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企業(yè)職員年度工作總結

時(shí)間:2024-08-12 18:43:02 年度工作總結 我要投稿

企業(yè)職員年度工作總結

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編精心整理的企業(yè)職員年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)職員年度工作總結

企業(yè)職員年度工作總結1

  xxxx年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,更好的開(kāi)展今后工作,現將具體情況匯報如下:

  一 提高個(gè)人修養,端正做人 做事態(tài)度。

  跨出了校園的大門(mén),就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。

  二 加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。

  工作之余,我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn),時(shí)刻不忘多看、多記、多了解, 為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。

  三 對待現場(chǎng)工作的態(tài)度。

  將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。

  四 如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?

  要認識自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心,既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進(jìn)公司后,我深知我的`每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。

  總之,一年來(lái),我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長(cháng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì )迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)昌達煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。

企業(yè)職員年度工作總結2

  20xx年是充滿(mǎn)新鮮和挑戰的一年,在此期間也是我xxxx煙草集中電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)的初期階段,是具有創(chuàng )新的一年!

  電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo),作為一種新型的煙草銷(xiāo)售模式,節省了人力,提高了效率,同時(shí)提供了過(guò)去運營(yíng)模式中無(wú)法實(shí)現的功能,極大方便了銷(xiāo)售和管理工作。作為一名電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員,我接觸此項工作也僅有半年時(shí)間,回顧總結前面的工作,大致有以下幾點(diǎn):

  一、努力學(xué)習,進(jìn)入角色。煙草行業(yè)對我來(lái)說(shuō)原來(lái)是一個(gè)陌生的行業(yè),而電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)對我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)陌生的職業(yè),初一接觸,我必須努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,盡快進(jìn)入狀況。電腦操作對我來(lái)說(shuō)自然不在話(huà)下,但我要熟悉煙草行業(yè)的特點(diǎn),了解電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員的工作職責。實(shí)行電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)的其主要目的,一是以較低的經(jīng)營(yíng)成本方便快捷地與零售戶(hù)電話(huà)訂單,使經(jīng)營(yíng)戶(hù)對我們煙草產(chǎn)生信任和依賴(lài),起好橋梁和紐帶作用;

  二是用最快時(shí)間為零售戶(hù)提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。因此,訪(fǎng)銷(xiāo)員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進(jìn)行訪(fǎng)銷(xiāo),不能有私心,要有團結合作的“蜜蜂”精神,同時(shí)盡可能為零售戶(hù)提供完美的服務(wù),贏(yíng)得零售戶(hù)的信任和滿(mǎn)意,使我們的“雙贏(yíng)”盡快上軌。有了這些認識,使我明確了工作目標,給自己有了一個(gè)定位。

  二、禮貌耐心,認真對待每個(gè)電話(huà)。作為一名電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員,在接通零售戶(hù)的電話(huà)后,時(shí)刻要注意規范自己的訪(fǎng)銷(xiāo)用語(yǔ)、處事態(tài)度,因為它對此次訂貨的成功與否起著(zhù)關(guān)鍵作用。首先,我從開(kāi)場(chǎng)白到訂貨結束自始至終的言語(yǔ)禮貌是不可缺少的。其次,我對由于零售戶(hù)年齡層次、文化素質(zhì)等方面的參差不齊,加之電話(huà)交流的局限性,所產(chǎn)生的在溝通上的困難,從不心煩急躁,甚至埋怨掛斷,而是始終禮貌待人、耐心解答,要做到百撥不厭、百聽(tīng)不倦、百問(wèn)不煩,給零售戶(hù)建立了一個(gè)美好的印象,也為公司保持了一個(gè)完美的形象。

  三、遵守各項規章制度,努力完成訪(fǎng)銷(xiāo)任務(wù)。認真學(xué)習公司的各項規章制度,服從工作安排和管理,嚴守紀律。同時(shí),堅持“客戶(hù)至上”,統籌兼顧,緩解供需求矛盾,做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結構的提高,程度的在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)也讓我們的利益達到。為了使貨源能給經(jīng)營(yíng)戶(hù)更合理的分配,讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)在程度上的滿(mǎn)意,我們現在實(shí)行了半月輪訪(fǎng)制,每半個(gè)月?lián)Q一次訪(fǎng)銷(xiāo)路線(xiàn),這為我們下一步的“滾動(dòng)式”訪(fǎng)銷(xiāo)奠定了良好的基礎。追求卓越,是我們永恒的目標。

