醫院年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編整理的醫院年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院年度工作總結 篇1
通過(guò)一年的鍛煉與學(xué)習，我已經(jīng)不再是那個(gè)對職場(chǎng)什么都不懂的大學(xué)生了，而是成為了一名合格的職場(chǎng)人，在這一年的工作中，經(jīng)歷過(guò)了酸甜苦辣并最終堅持到了最后，我想說(shuō)我是成功的�，F在我從以下方面來(lái)總結這一年工作中的收獲和成長(cháng)。
一、思想上
在這一年的工作中，我認識到了要做好一名合格的職場(chǎng)人，首先要正確定位自己，因為我們剛剛進(jìn)入職場(chǎng)，對職場(chǎng)中的很多規則還不了解，處在一個(gè)模糊期，這就必須要正確的給自己定好一個(gè)位，其次要調整好自己的心態(tài)，因為在工作上我們會(huì )遇到很多不懂的知識和問(wèn)題，在對這些知識和問(wèn)題的解決中，我們就必須要學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)，這也是做任何工作都必不可少的，再次履行醫院，耗材庫房的各項制度，在這里我想說(shuō)的一句話(huà)就是，學(xué)生時(shí)代和職場(chǎng)工作最大的區別也就是制度的不同，因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度，只有這樣才能做好自己的本職工作，同時(shí)又可以感染團隊的每一位成員，最后就是要把單位文化“用心打造人類(lèi)健康”落實(shí)到工作中去，作為醫院的一名員工，只有弘揚和實(shí)踐醫院的單位文化，才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上
經(jīng)歷了一年的工作，這份工作給了我很大的鍛煉，讓我認識到了什么叫做工作的職責，作為一名醫院?jiǎn)T工，必須認真履行和傳播好醫院的單位文化，把用心打造人類(lèi)健康落實(shí)到工作中，作為團隊之人，有責任承擔團隊的義務(wù)，用心做好每一xx，并完成自己的目標，必須要具備較強的團隊榮譽(yù)感，為了團隊更好的發(fā)展而努力，身為職場(chǎng)人，有責任對自己的言行，舉止負責，不能違背職場(chǎng)規則，不能違背醫院制度，并對自己造成的一切后果負責，下面就對工作中的具體認識主要有以下三點(diǎn)：
1、心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗，對于每個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的人我相信都會(huì )對自己所從事的工作充滿(mǎn)信心和激情，但是真正開(kāi)始工作的時(shí)候都會(huì )感到心有余而力不足，這時(shí)就要學(xué)會(huì )調整好自己的心態(tài)，就拿我自己來(lái)說(shuō)，當我自己開(kāi)始上點(diǎn)的時(shí)候，接連遇到很多的問(wèn)題不會(huì )解決，并且在接下來(lái)的工作中也接連xx，這時(shí)更要好好的調整好自己的心態(tài)，就像醫院里的一句話(huà)，“積極的人像太陽(yáng)，走到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣”，所以學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)對于我們剛進(jìn)入職場(chǎng)的人是非常重要的，因為只有積極的心態(tài)才不會(huì )讓我們在面對挫折和失敗的時(shí)候沮喪，反而會(huì )更加勉勵自己，堅定成功的信念！
2、細節決定成敗，有句俗話(huà)說(shuō)的好，“天下大事必做于易，天下難事必做于細”，這句話(huà)對從事xx這份工作更是如此，要想把工作做的更好，就必須要在工作上注重細節，在自己今年的工作，因為細節的不注意導致工作沒(méi)做好的例子太多，就拿我在xx來(lái)說(shuō)，由于在前三天沒(méi)有做好細節工作，到后期出現了很多的問(wèn)題，前期只看表面問(wèn)題，沒(méi)有抓住客戶(hù)的心里需求，同時(shí)沒(méi)有注意客戶(hù)說(shuō)的話(huà)的真正用意，才導致工作最后沒(méi)有做好，其實(shí)在工作的前幾天很多客戶(hù)都在一些話(huà)語(yǔ)中表達了自己的真正需求，可是自己卻由于沒(méi)有抓住這些小細節，所以說(shuō)做銷(xiāo)售工作必須要做好細節工作。
3、團隊的重要性，在今年的工作中，我很慶幸自己生活在一個(gè)充滿(mǎn)笑容馨，和諧，互助，競爭，從滿(mǎn)歡樂(lè )的團隊里，在我工作上遇到困難的時(shí)候幫我解決問(wèn)題，當我心情低落的時(shí)候安慰我，當我身體不適的時(shí)候關(guān)心我，因為有你們，我的工作才會(huì )做的更好，作為團隊之人，我有責任做好自己的本職工作，有責任為了我們這個(gè)團隊更好的發(fā)展貢獻出自己一份力，尤其在工作中，必須要有強烈的團隊榮譽(yù)感，這也是一年工作中感受最深的，作為一個(gè)團隊，最注重的就是業(yè)績(jì)，因為一個(gè)團隊的業(yè)績(jì)需要我們每一個(gè)人的業(yè)績(jì)的總和，沒(méi)有了團隊，一個(gè)人的`業(yè)績(jì)再好又有什么用，工作和生活會(huì )開(kāi)心嗎？所以每一次看到團隊業(yè)績(jì)低下的時(shí)候自己的心情也會(huì )失落，并且也會(huì )問(wèn)自己為什么自己就是沒(méi)有做好本周的工作，原因在哪里？通過(guò)總結原因使自己下次做的更好，就像xx所說(shuō)的，“不做團隊的污染者，只做團隊里面的感染者”，生活在團隊中，必須要做好“團隊之人”。
三、學(xué)習上
記得在年初培訓的時(shí)候，有一句話(huà)一直印在我的腦海里，“學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用”，這也是我以后做任何工作都必須要做到位的，同時(shí)醫院一直秉承著(zhù)學(xué)習就是生產(chǎn)力，學(xué)習就是競爭力的原則，在工作一年的時(shí)間里，通過(guò)自己不斷的學(xué)習醫學(xué)知識，產(chǎn)品知識，營(yíng)銷(xiāo)知識來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)能力，有一句話(huà)說(shuō)的好，活到老，學(xué)到老，學(xué)習固然很重要，但是學(xué)習也必須要掌握好的方法，不能一貫的死讀書(shū)，讀死書(shū)，必須要學(xué)會(huì )靈活運用，學(xué)會(huì )創(chuàng )新，并且通過(guò)實(shí)踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法，并在以后的工作中不斷的通過(guò)學(xué)習來(lái)獲取更多的知識更新自己的思路和方法，對于我們這份工作，如何做到在講解時(shí)通俗易懂的把客戶(hù)所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的，如何講解xxxx，如何做好產(chǎn)品展示等等，這些都來(lái)自于我們的自主學(xué)習，所以做任何事必須要把學(xué)習放在第一位，因為只有通過(guò)學(xué)習才能把這份工作做的好更好，才能在不斷發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì )中站穩腳步，才能在未來(lái)的挑戰中迎難而上。
四、生活上
通過(guò)今年的工作，讓我在生活中更加注重自己的言行舉止，因為也許你的一句話(huà)沒(méi)有心去傷害，但是卻往往讓人難以忍受，由于在生活上的不注意也會(huì )導致在工作中犯類(lèi)似的錯誤，因此在這一年的鍛煉過(guò)程中，自己在言行舉止上往往會(huì )三思而后行，同時(shí)也讓我在生活上更加自主，學(xué)會(huì )主動(dòng)做好自己分內的事，整理好自己的內務(wù)，學(xué)會(huì )了站在別人的角度上去考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì )了如何與別人更好的相處，提高了自己的語(yǔ)言溝通能力，提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中，我們大家相互關(guān)心，相互鼓勵，因為有你們，我今年的工作才如此豐富多彩，因為有你們，我們才成為了很好的朋友，因為有你們我們才一起組建起來(lái)了一個(gè)家，在這里我想說(shuō)，今年我溫馨和諧的家在xx。
總結過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年將更加嚴格要求自己，完善自我，發(fā)揮自身優(yōu)勢，迎接新的挑戰，明年的具體計劃如下：
1、加強自我管理，明確目標，始終圍繞自己頂下的目標把工作做好，真正做到高標準，嚴要求的工作作風(fēng)。
2、學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)，合理理財，該花的花，不該花的不花，開(kāi)源節流，增加存款數額。
3、提高總結問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，勤于思考，發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，并及時(shí)的找出解決辦法。
4、提高自己的學(xué)習力，學(xué)會(huì )創(chuàng )新，不斷的復習以前的知識，做到溫故而知新，不斷的學(xué)習新的知識，做到學(xué)以致用。
5、加強團隊意識，增強責任感，牢記團隊精神，做團隊的感染者，努力做好團隊之人。
醫院年度工作總結 篇2
在20xx年里，我院在區委、區政府及區衛生局的正確領(lǐng)導下，堅持從實(shí)際出發(fā)，充分調動(dòng)職工工作積極性，團結全院干部職工，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù)�，F將過(guò)去一年的主要工作情況總結如下：
一、業(yè)務(wù)及醫院建設方面
