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醫院年度工作總結

時(shí)間:2023-02-14 10:26:45 年度工作總結 我要投稿

2022年度醫院年度工作總結(精選11篇)

  一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的2022年度醫院年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2022年度醫院年度工作總結(精選11篇)

  醫院年度工作總結 篇1

  在院領(lǐng)導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,透過(guò)自身不斷努力,用心探索醫院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫院后勤工作取得了較好的成績(jì),醫院后勤服務(wù)水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫院環(huán)境明顯改善;衛生禮貌建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升,醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立。

  現將總結如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來(lái)我以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的.運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

  二、做好全院衛生工作創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛工作

  對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及職責的培訓與指導。制定相關(guān)衛生職責制度,要求每一天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

  對醫院保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

  三、協(xié)助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明禮貌推薦,展示我院用心向上的精神面貌。

  四、平面設計網(wǎng)絡(luò )推廣

  由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí),我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習,必須會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有職責心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能圓滿(mǎn)地完成了xxxx年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到用心作用。

  醫院年度工作總結 篇2

  本人于x月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下,開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式,F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下:

  一、加強學(xué) ,全面熟悉醫院的運行管理

  醫院的運行管理,對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作,我在xx主任和其他同事的協(xié)調指導下,學(xué) 了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的'科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái),我積極學(xué) xx主任和其他同事好的工作方法,取長(cháng)補短,注重與同事的協(xié)調配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  二、踏實(shí)工作,認真履行辦公室工作職責

  醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據xx主任的一周工作計劃安排,本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),我共協(xié)助或組織了x多次會(huì )議(包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等),擬制印發(fā)了x份文件,協(xié)助xx主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。

  三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

  來(lái)醫院工作以來(lái),雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少,對縣級公20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué) ,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué),努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

  我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng),對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養,多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué) 機會(huì )等,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎,增強我院的社會(huì )知名度。

  最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機,努力學(xué) ,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

  醫院年度工作總結 篇3

  自我從事醫生這一職業(yè)來(lái),至今已快有x年了;仡欁约哼@么多年以來(lái)的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的醫療事業(yè)奮斗。經(jīng)過(guò)這么多年的奮斗,我也從一名普普通通平平凡凡的醫生逐漸的成為醫院的中層領(lǐng)導干部,這些都是我一直以來(lái)奉獻醫療事業(yè)的回報吧,我也會(huì )無(wú)比珍惜現在的現實(shí)情況,做好我的副院長(cháng)本職工作。在每年的綜合測評中取得的成績(jì),為醫院的發(fā)展做出我的貢獻!我從20xx年x月份起任衛生院副院長(cháng),主要分管醫院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫療事業(yè),嚴格管理,在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),F將我一年多來(lái)的工作總結作一下具體匯報。

  一、個(gè)人學(xué)習和工作方面

  我認真學(xué)習各科醫學(xué)理論知識和專(zhuān)業(yè)知識,積極參加各種學(xué)習培訓活動(dòng),并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請教,認真總結經(jīng)驗,不斷提高自己的醫學(xué)技能和管理水平。團結集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。

  二、個(gè)人存在的主要問(wèn)題

  因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習,在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。有時(shí)由于管理過(guò)嚴,未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強。

  三、在領(lǐng)導管理業(yè)務(wù)方面

  首先,我認真積極協(xié)助院長(cháng)的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級和院長(cháng)交給的各項工作任務(wù)。

  1、在醫院勞動(dòng)紀律管理方面

  協(xié)助院長(cháng)制定完善醫院的`各項規章制度,嚴格實(shí)行以制度管理工作,加強醫院行風(fēng)建設,首先領(lǐng)導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣(mài)藥品等違法違規行為。組織職工學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓,強化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠信、滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫環(huán)境。

  2、在防保管理工作方面

  我嚴格要求自己,認真學(xué)習防保理論知識和實(shí)踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在20xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的xx村屯進(jìn)行入戶(hù)調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實(shí)行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。

  3、在后勤管理工作方面

  嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,并定期檢查評分,實(shí)行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時(shí)按要求做好醫院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛生、舒適的工作環(huán)境和就醫環(huán)境,一改過(guò)去我院衛生院不衛生的不好形象。

  加強學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學(xué)技術(shù)。虛心請教,加強學(xué)習領(lǐng)導管理技能和總結管理經(jīng)驗,不斷完善自己。開(kāi)展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監督,認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。以上是我一年多來(lái)的工作總結,請組織監督和指導,同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務(wù),為偉大的醫療事業(yè)貢獻終生!

  在即將迎來(lái)的一年,我會(huì )繼續不斷的努力下去,在過(guò)去的20xx年中,我自信自己已經(jīng)做的很好了,我會(huì )在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫院副院長(cháng)的我,我必須要負起責任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導干部的正確領(lǐng)導,我堅信自己能夠取得更大的成績(jì),就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進(jìn)中,為醫院的發(fā)展做出我的貢獻!

  醫院年度工作總結 篇4

  急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量

  堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水;為無(wú)人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數等。

  這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。

  二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍

  急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診x大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有x名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

  三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作

  根據急診科的工作特性,制定了新入科護士x個(gè)月的培訓計劃,要求其x個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的`儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第x年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。

  四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒

  這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年xx月x日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。

  五、做好急救藥品及急救儀器的管理

  急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

  醫院年度工作總結 篇5

  豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,富有挑戰性的20xx年已經(jīng)來(lái)到了;仡欉^(guò)去的一年,在區委、政府的正確領(lǐng)導下,在區衛生局的關(guān)心指導下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),通過(guò)深入開(kāi)展醫療質(zhì)量管理、規范醫療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫患和諧等活動(dòng),順利完成了各項工作任務(wù),全面推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展,F總結如下:

  一、完成的各項工作指標

  1、全年門(mén)診:15258人次;

  2、全年住院:445人次;

  3、全年手術(shù):268人次;

