個(gè)人年終工作總結(精選18篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人年終工作總結 1
為進(jìn)一步規范印章管理,切實(shí)防范印章操作風(fēng)險,xx公司按照上級公司制定的《xx公司業(yè)務(wù)印章管理實(shí)施細則(暫行)》的文件要求,仔細對照檢查標準,認真開(kāi)展了業(yè)務(wù)專(zhuān)用章管理操作情況的全面自查。
一、高度認識。
此次自查工作,是對印章管理工作的一次全面的自我檢閱。xx公司統一思想、高度認識、積極響應,認真細致地做好自查,對存在的問(wèn)題決不回避、及時(shí)糾正,按公司有關(guān)規定進(jìn)行處理。
二、深入領(lǐng)導。
xx公司高度重視,審時(shí)度勢,迅速成立了由總經(jīng)理任組長(cháng)的自查工作領(lǐng)導小組,由辦公室相關(guān)職能人員組成的工作小組,全面負責具體落實(shí)和協(xié)調推進(jìn)相關(guān)工作,確保自查工作全面、認真、仔細、真實(shí)。
現就工作開(kāi)展以來(lái)自查情況說(shuō)明如下:
一、我司辦公司作為印章的管理部門(mén),對現有在用印章進(jìn)行了一次徹底清理登記,完善了在用印章明細清冊。
二、印章管理方面
一是逐步健全相關(guān)制度體系,保障管理工作落實(shí)到位;
二是公司與印章保管使用人全部簽訂印章管理責任書(shū);
三是嚴格按照上級要求,做到指定專(zhuān)人保管、雙人管理,即由承保、理賠部門(mén)負責人指定專(zhuān)人保管,且保管使用人不與單證管理人員同為一人。
經(jīng)過(guò)嚴格的自查,找準問(wèn)題、分析問(wèn)題、明確措施等多個(gè)環(huán)節,xx公司充分意識到了印章管理工作的重要性,明確認識到了自身的.不足之處,例如制度建設仍不夠健全,為此無(wú)法達到細化業(yè)務(wù)章管理環(huán)節的目的。在日后的工作中,我們將不斷完善制度,加強管控,切實(shí)做到有效管理,規避風(fēng)險。
個(gè)人年終工作總結 2
忙碌而充實(shí)的年結束,在新的工作崗位上,在酒店領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持幫助下,我圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。在這個(gè)團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進(jìn)一步提高,在工作上得到了很大的鍛煉,現將我的工作情況總結如下:
一、樹(shù)立以店為家的思想,嚴格遵守酒店規章制度,自覺(jué)維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。
二、充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問(wèn)題能及時(shí)到位,及時(shí)解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導書(shū)面請假,對自己的.工作做到盡職盡責,合理安排,不急不躁,安全穩固。
四、愛(ài)護公物,妥善使用和及時(shí)維護工具設備,節約能源,從節約一滴水、一度電開(kāi)始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,不因為無(wú)人管理而造成酒店的能源浪費
五、努力提高自身素質(zhì),主動(dòng)向同事學(xué)習請教,保持飽滿(mǎn)的工作精神,并做到自覺(jué)嚴謹的工作態(tài)度。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現自己仍有不足的地方,有待改進(jìn),如專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富,預備通過(guò)加強學(xué)習來(lái)提高自身的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)水平。
明年我的計劃是:
1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學(xué)習酒店工程部的知識,利用休息時(shí)間進(jìn)行培訓。
3、多學(xué)習酒店相關(guān)知識,充實(shí)自己。努力使自己的工作更上一個(gè)新的臺階。
個(gè)人年終工作總結 3
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,能夠積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是去年11月份來(lái)到檢察院工作,擔任反貪局內勤。通過(guò)向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,熟悉了反貪局的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的`工作中形成了完整的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助反貪局的領(lǐng)導和各位同事辦理了反貪局、反瀆局的共9起案件,檢察卷成卷19卷,檢察內卷成卷24冊。
。2)作為預防專(zhuān)干,負責院內的職務(wù)犯罪預防工作,至今年11月30日,預防卷宗共成卷8本,能夠對照考核目標盡我所能的完成本職工作。
。3)協(xié)助辦公室負責今年的綜合治理工作。綜治工作是院內的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正。分類(lèi)整理好各類(lèi)文件,發(fā)表信息,參加活動(dòng)。截止11月15日,綜合治理檔案按照考核要求分類(lèi)成卷5冊。我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)協(xié)助華主任辦理批捕案件一起,成卷一本。
。5)認真、按時(shí)地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成?偨Y一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。性子太過(guò)急躁,做事不夠穩重,急于完成工作,有時(shí)候反而適得其反;對于有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為我院做出更大更多的貢獻。
個(gè)人年終工作總結 4
20xx年度對我們管理處來(lái)說(shuō)是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。按照年初確定的計劃,基本實(shí)現全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛(ài)崗、克服困難、努力工作,促進(jìn)了各項工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過(guò)大家的努力,以較高的成績(jì),保持了“優(yōu)秀小區”的稱(chēng)號。在各小區物業(yè)管理中,我不斷地總結經(jīng)驗和教訓,吸取好的地方,改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結:
1、本職工作:時(shí)刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛(ài)。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統一指揮、督導及協(xié)調,合理調配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程,主持每周的例會(huì ),總結本周工作,發(fā)現不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實(shí),監督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人,達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下,我安排對各小區電表進(jìn)行了全面排查,對發(fā)現異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶(hù),克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬(wàn)多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì )地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì ),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時(shí)管理處,根據各個(gè)小區的情況,設有日常維修服務(wù),制定了安防24小時(shí)值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處認真傾聽(tīng),做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問(wèn)題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的'處理,做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄,定期張貼各類(lèi)通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學(xué)習公司的各項服務(wù)規范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,在學(xué)習的同時(shí)既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過(guò)培訓學(xué)習,管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強。
