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業(yè)委會(huì )年度工作總結（精選5篇）
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編精心整理的業(yè)委會(huì )年度工作總結（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)委會(huì )年度工作總結1
小區第五屆業(yè)主委員會(huì )自20xx年10月10日成立以來(lái)，作為小區業(yè)主代表大會(huì )的執行機構，本著(zhù)對小區負責、為業(yè)主維權的服務(wù)理念，統籌規劃、合理安排，利用業(yè)余時(shí)間，對公共維修基金的使用，物業(yè)公司實(shí)施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進(jìn)行了日常的監督檢查，在維護業(yè)主權益、監督物業(yè)服務(wù)等方面工作雖取得了一些成績(jì)，也存在很多遺憾和不足，現將這一年來(lái)業(yè)委會(huì )所做的工作向廣大業(yè)主匯報如下：
一、克服困難，想方設法解決小區四期土地證及小區附屬設施維權事項，繼續通過(guò)行政和法律手段進(jìn)行維權，絕不放棄。
眾所周知xx小區于20xx年開(kāi)發(fā)，20xx年全部開(kāi)發(fā)完畢并交付業(yè)主使用，但規劃中的物業(yè)用房、公廁、垃圾轉運站、活動(dòng)中心等配套設施沒(méi)有建設；目前小區入住率已超過(guò)95%，物業(yè)相關(guān)用房是租用原開(kāi)發(fā)商拍賣(mài)私房，居委會(huì )及業(yè)主活動(dòng)中心是占用房開(kāi)售樓部。因沒(méi)有垃圾轉運站和公廁，給業(yè)主生活和外來(lái)人員方便帶來(lái)極大困擾。xx小區共2284戶(hù)，按照規劃一至四期總地下車(chē)位為982個(gè)，但小區開(kāi)發(fā)完后經(jīng)過(guò)我們仔細核查只有地下車(chē)位664個(gè)，其中：1號車(chē)庫33個(gè)；2號車(chē)庫76個(gè)；3號車(chē)庫148個(gè)，4號庫407個(gè)，尚欠318個(gè)沒(méi)有建設。原因是第三期規劃的地下車(chē)庫被開(kāi)發(fā)商無(wú)故取消。為了解決小區停車(chē)難問(wèn)題，小區業(yè)主只能自費集資在小區內改造綠地自建了421個(gè)路面生態(tài)停車(chē)場(chǎng)（x區116，B區66，C區194，三期45），加上占用環(huán)島路面停車(chē)位51個(gè)，也無(wú)法緩解小區停車(chē)難的問(wèn)題。近期接柳南區拆遷辦通知，要在小區自建停車(chē)場(chǎng)上修建市政道路，需征用小區紅線(xiàn)內停車(chē)場(chǎng)地塊，且征用距離與小區居民住戶(hù)只有幾米，如果該項目一經(jīng)落實(shí)動(dòng)工，又將占用到小區本來(lái)就緊缺的130多個(gè)車(chē)位，同時(shí)由于道路與樓房的距離太近將嚴重影響居民的正常生活。小區四期由三鑫房開(kāi)接盤(pán)開(kāi)發(fā)，提高了容積率，但配套的車(chē)庫及生活附屬設施并沒(méi)有相應增加，20xx年交房至今居民入住已經(jīng)超過(guò)六七年，但仍無(wú)法辦理土地證，涉及到業(yè)主785戶(hù)。我們到土地局了解，答復是房開(kāi)提高容積率后欠政府土地出讓金未補交，所以不能辦理；據我們了解，小區配套車(chē)庫是沒(méi)有經(jīng)過(guò)消防驗收，在不合格的情況下交付使用并拍賣(mài)。我們認為，這是政府相關(guān)監管部門(mén)的失職或是默許，才導致在配套設施未完成的情況下開(kāi)發(fā)商得以驗收售房。我們這屆業(yè)委會(huì )委員多次通過(guò)信訪(fǎng)或大接訪(fǎng)形式向建委，規劃局、市長(cháng)信箱反映小區實(shí)際存在問(wèn)題，給市長(cháng)吳煒寫(xiě)的申訴報告，獲得市長(cháng)批轉住建委和規劃局，這兩個(gè)部門(mén)都給予了書(shū)面回復。針對以上情況，xx業(yè)委會(huì )代表全體業(yè)主向有關(guān)部門(mén)提出以下訴求：
�。�1）在征地項目施工前，希望政府協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決完善小區原規劃中的配套附屬設施并辦理相關(guān)交付使用手續。
�。�2）希望政府能組織相關(guān)部門(mén)到xx小區實(shí)地調查了解道路建設給xx小區業(yè)主生活帶來(lái)的影響及解決辦法；切不要盲目動(dòng)工，造成業(yè)主的抱怨，發(fā)生不可控的暴力或群訪(fǎng)事件。
�。�3）希望政府對拆遷修路的地段修建隔音設施，避免因鐵路和公路距離居民區太近，給業(yè)主居住環(huán)境造成雙重噪音，影響業(yè)主的夜間睡眠，并給予受影響業(yè)主相應補償。
