市場(chǎng)管理的個(gè)人工作總結
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)管理的個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)管理的個(gè)人工作總結1
現就本人所管理的片區杭州市場(chǎng)及大區后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況。
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導下,我部根據片區網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對片區虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏(yíng)利,F杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從xx月份以前的xx萬(wàn)左右遞增到現在的月產(chǎn)出xx萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現狀。
片區管理分工明確,各片區業(yè)務(wù)能針對片區經(jīng)營(yíng)情況對工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò )管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調整,大區倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場(chǎng)上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬(wàn)控制在xx萬(wàn)左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過(guò)調整和消化,開(kāi)始逐漸形成適合本區域銷(xiāo)售的品牌架構。
3、司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問(wèn)題及分析。
1、大客戶(hù)大包袱,20xx年xx月份包場(chǎng)的.連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。原因有以下幾個(gè)方面:
a、金融危機有一點(diǎn)點(diǎn)。
b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷(xiāo)的單品不能持續有效跟進(jìn)。
d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。
整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶(hù)已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門(mén)店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒(méi)有,但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成原因:
a、不合理要貨。
b、一線(xiàn)促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠。
c、季節性產(chǎn)品要貨不合理。
d、質(zhì)量不穩定品牌。
e、倉庫人員沒(méi)有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準。
因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競爭現狀。
由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問(wèn)題流失很多店,并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏(yíng)取部分網(wǎng)點(diǎn)。下一步工作開(kāi)展:
。1)繼續堅持效益經(jīng)營(yíng)方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
。2)對品牌梳理調整和消化爭取20xx年xx份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
。3)虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在20xx年xx月份以前調整完畢。
。4)即期品處理,按發(fā)現一個(gè)處理一個(gè),不使問(wèn)題停留和積壓,嚴格控制季節性單品要貨數量。
。5)堅持持續有效地開(kāi)發(fā),保證不斷地提升。
。6)對公司新開(kāi)渠道養天和藥店連鎖集團給予重點(diǎn)跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
市場(chǎng)管理的個(gè)人工作總結2
縣委書(shū)記毛全球同志在全縣領(lǐng)導干部千人大會(huì )上的講話(huà),真實(shí)坦誠、貼近人心、有效激發(fā)人的斗志、增加人的信心,是一次非常難得的教育機會(huì )和指導性文件,深刻領(lǐng)會(huì )讓人信心百倍,形成了一種無(wú)形的助力、推力,不知不覺(jué)催人奮進(jìn),作為市場(chǎng)辦的主要負責同志,我認為應從以下幾個(gè)方面入手推進(jìn)市場(chǎng)建設管理工作上臺階。
一、以學(xué)習促正氣,樹(shù)立隊伍形象。
毛全球同志強調“不學(xué)習,勢必要落伍,勢必被淘汰!敝R是智慧的火炬,是超越自己,向自己挑戰,向弱項挑戰,向懶惰挑戰,向陋習挑戰的力量源泉。就此市場(chǎng)辦建立了干部職工集中學(xué)習制度,每周五下午組織非值班人員集中學(xué)習,采取在學(xué)習中發(fā)現人才、在人才中培養優(yōu)秀等措施,達到以學(xué)習促正氣,提高人員素質(zhì)主動(dòng)接受新任務(wù)的挑戰。強化了考勤制度,完善了工作制度,加大了對人員在崗情況的檢查力度,為營(yíng)造高效、有序的辦公環(huán)境,形成承諾必踐的信用方式,塑造講正氣,講文明,講誠信,團結友愛(ài)的市場(chǎng)建設管理人員形象奠定基礎。
二、多措并舉,保障小商品城項目快速發(fā)展。
毛全球同志講“省會(huì )實(shí)施北跨發(fā)展戰略,特別是滹沱新區與正定古城交相輝映,必將有力帶動(dòng)正定的產(chǎn)業(yè)集聚和提升,促進(jìn)商貿流通和文化旅游的大發(fā)展、快發(fā)展!边@是千載難逢的機遇、也是責任和挑戰,我們有信心、有決心,自我加壓、負重前進(jìn),科學(xué)發(fā)展、創(chuàng )先爭優(yōu),使市場(chǎng)建設管理工作再有新突破。
一是在創(chuàng )建誠信市場(chǎng)上下功夫,提高市場(chǎng)競爭力。將充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、板報、墻報、懸掛標語(yǔ)等宣傳手段,在各市場(chǎng)內營(yíng)造“以誠信守信為榮,見(jiàn)利忘義為恥”的濃厚氛圍,促使廣大商戶(hù)和經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立守法、誠信經(jīng)營(yíng)意識,提升商戶(hù)的文明素質(zhì)。進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)行為,建立誠信經(jīng)商的長(cháng)效機制,提高市場(chǎng)競爭力。
二是在創(chuàng )建和諧市場(chǎng)上下功夫,營(yíng)造和諧市場(chǎng)環(huán)境。將組織各市場(chǎng)商戶(hù),在我縣各市場(chǎng)之間相互參觀(guān)、考察,為各市場(chǎng)商戶(hù)之間相互協(xié)作經(jīng)營(yíng)、互補不足、互學(xué)經(jīng)驗搭建平臺,為形成和諧的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境努力。
