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車(chē)站上班年年工作總結

時(shí)間:2022-07-28 09:35:20 個(gè)人工作總結 我要投稿
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車(chē)站上班年年工作總結

  時(shí)光飛逝,轉眼間半年已經(jīng)過(guò)去。我們來(lái)做個(gè)總結吧!以下是YJBYS小編搜羅的上半年工作總結,歡迎參考和借鑒!

車(chē)站上班年年工作總結

  上半年工作總結【范文一】

  時(shí)光飛逝,轉眼間我來(lái)汽車(chē)站已經(jīng)一年多了,同時(shí)加入調度室這個(gè)大家庭也一年了。從嚴寒的冬天似乎一下子就來(lái)到了炎熱的夏天,我們又工作了半年;仡欉@半年的時(shí)光,經(jīng)歷的事情很多,學(xué)到的知識也增添了不少。在站領(lǐng)導的培養與關(guān)懷下,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯改善,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習不斷積累,工作能力得到了全面鍛煉。

  作為總站的一名員工,必須在工作總嚴以律己,對工作盡職盡責。在這半年內,不管干室外調度還是室內調度,我都實(shí)事求是的工作,以工作力求仔細為原則,做好本職工作,服從領(lǐng)導安排,認真完成領(lǐng)導交待的每一件工作。干室內調度,嚴查“五證兩卡”,手續全后再報班,對駕駛員逐一進(jìn)行酒精檢測。工作中不再依賴(lài)師傅,自己能處理能解決的問(wèn)題自己就處理解決掉,不去等著(zhù)師傅來(lái)處理解決。干室外調度,要監督車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌、車(chē)輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現象等。如發(fā)現駕乘人員有違規行為,就馬上匯報給主任,如有跟車(chē)需要,我們就立即跟車(chē),在路上將駕乘人員拿下。干室外調度,也要隨時(shí)看著(zhù)車(chē)場(chǎng)內的旅客,有坐車(chē)還沒(méi)買(mǎi)票的,就去問(wèn)一下領(lǐng)著(zhù)旅客去買(mǎi)票,有吸煙的旅客要及時(shí)的制止。根據的自己的崗位職責去做好自己的本職工作。

  在這半年中,雖然我努力工作但也存在著(zhù)不足:在工作中未能全面的考慮各方面的因素,一些不應該發(fā)生的事都因為我的不仔細認真而發(fā)生,如果當時(shí)能仔細認真,完全就能避免出現錯誤。在處理業(yè)戶(hù)違規時(shí)不能靜下心來(lái)去處理,業(yè)戶(hù)急眼了,我就跟著(zhù)急了,就跟旅客吵了起來(lái)。接電話(huà)時(shí)反應還是很慢,應變能力不強。

  在以后工作中,要多向老員工們學(xué)習,學(xué)習她們怎樣去處理各種問(wèn)題,要努力克服工作不仔細認真的情況,不出現不應出的錯誤,不造成不必要的`麻煩,其次要努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,雖然我現在的業(yè)務(wù)知識比以前有所提高,但還要繼續努力,爭取學(xué)到更多的知識。同時(shí),遇到事要冷靜,不急不躁,能獨立

  處理所出現的問(wèn)題,應該積極應對,這樣才能增強自己的工作能力,從而有更大的進(jìn)步。

  我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,為了總站明天會(huì )更好,去努力做好自己的本職工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,加強自身能力,努力奮斗,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄力量。

  上半年工作總結【范文二】

  自201x年開(kāi)春以來(lái)到現在已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這短短的半年里我收獲了很多,領(lǐng)會(huì )了很多,不僅僅是工作中,生活中收獲了更多的感動(dòng)。

