質(zhì)量管理個(gè)人的工作總結
通過(guò)在散狀料質(zhì)檢班將近一年的實(shí)習，下面談?wù)勎覍?chē)間質(zhì)量管理方面的認識和理解，并提出一些自己的意見(jiàn)和看法。
�。�1）首先我們必須意識到質(zhì)量管理的重要性。散狀料車(chē)間作為耐火公司四大生產(chǎn)車(chē)間之一，其產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到公司的效益和口碑，因此，質(zhì)量管理在車(chē)間的日常管理中就顯得至關(guān)重要。
�。�2）通過(guò)5M1E（人、機、料、法、環(huán)、測）來(lái)具體分析質(zhì)量管理中的問(wèn)題。
人：需要上至車(chē)間最高管理層下至現場(chǎng)工人在內的所有員工的參與。具體管理人員包括：車(chē)間管質(zhì)量的經(jīng)理、技術(shù)組長(cháng)、質(zhì)量工程師、質(zhì)檢班長(cháng)。日常的巡檢主要由質(zhì)檢人員負責實(shí)施，主要工作有：
�、賹M(jìn)廠(chǎng)原料的水分和粒度進(jìn)行抽查，發(fā)現不合格原料及時(shí)向主管原料的師傅和技術(shù)組長(cháng)反映和溝通，征求他們對原料的處理結果（退貨、讓步接收、緊急放行），通過(guò)統計發(fā)現：通常檢測到的不合格情況主要是輕燒鎂砂和剛玉復合料的水分超標；
�、趯蓚�(gè)工段現場(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行粒度、水分分析，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當班班長(cháng)或段長(cháng)；
�、郜F場(chǎng)巡檢。重點(diǎn)包括：調度室的運行狀態(tài)、外加劑的稱(chēng)量準確與否、設備運行正常與否；
�、馨殃P(guān)好最后一道程序：成品包裝，使不合格品能夠及時(shí)在內部得到處理，避免不合格品流入到鋼廠(chǎng)，有利于保證顧客滿(mǎn)意度；
�、葑龊脭祿砗徒y計工作，方便查閱，并為以后實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)項目做好原始數據的積累。
機：①機器的長(cháng)期運轉存在磨損的情況，會(huì )直接影響物料在攪拌過(guò)程中的性能，比如流動(dòng)性、均勻性。這里需要長(cháng)期做好機器的維護檢查工作，保證機器的正常運轉。
�、跈C器的參數設置。負責機器設置的人員必須嚴格按照現場(chǎng)粘貼的對應的《生產(chǎn)技術(shù)卡片》來(lái)執行。比如：澆注工段成型時(shí)強震、微震時(shí)間和頻率、攪拌時(shí)間和速度等。
料：這里主要涉及到的是原料的問(wèn)題。
�、僭系馁|(zhì)量。由于供應商不同，提供的原料質(zhì)量存在一定差異，比如粒度、水分等。不過(guò)有一點(diǎn)要提到：車(chē)間有時(shí)可以根據生產(chǎn)需要，將不合格的原料進(jìn)行小范圍的試驗生產(chǎn)，然后檢測最后產(chǎn)品的性能，根據產(chǎn)品性能的好壞來(lái)判定原料是否能用。②庫存時(shí)間和原料的保存。原料一般都要在計劃生產(chǎn)前一兩天進(jìn)廠(chǎng)，并及時(shí)檢測，特別是雨天防止車(chē)廂的積水導致底部的原料出現浸水。保存時(shí)要注意袋口的包扎封存，特別是鎂砂類(lèi)原料。以前出現過(guò)長(cháng)時(shí)間不用、包扎不好導致原料結塊的問(wèn)題。
法：按照鋼廠(chǎng)使用后反應的問(wèn)題及時(shí)和技術(shù)中心溝通，調整技術(shù)卡片的相關(guān)內容，比如原料的檔次、比例，結合劑的種類(lèi)，施工條件等，從而指導現場(chǎng)工人進(jìn)行生產(chǎn)。開(kāi)展技術(shù)服務(wù)工作，處理出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，調查產(chǎn)品使用效果和用戶(hù)要求。
環(huán)：一方面，溫度和濕度的變化會(huì )直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。需要根據實(shí)際變化及時(shí)調整結合劑的配比，最典型的就是ADS/ADW。此外，脫模時(shí)間、養護時(shí)間等都需要調整。另一方面，技術(shù)員還要著(zhù)手研究如何通過(guò)改善原有配方來(lái)提高產(chǎn)品的柔韌性，能夠適應環(huán)境的突變，使其性能不受影響。
測：目前車(chē)間現階段所使用的量具基本能夠達到測量標準。但存在：合標不合用，合用不和標。經(jīng)常會(huì )出現由于原料等原因導致制備的試樣達不到規定的檢測標準，然而產(chǎn)品卻能夠完全符合現場(chǎng)的使用情況。這需要部門(mén)之間的溝通解決。
�。�3）質(zhì)量管理需要我們做好組織協(xié)調工作。范文寫(xiě)作既然質(zhì)量管理涉及部門(mén)多、人員多，在流程銜接上就必然會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題，必須注意做好全過(guò)程的組織協(xié)調。首先必須明確各個(gè)部門(mén)的質(zhì)量職能，并建立健全質(zhì)量責任制，只有各部門(mén)各自承擔的質(zhì)量職責明確，質(zhì)量管理的各項工作才能得到有效的執行。例如：今年上半年車(chē)間生產(chǎn)的水口在二煉鋼使用過(guò)程中出現了變形裂縫，隨后，車(chē)間技術(shù)員聯(lián)合技術(shù)中心、生產(chǎn)部相關(guān)人員聯(lián)合解決了這個(gè)問(wèn)題。
�。�4）任何制度都需要通過(guò)認真執行并落實(shí)才能達到效果。公司出臺的《質(zhì)量十大禁令》就是一個(gè)標準，也是考核的依據，必須嚴格按照規定來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理�？己藱C制的完善也是一個(gè)重點(diǎn)，我們必須做到有法可考，考核適當，不過(guò)考核只是手段，不是目的，關(guān)鍵還是在落實(shí)。
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