【必備】員工個(gè)人年度工作總結匯編八篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的員工個(gè)人年度工作總結8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工個(gè)人年度工作總結 篇1
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一年里,我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項目,現在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結有以下幾項
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真?梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現,時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調整心態(tài),一切看起來(lái)復雜的事情就會(huì )變得簡(jiǎn)單容易了,預算是每一個(gè)項目重要的一個(gè)環(huán)節,需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。預算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì )樂(lè )在其中,也會(huì )給自己充電,增加專(zhuān)業(yè)知識能力。當然,隨著(zhù)工作的深入,設計創(chuàng )新,還有新知識等著(zhù)我去學(xué)習,思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無(wú)可挑剔的預算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現問(wèn)題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì )寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現我錯了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著(zhù)寬容,開(kāi)始不那么斤斤計較了,我發(fā)現我比以前快樂(lè )了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢(xún)公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
員工個(gè)人年度工作總結 篇2
時(shí)間如是歲月如梭,轉眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中,就我個(gè)人而言,并無(wú)驚天之言,也無(wú)動(dòng)地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無(wú)奇的工作。但我也學(xué)會(huì )了如何腳踏實(shí)地的完成上級交給的各項任務(wù)。在取得進(jìn)步的同時(shí),我也深刻認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足,為了更好地完成以后的工作,我將從思想,訓練,工作學(xué)習和作風(fēng)等方面進(jìn)行如下總結:
首先是思想方面,一年來(lái)我們積極參加政治理論的學(xué)習,學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰士,我深刻的認識到要嚴格要求自己,在思想上與當中央保持高度一致。常學(xué),在刻苦學(xué)習中夯實(shí)自己履行職責所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng )新中提高履行職責的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問(wèn)題、籌劃工作和指導落實(shí)的能力素質(zhì);常用,在工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問(wèn)題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務(wù)實(shí)型,開(kāi)拓型,復合型的參謀人才。
第二是訓練方面,在訓練中我可以嚴格的要求自己,做到?jīng)]有最好只有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類(lèi)能提高自身軍事素質(zhì)的訓練,對于不斷提高自身素質(zhì)充滿(mǎn)熱情。我會(huì )時(shí)刻秉持著(zhù)做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恒,是自身的素質(zhì)更上一次樓。
其次就是工作與學(xué)習,在一年的班副工作中,鍛煉了我的工作能力,也從各級領(lǐng)導班長(cháng)及各位戰友身上學(xué)到了許多工作技巧,我不僅學(xué)會(huì )了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導下達的任務(wù)也學(xué)會(huì )了如何與戰士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長(cháng),盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來(lái)的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學(xué)習都打下了堅實(shí)的基礎。
最后就是作風(fēng)方面,良好的作風(fēng)紀律是我軍的優(yōu)良傳統,認真學(xué)習條令條例和各項規章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)好并應用到平時(shí)的生活中。雖然我現在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的,我會(huì )更加認真改正,更加注意生活上的細節,將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解。