�。�4）切實(shí)解決好小區四期業(yè)主土地證辦理問(wèn)題。目前我們已經(jīng)得到信訪(fǎng)辦的正式回復，已經(jīng)受理了我們的投訴與訴求，會(huì )進(jìn)行核實(shí)后予以回復處理意見(jiàn)。目前對于小區的歷史遺留問(wèn)題我們會(huì )持續跟進(jìn)，四期土地證關(guān)系到785戶(hù)業(yè)主切身利益，小區配套設施的維權關(guān)系到每家每戶(hù)利益，因此我們倡議廣大業(yè)主務(wù)必共同參與維權，參與維權不是為誰(shuí)，只為自己。
二、結合小區實(shí)際情況，切實(shí)為小區業(yè)主辦了幾件實(shí)事。
1、配合市政部門(mén)做好xx小區周邊潭中西路南片區排澇改造工程的各項協(xié)調工作，使工程得以順利開(kāi)展，解決了xx小區內澇問(wèn)題。
2、針對業(yè)主投訴福地華府向xx排污污染道路影響業(yè)主出行問(wèn)題，業(yè)委會(huì )通過(guò)政府熱線(xiàn)反饋，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)責令福地華府進(jìn)行整改。福地華府通過(guò)更換排污管目前問(wèn)題已經(jīng)得到徹底解決。
3、安裝號牌識別系統，解決了車(chē)輛進(jìn)出小區收費管理問(wèn)題。小區道閘號牌識別系統改造后，為下一步規范車(chē)輛停放管理提供了良好的條件。
4、完成xBC區停車(chē)場(chǎng)及路面監控系統安裝，同時(shí)動(dòng)員各單元業(yè)主集資安裝單元內監控，逐步完善小區安防系統，打造平安小區。
5、小區1—3號車(chē)庫車(chē)位已經(jīng)全部拍買(mǎi)完畢，車(chē)庫屬于私人產(chǎn)權車(chē)位，由業(yè)委會(huì )牽頭組織車(chē)庫車(chē)主代表，制定車(chē)庫管理規約，集資安裝監控系統，使車(chē)庫管理有章可循，依規行事。
6、完成小區2、3號車(chē)庫進(jìn)出口圍欄改造工程，彌補房開(kāi)建設之初留下來(lái)的安全隱患，防止小孩嬉戲玩耍跌落車(chē)庫。
7、為加強小區綠化管理工作，避免危樹(shù)帶來(lái)的安全隱患，業(yè)委會(huì )按照業(yè)主要求，讓物業(yè)寫(xiě)申請報告委托園林局對小區危害較大的`刺桐樹(shù)、榕樹(shù)進(jìn)行了系統性的截頭修枝、砍伐補種工作。
8、為小區1—4期添置了生活垃圾塑料桶、安裝好管道防盜刺、樓棟指示牌、交通指示牌、老年活動(dòng)中心電風(fēng)扇。
9、配合市里颶風(fēng)行動(dòng)，對小區部分業(yè)主無(wú)視法律法規，違章搭建的問(wèn)題，采取先行政（報城管處理）后司法程序（法院起訴強拆）的辦法進(jìn)行處理，力爭解決小區部分業(yè)主侵害公共利益遺留問(wèn)題。
10、注重小區精神文明建設，營(yíng)造社區溫馨祥和的生活，支持社區文化活動(dòng)的開(kāi)展，先后組織業(yè)主開(kāi)展迎新游園會(huì )、小區衛生大清理等活動(dòng)。
三、推動(dòng)物業(yè)選聘、維護小區穩定，簽訂《xx小區物業(yè)服務(wù)合同》（20xx年至20xx年）
第三屆業(yè)委會(huì )與方明物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同于20xx年12月31日到期，本著(zhù)公平公正公開(kāi)原則，根據政府住建部門(mén)的意見(jiàn)，經(jīng)業(yè)委會(huì )、監委會(huì )委員會(huì )議研究，決定委托政府認可的招投標公司對xx物業(yè)選聘進(jìn)行公開(kāi)招標工作。這次招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的標準是根據柳州市住建委柳房建字（20xx）11號《柳州市住宅小區物業(yè)服務(wù)臺等級標準》的規定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)等級標準起點(diǎn)是三級以上（具體請參閱住建委文件），低于這個(gè)服務(wù)標準的應標物業(yè)公司不得參與競標。報名競聘的物業(yè)公司有八家，名單如下：
1、桂林市富翔物業(yè)服務(wù)有限公司，
2、柳州市泓福物業(yè)服務(wù)有限責任公司，
3、柳州市鑫樂(lè )物業(yè)服務(wù)有限責任公司，
4、廣西柳州鴻嘉物業(yè)服務(wù)有限公司，
5、柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司，
6、柳州市福居物業(yè)服務(wù)有限公司，
7、廣西柳州利升物業(yè)服務(wù)有限公司，
