[優(yōu)秀]辦公室員工工作總結13篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家收集的辦公室員工工作總結，希望對大家有所幫助。

　　辦公室員工工作總結 篇1

　　東流逝水，葉落紛紜，荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地，緩緩地消失了，很榮幸能與各位領(lǐng)導和同事共同進(jìn)步，在大家的關(guān)愛(ài)和幫助中，我從一個(gè)大錯不犯、小錯不斷，沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生，到能誠心做事，沉著(zhù)應對中外賓客的辦公室行政人員，對于我來(lái)說(shuō)，這是很大的進(jìn)步。

　　自進(jìn)入辦公室以來(lái)，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難，但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：作為一名行政人員，要想出色的完成工作任務(wù)，除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外，必須端正工作態(tài)度，擺正自己的位置。

　　一、思想道德建設

　　在進(jìn)入公司以前，我是報社的一名記者，也曾在多家媒體實(shí)習過(guò)。才到公司的時(shí)候，有幾位公司的領(lǐng)導對我說(shuō)，我現在的工作性質(zhì)和以前不一樣了，要靜得下心來(lái)才能進(jìn)步。我不以為然，覺(jué)得事情沒(méi)有那么嚴重，剛開(kāi)始投入工作時(shí)，從一名“無(wú)冕之王”到一名默默耕耘的行政人員，我感受到心里的那份失落，那時(shí)的我并沒(méi)有想到調整情緒，而是任由這份失落的情緒影響我，直到我犯了個(gè)錯誤，才讓我醒悟。記得才到公司幾天，公司領(lǐng)導要求我向高級總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況，因為工作態(tài)度問(wèn)題，我對領(lǐng)導交代的任務(wù)不夠重視，沒(méi)有很好的做準備，致使公司領(lǐng)導臨時(shí)換人。雖然對公司工作影響不大，但也給我上了深深地一課：如果小事你都不能做好，那么你還能做好什么事情呢？也就是從那時(shí)開(kāi)始，我調整狀態(tài)，轉變觀(guān)念，不再輕視行政工作。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的標準來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做。

　　二、素質(zhì)能力提升

　　在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我覺(jué)得公司的每位領(lǐng)導和老員工都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在空余時(shí)間，我會(huì )閱讀公司為員工訂閱的雜志、報刊，在網(wǎng)上查詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)資料，學(xué)習《勞動(dòng)法》、《社會(huì )保險法》等相關(guān)法律法規，豐富自己的知識，提升業(yè)務(wù)能力。

　　三、往期工作綱要

　　回顧這半年的工作，雖然我沒(méi)有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。

　�。�1）公司視窗，網(wǎng)站管理

　　才到公司的第三天，主任帶著(zhù)我到公司網(wǎng)站制作合作方――xx公司進(jìn)行學(xué)習和培訓。在簡(jiǎn)單的學(xué)習培訓后，我開(kāi)始接管公司網(wǎng)站的后臺管理工作。每個(gè)月，我都按時(shí)提醒各分子公司上報每月記事，經(jīng)過(guò)編輯整理后，把收集到的信息層層上報，在領(lǐng)導批閱準許上傳后，上傳到公司網(wǎng)站，把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來(lái)；同時(shí)，采寫(xiě)集團公司的活動(dòng)簡(jiǎn)訊，獲獎信息，招聘信息等，進(jìn)行整理后，依照公司規定上傳到網(wǎng)站。

　�。�2）公司門(mén)面，視頻制作

　　在進(jìn)到公司不久后，我便接到新的工作任務(wù)――制作公司企業(yè)文化宣傳視頻。隨后，只要公司組織和舉辦了活動(dòng)，我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理，合成形式多樣的視頻，經(jīng)領(lǐng)導同意后下放到一樓大廳電視熒屏上，豐富一樓大廳視頻內容。

　�。�3）公司環(huán)境，走廊布局設置

　　后來(lái)，行政部門(mén)調整工作，我接到新的任務(wù)――負責收集走廊設計資料和效果圖。在接到任務(wù)后，我積極主動(dòng)和設計師聯(lián)系，及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋設計信息，根據公司布局、各領(lǐng)導及設計師意見(jiàn)，及時(shí)調整布局方案，并收錄了一些中外名人名言，待領(lǐng)導批示后，走廊設計工作將按要求完成。

　�。�4）公司文檔，檔案整理

　　檔案工作是辦公室工作的重要部分，在收集公司前身的'相關(guān)資料時(shí)，協(xié)助完成檔案移交和整理工作；

　�。�5）公司內務(wù)：在這半年時(shí)間里，我除了完成領(lǐng)導安排的工作外，還負責一些辦公室的常規工作，如：購買(mǎi)、發(fā)放電話(huà)卡，發(fā)放報紙、雜志；在部門(mén)的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí)，我便臨時(shí)接管，確保辦公室工作有序進(jìn)行。如：文件管理（收發(fā)文管理），油卡充值，電話(huà)費充值，食堂管理，購買(mǎi)鮮花，辦公用品管理等事務(wù)。

　　四、新的征程

　　有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，我是一個(gè)很粗心的人，對于行政工作又缺少經(jīng)驗，難免會(huì )在工作中出現考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當的情況。很榮幸在每次我犯錯的時(shí)候，部門(mén)領(lǐng)導和同事都會(huì )提醒我，幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因為這些小錯誤及同事的幫助，更堅定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來(lái)的工作中，我會(huì )繼續“充電”，完善自己，多學(xué)，多思、多試，不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足，努力把工作做得更好，成為一名優(yōu)秀的行政人員。請相信我，雖然很慢，但我一直在前進(jìn)！