為了更好的開(kāi)展新一年的工作,我與對自身讓需提高的部分做了如下總結:
一是與“用科學(xué)的理論來(lái)武裝頭腦”的高度有差距,
對于政治理論的學(xué)習淺嘗輒止不夠深刻,課后自主學(xué)習的意識不夠強烈。
二是訓練的激情不夠高漲,專(zhuān)業(yè)學(xué)習不夠深入,體能訓練有待進(jìn)一步強化,隊列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善。
三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著(zhù)滿(mǎn)足于現狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現象。
有時(shí)工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒(méi)有百分之百地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點(diǎn),“手勤、 腿勤”做得差一點(diǎn)。
四是作風(fēng)紀律不夠嚴謹,容易放松對細小部分的要求,不能一如既往的保持。沒(méi)有注意樹(shù)立嚴肅認真的形象,給領(lǐng)導和同志們留下了不穩重的印象。
以上是我對于一年的工作和學(xué)習所做的總結,深感不十分全面,還有許多自己沒(méi)有意識到的不足,希望大家能予以指出我一定加以改正,在明年的工作中腳踏實(shí)地,徹底落實(shí),用實(shí)際行動(dòng)證明這不只是一篇程序性的總結而已。
員工個(gè)人年度工作總結 篇3
時(shí)光荏苒歲月如梭不,不覺(jué)中已到知了022年年1,末首回一這年,不感禁慨千,在這一年中萬(wàn)有歡,也有淚水,笑是很但充也學(xué)到實(shí)很了多東西在,領(lǐng)導同事的積極和助下幫各方,面的力都有所能提,高有辜負沒(méi)大家對我的新,現將本任年的度作工結總如下: 一 加、強思想政學(xué)治習,不斷提高身素養自 真學(xué)習認學(xué)科發(fā)觀(guān)展,學(xué)把習作工作和為活中生一項的重要容,內夯實(shí)理論礎基,不斷取汲新知識,更新理念,提的高自己政的水治,堅持平學(xué)科發(fā)觀(guān)展,以適社會(huì )發(fā)展應和社會(huì )濟經(jīng)展發(fā)的觀(guān)要客。求 、二恪職守盡認,完真成本工職作 在工 中作嚴格,遵班組里守各的規章項制,愛(ài)度敬崗、業(yè)實(shí)扎工、熱作服務(wù)、勤情學(xué)苦干,充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰的斗神精任,勞任,怨畏不難。
在困本職位上崗發(fā)出揮應有的用。作 三、 力學(xué)習,不努斷升業(yè)務(wù)水提平 我 知在社深發(fā)展會(huì )此如之快今天的斷學(xué)不提習是多高么的要,重有只能認真習才學(xué)能更的好成自己完工作的任,務(wù)更的為好人服民。務(wù)為了不斷提自高技身,能從我放不每過(guò)個(gè)學(xué)習的機一會(huì )在工作,虛中心求,教斷不總完善,創(chuàng )結新思路,科統籌,學(xué)大的大高了工提效率。利作業(yè)用時(shí)余參加高間等教育學(xué)自考,并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅實(shí)的基了。礎 四、立工樹(shù)作目,標創(chuàng )品服牌形象 心務(wù)系戶(hù)客,之想所,急想所之,“客急戶(hù)意、業(yè)滿(mǎn)發(fā)務(wù)展始”作終我為的工作目標盡自己所,為能戶(hù)排憂(yōu)客解,難動(dòng)主熱,迅情速理辦,時(shí)及回,復誠用心、心、耐心、細精,為心客戶(hù)提優(yōu)供熱忱的服質(zhì)務(wù)。 作一名入為積極黨子,發(fā)展分對的象我要時(shí)謹刻黨記的教誨時(shí)刻,以黨員的為行則來(lái)約束自己,準不斷要鞭策自己,不斷地的善自己,完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠,爭攏早取成為黨組織日中的員一。 在20 12這年一年里,經(jīng)人本在學(xué)習工、作、生活等各面的努力方,到得了公分司各領(lǐng)位導班和組所有工員、關(guān)班相組一致的可認再。
被組次評員為選2120年公司先進(jìn)分生工產(chǎn)作者。人本近些年在所取來(lái)成的績(jì)都離,不分開(kāi)司領(lǐng)導公和事同熱心的的幫。助 新在一年的,我中定一把工作要的做更出色,把些一每位用戶(hù)當成都自知己心的朋,熱心的為友用服務(wù)戶(hù)。勇面于各對困難和挑戰,種力鑄就努生的輝煌命。盡自己大努最,為力們的我業(yè)貢企獻自的己一份量力為,我的企們樹(shù)立新業(yè)的形,象朝“著(zhù)快更更、高更強、方向邁”,突進(jìn),破有沒(méi)終。點(diǎn)文來(lái)源:章
員工個(gè)人年度工作總結 篇4
一、思想意識的轉變與提升
剛走進(jìn)一個(gè)陌生的環(huán)境,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。不過(guò)我對此工作十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
二、回顧過(guò)去xxx年
這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:
1.工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)
2.對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先
3.工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
三、展望xxxx