  在這半年中,車(chē)站在公司領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞年初確定的各項工作任務(wù)目標,以張總報告為指導,以安全生產(chǎn)為中心,打造平安和諧車(chē)站,開(kāi)展普通話(huà)、手語(yǔ)教學(xué)、禮儀等各項培訓提升了車(chē)站職工綜合素質(zhì)。在這半年里我們以張站提出的“文化引領(lǐng),穩中求進(jìn)”的指導思想,各科室團結協(xié)作、同心協(xié)力,抓機遇,迎接新挑戰,穩步提升,持續發(fā)展。我們“三進(jìn)一上”走進(jìn)社區、到各大院校,各大商場(chǎng)、超市做宣傳,宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運中心經(jīng)營(yíng)情況、避免誤乘;我們開(kāi)展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務(wù),方便學(xué)生和年輕群體購票;我們實(shí)行團體票免費上門(mén)送票服務(wù)等一系列便民服務(wù)。

  在旅客服務(wù)中心學(xué)習工作的半年中,我不斷學(xué)習業(yè)務(wù),熟練的掌握了工作流程及工作要點(diǎn),服從領(lǐng)導安排、積極努力工作,熱心為旅客服務(wù),學(xué)會(huì )換位思考、遇事能主動(dòng)站在旅客的角度思考問(wèn)題,回答解決旅客疑問(wèn),幫助旅客解決實(shí)際問(wèn)題。

  在這半年的學(xué)習工作中我也發(fā)現了自身的缺點(diǎn),在處理一些問(wèn)題的時(shí)候有些容易沖動(dòng),思考不全,在與旅客交流中語(yǔ)速比較快,造成旅客不明白,不利于與旅客之間的溝通。不太擅長(cháng)察言觀(guān)色,不能準確掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于處理一些突發(fā)應急事件,以后需要改進(jìn),以便更好的與旅客交流、為旅客服務(wù)。

  20xx年下半年的打算:

  1、揚長(cháng)避短、補足缺點(diǎn),學(xué)會(huì )“穩重“的'處理事情。

  2、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,擴展相關(guān)的知識,更好地為旅客服務(wù)。

  3、積極參加科室活動(dòng),為科室建設增磚添瓦。

  4、服從安排,做好自己份內的工作。

  5、積極工作、做力所能及的事情。

  6、熱忱服務(wù),服務(wù)將微笑到底。

  總站為我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、安心的住宿環(huán)境,廣闊的發(fā)展平臺,我們依舊跟隨總站政策,積極參加培訓,內強素質(zhì)外塑形象。

  上半年工作總結【范文三】

  2017年一季度,運輸公司堅持以十八屆五中全會(huì )精神為指引,全面樹(shù)立“創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念,按照全省和我市交通“十三五”規劃確定的各項目標任務(wù),在市交通運輸局的正確領(lǐng)導下,團結帶領(lǐng)全體干部職工搶抓機遇、努力拼搏,圓滿(mǎn)完成了“春運”各項保障任務(wù),有力加快了基礎設施建設進(jìn)程,促進(jìn)了安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙提升,深入推動(dòng)了企業(yè)轉型,強化了黨風(fēng)廉政建設,各項工作在十三五開(kāi)局之年取得了“開(kāi)門(mén)紅”,為交通運輸業(yè)當好社會(huì )先行做出了一定貢獻。

  一季度,共完成客運量47.7萬(wàn)人次,實(shí)現售票額1937萬(wàn)元。完成了元旦、春節等客流高峰期及日常運輸保障任務(wù),沒(méi)有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴和安全責任事故,F將各項工作開(kāi)展情況總結如下:

  一、各項工作完成情況

  (一)圓滿(mǎn)完成“春運”各項目標任務(wù),保障旅客安全便捷舒適出行。

  2017年春運,運輸公司以“情滿(mǎn)旅途,平安春運”為主題,以“青年志愿行,溫暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,扎實(shí)做好運輸組織工作,40天內運送旅客24.4萬(wàn)人次,圓滿(mǎn)地完成了春運任務(wù)。

  一是強化備戰,打好“春運”提前量。春運前夕,召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),調查分析流向、流量、流時(shí),制定春運工作方案,成立春運工作領(lǐng)導小組和應急指揮工作組。提出了“不發(fā)生旅客滯留現象,不發(fā)生重特大行車(chē)安全事故,不發(fā)生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生站場(chǎng)混亂現象,不發(fā)生超員、超速等違章行為”的五大工作目標。圍繞工作目標,各崗位人員簽訂承諾書(shū),各級管理人員層層簽訂責任狀,形成了“全員參與春運服務(wù),各崗位共擔職責”的春運工作格局,為春運的有序開(kāi)展打好了提前量。