經(jīng)過(guò)全院職工共同努力，完成年門(mén)診75496人次、住院6552人次。20xx年實(shí)現業(yè)務(wù)收入突破3000萬(wàn)元大關(guān)，比去年同期增長(cháng)55%，其中藥品比例37。9%；治愈好轉率97。7％，比去年同期增加2。8％；手術(shù)543臺；搶救156例，成功率90。6％；病人平均住院日4。9天，比去年上升了0。4天。各科護理質(zhì)量指標達到百項指標考核標準：基礎護理合格率≥97%，無(wú)菌護理技術(shù)操作合格率≥96%，急救物品完好率100%，五種表格書(shū)寫(xiě)合格率≥98%，全年護理差錯事故、醫療糾紛發(fā)生率為零。急診出車(chē)134次，開(kāi)展義診17次，出診102人次。
在成功創(chuàng )建“二乙”醫院后，狠抓醫院建設。我院住院部進(jìn)行了一級專(zhuān)業(yè)的分科，我們對臨床醫生分批次進(jìn)行了專(zhuān)科理論的進(jìn)修培訓。20xx年我院醫療設備設施上投入了近120萬(wàn)，購置了三維彩超等儀器。
二、政治思想教育及黨務(wù)工作方面
為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設，不斷提升我院全體職工和入院患者的思想道德修養、社會(huì )文明程度和文明城區建設水平，增強公民思想道德建設的吸引力和感染力，引導我院職工積極投身道德實(shí)踐活動(dòng)，根據上級主管部門(mén)的文件精神，我院開(kāi)展了“道德講堂”和“行風(fēng)廉政建設推進(jìn)會(huì )”。建設“道德講堂”，并成立了行風(fēng)廉政建設領(lǐng)導小組，適應了經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展新需求，搭建了職工道德建設新載體，促進(jìn)了所有職工成為道德建設的主體，通過(guò)“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”，不斷提升了廣大職工的道德修養
和文明程度，為深化全國衛生城市建設，打造全國文明城市提供了思想道德保障。
在我院黨支部的統一安排下，我支部緊密部署，積極配合，切實(shí)加強了基層黨組織建設，更好的開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，保證了我院基層黨組織“三分類(lèi)三升級”活動(dòng)的順利進(jìn)行，通過(guò)努力，我院召開(kāi)支部會(huì )議，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，按照評分標準評分，已達到了98分。根據分類(lèi)定級標準，我院黨組織已從年初的一般黨組織升級為先進(jìn)黨組織。
我院黨支部繼續深化開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、“熱愛(ài)偉大祖國，建設美好家園”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”宣傳教育，以及學(xué)習黨的基本理論和方針政策活動(dòng)，黨建工作取得了一定的成效，但也存在一定的不足。在工作中，醫院黨支部發(fā)揚成績(jì)，彌補不足，根據“立足花橋、輻射周邊、服務(wù)百姓、造福社會(huì )”的目標，按照“醫療衛生，服務(wù)于民”的理念，本著(zhù)“一切以病人為中心”的思想，立足實(shí)際，著(zhù)眼未來(lái)，貫徹落實(shí)好兩個(gè)責任制工作，把廣安區第二人民醫院建設成為人民滿(mǎn)意的醫療服務(wù)機構而努力奮斗。
三、醫療服務(wù)、質(zhì)量管理方面
我院狠抓醫療質(zhì)量與醫療安全，不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和牢記為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)一步建立健全各職能部門(mén)，各部門(mén)按各自的職責開(kāi)展各項工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促，努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處，堅持每月由分管領(lǐng)導帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)人員對分管部門(mén)、科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查評分，堅持每月處方點(diǎn)評、醫德醫風(fēng)的考核。
緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開(kāi)展醫療安全工作，完善各項規章制度，建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循，嚴防醫療
差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進(jìn)行一次全面安全檢查，查找安全工作薄弱環(huán)節，并且每季度召開(kāi)一次全院職工以“安全第一，預防為主”的工作會(huì )議。不定期對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查，堅持院長(cháng)質(zhì)量巡查、院長(cháng)總值班、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。堅決執行藥品集中招標采購、統一支付政策。緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫療活動(dòng)的行為。
我院成功創(chuàng )建“二乙”醫院后，為了迎接復審，重點(diǎn)加強了醫院制度的建立健全：
1、建立健全了醫療質(zhì)量管理組織，完善了質(zhì)量控制體系；
2、我院認真貫徹落實(shí)了《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》，不斷完善了醫療制度，規范了醫療行為；
3、重視醫療質(zhì)量的持續改進(jìn)；
4、進(jìn)一步加強了藥事管理；
5、狠抓醫療服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節安全管理；
6、建立了“醫療不良事件上報制度”，減少了這類(lèi)事件的發(fā)生；
7、規范并提高了病歷、處方的質(zhì)量。
四、醫院管理方面
我院在成功創(chuàng )建“二乙”后，完善了醫院管理架構，加強了科學(xué)和規范化管理：
1、保證了醫院長(cháng)期可持續發(fā)展，逐步進(jìn)入了規范化管理。我院按照評審標準完善了由專(zhuān)職或兼職人員負責的醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、病案質(zhì)量管理委員會(huì )、藥事管理委員會(huì )、設備管理委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、輸血管理委員會(huì )、醫學(xué)倫理委員會(huì )等組織，責任、目標明確，管理架構基本形成，醫院管理逐步走向規范化。
2、我們更加重視繼續醫學(xué)教育，狠抓中青年醫務(wù)人員實(shí)際工作水平和應急能力綜合素質(zhì)的培養；抓學(xué)習制度的落實(shí)，規定每周二為醫院業(yè)務(wù)學(xué)習日；抓學(xué)習的內容，包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作規范、
各項規章制度及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)展；抓學(xué)習的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，在人員緊缺的情況下克服困難，合理選派醫務(wù)人員去上級醫院進(jìn)修與短期培訓，針對我院的現狀，側重了中級職稱(chēng)人員的繼續再教育問(wèn)題；以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性以及考試的深度與廣度。堅持每年至少一次的`“三基三嚴”培訓，并定期進(jìn)行理論考試。
3、完善了院科二級管理體系，科室主任責、權、利明確，在科室人員引進(jìn)、獎金分配等方面擁有主動(dòng)權。完善對各級各類(lèi)人員的考核方法及反饋機制，落實(shí)責任制。在強調執行力的基礎上注重制度管理與人性管理的平衡。
4、完善了醫院基本制度體系。嚴格執行醫療衛生相關(guān)法律法規，認真落實(shí)執業(yè)醫師、執業(yè)護士準入制度及各級各類(lèi)人員的上崗資質(zhì)。對關(guān)鍵性醫療制度強化了環(huán)節管理，把每周一次的科主任定期查房與不定期院領(lǐng)導查房相結合，使醫療核心制度在醫療活動(dòng)中得到充分的落實(shí)，并按要求規范了各種記錄。
五、公共衛生及新合工作方面
我院高度重視公共衛生工作，圍繞新型農村合作醫療、村衛生站的基礎建設，落實(shí)了多項公共服務(wù)項目、農民健康體檢、鄉村廚師的培訓等各項工作。進(jìn)一步完善了公共衛生相應的人員和硬件設施建設，工作上做到了有計劃、有總結、有記錄�，F有專(zhuān)職人員6人，配有電腦（4臺）、打印機、傳真機、電話(huà)等現代化辦公設施，實(shí)行了電腦辦公、網(wǎng)上辦公，建設了電教室，今年購買(mǎi)了投影儀等電教設備，使公衛相關(guān)培訓更加方便快捷有效。建立健全了一系列的公共衛生建檔制度，為我院在20xx年公民健康檔案的錄入工作提供了有力扶持。
積極對鄉村醫生進(jìn)行管理，充分發(fā)揮對鄉村醫生的凝聚作用，使全鎮鄉村醫生真正圍繞在我院這個(gè)“樞紐”和“中心”周?chē)_(kāi)展工作。
切實(shí)加強農村疾病預防控制和婦幼保健工作，大力開(kāi)展產(chǎn)前檢查、
產(chǎn)后隨訪(fǎng)、享受住院分娩補助，今年共發(fā)放住院分娩補助412人次。高度重視農村新型合作醫療工作，利用宣傳專(zhuān)欄，每月公布參加合作醫療費用補償信息，實(shí)行陽(yáng)光操作，讓廣大參加合作醫療的農民及時(shí)了解全鎮補償情況，今年我院住院補償人數為3799人，住院總費用為10665580.8元，補償金額達8194685.7元，補償比例達77%；門(mén)診人數為6626人，門(mén)診總費用為2263442.2元，補償金額為922109.8元。
今年我鎮的兒童計劃免疫工作更上了一個(gè)臺階，管理上日趨規范，接種數量和接種率都較上年有較大的提高。全年共開(kāi)展免疫接種8000余人次，兒童“五苗”基礎免疫率達到98%以上；其中兒童入托入學(xué)查驗預防接種376人次”、“兒童補辦預防接種證及免疫查漏補種193人次”、“免疫規劃專(zhuān)項行動(dòng)接種421人次”、“乙腦疫苗查漏補種231人次”“、乙肝疫苗查漏補種78人次”“季節性流感疫苗接種579人次”；“常規免疫規劃接種人1924人次”；補辦兒童預防接種證322個(gè)。