5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺(jué)到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話(huà),聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動(dòng)了各部門(mén)員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
20xx年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績(jì),但工作中也存在著(zhù)很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng )新,做好各項管理工作,總結經(jīng)驗和教訓,不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
個(gè)人年終工作總結 5
為了順應時(shí)代的潮流,緊跟公司前進(jìn)的步伐,為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作,現對過(guò)去一年的工作如下總結:
一、緊密團結。
在以_總為核心的公司領(lǐng)導層的周?chē),堅決服從上級領(lǐng)導,個(gè)人利益服從公司利益,堅決執行上級的命令,牢記要一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度。
按時(shí)上下班,團結同事,處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用,能及時(shí)把公司的通知評比,文件會(huì )議精神等傳達給員工,對員工提出的意見(jiàn)問(wèn)題等認真做好記錄,及時(shí)上報,起到上傳下達的作用。
三、忠于公司,兢兢業(yè)業(yè),務(wù)實(shí)干好自己的`本職工作。
1、負責每天洗車(chē)房的日常工作,做好班前五大檢查,洗車(chē)機日常保養檢查,氣泵、水栓、吸塵器等等保養檢查,并認真填寫(xiě)相關(guān)表格,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,維修人員確保機器正常運轉。
2、每天做好員工的摘星評分,月底做好員工的考勤,月會(huì )總結每月必報等工作,如實(shí)記錄,按時(shí)上傳人事部、財務(wù)部便于工資的核算。
3、狠抓員工個(gè)人衛生和洗車(chē)房環(huán)境衛生,洗車(chē)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),要替客人把車(chē)擦干凈,首先要搞好自己部門(mén)衛生,員工的儀容儀表(頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領(lǐng)帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標準才能上崗,洗車(chē)房廣場(chǎng)垃圾桶、小紅車(chē)、水桶吸塵器等都具體責任到人,每天打掃,每天檢查,不合格就
四、立刻整改,直到整改合格為止。
1、由于洗車(chē)房人員流動(dòng)性大,新人較多這一年來(lái)不間斷不定期地對員工進(jìn)行一系列的培訓,如員工的儀容儀表培訓,毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位,如何與顧客交流等,重點(diǎn)培訓洗車(chē)房擦車(chē)工作流程,讓員工嚴格按工作流程操作,把好擦車(chē)質(zhì)量關(guān),真實(shí)的為顧客服務(wù),力爭讓顧客放心、滿(mǎn)意。
2、對于工作中出現的一些事情或投訴,及時(shí)上報上級領(lǐng)導,不瞞報,不退縮,不逃避,親身參于出面處理問(wèn)題,分清責任,把損失盡量減到最少,讓顧客消費在月福滿(mǎn)意在月福,讓員工相信公司相信領(lǐng)導。
五、嚴格管理,賞罰分明。
要求洗車(chē)房每一個(gè)員工都遵守規章制度,忠于職守,不串崗,不脫崗,不扎堆,隨時(shí)隨地注意自己的言行舉止,對于表現良好者和違紀人員,嚴格按員工處罰條例進(jìn)行獎罰,讓當事者心服口服。當然在過(guò)去一年的工作中也有一些不中之處如:
1、對員工思想工作做的還不夠細致,沒(méi)能解決一些員工的切實(shí)困難,導致這些員工流失,結果九月、十月份洗車(chē)房一度出現人員緊缺現狀。
2、對設備維修知識學(xué)得少。
3、對其它部門(mén)(如營(yíng)業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識欠缺。
今后本人一定揚長(cháng)避短,不斷學(xué)習不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力工作,爭取做一個(gè)合格稱(chēng)職的主管。
個(gè)人年終工作總結 6
這一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,感覺(jué)確實(shí)是有很大的進(jìn)步,我也希望能夠通過(guò)這樣的方式去積累,現在我也是想的非常清楚,我希望能夠在新一年的工作當中,維持好方向,過(guò)去的一年是非常充實(shí)的,我確實(shí)是感覺(jué)進(jìn)步是很大的,未來(lái)一定還會(huì )有更多的事情是我應該要努力維持下去的,在這一點(diǎn)上面我也是感覺(jué)在工作當中有非常大的提高,努力的維持一個(gè)好的狀態(tài),這樣才能夠做的更好,作為一名x的員工,我感覺(jué)非常有意義,也就這一點(diǎn)來(lái)的工作經(jīng)歷,我總結一下。
首先在工作當中,我認真的完成好日常的工作,在這樣的.環(huán)境下面我也確實(shí)是有很大的提高,這對我也是很有幫助的,我渴望能夠提高工作水平,這一點(diǎn)是應該要有的態(tài)度,我感覺(jué)非常的充實(shí),只有進(jìn)一步的去維持好的狀態(tài),才可以做好這些相關(guān)的職責。
這一點(diǎn)無(wú)比的關(guān)鍵,我也一定會(huì )認真的去維持好的心態(tài),我也一定會(huì )認真去做好的,這一年來(lái)的工作當中我做的想對還是比較好的,這一年來(lái)我感覺(jué)很有意義,在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得還是非常充實(shí),我在工作當中和周?chē)耐孪嗵幍姆浅5暮,我一定?huì )讓自己進(jìn)一步去維持好的心態(tài),我感覺(jué)很有動(dòng)力,這一點(diǎn)是很有意義的,只有在接下來(lái)的的工作當中,認真的去維持好的狀態(tài),我希望可以讓自己做的更好。
這一年我還是應該努力一點(diǎn)的,盡管這對我而言是一件非常有意義的事情,但是我還是非常有信心的,我會(huì )努力去完善好這些,我的個(gè)人能力還應該要進(jìn)一步的提高的,在這一年的工作當中我虛心的學(xué)習,我知道我應該要維持好的工作狀態(tài),這一點(diǎn)是我應該要去思考的,我感覺(jué)很有動(dòng)力,我也渴望得到更多的進(jìn)步。
