細表、行政單位基本數字表、并按每月的經(jīng)費情況，填報財政撥款申請書(shū)，制定xx年局財政預算，保證了局機關(guān)經(jīng)費正常的使用。并在資金報領(lǐng)上嚴格按規章制度辦事，管好局里的每一分賬。
存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節
回顧一年的工作，我們的主要體會(huì )是多請示、多匯報、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干。但是，在看到成績(jì)的同時(shí)，還必須清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。
辦公室年終工作總結 8
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實(shí)現效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的.充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓，辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內文件簽閱制，做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì )氛圍。
辦公室年終工作總結 9
自去年X月調入XX公司辦公室以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于200X年X月從XXX調入XX公司辦公室工作的，由于此前在XX戰線(xiàn)工作，所從事的工作性質(zhì)和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境，新的工作內容對我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習，向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng)，還有很多方面（政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等）需要不斷的學(xué)習，要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的'言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！
二、切實(shí)履行職責，積極開(kāi)展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外，更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù)，了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息，為領(lǐng)導決策提供依據，當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作，先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研，參與了習水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠(chǎng)的收購洽談等工作。在對外協(xié)調上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務(wù)川沙壩，石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察，陪同市農行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1、2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時(shí)取得項目建設的市場(chǎng)準入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)協(xié)調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn)：
1、作為辦公室主任，在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現：
�。�1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
�。�2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對半年來(lái)思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
辦公室年終工作總結 10
20xx年以來(lái)，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，堅持以董事長(cháng)提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想，全面貫徹落實(shí)集團公司和各種文件精神，緊緊圍繞實(shí)現20xx年各項經(jīng)濟技術(shù)指標和20xx年實(shí)現煤炭產(chǎn)量120萬(wàn)噸這兩個(gè)中心工作，苦練內功，外樹(shù)形象，積極為礦領(lǐng)導班子服務(wù)、為基層單位服務(wù)，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作出色完成，現就20xx年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)
今年，由于脫離了的管理，成為一個(gè)獨立的礦井，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量，為此，今年辦公室把隊伍建設作為一個(gè)重要任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來(lái)提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì)，現僅有10人的綜合辦公室擔負著(zhù)同類(lèi)型煤礦10多個(gè)部門(mén)的職能，每個(gè)人作到了一專(zhuān)多崗，可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜，工作量大。為了做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神，及時(shí)了解、掌握社會(huì )和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研，使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開(kāi)一次辦公室例會(huì )、每月底召開(kāi)一次工作匯報會(huì )。周一例會(huì )主要是總結一周的工作，并結合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個(gè)工作人員對全月所作的工作進(jìn)行認真總結分析，尋找優(yōu)缺點(diǎn)，為下月工作打好基礎。今年年初，我們明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項工作也都得到了各科室、職工的支持，落實(shí)順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高，使辦公室全體工作人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從礦井工作的.大局出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位