　　辦公室員工工作總結 篇2

　　彈指之間，xx年已接近尾聲，這一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷下，在思想上、工作上成長(cháng)了很多，但是還有很多需要繼續積累和學(xué)習的地方�，F將各方面的工作總結如下：

　　一、思想方面

　　繼續加強政治理論學(xué)習，提升業(yè)務(wù)能力。重點(diǎn)學(xué)習精神，撰寫(xiě)學(xué)習筆記一本。

　　二、工作方面

　　(一)前半年配合準備黨建工作檢查資料、配合完成全系統個(gè)人信息采集表。

　　(二)后半年主要負責安全生產(chǎn)，綜治、維穩、防邪、禁毒，消防等方面的業(yè)務(wù)性工作，準備檢查材料。

　　(三)完成辦公室其他日常工作。

　　在我工作這段時(shí)間里，清醒地認識到自的不足和缺點(diǎn)，理論基礎還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，材料寫(xiě)作方面有待加強，工作方式不夠成熟，在工作中還不夠細致。工作中的不足，請各位領(lǐng)導和同事批評指正，我一定虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。

　　三、今后工作計劃

　　扎實(shí)工作，在自己的工作崗位上嚴格要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，擺正自己的位置，虛心向每一位同事、前輩學(xué)習。在材料寫(xiě)作方面，做到平時(shí)注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報紙和公文，并虛心向其他同事學(xué)習，拓寬自己的寫(xiě)作思路，提高自己的`寫(xiě)作水平。加強理論知識學(xué)習，提高自身工作能力和水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好，樹(shù)立股室的良好形象。

　　俗話(huà)說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥還是多次多姿，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

　　xx年即將來(lái)臨，在此衷心祝愿各位領(lǐng)導和同事在新的一年里工作順利，笑口常開(kāi)，闔家歡樂(lè )!

　　辦公室員工工作總結 篇3

　　今年以來(lái)，我在領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，腳踏實(shí)地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作能力有所提升，工作作風(fēng)有較大的改變，現將xxxx年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、一年來(lái)工作情況和思想狀況

　　(一)思想狀況

　　今年，我堅持參加每周一例會(huì )學(xué)習，學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加_開(kāi)展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設和“不忘初心、牢記使命”主題教育，在集中學(xué)習過(guò)程中，認真撰寫(xiě)個(gè)人學(xué)習心得體會(huì )、參加知識測試、制定作風(fēng)建設整改清單和承諾書(shū)，不斷轉變工作作風(fēng)。通過(guò)持續學(xué)習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領(lǐng)。

　　(二)工作情況

　　辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室一員，既肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉_業(yè)務(wù)情況;工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事，積極主動(dòng)承擔大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作：

　　1、認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動(dòng)方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會(huì )議的'記錄。完成xxxx年大事記的編撰和學(xué)習宣傳貫徹十九屆四中全會(huì )精神文字及影像資料的匯編工作。

　　2、文件管理工作。完成文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。同時(shí)，對_所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達，對各_上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件_份，發(fā)文_份。

　　3、省級文明單位創(chuàng )建工作。負責活動(dòng)的策劃、組織、督辦以及活動(dòng)結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開(kāi)展了“我們的節日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線(xiàn)索推薦等多項活動(dòng)。全年累計得分_分，順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò )測評工作。

　　4、對外宣傳報道工作。及時(shí)捕捉信息，收集整理資料，第一時(shí)間將_工作、重大會(huì )議、學(xué)習培訓以及特色活動(dòng)，通過(guò)動(dòng)態(tài)報道和活動(dòng)側記等形式進(jìn)行對外宣傳報道。今年向_上報簡(jiǎn)訊_篇，刊登_篇，保證了月月有上稿、有刊登。_報刊登_篇。

　　5、積極主動(dòng)參與_成立_周年紀念活動(dòng)、春秋兩季教材發(fā)行、書(shū)城年度盤(pán)點(diǎn)、“全民閱讀”活動(dòng)展銷(xiāo)、“六一”圖書(shū)展銷(xiāo)、扶貧村圖書(shū)捐贈等活動(dòng)。

　　6、會(huì )議安排布置。做好各種大小會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作，保證了各項會(huì )議的順利召開(kāi)。

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

　　二、一年來(lái)工作和思想中存在的不足與問(wèn)題

　　一是政治理論學(xué)習缺少深度和廣度;

　　二是寫(xiě)作能力有待提高，積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面;

　　三是創(chuàng )新意識不夠強，對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;

　　四是工作中不夠大膽，工作效率有待進(jìn)一步提高。

　　三、改進(jìn)措施和xx21年工作打算

　　針對工作中存在的問(wèn)題，今后要做到：

　　一是自覺(jué)加強學(xué)習，不斷增強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要;

　　二是多看多聽(tīng)多學(xué)多寫(xiě)多練，持續強化文字功底，提高寫(xiě)作能力;

　　三是遵守規章制度，強化崗位意識，牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事觀(guān)念，加快工作節奏，提高工作效率;

　　四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流，在聯(lián)系中領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖和心思，力求把工作做得更好;

　　五是發(fā)奮工作，克難攻堅，創(chuàng )新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹(shù)立辦公室的良好形象。