  二是強化組織,確保春運有條不紊。春運開(kāi)始后,公司先后投入60余個(gè)備班車(chē)輛,增開(kāi)了售票窗口,延長(cháng)了售票時(shí)間,采取“滾動(dòng)發(fā)車(chē)”的方式,及時(shí)疏導旅客,保證春運期間未發(fā)生一起旅客滯留現象。與此同時(shí),由公司站管辦牽頭,開(kāi)展了春運檢查整治專(zhuān)項行動(dòng),成立五個(gè)專(zhuān)項檢查工作組,與行管部門(mén)配合,加大對車(chē)輛“倒客”、“甩客”、“宰客”、“賣(mài)客”等非法活動(dòng)的打擊力度,全力查處違規行為,確保春運期間客運秩序的穩定和有序。

  三是弘揚志愿精神,讓旅客“情滿(mǎn)旅途”。春運期間,運輸公司先后組織干部職工60余人,組成志愿者服務(wù)團隊,共為旅客提供各類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)1500余人次,開(kāi)通購票、檢票綠色通道670余人次,成功協(xié)助旅客微信購票360余人次,為老弱病殘孕特殊人群提供服務(wù)780余人次,幫助旅客搬運行包560余人次,為97名旅客提供了藥品,幫助85名旅客臨時(shí)照看小孩、看管行包。一項項沉甸甸的數字背后,凝聚了運輸公司廣大員工的辛勤汗水,充分體現了志愿服務(wù)精神,切實(shí)方便了廣大人民群眾出行,也樹(shù)立起交通系統的良好社會(huì )形象。

  (二)高效完成項目“儲備之冬”任務(wù),客運基礎設施建設“冬去春來(lái)”。

  根據“十三五”規劃階段任務(wù),運輸公司將2017年確定為基礎設施建設重點(diǎn)推進(jìn)年,爭取積極利用國家振興東北老工業(yè)基地的歷史機遇,努力贏(yíng)得寶貴發(fā)展空間和時(shí)間。1-3月份,在全省其他地市基建項目停工“冬閑”之時(shí),我市率先發(fā)力,變閑為忙,大力推進(jìn)基礎設施項目“儲備之冬”工作,利用各項工程停工間隙,加快對上爭取優(yōu)惠政策和促使新的項目落地。一是補充完善了金沙客運站各項手續。進(jìn)入冬季工程停工期后,對金沙客運站各項建設手續進(jìn)行補充,對檔案進(jìn)行建立健全,重點(diǎn)完善了規劃、國土、工程監理招標手續,辦理完成了開(kāi)工許可手續。在做好廠(chǎng)區回填和樁基礎工程之后,將建筑工地全面封閉,并做好安全監管工作,為工程4月份復工做好了充足準備。二是xx公路貨運樞紐(物流園區)建設項目,與xx萬(wàn)通內陸港綜合物流有限公司形成了合作協(xié)議,取得了市國土局土地預審意見(jiàn)函,并著(zhù)手辦理了土地掛牌購地等手續。三是北岸新城客運站列入全市重點(diǎn)議事日程。爭取到了市政府的項目批復意見(jiàn),形成了項目可行性研究報告,已通過(guò)省專(zhuān)家評審會(huì )議,并報等土地預審,現已著(zhù)手辦理市環(huán)保局環(huán)境評價(jià)和發(fā)改委立項審批工作。四是交通老年公寓項目完成前期準備工作。聯(lián)系規劃設計院,對項目用地進(jìn)行了整體測量,開(kāi)始制作規劃設計圖,并已著(zhù)手準備土地預審前期手續。當前,隨著(zhù)一季度項目“儲備之冬”工作的基本結束,各項基礎設施項目手續全部建立健全,正呈現整裝待發(fā)、齊頭并進(jìn)之勢,在春季來(lái)臨之后將掀起建設熱潮。