  4、全年總收入:xxxx萬(wàn)元。

  二、年度的主要工作

  ﹙一﹚順應轉型穩步發(fā)展

  由于多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著(zhù)在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jì)效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現明顯的`波動(dòng),成功的完成了這次改制。

  ﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能

  剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過(guò)的、富有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫院院長(cháng)兼黨委書(shū)記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長(cháng),主持醫院全面工作。

  事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì ),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現狀,有的放矢的開(kāi)展工作,此次會(huì )上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導空缺,這對醫院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫院發(fā)展好,中層領(lǐng)導不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導研究很快選定了五位中層領(lǐng)導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì ),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

  ﹙三﹚建章立制有章可循

  有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結合我院實(shí)際建立和健全了相應的管理檔案,規范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個(gè)職工都簽訂了目標責任合同書(shū),制定了職工獎懲辦法、請銷(xiāo)假制度、例會(huì )制度等規定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個(gè)管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發(fā)展提供了有力保障。

  ﹙四﹚狠抓醫療完善服務(wù)

  作為一個(gè)醫療單位,最根本的是抓好醫療質(zhì)量建設,百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規范了醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。在醫療服務(wù)方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專(zhuān)職導醫的情況下,有時(shí)一樓門(mén)診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢(xún),起到了一個(gè)義務(wù)導醫的作用。為了更進(jìn)一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫師不但一個(gè)個(gè)電話(huà)溝通,還主動(dòng)頂著(zhù)嚴寒,騎著(zhù)車(chē)子下鄉宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè )意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著(zhù),贏(yíng)得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jì),這與全院上下精誠團結,齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開(kāi)的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問(wèn)候和衷心的感謝!

  醫院年度工作總結 篇6

  20××年我院在市委、市政府和衛計局的正確領(lǐng)導下,堅持以“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真貫徹落實(shí)“十九大”精神,緊密?chē)@“醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、管理效益、業(yè)務(wù)發(fā)展”這個(gè)主題大力開(kāi)展醫療服務(wù),努力營(yíng)造病人至上、以人為本、獻身醫學(xué)的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進(jìn),改革創(chuàng )新,各項工作均取得了一定成績(jì),F總結如下:

  一、醫院業(yè)務(wù)狀況

  20××年度由于受到整體社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展疲軟及地區醫療市場(chǎng)競爭激烈等眾多因素的影響,使得全院的業(yè)務(wù)情況整體表現呈下降趨勢,20××年1—10月業(yè)務(wù)收入XXXX萬(wàn)元,與2017年比較同期增長(cháng)XXX%,共完成門(mén)診量XXXX人次,同比下降XXXX%,住院患者人數為XXX人次,同比下降XXX%。

  二、創(chuàng )新體制,完善制度,不斷提高醫院管理質(zhì)量

  1、由辦公室、醫務(wù)科、護理部等主要行政管理部門(mén)牽頭,根據醫院的實(shí)際不斷修訂完善各項行政、醫療管理制度,使得各項管理均有章可循,有理可依,為醫院的規范化、科學(xué)化管理提供給了有力的制度保障。

  2、為了不斷提高管理質(zhì)量,醫院不斷創(chuàng )新管理模式和采取多樣化管理手段,重點(diǎn)是努力提高職能部門(mén)的管理效率。醫院要求各職能科室定期深入各科室進(jìn)行工作檢查及督導,檢查過(guò)程中嚴格兌現獎懲,發(fā)現各種問(wèn)題及不足后給予及時(shí)協(xié)調解決,收到明顯效果。

  3、實(shí)行院科兩級管理體系,確定科室主任為科室管理的第一責任人,并且醫院年初與各科室簽訂《綜合管理目標責任書(shū)》,下達了全年各項工作任務(wù)指標,并出臺了考核標準,年底對照考核標準對各項工作指標完成情況進(jìn)行逐項考核,考核成績(jì)與科室及個(gè)人的經(jīng)濟掛鉤,這樣就使得各科主任能夠緊緊抓住行政和業(yè)務(wù)管理兩條主線(xiàn),圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章,有效促進(jìn)了科室健康、有序、和諧的發(fā)展,醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

  4、加強對全院各科室的成本核算及考核,使得廣大員工養成了勤儉節約的好習慣,從節約一度電、一張紙等點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,有效的減少了醫院的各項運行成本。

  三、狠抓醫護質(zhì)量,保證醫療安全

  醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn),不斷提高醫護質(zhì)量是醫院管理永恒的主題。今年,我院按照上級衛生行政主管部門(mén)的要求繼續深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等活動(dòng),通過(guò)強化管理手段、優(yōu)化管理流程、加強整改力度等措施,有效的保證了醫院全年的醫療質(zhì)量和醫療安全。

  1、實(shí)行院科兩級管理體制,醫院和科室簽訂綜合目標管理責任書(shū),明確了醫療質(zhì)量及醫療安全管理責任。全年醫院無(wú)醫療事故、重大醫療差錯及院感暴發(fā)等重大醫療安全事件發(fā)生。

  2、建立健全醫療質(zhì)量和醫療安全管理控制體系,認真執行醫療護理各項核心制度和操作規范,保證醫療質(zhì)量和醫療安全。醫院成立了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、病案管理委員會(huì )等多個(gè)醫療管理組織,制定了嚴格的醫護質(zhì)量考核標準和獎懲制度,定期對各科室醫療質(zhì)量與醫療安全進(jìn)行檢查、指導、考核、評估,堅持不走過(guò)場(chǎng),形成長(cháng)效機制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對違反制度者進(jìn)行經(jīng)濟處罰,使得醫務(wù)人員的工作責任心不斷加強。