　　辦公室員工工作總結 篇4

　　轉眼間兩個(gè)月快要過(guò)去了，回顧過(guò)去，在賀總、張總和丁總的正確帶領(lǐng)下以及各位同事的支持與幫助下，緊緊圍繞公司提出的“一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)從一而終的認真工作。

　　我在工作中主要負責的是公司的相關(guān)資質(zhì)榮譽(yù)辦理申請以及辦公日常，現在也參與到公司的籌建工作。

　　在籌建期間，首先，參與并決定專(zhuān)利轉讓授權事宜，現在手續合格通知書(shū)已經(jīng)下發(fā)；按照領(lǐng)導授意去制定國佑公司招聘工程總監、市場(chǎng)總監、土壤修復工程師、土壤修復技術(shù)總監、項目經(jīng)理、行政部外勤、內勤、業(yè)務(wù)經(jīng)理，等招聘崗位職責及任職要求。新建智聯(lián)招聘賬號，每周2次參與篩選符合公司招聘要求的人才，每周2次電話(huà)溝通，安排面試人數4次，最終錄用2名。去河南工學(xué)院現場(chǎng)招聘1次，在現場(chǎng)宣講格威特發(fā)展歷程及國佑成立與學(xué)生直面溝通交流，了解學(xué)生需求及。其次，經(jīng)過(guò)網(wǎng)店和實(shí)體店對比，和張總一起確定購買(mǎi)茶臺1套；和同事一起比較衣柜衣架并確定購買(mǎi)3套；為了使辦公室綠意盎然，特意按領(lǐng)導要求購買(mǎi)綠植10盆；為了使辦公正常運行，去了辦公用品店及超市購買(mǎi)插排、抹布、文件盒等所需辦公用品。最后，及時(shí)定制各個(gè)員工名片6盒；與代理公司溝通并確定網(wǎng)站建設及時(shí)準備資料。

　　在接下來(lái)的時(shí)間里工作忙碌而有序的進(jìn)行著(zhù)。首先，初步建立了銀行帳和現金賬；購置稅盤(pán)1套并發(fā)行使用。其次，及時(shí)解決公司土壤修復宣傳冊印刷的問(wèn)題，并印制500份；新增了2名員工社保；公司網(wǎng)站完全建成并使用；新印刷水治理宣傳冊500份；在茶葉市場(chǎng)通過(guò)比較后確定購買(mǎi)茶葉4斤；及時(shí)與公寓工作人員積極溝通并確定了房型；及時(shí)安排工人師傅安裝空調、熱水器、窗簾并能正常入��；主要負責技術(shù)員工及銷(xiāo)售員工的招聘工作；選擇比較后購買(mǎi)馬甲4件、商務(wù)用雙肩包4個(gè)；按照領(lǐng)導授意與同事一起辦理員工中秋福利，月餅、葡萄、石榴等禮盒裝6件。最后，主要負責1125計劃的材料準備及申報工作并按照要求保質(zhì)保量按時(shí)完成資料的提交；按照領(lǐng)導們的授意與專(zhuān)利代理公司溝通并確定4項發(fā)明專(zhuān)利的申請并授權；認真準備鄭州科技型企業(yè)備案材料，并完成備案；確定商標的申請并受理“世根智土”“世根沃土”2個(gè)商標；按照領(lǐng)導們的授意與河南交建咨詢(xún)管理公司多次溝通并確定環(huán)保三級資質(zhì)和安全許可證的辦理；按照交建代理公司安排及時(shí)有效的組織4名技工參加考試并順利取得證書(shū)；最近一周全力以赴組織5名特種工的考試工作，目前已經(jīng)有4名特種工順利通過(guò)考試，剩下一名特種工預計30號參加考試；昨天，1125計劃的技術(shù)評審答辯也同丁總一起準時(shí)并順利完成，目前在等待評審結果的最后確定。

　　通過(guò)半年的學(xué)習與工作，雖然取得了一些成績(jì)但成績(jì)背后總有疏忽之處，我所作的工作與公司最開(kāi)始要求的“高標準、嚴要求”相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距：

　　一、雖然工作主動(dòng)積極但粗心毛糙，不踏實(shí)。一些本該避免或者不該發(fā)生的情況因為我的粗心大意而發(fā)生，給工作造成一定的負擔，多走了彎路。比如最開(kāi)始的一段時(shí)間在對公轉賬時(shí)因為戶(hù)名或者賬號不正確出現過(guò)退款的情況；在建賬之初，由于自己專(zhuān)業(yè)知識匱乏出現賬目或憑證填寫(xiě)混亂，張總發(fā)現情況后進(jìn)行了耐心的指導，現在我對賬簿及憑證的填寫(xiě)越來(lái)越規范。

　　二、雖然責任心很強，但由于自己的專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對公司的財務(wù)狀況還有很多未做到位的地方，沒(méi)有達到公司的標準。比如對財務(wù)報表及細節做的不到位，科目分類(lèi)不準確，甚至有些科目的金額錯誤的情況，但在張總的嚴謹及一絲不茍的'把關(guān)后沒(méi)有再出現類(lèi)似情況。

　　三、雖然工作踏實(shí)缺乏創(chuàng )新意識�？偸且怀刹蛔兊谋局�(zhù)領(lǐng)導意思對工作負責，沒(méi)有超前的想到領(lǐng)導需求的安排和計劃，不能更高效更出色的把工作內容濃縮出精華。經(jīng)過(guò)與幾個(gè)不同的代理公司的溝通感覺(jué)很多時(shí)候都是無(wú)效溝通，不能切實(shí)化作行動(dòng)力、執行力，行動(dòng)緩慢、效率很低。