1、做好辦文、辦會(huì )和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難下，力求精品力作。公文代表著(zhù)礦井的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱，秘書(shū)起草，再由礦領(lǐng)導審核，強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。今年以來(lái)，辦公室共編印了888份文件，包括意見(jiàn)、通知、通告、會(huì )議紀要、要求等，撰寫(xiě)各類(lèi)重大活動(dòng)稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導的高度肯定。辦會(huì )水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會(huì )議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì )議還是礦井各種例會(huì )，都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織，并及時(shí)準備各種材料、報告，基本上沒(méi)有出現過(guò)任何的失誤。在各種會(huì )議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì )議紀要，以便使會(huì )議精神得以及時(shí)的上傳下達。7月15日，在各級領(lǐng)導的大力支持下，我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會(huì )”大型會(huì )議，這是我礦建礦以來(lái)的第一個(gè)大型會(huì )議，會(huì )議取得了圓滿(mǎn)的成功。另外，完成了公司開(kāi)掘會(huì )戰大會(huì )以及各種大小會(huì )議100多次。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準。及時(shí)、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行，領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，即傳達領(lǐng)導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái)，沒(méi)有出現任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌，做了大量的工作就應該宣傳出去，現在全公司上下蒸蒸日上，發(fā)展勢頭迅猛，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度。因此，我們今年增加了一名通訊報道人員，加強全礦的宣傳報道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊伍的建設，今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓班3次，開(kāi)各種動(dòng)員會(huì )10次左右，收到了良好的效果，共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇，自集團公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)，上傳熱點(diǎn)新聞約150余條，基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此，通訊報道工作仍是我礦的弱項，有待于進(jìn)一步提高。
3、做好信訪(fǎng)工作、調研工作及礦長(cháng)接待日工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪(fǎng)職工都能禮貌接待、耐心答復，有些棘手的問(wèn)題，我們在向領(lǐng)導匯報后，都給予了圓滿(mǎn)解決。在抓好日常工作過(guò)程中，我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導的管理思路，搞好調查研究，為領(lǐng)導決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設等各個(gè)方面的工作，每月定期深入基層單位調查了解情況，及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部門(mén)的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導，以便使各種問(wèn)題得以順利解決。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題、職工住房問(wèn)題等。另外，認真組織了每月15日的礦長(cháng)接待日活動(dòng)，對職工代表提出的問(wèn)題和領(lǐng)導的答復細致整理。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內，讓每一個(gè)職工明白。4、做好各種臨時(shí)重大工作。今年以來(lái)，各種臨時(shí)性的會(huì )議、工作都很多，可以說(shuō)不分節假日，這些工作任務(wù)急，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯，沒(méi)有一個(gè)人有怨言，今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
三、完善各項管理制度，狠抓內部管理，努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；再加上我們人員少，會(huì )議多，一個(gè)電話(huà)通知要一個(gè)多小時(shí)，工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以完善管理制度，狠抓內部管理為突破口。一是完善了過(guò)去的各種管理制度，嚴格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，并制定了相應的管理辦法，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)目標。二是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過(guò)學(xué)習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩；三是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
