二月份個(gè)人工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編收集整理的二月份個(gè)人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
二月份個(gè)人工作總結1
時(shí)光飛逝，日月如梭，龍年悄然離去，蛇年步入新春。在新的一年里我們部門(mén)留下的員工，用自己默默的付出換取的是工作上的成效，二月份時(shí)至新春佳節之際，保安部經(jīng)歷多年最為艱苦的一個(gè)月，在部門(mén)人員短缺，合并班組超時(shí)工作的情況之下，看出了我們兄弟的為愛(ài)工作，為愛(ài)付出的精神。也就是有了他們愛(ài)工作崗位愛(ài)樂(lè )于奉獻的品質(zhì)才保證了我們的工作順利進(jìn)行，他們中間有的甚至好幾個(gè)年頭沒(méi)有回家過(guò)新年了，正是他們的付出才有后來(lái)的收獲。部門(mén)現將二月份工作情況總結如下：
一、重點(diǎn)安全防衛，確保安全布控
我部正常編制保安人員36人，時(shí)至春節臨近，部門(mén)面臨的是人員短缺的問(wèn)題，這是多年來(lái)困擾保安部的一個(gè)難題。在這種情況下部門(mén)臨時(shí)決定，由原來(lái)的四個(gè)班組合并成三個(gè)班組每班也只能有8人的編制就在情況下，部門(mén)又外借和臨時(shí)抽調3人補充短缺人員，到三月份這種問(wèn)題可以解決，但情況是可以保證不用外借和抽調人員，所以部門(mén)現在首要問(wèn)題已經(jīng)出現，就是盡快著(zhù)手招聘新人員，解決現在的困境。2月4日部門(mén)召開(kāi)部門(mén)領(lǐng)班會(huì )議辦公室許總與梁主任出席，研究部門(mén)28號崗夜間脫崗問(wèn)題，部門(mén)對此事作出處罰領(lǐng)班的決定。針對這一問(wèn)題的發(fā)生部門(mén)也是作出檢討，在這問(wèn)題上主要涉及到與兄弟部門(mén)的配合問(wèn)題而產(chǎn)生的。經(jīng)過(guò)這一問(wèn)題的產(chǎn)生部門(mén)在排班問(wèn)題上采取“取長(cháng)補短”的辦法解決，在保證滿(mǎn)足夜班人員的基礎上解決這類(lèi)問(wèn)題，白班人員采取的是“適度折中”的辦法做到與服務(wù)部配合做好白班工作。在春節放假期間部門(mén)采取鎖門(mén)封條的辦法，在正常辦公場(chǎng)所前門(mén)鎖閉后門(mén)封條，辦公室鎖閉房門(mén)，假期中間如有啟用做好相關(guān)登記。加強外圍巡邏力度，在中心新的管理層次上做好配合工作，與中心的總值班長(cháng)做好工作安排與配合。
二、立足本職工作、嚴把質(zhì)量關(guān)
根據當前需要，部門(mén)嚴把質(zhì)量關(guān)口。重申治安安全問(wèn)題放在部門(mén)工作首位，門(mén)崗在與華安撤除合同之后，所以部門(mén)對班組領(lǐng)班加大工作力度選派優(yōu)秀人員作為后續儲備力量。在2月4日上午8：30召開(kāi)領(lǐng)班會(huì )，會(huì )上明令要求各班領(lǐng)班把本班組的人員培訓到位，抓好勞動(dòng)紀律。部門(mén)經(jīng)理在做好日常治安管理工作的同時(shí)，每日多次對園區各崗位進(jìn)行全面巡檢，對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，并進(jìn)行有效調整，并跟進(jìn)調整情況。在積極配合各相關(guān)部門(mén)工作方面，在2月19日部門(mén)接到管理處通知配合調整人員迎接2月20日的VIP接待工作，在此次接待工作中保安部可謂是“勞苦功高”在部門(mén)人員緊缺的情況下抽調崗位人員從事物品搬運、配合做好各部門(mén)的接待的工作安排等，但中間還是出現一點(diǎn)插曲在20日接待工作在一切準備就緒的時(shí)候部門(mén)突然接到要求臨時(shí)撤換接待飯局的房間，部門(mén)在接到臨時(shí)通知后立即組織抽調人員做好接待工作，好在此次VIP接待工作順利展開(kāi)。部門(mén)在以后的工作中在保證本職工作的同時(shí)本部門(mén)力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合，據統計保安部在治安管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例，但我們還是立足于本職工作做好到規范服務(wù)標準，細化服務(wù)流程，全面提高安保部工作質(zhì)量，但不可否認安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。