8、廣西城建物業(yè)服務(wù)有限公司。開(kāi)標當日提交標書(shū)的競標單位只有3家：方明物業(yè)，鴻嘉物業(yè)，鑫樂(lè )物業(yè)；其他五家全部棄標（其中利升物業(yè)交了保證金棄標）。開(kāi)標后，業(yè)委會(huì )通過(guò)電話(huà)了解，其它五家物業(yè)公司棄標的原因為：經(jīng)對xx小區的考察，發(fā)現小區設施設備陳舊，如果入場(chǎng)接盤(pán)，前期投入非常大，按標書(shū)約定的物業(yè)費，預期收益低。經(jīng)評標專(zhuān)家組綜合評價(jià)，結合熱心業(yè)主、棟長(cháng)對擬中標企業(yè)所管物業(yè)現場(chǎng)的突查暗訪(fǎng)情況，業(yè)委會(huì )按照《xx小區業(yè)主大會(huì )議事規則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)規則）的第七條規定，提交業(yè)主大會(huì )對應標單位：方明物業(yè)公司，鑫樂(lè )物業(yè)公司進(jìn)行二選一投票表決，根據《規則》第二章規定，經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意（雙過(guò)半）為最后中標物業(yè)服務(wù)企業(yè)。20xx年12月份召開(kāi)的xx小區業(yè)主大會(huì )（書(shū)面形式），對小區重大事項（選聘物業(yè)公司，新的物業(yè)收費標準等）進(jìn)行表決，業(yè)委會(huì )委托單元長(cháng)發(fā)出選票2303張，其中住宅2284張，商鋪18張；收回有效票數1474張。業(yè)委會(huì )將統計表決結果進(jìn)行了公示，最終確立柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司為中標單位。并按照住建委制定的二類(lèi)三級服務(wù)標準與物業(yè)簽訂新的五年服務(wù)合同，保證了小區物管工作不斷檔。
這次物業(yè)選聘工作，關(guān)系到小區的穩定大局，業(yè)委會(huì )不敢懈怠，從去年十月份開(kāi)始就啟動(dòng)這項工作，并反復研究其他小區在物業(yè)更替過(guò)程中出現的問(wèn)題，吸取教訓。為了給業(yè)主擴大選擇面，業(yè)委會(huì )決定采用招標的形式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公平公開(kāi)競選，在提高服務(wù)等級的情況下，最大限度的維護業(yè)主利益。說(shuō)實(shí)話(huà)，這次招標我們也是一次嘗試，也想看看到底有多少物業(yè)公司青睞我們小區。事實(shí)給我們上了一課，一個(gè)老小區，如果不轉變觀(guān)念，適應市場(chǎng)經(jīng)濟規律，因循守舊，是無(wú)法改變現狀的。
20xx年業(yè)委會(huì )的主要工作打算是：
一、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監督，制定車(chē)輛管理、電梯檔案、衛生保潔等方面的管理細則；督促物業(yè)對小區內的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級、改造。
二、改造小區廢棄景觀(guān)，改善公共環(huán)境，打造休閑、健身、綠化為一體的品質(zhì)生活小區；計劃在3號車(chē)庫頂面建設小區健身及兒童游樂(lè )場(chǎng)。
三、解決1—3號車(chē)庫車(chē)位賣(mài)完后電動(dòng)車(chē)存放問(wèn)題，擬在各期組團內廢棄景觀(guān)處規劃出幾塊地方建設電動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)，徹底解決車(chē)輛亂停亂放，亂拉電線(xiàn)充電，影響小區環(huán)境和安全問(wèn)題。
四、更新改造南門(mén)出口，實(shí)現小區車(chē)輛循環(huán)通行，解決上下班擁堵難題。
五、因小區沒(méi)有公廁，擬在原小區規劃物業(yè)用房（現物業(yè)工程部使用的80平方平房）背面擴建公共衛生間，以解決物業(yè)員工及外來(lái)人員如廁問(wèn)題。
六、繼續組織維權工作，尤其是要解決小區停車(chē)難問(wèn)題，力爭在原規劃學(xué)校用地解決規劃局承諾的回建115個(gè)停車(chē)位。
過(guò)去的一年，業(yè)委會(huì )七位委員在監委會(huì )，樓棟長(cháng)及單元長(cháng)的支持和幫助下，做出了一些成績(jì)，尤其是解決了小區長(cháng)期以來(lái)路面沒(méi)有監控的安全隱患，為打造平安小區奠定了技術(shù)基礎。這些成績(jì)的取得應該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持，特別是很多業(yè)主給業(yè)委會(huì )提出了很多合理化建議。我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區事務(wù)監督與管理，不只是停留在對別人工作的評頭論足上，我們的能力有限，期待得到你們的理解與支持，業(yè)主大會(huì )賦予每位業(yè)主建設小區、管理公共事務(wù)的權利，希望大家珍惜。新的一年已經(jīng)開(kāi)始，新的問(wèn)題，新的挑戰正等待著(zhù)我們去共同面對，我們雖然做了一些力所能及的工作，但離業(yè)主們的要求還有很大差距，業(yè)委會(huì )的所有委員將繼續本著(zhù)良心與道義，時(shí)刻把業(yè)主的利益放在首位，恪盡職守，依法依規做事，與廣大業(yè)主一起為建設我們美好家園，為把xx小區建成全市最宜居和諧的小區而努力奮斗。