　　對以上幾點(diǎn)自身存在的問(wèn)題，已切實(shí)影響著(zhù)自己的本職工作，我感到很內疚，但過(guò)去的都已經(jīng)過(guò)去，學(xué)習先進(jìn)找差距，總結不足求上進(jìn)。為此，我認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)：

　　一、積極的主動(dòng)的和各個(gè)工作崗位多溝通，加強團隊意識。就像在1125材料準備工作中，我和張宇吉的默契配合，使得工作更加順利進(jìn)行。一個(gè)人的力量是有限的，大家是一個(gè)團隊，只有大家一起聚集凝聚力才能走的穩走的快走的遠。

　　二、準確化、明確化、清晰化工作內容和目標，養成細心踏實(shí)的工作習慣，注重工作細節，充分發(fā)揮實(shí)干的特長(cháng)，高效的當好領(lǐng)導的助手，及時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。特別是在辦公室工作方面細化工作內容、優(yōu)化工作方法、強化個(gè)人能力及經(jīng)驗，分析原因找突破口，總結經(jīng)驗尋方法，爭取快速成長(cháng)。

　　三、加強財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，不斷拓展自己的知識寬度與深度，空余時(shí)間多讀財務(wù)及文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，快速使自己在專(zhuān)業(yè)知識方面成長(cháng)起來(lái)，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多經(jīng)驗，努力使自己成為一個(gè)多面手。

　　以上就是我對自己半年的工作所作的總結，在以后的工作中我還會(huì )學(xué)到更多的東西，會(huì )有更多的心得和感悟。

　　辦公室員工工作總結 篇5

　　撰寫(xiě)人：___________

　　日期：___________

　　很榮幸我的第一份工作就是在xx公司，主要負責辦公室事務(wù)的管理。幾個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導的培養教育和同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)。

　　在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(cháng)。轉眼間已至xx年底，進(jìn)入公司至今，已有幾個(gè)月的時(shí)間，回首這段時(shí)間的工作表現，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收獲不少，現將xx年工作總結如下：

　　一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

　　在初進(jìn)公司時(shí)，xx總就對我說(shuō)過(guò)，辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)關(guān)鍵部分，需要對企業(yè)內外的很多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)：除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成原本在計劃之內的工作。

　　我們公司本就是服務(wù)性的公司，而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。這之間常有其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥。

　　二：工作表現：

　　1、恪盡職守，認真做好本職工作。

　　做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的.工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。

　　2、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。

　　嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹慎認真，待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為比仕達公司創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。

　　總之，我堅持做好自己的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

　　三、工作收獲：

　　1、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作現已得心應手;2、因工作表現良好，提前轉正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領(lǐng)導對我的肯定與信任!四、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度和耐心度仍有所欠缺：

　　例如時(shí)常對領(lǐng)導或同事交待的事情做出錯誤的理解，是因本人還不夠細心或沒(méi)有耐心請教;2、工作效率不是太高：

　　如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同事們審查。

　　3、由于缺乏處世經(jīng)驗，時(shí)常處于迷茫狀態(tài)例如同事未能按自己的要求打掃衛生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開(kāi)口，常常憋在心里自己難受而無(wú)處發(fā)泄;五、接下來(lái)的工作計劃：

　　1、加強自己的工作耐心;2、會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司盡自己最大的力。

　　最后，祝愿xx公司在新年伊始以一個(gè)更加全新、充滿(mǎn)活力的面貌展現在人們面前，迎接更加嚴峻的挑戰并取得顯著(zhù)的業(yè)績(jì)。

　　辦公室員工工作總結 篇6

　　20xx年x月，我司中標進(jìn)駐井亭天地，在貴司物業(yè)的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的商場(chǎng)保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的保潔工作打好基礎。

　　1、保潔人員管理。

　　保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實(shí)際運作特點(diǎn)和要求，調整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求�，F有人員14人，本年度共有9人離職和調職

　　2、保潔人員培訓。

　　對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。

　　在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的`清潔保養，銹的處理。

　　加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

　　經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

　　3、保潔工作模式方面。

　　保潔分成兩個(gè)班次，日班主要實(shí)施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場(chǎng);夜班主要按計劃實(shí)施衛生大保潔——雨棚、衛生間、電梯、廣場(chǎng)清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率�，F有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔，導致衛生間較臟。二、三樓整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著(zhù)各租戶(hù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔，整體以達到衛生標準。

　　4、保潔工作完成方面。

　　完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作

　　完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。

　　完成大廈外墻清洗工作。

　　對B1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。

　　完成外圍地面沖刷工作。

　　完成對井亭天地公共區域衛生日常維護工作。

　　完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。

　　完成夜班計劃保潔工作

　　完成每月一樓地磚地坪、衛生間保養工作。

　　5、有害生物防治方面。

　　根據物業(yè)消殺工作的指示，保潔對井亭天地進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。

　　消殺：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次

　　6、衛生質(zhì)量監督方面。

　　隨著(zhù)ISO9001—20x質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監督，公司專(zhuān)門(mén)委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現場(chǎng)，指導與監督保潔日常工作及保潔計劃的實(shí)施，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

　　7、工作中存在問(wèn)題。

　　外圍東廣場(chǎng)1001超市污染較重，無(wú)法及時(shí)有效的去除。

　　外圍西廣場(chǎng)餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒(méi)及時(shí)清理，易被風(fēng)刮飛。保潔員需及時(shí)跟進(jìn)。