一年來(lái)我不斷調整好自己的狀態(tài),在業(yè)務(wù)方面我保持的優(yōu)秀,在公司我個(gè)人能力算不上非常優(yōu)秀,但是我從來(lái)都是能夠對自己有一個(gè)客觀(guān)的評價(jià),我不會(huì )取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)就覺(jué)得自己有多么的厲害,我也一定會(huì )讓自己有更多的成長(cháng)空間,現在我也是能夠感受到自身的進(jìn)步,這一年我還是感覺(jué)比較充實(shí),我相信在這新一年的工作當中可以有更多的進(jìn)步,這對我而言還是非常有意義的,作為一名x的員工要清楚自己的職責,有好的工作態(tài)度,才能夠讓自己去的更多的成績(jì)。
個(gè)人年終工作總結 7
在過(guò)去的一年里,我在工作中擔當了責任,并盡力發(fā)揮了自己的作用。我參與了各種任務(wù),包括日常工作、項目管理和協(xié)作工作等。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅增加了自己的知識和技能,也通過(guò)與同事的合作建立了良好的工作關(guān)系。
一、工作回顧
首先,我認真完成了日常工作任務(wù)。無(wú)論是處理文件、回復郵件還是組織會(huì )議,我都努力保證工作的高效進(jìn)行。我確保及時(shí)完成所有指派給我的任務(wù),并對自己的工作進(jìn)行了詳細的記錄和整理。我也盡量減少了錯誤和疏忽,并及時(shí)糾正了自己的錯誤。
其次,我積極參與了項目管理工作。我擔任了一些項目的負責人,管理團隊成員,制定并實(shí)施了項目計劃。我確保項目按時(shí)完成,并與團隊成員保持了良好的溝通和合作。我也學(xué)會(huì )了處理項目中的問(wèn)題和風(fēng)險,并提出了解決方案。通過(guò)這些項目管理的經(jīng)驗,我不僅提高了自己的領(lǐng)導能力,也深入了解了團隊合作的重要性。
最后,我在協(xié)作工作方面取得了一些成果。我積極參加團隊會(huì )議,并在討論中提出自己的意見(jiàn)和建議。我也主動(dòng)與同事合作,共同解決工作中的問(wèn)題。我尊重每個(gè)人的意見(jiàn),并努力達成共識。通過(guò)這些合作經(jīng)驗,我建立了良好的工作關(guān)系,并在團隊中獲得了一定的信任和認可。
二、成果與收獲
通過(guò)一年的努力工作,我取得了一些可喜的成績(jì)。首先,我成功完成了所有指派給我的任務(wù),并按時(shí)交付了高質(zhì)量的工作成果。我的工作效率得到了提高,大大節約了時(shí)間和資源。其次,我在項目管理方面獲得了一些經(jīng)驗和技巧,這將在未來(lái)的工作中派上用場(chǎng)。最后,我與同事建立了良好的合作關(guān)系,并通過(guò)協(xié)作工作增進(jìn)了團隊的凝聚力和效率。
而且,我也從工作中收獲了一些寶貴的`經(jīng)驗教訓。首先,我意識到時(shí)間管理的重要性。有效地管理時(shí)間可以讓我們更好地規劃和安排工作,避免延遲和拖延。其次,我認識到溝通的重要性。良好的溝通和合作可以增進(jìn)團隊的協(xié)作和效率,實(shí)現工作目標。最后,我意識到自我反思的重要性。及時(shí)反思自己的工作和行為,可以找出不足之處,并采取措施進(jìn)行改進(jìn)和提高。
三、展望與規劃
在新的一年里,我將繼續努力工作,并提升自己的能力。我計劃加強學(xué)習和培訓,掌握更多的知識和技能。我也希望通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)活動(dòng)和交流會(huì )議,與行業(yè)內的專(zhuān)家和同行進(jìn)行廣泛的交流和學(xué)習。此外,我還打算參與更多的項目和協(xié)作工作,提升自己的團隊合作能力和領(lǐng)導能力。
總而言之,我在過(guò)去的一年中以擔當作為的態(tài)度認真對待工作,并取得了一些成果。通過(guò)努力工作和不斷學(xué)習,我相信我將在新的一年中取得更大的進(jìn)步。我將繼續保持積極的工作態(tài)度,并努力實(shí)現個(gè)人職業(yè)發(fā)展和目標的協(xié)同。希望在新的一年里,我能為做出更大的貢獻,同時(shí)也實(shí)現自己的職業(yè)目標。
個(gè)人年終工作總結 8
對于已經(jīng)過(guò)去的一年,我是渴望能夠能夠得到更多的成長(cháng),我清楚的意識到自己的工作能力是需要進(jìn)一步提高的,過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去了,我認為我是很充實(shí)的,時(shí)間雖然過(guò)得很快,但是我也是希望自己可以接觸到更多的東西,我是接觸到了很多的東西,工作當中所學(xué)習到的東西,我應該要努力去調整好心態(tài),對過(guò)去一年來(lái)的工作也總結一下:
我也一定會(huì )讓自己接觸到更多知識,公司這一年來(lái)也組織了多次的培訓,在這一點(diǎn)上面,我還是深有體會(huì )的,這讓我也樹(shù)立了很多的信心,我也是希望自己能夠在工作當中取得一定的成績(jì),所以這也是我應該努力的方向,我感激自己可以在這一點(diǎn)上面接觸到更多的知識,現在我也想了想這給我一種很好的感覺(jué),在這個(gè)過(guò)程當中我也是感覺(jué)很安心,我也希望自己可以做的更好一點(diǎn),現在我也是很有信心的,也是在這一年來(lái)的工作當中,學(xué)習到了很多業(yè)務(wù)知識,和客戶(hù)之間達成共識,各自形成一個(gè)好的工作狀態(tài),我也會(huì )讓自己接觸到更多的知識,這是非常有意義的事情,對我個(gè)人能力也是一個(gè)很不錯的鍛煉,在這一點(diǎn)上面我是抱有很好的態(tài)度的。
這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感覺(jué)還是應該要做出一個(gè)好的'狀態(tài),我知道在這方面,自己應該要做出一個(gè)好的成績(jì),這給我的感覺(jué)也是很好的,我希望自己在以后的學(xué)習當中,繼續做好相關(guān)的職責,未來(lái)還會(huì )有很多的事情是應該繼續去維持好的方向,這讓我也是更加的有動(dòng)力了,我在工作當中認真做好自己的本職工作,新的一年要到了,我意識到了過(guò)去的一年還是有做的不夠好的地方,在能力上面和周?chē)鷥?yōu)秀的同事是有一段距離,我會(huì )端正好心態(tài),提高自己工作能力,在這個(gè)過(guò)程當中,我感覺(jué)很充實(shí),在這方面我應該繼續維持下去,給我的感覺(jué)是很不錯的,希望接下來(lái)可以做的更好,我們部門(mén)一直都是運作的非常好的,為公司爭取了很多的價(jià)值,當然希望在新的一年當中,讓自己接觸一些新的業(yè)務(wù)知識,這是我應該要讓自己去做好,新的一年或許會(huì )出現一些問(wèn)題,可是我還是很有動(dòng)力的。
時(shí)間是不會(huì )停下的,我會(huì )認真的去完善好,這一點(diǎn)上面,我是落實(shí)的更加到位,我相信這是讓我感覺(jué)非常的有意義的,新的一年花出更多的時(shí)間跟精力去做好工作。
個(gè)人年終工作總結 9
一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顧,回顧20xx年,自己在思想政治上和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面都有很大的收獲?偨Y是為提高,為來(lái)年的工作奠定好的基礎。以下,從工作、學(xué)習、收獲、展望幾方面作出總結。
一、牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)。
作為一名財務(wù)人員,首先要具有正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),要有過(guò)硬的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì),這是做好財務(wù)工作的基礎。因此我自己不斷的加強政治學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),加強了自我約束,規范行為,堅持良好的道德信念,不去做一點(diǎn)不符合財務(wù)規定和公司制度的事,具備了作為財務(wù)人員基本的職業(yè)道德素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。
今年4月,根據財務(wù)部的工作安排,本人從原來(lái)的稅務(wù)會(huì )計崗位上調整到其他會(huì )計崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),并能團結同志,加強協(xié)作,與全體同志一起做好財務(wù)工作。
(二)13年主要工作安排及完成情況。
1、工資的核算、計提,發(fā)放。
