辦公室年終工作總結（熱門(mén)）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室年終工作總結1
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本創(chuàng )新求實(shí)科學(xué)管理福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績(jì)，但也存在不足，回憶過(guò)去才干展望未來(lái)：
一、20xx年工作回憶。
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善文件的辦理和歸檔文字的處理工作統計報表工作宣傳報道工作宿舍管理工作
人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位較全面的。
例如，在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去引進(jìn)來(lái)，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓，協(xié)調技術(shù)科車(chē)間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發(fā)床墊床單被子枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車(chē)間分配了宿舍，專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了[宿舍管理規定]，召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查評比，營(yíng)造溫馨和諧的歇息環(huán)境。
2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)為各科室車(chē)間服務(wù)為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結協(xié)作共進(jìn)，配合各部門(mén)搞好工作處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調的協(xié)調，竭力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì )議宿舍生活用品的管理和發(fā)放車(chē)間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門(mén)，做好工作。
4、存在的不足：
一是辦公室人員的度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習運用，適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應該認真思量，結合公司發(fā)展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標準高效率高質(zhì)量的完成領(lǐng)導賦予的任務(wù)，使之上臺階上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘管理培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng )新。
二、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來(lái)發(fā)展需要，在工作學(xué)習中增強總結歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的.速度保質(zhì)保量的完成。
三是根據發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強執行力度。比如，勞動(dòng)紀律的深入貫徹落實(shí)了。
四是要加大對員工的管理和培訓力度，穩定員工隊伍，為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
五是要通過(guò)薪酬改革，提高員工積極性和主動(dòng)性。當前，公司的工資基本上
是按照崗位標準發(fā)放。當然，大多數人員都能夠盡職盡責地完成各自工作，但工作的標準和工作的質(zhì)量不一樣。建議：在相同崗位上，根據各自特點(diǎn)，拉開(kāi)工資檔次;比如，車(chē)間員工的加班費用，夜間班的補貼，以及技術(shù)員的工資，完全可以根據工作經(jīng)驗工作技能工作態(tài)度對公司技術(shù)指導的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開(kāi)差距;有競爭才干進(jìn)步，進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。
六是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應制定出一套激勵員工的獎勵方案，達到什么樣的標準，就會(huì )得到什么樣的獎勵。通過(guò)公司董事會(huì )討論通過(guò)后年終按章辦事。假如隨意改變獎勵計劃或者方案，違反了市場(chǎng)化原則，讓員工在“迷霧重重”的獎勵機制中工作，不僅難以發(fā)揮激勵的作用，而且難以做到最大限度的公平。所以說(shuō)公司獎勵應該制度化。
辦公室年終工作總結2
今年對我具有特殊的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事