在即將結束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團隊中,我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與激情。XX總在帶領(lǐng)著(zhù)前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的優(yōu)良傳統和作風(fēng),更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
員工個(gè)人年度工作總結 篇5
xx年在緊張的.工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,根據公司需要提取現金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時(shí)記帳。月底和會(huì )計對帳、盤(pán)點(diǎn),做月報表。
4、做好xx年各種財務(wù)報表,并及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導。
2、為迎接稅務(wù)部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。從無(wú)坐支現金。
2、根據會(huì )計提供的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務(wù)手續,嚴格審核,對不符手續的票據不付款。
隨著(zhù)不斷的學(xué)習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟創(chuàng )新以及知識經(jīng)濟時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著(zhù)對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規。于是對于我們來(lái)講,熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習新的財經(jīng)法規條例都是必需的;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習,也是的途徑。
綜上所述,在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。
員工個(gè)人年度工作總結 篇6
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作,我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報及時(shí)處理,根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續,嚴格審核有關(guān)原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
以上是我的個(gè)人工作總結,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
員工個(gè)人年度工作總結 篇7
20xx年7月3日進(jìn)入公司參加工作,已經(jīng)半年有余,半年來(lái)的學(xué)習過(guò)程是我在公司領(lǐng)導、同事的關(guān)懷和幫助下明辨是非、審慎思慮的自我追索、自我提升、自我成就的過(guò)程。
一、堅持加強自身學(xué)習,努力認識業(yè)務(wù)關(guān)節,掌握業(yè)務(wù)技能。
作為化工專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,貿易對于一個(gè)才跨出校門(mén)的工學(xué)本科生來(lái)說(shuō)著(zhù)實(shí)是一種挑戰,也是一次機遇。從打掃衛生、收發(fā)快遞、燒水泡茶中品味同事的信任,從復印、打字、數據錄入中戒除年青的浮躁,從合同評審、請款付款、掛賬開(kāi)票中理解業(yè)務(wù)的基本,從詢(xún)價(jià)報價(jià)、催貨收貨、入庫掛賬、售后服務(wù)中認識工作的本質(zhì)。
1.保持年輕人應有的敬畏心。敬畏心是不能缺失的,它是與人交往最重要的心態(tài)。同事之間、客戶(hù)之間的相互尊敬和相互激勵是建立信任和友誼的基礎和保證,在工作中我始終保持敬畏之心為人處事,用和諧來(lái)化解同事之間的工作沖突,用尊重來(lái)取得客戶(hù)的信賴(lài)和認可。
2.做好小事,克服失誤。數據錄入和整理、發(fā)票清單、材質(zhì)書(shū)清單、三級帳、合同評審、付款請款等工作都是常規性工作中容易出錯的地方,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的熟悉和鍛煉,到目前為止能做到95%以上準確率。在此,感謝我的領(lǐng)導和同事容忍我在工作之初的粗心和失誤。
二、聽(tīng)從指揮,服從安排,用執行力理解業(yè)務(wù)水平。
在訂單量大而雜的情況下,我們需要更多的時(shí)間來(lái)對訂單進(jìn)行處理并對合同進(jìn)行跟蹤。在領(lǐng)導的安排和指導、同事的大力幫助下,我認真的落實(shí)了7月份以前青島武船、青島海西合同的詢(xún)報價(jià)、合同評審、發(fā)票材質(zhì)書(shū)整理、掛賬開(kāi)票工作。
1.審慎應對詢(xún)報價(jià)工作,對公司秘密守口如瓶。在詢(xún)價(jià)過(guò)程中面對經(jīng)驗豐富的鋼廠(chǎng)銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商,我堅持做到三緘其口、內心篤定,不向任何供應商透漏任何不能告知的信息和情報。在比價(jià)過(guò)程中,對客戶(hù)堅持做到不知不懂、不懂不謂,嚴守價(jià)格機密。
2.堅持做好合同跟進(jìn),并按照要求落實(shí)掛賬開(kāi)票工作。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的大力幫助下,我完成了6月至10月份的青島武船、青島海西的近50份合同評審、請款工作,對合同的跟蹤和執行有了一定的主觀(guān)認識。同時(shí),和部門(mén)同事一起開(kāi)展了7、8月份的掛賬開(kāi)票工作,把7月份以前的所有合同近3萬(wàn)噸貨物的發(fā)票、材質(zhì)書(shū)進(jìn)行了整理,并開(kāi)出了發(fā)票近1.5億元。