根據工資計劃,會(huì )同政工人資部門(mén),嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付,分析工資計劃的執行情況;審核工資單據,發(fā)放工資獎金,辦理部分代扣款項(如住房公積金等),并負責工資的明細核算;依據國家規定正確提取工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費等有關(guān)費用,并進(jìn)行賬務(wù)處理;按照工資支付對象和成本核算的要求,編制工資分配表,向集團財務(wù)部及集團人力資源部提供工資分配的明細資料;負責工資核算,提供工資數據,根據集團人力資源部的要求,按時(shí)編制有關(guān)工資總額等統計報表;每月按時(shí)發(fā)放職工的工資及有關(guān)獎勵、補助等。
2、住房公積金的.繳納、轉移、計提、發(fā)放。
今年三個(gè)單位合并時(shí)辦理住房公積金賬戶(hù)單位更名、人員合并、轉移、新開(kāi)戶(hù)等;每年根據國家新的住房公積金政策及時(shí)、準確的調整住房公積金基數;每月按照國家的有關(guān)規定按時(shí)計提,繳納職工的住房公積金;去相關(guān)單位辦理職工的住房公積金轉入、轉出、審核、提取、開(kāi)戶(hù)、變更等工作。
3、食堂財務(wù)復核、報銷(xiāo)、飯卡充值管理等工作。配合有關(guān)人員做好食堂財務(wù)工作,嚴格按照制度進(jìn)行單據審核,辦理報銷(xiāo)、現金借款業(yè)務(wù),及時(shí)填寫(xiě)現金帳,現金做到了日清月結,并且按時(shí)填寫(xiě)記帳憑證;餐卡的辦理、更換、按有關(guān)規定每月及時(shí)為員工進(jìn)行餐卡充值,并
且經(jīng)員工簽字確認無(wú)誤。
4、機電事業(yè)部專(zhuān)用款項的臺帳建立、記錄工作。按照集團總公司要求設立了機電事業(yè)部專(zhuān)用款項的臺帳,專(zhuān)款專(zhuān)用,認真的審核每一張原始憑證,在確保每張原始憑證真實(shí)性與完整性的前提下,嚴格按照總公司的財務(wù)制度及有關(guān)的法規進(jìn)行有關(guān)的會(huì )計處理。做到每一筆支出都有據可憑,清晰明了。
5、建立規范了公司的財務(wù)檔案管理等會(huì )計基礎工作。
按財政部《會(huì )計檔案管理辦法》的要求,并結合我單位財務(wù)工作實(shí)際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調閱和銷(xiāo)毀等在內的企業(yè)會(huì )計檔案管理制度;負責計劃財務(wù)部門(mén)會(huì )計檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作;負責會(huì )計檔案的保管、保密、移交和銷(xiāo)毀工作;今年已經(jīng)將08年至13年的會(huì )計原始檔案(會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表、電子文件、銀行對賬單、稅務(wù)申報表、發(fā)票存根、已執行完合同、審計報告、驗資報告、財務(wù)會(huì )計制度以及與經(jīng)營(yíng)管理和投資者權益有關(guān)的其它重要文件)進(jìn)行整理、裝訂成冊;在領(lǐng)導對財務(wù)基礎工作的關(guān)懷和大力支持下,我聯(lián)絡(luò )有關(guān)廠(chǎng)家制作了我公司專(zhuān)用的會(huì )計檔案管理盒,使得會(huì )計檔案管理更加規范化、標準化;經(jīng)過(guò)近時(shí)期會(huì )計基礎工作的不斷完善,我公司的財務(wù)檔案管理工作已經(jīng)日漸規范。
(三)勤于思考、善于學(xué)習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
通過(guò)自己的努力學(xué)習,進(jìn)一步熟悉了企業(yè)財務(wù)法規,公司的財務(wù)管理制度,銀行的有關(guān)結算知識,相關(guān)的稅務(wù)法規。在工作的同時(shí),我繼續學(xué)習財務(wù)知識及新的會(huì )計法規,做到實(shí)踐與理論相結合,不斷的完善自己的知識結構。遇到問(wèn)題時(shí),虛心請教有經(jīng)驗的老師,彌補自己實(shí)踐中的不足。
三、圓滿(mǎn)地完成領(lǐng)導了交辦的其他工作。
我在做好本職工作的同時(shí),積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。凡是領(lǐng)導交辦和其他部門(mén)要求協(xié)助的工作,我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節假日,只要公司需要的款項和手續我都能按時(shí)趕到去辦理。我們財務(wù)人員除了做好本職財務(wù)管理工作外,自覺(jué)堅持從公司的利益出發(fā),為一線(xiàn)工作人員做好服務(wù)保障。
四、展望未來(lái)
展望20xx年,將是我公司步入軌道,大干特干的一年。我會(huì )加倍的學(xué)習有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,稅務(wù)法規,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,加強政治學(xué)習,注重思想意識的修養,培養良好的職業(yè)道德。我將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊密團結同事、勤于思考、善于總結、嚴謹細致、認真負責,努力把自己的工作出色完成,為公司的建設發(fā)展做出自己的貢獻!
個(gè)人年終工作總結 10
20xx年,本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著(zhù)本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項任務(wù),現將個(gè)人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
1、思想進(jìn)步,態(tài)度端正。參加工作以來(lái),本人在思想上嚴格要求自己,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強自己的思想理論學(xué)習,關(guān)注時(shí)政,通過(guò)加強學(xué)習,努力提高自己的思想覺(jué)悟,提升自己的素養,拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應社會(huì )和崗位發(fā)展需求。
2、嚴于律己,真誠待人。本年度,個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度,認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自己,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習,學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自己的綜合素養,更好更快的促進(jìn)快速發(fā)展和提升。
3、立足本職,做好工作。目前,我的工作部門(mén)xx部,主要工作內容為xxxx,因此,在工作中,我不斷培養自己的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
二、存在問(wèn)題
1、學(xué)習力度還需要不斷提高。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成對于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)一定的'松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高。在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在xx等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統籌計劃性需加強。在工作中,個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會(huì )因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
個(gè)人年終工作總結 11
隨著(zhù)一年的結束,我深感歲月蹉跎,時(shí)光如梭;厥走^(guò)去的一年,作為評估部的一員,我從不斷的工作中汲取了豐富的經(jīng)驗和收獲,也一同經(jīng)歷了成長(cháng)和挑戰。在這篇工作總結中,我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行評估和總結,并對未來(lái)的工作提出展望。
首先,回顧過(guò)去一年的工作,我在評估部擔任各項評估任務(wù)。通過(guò)與團隊合作,我成功完成了多個(gè)項目的評估工作,對的運作和效益做出了重要貢獻。在項目評估中,我始終保持著(zhù)高度的責任心和專(zhuān)業(yè)素養,勤奮工作,準確數據的收集和分析,有力地支持了的.決策制定。
