醫院?jiǎn)T工年度工作總結及計劃

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家整理的醫院?jiǎn)T工年度工作總結及計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院?jiǎn)T工年度工作總結及計劃1

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，努力學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，圍繞本科室的工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成醫院下達的各項工作任務(wù)，現將本年度的工作總結和科室開(kāi)展情況作一系統回顧：

　　一、基本情況

　　放射科分為ct室和普放兩個(gè)科室，現有醫務(wù)人員5人，其中1人為聘用人員，ct室2人，普放3人。獲資格證書(shū)3人，放射上崗證5人具有。

　　醫療設備方面：ct室、西門(mén)子ct機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調3臺，為了報告單的規范整潔，并配置了電腦及打印報告工作部。

　　普放方面：現有上海500ma及北京萬(wàn)東300ma某光機各一臺，洗片機2臺，空調1臺，除濕機1臺，為了報告的規范性也配置了電腦以及打印機。

　　二、工作開(kāi)展情況

　　科室全體人員積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新、知識、提高技術(shù)水平，加上我院積極開(kāi)展樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)活動(dòng)，就醫人員不斷增加，截止到12月31日

　　1、普放攝片人數達到4520張，其中合醫1080張，醫保720張，門(mén)診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比某某年增加880人次。甲片率張數3616，其符合率達到80%，乙片張數452，其符合率小于15%。診斷符合率達到70%。

　　2、透視方面：干部職工健康體檢1102人次，學(xué)生1328人次，征兵體檢60余人次。特殊造影：48例。其總收入為144390元。ct室：由（10月7日至12月30日）共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突破2萬(wàn)元以上。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、書(shū)寫(xiě)報告不規范，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統一認可的標準，漏診率較高，導致臨床不信任放射科報告。

　　2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。

　　3、部份醫生態(tài)度差，話(huà)語(yǔ)不夠溫馨，顯示不出以病人為中心的宗旨。

　　4、與臨床科的協(xié)調度不夠。

　　5、發(fā)放報告不及時(shí)。

　　四、xx年整改措施

　　1、規范書(shū)寫(xiě)報告，減少漏診率。

　�。�1）采取復簽報告形式。主班醫師書(shū)寫(xiě)報告，報告形式分描寫(xiě)和印象，描寫(xiě)部分要詳細規范。

　�。�2）當發(fā)現報告有誤，需要修正報告時(shí)，必須經(jīng)過(guò)兩簽報告醫師。

　�。�3）中午及晚上值班時(shí)由值班醫師單獨發(fā)報告。

　�。�4）復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫(xiě)出對比意見(jiàn)；舊片未歸還，報告一律不發(fā)出。

　　2、強化執行評片制度，提高拍片質(zhì)量。

　　3、建立新的借還片制度。

　　五、xx年的工作計劃

　　1、加強科室管理。

　　科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。

　　科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。

　　2、努力鉆研業(yè)務(wù)。

　　科室全體員工積極參加院內、外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

　　堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

　　3、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。

　　樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著(zhù)想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋?zhuān)�盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿(mǎn)足病人的'需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團結協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。

　　4、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益。

　　面對繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫院標準。這表明放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫療責任事故安全。

醫院?jiǎn)T工年度工作總結及計劃2

　　20xx年是醫院?jiǎn)⒂�、抗菌藥物�?zhuān)項治理工作某某年，也是創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開(kāi)展某某年，在院部的領(lǐng)導下，后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床，一切為了醫院的服務(wù)思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務(wù)�，F將工作總結如下：

　　一、加強理論學(xué)習，提高思想政治覺(jué)悟，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念

　　認真組織全體科員不斷學(xué)習，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)。

　　二、加強法律法規的學(xué)習，落實(shí)崗位責任制

　　沒(méi)有規矩就沒(méi)有方圓，法律、、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時(shí)，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的學(xué)習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺(jué)性，努力完成各項工作任務(wù)。

　　三、加強科學(xué)文化知識，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習

　　建設一個(gè)招之能來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜，不同工種有不同的專(zhuān)業(yè)之術(shù)，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務(wù)，就需要一個(gè)有各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)組合的隊伍，就需要一個(gè)團結協(xié)作的隊伍，才能更好地為臨床一線(xiàn)服務(wù)，才能使醫院這個(gè)大團體更好地為人民服務(wù)。

　　四、完成了各科室的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)