四、科學(xué)管理，認真執行，提高礦井的整體效益
辦公室工作復雜，分管項目多、涉及范圍廣，要使各項工作有條不紊地開(kāi)展，必須做到科學(xué)管理，執行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對合同進(jìn)行了科學(xué)管理，按照文件要求和上級的指示精神，堅持做到無(wú)論項目大小、不論資金多少，都要嚴格審核，規范管理，簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批，實(shí)現了計劃、比價(jià)采購和合同管理的有序結合，達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來(lái)，共計對150余項涉外合同進(jìn)行了審核，涉及金額500多萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻。
其次是對招標進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標管理文件，明確了招標的范圍、職責，原則、程序等，嚴格按照《招標法》進(jìn)行，今年以來(lái)共計對涉及資金額度較大的15個(gè)項目實(shí)行了招標，累計為礦井節約資金70萬(wàn)元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規范資金的使用，牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計、監督、檢查，對存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復查。
四是按期組織女工進(jìn)行普查，對礦上職工計劃生育工作進(jìn)行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查，全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計劃生育政。
辦公室年終工作總結 11
在深度貫徹落實(shí)“推進(jìn)學(xué)校標準化建設”會(huì )議精神和期初工作計劃，把握“抓基礎，促達標;抓質(zhì)量，促提高;抓改革，促創(chuàng )新”總導向基礎上，本著(zhù)務(wù)實(shí)求真的原則，拓寬工作思路，創(chuàng )新工作模式，努力構建了具有農安特色的教師培訓新體系。
本年度在校領(lǐng)導的指導下，辦公室精心謀劃、組織各項工作，高質(zhì)量完成了如下幾項工作。
一、以骨干教師培養和培訓為重點(diǎn)，通過(guò)擇優(yōu)推薦、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、業(yè)務(wù)能力測驗，構建了具有一定梯度的名師隊伍。
1.中小學(xué)、幼兒園省級骨干教師選拔、推薦、申報工作。
按照省市新一輪省級骨干教師重新認定的文件要求，4月份，采取學(xué)校推薦、條件審核、業(yè)績(jì)考核三種方式，認真組織了全縣中小學(xué)、幼兒園省級骨干教師的選拔、推薦、申報工作。經(jīng)過(guò)縣推薦、市把關(guān)和省考核，本年度我縣共有16名教師被認定為新一輪省級骨干教師。
2.骨干教師培訓
4月13日，組織召開(kāi)了《農安縣20xx——20xx年度學(xué)科骨干教師高級研修班啟動(dòng)大會(huì )》。參會(huì )的中小學(xué)業(yè)務(wù)校長(cháng)、骨干教師約300余人。教育局副局長(cháng)曲小光、進(jìn)修王校長(cháng)、雷校長(cháng)全程參與，會(huì )場(chǎng)爆滿(mǎn)，會(huì )議效果較好。
大會(huì )安排了三項主要內容：一是公布20xx年度中小學(xué)省、市級骨干教師名單;頒發(fā)《關(guān)于重新認定縣級學(xué)科骨干教師的決定》(農教字【20xx】96號)和學(xué)科骨干教師證書(shū)。二是對本年度師培工作和骨干教師崗位研習做進(jìn)一步的安排部署。三是國培專(zhuān)家、省級骨干教師、優(yōu)秀教研員王蘊楓對針對骨干教師做了精彩的專(zhuān)題講座，與會(huì )領(lǐng)導、骨干教師受益匪淺。
3.新一輪明星教師、專(zhuān)家型教師評選工作。
根據期初師培工作計劃以及《20xx年農安縣中小學(xué)“十佳”業(yè)務(wù)校長(cháng)、“學(xué)科引領(lǐng)”教師、“品學(xué)兼優(yōu)”學(xué)生評選方案》要求， 7月8日和10月11日分別組織開(kāi)展了擬評“農安縣明星教師”的初中、小學(xué)22個(gè)學(xué)科的187名“十佳”教師和高中98名優(yōu)秀骨干教師的專(zhuān)業(yè)水平測試。在測試基礎上，結合教學(xué)能力和教學(xué)業(yè)績(jì)考核結果評出中小學(xué)明星教師134人。
9月3日——9月4日，組織開(kāi)展了擬評專(zhuān)家型教師的初中、小學(xué)45名“明星教師”的演講比賽。10月份下旬，按照《高中“明星教師”、“專(zhuān)家型教師”評選方案》要求組織開(kāi)展了擬評高中“專(zhuān)家型教師”的明星教師課堂教學(xué)評價(jià)活動(dòng)。在校領(lǐng)導的精細安排部署下，在各教研室的通力協(xié)作下，在基層學(xué)校大力支持下，在明星教師評選基礎上，結合演講成績(jì)、教學(xué)成績(jì)評選出中小學(xué)專(zhuān)家型教師39人。
在樹(shù)名師、創(chuàng )品牌、促提高、提質(zhì)量的名師培養理念指導下，通過(guò)層層選拔初步形成了具有縣域意義的中小學(xué)名師梯隊。整個(gè)評選過(guò)程體現了“能者上庸者下”的人才觀(guān)，同時(shí)為骨干教師搭建了競爭交流的平臺，使廣大優(yōu)秀教師在備考中溫故知新，凝聚了教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的內驅力，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化水平的全面提升，為我縣培養造就一批新的名師創(chuàng )建了有效的活動(dòng)載體。
4.骨干教師微型培訓課程評選工作。
按照期初計劃要求，九月份下半月，在各校初評基礎上，全縣各中小學(xué)共提交骨干教師優(yōu)質(zhì)微型培訓課程263件。針對各校提交的培訓課程，辦公室分學(xué)段進(jìn)行了評選，其中初中、小學(xué)各評選出特等獎5件、一等獎10件、二等獎10件，高中評選出特等獎5件，一等獎5件，二等獎5件。評選出的特等獎、一等獎以及部分二等獎共34件已報送長(cháng)春市教師繼續教育學(xué)院參加市級評選。
5.名師成果匯編