其次,我關(guān)注和學(xué)習了業(yè)界的最新發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。通過(guò)參加行業(yè)研討會(huì )和專(zhuān)業(yè)培訓,我不斷提升了自身的專(zhuān)業(yè)知識和技能。這些知識和技能的提升不僅使我在工作中更加得心應手,也為我在評估工作中提供了更多的思路和解決方案。
此外,在過(guò)去一年中,我與團隊成員之間建立了良好的協(xié)作關(guān)系。在合作中,我尊重每個(gè)團隊成員的意見(jiàn)和想法,并及時(shí)溝通,保持有效的信息流動(dòng)。通過(guò)團隊合作,我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)和尊重他人的觀(guān)點(diǎn),也學(xué)會(huì )了領(lǐng)導和激勵團隊成員的能力。
然而,我也意識到在過(guò)去一年的工作中,我仍然存在一些不足之處。首先,對于一些復雜的評估任務(wù),我可能在處理過(guò)程中沒(méi)有充分發(fā)揮自己的能力,導致了一定的錯誤和延誤。其次,在團隊合作中,我有時(shí)會(huì )在解決問(wèn)題時(shí)表現得過(guò)于直接,沒(méi)有充分考慮到其他團隊成員的感受和利益。這些問(wèn)題雖然不可避免,但我會(huì )積極采取行動(dòng)來(lái)改進(jìn)和提高自己。
對于未來(lái)的工作,我有幾點(diǎn)展望。首先,我希望能夠更加深入地了解的業(yè)務(wù)和運作模式,以更好地為評估工作提供支持和建議。其次,我計劃繼續學(xué)習和關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)進(jìn)展,以提高自己在評估工作中的專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì)。最后,我將積極拓展自己的人際關(guān)系,并學(xué)會(huì )更好地與團隊成員合作,以提高整個(gè)團隊的工作效率和質(zhì)量。
總而言之,過(guò)去一年的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐,也讓我認識到自己的不足之處。通過(guò)對過(guò)去一年工作的總結和評估,我對未來(lái)的工作有了更清晰的展望和計劃。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為的發(fā)展做出更大的貢獻。
個(gè)人年終工作總結 12
20xx年,我繼續任職公司財務(wù)部綜合處經(jīng)理,在財務(wù)部的直接領(lǐng)導下,帶領(lǐng)處內人員順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),現簡(jiǎn)要匯報如下:
一、20xx年主要工作情況
1、嚴格執行現金、支票、有價(jià)證券等管理規定,保證資金安全。
2、為進(jìn)一步加強公司本部經(jīng)費控制,日常經(jīng)費開(kāi)支時(shí),嚴把審核關(guān),執行“按月度通報進(jìn)度、超進(jìn)度預警、超支停付“,嚴格控制無(wú)預算和超預算成本開(kāi)支,使各項分解指標控制在預算額度內。
緊密?chē)@集團20xx年“固基礎、保資金、控風(fēng)險“的財務(wù)工作總體目標,嚴格審核公司本部經(jīng)費預算,細化預算編報流程,加強與各職能部門(mén)的協(xié)調和配合,進(jìn)一步提高預算編報質(zhì)量。
3、工資、獎金、撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和離退休職工等各種工資性開(kāi)支核算準確,發(fā)放及時(shí);熱情回答在崗以及內退、離退休人員關(guān)于工資、慰問(wèn)費、取暖費、防暑降溫費等各項發(fā)放情況的咨詢(xún)。
在國家稅務(wù)總局的稅務(wù)稽查過(guò)程中,重點(diǎn)學(xué)習研究了公司涉及的各項個(gè)人所得稅政策,為今后的工作打下了牢固的基礎;同時(shí),在公司內網(wǎng)和雜志上,刊登有關(guān)個(gè)人所得稅知識供廣大員工學(xué)習,并向員工提供稅務(wù)咨詢(xún)。
4、及時(shí)核對往來(lái)賬,采取“大額賬項及時(shí)平倉結算,零星小額往來(lái)款項每季度資金清算“的措施,做到賬實(shí)相符、銷(xiāo)賬及時(shí),及時(shí)跟蹤處理未達賬項。
5、按照公司的要求,及時(shí)組織會(huì )計人員培訓,提高會(huì )計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
、沤M織了虧損合同、稅務(wù)知識等三項專(zhuān)題公開(kāi)培訓,授課人進(jìn)一步強化了業(yè)務(wù)知識,聽(tīng)課人開(kāi)拓了知識面。
、平M織公司全體財務(wù)人員完成了20xx年繼續教育培訓任務(wù)。
、羌皶r(shí)辦理sap培訓、國資委總會(huì )崗位培訓等各種培訓的請示、安排工作。
6、在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,圓滿(mǎn)地完成了20xx年財務(wù)工作會(huì )、決算布置會(huì )的會(huì )務(wù)工作。
7、認真貫徹落實(shí)財務(wù)負責人委派制:收集、整理委派財務(wù)負責人月度匯報,形成簡(jiǎn)報上報曲總、部門(mén)負責人,對報告中反映的問(wèn)題按領(lǐng)導要求及時(shí)回復;繼續修訂委派財務(wù)負責人專(zhuān)業(yè)考核辦法,規范了財務(wù)負責人專(zhuān)業(yè)考核內容,促進(jìn)其更好地履行職責。與人力資源部配合,完成20xx年度委派財務(wù)負責人考核工作。
8、與總經(jīng)辦探討辦事處管理方案,為合理規劃、充分調動(dòng)辦事處工作積極性提供建議;及時(shí)處理、登記辦事處經(jīng)費審批資料,按規定劃撥經(jīng)費,核對往來(lái)、進(jìn)行賬務(wù)處理等。
二、20xx年主要工作計劃
在公司財務(wù)部的.領(lǐng)導下,立足本職工作,主要開(kāi)展這些工作:
1、牢固樹(shù)立員工的安全、風(fēng)險防范意識,嚴格執行現金、支票、有價(jià)證券等規章制度,資金日清月結,確保資金安全。
2、增強服務(wù)意識和互為客戶(hù)意識,培養良好的服務(wù)意識和服務(wù)技能,做到認真、熱情、周到為基層、船舶和其他部門(mén)服務(wù)。
3、嚴格按規定辦理本部經(jīng)費開(kāi)支,堅持執行“按月度通報進(jìn)度、超進(jìn)度預警、超支停付“,嚴格控制無(wú)預算和超預算成本開(kāi)支。
4、準確核算并及時(shí)發(fā)放工資、獎金撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和內退、離退休職工等各種工資性開(kāi)支,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù);按規定上繳各項規費;減少、直至杜絕差錯的發(fā)生。
5、按財政部門(mén)的要求完成繼續教育。適應上市公司財務(wù)管理要求,通過(guò)多種方式,及時(shí)組織財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高財務(wù)人員的財務(wù)核算、財務(wù)管理水平:如委派財務(wù)負責人經(jīng)驗交流、就重要會(huì )計政策請專(zhuān)家來(lái)公司講課等。
6、繼續做好委派財務(wù)負責人工作匯報收集整理工作,下情上達、上情下達,進(jìn)一步暢通溝通渠道,以定期或不定期的形式及時(shí)反饋財務(wù)問(wèn)題,提高解決問(wèn)題的效率。
7、根據辦事處機構改革變動(dòng),及時(shí)調整思路,配合業(yè)務(wù)流程變化做好辦事處管理核算工作。
三、個(gè)人建議
隨著(zhù)集團業(yè)務(wù)拓展,管理鏈條越來(lái)越長(cháng),需要納入集團年度財務(wù)干部考核的人員越來(lái)越多,為保證考核效果,建議集團對業(yè)務(wù)主管層次的人員不用集團親自考核,只需要各單位按一定比例推薦優(yōu)秀人員即可,供參考。
特此匯報。
個(gè)人年終工作總結 13
今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫療制度延續到今年3月份才正式出臺國家醫療補助的暫行辦法,這給醫療交繳帶來(lái)了許多問(wèn)題,好在我委人員少沒(méi)有住院人員,醫療交繳工作順利完成。下面從三個(gè)方面總結一下全年財務(wù)工作。
1、建立人員數據庫工作。