部門(mén)由于新人員進(jìn)入加之老員工服務(wù)認識還不到位;下一步的工作部門(mén)將從員工進(jìn)入園區的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區，員工都能較準確的掌握自己在服務(wù)方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問(wèn)候語(yǔ)言，我們都將細化培訓到位，從而保證我們的工作順利進(jìn)行。
三、發(fā)現問(wèn)題，重申安全勞動(dòng)紀律
在2月份部門(mén)又出現一起安全偷盜事件，據中心一位員工投訴到中心行政部說(shuō)起個(gè)人筆記本在其35號樓辦公區域內被盜，并且聲稱(chēng)已經(jīng)報案，要求我們部門(mén)徹查此事，并讓部門(mén)配合接下來(lái)的民警辦案工作，部門(mén)在配合好民警的現場(chǎng)查看工作后，中心行政部要求調取35號樓監控錄像，經(jīng)與工程部協(xié)調工作，由于之前35號樓的錄像沒(méi)有直接連接于中控保安監控室，調取錄像工作比較繁瑣，由于錄像保存格式等各方面技術(shù)原因，此項工作一直在徹查工作當中，此類(lèi)事件的發(fā)生讓我們部門(mén)很是被動(dòng)，由于35號樓屬于中心技術(shù)開(kāi)發(fā)部與工程運行部?jì)刹块T(mén)的聘請的外包單位比較多，人員比較復雜等原因，此項工作恐難于調查清楚。在2月26日部門(mén)接到一起40號樓臺式機丟失事件，部門(mén)在調取錄像，查看崗位出門(mén)單等方式，很快查明事件始末原因是中心內部員工在臺式機調配使用過(guò)程中出現問(wèn)題，員工錯誤搬放原因，此事件已查明部門(mén)。在2月27日凌晨1:20分東湖物業(yè)管理有限公司品質(zhì)督查組進(jìn)行夜間巡查，據當值夜班領(lǐng)班反應此次夜間巡查在部門(mén)發(fā)現問(wèn)題，38號樓與40號樓當值值班人員在崗位上玩手機，被檢查人員發(fā)現，據此扣分。此類(lèi)事件的發(fā)生說(shuō)明部門(mén)員工夜間值班安全工作疏于麻痹，沒(méi)有做好安全警衛職責，具體問(wèn)題等待總公司的夜查通知結果，部門(mén)同時(shí)做出對事件中的兩名保安人員做出相應處罰，兩人開(kāi)處100元處罰單兩張，并作出書(shū)面檢查。
四、歡度春節，做好消防工作
根據國務(wù)院辦公廳下發(fā)的節假日放假通知，春節放假7天。假期的臨近，就意味著(zhù)安全隱患的存在。所以在節前中心與物業(yè)辦公室先后兩次進(jìn)行節前安全檢查，雖未檢查出問(wèn)題。但都說(shuō)明節日期間消防安全工作的重要性，就此部門(mén)也因此在領(lǐng)班會(huì )上反復強調這一點(diǎn)。我們要做到治安消防雙層掌控，做好“防范于未然”的工作。在節日放假當天，部門(mén)在鎖門(mén)封條兩人協(xié)同進(jìn)入每一個(gè)辦公區域檢查安全隱患，切斷一切用電設備的電源，關(guān)好窗門(mén)。做好每日的樓層巡檢工作，確保安全無(wú)事故。認真做好每月消防點(diǎn)檢工作，重點(diǎn)檢查各樓宇基礎消防設備(如ABC干粉滅火器、二氧化碳滅火器的壓力和室內消火栓運行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無(wú)物品擁堵現象和樓層防火門(mén)是否正常關(guān)起)、火災防范(員工崗位區域有無(wú)亂扯亂拉電線(xiàn)和電器類(lèi)是否關(guān)閉)。
五、部門(mén)存在的問(wèn)題
1、部門(mén)員工服務(wù)意識有待加強，對話(huà)語(yǔ)言有待提高。
2、做好部門(mén)員工招聘工作及新員工組織培訓工作。
六、三月份部門(mén)工作計劃
1、繼續抓緊抓好部門(mén)的勞動(dòng)紀律，加強檢查力度。
2、抓緊新人培訓工作，做好部門(mén)應急準備工作。
3、做好與中心行政部保安管理的溝通工作。
4、繼續抓好落實(shí)安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。
5、做好技防設備的日常維護和管理工作，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告，及時(shí)排除，保證設備不帶故障運行。