六、目前存在問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)人員嚴重缺乏，尤其是成熟性專(zhuān)業(yè)人才的缺乏，極大的限制了我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)的創(chuàng )新和發(fā)展；
2、醫院職工思想意識還不到位，與二級醫院的標準和實(shí)施現在還存在差距，從而對醫療行為、工作行為的規范化嚴格要求存在抵觸情緒；
3、醫療質(zhì)量的監管（環(huán)節質(zhì)量、綜合質(zhì)量）還不夠，這與專(zhuān)業(yè)人員缺乏有著(zhù)密切的關(guān)系，致使一些醫療缺陷得不到及時(shí)發(fā)現及整改。
4、人民群眾的醫療需求與我院的醫療投入不成正比，醫療成本的快速增長(cháng)，醫療收入利潤的降低，無(wú)力加大醫療投入。
醫院年度工作總結 篇3
供給室是醫院不行缺失的部門(mén)之一，在護理部、院感的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，直接效勞于臨床。20xx年度本人在院領(lǐng)導的關(guān)懷和各職能科室及相關(guān)科室的大力支持協(xié)作下，積極工作、努力學(xué)習、完成了本年度的既定工作目標。在此，向各位領(lǐng)導匯報一年的工作狀況。
一、加強政治理論學(xué)習，提高自身道德素養修養。
誠懇切懇做人、踏實(shí)實(shí)做事。不放松對政治思想的學(xué)習，使自己在思想上能跟上時(shí)代的進(jìn)展。保持虛心慎重的工作作風(fēng)。堅決執行醫院各領(lǐng)導班子的各項指令、規定。嚴格遵守院規院紀，聽(tīng)從領(lǐng)導治理。
二、提高組織和領(lǐng)導力量
供給室工作質(zhì)量的好壞與醫院感染掌握、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān)，本人在科室內提倡：在工作上要有較強的責任心、要喜愛(ài)本職工作；與臨床科室要建立良好的'協(xié)作關(guān)系，精誠團結；堅固樹(shù)立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個(gè)人得失，確保各項任務(wù)的完成。作為一名中層干部，我在擔當護士長(cháng)期間，能恪盡職守，仔細履行自己的職責，積極協(xié)調與各部門(mén)的關(guān)系，做好復用器械的有效供給和一次性針筒、輸液器的治理工作。本人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和與兄弟醫院溝通等途徑學(xué)習供給室相關(guān)的新進(jìn)展，組織科室人員學(xué)習《醫院消毒供給中心治理標準》，熟識業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。本年度共組織12次業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習，36次業(yè)務(wù)小講課，四次業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)考核，兩次操作考核。提高科室人員的整體素養。每次院感科供應的新學(xué)問(wèn)都仔細學(xué)習，領(lǐng)悟精神。
有懷疑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。在追求自身素養提高的同時(shí)，更高的追求是整個(gè)科室整體素養的全面提升。
三、以身作則，嚴格遵守工作紀律
自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度，工作積極主動(dòng)，仔細負責，保證24小時(shí)滿(mǎn)意臨床科室使用無(wú)菌物品的要求。20xx年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作，在沒(méi)有增加科室人員的狀況下通過(guò)合理排班，彈性排班。既保障各工作的準時(shí)完成又使科室人員積極協(xié)作工作而無(wú)怨言。20xx年11月份為了支持醫院綜合病房的順當開(kāi)設，在人員緊缺的狀況下抽調一位同志去工作，同時(shí)做好科室內的工作調整確保工作質(zhì)量不受不影響。
四、存在問(wèn)題：
1、自我防護及無(wú)菌觀(guān)念不強有待提升。
2、登記、標識書(shū)寫(xiě)欠標準。
3、科室治理有待加強。
醫院年度工作總結 篇4
醫院財務(wù)工作在醫院各級組織的領(lǐng)導下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫院的財務(wù)管理和會(huì )計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開(kāi)展和各項制度的，不斷地提高醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，努力加強財務(wù)管理，保證醫院各項經(jīng)濟目標的順利實(shí)現。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作，現將20xx年具體工作總結如下：
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財務(wù)科會(huì )計人員學(xué)習預計20xx年度將實(shí)施的《醫院會(huì )計制度》（征求意見(jiàn)稿），通過(guò)學(xué)習讓會(huì )計人員提前掌握國家關(guān)于醫院會(huì )計制度的變化。
2、參加各種學(xué)習培訓，如會(huì )計繼續教育學(xué)習、審計繼續教育學(xué)習，學(xué)習后全部考試通過(guò)。
3、對收費員進(jìn)行職業(yè)道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的重要性，并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關(guān)于加強醫收費票據控制與管理的有關(guān)規定》對收費員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財務(wù)分析，加強財務(wù)收支管理
根據醫院的實(shí)際情況，加強醫療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節支，減少醫療費用支出，充分利用醫療技術(shù)和設備，積極開(kāi)展醫療服務(wù)。實(shí)現總收入x萬(wàn)元，其中財政補助x萬(wàn)元，醫療收入xx萬(wàn)元，藥品收入xx萬(wàn)元，其他收入xx萬(wàn)元，總支出xx萬(wàn)元、其中醫療支出xx萬(wàn)元，藥品支出xx萬(wàn)元，財政專(zhuān)項支出xx萬(wàn)元，其他支出xx萬(wàn)元，因此本年累計結余約xx萬(wàn)元，實(shí)現了收支平衡，略有結余。
門(mén)診收費員總計收費單據張，收費金額xx萬(wàn)元。住院處住院登記x人次，收取押金xx萬(wàn)元，辦理病人結帳人xx次。
三、加強資產(chǎn)管理，確保醫院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫院每日貨幣資金流動(dòng)量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的`每日收費制度執行，出納每日都按時(shí)將現金送交銀行。由于醫院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現金超庫的情況，為此財務(wù)建立了現金報告制度。財務(wù)科對門(mén)診收費員退費進(jìn)行隨機抽查，以此監督退費行為，但發(fā)現此項工作仍有缺陷，財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據必須全部上交，建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫院物資實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，對醫院物資情況做到心中有數，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫院財產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
四、強化管理，建立良好的工作秩序
1、積極推進(jìn)新農合醫保醫療工作的開(kāi)展，認真了解有關(guān)政策規定，配合有關(guān)工作，使醫院有關(guān)工作開(kāi)展得越來(lái)越順利，有利于醫院的發(fā)展。
2、醫院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，應該認真作好有關(guān)方面的調查工作，提出合理化建議，使得醫院醫療收費更加合規合理，有助于增加醫院的市場(chǎng)競爭能力。
五、積極配合推進(jìn)醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作
2、接受了物價(jià)局今年收費許可證年審并順利通過(guò)。
醫院年度工作總結 篇5
20xx年衛生院門(mén)診部工作總結一年來(lái)，在衛生院黨委的領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，積極踐行群眾路線(xiàn)，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現將主要工作總結如下：
一、科室建設
20xx年，門(mén)診部采取按章管理的.辦法，把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn)，多次開(kāi)會(huì )組織學(xué)習，進(jìn)行教育整頓，通過(guò)整頓，平時(shí)強調人員在崗在位，現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時(shí)，強化安全意識，扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作，嚴格落實(shí)各項規章制度和作規程，徹底查找不安全因素、隱患，嚴格落實(shí)應聘、實(shí)習人員的審查制度。門(mén)診部全年無(wú)一例醫療責任事故或差錯事故發(fā)生，但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫德醫風(fēng)建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