按照學(xué)校對各部門(mén)工作成果匯編的統一安排部署，辦公室對本年度新入選的中小學(xué)“專(zhuān)家型”教師、“明星”教師、“十佳”教師演講稿、優(yōu)質(zhì)課教學(xué)設計與說(shuō)課、獲獎?wù)撐倪M(jìn)行了全面的征集、篩選、分類(lèi)錄用，并按三個(gè)等級五個(gè)模塊進(jìn)行了細致的校對和排版，匯編成涵蓋四十位優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課例與說(shuō)課，二十位優(yōu)秀教師的演講稿和十位優(yōu)秀教師的教育論文的成果集《邁向標準化建設——農安教師進(jìn)修學(xué)校成果匯編(名師篇)》。
二、以集中培訓為主導，貫徹落實(shí)國培、省市教師培訓計劃和縣域學(xué)科集中培訓。
按照國培計劃(20xx)要求，在骨干教師范圍內遴選優(yōu)秀教師參加國家級置換脫產(chǎn)研修培訓和短期集中培訓項目。本年度推薦小學(xué)10名教師、初中12名教師參加置換脫產(chǎn)培訓，其中城鎮教師占13.5%，教師進(jìn)修學(xué)校優(yōu)秀教研員占13.5%，農村教師占73%。中小學(xué)短期集中培訓共推薦申報40人，其中城鎮教師占20%，教師進(jìn)修學(xué)校占2.5%，農村教師占77.5%。從這一比例來(lái)看，本年度國培計劃依舊以農村教師為主，但是更注重縣城優(yōu)秀教師以及優(yōu)秀教研員的帶動(dòng)引領(lǐng)。
按照省培計劃(20xx)——吉林省農村教師不同學(xué)科不同項目培訓方案要求，采取自愿申報、辦公室把關(guān)的原則，在我縣骨干教師中遴選出31名優(yōu)秀教師分別參加班主任、小學(xué)各學(xué)科、培訓者省級集中培訓項目。
根據長(cháng)春市小學(xué)骨干教師培訓通知要求，推薦小學(xué)10個(gè)學(xué)科66名骨干教師參加了長(cháng)春市骨干教師暑期培訓班。
在初中、小學(xué)以及綜合教研室關(guān)于暑期學(xué)科集中培訓要求和具體時(shí)間安排基礎上，進(jìn)行統籌規劃、周密安排，并制定下發(fā)了農安縣20xx年度暑期學(xué)科集中培訓實(shí)施方案和時(shí)間安排一覽表，保證了暑期教師集中培訓工作的有序開(kāi)展、高效運行。
三、以遠程培訓為主渠道，提升教師整體專(zhuān)業(yè)素養。
今年我縣承擔的遠程培訓項目共有四個(gè)，分別是高中同步研修遠程培訓、初中示范性遠程培訓、中小學(xué)通識學(xué)科遠程培訓項目和中小學(xué)學(xué)科遠程培訓項目。參培教師總數達15038人次。針對培訓項目多、參培人員多這一特點(diǎn)，辦公室多次研究與探討、深度謀劃，確立了
本年度中小學(xué)遠程培訓工作的總體思路。
思路一：強弱捆綁式。即：結合骨干教師“531”工程，省級骨干教師帶徒5名，市級骨干教師帶徒3名，縣級骨干教師帶徒1名，以強帶弱，建立學(xué)習共同體，力爭使農村小學(xué)遠程培訓學(xué)習活動(dòng)不讓一個(gè)人掉隊。
思路二：層層包保責任制。即：縣級管理員包保28名輔導教師，輔導教師包保本班學(xué)員;基層學(xué)校業(yè)務(wù)領(lǐng)導包保骨干教師，骨干教師包保普通學(xué)員。通過(guò)層層包保，砸實(shí)遠程培訓的過(guò)程管理，保證培訓的順利實(shí)施。
思路三：送出去一批。在骨干教師中精選出8名教師參加初中8個(gè)學(xué)科的遠程培訓輔導省外培訓。通過(guò)培訓，提升輔導教師理論水平和操作技能，為確保我縣680名初中骨干教師的遠程學(xué)習順利開(kāi)展提供優(yōu)質(zhì)的人力輔助資源。
思路四：強化管理團隊建設。
為了提升遠程培訓管理者管理水平，促進(jìn)我縣遠程培訓工作的有序、健康、不斷深入、高效開(kāi)展，6月份組織我縣28名輔導教師參加市級培訓輔導，10月份——12月份，選派遠培管理員劉麗靜老師參加國培計劃(20xx)信息技術(shù)學(xué)科置換脫產(chǎn)研修培訓，力爭通過(guò)培訓提升理念、提高操作技能水平，努力構建一支高水平的輔導教師團隊。
思路五：樹(shù)立服務(wù)優(yōu)先意識。樹(shù)立服務(wù)即效益、服務(wù)即質(zhì)量意識。為了努力提高我縣教師參培率和合格率，提高培訓的效益，辦公室人員從細微處入手，與時(shí)間賽跑，對上級下發(fā)的通知和下級反映出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)反饋，做到溝通順暢、督促及時(shí);對參培學(xué)員個(gè)人因素使然而出現的后果耐心的給予指導和幫助，解難釋疑，使每一位參培教師都能安心的參與學(xué)習，為廣大教師創(chuàng )設一個(gè)和諧的良好的學(xué)習環(huán)境。
一年來(lái)，在整體思路指引下，在與市級培訓主管部門(mén)以及各項各學(xué)科輔導教師多次溝通中，在各中小學(xué)校業(yè)務(wù)校長(cháng)全力協(xié)助下，在辦公室人員共同努力下，圓滿(mǎn)完成了各個(gè)級別不同學(xué)段不同項目的遠程培訓工作。
12月中下旬，辦公室針對我縣承擔的不同項目的遠程培訓，分別計算出各中小學(xué)校參培教師的合格率。應該說(shuō)較上一年度相比，合格比率有較大幅度提升。其中三盛玉中學(xué)、伏龍泉中學(xué)、燒鍋小學(xué)、鮑家小學(xué)等等農村中小學(xué)表現尤為突出。針對表現突出的單位預計在來(lái)年期初的遠程培訓工作總結大會(huì )上予以表彰。
四、以青年教師讀書(shū)活動(dòng)為載體，推進(jìn)學(xué)習型組織的建設進(jìn)程。
按照期初計劃要求，5月7日——5月18日，辦公室組成了青年教師讀書(shū)報告評審小組，分別對各初中、小學(xué)校推薦上來(lái)的近600份讀書(shū)報告進(jìn)行了分科分類(lèi)登記和認真細致的評選，最后初中組和小學(xué)組分別評選出一等獎12名，二等獎20名，三等獎30名。
5月29日，在進(jìn)修六樓組織召開(kāi)了農安縣中小學(xué)青年教師讀書(shū)匯報演講暨頒獎大會(huì )，中小學(xué)業(yè)務(wù)領(lǐng)導、獲獎教師近20xx參加了會(huì )議。大會(huì )包含兩項內容：一是頒發(fā)獲獎證書(shū);二是18名一等獎獲得者做現場(chǎng)匯報演講。
18名教師熱情飽滿(mǎn)、慷慨陳詞，以精當的語(yǔ)言和大家分享了讀書(shū)的收獲和喜悅。從本次大會(huì )效果來(lái)看，演講教師準備充分，超出了預想。我們也驚喜的看到書(shū)籍已經(jīng)走進(jìn)一大批優(yōu)秀教師的工作和生活，很多學(xué)校也是越來(lái)越重視教師的讀書(shū)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)進(jìn)步，令人欣慰。
6月8日，辦公室將我縣初中10名教師、小學(xué)12名教師的讀書(shū)演講錄像光碟及演講文本推薦報送到長(cháng)春市繼教辦，參加市級讀書(shū)演講征文活動(dòng)。
五、強化檢查指導，關(guān)注學(xué)校師培工作的整體發(fā)展和創(chuàng )新開(kāi)展。