　　現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，達到標準有一定難度。

　　噴水池設計有缺陷，給保潔清洗帶來(lái)一定困難又浪費水。

　　衛生間仍需及時(shí)加強工作。

　　地下停車(chē)場(chǎng)地坪不平，給保潔清洗帶來(lái)增加工作量。

　　在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著(zhù)不足，清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導強有力的指導與管理下，在保潔員全體的努力下，20xx年度將在有更好的表現。

　　辦公室員工工作總結 篇7

　　20xx年，區人民政府辦公室在區委、政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)區委五屆六次全委（擴大）會(huì )議和區六屆一次人代會(huì )議精神，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐�，F將一年來(lái)工作情況總結如下。

　　政務(wù)工作扎實(shí)。政務(wù)工作是辦公室的基礎工作，也是核心工作。為此，我們把政務(wù)工作擺到重要地位，切實(shí)抓緊抓實(shí)。辦文、辦會(huì )質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類(lèi)文件181件，制發(fā)辦公室各類(lèi)文件102件。及時(shí)完成了各類(lèi)會(huì )議材料、匯報材料的準備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會(huì )議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎。

　　內部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此，我們進(jìn)一步加強了綜治、考勤、信訪(fǎng)、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉，使辦公室工作有章可循，逐步向規范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續堅持上班簽到、請銷(xiāo)假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導，獎優(yōu)罰劣。加強了社會(huì )治安綜合治理工作，進(jìn)一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內各部門(mén)、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區人民政府辦公室的群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。加強了車(chē)輛和人員的管理，全年無(wú)一例行車(chē)事故，為政府領(lǐng)導出行提供了安全保障。認真組織了政府領(lǐng)導外出考察工作，順利完成了幾次全區性工作會(huì )議的會(huì )務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓計劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調和組織能力明顯增強，服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。

　　專(zhuān)項工作進(jìn)步。政府督查、法制、信息、接待等專(zhuān)項工作在上年的基礎上均有了明顯的進(jìn)展。

　　督查工作。對各類(lèi)會(huì )議精神的貫徹落實(shí)情況及各級領(lǐng)導的批示，均能夠在規定時(shí)間內按要求督查，并及時(shí)以簡(jiǎn)報的形式反饋督查結果。今年，向自治區、市兩級督查室上報《督查專(zhuān)報》16期，向區級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導決策提供參考。今年共督辦市區兩級政府領(lǐng)導重要批示31件，均擬出處理意見(jiàn)供領(lǐng)導決策參考，規定時(shí)間內辦結率達到了100%。加強了區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)人值機制度和“區長(cháng)電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽(tīng)、閱讀、調查、解決工作。截止目前，共接聽(tīng)、閱讀、記錄群眾來(lái)電來(lái)信267次（條），回復率達90%以上，辦理率達80%。認真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見(jiàn)43條，辦理政協(xié)委員提案99件，按時(shí)辦結率達100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿(mǎn)意。同時(shí)，圍繞工業(yè)經(jīng)濟項目、農村產(chǎn)業(yè)結構調整、第三產(chǎn)業(yè)建設及社會(huì )事業(yè)等重點(diǎn)工作，協(xié)調、組織有關(guān)職能部門(mén)深入到有關(guān)地區、單位、項目實(shí)施地，進(jìn)行聯(lián)合督查，推進(jìn)了工作落實(shí)。督查工作走在了全市旗區的前列，被評為全市督查工作先進(jìn)集體。

　　法制工作。按照國家法律、法規的規定，結合我區實(shí)際，加強了規范性文件的制發(fā)，認真監督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì )，全年共監督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì )21次。積極指導了區政府各部門(mén)規范性文件的制發(fā)工作，規范了備案、審核工作。繼續推行和完善行政執法責任制工作，為全區執法部門(mén)和單位230人補辦了自治區統一執法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規。加強了行政執法監督，督促區直各行政執法部門(mén)依法行政，公開(kāi)執法。成功舉辦了2次全區《行政許可法》培訓班和行政執法人員業(yè)務(wù)培訓班，并組織了結業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費項目，對43項行政許可項目予以保留。積極開(kāi)展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強了行政復議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復議案件和2起上級交辦監督案件。

　　信息工作。全年共向自治區、市兩級上報各類(lèi)信息1298條，其中被采用的各類(lèi)信息169條，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎。編發(fā)《政府工作動(dòng)態(tài)》22期，《信息選編》39期，《領(lǐng)導參閱》18期，并新創(chuàng )辦《每日工作動(dòng)態(tài)》，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領(lǐng)導科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強信息工作規范化建設，出臺了《區政務(wù)信息考評辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度，對信息報送、審定、通報、評比等加強了管理。同時(shí)，加強了信息隊伍建設。制定了信息工作人員的培訓計劃，對信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓、信息采編培訓等。定期下載《政訊》、自治區《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學(xué)習、討論，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開(kāi)展調研活動(dòng)，總結經(jīng)驗，查找存在問(wèn)題。

　　接待工作。嚴格按照《區公務(wù)接待規則》和《區公務(wù)接待細則》的規定開(kāi)展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，圓滿(mǎn)完成了全區各類(lèi)大型會(huì )議的接待任務(wù)，為來(lái)自全國各地的旅游、參觀(guān)、考察團提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，得到了領(lǐng)導和來(lái)賓的一致好評。年內共接待各地來(lái)賓643批、7199人次，其中省部級領(lǐng)導15人次，正副地司級332人次，經(jīng)貿團體2批、17人次，較好地完成了各項接待任務(wù)。