  (三)大力夯實(shí)安全基礎工作,安全管理水平穩中有進(jìn)。

  一季度安全管理工作,運輸公司繼續圍繞“人、車(chē)、路、站”安全生產(chǎn)要素,狠抓安全重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)部位,嚴抓安全細節,安全體系化建設得到進(jìn)一步提升。一是做好了安全培訓工作。根據“春運”和春融期運輸特點(diǎn),有針對性的進(jìn)行安全培訓,通過(guò)播放警示宣傳片和事故案例視頻,發(fā)放冬季安全行車(chē)注意事項,講解惡劣天氣安全行車(chē)常識,做到了在培訓內容上有側重、在培訓形式上有創(chuàng )新、在培訓質(zhì)量上有提升。一季度共培訓駕駛員300余人次,使司乘人員安全意識得到明顯提升,樹(shù)立起安全行車(chē)“高壓線(xiàn)”,擰緊了安全管理上的思想總開(kāi)關(guān)。二是做好了安全隱患排查工作。對各客運站場(chǎng)進(jìn)行“地毯式”排查,4處無(wú)法正常使用的安全設備及時(shí)進(jìn)行更換,保證了站場(chǎng)安全設備和消防應急設施處于良好技術(shù)狀態(tài)。對營(yíng)運車(chē)輛開(kāi)展“拉網(wǎng)式”隱患排查。重點(diǎn)排查車(chē)輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設施,對排查出的安全隱患及時(shí)下達整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照“三不進(jìn)站,六不出站”的要求,堅決把住進(jìn)站口、檢票口和車(chē)門(mén)口等關(guān)鍵環(huán)節,一季度共查堵各類(lèi)“三品”85件,切實(shí)把“三品”堵在了站外車(chē)下。四是做好安全提醒工作。堅持做好發(fā)車(chē)前安全提醒和告知工作,使“安全帶—生命帶”、“五不兩確!币舐鋵(shí)到位。六是抓好安全動(dòng)態(tài)監管。大力發(fā)揮GPS監控室的作用,對20多臺GPS車(chē)載監控設備進(jìn)行維護,確保GPS監控信號的穩定。結合GPS監控數據和抓拍圖片,對重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車(chē)輛的運行中超員行為和安全帶使用情況進(jìn)行嚴格監管。七是加強安全應急管理和WW工作。嚴格落實(shí)領(lǐng)導干部帶班和24小時(shí)值班制度,落實(shí)惡劣天氣應急措施和WW排查機制,實(shí)現了遇有緊急情況第一時(shí)間發(fā)現、第一時(shí)間報告、第一時(shí)間處置的目標,確保旅客出行安全和行業(yè)穩定。通過(guò)安全標準化的深入實(shí)施,運輸公司一季度各項工作安全穩定運行。

  (四)嚴格標準,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到提升。

  一是完善便民利民服務(wù)措施?瓦\總站4個(gè)客票代售點(diǎn)開(kāi)展客票代售業(yè)務(wù),使廣大市民足不出戶(hù)就能購買(mǎi)客票?瓦\站除提供免費熱水、應急藥箱、針線(xiàn)包、手機充電站、免費書(shū)刊等常用服務(wù)外,還為有特殊需要的旅客增設了輪椅、血壓儀、健身器械、御寒衣物等特色服務(wù),豐富了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的項目和形式。

  二是推行規范化服務(wù)。一季度,客運站對職工進(jìn)行文明禮儀培訓,共培訓200余人次,重點(diǎn)在規范使用十字文明用語(yǔ)、兌現十項服務(wù)承諾和力推十項便民舉措上下功夫,員工服務(wù)意識明顯增強。同時(shí)不斷加強衛生環(huán)境清理。對候車(chē)室、售票廳、發(fā)車(chē)區、停車(chē)區、洗手間等區域進(jìn)行衛生巡查,及時(shí)清理衛生死角、清運垃圾,確保車(chē)站衛生環(huán)境干凈、整潔、美觀(guān)。