6月份中旬，在校領(lǐng)導的統一部署下，辦公室抽出兩人和教研室成員組成視導小組，對農村八個(gè)鄉鎮的中小學(xué)校教學(xué)以及干訓師培德育等工作進(jìn)行了視導檢查。視導中，通過(guò)查看資料以及隨機訪(fǎng)談，對基層學(xué)校師培工作開(kāi)展情況有了一個(gè)初步的了解，同時(shí)通過(guò)檢查感悟到師培工作一定要通過(guò)樹(shù)立典型、宣傳典型、典型引路的發(fā)展策略，以此整體推動(dòng)我縣師培工作的務(wù)實(shí)開(kāi)展、內涵發(fā)展，提升我縣教師隊伍的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)水平。
11月19日至28日，在進(jìn)修學(xué)校統籌安排部署下，辦公室抽出三個(gè)人參與了西北片區、西南片區中小學(xué)七個(gè)單項評選及學(xué)校標準化建設工作評估檢查。檢查中，通過(guò)聽(tīng)匯報、聽(tīng)課、會(huì )診、座談、查閱資料等，對西南和西北片區學(xué)校教學(xué)、科研、師培、德育等方面的工作有了深入的認識，了解了他們的教育教學(xué)特色，找出了教育教學(xué)等方面存在的不足，并通過(guò)檢查反饋，對教師的課堂教學(xué)以及薄弱項目進(jìn)行了認真細致的指導點(diǎn)撥，使學(xué)校在今后各項工作中能夠查缺補漏、把準方向，相互促進(jìn)整合，優(yōu)勢的`要打造特色，不足的要加以完善，以此更加規范、務(wù)實(shí)、創(chuàng )造性的開(kāi)展各方面工作。
六、吉林省“國培計劃”子項目——“送培到縣”活動(dòng)
1.按照國培計劃以及吉林省關(guān)于名師資源利用工程要求，在長(cháng)春市教育局和長(cháng)春市繼教辦總體安排部署下，20xx年11月2日，由長(cháng)春市繼教辦劉忠平老師帶隊，全國優(yōu)秀教師、省語(yǔ)文學(xué)科帶頭人、長(cháng)春師范學(xué)院兼職教授、103中小學(xué)部副校長(cháng)朱聰穎和來(lái)自于師大附屬小學(xué)的吉林省小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科名師孫維華、優(yōu)秀教師左春平來(lái)到我縣合隆小學(xué)開(kāi)展了送課送培訓活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)由辦公室組織，進(jìn)修學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導和教研室主任參與全過(guò)程。
合隆中心校作為活動(dòng)承辦單位，會(huì )前進(jìn)行了周密安排與部署。會(huì )議設立了主會(huì )場(chǎng)和分會(huì )場(chǎng)，分別由教導處主管主任組織和主持。全鄉語(yǔ)文學(xué)科和英語(yǔ)學(xué)科近20名教師參加了培訓會(huì )。
本次“送培到縣”活動(dòng)體現了名師強、質(zhì)量高、效果好三個(gè)特征�；顒�(dòng)結束時(shí)雷校長(cháng)總結：這是一場(chǎng)令人震驚的送培活動(dòng)。如果上級部門(mén)今后還有這樣的舉動(dòng)，一定還要送到我們農安縣來(lái)，到時(shí)候我們一定把參培的面擴展開(kāi)來(lái)，把參培時(shí)間延長(cháng)開(kāi)來(lái)，讓更多的教師從中受益，這不但是提高教師專(zhuān)業(yè)水平的一種策略，對于全縣十幾萬(wàn)孩子們來(lái)說(shuō)更是一件幸福的事兒。
2.根據《“國培計劃(20xx)”——吉林省農村幼兒園“送培到縣”活動(dòng)方案》要求，12月6日——12月7日，長(cháng)春市幼兒教育專(zhuān)家蘇敏老師和**老師來(lái)到我縣，為我縣幼兒轉崗教師送來(lái)“精彩的實(shí)踐課例展示、經(jīng)典的童話(huà)故事點(diǎn)播以及理論層面的指導”這份厚禮。兩天來(lái)的近距離接觸，不但使參加培訓的123名幼兒教師開(kāi)闊了眼界，提高了認識，同時(shí)我縣很多幼兒教師與前來(lái)送培的蘇敏教師結下了深厚友誼，相信這份友誼會(huì )一直延續下去，蘇敏老師高尚的敬業(yè)精神和善為人師的風(fēng)范也一定會(huì )輻射給每一位參訓教師。
七、中小學(xué)任課教師專(zhuān)業(yè)水平測試工作
1.鄉(校)級任課教師專(zhuān)業(yè)水平測試
按照期初計劃要求，制定《農安縣20xx年中小學(xué)任課教師專(zhuān)業(yè)水平測試實(shí)施方案》以及《中小學(xué)專(zhuān)任教師專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)排名表》。
11月15日，在教科所組織的教研基地校檢查大會(huì )上下發(fā)了《方案》、教師專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)排名表樣，下發(fā)了中小學(xué)各門(mén)學(xué)科試卷卷樣及答案。同時(shí)針對全縣中小學(xué)任課教師考試過(guò)程中的重要環(huán)節進(jìn)行了強化說(shuō)明。
11月24日——11月25日上午，以中心中學(xué)、中心小學(xué)為單位組織開(kāi)展了全縣中小學(xué)在職任課教師專(zhuān)業(yè)水平測試工作，全縣近萬(wàn)名教師參加了本次考試。
考試期間由王兆文帶隊分別走訪(fǎng)了華家小學(xué)和三寶中學(xué)等六所學(xué)校，對我縣20xx年度組織開(kāi)展的中小學(xué)在職任課教師專(zhuān)業(yè)水平測試工作進(jìn)行了實(shí)地調研。
應該說(shuō)本次任課教師專(zhuān)業(yè)水平測試是對基層學(xué)校教師培訓工作的一次大檢驗，更是一次教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的大練兵。通過(guò)調研，我們深刻的感受到基層學(xué)校的領(lǐng)導已經(jīng)把教師的業(yè)務(wù)水平提高工程提升到一個(gè)新的認識高度上來(lái)，把教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)作為學(xué)校的一件大事、要事來(lái)抓，我們也欣慰的看到了農安的師培工作在教育局的正確指導下、在進(jìn)修領(lǐng)導的周密安排部署中正朝著(zhù)規范、深遠、內涵發(fā)展的方向穩步邁進(jìn)。
2.縣級任課教師“等比抽樣”和“學(xué)科競賽”考試
在各中小學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)水平考試基礎上，制定了《20xx年農安縣初中、小學(xué)專(zhuān)任教師“等比抽樣”和“學(xué)科競賽”考試方案》，依據方案要求，辦公室抽取初中306名教師和小學(xué)324名，確定為本次縣級考試教師。12月14日上午，在全縣初中、小學(xué)業(yè)務(wù)校長(cháng)會(huì )上下發(fā)《考試方案》，同時(shí)王校長(cháng)對準考證填寫(xiě)等考試重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行了詳細解讀與說(shuō)明。