  3、加強醫護人員的“三基三嚴”培訓和繼續教育,確保醫護人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高。一方面年初醫務(wù)科制定了醫院醫務(wù)人員繼續教育實(shí)施方案,安排每月由院部組織全院職工進(jìn)行一次培訓學(xué)習,培訓內容的重點(diǎn)放在醫療衛生法律法規、醫療事故防范、醫患溝通技能、新技術(shù)開(kāi)展、院感等方面。全年組織全院醫護人員進(jìn)行院感專(zhuān)題培訓3次,輸血知識培訓2次,醫療衛生法規培訓2次,抗菌藥物合理使用1次,精麻藥品合理使用1次,傳染病防治法1次,醫護人員專(zhuān)題培訓考試合格率95%以上。另一方面醫院要求各科室按照各自實(shí)際情況制定科室“三基三嚴”培訓計劃,至少每月組織一次科內學(xué)習,學(xué)習的重點(diǎn)放在單病種的治療、體格檢查、實(shí)踐技能操作等方面,注重醫務(wù)人員臨床實(shí)際能力的培養。同時(shí)醫院鼓勵醫務(wù)人員積極參加國內、省內及市內外各級學(xué)術(shù)機構舉辦各種學(xué)術(shù)活動(dòng),并有計劃的選派業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習。

  4、成立醫療廢物管理委員會(huì ),加強醫療廢物的規范化、標準化處理,杜絕醫院感染等不良事件發(fā)生。一是醫院年初成立了院感管理委員會(huì ),制定了年度工作目標及院感專(zhuān)題學(xué)習培訓計劃,完善了各項規章制度及應急預案,明確了醫院及各科室院感工作的管理職責。二是院感管理委員會(huì )堅持每月開(kāi)展1次院內檢查,對各科室院感制度執行情況、醫療廢物管理等工作進(jìn)行檢查指導,對于發(fā)現別的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。三是按照上級有關(guān)規定重視對醫院感染的監測及污水處理工作,堅持開(kāi)展醫院消毒效果監測、耐藥菌監測、污水處理達標檢測等工作,從而指導院感工作的開(kāi)展,對院感的預防及控制起到了關(guān)鍵作用。

  5、按照《精麻藥品管理條例》等法律法規,成立了院內精麻藥品管理組織,加強了對精麻藥品的日常管理和臨床規范使用。全年開(kāi)展精麻藥品臨床合理使用專(zhuān)項培訓1次,并組織全院醫生考試,對考試合格的醫師授予精麻藥品處方權。精麻藥品的管理實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)柜專(zhuān)管,并且在臨床使用過(guò)程中嚴格把握精麻藥品的臨床適應癥,確保臨床用藥安全。

  6、加強對全院抗生素臨床應用的規范化管理,醫院成立了專(zhuān)門(mén)管理組織,擬訂了本院抗菌藥品使用目錄,全年組織全院醫務(wù)人員開(kāi)展抗生素合理應用相關(guān)知識培訓1次,對考核通過(guò)的醫師授予抗生素使用權,而且對抗生素的使用嚴格實(shí)行分級審批制度,有效的避免了院內抗生素濫用、亂用現象的發(fā)生。

  7、成立了輸血管理委員會(huì ),嚴格執行《臨床輸血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規范》等各項規定,全年組織專(zhuān)題培訓2次,員工考試合格率100%。在臨床工作中認真落實(shí)臨床用血申請、登記制度,履行用血報批手續,執行輸血前檢驗和核對制度,完善輸血反應及輸血感染疾病的登記、報告和調查處理制度,有效的確保了臨床用血的安全。

  8、按照疾控部門(mén)的工作要求認真開(kāi)展傳染病防治工作,發(fā)現確診及可疑病例時(shí)依法按時(shí)報告,并積極配合政府部門(mén)做好禽流感、H7N9等重大傳染病的監測和群防工作。

  9、制定了年度中醫工作發(fā)展規劃,重視對中醫從業(yè)人員的繼續教育培訓,大力推廣使用中醫適宜技術(shù)治療腰腿疼痛等各類(lèi)疾病,收到了較好效果。

  四、規范醫療行為,嚴格依法執業(yè)

  我院始終嚴格按照《醫療機構執業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),嚴格遵守相關(guān)法律、法規和醫療技術(shù)規范。

  1、醫院根據國家的法律法規嚴格規范醫務(wù)人員的執業(yè)行為,按規定辦理及定期核查執業(yè)許可證、醫務(wù)人員執業(yè)證等各種執業(yè)證書(shū),規范從業(yè)人員的準入資格,加強對醫務(wù)人員執業(yè)行為的監督管理,嚴格要求醫護人員合法執業(yè)。

  2、對所有的臨床、醫技人員按照有關(guān)的規定、執業(yè)注冊工作,對新進(jìn)的醫生、護士實(shí)行規范的輪轉培訓,在考取執業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應執業(yè)證書(shū)的醫護人員單獨從事診療、護理工作。

  3、醫院使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料等均為正規廠(chǎng)家生產(chǎn),各種生產(chǎn)、銷(xiāo)售等資質(zhì)證書(shū)齊全,質(zhì)量保證,無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)產(chǎn)品。

  4、加強對醫護人員的法律法規知識學(xué)習,提高法律意識和自我保護能力,全年共組織相關(guān)法律法規培訓2次,員工考試合格率100%。

  五、重視安全生產(chǎn),杜絕安全事故

  安全生產(chǎn)工作責任重大,不容忽視。為了保證醫院的安全生產(chǎn),醫院高度重視,將該項工作納入了日常工作的主要議程,通過(guò)強化日常管理及加強監督,確保了全年無(wú)人員意外死亡及火災、盜竊、交通事故等安全生產(chǎn)事故。

  1、醫院專(zhuān)門(mén)成立以院長(cháng)為組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了安全生產(chǎn)工作制度及各項應急預案,同時(shí)下發(fā)醫院安全生產(chǎn)實(shí)施方案,對全年醫院各項安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面部署。

  2、醫院與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū),下達了安全生產(chǎn)目標,落實(shí)了責任人,并且醫院定期組織全院各科室進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)整改各類(lèi)安全隱患。