三是在小商品城項目推介上下功夫,提高小商品城項目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會(huì )、洽談會(huì )、推介會(huì ),組織外地考察團、商戶(hù)到正定參觀(guān)考察,介紹小商品城建設規模、投資環(huán)境、優(yōu)惠政策等,提高小商品城項目的知名度。四是在健全市場(chǎng)管理相關(guān)規定上下功夫,保障市場(chǎng)健康發(fā)展。
將定期、不定期組織召開(kāi)各市場(chǎng)管理處及市場(chǎng)管理公司負責人參加的“促進(jìn)市場(chǎng)健康、快速發(fā)展的意見(jiàn)征求會(huì )”廣泛征求意見(jiàn)和建議,制定適合我縣市場(chǎng)發(fā)展的制度和方法,同時(shí)利用這個(gè)對話(huà)平臺,緩解、解決各期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理公司在招商、經(jīng)營(yíng)定位等方面產(chǎn)生的矛盾和誤會(huì ),保障市場(chǎng)健康快速發(fā)展。
三、加大對現有市場(chǎng)升級改造力度,不斷提高市場(chǎng)競爭力。
“以紡織服裝、板材家具等為代表的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行新一輪升級改造。要在總結過(guò)去的.基礎上,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )新未來(lái),把各項工作推上一個(gè)新高度,開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新局面!边@是毛全球同志對我們提出的要求,同時(shí)更堅定了我們各項工作再上新臺階的信心、決心。
一是在提升市場(chǎng)檔次和形象上下功夫,對所轄的恒山市場(chǎng)、梅山商城、常山市場(chǎng)升級改造工作中,以增強市場(chǎng)硬件設施的配備,規范廣告牌匾的整治,加大招商力度的宣傳,提供便捷的網(wǎng)上交易平臺等方面入手,提升市場(chǎng)形象和競爭力。
二是保證市場(chǎng)供應的菜籃子、米袋子安全是我們的責任。將按照《正定縣市場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)監督管理辦法》對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行規范化整頓,確保食品安全。
三是積極開(kāi)展小型副食市場(chǎng)進(jìn)社區活動(dòng),逐步引導路邊商販進(jìn)入居住小區經(jīng)營(yíng),還路于民,美化城區環(huán)境。
四是進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理,達到潔、齊、美的市場(chǎng)管理標準。
四、求真、求細、求實(shí),為零缺陷辦好正博會(huì )奠定基礎。
毛全球同志要求“當前,要認真做好第三屆正博會(huì )籌辦工作,細化完善各項方案,特別是對安全保衛、消防安全、食品安全等,要重視重視再重視、落實(shí)落實(shí)再落實(shí)、細致細致再細致,真正做到萬(wàn)無(wú)一失!背晒k好正博會(huì ),打造正博會(huì )品牌,將會(huì )對我縣的市場(chǎng)建設、發(fā)展和商貿流通業(yè)快速發(fā)展,提高我縣知名度起到巨大作用,為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標,認真籌備、抓好落實(shí),高標準、高效率、高質(zhì)量地完成每一屆正博會(huì )承擔的工作任務(wù),為正博會(huì )成功舉辦貢獻一份力量。今年市場(chǎng)辦承擔正博會(huì )場(chǎng)館建設、展館設計、客商接待、客商餐飲、展區管理、展覽器材準備、正定國際小商品城推介會(huì )準備、茶城招商八項工作任務(wù),為做到籌備工作萬(wàn)無(wú)一失。
一是成立了由領(lǐng)導班子成員參加的展覽工作領(lǐng)導小組,全面負責展區的指揮、調度、服務(wù)工作。領(lǐng)導小組下設綜合會(huì )務(wù)組、展區服務(wù)組、安全保衛組、餐飲保潔組、正博會(huì )服務(wù)中心及統計組。
二是從市場(chǎng)辦內部抽調60余名精干人員,要求所有人員把正博會(huì )工作當作份內事、家務(wù)事,本著(zhù)“一切圍繞正博會(huì ),一切為了正博會(huì ),一切服從正博會(huì )”的原則,發(fā)揚不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神,堅決完成縣委、縣政府交給的各項任務(wù)。
三是制定了展會(huì )方案和操作手冊。為確保方案的可行性、可操作性,多次研究、反復修改分別制定了《正博會(huì )布展和展區組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊》、《參展商須知》,《安全保衛方案》,《消防安全工作方案》、《參觀(guān)展區操作方案》。
市場(chǎng)管理的個(gè)人工作總結3
回首過(guò)去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài),讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時(shí)刻要有一種危機感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場(chǎng)競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀(guān)望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的'工作。在創(chuàng )建全中國文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jì),得到了上級領(lǐng)導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jì),沒(méi)有受到客觀(guān)因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長(cháng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺,F將我在這半年中的工作情況總結如下:
一、對市場(chǎng)工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1、本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
2、分析預測在前,對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預測會(huì )帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應付局面,而且會(huì )影響工作計劃的貫徹落實(shí)。
二、和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實(shí)到位。
具體措施是:
1、規范市場(chǎng)管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)繳納攤位費,不能拖欠,F已基本沒(méi)有拖欠現象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)生爭執,必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3、倡導經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。對及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事,認真負責的搞好市場(chǎng)管理工作。
三、認真負責的完成了上半年上級領(lǐng)導下達的各項管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì )在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導交一份滿(mǎn)意的工作業(yè)績(jì)。
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