三、加大安全管理力度，保障醫療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是�？剖覙I(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位醫護人員必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監督管理，保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì)，本著(zhù)“加強基礎護理、注重護理安全”的原則，從基礎護理抓起，督促護理人員嚴格執行作規范，認真書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。
四、培養高素質(zhì)人才，做好科研工作
一個(gè)科室醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人員，科室才能辦出成績(jì)，才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。人才隊伍的建設，是我們工作的重中之重，只有愛(ài)惜人才，重用人才，培養人才，科室的發(fā)展才會(huì )有出路，我們用戰略的眼光，可持醫院門(mén)診部工作總結續發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設工作。
醫院年度工作總結 篇6
時(shí)光飛逝，20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，一年來(lái)，總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重，由于大家較好地履行了職責，發(fā)揮了各自的長(cháng)處，較好的完成了科主任布置的各項工作任務(wù)。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)總務(wù)科以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。
政治思想方面：認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以及“三個(gè)代表”重要思想，加強自身的思想和世界觀(guān)的.改造，使自己的思想政治跟上時(shí)代的步伐，加強自身的政治思想素質(zhì)建設，認真貫徹擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護社會(huì )主義制度和黨的各項方針政策，堅決貫徹單位的各項規章制度。
我主要負責的是倉管管理和后勤保障工作，能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚。
在設備儀器方面出現故障和問(wèn)題能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人員來(lái)處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來(lái)在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉庫保管工作。
存在的主要問(wèn)題：要進(jìn)一步學(xué)習理論知識，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率，從而提高工作能力。在工作中雖然能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，但是在實(shí)際工作中我仍存在著(zhù)許多不足，主要表現在理論學(xué)習不夠，思想認識有待于進(jìn)一步提高；工作經(jīng)驗不足，在實(shí)際工作中不免有些彎路，工作效率需進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將在科室領(lǐng)導和同事的幫助下繼續加強學(xué)習，進(jìn)一步提高思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)在以后的工作中請領(lǐng)導和同事能夠傳授更多切身經(jīng)驗，進(jìn)而避免工作中的失誤，提高工作效率。
今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助領(lǐng)導搞好后勤工作。為單位建設盡到自己最大的力量。
在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，更要圍繞著(zhù)醫院的中心工作，明確個(gè)人職責做好本職工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，更好的完成20xx年的各項工作任務(wù)。
醫院年度工作總結 篇7
自我從事醫生這一職業(yè)來(lái)，至今已快有x年了�；仡欁约哼@么多年以來(lái)的辛勤工作，我一直在努力，努力的向我的醫療事業(yè)奮斗。經(jīng)過(guò)這么多年的奮斗，我也從一名普普通通平平凡凡的醫生逐漸的成為醫院的中層領(lǐng)導干部，這些都是我一直以來(lái)奉獻醫療事業(yè)的回報吧，我也會(huì )無(wú)比珍惜現在的現實(shí)情況，做好我的副院長(cháng)本職工作。在每年的綜合測評中取得的成績(jì)，為醫院的發(fā)展做出我的貢獻!我從20xx年x月份起任衛生院副院長(cháng)，主要分管醫院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫療事業(yè)，嚴格管理，在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)�，F將我一年多來(lái)的工作總結作一下具體匯報。
一、個(gè)人學(xué)習和工作方面
我認真學(xué)習各科醫學(xué)理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，積極參加各種學(xué)習培訓活動(dòng)，并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請教，認真總結經(jīng)驗，不斷提高自己的醫學(xué)技能和管理水平。團結集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
二、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。有時(shí)由于管理過(guò)嚴，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強。
三、在領(lǐng)導管理業(yè)務(wù)方面
首先，我認真積極協(xié)助院長(cháng)的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級和院長(cháng)交給的各項工作任務(wù)。
1、在醫院勞動(dòng)紀律管理方面
協(xié)助院長(cháng)制定完善醫院的各項規章制度，嚴格實(shí)行以制度管理工作，加強醫院行風(fēng)建設，首先領(lǐng)導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫和私賣(mài)藥品等違法違規行為。組織職工學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，強化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠信、滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫環(huán)境。
2、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己，認真學(xué)習防保理論知識和實(shí)踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在20xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的XX村屯進(jìn)行入戶(hù)調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實(shí)行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
3、在后勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，并定期檢查評分，實(shí)行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時(shí)按要求做好醫院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛生、舒適的工作環(huán)境和就醫環(huán)境，一改過(guò)去我院衛生院不衛生的不好形象。
加強學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學(xué)技術(shù)。虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理技能和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。以上是我一年多來(lái)的工作總結，請組織監督和指導，同時(shí)也希望組織給我更好的'發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫療事業(yè)貢獻終生!
在即將迎來(lái)的一年，我會(huì )繼續不斷的努力下去，在過(guò)去的20xx年中，我自信自己已經(jīng)做的很好了，我會(huì )在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫院副院長(cháng)的我，我必須要負起責任，我必須努力下去，做好自己的工作，醫院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導干部的正確領(lǐng)導，我堅信自己能夠取得更大的成績(jì)，就必須做到身正為范，做好自己的工作，在不斷的前進(jìn)中，為醫院的發(fā)展做出我的貢獻!