　　加強職工食堂和營(yíng)養食堂的建設，確保職工，實(shí)習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會(huì )議、來(lái)賓接待等工作任務(wù)，加強院容風(fēng)貌建設，美化綠化環(huán)境。

　　五、存在問(wèn)題

　　后勤雖然做了大量的工作，但醫院在發(fā)展，要求在提高，需要我們不斷的發(fā)現自己的問(wèn)題，解決問(wèn)題，跟上時(shí)代發(fā)展的需要。

醫院?jiǎn)T工年度工作總結及計劃3

　　一、指導思想

　　以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點(diǎn)，以隊伍正規化建設為保證，以五講五比五創(chuàng )活動(dòng)為載體（講學(xué)習比技能創(chuàng )一流素質(zhì)、講奉獻比貢獻創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、講創(chuàng )新比服務(wù)創(chuàng )一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng )一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng )一流隊伍），為認真貫徹落實(shí)《xx重點(diǎn)工作藍皮書(shū)》精神，進(jìn)一步加強和改進(jìn)總務(wù)工作，切實(shí)提高四個(gè)能力、兩個(gè)水平、五個(gè)落實(shí)，進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)總務(wù)工作規范化、科學(xué)化、制度化建設，推動(dòng)總務(wù)工作上一個(gè)新臺階，特制訂本工作計劃。

　　二、工作思路

　　建立基本醫療衛生制度的關(guān)鍵時(shí)期，也是我院的關(guān)鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃，xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：明確一個(gè)目標，完善二項機制，抓好三大工作，搞好四個(gè)建設，實(shí)現五個(gè)提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際，工作思路如下：

　　1、明確一個(gè)目標：明確以加強內涵建設、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫院全面協(xié)調可持續發(fā)展為目標。

　　2、完善二項機制：內部運行機制調整、績(jì)效考核獎勵機制調整。

　　3、抓好綜合治理安全管理工作。

　　4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。

　　5、實(shí)現職工的綜合素質(zhì)提升、管理執行力提升、運行質(zhì)量提升、醫院的影響力提升。

　　總務(wù)工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心，搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。

　　三、工作目標

　　本年度后勤工作的總體目標是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。

　　五個(gè)確保是：確保醫院環(huán)境建設建造美觀(guān)及醫療設備、醫院設施的正常運轉；確保醫院耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院消防安全和生產(chǎn)安全；確保醫院食堂的安全、衛生。

　　五個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫院設施；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生；力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。

　　四、工作措施

　　1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

　�。�1）根據xx年工作經(jīng)驗總結，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

　�。�2）從xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。

　　2、加強總務(wù)科職工的思想建設、制度學(xué)習。

　�。�1）認真學(xué)習和貫徹落實(shí)職工例會(huì )對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　�。�2）認真落實(shí)精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。

　　3、為維護醫院的和諧穩定，使職工知法懂法，不參與群體性的事件，繼續深入開(kāi)展了綜治宣傳工作，于4月開(kāi)展了綜治平安知識競賽，做好了政策宣傳，擴大了職工知曉率，完成了預期的工作目標，為今年綜治工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

　　4、安全生產(chǎn)工作重于泰山，消防工作則是安全工作的重中之重，根據xx年醫院工作實(shí)際，制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計劃、消防工作計劃，保證每季度召開(kāi)一次安全主題會(huì )議，每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查，五大節前進(jìn)行一次節前檢查，嚴格消防、特種設備人員持證上崗制度，計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設備的培訓。并針對去年實(shí)際工作中暴露出的不足，進(jìn)行了總結、完善，進(jìn)一步加強四個(gè)能力建設，排除安全生產(chǎn)隱患。

　　5、加強醫院物資、耗材管理。

　�。�1）嚴格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度。

　�。�2）每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。

　�。�3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

　　6、節約后勤支出，節約使用水電氣。

　�。�1）加強全院職工愛(ài)護公物的公德心教育，達到物品的最長(cháng)使用壽命。

　�。�2）加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。

　�。�3）加強能源管理，制定考核制度，下達各科室用量指標，節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。

　　7、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

　�。�1）優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。

　�。�2）嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

　　8、完成醫院的一些臨時(shí)性工作。

　　五、要求

　　1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責，明確目標、任務(wù)、要求；認真落實(shí)目標責任制，認真抓制度、措施落實(shí)；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事。

　　2、增強全局意識、轉變作風(fēng)，自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協(xié)調、溝通和管理。

　　3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求，認真履行職責，切實(shí)做好本職工作。

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