財政為控制財政支出,推進(jìn)會(huì )計電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統發(fā)管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動(dòng)時(shí)再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶(hù)重新審批工作。
為清理多余帳戶(hù)避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我x財政根據《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶(hù)審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶(hù)的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了x財政要求應該保留的'帳戶(hù),并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶(hù),不擅自開(kāi)設、變更、撤消帳戶(hù)。
3、預算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì )計工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類(lèi)財產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進(jìn)行自查,按規定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題,為深化財務(wù)預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監管工作奠定基礎。
個(gè)人年終工作總結 14
今年是我所轉型為市政監理所多職能管理的重要一年,也是財務(wù)部門(mén)創(chuàng )新思路、規范管理的一年。財務(wù)部門(mén)堅持“以收支兩條線(xiàn)”財政收費要求,完成了部門(mén)職責和領(lǐng)導交辦的任務(wù),取得一定的成績(jì)。作為財務(wù)部門(mén)負責人員,我在工作中認真履行崗位職責,努力提高工作質(zhì)量和效率,做好每一項工作,F將本年度的財務(wù)工作總結如下:
一、遵守會(huì )計法律法規和財務(wù)管理制度
健全的財務(wù)管理制度,規范會(huì )計行為,能夠有效地促進(jìn)會(huì )計工作的管理效率。本所財務(wù)人員遵從財務(wù)管理制度,會(huì )計法律法規,定期組織財務(wù)人員學(xué)習,嚴格執行各項制度。保證會(huì )計憑證的真實(shí)性與合法性,認真執行財務(wù)預算,規范管理各項占、掘、損收入,嚴格執行收支兩條線(xiàn)標準,按照會(huì )計制度規定進(jìn)行賬務(wù)處理,規范核算辦法,加強三公經(jīng)費支出監管,提高事業(yè)支出信息的透明度。
二、認真做好本職工作
。ㄒ唬┒悇(wù)申報繳納工作。稅收申報服從法規政策,不違法、不偷欠,報稅時(shí)做到完整、及時(shí)、無(wú)誤。每期將個(gè)稅,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和窗口兩種方式進(jìn)行申報。按《稅收征管法》的要求,每月七號前完成稅務(wù)申報繳納工作。
。ǘ┘訌娞旖蚴胸斦中姓聵I(yè)性收費統一票證的管理。認真審核票證開(kāi)具的規范性。認真審核開(kāi)具票證的收費項目,是否與文件收費標準相統一,通過(guò)學(xué)習《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》《市政公路管理規費19號》、《市政公路管理規費407號》《市政公路管理規費119號》收費依據文件等,督促財務(wù)認真學(xué)習,嚴格按照文件要求對票證的開(kāi)具及收費標準進(jìn)行管理。
。ㄈ┵~務(wù)處理、核算工作。在填制原始憑證時(shí),做到記錄真實(shí)、內容完整、填制及時(shí),做到原始憑證及時(shí)傳遞,保證憑證審核、裝訂、存檔等后續工作。憑證裝訂工作,按照上級機關(guān)對憑證的管理規范要求,做到憑證裝訂信息的規范性、完整性,有序性。配合做好各項審計監督工作,提供所內真實(shí)數據資料,對審計監督工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)提供幫助,加強溝通,保證審計監督工作順利進(jìn)行。
。ㄋ模┴攧(wù)管理工作上,嚴格遵照預算計劃執行,加強財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節支,開(kāi)源節流。隨著(zhù)本所收費職能的不斷增加,在無(wú)形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門(mén)在加強財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
。1)嚴格執行財務(wù)制度,規范財務(wù)行為,堅持收支兩條線(xiàn),加強財務(wù)核算和財務(wù)監督,杜絕不合理開(kāi)支,為本所增收節支。在實(shí)際工作中做到各類(lèi)流水帳目日清月結,與一線(xiàn)收費人員緊密配合,對占路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬(wàn)無(wú)一失。
。2)各項收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷(xiāo)具有實(shí)效性,做到監督有力。在實(shí)際工作中,對于三公經(jīng)費支出做到,嚴格按照三公經(jīng)費預算標準執行,報銷(xiāo)金額與票據符合,對于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習,提高工作水平。規范會(huì )計工作,保證原始憑證完整性和填制憑證規范性、提供科學(xué)決策數據的及時(shí)性和準確性,通過(guò)實(shí)施信息化,有效提高財務(wù)工作效率;學(xué)習新會(huì )計準則,配合做好新會(huì )計準則的順利實(shí)施;學(xué)習稅法知識,關(guān)注新政策的出臺,及時(shí)調整稅收管理辦法。參加會(huì )計繼續教育和相關(guān)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)技能培訓,保證財務(wù)知識不斷更新,提高自己的工作水平。
三、配合做好所領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他事項
財務(wù)部門(mén)人員年齡結構年輕精力旺盛,在完成本職財務(wù)工作的`同時(shí)財務(wù)部門(mén)又積極完成所領(lǐng)導交給的河北區市政產(chǎn)權道路匯總、河北區非市政產(chǎn)權道路匯總、河北區市政產(chǎn)權里巷道路匯總、河北區非市政產(chǎn)權里巷道路匯總、和市局交予的河北區路井調查匯總、并參與河北區區管道路、小區里巷道路的cad電子臺賬制作,與此同時(shí)還負責本所的檔案工作,對檔案進(jìn)行分類(lèi)、編號、整理、做卷、歸檔,并對的歸檔材料進(jìn)行收集整理工作。
四、總結工作經(jīng)驗,對工作的幾點(diǎn)思考
為全面搞好全面預算治理與財務(wù)治理工作,我們計劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬└鶕I(lǐng)導的預算指導意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,要進(jìn)一步加強對三公經(jīng)費預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
。ǘ┙Y合新會(huì )計準則的實(shí)施,當好領(lǐng)導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。根據上級機關(guān)采購要求,進(jìn)一步健全采購制度,使采購得到其應有的效果。
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20xx年度,我校財務(wù)根據教育局年初工作計劃及本校財務(wù)計劃的要求,本著(zhù)服務(wù)特殊教育發(fā)展的宗旨,以規范、合理、高效使用教育經(jīng)費、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標,認真細致開(kāi)展了工作,在“創(chuàng )新”、“落實(shí)”上下功夫,扎實(shí)做好預算、經(jīng)費、支出管理、財務(wù)監督、維修等各項工作,為完成本校20XX年工作任務(wù)作出了一定努力。主要工作內容