  3、加強員工防火、防盜、交通安全法等知識及各項法律法規的培訓,全年開(kāi)展消防安全技能培訓2次,消防應急演練2次,通過(guò)學(xué)習培訓不斷提高員工的安全意識及應對突發(fā)事件的反應能力。

  4、按照衛計局工作要求認真開(kāi)展“平安醫院”創(chuàng )建工作,并積極配合公安機關(guān)開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理、嚴打及預防青少年犯罪等工作,各項工作做到年初有計劃,年底有總結,日;顒(dòng)有記錄。

  六、加強支部建設,認真開(kāi)展精神文明建設及反腐倡廉專(zhuān)項活動(dòng)

  精神文明建設工作是醫院工作的又一重點(diǎn),他對于提高全員職工的綜合素質(zhì),提升醫院社會(huì )形象和內涵至關(guān)重要。今年醫院將精神文明建設工作的重點(diǎn)放在了員工的素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育、行風(fēng)作風(fēng)建設、醫德醫風(fēng)教育、法制教育等方面,使得全院干部職工進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)及價(jià)值觀(guān)。主要開(kāi)展以下幾方面工作:

  1、黨支部重視黨員干部的思想教育及日常管理,嚴格執行“三會(huì )一課”制度,積極組織黨員干部定期學(xué)習黨的各項政策、方針及法律知識等,提高黨員干部的思想政治覺(jué)悟和政策決策水平。

  2、重視組織發(fā)展工作,積極動(dòng)員思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強的骨干醫護人員加入黨組織,并加強對入黨積極分子及預備黨員的考察及培養,在黨員發(fā)展過(guò)程中嚴格執行預審制度,全面確保黨員質(zhì)量,支部全年發(fā)展預備黨員2名,預備黨員轉正1名。

  3、高度重視黨風(fēng)廉政建設,制定了工作方案,全年召開(kāi)反腐倡廉專(zhuān)題會(huì )議2次,平日重點(diǎn)加強對全院黨員干部及職工的法制教育及和職業(yè)道德教育,加強對領(lǐng)導干部及特殊崗位人員的監督,認真執行中央“八項禁令”及地方相關(guān)規定,嚴格遵守黨紀國法和行業(yè)道德規范,堅決制止醫務(wù)人員收受紅包及回扣等行為,全年醫院無(wú)收受紅包及各類(lèi)經(jīng)濟犯罪事件發(fā)生。

  4、充分發(fā)揮黨支部、辦公室、工會(huì )、團委的積極作用,在5.12護士節、建黨節均開(kāi)展了豐富多彩的專(zhuān)題活動(dòng)。

  5、堅持執行院務(wù)公開(kāi)制度,有領(lǐng)導機構,有專(zhuān)人負責,采取電子屏、網(wǎng)站、櫥窗、公示欄、簡(jiǎn)報等多種形式,及時(shí)向廣大患者及員工發(fā)布醫院的醫療信息、物價(jià)收費、醫院管理等各項信息,認真接受社會(huì )及廣大員工的監督,使醫院管理及服務(wù)更加透明化。

  6、重視信訪(fǎng)工作及患者滿(mǎn)意度調查工作,成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組,暢通信訪(fǎng)通道,定期對患者反映的問(wèn)題及意見(jiàn)進(jìn)行匯總、分析,全年零投訴,也未發(fā)生重大醫療糾紛。

  7、積極響應國家衛生三下鄉政策,以黨支部固定黨日為契機,通過(guò)“免費義診”、“健康知識進(jìn)社區”等形式為廣大老百姓大力宣傳衛生知識及開(kāi)展便民服務(wù),真正緩解百姓“看病貴、看病難”問(wèn)題,同時(shí)也宣傳和推廣了醫院。全年共組織開(kāi)展各類(lèi)義診活動(dòng)20多次,發(fā)放健康宣傳資料3000余份,免費測血壓及進(jìn)行健康體檢2千余人,受到了社會(huì )的廣泛好評。

  七、加強后勤保障,積極服務(wù)臨床

  良好的后勤保障是確保醫院各項醫療工作順利開(kāi)展的重要保證,為了進(jìn)一步提高醫院的`整體后勤保障能力和水平,后勤工作始終堅持“服務(wù)臨床一線(xiàn)”的指導思想,主要開(kāi)展以下工作:

  1、醫院進(jìn)一步完善了后勤科的各項管理制度,對保安、清潔工、維修工等的職責進(jìn)一步進(jìn)行了明確,并針對各工種人員的工作制定了詳細的工作流程和考核細則,同時(shí)在日常工作中加強對他們的監督和管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,有效的確保了工作質(zhì)量,提高了工作效能。

  2、重視衛生清潔工作,清潔人員實(shí)行分片責任制,各科室負責人配合后勤科參與對清潔人員的監督管理,每日清潔工作必須在規定的時(shí)間內達到相應的工作標準,若檢查不合格將對科室責任人進(jìn)行經(jīng)濟處罰。通過(guò)高標準和嚴要求的管理有力的保證了全院衛生工作的質(zhì)量,為患者及醫務(wù)人員提供了良好的醫療和工作環(huán)境。

  3、重視醫院綠化工作,定期對草坪、花草樹(shù)木進(jìn)行灌溉、修枝、殺蟲(chóng)、施肥等,使醫院一年四季都綠草成蔭,為患者創(chuàng )造了優(yōu)美的醫療環(huán)境。

  4、加強安全保衛工作,實(shí)行保安24小時(shí)值班制度,要求值班期間每日安全巡視5次以上,發(fā)現安全隱患及時(shí)處置上報,并做好交接班工作,全年未發(fā)生過(guò)治安刑事案件。