12月22日初中、小學(xué)任課教師“等比抽樣”和“學(xué)科競賽”考試將在紅旗小學(xué)進(jìn)行。
反思全年工作，我們在實(shí)踐中不斷研究與探索，在行進(jìn)中不斷回顧與反思……一路走來(lái)，深感教師培訓工作的重要和不可回避。今后的工作我們還要本著(zhù)務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的原則，不斷改進(jìn)培訓策略，使農安的師培工作與時(shí)代接軌，為打造農安特色而不斷努力。
辦公室年終工作總結 12
證券公司辦公室年度工作總結 一年來(lái)，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導下，按照年初昆制訂的工作計劃，著(zhù)重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開(kāi)展工作，較好地完昆成了各項工作任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作情況，有八個(gè)方面值得認真昆總結。
一、轉變觀(guān)念，干部員工崗位競聘上崗，人事管理合同化，建昆立適應新型經(jīng)營(yíng)機制需要的人事勞資制度。
今年公司完成脫鉤轉制的一項重要工作，就是用人制度改變，昆八月份按照遼證總公司的部署，本溪分公司在除班子成員和財務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中，進(jìn)行了干部和一般員工競聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任，對全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作，本著(zhù)尊重歷史又昆著(zhù)眼將來(lái)的態(tài)度，在辦公室起草，領(lǐng)導班子研究，并征得廣大職工昆意見(jiàn)的基礎上，制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過(guò)競聘和昆勞資改革，極大地轉變了全體職工頭腦中舊的用人觀(guān)念，大家即感昆到了競聘帶來(lái)的壓力，也看到了工作的目標和奮斗的希望。通過(guò)竟昆聘和勞資改革，點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情，對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過(guò)競聘和勞資改革，完成了人事管理向合昆同化的轉變，為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現代企業(yè)制度奠定了基礎。
二、減員增效，合理設置崗位和人員。
從年初開(kāi)始，公司領(lǐng)導班子就確立了減員增效，合理設置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導較早地預見(jiàn)到了今年嚴峻的經(jīng)濟形勢，昆在減員增效工作上，決心堅定，態(tài)度堅決，使這項工作得到順利完昆成。今年以來(lái)，公司陸續裁減了13名臨時(shí)員工（北地5人：陳瑞權、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔；永豐2人：高景榮、鄭春艷；辦公昆室1人：王冬麗；財務(wù)1人祝增光；顧問(wèn)4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。），并按合同管理規定，辭退了兩名試用不合格的'昆職工：高潤、王丹。在崗位設置和人員安排上，公司領(lǐng)導不斷根據昆工作任務(wù)的變化和要求，及時(shí)合理的調配人員，截止到年底部門(mén)間昆的人員調配達到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次），永豐交易部7人次（于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次）昆，電腦部5人次（王俊民1次、安俊1次、孟憲峰1次、范軍1次、孫昆旭濤1次）、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次），財務(wù)部7人次昆（王東1次、宋志紅1次、黃寶軍1次、李宏1次、李陽(yáng)1次、于洪1次、昆賀佩秀1次），辦公室6人次（姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽(yáng)1次）。通過(guò)減員增效，合理設置崗位和昆人員，保證了公司各項任務(wù)的完成，并為年度利潤計劃的實(shí)現起到昆了添磚加瓦作用。
三、建章立制，強化內部管理。
根據年初公司領(lǐng)導提出的強化內部管理的要求，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營(yíng)管理昆工作考核獎罰辦法》，轉發(fā)了《遼寧證券有限責任公司文明服務(wù)言昆行規范》、《遼寧證券有限責任公司員工請假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責任公司人事管理條例》、《遼寧證券有限責任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過(guò)這些制度在全體職工中的下發(fā)執昆行，使公司員工在各項工作都能有章可循，管理工作更加規范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實(shí)逐條檢查，發(fā)現問(wèn)昆題嚴肅處理，工作的落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制度上，全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查，發(fā)現違反規定**人次，罰款****元。昆按章獎勵**人次，****元，考勤工作的落實(shí)為各部門(mén)抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件。
在強化內部管理工作中，辦公室與財務(wù)部配合，進(jìn)行了一次內昆部審計工作，對兩個(gè)交易部和電腦部的內部帳務(wù)進(jìn)行全面審計，發(fā)昆現問(wèn)題9條，并進(jìn)行了處理。審計結束后，為兩個(gè)交易部統一規范昆了帳務(wù)和報表。
四、協(xié)調內外關(guān)系，保證辦公室協(xié)調服務(wù)工作不出差錯。
在辦公室今年的工作中，對內對外的協(xié)調工作占了很大的比重，昆在對外方面，我們積極與總公司、證監會(huì )和兩個(gè)交易所溝通情況，昆及時(shí)完成上級單位下達的各項任務(wù)，如向兩交易所報送年檢材料、昆向證監會(huì )上報送許可證申請材料、完成總公司下達的自檢自查工作昆等等，保證了公司經(jīng)營(yíng)的正常運行；在對內工作方面，我們以及時(shí)昆服務(wù)為工作目標，在文件報刊收發(fā)、打字復印、印鑒管理、車(chē)輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時(shí)周到，為其它部門(mén)工作的完成提昆供了保障。四月份的銷(xiāo)毀轉讓券工作，是對公司各部門(mén)協(xié)調工作的昆一次大檢驗，由于領(lǐng)導得力，各部門(mén)積極配合，使得銷(xiāo)毀工作圓滿(mǎn)昆完成，辦公室在其中起到了重要作用。