  (五)深入推進(jìn)精細化管理,企業(yè)整體效能得到新提高。

  一是貫徹落實(shí)市交通運輸局目標考評要求,要求公司各部門(mén)與上級部門(mén)進(jìn)行有效對接,以“釘釘子”的精神,將各項工作抓實(shí)抓出成效。公司績(jì)效考核部門(mén)結合公司績(jì)效手冊,對各部門(mén)完成情況定期進(jìn)行考評,各項工作得到進(jìn)一步貫徹落實(shí)。二是年初制定并下發(fā)了《運輸公司2017年重點(diǎn)工作任務(wù)督辦臺帳》,劃分責任部門(mén)和責任人,根據月份細化分解工作任務(wù),實(shí)行量化管理并由辦公室督辦檢查,實(shí)行跟蹤問(wèn)效。三是大力完善各項規章制度及流程。以全面強化企務(wù)公開(kāi)工作為契機,按照公開(kāi)透明的總體要求,對公司各項規章制度、工作流程及職責分工進(jìn)行全面捋順,特別是對機構設置、人事任免、三公經(jīng)費使用等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)項目進(jìn)行公開(kāi),有力推動(dòng)了企業(yè)規范化進(jìn)程。四是大力加強企業(yè)文化建設,塑造企業(yè)核心競爭力。優(yōu)化企業(yè)文化小組人員結構,吸納公司年輕骨干人員加入,并組織全體員工學(xué)習企業(yè)文化手冊,增強了干部隊伍的凝聚力和向心力。一季度,運輸公司通過(guò)一系列精細化管理舉措,使企業(yè)運行更加健康穩定,干部職工綜合素質(zhì)有效提升,精細化管理為企業(yè)實(shí)現跨越發(fā)展提供了強有力保障。

  (六)加強三產(chǎn)項目管理,繼續推動(dòng)企業(yè)轉型發(fā)展。

  一是真心食意餐廳繼續將工作重點(diǎn)置于為各企事業(yè)單位團體配餐工作上。同時(shí)對產(chǎn)品持續進(jìn)行創(chuàng )新,根據學(xué)生返校上課這一情況,做好了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,積極爭取學(xué)生群體這一主要快餐市場(chǎng)。一季度餐廳共完成銷(xiāo)售額26萬(wàn)余元。二是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已建立起產(chǎn)品更新淘汰機制,通過(guò)運用數據分析,對熱銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣,銷(xiāo)路不暢產(chǎn)品進(jìn)行調整更換,有效迎合了市場(chǎng)需求。三是七運旅行社繼續做好精品旅游線(xiàn)路的開(kāi)發(fā)和運行,始終將游客的用戶(hù)體驗置于工作首位,開(kāi)發(fā)了英杰、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉等重點(diǎn)項目,共發(fā)送旅客600余人次。四是源達公司通過(guò)回訪(fǎng)用車(chē)售后情況、做好隱患排查、完善內業(yè)檔案,管理更加科學(xué)規范化,源立達公司通過(guò)建立動(dòng)態(tài)監控系統,健全車(chē)輛維修、保養和出險責任追究制度,管理措施逐步完善。經(jīng)過(guò)努力,一季度源達公司實(shí)現收入33.4萬(wàn)元,源立達實(shí)現收入147.4萬(wàn)元。

  (七)嚴黨風(fēng),促廉政,企業(yè)精神文明建設穩步推進(jìn)。

  一是開(kāi)展幫扶慰問(wèn)活動(dòng)。一季度,公司領(lǐng)導及職工代表對幫扶對象、貧困學(xué)生及退休困難職工進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)。共走訪(fǎng)慰問(wèn)17人,包括市里幫扶2人、社會(huì )特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過(guò)幫扶助困活動(dòng)的開(kāi)展,企業(yè)良好社會(huì )形象進(jìn)一步樹(shù)立,得到了群眾的廣泛認可,提升了公司知名度和影響力。

  二是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。在春節來(lái)臨前夕,由公司企劃辦組織機關(guān)干部,到客運工作一線(xiàn)為員工包餃子送溫暖,極大融洽了干群關(guān)系,提升了工作的凝聚力和向心力。

  三是舉辦迎元宵慶團圓文藝演出。邀請到2015年全國群文杯歌手大賽的`亞軍等進(jìn)行表演,開(kāi)展了迎元宵慶團圓文藝演出,拉近了員工與旅客的距離,取得了良好社會(huì )反響。