  5、工勤人員定期深入臨床科室,及時(shí)處置各類(lèi)設備及水電氣故障,全力保證正常的醫療需求。

  6、加強公車(chē)管理,實(shí)行公務(wù)用車(chē)派遣登記制度,醫院所有車(chē)輛由辦公室統一管理,部門(mén)及科室用車(chē)由科室負責人提出申請并在院辦開(kāi)具派車(chē)單,車(chē)班憑派車(chē)單出車(chē),每月對全院公車(chē)使用情況進(jìn)行統計通報。強化駕駛員的責任意識及安全意識,簽訂安全責任書(shū),發(fā)生交通安全事故駕駛員需承擔相應責任,保證了行車(chē)安全,全年無(wú)交通事故發(fā)生。

  八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作

  為了不斷拓展醫院的業(yè)務(wù),提高醫院市場(chǎng)競爭力,醫院在今年調整了發(fā)展思路,非常重視市場(chǎng)反饋工作。

  1、堅持病員回訪(fǎng)制度及患者滿(mǎn)意調查制度,及時(shí)收集患者對我院醫療服務(wù)各方面的意見(jiàn)及建議,從而有針對性的不斷改進(jìn)工作中的不足,不斷促進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量的提升,同時(shí)利用患者良好的口碑效應對醫院進(jìn)行宣傳。

  2、充分利用報紙、短信、微信公眾號、網(wǎng)站等平臺媒介對醫院進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)宣傳醫院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及創(chuàng )傷創(chuàng )瘍、皮膚疤痕、潰瘍、老年病特色診療等業(yè)務(wù),從而增加醫院的社會(huì )公認度及民眾知曉率。

  總之,今年我院在各級政府及衛生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全院?jiǎn)T工的共同努力下,醫院的綜合管理水平及醫療技術(shù)水平在逐年提高,醫療服務(wù)質(zhì)量及醫院整體形象進(jìn)一步提升。但是我們在工作的細節方面還有很多地方做的不夠,我們將積極進(jìn)行總結,爭取將來(lái)年的各項工作做的更好。

  醫院年度工作總結 篇7

  時(shí)光荏苒,歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的20xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想的20xx。過(guò)去的一年是艱辛的一年,是經(jīng)歷風(fēng)雨的一年,是充滿(mǎn)挑戰的一年。一年來(lái),醫院克服重重困難,依法執業(yè)、規范運作、不斷夯實(shí)內部管理基礎,狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全,主動(dòng)拓展醫療市場(chǎng),全面樹(shù)立品牌形象,呈現出持續、平穩的良好發(fā)展態(tài)勢,逐步建立起高素質(zhì)的人才隊伍,各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問(wèn)題在運行中得到解決,醫院的各項工作從無(wú)序走向有序,從有序走向規范。過(guò)去的一年是收獲的一年。是穩步發(fā)展的一年,是承載希望的一年。通過(guò)一年的努力,醫院已經(jīng)成為文山醫療市場(chǎng)體系的重要組成部分,并逐步在全市人民中樹(shù)立了自己的形象。過(guò)去的一年也是充滿(mǎn)感恩的一年。全院?jiǎn)T工齊心協(xié)力,共同努力,努力完成以醫療業(yè)務(wù)為中心的各項工作,取得了一定的成績(jì)。借此機會(huì ),我也向醫院全體員工真誠地道一聲:大家辛苦了!

  回顧過(guò)去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發(fā)展,經(jīng)歷了創(chuàng )業(yè)的艱辛和激烈的競爭,在一年的'時(shí)間里我們共同見(jiàn)證了醫院的成長(cháng),一年來(lái),對于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),飽含了太多的感情和心血,難以用語(yǔ)言來(lái)形容。

  下面我主要從以下三個(gè)方面做全年的總結:

  一、取得的主要成績(jì)

  1、過(guò)去的一年,全院門(mén)診住院總數達150余人次,其中新農合住院人次達118人次。通過(guò)大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。

  2、醫護人員的醫技能力不斷改善、熟練。

  3、強化管理措施,不斷總結和提高管理水平。

  充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,自己管好自己,自己向自己負責,同時(shí)也向患者、醫院負責;個(gè)人的價(jià)值觀(guān)要與醫院的價(jià)值觀(guān)相同,這樣才能融入集體,融入醫院的管理中。

  我們的員工來(lái)自四面八方,來(lái)自不同的醫院,各人有不同的工作閱歷,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,大家對醫院的運作十分陌生,對管理不很熟悉,對經(jīng)營(yíng)不大適應,對醫療市場(chǎng)激烈競爭缺乏應有的認識。為了盡快打開(kāi)局面,幫助大家適應、融入醫院,醫院采取了許多相應的管理措施,并堅持每周召開(kāi)全院例會(huì ),保證了上通下達,基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求,自覺(jué)執行各項規定,確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。

  4、一流的設備:醫院先后引進(jìn)了國內外先進(jìn)的醫療設備,四維彩超機、數碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。

  5、一流的人才: 一年來(lái),我們十分注重人才的引進(jìn)。醫院醫資力量由少到多、由弱到強、由粗到精,員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止,我院已有專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員30余人。同時(shí),我們擁有一支經(jīng)驗豐富具有民族特色醫藥治療的醫生隊伍,他們是醫院最寶貴的財富。

  6、以醫療工作為重點(diǎn),促進(jìn)醫療質(zhì)量全面提高。

  醫療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫院工作的重中之重,是一個(gè)醫院的中心工作,是最能反應一個(gè)醫院發(fā)展狀況的工作。自正式營(yíng)業(yè)至今,醫院就診人數逐漸增多,這也不斷促使我們的醫務(wù)人員加強自身業(yè)務(wù)水平的提高。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  在充分肯定成績(jì)的同時(shí),我們也必須清醒認識到,我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作,與醫院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問(wèn)題和不足,找出差距,制定措施,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。當前,我們醫院存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

  1、制度執行不到位。醫院管理還有不到位的地方,制度落實(shí)不力。雖然制定了相關(guān)規章制度,但執行起來(lái),還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫院整體工作的開(kāi)展。