醫院年度工作總結 篇8
醫院醫德醫風(fēng)建設，是落實(shí)服務(wù)至上的重要舉措。過(guò)去的一年，我們始終貫徹“以人為本”的理念，注重醫療質(zhì)量和職業(yè)道德，取得了一定成績(jì)。
一是完善醫療服務(wù)標準。我們以患者健康為宗旨，提高醫療質(zhì)量，制定了一系列的患者服務(wù)標準，包括醫患溝通、診療服務(wù)、病房環(huán)境、醫院安全等方面的標準，確�；颊叩玫絻�(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
二是加強醫德醫風(fēng)的宣傳和教育。我們積極開(kāi)展醫德醫風(fēng)的.宣傳和教育，弘揚良好醫德，著(zhù)力提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì)，不斷提升服務(wù)意識。
三是加強管理和監督。我們嚴格落實(shí)醫療規范和制度，完善治理結構，健全患者投訴機制和醫患糾紛排查處理系統，加強管理監督。
回顧過(guò)去一年的工作，我們取得了一定成績(jì)，但也存在不足之處。在今后的工作中，我們將加大醫德醫風(fēng)的建設力度，加強宣傳教育，提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫療服務(wù)。
醫院年度工作總結 篇9
本人從事醫療衛生工作以來(lái)，在各級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
在政治思想方面，本人身為xx，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動(dòng)，遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術(shù)規范、常規，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，本著(zhù)為民眾健康服務(wù)的思想，認真負責地做好醫療工作，多次被xx市委組織部授予“專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱(chēng)號，并被選舉為xx市衛協(xié)會(huì )理事。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的`作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);積極向社區民眾宣傳衛生保健知識，對患者進(jìn)行健康教育;認真完成上級布置的各項義務(wù)，如積極配合上級部門(mén)參與xx流感的監測預防工作等。
在工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，從未出現任何醫療事故或醫療糾紛;認真完成繼續再教育的各期學(xué)習，并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規范化培訓，聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在xx開(kāi)了醫學(xué)博客，整理業(yè)務(wù)理論文章數十篇，豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì )各界的好評;同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
多年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績(jì)，基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫生的各項工作和任務(wù)。但在在今后工作中，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫院年度工作總結 篇10
任職醫院護士的崗位已經(jīng)是一年的時(shí)間，在這一年了，我漸漸的學(xué)習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時(shí)刻我便對自己這一年的工作情況做一個(gè)小結如下：
一、認真負責，從不馬虎
開(kāi)展工作以來(lái)我都是嚴格的管束自己，爭取讓自己的每一步行動(dòng)都按照醫院的規定在進(jìn)行，同時(shí)面對每一位病人都十分的小心謹慎，努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看，各方面的事項我都算是可以盡可能的完成，同時(shí)努力地讓病人在醫院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡，甚至給我較高的評價(jià)。這一年的時(shí)間我也是盡可能的控制好自己，沒(méi)有讓自己犯下一些大錯，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正，并且為錯誤做出更多的彌補。
二、激情滿(mǎn)滿(mǎn)，態(tài)度誠懇
身為護士主要就是以自己的真心來(lái)服務(wù)好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務(wù)意識，努力為病人去達到他們的需求，同時(shí)給他們有更棒的住院體驗。在進(jìn)行工作的過(guò)程中都做好了將個(gè)人情感與工作的分開(kāi)，同時(shí)努力地做好自己所負責的每一件事，在工作的過(guò)程中都保持著(zhù)最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過(guò)程中自己所出現的一些問(wèn)題，更是認真地檢討自己，努力地讓自己在其中有更棒的成長(cháng)與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的'心。
三、下一步的計劃
接下來(lái)的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長(cháng)，去盡可能地做好自己的工作，同時(shí)讓自己能夠在目前進(jìn)行的工作去反思，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長(cháng)。下一年的我還是會(huì )將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應該要做的事情，同時(shí)爭取讓自己可以在個(gè)人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長(cháng)，并且讓自己真正的在工作找尋到樂(lè )趣，并且以最好的狀態(tài)來(lái)完成好自己的工作。
我會(huì )努力地站好自己的這班崗，讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務(wù)，讓身邊的人都感受到我的改變與付出，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時(shí)光我還是會(huì )嚴格的管束自己，讓自己在生活上得到更多的收獲。
醫院年度工作總結 篇11
20xx年我院在市委、市政府和衛計局的正確領(lǐng)導下，緊密?chē)@“醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、管理效益、業(yè)務(wù)發(fā)展”這個(gè)主題大力開(kāi)展醫療服務(wù),努力營(yíng)造病人至上、以人為本、獻身醫學(xué)的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進(jìn)，改革創(chuàng )新，各項工作均取得了一定成績(jì)�，F總結如下：
一、醫院業(yè)務(wù)狀況
20xx年度由于受到整體社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展疲軟及地區醫療市場(chǎng)競爭激烈等眾多因素的影響，使得全院的業(yè)務(wù)情況整體表現呈下降趨勢，20xx年1—10月業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元，與20xx年比較同期增長(cháng)XX%，共完成門(mén)診量XXXX人次，同比下降XX%，住院患者人數為XXX人次，同比下降XXX%。
二、創(chuàng )新體制，完善制度，不斷提高醫院管理質(zhì)量
1、由辦公室、醫務(wù)科、護理部等主要行政管理部門(mén)牽頭，根據醫院的實(shí)際不斷修訂完善各項行政、醫療管理制度，使得各項管理均有章可循，有理可依，為醫院的規范化、科學(xué)化管理提供給了有力的制度保障。
2、為了不斷提高管理質(zhì)量，醫院不斷創(chuàng )新管理模式和采取多樣化管理手段，重點(diǎn)是努力提高職能部門(mén)的管理效率。醫院要求各職能科室定期深入各科室進(jìn)行工作檢查及督導，檢查過(guò)程中嚴格兌現獎懲，發(fā)現各種問(wèn)題及不足后給予及時(shí)協(xié)調解決，收到明顯效果。