　　深入開(kāi)展調查研究。圍繞全區中心工作，辦公室有組織、有步驟地開(kāi)展了調查研究工作，并向區政府提出了合理化建議。撰寫(xiě)了《關(guān)于加快農村人口轉移的調查》、《關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設的調研》、《失地農民安置的對策與措施》等調研文章，為領(lǐng)導決策提供了有效的.參考。進(jìn)一步加強了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結工作中的成功經(jīng)驗，將其轉化為工作成果。在秘書(shū)學(xué)會(huì )20xx年年會(huì )論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。

　　積極開(kāi)展專(zhuān)題培訓和政策學(xué)習。今年，辦公室按照區委《關(guān)于開(kāi)展“執政為民，加快發(fā)展”培訓教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊密聯(lián)系實(shí)際，認真學(xué)習，查找問(wèn)題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個(gè)階段的培訓教育任務(wù)。通過(guò)學(xué)習培訓教育活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性，強化了“執政為民、加快發(fā)展”的思想意識，機關(guān)作風(fēng)出現了新氣象。同時(shí)，辦公室積極組織職工學(xué)習黨的各項方針政策，特別是把學(xué)習、宣傳、貫徹十六屆四中全會(huì )精神作為一項重要任務(wù)，制定了學(xué)習計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習相結合的辦法，要求職工在學(xué)習的基礎上，深刻領(lǐng)會(huì )十六屆四中全會(huì )精神，寫(xiě)出學(xué)習體會(huì )，并將十六屆四中全會(huì )精神貫穿于具體工作當中，有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現整體提升。

　　結對幫扶成績(jì)顯著(zhù)。20xx年，區政府辦公室與布日都鎮查干布拉格村結對幫扶。投入幫扶資金5萬(wàn)元建設村辦養殖小區1處，引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區共建設20戶(hù)示范化養殖戶(hù)，現已有16戶(hù)啟動(dòng)，4戶(hù)正在建設。通過(guò)幫助幫扶村多方籌措資金、購買(mǎi)奶牛、建設養殖示范小區等多種措施，有效地增加了幫扶村農戶(hù)的收入，據估算20戶(hù)養殖示范戶(hù)戶(hù)均每年可增收1.2萬(wàn)元。

　　班子建設取得實(shí)效。班子內部發(fā)揚民主，實(shí)行集體領(lǐng)導。班子內部成員之間坦誠相見(jiàn)，團結協(xié)作。平時(shí)的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養，保持清正廉潔。始終以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節假日，全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿(mǎn)地完成了組織分配的各項任務(wù)。

　　總之，辦公室工作在區委、政府領(lǐng)導下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績(jì)，得到了領(lǐng)導和各單位的肯定。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著(zhù)差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內涵的認識還有很多不到位的地方；二是為領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識還不很強；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統地理論培訓亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

　　辦公室員工工作總結 篇8

　　一年的工作已經(jīng)告一段落，從大學(xué)邁向社會(huì )，整整一年多的時(shí)間，回顧過(guò)去的一年，經(jīng)歷了很多，也學(xué)習到了很多，為了更好地做好今后的工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、工作回顧

　　回顧一年工作經(jīng)歷，主要工作情況概括如下：

　　1.逐步熟悉日常辦公流程，充分利用有效辦公時(shí)間。對于日常需要處理的工作根據要求安排好辦理時(shí)間，逐漸熟悉工作流程，力爭用最有效的時(shí)間完成最大量的工作。每日到崗第一時(shí)間做好總經(jīng)理辦公室的衛生打掃工作，并根據公司員工實(shí)際上崗情況做好考勤工作，按照周例會(huì )對每周工作的部署情況安排每日工作內容。

　　2.協(xié)助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20xx年度大部分時(shí)間處于籌建階段，在這段時(shí)間中，積極配合領(lǐng)導準備公司注冊所需材料；在公司完成注冊工作后，配合領(lǐng)導準備股東會(huì )及董事會(huì )議題等材料圓滿(mǎn)完成公司股東會(huì )及第一屆第一次董事會(huì )的召開(kāi)；配合聯(lián)系地方社保及基金部門(mén)并準備相關(guān)材料，辦理公司員工保險及基金的轉移準備工作；購置辦公室所需物品，保管并發(fā)放辦公室低值易耗用品。

　　3.起草、校正辦公室上報及外發(fā)公文文件。逐步掌握公文寫(xiě)作技巧，在個(gè)人能力范圍內完成本部門(mén)需要向外發(fā)送的請示、報告、總結、通知等相關(guān)公文的.起草與其他部門(mén)發(fā)送公文的校對工作；匯總辦公室各部門(mén)需要上報材料，統一完成發(fā)送工作；公司成立初期，與振華石油公司地面工程及油氣儲運部相關(guān)人員及時(shí)做好固定資產(chǎn)簽報、資金審批單的傳送工作，為完成公司20xx年度固定資產(chǎn)的采購工作貢獻出微薄之力。

　　二、取得的成績(jì)