領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情況作工作總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。天天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用歇息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打修改附件掃描紅文的分發(fā)寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結計劃，并擬寫(xiě)當月工作回憶，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)了情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好[xx報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告司慶祝賀廣告元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，天天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的'任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展練習員工家屬會(huì )全省運動(dòng)會(huì )中秋爬山活動(dòng)比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝結力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上
的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室年終工作總結3
我十分快樂(lè )能成為團委辦公室這個(gè)團體中的一員。其實(shí)，一開(kāi)始自己對團委辦公室到底是干什么的并不是十分了解。但是覺(jué)得這個(gè)名字挺霸氣的就毫不猶豫地做出了選擇，也感謝團辦選擇了我。請相信我，選擇我，沒(méi)有錯。通過(guò)這幾天的工作，我驗證了自己此前對團辦的最初印象事情雜。接下來(lái)，我分條敘述。
一是關(guān)于南北方說(shuō)話(huà)的措詞差異問(wèn)題。
作為一個(gè)北方人，一開(kāi)始真的不太習慣這邊的某些語(yǔ)句，有時(shí)甚至聽(tīng)著(zhù)很別扭。當然，對于這個(gè)問(wèn)題我并不是消極對待，而是積極地去適應，此刻已經(jīng)適應的差不多了。學(xué)會(huì )適應，是我從中最大的收獲。
二是我們開(kāi)的第一次例會(huì )。
會(huì )上主任強調的事情很多，然而尤為引起我關(guān)注的就是禮貌問(wèn)題。自己雖然一直在注重這個(gè)問(wèn)題，但通過(guò)主任的介紹，發(fā)明自己以前做的遠遠不夠。就拿敲門(mén)來(lái)說(shuō)，以前真的不知道敲門(mén)還有這么多學(xué)問(wèn)，還有就是不能穿短褲進(jìn)辦公室。這兩點(diǎn)以前的確沒(méi)有引起過(guò)注重。這讓我明白了需要學(xué)習的還有很多。也請學(xué)長(cháng)學(xué)姐們看到我們不合乎禮節的行為及時(shí)指出，有時(shí)并不是我們不懂禮貌，恰恰可能是因為不知道該注重這些被我們忽視的`禮節。
三四是最近搞的團校培訓。
這件事說(shuō)起來(lái)挺驚心動(dòng)魄的，主要還是因為設備出了一點(diǎn)問(wèn)題，最后當然是虛驚一場(chǎng)。然而這件事給我們好好地上了一課。假如設備真的出問(wèn)題了
我們會(huì )怎么辦，也許我們會(huì )推遲活動(dòng)的時(shí)間。然而對于那些不能推遲的活動(dòng)呢?比如說(shuō)春晚的設備臨時(shí)出問(wèn)題了，我們也會(huì )選擇推遲嗎?那時(shí)我也看到
了每個(gè)人的焦急。這不得不提醒我們后勤保障的重要性。我們要提前考慮到
各種可能呈現的情況以及各自的應對措施。要做到萬(wàn)事俱備，才干把一場(chǎng)活動(dòng)圓滿(mǎn)地舉辦成功。進(jìn)一步舉一例，在團校培訓的后兩期活動(dòng)中的唱紅歌環(huán)節，假如因為不好意思而造成冷場(chǎng)的局面應該怎樣處理都是我們應該考慮的問(wèn)題。當然，我們也有做的好的方面。比如說(shuō)會(huì )場(chǎng)的布置，我們的效率超乎主任的想象，因而受到表?yè)P。我們的確挺快樂(lè )的，挺自豪的。然而，也沒(méi)什么可驕傲的，因為這是作為團辦一份子必備的能力。在這一點(diǎn)上，我們做到了。
四是談?wù)勛约贺撠熒畈康睦龝?huì )記錄。
一開(kāi)始，對于生活部，不論從人或事來(lái)說(shuō)都是一無(wú)所知，而主任給我們的任務(wù)是自己聯(lián)系部長(cháng)。對于這個(gè)任務(wù)，在來(lái)西南大學(xué)之前也許對于我來(lái)說(shuō)會(huì )很棘手，因為自己的溝通能力并不是很強，特殊是和生疏人。然而來(lái)西南大學(xué)之后，這已經(jīng)算不上什么問(wèn)題。在這之前我參加了太多的面試，自己的膽量以及溝通能力都得到了很好的提升。最后這個(gè)任務(wù)圓滿(mǎn)地完成了。我的確挺快樂(lè )的，自己和生活部從生疏到熟悉，此刻也相處的不錯，前兩天宗遜學(xué)長(cháng)還邀請我參加生活部的聚餐，在聚餐時(shí)我也代表團辦向生活部表達了我們的美好祝愿，還一起合了影。
團委辦公室的工作雜是主要的一個(gè)特點(diǎn)，這就要求我們必須有責任感，惟獨有了責任感，才會(huì )有耐心面對這相對來(lái)說(shuō)有些枯燥的工作矢志不渝地堅持下去，才干把工作出色地完成。也許我們會(huì )比其他部門(mén)的干事要辛勞些，但是我不在乎這個(gè)。我所關(guān)注的并不是自己付出了什么，而是關(guān)注自己從中獲得了什么，雖然有點(diǎn)累，但是很鍛煉人。
團委辦公室鍛煉了我的工作能力，培養了我做事情時(shí)的耐心，同時(shí)也拓寬了我的交際面。選擇團委辦公室，我無(wú)悔。也許在今后的工作中自己會(huì )犯一些錯誤或有些做的不到位的地方，還期望大家指出，我會(huì )努力改正的，雖然人沒(méi)有完美，但我會(huì )盡自己最大的努力做到完美。
誰(shuí)說(shuō)團辦枯燥，誰(shuí)說(shuō)團辦沒(méi)有風(fēng)景?我們就是最美的風(fēng)景。團委辦公室，看我們的!
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