五、辦公規范化，工作程序化，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
在今年的工作中，我們加強了辦公的規范化程序化工作，在文昆件的收發(fā)、打字、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序昆和規范，使這些工作與上年相比都有所加強。
在檔案整理工作中，我們接受了市檔案局的工作意見(jiàn)，整理完昆成了公司文書(shū)檔案。在整理文書(shū)檔案的同時(shí)，辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志，公司志對我公司從一九八八年成立至今的情況進(jìn)昆行了一次全面系統的記錄，形成了近四萬(wàn)字的文字材料，是我公司昆的一部重要史志。
在文秘總務(wù)工作中，辦公室認真起草公司各類(lèi)文件31份，及時(shí)昆收發(fā)、傳閱、歸檔各類(lèi)文件資料12卷，打印各種材料184份，復印材昆料95200余份，負責征訂、收發(fā)、整理各種報刊雜志53種。
在人事勞資工作中，辦公室圓滿(mǎn)地完成了全年各種工資報表的昆編制、人員情況變動(dòng)后工資的調整、工資套改方案的制定、調出調昆入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、養老保險金住房公昆積金的提取與核算等項工作。
在物品管理方面，今年我們對辦公室倉庫進(jìn)行了調整，對出入昆庫物品實(shí)行了出入庫單制度，配合財務(wù)部門(mén)開(kāi)展費用核算，分清各昆部門(mén)費用。全年共入庫物資3.75萬(wàn)元，出庫物資2.50萬(wàn)元。固定昆資產(chǎn)和低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作，按照年初的計劃進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn)，昆發(fā)現了許多存在的問(wèn)題，并提出了改進(jìn)意見(jiàn)。
在車(chē)輛管理與保障方面，主要是確定專(zhuān)人負責，確保了運款用昆車(chē)、總經(jīng)理用車(chē)、保障部門(mén)一般用車(chē)的實(shí)現，在行車(chē)安全和保持車(chē)昆況完好兩方面的工作也取得了顯著(zhù)成績(jì)。在行車(chē)安全方面，要做到昆了嚴格遵守交通規則，不開(kāi)“英雄車(chē)”，不酒后駕車(chē)，限制了疲勞昆駕駛，惡劣天氣減少出車(chē)。參加了各種車(chē)輛保險。在保持車(chē)況完好昆方面，抓好了一年一度的車(chē)輛年檢工作，配合有關(guān)部門(mén)對車(chē)輛進(jìn)行昆全面檢測，為安全行車(chē)提供了保證。平時(shí)對發(fā)生的小毛病都認真對昆待，及時(shí)處理，決不拖延。保持車(chē)輛的整潔，嚴格限制外借車(chē)輛。昆全年共安全行車(chē)10.6萬(wàn)多公里，沒(méi)有發(fā)生重大行車(chē)事故。
六、“三防一�！惫ぷ鞒Ｗゲ恍�，確保全年安全無(wú)事故。
“三防一�！惫ぷ魇寝k公室的一項重要工作，在當前社會(huì )治安昆不好，金融案件屢屢發(fā)生的情況下，作為現金流動(dòng)量很大證券公司，昆抓安全保衛工作顯得尤為重要。
辦公室在抓這項工作的時(shí)候，一方面經(jīng)常提請公司領(lǐng)導抓安全昆抓防范，對公司職工的思想狀況特別是重要崗位上的職工思想狀況昆進(jìn)行分析，做好教育防范工作；另一方面，經(jīng)常與公安局二處保持昆聯(lián)系，及時(shí)了解和通報社會(huì )治安情況，金融安全角勢，做到心中有昆數，及時(shí)地提早地加強安全防范措施，使不法之徒知難而退。
對經(jīng)濟警察的管理，我們提高了對經(jīng)警的要求，及時(shí)組織學(xué)習昆上級文件和通報社會(huì )治安情況，組織經(jīng)警武器射擊訓練兩次，防火昆訓練一次，經(jīng)警責任心得到了提高，在處理股民糾紛和維護交易秩昆序方面起到了重要作用。
在車(chē)輛運款方面，辦公室司機與經(jīng)警和有關(guān)部門(mén)人員密切配合，昆安全、及時(shí)地完成了十多億元的運款運券任務(wù)。
七、組織多種多樣的職工福利和各種豐富多彩活動(dòng)。
止到今昆年年底共組織各種福利10余次，金額*萬(wàn)元。今年以來(lái)，公司還組昆織業(yè)務(wù)技能竟賽一次，愛(ài)崗敬業(yè)演講一次，內控制度學(xué)習答題一次，昆旅游活動(dòng)兩次，文體活動(dòng)三次。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，提高了全體昆職工的工作積極性。
八、幾點(diǎn)體會(huì )和不足一年來(lái)的工作，有許多體會(huì )和不足，主要有以下3點(diǎn)。
1、要提高責任心和全局觀(guān)念，強調以身作則。提高責任心和昆全局觀(guān)念，一方面是指在辦公室工作中，許多工作是沒(méi)有事先安排昆和沒(méi)有預見(jiàn)到的，公司的大事小事，其它部門(mén)不管的都是辦公室的昆事，不能與其它部門(mén)相互推委，辦公室要主動(dòng)地想著(zhù)辦；另一方面昆是指辦公室同事間的工作，能相互補位的要相互補位，不能相互補昆位的，要相互提醒協(xié)助完成工作。強調以身作則，是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時(shí)候，要注意公司形象，要嚴格要求自己；昆在公司內部管理工作中，要起表率作用，做到正人先正己。
2、辦公室工作要條理清晰，要有計劃，要明確分工和責任。昆由于辦公室大部分工作是可以預見(jiàn)的，所以工作要計劃好，安排好，昆不能等著(zhù)來(lái)什幺工作再去作什幺工作，沒(méi)事就閑著(zhù)，那樣不但很多昆工作做不好，還會(huì )出現手忙腳亂的情況。抓計劃工作還要抓全公司昆各部門(mén)的計劃工作，督促各部門(mén)按計劃完成任務(wù)。分工明確和責任昆清楚實(shí)際上是計劃到人的體現，每個(gè)人都要知道自己該干什幺，負昆什幺責任，那樣就會(huì )積極主動(dòng)地去完成自己的那份工作任務(wù)。其實(shí)昆許多工作沒(méi)做好，一個(gè)重要的原因就是責任者沒(méi)有感到那份工作就昆是自己的，這就是責任不明，分工不清造成的。
3、要加強對職工的各項考核工作，要抓職工的崗位素質(zhì)教育。昆今年辦公室雖然抓了各項制度的落實(shí)，但工作開(kāi)展的遠遠不夠，許昆多考核項目還沒(méi)有抓起來(lái)，明年要根據新的制度，大膽地抓好這項昆工作。抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高辦公室職工的素質(zhì)，要有競昆爭意識和危機感，多組織了解外面的情況，多組織業(yè)務(wù)學(xué)習。
辦公室年終工作總結 13