　　雖然在這一年的工作中我并沒(méi)有取得特別顯赫的成績(jì)，但是從最初參加工作被同事、前輩帶著(zhù)，到現在能夠獨立作業(yè)；從最初遇到問(wèn)題束手無(wú)策，到現在發(fā)現問(wèn)題能夠冷靜解決處理；從最初等待被安排任務(wù)去做，到現在主動(dòng)找工作來(lái)完成，個(gè)人認為，這都是一年來(lái)我取得的成績(jì)。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績(jì)，但我相信，隨著(zhù)時(shí)間的累積，伴著(zhù)我個(gè)人的努力，我會(huì )取驕人的成績(jì)。

　　三、20xx年工作重點(diǎn)

　　結合一年的工作經(jīng)驗，我明白做好一份工作需要的不僅僅是經(jīng)驗與能力結合，勤奮和努力也是必不可少的因素。20xx年，我將放更多有效的時(shí)間在公文寫(xiě)作技巧中，力爭能夠獨立完成辦公室文書(shū)工作。

　　在公司工作一年，自己的能力還需要不斷的提高，才能勝任公司給予的更大的挑戰。我要克服自身的缺點(diǎn)，在公司里面發(fā)揮我個(gè)人的一點(diǎn)余熱，在20xx年這個(gè)暫新的年度中，同公司共同發(fā)展！當然個(gè)人還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事的幫助與支持下，我會(huì )更加努力展現出最好的自己。以上是20xx年工作總結，不到不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

　　辦公室員工工作總結 篇9

　　20xx-20xx年度第一學(xué)期，被匆忙的身影拋之身后，一學(xué)期的工作又接近尾聲。除了忙碌，更多的卻是充實(shí)�，F將本學(xué)期工作總結如下：

　　一、政治方面：

　　本人能認真貫徹黨的教育方針、政策，執行教育規程，全心全意為幼兒和家長(cháng)服務(wù)。積極參加政治學(xué)習，為人師表，團結同志，嚴于律己，寬以待人。服從分配，對自己工作認真負責，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導安排的各項工作。積極要求進(jìn)步，愛(ài)崗敬業(yè)。一年來(lái)，我堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十七大精神，在園領(lǐng)導的悉心指導、全體教職工大力支持下，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了幼兒園各項工作全面有序的開(kāi)展。

　　二、辦公室工作

　　做好辦公室工作，必須要樹(shù)立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導和教師提供良好周到的服務(wù)。我在落實(shí)各項工作時(shí)，注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，在老師們的支持下，各項工作都落實(shí)的比較順利。

　　首先，我認真完成學(xué)校辦公室文件和信息的接收落實(shí)工作，做到了快捷和實(shí)效。

　　其次，做好幼兒園各項重大活動(dòng)的協(xié)助工作，提高工作能力。第三、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作

　　甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的'無(wú)規律性和實(shí)效性，需要辦公室人員具有愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻的精神，保障各項工作順利開(kāi)展。

　　1．當好園長(cháng)的助手。協(xié)助園領(lǐng)導起草學(xué)期工作報告、總結等。

　　2．認真做好辦公室，通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

　　3、完成園領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

　　三、教育教學(xué)方面：

　　本學(xué)期由于我園外出培訓的教師特別多，我有兩個(gè)多月的時(shí)間進(jìn)班從事教學(xué)工作，分別在大二班，大三班，中二班，大五班擔任過(guò)保育，配班，班主任工作。

　　1、教育教學(xué)工作

　　在帶班期間，我認真完成各項工作，認真上課、備課；認真做好班級的衛生、消毒工作；認真配合班級兩位老師完成自己班級的各項活動(dòng)。

　　2、安全教育工作

　　安全教育是每位教師工作中的重中之中，保障每位幼兒的人身安全，也是每位教師的責任和職責，讓家長(cháng)放心，幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(cháng)，我在平時(shí)課后或空閑時(shí)間教幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。

　　3、關(guān)注家園互動(dòng)，讓每個(gè)家庭都成為幼兒園的合作伙伴平時(shí)，熱情的對待每一位家長(cháng)，注意和家長(cháng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(cháng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長(cháng)都感覺(jué)非常溫暖。讓家長(cháng)參與活動(dòng)、園內環(huán)境布置等。家長(cháng)對班級的工作支持度高，能積極參與其中，樂(lè )意為班級孩子多做貢獻。使我能有針對性的開(kāi)展幼兒的教育工作，而且還能夠促使我跟著(zhù)家長(cháng)的互相理解，建立合作伙伴。

　　今后的工作中要在園領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步規范工作程序；進(jìn)一步發(fā)揚實(shí)干精神，克服困難，創(chuàng )新工作，保障工作的正常開(kāi)展；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為園領(lǐng)導、為教師服務(wù)的意識。

　　總之本學(xué)期非常忙也非常累，但我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現了一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中要加強薄弱環(huán)節，爭取把工作作得更好。

　　辦公室員工工作總結 篇10

　　今天家這邊的天氣變暖和了，一晃上班已經(jīng)一個(gè)多月了，調好的鬧鈴還是早早地把我鬧醒，但是我卻精神不向第一天那樣高漲，有了累的感覺(jué)，還是一如既往的洗漱、吃飯、穿上自己準備的衣服，今天是我這個(gè)階段上班的最后一天。今天我做一個(gè)小結。

　　在此期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是文員更需要有嚴謹的工作態(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。還要講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學(xué)習與同事的.相處與交流，以及和公司其他兄弟部門(mén)的協(xié)調非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà)，多做事，態(tài)度真誠和謙虛，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習與積累。