三、深刻總結經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務(wù)技能,轉變業(yè)務(wù)心態(tài)。
在領(lǐng)導的安排下,我于10月份開(kāi)始負責落實(shí)青島武船海工部、青島海西重機、青島武船麥克德莫特的業(yè)務(wù)工作。這是公司、部門(mén)領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷,我懷著(zhù)感激的心情嚴格要求自己在崗位上做出100%的努力。
1.認真總結前期工作的教訓,有的放矢的開(kāi)展各項基礎工作;A工作是一名合格的業(yè)務(wù)員必須重視的工作,我在處理日;A工作的過(guò)程中認真對待每一個(gè)詢(xún)價(jià)單、報價(jià)單,仔細審查每一個(gè)合同評審、每一條條款、每一個(gè)合同清單的數據,嚴格核對每一張材質(zhì)書(shū)、每一份發(fā)票、每一張收據,以及交給客戶(hù)的每一份清單、資料、報告、函件。我堅信,只有做好了每一項基礎工作,才能避免不必要的麻煩、消耗不必要的時(shí)間和精力。
2.總結規律,科學(xué)維護供應商、客戶(hù)關(guān)系的,提高工作效率,降低工作成本。一要始終本著(zhù)學(xué)習的心態(tài)與供應商進(jìn)行溝通,堅持同供應商建立不拖延、不忽悠、不欺瞞、不自大的“四不”和諧交往氛圍。始終本著(zhù)服務(wù)的心態(tài)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,努力建立信譽(yù)好、產(chǎn)品好、服務(wù)好、溝通好的“四好”高品質(zhì)合作關(guān)系。二要加強自身學(xué)習,努力用科學(xué)的方法提高工作效率,不蠻干、瞎干。三要努力提高業(yè)務(wù)水平,減少不必要業(yè)務(wù)開(kāi)支,用細心、耐心、誠心的工作逐步降低業(yè)務(wù)費用。
如果說(shuō)20xx年是我勤學(xué)苦練的一年,那么20xx年將是我扎實(shí)上進(jìn)的第一年,在明年的工作中,我需要進(jìn)一步加強自身的學(xué)習和修為,踏踏實(shí)實(shí)做好基礎工作,勤勤懇懇完成各項任務(wù),始終堅持學(xué)習為主、實(shí)踐為本的態(tài)度認真完成公司、部門(mén)安排的各項工作指標和任務(wù)。
作為一個(gè)年輕人、一名中共黨員、一名武漢公司的職工,希望能用堅持不懈的毅力、百折不撓的熱情、不斷提高的業(yè)務(wù)能力堅守若生的事業(yè),為“興船報國,創(chuàng )新超越”添一份力。
請領(lǐng)導審閱我的總結,批評指正!
員工個(gè)人年度工作總結 篇8
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉瞬即逝;厥准磳⑦^(guò)去的XX年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jì)從年初的個(gè)人存款XX多萬(wàn)增加到現在的XX多萬(wàn),凈增XX多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績(jì)第一名,F將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學(xué)習,提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中,我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法,即比較學(xué)習。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì )關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng),拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護個(gè)人客戶(hù),幫助客戶(hù)理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶(hù),吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著(zhù),為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔憂(yōu),他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話(huà)我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績(jì)實(shí)踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長(cháng)為一名合格的銀行員工,我將著(zhù)重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習自己職責范圍內的專(zhuān)業(yè)知識,也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養成強烈的責任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態(tài)作為自己的成長(cháng)目標。
明年,我的業(yè)績(jì)目標是個(gè)人存款到達XX元。我會(huì )不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng )新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長(cháng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
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