一、財務(wù)管理方面
1、積極抓好內部財務(wù)管理工作,規范了單位收入與支出,促進(jìn)財務(wù)管理有序發(fā)展。
2、認真貫徹《義務(wù)教育法》,積極落實(shí)義務(wù)教育界經(jīng)費管理機制,規范、合理使用了生均公用經(jīng)費。
3、認真履行學(xué)校預算管理工作,嚴格按照常規預算要求編制收支預算,并按預算執行,全面合理安排各項教育經(jīng)費,為教育發(fā)展提供財力支撐。
4、配合本校財務(wù)收支內部審計工作,對學(xué)校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時(shí)上報了審計報告。
5、規范了學(xué)校津補貼的發(fā)放。
6、做到了以收定支,不負債消費。
7、認真對待學(xué)校的維修工作。根據需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質(zhì)量關(guān),完善學(xué)校教學(xué)條件。
二、固定資產(chǎn)管理方面
根據固定資產(chǎn)管理相關(guān)規定,加強了學(xué)校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護。對學(xué)校增加的固定資產(chǎn)及時(shí)入帳,定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產(chǎn)賬務(wù)重新進(jìn)行了明細錄入,并按國資局的要求,對全校的資產(chǎn)核查,按時(shí)完成了國資局組織的三年一次的資產(chǎn)大清理及所有資產(chǎn)卡片錄入、賬務(wù)處理工作。
三、加大經(jīng)費投入力度
為了用足用好各項教育經(jīng)費投入政策,學(xué)校多渠道籌措教育經(jīng)費,切實(shí)為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的`口子和渠道,爭取教育經(jīng)費。
2、積極籌措資金,爭取了社會(huì )各界和個(gè)人捐資助學(xué),充分發(fā)揮了教職工的力量,廣泛聯(lián)系,爭取預外收入。并管好用好來(lái)自各種渠道的捐贈、助殘款、助學(xué)金。
3、力爭專(zhuān)項資金,加強了與上級部門(mén)及外界聯(lián)系,爭取專(zhuān)項和補助資金對我校的投入。
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20XX年的腳步即將結束,這已是本人在財務(wù)部的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了一定的成績(jì),總結如下:
一、主要工作
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時(shí)、準確的反映。
2、核算,這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結轉,比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jì)效。在費用核算上,采取分部門(mén)核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節省了開(kāi)支。
3、監督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無(wú)意的`為一些工作人員創(chuàng )造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫存現金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財務(wù)部能夠按著(zhù)月、季和年通過(guò)會(huì )計報表和財務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數據,公司財務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導和其他部門(mén)要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過(guò)20XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過(guò)20XX年度稅務(wù)匯算清激工作,無(wú)不合理費用列支。
3、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn),對原材料報廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規定執行力度不夠;
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有障礙,向執行部門(mén)提出,然后堅決執行到底;
2、財務(wù)人員設定學(xué)習目標,通過(guò)考試取得職稱(chēng)和學(xué)歷,并與績(jì)效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;
3、團隊協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績(jì)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì )在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個(gè)團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
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20xx年很快要過(guò)去了,一年來(lái)財務(wù)工作在局領(lǐng)導的正確指導和各職能部門(mén)的精城合作及全體財務(wù)人員的共同努力,緊緊圍繞全局工作,與上級業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合下,回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作;大量資金收付業(yè)務(wù),繁雜的日常報銷(xiāo)工作,日常財務(wù),會(huì )計記賬審核工作,食堂,洗衣房成本核算,各種財務(wù)票據的規范使用,內部與部門(mén)間的協(xié)調,會(huì )計人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和指導等等。
20xx年我局財務(wù)人員共一十二人,除局財會(huì )四人以外,其余八人分別在食堂六人(倉庫保管員3人,收款、發(fā)卡3人),行政倉庫保管員一人,洗衣房收款一人。由于我們部門(mén)人員對財務(wù)方便的知識都不是十分熟練,她們有的剛剛從學(xué)校畢業(yè)的,有的從其他行業(yè)調轉來(lái)的,來(lái)到本局以后才從事此方便的.業(yè)務(wù),為此,財務(wù)方便的知識對于她們都是新生事務(wù)做起工作困難重重,而我本人做為負責人也是今年下半年剛剛上任,雖然本人從事過(guò)多年的會(huì )計工作,也具備了相關(guān)方便的職稱(chēng),但從事的是企業(yè)會(huì )計,雖然會(huì )計原理都相同,但實(shí)務(wù)處理中,行政,企事業(yè)科目都不同。新的人員,新的工作環(huán)境,以及新的工作內容給財務(wù)工作帶來(lái)了很大的挑戰,尤其是本局正在籌建中,還沒(méi)有和行署辦脫離關(guān)系,財務(wù)方便的大量業(yè)務(wù)還是行署辦掌控中;對于本年度的預算的執行情況,日常零余額資金的運行,以及政府采購等等。本局財會(huì )一律不掌握。在這種情況下,我們財務(wù)人員沒(méi)有畏縮,在局長(cháng)的指導與幫助下,憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神,團結一致,在工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,相互間取長(cháng)補短,克服了種種壓力與困難,在較短的時(shí)間內掌握了一定財務(wù)方便的基礎知識,逐步完善財務(wù)管理,使財務(wù)工作平穩運行,完成了年度部門(mén)工作任務(wù),F將20xx年財務(wù)如下,不足之處望領(lǐng)導和相關(guān)人士多多包涵的基礎上不吝指正。