回顧20xx年，作為公司的辦公室文員，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好了行政管理工作
根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保了檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢，保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的規定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的`人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動(dòng)和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強學(xué)習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年，我會(huì )遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力！
辦公室年終工作總結 14
忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初，××遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式；5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在××的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。9月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《××物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題：
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的'要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功！
辦公室年終工作總結 15
過(guò)去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞公司勞動(dòng)紀律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門(mén)的協(xié)作下，完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度，會(huì )議做到了有記錄、重要會(huì )議有紀要，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道；
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作；
3、在各部門(mén)的配合下，規范了公司勞動(dòng)紀律并不折不扣的執行，全年勞動(dòng)紀律、衛生狀況大有改觀(guān)；
4、接收了原財務(wù)部門(mén)經(jīng)辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進(jìn)行了補全；
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作；
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會(huì )籌備工作；
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷(xiāo)售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)新產(chǎn)品鑒定工作；
8、配合和協(xié)助銷(xiāo)售公司，完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作；
9、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí)；
10、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的`.感覺(jué)，體現光大人以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
三、存在問(wèn)題
1、工作缺少程序，制度仍不健全。
2、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規范，加薪的隨意性比較大。
四、20xx年工作計劃
20xx年，根據以上總結，對本部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手；
2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層；
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次；
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體；
5、加強人事管理工作，建立和實(shí)施員工績(jì)效考核制度；
6、結合iso9001的復審工作，整合iso14001的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時(shí)整合iso18001；
7、完成“**”商標的×××著(zhù)名商標的申報工作；
8、協(xié)助集團財務(wù)部完成erp系統的升級和與oa系統的整合工作，完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )安全管理；
9、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
10、建議增加一名專(zhuān)職人事專(zhuān)員，專(zhuān)門(mén)負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說(shuō)明書(shū)、員工素質(zhì)、技能培訓、績(jì)效考核、員工崗位調整等工作。
總結過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現了鋼芯鋁絞線(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線(xiàn)產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作；順利完成了公司年初既定的經(jīng)營(yíng)管理方針和目標。即將到來(lái)的20xx年將是**全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，++人肩負使命任重道遠，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
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