業(yè)委會(huì )年度工作總結2
xx一二四期業(yè)委會(huì )20xx年上半年在20xx年工作總結報告的基礎上再接再勵完成了如下的工作：
1、業(yè)委會(huì )參與物業(yè)對小區的消殺、綠化及電梯維保合同的重新簽訂。
2、參與并監督物業(yè)對小區本體維修資金的使用流程的規范管理。
3、20xx年度業(yè)主大會(huì )通過(guò)的相應公共收益和物業(yè)管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會(huì )的監督下物業(yè)已按時(shí)把款項打入小區的業(yè)委會(huì )帳戶(hù)。
4、截止6月30日，xx一、二、四期業(yè)主委員聘請會(huì )計師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)會(huì )計師對小區公共收益帳戶(hù)做帳2次，每次做帳的報表統計與實(shí)際帳目相符。截止20xx年8月26日止小區公共收益帳戶(hù)余額為442萬(wàn)元。
5、根據20xx年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議表決通過(guò)的第1項“將深圳市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區物業(yè)專(zhuān)項維修資金（每月每平方米0.25元）余額（具體以審計結果為準）依照法律規定移交到政府指定的物業(yè)專(zhuān)項維修資金專(zhuān)戶(hù)統一監管”議題，同時(shí)根據市政府《關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理規定的通知》（深府〔20xx〕121號），自20xx年10月1日開(kāi)始在全市范圍內開(kāi)展全市日常收取的專(zhuān)項維修資金的交存工作。業(yè)委會(huì )于4月30日已督促物業(yè)管理公司把xx一、二、四期的本體維修基金3689595.42元從物業(yè)管理帳戶(hù)中移交給深圳市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理帳戶(hù)（移交時(shí)間為20xx年10月—20xx年3月，共42個(gè)月）。至20xx年4月30日止，物業(yè)本體帳戶(hù)余額是1771816.96元。
6、20xx年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議已表決通過(guò)第18項“為加強小區安全管控，封閉小區蔚藍二路通往北師大附中的便門(mén)”，業(yè)委會(huì )沒(méi)能按表決施行封閉該便門(mén)的原因是：1）業(yè)主家有小孩就讀附中的家長(cháng)們齊來(lái)業(yè)委會(huì )投訴反對封門(mén)一事，因封門(mén)孩子在上學(xué)途中很容易出現安全問(wèn)題，并遞上業(yè)主聯(lián)名要求取消此議題；2）在業(yè)委會(huì )與物業(yè)一起核實(shí)小區竣工圖時(shí)發(fā)現，通往北師大附中的便門(mén)在屬于附中紅線(xiàn)內，從而在法律上本小區沒(méi)權力來(lái)封這門(mén)。
7、根據20xx年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議表決通過(guò)的第19項“為解決小區停車(chē)難的問(wèn)題，每戶(hù)辦理月卡及特別通行證總數不能超過(guò)兩張（含固定車(chē)位）”。截止20xx年8月26日，一、二、四期一共辦理了停車(chē)月卡2757張（其中包含328個(gè)固定停車(chē)位），特別通行證503張。
8、業(yè)委會(huì )就“xx2號會(huì )所”這個(gè)歷史遺留問(wèn)題不間斷與工作站進(jìn)行溝通，溝通無(wú)望后又找街道辦的`事務(wù)科來(lái)督促工作站還原2號會(huì )所功能，但是后來(lái)事務(wù)科又要求業(yè)委會(huì )先去信訪(fǎng)辦登記，最后業(yè)委會(huì )又向街道辦的黃書(shū)記寫(xiě)了投訴信（業(yè)委會(huì )所做的一切都是為了讓政府還原2號會(huì )所的功能）。在業(yè)委會(huì )委員們經(jīng)過(guò)多次努力但最終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展后業(yè)委會(huì )決定將“2號會(huì )所問(wèn)題”作為20xx年度議題提交業(yè)主大會(huì )表決，業(yè)委會(huì )將按業(yè)主大會(huì )的表決結果執行，得到授權后業(yè)委會(huì )也將繼續與街道辦和工作站溝通，希望街道辦和工作站能按我們前期函告書(shū)面要求進(jìn)行整改，在溝通無(wú)望的情況下，將啟動(dòng)法律程序。