　　總結實(shí)習的體會(huì )收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當中去運用。只有當理論和實(shí)際相結合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習中，有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠，對現實(shí)把握不準，創(chuàng )新能力也很有限，這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習和工作中我會(huì )更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!實(shí)習是辛苦的，但是卻留給我很大一筆財富，這不僅培養了我獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題的能力。而且這次實(shí)習活動(dòng)更鍛煉了我堅強的意志。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我們唯一能適應這個(gè)社會(huì )的因素就是要不斷的提升自己，轉變觀(guān)念意識，將自己完全投身于工作之中，放棄自己驕傲的架子，認真的，仔細的迎接這份可貴的工作。不要簡(jiǎn)單地把暑期實(shí)習作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)，社會(huì )實(shí)踐能力，交際能力。

　　辦公室員工工作總結 篇11

　　首先要感謝昊通公司給我這個(gè)機會(huì )能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上，并能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個(gè)月左右的時(shí)間，但是銷(xiāo)售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個(gè)非常有活力的公司，員工積極熱情的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻感染著(zhù)我，激勵著(zhù)我，他們總有超前的思想觀(guān)念，互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機，帶動(dòng)著(zhù)后輩的進(jìn)步。

　　對于我來(lái)說(shuō)，進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶(hù)接觸，通過(guò)電話(huà)與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系，并盡量讓他們參與到昊通中來(lái)，與昊通共同發(fā)展。說(shuō)的簡(jiǎn)單些，主要的工作內容就是打電話(huà)，看似容易實(shí)則具有一定的挑戰性，畢竟這一崗位上員工的業(yè)績(jì)直接決定著(zhù)公司能否繼續進(jìn)行下一項工作。同時(shí)領(lǐng)導也對新進(jìn)員工給出了明確的`工作要求與指標，即在快速熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程中提高自己的業(yè)績(jì)，突破自我，發(fā)揮最大的潛能。我也本著(zhù)這一原則，開(kāi)始了工作。

　　與我以往的經(jīng)驗相比，這份工作更需要對業(yè)務(wù)的熟練，對客戶(hù)的熱心、誠心與耐心，最重要的是要有服務(wù)意識，并在服務(wù)的過(guò)程中合理運用營(yíng)銷(xiāo)技巧，使客戶(hù)對自己的產(chǎn)品感興趣，愿意加入到敦煌的行列中來(lái)。這些覺(jué)悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，以知識為基礎，以語(yǔ)言為工具，以態(tài)度取勝。

　　在工作中，遇到金星的客戶(hù)，有些客戶(hù)說(shuō)金星的線(xiàn)出現了質(zhì)量問(wèn)題，但是，由于我對公司的電線(xiàn)不是很了解，有時(shí)候不知道要如何應對客戶(hù)的問(wèn)答。有些客戶(hù)之前有和我們合作過(guò)，但是由于某些原因沒(méi)有采用我們公司的電線(xiàn)，由于從事銷(xiāo)售這方面的工作時(shí)間不長(cháng)，不知道如何應對這個(gè)問(wèn)題。當遇到這兩種情況時(shí)，都是小徐幫我解決了難題，爭取了拜訪(fǎng)客戶(hù)的機會(huì )。對于業(yè)務(wù)方面的知識自己缺少的是經(jīng)驗，除了向有經(jīng)驗的同事學(xué)習以外，自己也要多看一些有關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售成功的案例，爭取做個(gè)出色的銷(xiāo)售文員!

　　辦公室員工工作總結 篇12

　　時(shí)間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的某月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作

　　這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

　　都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的某月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。

　　二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自己

　　加入到xx大集體，才真正體會(huì )了勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新這十個(gè)字的內涵，我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的'不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工，也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

　　某個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

　　這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自己修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！

　　辦公室員工工作總結 篇13

　　一年來(lái)，在站領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現將一年以來(lái)的工作、學(xué)習、作以匯報：

　　一、加強學(xué)習

　　提高理論和業(yè)務(wù)素養。辦公室是綜合部門(mén)，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習，我認真學(xué)習了講話(huà)、報告等重要講話(huà)和文件中的論斷和觀(guān)點(diǎn)等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺(jué)性。另外，我也十分重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加評審會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，堅持每天閱讀各類(lèi)報紙和文章，學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

　　二、規范文秘工作，提高質(zhì)量和效率

　　完成公文處理工作，突出規范性，公文運轉準確、及時(shí)、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的.有關(guān)報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類(lèi)事務(wù)性文書(shū)20余份，同時(shí)，認真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。

　　三、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作

　　與結算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚。

　　四、完成全站黨風(fēng)廉政建設的具體工作

　　協(xié)助站領(lǐng)導健全各項廉政制度，制定黨風(fēng)廉政建設實(shí)施方案，簽訂責任狀，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，開(kāi)展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng)，督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規定。

　　五、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng )建活動(dòng)

　　按照站領(lǐng)導的部署，對照精神文明條例結合實(shí)際工作，組織開(kāi)展了“十星”創(chuàng )建活動(dòng)和省直文明單位標兵創(chuàng )建活的具體工作，從方案的制定、落實(shí)創(chuàng )建內容、開(kāi)展政治學(xué)習到迎接考核等各個(gè)環(huán)節做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng )建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng )建工作也獲省直文明辦好評，來(lái)年有望創(chuàng )建成功。

　　六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作

　　協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評選辦法等，督促已下發(fā)的車(chē)輛管理辦法等制度的貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫療保險工作，籌辦各類(lèi)會(huì )議、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學(xué)習教育、人員培訓等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，保證了總站正常工作。

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