  2、紀律松散。勞動(dòng)紀律有待進(jìn)一步加強,部分員工對醫院各項勞動(dòng)紀律、職工管理規定等從思想上認識不足,還經(jīng)常出現上班時(shí)間看電視、私自調班等現象,希望大家以后嚴格執行制度,改正問(wèn)題。

  3、學(xué)習不到位,主動(dòng)性差。員工應積極學(xué)習相關(guān)醫技技術(shù),能夠全面、熟悉的掌握醫技技術(shù),更好的為患者服務(wù)。

  4、服務(wù)意識不到位!耙圆∪藶橹行摹钡姆⻊(wù)理念沒(méi)有得到很好的落實(shí),服務(wù)還沒(méi)有完全做到主動(dòng)、熱情、耐心,服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn)。

  5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫院。我們應加大宣傳力度,讓更多患者了解醫院,認識醫院,到醫院就診,從而進(jìn)一步打響醫院知名度。

  三、我院工作開(kāi)展計劃

  1、繼續完善醫療制度,加強醫院感染管理,嚴格控制院內感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質(zhì)量監督制度,首診負責制,病歷書(shū)寫(xiě)規范制度。

  2、狠抓業(yè)務(wù)加強員工醫技業(yè)務(wù)的能力,提高職工素質(zhì)。

  3、進(jìn)一步完善細化醫院規章制度。

  4、繼續開(kāi)展下鄉工作,組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮對我院進(jìn)行大力宣傳,擴大醫院影響力,提高醫院美譽(yù)度。

  5、轉變醫院管理理念,全面提升服務(wù)質(zhì)量,想方設法降低醫療設備和耗材成本,切實(shí)減輕患者的就醫負擔。

  6、加大人才培養力度。

  7、提升服務(wù)理念,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  8、規范合作醫療管理,做好政府民心工程。

  9、科室實(shí)行定量額任務(wù)

  為更大程度調動(dòng)員工的積極性,充分體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,醫院對各科室下達一定的任務(wù)量,完成任務(wù)的科室將從中進(jìn)行抽成予以獎勵。

  回首即將過(guò)去非同尋常的一年,我們?yōu)獒t院科學(xué)發(fā)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞;同時(shí)我們也為實(shí)現醫院發(fā)展所付出的努力而價(jià)有所值。過(guò)去的一年,成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去。新的一年,更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長(cháng),任務(wù)更艱巨。逆水行舟,不進(jìn)則退,我們別無(wú)選擇,唯有迎難而上,乘勢而起,才能不斷前進(jìn),才能持續發(fā)展。新的一年,新的起點(diǎn);新的希望,新的目標。相信在在全體員工的共同努力下,我們醫院一定會(huì )迎來(lái)她更為燦爛、更為輝煌的明天!

  醫院年度工作總結 篇8

  “依法治國,建設社會(huì )主義法治國家”是黨的治國方略!傲濉逼辗ń逃顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院緊緊圍繞“六五”普法五年規劃的要求,從強化組織領(lǐng)導入手,提高全院職工的認識,堅持抓落實(shí)求實(shí)效,全員法律意識不斷增強,F將醫院“六五”普法社會(huì )治安綜合治理工作總結如下:

  一、領(lǐng)導重視,組織健全,切實(shí)加強對依法治理工作的領(lǐng)導

  自覺(jué)地把“六五”普法依法治理工作列入重要議事日程,保證了各項工作的順利進(jìn)行。由組織科統一負責全院普法教育日常工作,傳達上級精神,布置普法工作任務(wù),及時(shí)組織各部門(mén)以科室為單位進(jìn)行集中學(xué)習,有效地提高了廣大黨員領(lǐng)導干部和醫護員工遵紀守法、依法執業(yè)和治安防范意識,為加強普法教育依法治理提供了條件,進(jìn)一步強化了醫院管理,使院內出現了安定團結、穩步發(fā)展的大好局面。

  二、形式多樣,深入持久地開(kāi)展普法教育

  醫院通過(guò)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )及各科室、病區組織的科會(huì ),廣泛深入發(fā)動(dòng),反復宣傳普法工作的重要性,將有關(guān)法律知識、法規條例列入院黨委中心組學(xué)習、黨支部“三會(huì )一課” 、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴三實(shí)”專(zhuān)項教育活動(dòng)、新職工入院培訓等的重要學(xué)習內容,對與醫療工作密切相關(guān)的法律條例,醫院開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習活動(dòng),并對參學(xué)人員組織考試,做到人人參與,個(gè)個(gè)合格。

  五年來(lái),醫院組織全院職工學(xué)習了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《合同法》、《藥品管理法》、《執業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》、《突發(fā)公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》、《公共場(chǎng)所衛生管理條件》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫療廢物管理行政處罰辦法》、《醫院感染管理規范(試行)》、《醫院消毒技術(shù)規范》、《消毒管理辦法》、《醫院污水處理辦法》、《處方管理辦法(試行)》、《病歷書(shū)寫(xiě)規范》等法律、法規、規范的學(xué)習教育。醫務(wù)科、護理部、院感科、應急辦等部門(mén)每年舉辦專(zhuān)題學(xué)習講座,對全院職工分批進(jìn)行法律法規教育。五年來(lái),醫院多次邀請有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行法律法規講座和黨課教育。

  醫院特別注重在普法工作中開(kāi)展廉政風(fēng)險防控教育,通過(guò)開(kāi)民主生活會(huì )、讀廉政書(shū)籍、發(fā)送廉政短信等一系列活動(dòng),深入開(kāi)展人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)和職業(yè)精神、職業(yè)道德、法制紀律教育,引導全院干部職工進(jìn)一步認清當前形勢,提高思想認識,從內心深處時(shí)刻處于高度警醒狀態(tài),筑牢拒腐防變的道德防線(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)地做到依法執業(yè)、規范醫療行為、端正行業(yè)作風(fēng),為醫院發(fā)展創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。

  三、完善制度,嚴格獎懲,確保依法治院各項措施順利落實(shí)