6、積極響應管理處的工作安排，完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
7、做好每月一次的消防設備的點(diǎn)檢工作，協(xié)同維修保養單位做好每季度消防設備的聯(lián)動(dòng)。
二月份個(gè)人工作總結2
2月份即將結束,我們又迎來(lái)新的挑戰。
回顧2月份，我在餐廳領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，在內部管理工作上,節支、降本壓費方法有效，措施得力,成績(jì)顯著(zhù)。2月份工作總結主要有以下幾項：
一、 思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹餐廳領(lǐng)導的方針政策，通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的溝通協(xié)調，及給予我的幫助和支持，積極主動(dòng)認真的向領(lǐng)導、同事學(xué)習，工作態(tài)度端正，愛(ài)崗敬業(yè)，有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、加強學(xué)習,不斷提高員工的思想覺(jué)悟。
我部門(mén)認真執行餐廳的各項規章制度,每月堅持召開(kāi)一次部門(mén)員工會(huì )議,認真學(xué)習餐廳領(lǐng)導的方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強對員工安全、節能、衛生意識的`教育，使員工的思想素質(zhì)和工作水平不斷提高。
三、內部管理，做好降本壓費工作。
為了貫徹落實(shí)降本壓費的會(huì )議精神，作為公司的后勤管理部門(mén)，在實(shí)際工作中應切實(shí)做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約，為了增收節支,降本增效,我部門(mén)對清潔用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節約開(kāi)支，我們在采購物品時(shí)，盡量選用性?xún)r(jià)比高的物品。例如：從開(kāi)業(yè)到20xx年1月份一直使用46元/25KG的洗潔劑，總耗用為350KG，總金額為644元。從2月份開(kāi)始使用的洗潔劑為28元/25KG，工作效率同樣，如之前也使用這個(gè)價(jià)格的話(huà)，能節約252元清潔費用。再加上平時(shí)與員工的機會(huì )教育，每月都能節約100多塊錢(qián)。
例如：還有垃圾袋的耗用，從開(kāi)業(yè)到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為：600個(gè)，0.07元/個(gè)，每月總金額為42元，從2月份開(kāi)始，我部門(mén)利用宴會(huì )活動(dòng)遺留并回收的包裝袋作為小垃圾袋使用，使小垃圾袋在2月份的使用量為零，為餐廳又節約一部分開(kāi)支。
每月都制做出各項用品的耗用明細、成本及重點(diǎn)管控指標，并向部門(mén)工作人員進(jìn)行宣貫，提高員工的工作效率及節能意識。
四、個(gè)人意見(jiàn)及建議。
1、現餐廳的基礎面培訓還有待加強，人、機、物的管理意識較薄弱，極易影響餐廳的正常營(yíng)運。
2、物品、工具管理
現各部門(mén)沒(méi)能有效的管理自身所使用的物品及工具，踢皮球的現象存在，嚴重影響餐廳的正常運作及營(yíng)運成本。(改善建議：各個(gè)部門(mén)自行領(lǐng)取所需使用的物品及工具，并做部門(mén)標簽分類(lèi)使用，損壞或遺失自行賠償。)
3、餐廳植物的維養
餐廳對花草植物的養護現階段處于劣勢，由于餐廳人員并非專(zhuān)業(yè)人士，不懂養護花草之道，導致花草植物大量死亡，造成經(jīng)濟損失。 (改善建議：可以與供應商定協(xié)，以租用的方式租花草植物擺放，可定期更換，這樣可以大大降低死亡率，也能提高季節換花的新鮮度和美觀(guān)。)
以上是個(gè)人計劃實(shí)施大體方案及月工作心得，總結2月份的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為餐廳的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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