9、為了規范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金，一二四期和三期業(yè)委會(huì )及專(zhuān)業(yè)的熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負責人一起，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了維修廠(chǎng)家的招標工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)下午的公平、公開(kāi)、公正的嚴格審核，針對不同維修需要，確認了相應的維修廠(chǎng)家。針對每筆維修單，物業(yè)交給業(yè)委會(huì )后，事前由秘書(shū)與物業(yè)一同查看維修現場(chǎng)，確認需要維修的屬實(shí)性。拍照后整理、存檔。然后每張維修單，掃描上傳業(yè)委會(huì )群文件及發(fā)送群郵件，業(yè)委會(huì )委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價(jià)格上予以把關(guān)。對于不確定或者不應屬于本體基金范圍內的維修，與物業(yè)進(jìn)行討論解決。截止8月26日，共審核維修103項，已完工24項，未完工79項。
10、業(yè)委會(huì )按照20xx年度通過(guò)的小區監控系統的更新改造方案，已完成招標、評標工作。監控改造項目費用預計約為200萬(wàn)元。
11、已完成26棟出入口停車(chē)場(chǎng)改造方案，周一至周五早上7點(diǎn)到9點(diǎn)實(shí)行雙出口（車(chē)輛只出不進(jìn)），其余時(shí)間段原樣通行。
12、為了加強對小區游泳池的管理，業(yè)委會(huì )、物業(yè)和小區游泳池承包方共同簽訂了一份“關(guān)于共同維護游泳池衛生及水質(zhì)管理的公約”，以便業(yè)主及時(shí)監督。
業(yè)委會(huì )年度工作總結3
自20xx年4月xx小區業(yè)委會(huì )成立至今，本小區第一屆業(yè)委會(huì )現任期已滿(mǎn)3年，感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵和意見(jiàn)與建議，感謝所有委員不改初衷的付出和努力，本著(zhù)最初的熱情和服務(wù)信念站好最后一班崗，用公心和誠心做到問(wèn)心無(wú)愧，替全體信任鼓勵支持我們的業(yè)主服務(wù)、分憂(yōu)�，F如實(shí)將20xx年度業(yè)委會(huì )主要工作向全體業(yè)主匯報總結如下（部分事項附帶圖片說(shuō)明）：
1、督促物業(yè)修復二期地庫漏水，2號樓北側塌陷，督促物業(yè)開(kāi)挖填平（已修復）。
2、督促物業(yè)10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。（修復）督促物業(yè)修復10號樓木棧道。
3、督促物業(yè)修復二期地庫門(mén)口入口消防管道漏水、開(kāi)挖并修復，二期車(chē)庫進(jìn)出口地面壞磚更換，小廣場(chǎng)壞磚更換，園區內壞磚更換。（已完成）20xx年上半年要求物業(yè)更換3號樓商鋪，步行街商鋪門(mén)口壞磚更換。
4、檢查小區鍋爐房、供水泵，高低區消防泵、高低區飲水箱清洗，小區電梯安檢、安保流程，消防設施設備有無(wú)過(guò)期。
5、20xx入冬提前3天供暖，督促物業(yè)一冬供暖、監督物業(yè)充氣過(guò)程，督促物業(yè)清理園區積雪，清理各單元消防安全通道雜物4次，清理地下防控室雜物，清理園區各角落雜物。
6、關(guān)于地面停車(chē)場(chǎng)管理問(wèn)題，共開(kāi)7次委員會(huì )議，2次業(yè)主代表會(huì )議，4次和物業(yè)溝通會(huì )議，督促物業(yè)清理外戶(hù)車(chē)輛。
7、接業(yè)主投訴，一期二期小區照明，經(jīng)核查小區一期地燈18個(gè)不亮，督促物業(yè)修復，給一期、二期各增加10盞高桿燈，解決小區公共區域照明。
8、督促物業(yè)修復2號樓地庫漏水，7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點(diǎn)，并修復，現10號樓一車(chē)位水箱漏水，修復中。
9、二期地庫原來(lái)一面墻傾斜、裂縫，督促物業(yè)并下整改通知單，將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻，驗收單位驗收合格。
10、為業(yè)主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動(dòng)室，豐富業(yè)主的業(yè)余活動(dòng)，并購買(mǎi)乒乓球臺2個(gè)。
11、督促小區電梯廣告費用的回收。簽訂新的電梯廣告合同，在原來(lái)的價(jià)位提升小區電梯廣告費的收入。
12、因20xx冬天大雪，小區大面積綠化損壞，督促物業(yè)買(mǎi)苗補種，增加小區綠化面積。
13、10號樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區門(mén)禁系統升級，杜絕閑雜人員出入單元樓。
14、督促物業(yè)對供暖不熱的業(yè)主，核實(shí)后作出賠償。（已賠付）
15、督促物業(yè)，并監督20xx年—20xx年的電梯年檢報告。消防安全驗收，20xx年初要求物業(yè)檢查所有電源線(xiàn)路，消除安全隱患。