  普法的目標是提高干部、職工的法律意識,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、守法,因此醫院除不折不扣地按要求完成普法教育任務(wù)外,也十分注重依法治院工作的'具體落實(shí)。特別是2013年開(kāi)始進(jìn)行醫院標準化建設工作以來(lái),醫院更加強調各項規章制度的落實(shí)和建章立制工作,重新修訂、完善了醫療、護理、醫技、職能、后勤科室的工作制度、崗位職責、工作流程、應急預案,最終匯編成冊,保證了各類(lèi)規范性文件的系統性、實(shí)用性和可操作性。各臨床科室根據工作實(shí)際制訂了常見(jiàn)疾病的診療護理規范和操作指南,特別是在患者安全管理方面,醫院嚴格落實(shí)19項核心醫療制度,確保了醫療質(zhì)量和患者安全。完善的規章制度以及全院各級各類(lèi)人員崗位職責,使全院醫護員工都置身于制度的約束和管理之中。醫院中層以上干部平時(shí)注重學(xué)習法律法規,自覺(jué)運用法紀知識指導各自的行政和醫療管理工作。在日常事務(wù)中依法行醫、依法處理醫療糾紛,未發(fā)生重大違法行政行為。

  醫院在市普法辦和市衛計委的正確領(lǐng)導下,在“六五”普法工作中做了不少的工作,也取得了較好的成績(jì),但對照標準還有一定的距離,我們將發(fā)揚成績(jì),糾正存在的不足,把普法和綜合治理工作做得更好,為建設法治醫院、平安醫院、和諧醫院奠定良好的法治基礎。

  醫院年度工作總結 篇9

  加強中醫醫院內涵建設,提高中醫臨床療效,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,增強中醫藥服務(wù)能力,促進(jìn)中醫事業(yè)發(fā)展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚,是中醫醫院賴(lài)以生存的根本,中醫院的.發(fā)展必須遵循內在規律,弘揚中醫特色,發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢,提供中醫藥為主的醫療保健服務(wù)。在深化認識的基礎上,我們把發(fā)展中醫特色優(yōu)勢作醫院建設的重點(diǎn),在發(fā)展醫院過(guò)程中把突出中醫藥特色擺在主導地位,強化突出中醫藥特色優(yōu)勢的意識,端正指導思想,理清發(fā)展思路,落實(shí)中醫藥繼承發(fā)展與創(chuàng )新措施,推動(dòng)醫院健康、可持續發(fā)展,F將我院特色中醫醫院建設工作情況匯報如下。

  一、縣情概況

  位于省中部,全縣國土面積2695平方公里,轄21個(gè)鄉鎮、3個(gè)縣直場(chǎng),人口45萬(wàn)?h城面積達10.2平方公里,常住人口近15萬(wàn)人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽(yù)稱(chēng)號。去年全縣新農合參合率為96.47%,財政資助農村低保、農村五保供養對象、優(yōu)撫對象15582人全部參加新農合,年度最高支付限額提高到了5萬(wàn)元,政策范圍內住院費用報銷(xiāo)比例60%,統籌基金使用率78%。農民可在所有定點(diǎn)醫療機構自主選擇就醫,一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫療服務(wù)情況來(lái)看,群眾健康需求呈現高增長(cháng)的態(tài)勢。

  二、醫院概況

  縣中醫院位于縣城大園北路,占地面積25畝,現有建筑面積16000多平方米,固定資產(chǎn)近9000萬(wàn)元,其中醫療設備約3000萬(wàn)元。全院共有職工312人,取得中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)93人(其中正、副主任醫師共18人),40歲以下人員占職工總人數的52%。醫院科室設置齊全,有急診科、內科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室,設置有檢驗科、放射科、功能科等醫療輔助科室。擁有西門(mén)子螺旋CT、CR、西門(mén)子四維彩超、體外震波碎石機、德國彈道碎石機、汽化電切機、德國狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設備。多年來(lái),業(yè)務(wù)收入在全省縣級中醫院名列前茅,先后榮獲全國衛生系統先進(jìn)集體、全省中醫工作先進(jìn)集體、省級文明單位、省衛生系統行風(fēng)建設先進(jìn)單位等光榮稱(chēng)號。20xx年1—12月份診療總人次176519人次,同比增長(cháng)18076人次,其中門(mén)急診量167341人次,收治住院病人數為9442人次,住院手術(shù)病人2210人次;全院業(yè)務(wù)總收入達4377萬(wàn)元,同比增長(cháng)38%,創(chuàng )歷史新高,今年1—10月份全年業(yè)務(wù)收入達5110萬(wàn)元,預計全年業(yè)務(wù)收入可達6000萬(wàn)元。

  三、特色中醫院建設情況

  根據省衛生廳的布署和安排,結合醫院實(shí)際,我們開(kāi)展了特色中醫醫院建設工作,并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案,以“弘揚中醫文化、傳承國粹精神、更新服務(wù)觀(guān)念、完善規章制度”為主題,采取一系列切實(shí)有效的措施,保證工作的順利開(kāi)展。

  醫院年度工作總結 篇10

  半年來(lái),我院工會(huì )委員會(huì )在縣工會(huì )的直接領(lǐng)導下,認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,認真學(xué)習、宣傳、貫徹《人口與計劃生育法》和中央《決定》精神,圍繞保持低生育水平這一中心任務(wù),扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,圓滿(mǎn)完成了全院的計劃生育工作指標。計劃生育率為100%:全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高,計劃生育基層基礎工作進(jìn)一步加強,宣傳教育的滲透性和影響力進(jìn)一步增強,信息化建設等工作取得了較好的成績(jì),總結半年的工作,我們主要做了以下幾點(diǎn):