一、會(huì )計基礎工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì )計工作的重要性?偨Y各方面工作的特點(diǎn),制定崗位責任制,扎實(shí)地做好財務(wù)基礎工作,一年來(lái),我們把會(huì )計基礎學(xué)習及各項計劃、制度相結合,真實(shí)有效地把會(huì )計核算、會(huì )計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計劃,組織本部門(mén)人員按月對會(huì )計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會(huì )計基礎工作達標的要求,認真登記各類(lèi)賬簿及臺帳,部門(mén)內部、部門(mén)之間及時(shí)對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、財務(wù)核算和管理工作
食堂的成本核算,食堂是本年五月份正式開(kāi)始運行,我是六月下旬來(lái)的,根據本單位工作性質(zhì),該單位屬于財政補貼單位,而領(lǐng)導為了更好的經(jīng)營(yíng)與管理食堂的運行,專(zhuān)設食堂會(huì )計,進(jìn)行成本核算,所以,我很快進(jìn)入工作角色,與食堂會(huì )計馬桂芳協(xié)同合作,開(kāi)始理順食堂賬目,我來(lái)之前馬會(huì )計已經(jīng)統計好了食堂原材料購入與出庫數據,做的非常準確細致,但與會(huì )計規范要求還有一定的差距,為了按著(zhù)會(huì )計制度建立建全食堂的賬目。從今年五月份做起,由于本人在從事會(huì )計工作中從未接觸過(guò)餐飲方面的賬,再加上合做伙伴都是業(yè)務(wù)新手,提供相關(guān)數據難度很大,白天和相關(guān)人員收集、整理資料、處理日常的工作,晚上自己學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)方便的書(shū),或是在網(wǎng)上查找相關(guān)方便的資料。就這樣收集食堂的固定資產(chǎn)、低值易耗品購入憑證,合同及所有的原始票據。按著(zhù)會(huì )計制度設置,審核原始票據、填制記賬憑證、登記賬薄、裝訂憑證、食堂成本核算、員工工資核算、資產(chǎn)負責表的填制等一系列工作,用兩個(gè)多月的時(shí)間放棄節假日的休息加班加點(diǎn),把五至八月共四個(gè)月的賬,到八月末全部做完,到目前共審核原始憑證5千多筆,填制記賬憑證530多張,裝訂憑證25冊。建立了總賬,各類(lèi)明細分類(lèi)帳,如:固定資產(chǎn)、收入、成本、應收、應付等10多個(gè)賬薄。食堂的賬已經(jīng)進(jìn)入了會(huì )計核算正規化,并做到了帳目健全,帳目清楚,帳帳相符,為領(lǐng)導決策提供了真實(shí)的決策信息。為此,在建賬過(guò)程中我要感謝的人有馬桂芳、李曉波,張志剛等等相關(guān)人員的鼎力相助,尤其是馬桂芳同志雖然不是專(zhuān)業(yè)會(huì )計出身,但刻苦鉆研會(huì )計工作,不怕苦,不怕累。在較短的時(shí)間內掌握了一定的會(huì )計基礎工作。
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20xx年本人認真履行工作職責,順利完成了20xx年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務(wù),現將工作情況做一匯報。
一、加強成本費用的管理
結合降本增效、本地網(wǎng)全成本評價(jià)管理體系及基層營(yíng)銷(xiāo)單元準利潤中心的管理模式,全面執行預算管理。
1、進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,釋放基層營(yíng)銷(xiāo)單元經(jīng)營(yíng)活力,提升企業(yè)整體效益水平,推動(dòng)降本增效工作的落地執行。
2、加大成本費用的管控力度,支出付現總成本約6950萬(wàn)元,其中營(yíng)銷(xiāo)費用約1490萬(wàn)元,占總付現成本的21.4%。
二、進(jìn)一步提升財務(wù)信息化水平與服務(wù)支撐能力
全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價(jià)值。充分利用財務(wù)信息化支撐手段,展現本地網(wǎng)各專(zhuān)業(yè)資源占用和使用情況。對所有供應商信息進(jìn)行了疏理,清理了供應商銀行信息550條。
三、切實(shí)加強資金管理
嚴格執行收支兩條線(xiàn)管理制度。對所有收入戶(hù)全部進(jìn)行了網(wǎng)銀自動(dòng)劃款管理,沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金6800多萬(wàn)元。
堅持月末對營(yíng)業(yè)款結算科目進(jìn)行核對清理,在營(yíng)業(yè)款欠款分析表上分項注明。每月進(jìn)行銀行賬戶(hù)余額的核對,認真填寫(xiě)銀行對賬明細表。
四、加強和完善會(huì )業(yè)對賬制度
對賬工作進(jìn)一步加強和完善,增加了網(wǎng)運成本的核對工作,網(wǎng)運成本匹配率達到了95%以上。相關(guān)問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通解決。
五、加強財務(wù)核算基礎工作
對憑證嚴格把關(guān),杜絕因附件等原始票據不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務(wù)資料按要求分類(lèi)裝訂存放。
加大外部發(fā)票管理力度,清理了20xx年—20xx年所有外部發(fā)票,加大對原始發(fā)票的審核力度。
六、工作中存在的不足
。ㄒ唬┏杀举M用管控不力
20xx年付現成本支出6950萬(wàn)元,超預算870萬(wàn)元(14%)。
。ǘI(yíng)業(yè)欠款沒(méi)有很好的控制
合作網(wǎng)點(diǎn)不能按日歸集資金,繳存周期較長(cháng);每月欠款額度較大等問(wèn)題一直沒(méi)有很好的解決。
。ㄈ┴攧(wù)工作能力及基礎工作仍需進(jìn)一步提升
ERP系統、報賬平臺、全成本管理核算系統已陸續上線(xiàn),對財務(wù)人員在操做中經(jīng)常遇到一些問(wèn)題,還需加強對各系統的學(xué)習及操作。
七、20xx年的工作計劃
20xx年除在原來(lái)的基礎上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
。ㄒ唬┤嫔罨七M(jìn)基層營(yíng)銷(xiāo)單元準利潤中心建設
進(jìn)一步深化準利潤中心管理制度,加大對責、權、利的統一。
。ǘ├^續以本地網(wǎng)全成本財務(wù)評價(jià)為抓手,推行“全成本”管理,落實(shí)四條管理線(xiàn)成本歸口管理的責任,提升資源使用效益。
全面推動(dòng)和深化本地網(wǎng)財務(wù)評價(jià)工作,進(jìn)一步向管理要效益。進(jìn)一步推動(dòng)本地網(wǎng)財務(wù)評價(jià)機制建設與完善,提升運營(yíng)質(zhì)量。
。ㄈ┤嫔罨当驹鲂Щ顒(dòng),緩解成本需求與預算控制目標差距較大的壓力,改進(jìn)公司盈利能力。
繼續推動(dòng)和深化降本增效活動(dòng),全面推動(dòng)降本增效工作上水平。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強收支兩條線(xiàn)資金管理體系,提升資金的全程管控能力與運行效率。
1、結合集團公司營(yíng)業(yè)資金管控平臺建設,加強營(yíng)業(yè)資金管理工作和稽核工作。
2、加強資金預算與支付結算管理。提高資金預算的有效性和集中支付等關(guān)鍵指標的.監控與考核評價(jià)。
3、加強債權、債務(wù)風(fēng)險的控制,防范資金風(fēng)險。
4、加強應收、預付款款項的管理,防止債權損失風(fēng)險。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步加大財務(wù)基礎工作,全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價(jià)值。
1、進(jìn)一步夯實(shí)財務(wù)信息質(zhì)量的基礎管理。強化財務(wù)信息質(zhì)量責任管理,嚴格權責發(fā)生制原則,完善并落實(shí)核對制度,加強臺賬建立工作。
2、加強稅務(wù)管理,夯實(shí)稅務(wù)基礎工作。堅決制止不合理的業(yè)務(wù)操作造成公司稅賦增加及納稅調整等。加強涉稅發(fā)票的管理。
。┘訌娰Y產(chǎn)財務(wù)管理。
1、加強工程過(guò)程管理和工程成本管理。借助ERP系統,進(jìn)一步規范工程財務(wù)管理與工程成本核算工作。
2、加強產(chǎn)權管理與資產(chǎn)基礎管理。嚴格落實(shí)資產(chǎn)損失的責任追究,促進(jìn)資產(chǎn)基礎管理水平的持續提升。
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謝謝大家!
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