  四是開(kāi)展三八節女職工座談會(huì )。3月7日,公司召開(kāi)了“三八”節女職工座談會(huì ),來(lái)自公司不同崗位及受到市總工會(huì )表彰的“最美女職工”代表,共計30余名女職工參加了座談會(huì ),積極為公司發(fā)展獻言獻策,取得了良好效果。

  五是開(kāi)展廉政督查活動(dòng)。為切實(shí)加強春節期間反腐倡廉建設工作,公司制定下發(fā)了《關(guān)于春節期間廉政建設工作的通知》,成立了廉政督查工作組,設置廉政建設監督舉報電話(huà)。采取了找職工、車(chē)主、旅客座談、暗訪(fǎng)重點(diǎn)崗位等方式,對各部門(mén)各單位進(jìn)行深入細致的調查了解。通過(guò)開(kāi)展督查,有效遏止了各種不正之風(fēng)和奢侈浪費行為的發(fā)生。

  二、一季度工作開(kāi)展中發(fā)現的主要問(wèn)題

  一是客運基礎設施總體水平仍需提高。當前,除客運總站外,我市其它客運站均已運行多年,各項設施老化情況比較嚴重,已不能更好滿(mǎn)足群眾多樣化出行需要。而且隨著(zhù)棚改工作的推進(jìn),大批量居民的定向遷移,包括新興客運站在內的部分客運站,逐漸失去了“零換乘”的便利條件,在一定程度上制約了公路客運的比較優(yōu)勢的發(fā)揮。因此,需要大力加快客運基礎設施建設的爭取力度,加快建設金沙及北岸新城客運站。

  二是隊伍結構及人員整體素質(zhì)仍需優(yōu)化。目前企業(yè)可拓展項目很多,同時(shí)也儲備了一些具有較好發(fā)展前景的優(yōu)質(zhì)項目,但是由于缺乏項目所需的管理人才及運營(yíng)團隊,因此項目只能暫時(shí)擱置。企業(yè)需要在建立項目?jì)鋷斓耐瑫r(shí),建立起一流人才儲備機制。

  三、下季度工作重點(diǎn)

  1.計劃完成客運量40萬(wàn)人次,實(shí)現售票額1800萬(wàn)元,無(wú)重大安全和服務(wù)質(zhì)量事故。

  2.加強基礎設施建設。一是2017年4月份全面開(kāi)工建設金沙客運站, 2017年底投入使用。二是完成北岸新城客運站環(huán)評和發(fā)改委立項工作。三是制作交通老年公寓招商計劃表和意向書(shū),成立招商小組,完成交通老年公寓招商工作。

  3.加大客運市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,爭取完成各客運站資源的優(yōu)化組合,力爭完成1臺以上客運車(chē)輛更新工作。

  4.夯實(shí)客運安全管理基礎。圍繞“人、車(chē)、路、場(chǎng)”安全要素,對司乘人員安全教育、車(chē)輛安全設施配置、路上行車(chē)狀態(tài)、客運站站務(wù)管理推行更為系統的安全標準。確保不發(fā)生安全責任事故。

  5.用科技手段提升服務(wù)水平,在省運輸局統一組織下,繼續推廣網(wǎng)上訂售票服務(wù),爭取網(wǎng)上訂票提升至5%以上。

  6.繼續推動(dòng)精細化管理進(jìn)程。繼續轉變干部職工粗放式發(fā)展的思想觀(guān)念,以完善規章制度為重點(diǎn),以績(jì)效考核為抓手,對公司“人、財、物”的管理做到重點(diǎn)明確、措施具體、執行到位。

  7.繼續做好各三產(chǎn)項目。按照市交通運輸局經(jīng)營(yíng)交通的各項要求,根據“先行先試、善做善成”的總體思路,各三產(chǎn)項目將全面開(kāi)展市場(chǎng)調研,做到優(yōu)化產(chǎn)品和做好營(yíng)銷(xiāo),使三產(chǎn)業(yè)項目成為企業(yè)轉型的突破口。

  xx市運輸有限責任公司

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