  一、加強領(lǐng)導,強化計劃生育工作的首位意識

  黨和政府的堅強領(lǐng)導是做好人口與計劃生育工作的根本保障。一年來(lái),我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓,負總責的具體要求,工會(huì )委員會(huì )積極配合完善一把手運行機制。一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫院工會(huì )委員會(huì )工作的重要議事日程,納入我院醫療衛生事業(yè)和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開(kāi)計劃生育專(zhuān)題會(huì )議,聽(tīng)取計生工作情況匯報,協(xié)調解決工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題,促進(jìn)計劃生育工作正常、有序、高效開(kāi)展。三是落實(shí)責任,嚴格獎懲。我院與各科室、各部門(mén),科室部門(mén)負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書(shū),明確了各科室與職工的計生責任,做到一級抓一級,一級保一級,層層抓落實(shí)。在此基礎上,還專(zhuān)門(mén)制定可對各科室、職工的`獎懲辦法,把計劃生育工作作為一項重要的考核內容,與年底評優(yōu)、干部工資獎金發(fā)放、職務(wù)晉升直接掛鉤,實(shí)行一票否決,從而激發(fā)廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感,形成全院上下協(xié)調聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作局面。

  二、加強宣傳教育工作,努力創(chuàng )建生育文化先進(jìn)單位

  半年來(lái),我們堅持把宣傳教育作為促進(jìn)群眾婚育觀(guān)念轉變,努力實(shí)現計劃生育良性循環(huán)的重要任務(wù)來(lái)抓,以創(chuàng )建計劃生育先進(jìn)單位為契機,廣泛宣傳科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀(guān)念和生殖健康科學(xué)知識,積極傳播社會(huì )主義新型生育文化。年初,我院按照上級要求制定了《關(guān)于開(kāi)展育齡群眾宣傳教育實(shí)施方案》,并在全院范圍內開(kāi)展了育齡群眾對計生知識的需求調查,全面實(shí)行了宣傳教育,對育齡群眾進(jìn)行集中輔導2次,發(fā)放資料100余份,被宣傳人次達100次,取得了較好效果。一年中,對全院群眾開(kāi)展了計劃生育政策、法律法規、優(yōu)生優(yōu)育知識等內容的培訓,接受培訓人員達70余人次。同時(shí)我院還積極創(chuàng )造良好的宣傳氛圍。今年,為貫徹縣委的指示精神,確保計劃生育工作的順利開(kāi)展,我院專(zhuān)門(mén)成立了計劃生育工作領(lǐng)導小組,同時(shí)還制定了《XX縣人民醫院人口與計劃生育工作實(shí)施方案》。

  三、堅持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),全面推進(jìn)三項工程的順利開(kāi)展

  為貫徹縣委、縣政府會(huì )議精神,集中搞好計劃生育工作,突出四個(gè)到位:一是組織領(lǐng)導到位。成立了以黨支部書(shū)記為組長(cháng),工會(huì )主席為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫(huà)冊、醫院宣傳欄進(jìn)行計劃生育知識宣傳,營(yíng)造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開(kāi)計劃生育工作工作會(huì )議,安排部署工作重點(diǎn)。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書(shū)》。通過(guò)不懈的努力,我院計劃生育率達100%,晚婚晚育率100%,獨生子女領(lǐng)證率100%,避孕措施知情選擇率100%,藥具發(fā)放到位率100%,采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1%以下,禁止了非醫學(xué)原因流引產(chǎn),確保婦女的生殖健康。

  四、倡導新的生育文化觀(guān),開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)

  我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式,開(kāi)展計劃生育文化宣傳,學(xué)習人口理論和國家政策,使廣大職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、婚戀觀(guān)。

  計生委員及時(shí)對醫院未婚青年和新調入的職工進(jìn)行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策;對育齡婦女進(jìn)行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕知識宣傳;對更年期婦女給予衛生保健指導,使每個(gè)更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過(guò)這一人生的多事之秋。

  醫院年度工作總結 篇11

  今年即將過(guò)去,在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在院長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下,在各職能科室科長(cháng)和臨床科主任、護士長(cháng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認真學(xué)習、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導和院長(cháng)、書(shū)記交給的各項任務(wù),F將各項工作總結如下:

  一、實(shí)行綜合目標量化管理

  為了認真貫徹落實(shí)市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動(dòng)科室、職工的主觀(guān)能動(dòng)性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創(chuàng )收的科室都進(jìn)行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫院分期分批對臨床醫技科室進(jìn)行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書(shū)》。責任書(shū)是醫院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》的內容和要求,結合我院工作實(shí)際制定的。

  自某月某日實(shí)行綜合目標量化管理以來(lái),醫院進(jìn)一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領(lǐng)導多次明察暗訪(fǎng),職能科室分頭負責,進(jìn)行醫護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(cháng)足的進(jìn)展,特別是醫護質(zhì)量得到了高度重視,對醫療糾紛的防范也更加科學(xué),醫院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫務(wù)人員的醫務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。

  二、強化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制

  為進(jìn)一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書(shū),充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自某月某日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

  在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內的某某個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?己朔秩齻(gè)內容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的某某%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的某某%);三是院領(lǐng)導對職能科室的'評價(jià)(占量化考核總分的某某%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分數低于某某分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在某某分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。

  三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革

  某月某某日上午,某某市副市長(cháng)某某同志在市衛生局長(cháng)某某同志陪同下,來(lái)我院視察指導工作,某市長(cháng)就醫院改制問(wèn)題進(jìn)行了認真調研。某市長(cháng)等一行四人在院長(cháng)某某陪同下,首先到醫院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細致的調查了解。之后,某市長(cháng)又召集院領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛生改革,醫院改制,如何促進(jìn)醫院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。某月某某日,我院赴某某市某某縣人民醫院學(xué)習考察團一行某某人在我和某院長(cháng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習。某某縣人民醫院某副院長(cháng)、信息科某主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

  該院自20XX年某月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái),取得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫護人員的服務(wù)觀(guān)念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節余達某某某萬(wàn)元。該院改制后的情況,政府滿(mǎn)意,病人滿(mǎn)意,職工滿(mǎn)意。大家一致認為:就我們醫院的現狀,改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。

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