16、同物業(yè)一起與自來(lái)水公司協(xié)商，小區水表免費改造，免費更換小區飲水設備，以前容易長(cháng)鐵銹水管更換成不銹鋼水管，更換水房飲水泵7組，督促物業(yè)，并現場(chǎng)監督小區飲水箱清洗。
17、為小區安裝乘涼凳子，在業(yè)主的建議下，給小區購買(mǎi)平板車(chē)，購物車(chē)，給園區增加石桌石凳，供業(yè)主休閑。
18、接業(yè)主投訴，商鋪部分門(mén)頭廣告有裂縫，督促物業(yè)核查商鋪門(mén)頭廣告牌，排除危險，四家商鋪存在安全隱患，現已修復。
19、督促物業(yè)，修復小區噴泉，二期噴泉水管已更換，水泵，一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門(mén)燈柱傾斜，督促物業(yè)更換新燈柱，已更換完。美化小區景觀(guān)燈。
21、業(yè)主投訴水費收費異常，責令物業(yè)核實(shí)水費收費一事，并下整改通知，要求物業(yè)做書(shū)面解釋。
22、督促物業(yè)，4號樓、9號樓墻面掉瓷磚，并清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業(yè)修復各樓道長(cháng)明燈，節約能源。
24、關(guān)于地面停車(chē)場(chǎng)管理會(huì )議，推動(dòng)地面停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)識別系統改造，推動(dòng)小區監控更換，開(kāi)委員會(huì )議6次，業(yè)主代表會(huì )議2次，與物業(yè)會(huì )議9次，
25、組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，現場(chǎng)、物業(yè)前臺、業(yè)委會(huì )辦公室以?huà)邩堑?形式征求業(yè)主意見(jiàn)和建議，并將統計數據結果以噴繪的形式公布。
26、參加物業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )議5次，住建局會(huì )議4次，街辦組織學(xué)習5次。各小區交流學(xué)習12次。
27、慰問(wèn)小區孤寡、殘疾、空巢老人17戶(hù)，慰問(wèn)抓小偷受傷保安，獎勵優(yōu)秀熱心業(yè)主。
28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區活動(dòng)14次。
以上是20xx年度xx小區業(yè)委會(huì )主要工作總結，在我們?yōu)榇蠹曳⻊?wù)的過(guò)程中，業(yè)委會(huì )摸著(zhù)石頭過(guò)河，學(xué)習借鑒優(yōu)秀業(yè)委會(huì )，不斷完善提升改進(jìn)工作，積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會(huì )工作中難免出現不到之處，感謝所有支持幫助業(yè)委會(huì )并提出意見(jiàn)和建議的業(yè)主和樓代表們，使我們的工作不斷完善改進(jìn)。業(yè)委會(huì )全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康，家庭幸福，工作順意！祝福我們小區鄰里和睦，互助互幫，文明有愛(ài)！希望有下一屆業(yè)委會(huì )的努力熱情服務(wù)，我們小區能夠更美麗更完善，我們的人居環(huán)境更舒適！
xx小區業(yè)委會(huì )本著(zhù)服務(wù)全體業(yè)主，保障業(yè)主合法權益，督促物業(yè)服務(wù)，請廣大業(yè)主監督并支持。
業(yè)委會(huì )年度工作總結4
小區第二屆業(yè)委會(huì )從20xx年7月成立以來(lái)，已經(jīng)一年，按照小區議事規則，召開(kāi)20xx年度業(yè)主大會(huì )，對業(yè)委會(huì )上年度工作給予總結，將下年度主要工作計劃給大家給予匯報，具體如下：
一、業(yè)委會(huì )年度工作總結
小區第二屆業(yè)委會(huì )從20xx年7月成立以來(lái)，在熱心業(yè)主，尤其是各樓道聯(lián)絡(luò )員、業(yè)委會(huì )顧問(wèn)、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下，在公開(kāi)、民主、和諧的工作理念指導下，使小區的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變，從20xx年負面新聞曝光率最高的樓盤(pán)，初步成為一個(gè)和諧、宜居的'小區。
業(yè)務(wù)會(huì )顧問(wèn)、樓道聯(lián)絡(luò )員、熱心業(yè)主、小區黨委及黨員、業(yè)委會(huì )成員放棄個(gè)人休息時(shí)間，不收任何報酬，無(wú)私為小區貢獻力量；通過(guò)公示、收集整理業(yè)主對小區建設的意見(jiàn)、建議，全年召開(kāi)各種會(huì )議、意見(jiàn)征求會(huì )、討論會(huì )40多次，促進(jìn)小區各項建設工作的順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)會(huì )不斷總結經(jīng)驗，通過(guò)多方比價(jià)、熱心業(yè)主參與監督等的方式使小區各項建設做到公開(kāi)、透明、高效、節約。