3、實(shí)行院科兩級管理體系，確定科室主任為科室管理的第一責任人，并且醫院年初與各科室簽訂《綜合管理目標責任書(shū)》，下達了全年各項工作任務(wù)指標，并出臺了考核標準，年底對照考核標準對各項工作指標完成情況進(jìn)行逐項考核，考核成績(jì)與科室及個(gè)人的經(jīng)濟掛鉤，這樣就使得各科主任能夠緊緊抓住行政和業(yè)務(wù)管理兩條主線(xiàn)，圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章，有效促進(jìn)了科室健康、有序、和諧的發(fā)展，醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
4、加強對全院各科室的成本核算及考核，使得廣大員工養成了勤儉節約的好習慣，從節約一度電、一張紙等點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，有效的減少了醫院的各項運行成本。
三、狠抓醫護質(zhì)量，保證醫療安全
醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn)，不斷提高醫護質(zhì)量是醫院管理永恒的主題。今年，我院按照上級衛生行政主管部門(mén)的要求繼續深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等活動(dòng)，通過(guò)強化管理手段、優(yōu)化管理流程、加強整改力度等措施，有效的保證了醫院全年的醫療質(zhì)量和醫療安全。
1、實(shí)行院科兩級管理體制，醫院和科室簽訂綜合目標管理責任書(shū)，明確了醫療質(zhì)量及醫療安全管理責任。全年醫院無(wú)醫療事故、重大醫療差錯及院感暴發(fā)等重大醫療安全事件發(fā)生。
2、建立健全醫療質(zhì)量和醫療安全管理控制體系，認真執行醫療護理各項核心制度和操作規范，保證醫療質(zhì)量和醫療安全。醫院成立了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、病案管理委員會(huì )等多個(gè)醫療管理組織，制定了嚴格的醫護質(zhì)量考核標準和獎懲制度，定期對各科室醫療質(zhì)量與醫療安全進(jìn)行檢查、指導、考核、評估，堅持不走過(guò)場(chǎng)，形成長(cháng)效機制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，對違反制度者進(jìn)行經(jīng)濟處罰，使得醫務(wù)人員的工作責任心不斷加強。
3、加強醫護人員的“三基三嚴”培訓和繼續教育，確保醫護人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高。一方面年初醫務(wù)科制定了醫院醫務(wù)人員繼續教育實(shí)施方案，安排每月由院部組織全院職工進(jìn)行一次培訓學(xué)習，培訓內容的重點(diǎn)放在醫療衛生法律法規、醫療事故防范、醫患溝通技能、新技術(shù)開(kāi)展、院感等方面。全年組織全院醫護人員進(jìn)行院感專(zhuān)題培訓3次，輸血知識培訓2次，醫療衛生法規培訓2次，抗菌藥物合理使用1次，精麻藥品合理使用1次，傳染病防治法1次，醫護人員專(zhuān)題培訓考試合格率95%以上。另一方面醫院要求各科室按照各自實(shí)際情況制定科室“三基三嚴”培訓計劃，至少每月組織一次科內學(xué)習，學(xué)習的重點(diǎn)放在單病種的治療、體格檢查、實(shí)踐技能操作等方面，注重醫務(wù)人員臨床實(shí)際能力的培養。同時(shí)醫院鼓勵醫務(wù)人員積極參加國內、省內及市內外各級學(xué)術(shù)機構舉辦各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，并有計劃的選派業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習。
4、成立醫療廢物管理委員會(huì )，加強醫療廢物的規范化、標準化處理，杜絕醫院感染等不良事件發(fā)生。一是醫院年初成立了院感管理委員會(huì )，制定了年度工作目標及院感專(zhuān)題學(xué)習培訓計劃，完善了各項規章制度及應急預案，明確了醫院及各科室院感工作的管理職責。二是院感管理委員會(huì )堅持每月開(kāi)展1次院內檢查，對各科室院感制度執行情況、醫療廢物管理等工作進(jìn)行檢查指導，對于發(fā)現別的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。三是按照上級有關(guān)規定重視對醫院感染的監測及污水處理工作，堅持開(kāi)展醫院消毒效果監測、耐藥菌監測、污水處理達標檢測等工作，從而指導院感工作的開(kāi)展，對院感的預防及控制起到了關(guān)鍵作用。
5、按照《精麻藥品管理條例》等法律法規，成立了院內精麻藥品管理組織，加強了對精麻藥品的日常管理和臨床規范使用。全年開(kāi)展精麻藥品臨床合理使用專(zhuān)項培訓1次，并組織全院醫生考試，對考試合格的醫師授予精麻藥品處方權。精麻藥品的管理實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)柜專(zhuān)管，并且在臨床使用過(guò)程中嚴格把握精麻藥品的臨床適應癥，確保臨床用藥安全。
6、加強對全院抗生素臨床應用的規范化管理，醫院成立了專(zhuān)門(mén)管理組織，擬訂了本院抗菌藥品使用目錄，全年組織全院醫務(wù)人員開(kāi)展抗生素合理應用相關(guān)知識培訓1次，對考核通過(guò)的.醫師授予抗生素使用權，而且對抗生素的使用嚴格實(shí)行分級審批制度，有效的避免了院內抗生素濫用、亂用現象的發(fā)生。
7、成立了輸血管理委員會(huì )，嚴格執行《臨床輸血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規范》等各項規定，全年組織專(zhuān)題培訓2次，員工考試合格率100%。在臨床工作中認真落實(shí)臨床用血申請、登記制度，履行用血報批手續，執行輸血前檢驗和核對制度，完善輸血反應及輸血感染疾病的登記、報告和調查處理制度，有效的確保了臨床用血的安全。
8、按照疾控部門(mén)的工作要求認真開(kāi)展傳染病防治工作，發(fā)現確診及可疑病例時(shí)依法按時(shí)報告，并積極配合政府部門(mén)做好禽流感、H7N9等重大傳染病的監測和群防工作。
9、制定了年度中醫工作發(fā)展規劃，重視對中醫從業(yè)人員的繼續教育培訓，大力推廣使用中醫適宜技術(shù)治療腰腿疼痛等各類(lèi)疾病，收到了較好效果。
四、規范醫療行為，嚴格依法執業(yè)
我院始終嚴格按照《醫療機構執業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，嚴格遵守相關(guān)法律、法規和醫療技術(shù)規范。
1、醫院根據國家的法律法規嚴格規范醫務(wù)人員的執業(yè)行為，按規定辦理及定期核查執業(yè)許可證、醫務(wù)人員執業(yè)證等各種執業(yè)證書(shū)，規范從業(yè)人員的準入資格，加強對醫務(wù)人員執業(yè)行為的監督管理，嚴格要求醫護人員合法執業(yè)。
2、對所有的臨床、醫技人員按照有關(guān)的規定、執業(yè)注冊工作，對新進(jìn)的醫生、護士實(shí)行規范的輪轉培訓，在考取執業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應執業(yè)證書(shū)的醫護人員單獨從事診療、護理工作。
3、醫院使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料等均為正規廠(chǎng)家生產(chǎn)，各種生產(chǎn)、銷(xiāo)售等資質(zhì)證書(shū)齊全，質(zhì)量保證，無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)產(chǎn)品。
4、加強對醫護人員的法律法規知識學(xué)習，提高法律意識和自我保護能力，全年共組織相關(guān)法律法規培訓2次，員工考試合格率100%。
五、重視安全生產(chǎn)，杜絕安全事故
安全生產(chǎn)工作責任重大，不容忽視。為了保證醫院的安全生產(chǎn)，醫院高度重視，將該項工作納入了日常工作的主要議程，通過(guò)強化日常管理及加強監督，確保了全年無(wú)人員意外死亡及火災、盜竊、交通事故等安全生產(chǎn)事故。
1、醫院專(zhuān)門(mén)成立以院長(cháng)為組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了安全生產(chǎn)工作制度及各項應急預案，同時(shí)下發(fā)醫院安全生產(chǎn)實(shí)施方案，對全年醫院各項安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面部署。
2、醫院與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，下達了安全生產(chǎn)目標，落實(shí)了責任人，并且醫院定期組織全院各科室進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)整改各類(lèi)安全隱患。