現將主要開(kāi)展的工作總結如下：
1）清理欠費，結清電費、水費，保障小區正常運行，維護全體業(yè)主根本利益
2）選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接，避免小區出現無(wú)序和混亂
3）垃圾清理及設施、設備維修恢復
a）衛生死角清理、垃圾清運
b）化糞池、排污井清理
c）支付電梯公司維護保養費用，使故障電梯恢復運行
d）消防報警系統維修、恢復
e）加壓水泵、排污泵修復
f）小區路燈等恢復
g）滅火器干粉更換
4）合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的追討
5）小區改造：
a）小區封閉式管理方案形成及設施、設備的構成和落實(shí)
b）綠化改造
c）增加健身設施，健身場(chǎng)地鋪設塑膠
d）設置晾衣架
e）爭取社區支持場(chǎng)地，建立業(yè)主之家，解決業(yè)主娛樂(lè )、休閑、就餐的問(wèn)題
f）小區38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養工作開(kāi)展（小區電梯大修已經(jīng)結束，昨天驗收時(shí)發(fā)現還有一些小問(wèn)題，正在監督其馬上整改）
6）監督、督促xx物業(yè)工作
a）對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治
b）監督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數據結算
7）小區活動(dòng)
a）與xx物業(yè)、開(kāi)發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會(huì )
b）組織小區業(yè)主到山里人家郊游
c）組織小區業(yè)主臨安天目山一日游
8）其它：
a）聘請在小區設施、設備有專(zhuān)長(cháng)熱心業(yè)主成為業(yè)委會(huì )顧問(wèn)，監督小區各項設施的維修、維護和保養，監督各項改造工作的質(zhì)量和實(shí)施
b）聘請業(yè)委會(huì )會(huì )計，管理小區各項賬目
c）不定期組織熱心業(yè)主檢查、監督xx物業(yè)各項工作
d）與開(kāi)發(fā)商溝通，爭取地下車(chē)位的出租
e）發(fā)動(dòng)熱心業(yè)主形成業(yè)委會(huì )聯(lián)絡(luò )處值班制度，協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜
f）兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區溝通、協(xié)調
g）會(huì )所功能恢復的爭取
h）積極開(kāi)源：爭取了小區廣告收入、游泳池租金、小區服務(wù)隊等原被合一物業(yè)占有的小區收入
二、下一年度工作計劃
1）小區改造：
a）電梯增加監控及小區原有監控設備修復
b）小區地面景觀(guān)照明昏暗現狀進(jìn)行改造、同時(shí)對原有地面照明燈電纜糸統—并修復達標
c）增加廣場(chǎng)園區桌椅，盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動(dòng)桌椅、多—些休息設施
d）與開(kāi)發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復會(huì )所功能
e）小區其它設施設備的修復、恢復
2）組織樓道聯(lián)絡(luò )員、業(yè)委會(huì )顧問(wèn)、熱心業(yè)主監督、督促xx物業(yè)工作
3）處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區事務(wù)
4）與xx社區、xx物業(yè)聯(lián)手，組織豐富多彩小區節日活動(dòng)
再一次感謝小區各位聯(lián)絡(luò )員、業(yè)委會(huì )顧問(wèn)、各位值班的老同志，尤其是熱心業(yè)主xx先生、周老師、xx女士...，以及xx社區領(lǐng)導、小區黨委的支持和幫助，是他們的無(wú)私奉獻和對小區工作的熱心參與和幫助，使我們的小區變得更加和諧、宜居，我們小區的明天一定會(huì )更好。
業(yè)委會(huì )年度工作總結5
時(shí)間很快，轉眼就是半年。在xx年我們的也像國家一樣經(jīng)歷了許多風(fēng)雨，也在慢慢的發(fā)生一些變化，有高興的也有不盡人意的。
xx年我們小區在xx街道和xx村居委會(huì )的直接領(lǐng)導和支持下于xx年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會(huì )。