3、加強員工防火、防盜、交通安全法等知識及各項法律法規的培訓，全年開(kāi)展消防安全技能培訓2次，消防應急演練2次，通過(guò)學(xué)習培訓不斷提高員工的安全意識及應對突發(fā)事件的反應能力。
4、按照衛計局工作要求認真開(kāi)展“平安醫院”創(chuàng )建工作，并積極配合公安機關(guān)開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理、嚴打及預防青少年犯罪等工作，各項工作做到年初有計劃，年底有總結，日�；顒�(dòng)有記錄。
六、加強支部建設，認真開(kāi)展精神文明建設及反腐倡廉專(zhuān)項活動(dòng)
精神文明建設工作是醫院工作的又一重點(diǎn)，他對于提高全員職工的綜合素質(zhì)，提升醫院社會(huì )形象和內涵至關(guān)重要。今年醫院將精神文明建設工作的重點(diǎn)放在了員工的素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育、行風(fēng)作風(fēng)建設、醫德醫風(fēng)教育、法制教育等方面，使得全院干部職工進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)及價(jià)值觀(guān)。主要開(kāi)展以下幾方面工作：
1、黨支部重視黨員干部的思想教育及日常管理，嚴格執行“三會(huì )一課”制度，積極組織黨員干部定期學(xué)習黨的各項政策、方針及法律知識等，提高黨員干部的思想政治覺(jué)悟和政策決策水平。
2、重視組織發(fā)展工作，積極動(dòng)員思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強的骨干醫護人員加入黨組織，并加強對入黨積極分子及預備黨員的考察及培養，在黨員發(fā)展過(guò)程中嚴格執行預審制度，全面確保黨員質(zhì)量，支部全年發(fā)展預備黨員2名，預備黨員轉正1名。
3、高度重視黨風(fēng)廉政建設，制定了工作方案，全年召開(kāi)反腐倡廉專(zhuān)題會(huì )議2次，平日重點(diǎn)加強對全院黨員干部及職工的法制教育及和職業(yè)道德教育，加強對領(lǐng)導干部及特殊崗位人員的監督，認真執行中央“八項禁令”及地方相關(guān)規定，嚴格遵守黨紀國法和行業(yè)道德規范，堅決制止醫務(wù)人員收受紅包及回扣等行為，全年醫院無(wú)收受紅包及各類(lèi)經(jīng)濟犯罪事件發(fā)生。
4、充分發(fā)揮黨支部、辦公室、工會(huì )、團委的積極作用，在5.12護士節、建黨節均開(kāi)展了豐富多彩的專(zhuān)題活動(dòng)。
5、堅持執行院務(wù)公開(kāi)制度，有領(lǐng)導機構，有專(zhuān)人負責，采取電子屏、網(wǎng)站、櫥窗、公示欄、簡(jiǎn)報等多種形式，及時(shí)向廣大患者及員工發(fā)布醫院的醫療信息、物價(jià)收費、醫院管理等各項信息，認真接受社會(huì )及廣大員工的監督，使醫院管理及服務(wù)更加透明化。
6、重視信訪(fǎng)工作及患者滿(mǎn)意度調查工作，成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，暢通信訪(fǎng)通道，定期對患者反映的問(wèn)題及意見(jiàn)進(jìn)行匯總、分析，全年零投訴，也未發(fā)生重大醫療糾紛。
7、積極響應國家衛生三下鄉政策，以黨支部固定黨日為契機，通過(guò)“免費義診”、“健康知識進(jìn)社區”等形式為廣大老百姓大力宣傳衛生知識及開(kāi)展便民服務(wù)，真正緩解百姓“看病貴、看病難”問(wèn)題，同時(shí)也宣傳和推廣了醫院。全年共組織開(kāi)展各類(lèi)義診活動(dòng)20多次，發(fā)放健康宣傳資料3000余份，免費測血壓及進(jìn)行健康體檢2千余人，受到了社會(huì )的廣泛好評。
七、加強后勤保障，積極服務(wù)臨床
良好的后勤保障是確保醫院各項醫療工作順利開(kāi)展的重要保證，為了進(jìn)一步提高醫院的整體后勤保障能力和水平，后勤工作始終堅持“服務(wù)臨床一線(xiàn)”的指導思想，主要開(kāi)展以下工作：
1、醫院進(jìn)一步完善了后勤科的各項管理制度，對保安、清潔工、維修工等的職責進(jìn)一步進(jìn)行了明確，并針對各工種人員的工作制定了詳細的工作流程和考核細則，同時(shí)在日常工作中加強對他們的監督和管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，有效的確保了工作質(zhì)量，提高了工作效能。
2、重視衛生清潔工作，清潔人員實(shí)行分片責任制，各科室負責人配合后勤科參與對清潔人員的監督管理，每日清潔工作必須在規定的時(shí)間內達到相應的工作標準，若檢查不合格將對科室責任人進(jìn)行經(jīng)濟處罰。通過(guò)高標準和嚴要求的管理有力的保證了全院衛生工作的質(zhì)量，為患者及醫務(wù)人員提供了良好的醫療和工作環(huán)境。
3、重視醫院綠化工作，定期對草坪、花草樹(shù)木進(jìn)行灌溉、修枝、殺蟲(chóng)、施肥等，使醫院一年四季都綠草成蔭，為患者創(chuàng )造了優(yōu)美的醫療環(huán)境。
4、加強安全保衛工作，實(shí)行保安24小時(shí)值班制度，要求值班期間每日安全巡視5次以上，發(fā)現安全隱患及時(shí)處置上報，并做好交接班工作，全年未發(fā)生過(guò)治安刑事案件。
5、工勤人員定期深入臨床科室，及時(shí)處置各類(lèi)設備及水電氣故障，全力保證正常的醫療需求。
6、加強公車(chē)管理，實(shí)行公務(wù)用車(chē)派遣登記制度，醫院所有車(chē)輛由辦公室統一管理，部門(mén)及科室用車(chē)由科室負責人提出申請并在院辦開(kāi)具派車(chē)單，車(chē)班憑派車(chē)單出車(chē)，每月對全院公車(chē)使用情況進(jìn)行統計通報。強化駕駛員的責任意識及安全意識，簽訂安全責任書(shū)，發(fā)生交通安全事故駕駛員需承擔相應責任，保證了行車(chē)安全，全年無(wú)交通事故發(fā)生。
八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作
為了不斷拓展醫院的業(yè)務(wù)，提高醫院市場(chǎng)競爭力，醫院在今年調整了發(fā)展思路，非常重視市場(chǎng)反饋工作。
1、堅持病員回訪(fǎng)制度及患者滿(mǎn)意調查制度，及時(shí)收集患者對我院醫療服務(wù)各方面的意見(jiàn)及建議，從而有針對性的不斷改進(jìn)工作中的不足，不斷促進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量的提升，同時(shí)利用患者良好的口碑效應對醫院進(jìn)行宣傳。
2、充分利用報紙、短信、微信公眾號、網(wǎng)站等平臺媒介對醫院進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)宣傳醫院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及創(chuàng )傷創(chuàng )瘍、皮膚疤痕、潰瘍、老年病特色診療等業(yè)務(wù)，從而增加醫院的社會(huì )公認度及民眾知曉率。
總之，今年我院在各級政府及衛生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，在全院?jiǎn)T工的共同努力下，醫院的綜合管理水平及醫療技術(shù)水平在逐年提高，醫療服務(wù)質(zhì)量及醫院整體形象進(jìn)一步提升。但是我們在工作的細節方面還有很多地方做的不夠，我們將積極進(jìn)行總結，爭取將來(lái)年的各項工作做的更好。
醫院年度工作總結 篇12
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫務(wù)人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人;為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水;為無(wú)人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí)，我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿�手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習，培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診x大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有x名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士x個(gè)月的培訓計劃，要求其x個(gè)月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第x年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒
這是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20xx年XX月x日送到急診科的'高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
醫院年度工作總結 篇13
按照市委、市政府、市衛生局愛(ài)衛創(chuàng )衛辦的要求，和x街道辦事處簽訂了衛生責任狀的具體工作精神，結合我院20xx年初制定的創(chuàng )衛計劃和實(shí)施實(shí)際情況，認真負責地做好創(chuàng )衛工作，通過(guò)創(chuàng )衛行動(dòng)進(jìn)一步提高了醫療質(zhì)量，強化了衛生意識，優(yōu)化了醫療環(huán)境�，F將20xx年創(chuàng )衛工作總結如下：
一、加強創(chuàng )衛指導思想
為落實(shí)各項創(chuàng )衛工作增強服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強醫療單位內部管理，切實(shí)貫徹黨和政府衛生工作的方針政策，認真執行衛生法律法規，努力提高醫療服務(wù)，確保20xx年創(chuàng )衛工作圓滿(mǎn)完成，堅決按照市衛生局和陽(yáng)三街道辦事處對創(chuàng )衛工作的指示，，不折不扣地完成貫徹人居環(huán)境協(xié)調發(fā)展的.方針，增強廣大群眾的衛生意識，將創(chuàng )衛工作納入到醫院管理的議事日程中。
二、落實(shí)創(chuàng )衛，組織領(lǐng)導
加強創(chuàng )衛工作的領(lǐng)導，營(yíng)造創(chuàng )衛氣氛，落實(shí)各項創(chuàng )衛工作，醫院調整了創(chuàng )衛領(lǐng)導小組，由院長(cháng)x任組長(cháng)，x任副組長(cháng)，強化對創(chuàng )衛工作的領(lǐng)導，小組下設辦公室，由院辦公室主任徐和平兼任，并主持創(chuàng )衛的日常工作，成員由各科室主任和護士長(cháng)組成成員，小組責任分工明確，工作落實(shí)到位。領(lǐng)導小組還定期不定期的召開(kāi)創(chuàng )衛工作會(huì )議。制定工作計劃，落實(shí)實(shí)施方案，對所做工作進(jìn)行總結。以抓好環(huán)境衛生綜合治理工作為重點(diǎn)，整治環(huán)境，開(kāi)展形式多樣的創(chuàng )衛專(zhuān)項活動(dòng)，充分調動(dòng)職工的創(chuàng )衛積極性，為給病人提供一個(gè)良好的醫療環(huán)境，醫院今年將在資金緊張的情況下，投入資金x萬(wàn)多元，抽掉了一批精干的人員，成立專(zhuān)項領(lǐng)導小組，同時(shí)還向社會(huì )聘請6位專(zhuān)職清潔人員，醫院真是從財力、人力、物力各方面打了一場(chǎng)硬仗。將責任狀所簽訂的任務(wù)如質(zhì)如量完成。
三、認真貫徹、宣傳教育
為認真貫徹《傳染病防治法》，醫院設立了傳染病管理部門(mén)和控制院內感染部門(mén)及人員組成，加強了傳染病防治及院內感染防治工作，建立健全各項院內感染控制制度，疫情登記報告制度，設立了傳染病預檢分診臺，分離發(fā)熱病人，定期對感染科室病人進(jìn)行培訓，為了宣傳健康教育，醫院制定了年度健康教育工作計劃。投資一萬(wàn)余元添置多媒體電教設備。每月聘請專(zhuān)家教授來(lái)我院授課。開(kāi)展業(yè)務(wù)知識講座和健康教育知識培訓。醫院年初投資一萬(wàn)多元新設置了院內文化墻群，每?jì)蓚�(gè)月跟換一期《健康教育宣傳欄》、《三創(chuàng )工作宣傳欄》、《黨史知識宣傳欄》、《法制教育宣傳欄》等對職工，病人及家屬進(jìn)行各方面的知識宣傳。并且不定期組織醫療隊下到各鄉鎮為參合農民和孤寡來(lái)人免費體檢，到全市各敬老院發(fā)放健康教育宣傳資料和健康教育處方，共發(fā)放資料x(chóng)多份。組織重性精神病排查領(lǐng)導小組到各鄉鎮衛生院和中學(xué)和小學(xué)所在的村對重性精神病進(jìn)行排查走訪(fǎng)，給衛生院重性精神病管理人員傳授有關(guān)重性精神病的診斷知識，并于12月x日在醫院召開(kāi)了全市鄉鎮衛生院和醫療單位重性精神病排查小組會(huì )議，對各鄉鎮、街道辦事處負責重性精神病排查的負責人進(jìn)行培訓，總結一年來(lái)重性精神病排查的工作經(jīng)驗和不足。醫院投資近萬(wàn)元，修建了籃球場(chǎng)，并增添了體育鍛煉器材，豐富了職工和病人的業(yè)余生活，增強了體質(zhì)。
四、健全制度、措施落實(shí)
在今年的三創(chuàng )工作中，醫院根據上級有關(guān)規定，年初制定了制度方案進(jìn)而逐步落實(shí)，為了給病人提供一個(gè)良好的醫療環(huán)境，
1、醫院今年加大投資力度，投資x萬(wàn)元拆除老舊住院樓x千多平方米，進(jìn)行硬化綠化改造。
2、投資x萬(wàn)多元新建停車(chē)棚，規范單車(chē)摩托停發(fā)，投資x萬(wàn)多元，對門(mén)診x樓進(jìn)行改造！為方便病友來(lái)我院就醫，投資x多萬(wàn)元，新購了兩臺救護車(chē)。
3、病房硬件設施方面：更新病床、床墊、x余張，被褥x床，緩解了各科室的床位緊張，床位設施跟不上的混亂現象。
4、水電保障方面：為了應付夏季電荒對醫院日常工作的影響，醫院投資x萬(wàn)余元添置了一臺x千瓦時(shí)的發(fā)電機，在院自行打井供水的同時(shí)與自來(lái)水公司共同投資x萬(wàn)多元接通自來(lái)水供應，從而緩解了水荒、電荒地被動(dòng)局面，保障了醫院水電的暢通�，F在熱水直通到病房�，F冷熱水直到病房。
5、排污處理方面：醫院由于資金緊張，從20xx年新建住院大樓以來(lái)，新蓋的污水處置池未啟動(dòng)，投資x余萬(wàn)元將排污設施啟動(dòng)投入使用。
6、垃圾處理制度：醫療垃圾安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)處理，與車(chē)站居委會(huì )簽訂垃圾處置協(xié)議，做到醫院醫療生活垃圾日產(chǎn)日清。
7、食堂處理方面：為使職工和病人吃上健康干凈的飯菜，醫院投資5萬(wàn)余元對食堂進(jìn)行了升級改造，同時(shí)投資x萬(wàn)余元添置了防蠅防塵消毒設施，爭取達到五室三廳的標準，更換了食堂衛生許可證，對食堂從業(yè)人員進(jìn)行體檢，規定持健康證上崗。經(jīng)過(guò)改造，食堂的環(huán)境衛生煥然一新，受到了上級好評。醴陵電視臺還專(zhuān)門(mén)對我院取得的成就進(jìn)行了報道。
8、措施過(guò)硬：醫院為了更好的做好三創(chuàng )工作，除資金的投入和制度的健全外，還在措施下面下功夫，從各科室調集人員成立領(lǐng)導小組，首先抽掉x人成立資料組，將20xx年的愛(ài)衛、創(chuàng )衛資料整理成書(shū)，將每年的計劃、實(shí)施方案，總結等各方面的'資料文件建檔。各科室新增一名保潔人員，專(zhuān)門(mén)負責本科室的環(huán)境衛生，積極參加醫院組織的衛生機動(dòng)隊，門(mén)診大樓和住院大樓各聘請了一名保潔員，對院內外各科室進(jìn)行門(mén)診劃分，責任到人，同時(shí)制定了詳細的衛生檢查和考評措施，每月對各衛生責任區進(jìn)行考評打分。一個(gè)季度一次評比連續三個(gè)月。實(shí)行衛生獎勵制度，第一名者的科室獎勵x元，第二名獎勵xx元。
9、把除“四害”措施落實(shí)到實(shí)處，今年年初，醫院投資一萬(wàn)元與株洲某生物公司簽訂為期一年的病某生物防治合同，重點(diǎn)防范蒼蠅、蟑螂等四害。在以前，病房四害橫行，病室內更是蟑螂肆虐，經(jīng)過(guò)一年的防控，基本消滅了院內的“四害”，有效阻隔了醫院傳染病的發(fā)生。
10、控煙方面：醫院今年新修改了控煙規章制度，制定了更為詳細的處罰措施，同時(shí)為明年實(shí)現無(wú)煙醫院打下良好的基礎。醫院成立了由x人組成的勸煙小組，將責任劃分到科室、到人，追究責任，確�？責煿ぷ饔行У亻_(kāi)展。
醫院的三創(chuàng )工作依然是加強愛(ài)衛、創(chuàng )衛宣傳，突擊要點(diǎn)，落實(shí)處，解決問(wèn)題，才能地為社區服務(wù)，為病人服務(wù)，由于三創(chuàng )工作制度健全，責任措施落實(shí)到位，增強責任，努力提高服務(wù)和科技水平，為爭取構建和諧醫院，平安醫院、放心醫院，為和諧醫患關(guān)系，創(chuàng )造人居舒適的住院環(huán)境而努力奮斗。今年x到x月，醫院業(yè)務(wù)收入較去年同期翻一倍，住院人數由去年x人增加到今年的x左右，同時(shí)，為我市創(chuàng )造升級衛生城市貢獻自己的力量。
今年醫院的三創(chuàng )雖然取得了很大的成績(jì)，但離上級的要求還有一定的差距，今后醫院將加大衛生清潔排查，建立健全全院各種制度，為我市三創(chuàng )工作作出自己應有的貢獻！
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