之前，由于諸多歷史原因，造成小區管理混亂，業(yè)主有很多實(shí)際問(wèn)題得不到及時(shí)解決，環(huán)境衛生極差，保安不作為，小廣告到處粘貼，綠化無(wú)人管理，照明長(cháng)期破損，下水管道時(shí)而被堵，私搭亂建，監控大多失靈，健身器材破損丟件，門(mén)禁失修，就連業(yè)主每天都離不開(kāi)的電梯都長(cháng)期不正常運轉，曾有兩部電梯停運一年之多，如遇外線(xiàn)停電，小區備用應急發(fā)電機許久不能正常運行。這一切的一切都使業(yè)主大傷腦筋，在毫無(wú)辦法的情況下，有很多業(yè)主采用了拒交物管費的辦法來(lái)進(jìn)行抗衡。
業(yè)委會(huì )成立后為盡快扭轉局面，立即采取了如下行動(dòng)。
采取的措施：
一、業(yè)委會(huì )成立四個(gè)小組：1、環(huán)衛組，2、安保組，3、設備組，4、財務(wù)組。每組的組長(cháng)由業(yè)委會(huì )委員擔任，每組有若干業(yè)主代表?yè)接凇?/p>
二、健全各組的管理制度。
三、每周五定期召開(kāi)聯(lián)誼會(huì )議。
四、設立業(yè)主意見(jiàn)，建議箱。
五、成立業(yè)委會(huì )辦公室。印貼文告，保管檔案資料，收集匯總資料和信息，上傳下達等事物性工作。
六、訂立業(yè)主公約，逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。
七、建立與物管公司對話(huà)機制。密切與物管的協(xié)調與合作。
八、恢復了保安的巡視制度。
解決的事項：
一、加強環(huán)境衛生的清掃力度，大件和裝修垃圾定點(diǎn)存放，每周定時(shí)運出。
二、2、3號大門(mén)口安裝了鐵圍線(xiàn)，原來(lái)院內的摩托車(chē)全部靠邊停其一側。
三、恢復花工的綠化職責。
四、疏通全部下水排污管道，并定期每三個(gè)月疏通一次。
五、檢修所有監控和照明以及門(mén)禁設施。
六、利用電梯年檢之機，對小區14部電梯進(jìn)行了全面的檢查和維修，使之能正常運轉。
七、定期保養應急發(fā)電機組，以備停電之應急。
八、保養刷新五個(gè)單元門(mén)及所有隔離門(mén)的油漆。
九、填補了單元門(mén)，樓層，電梯的告知牌和部分樓層的天花板。
十、添置了兩部?jì)和瘶?lè )園滑梯。
十一、為全體業(yè)主每戶(hù)發(fā)放一張價(jià)值60元的新年購物卡。
十二、在車(chē)庫內安排了一間庫房，給一些做生意的業(yè)主，存放那些，原來(lái)放在樓梯，走廊里的推車(chē)等物件，以保證樓道的暢通和安全。
十三、回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。
待辦的事宜：
一、準備在今年把1，2，4號樓的四周安上監控頭，以此來(lái)監控樓上的亂丟行為。
二、準備在今年用路磚將1—2—3—4號院連通一條人行道，以解決雨天行走之不便。
三、進(jìn)一步加強地下車(chē)庫的改造，充分擴展停車(chē)位。將不能停放汽車(chē)的位置，做為停放摩托車(chē)之用，為持有摩托車(chē)的業(yè)主排憂(yōu)解難。
搞好小區建設需要小區全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公司的積極配合，我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區物業(yè)管理和監督，不只是停留在對別人工作的評頭論足上。小區的業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )應該是最民主的地方。政府賦予每位業(yè)主建設小區、管理公共事務(wù)的權利我們該珍惜！
過(guò)去的半年，成果是令人欣慰的，業(yè)委會(huì )與物業(yè)管理公司的合作是互信的，真誠的。當然，問(wèn)題仍是存在的，面對著(zhù)日趨復雜的社會(huì )治安環(huán)境，面對眾多問(wèn)題的出現，面對物業(yè)管理工作中不盡人意的地方，如何才能有效管理，是擺在每一位參與小區管理者面前的'艱巨而光榮的任務(wù)，對于業(yè)委會(huì )一個(gè)群眾性的組織來(lái)說(shuō)，唯有情系小區，心系業(yè)主，一切為了業(yè)主的利益著(zhù)想，一切為了小區和諧著(zhù)想，堅持與物管的緊密聯(lián)系和協(xié)調，才能在未來(lái)的工作中再上一個(gè)臺階。
新年即將來(lái)臨，新的問(wèn)題，新的挑戰正等待著(zhù)我們去共同面對。我們真誠地希望小區愈來(lái)愈好，給廣大業(yè)主安居樂(lè )業(yè)的生活環(huán)境。
回顧昨天，我們沒(méi)有理由不欣慰，沒(méi)有理由不自豪，展望明天，我們必須自信，必須進(jìn)步，因此敬請廣大業(yè)主，支持業(yè)委會(huì )工作，為物業(yè)管理獻計獻策，小區就一定會(huì )越來(lái)越好。
我們的理念是：因陋就簡(jiǎn)，不求全責備，因地制宜，不貪大求洋，經(jīng)濟適用，逐步登攀。
我們的方法是：依靠和服務(wù)業(yè)主，協(xié)調和助力物管，聯(lián)系和密切地方領(lǐng)導。
我們的目的是：辦好小區事務(wù)，讓我們的居住環(huán)境整潔，安全，溫馨，美好。
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