  經(jīng)過(guò)近一年的煙草訪(fǎng)銷(xiāo)工作,也發(fā)現了我很多的`不足之處,在今后要不斷完善和改進(jìn),做到揚長(cháng)補短。新的一年,我將繼續努力,做好訪(fǎng)銷(xiāo)工作。

  一、更新觀(guān)念,增強服務(wù)意識。作為電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員,我們直接面對的是零售戶(hù)。零售戶(hù)作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介,它可以直接反饋消費者的消費傾向,有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務(wù)不僅僅是訪(fǎng)銷(xiāo)與訂貨,還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶(hù)的關(guān)系、進(jìn)行售后服務(wù),增強服務(wù)意識。要像其他優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)一樣,以零售戶(hù)為“上帝”,擺正自己的角色,尤其成為WTO成員后對煙草業(yè)的卷煙專(zhuān)賣(mài)的影響,我們要逐步扭轉煙草職工內部和社會(huì )上對煙草行業(yè)是“官商”的認識。作為煙草人,我們應有感為人先的“蜘蛛”精神,加強與零售戶(hù)的交流和溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和需求,不斷地改善自身的工作,只有這樣,才能使相互間的關(guān)系變得融洽。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節奏、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的訪(fǎng)銷(xiāo)技巧。這些也只有通過(guò)其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認為在今后要做到:一要“勤學(xué)習”,電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員不能僅滿(mǎn)足于已掌握了卷煙營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識和電訪(fǎng)基本技能,還要加強對統籌知識、語(yǔ)言技巧、心理學(xué)等邊緣學(xué)科的學(xué)習,不斷提高訪(fǎng)銷(xiāo)水平。同時(shí),根據不同的時(shí)期緊急“充電”,如新品牌上市,就需要“突擊”學(xué)習,對新品卷煙的口感、價(jià)格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪(fǎng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到訪(fǎng)銷(xiāo)工作流程、方式方法上存在的一些問(wèn)題和零售戶(hù)反映的一些好的建議,要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神,勤于思考,具有一定的市場(chǎng)洞察力,勇于創(chuàng )新,認真對問(wèn)題進(jìn)行分析研究,查找原因,做好整改,不斷提高訪(fǎng)銷(xiāo)成功率,做到精細化和標準化。

  三、盡職盡責,真誠工作。“真誠到永遠”。由于電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)工作特點(diǎn),更需要真誠的心態(tài)為零售戶(hù)服務(wù),只有真誠才能得到業(yè)戶(hù)長(cháng)期的認可、支持和信任。真誠交流,信息互動(dòng),認真打造誠信煙草網(wǎng)絡(luò ),讓真誠感動(dòng)客戶(hù),從而贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得信任,贏(yíng)得效益。本著(zhù)“一切從客戶(hù)出發(fā),一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切對客戶(hù)負責,一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則,為客戶(hù)提供快捷高效的服務(wù),繼續推進(jìn)溝通多元化,服務(wù)個(gè)性化,結算快捷化和配送智能化。以客戶(hù)為中心,使真誠成為我們的營(yíng)銷(xiāo)法寶,有力推進(jìn)晉中煙草的持續發(fā)展。我相信,晉中煙草在能力強、高素質(zhì)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天,更會(huì )有燦爛的明天!同時(shí)今后我將會(huì )在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導,同事們的熱情幫助,再加上我個(gè)人的努力,將繼續立足本職工作,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),從我做起,從小事做起,從實(shí)事做起,盡自己努力,為客戶(hù)提供接近完美的服務(wù)。本著(zhù)“客戶(hù)的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員!

企業(yè)職員年度工作總結3

  時(shí)間像是一條鞭子一般,催促著(zhù)我們努力,催促著(zhù)我們前進(jìn)。而這條鞭子可以讓我們在生活中更加勇敢,也讓我們在各自的工作上發(fā)揮出全部的能力來(lái),只有當時(shí)間逝去,我們的成果才會(huì )慢慢展現出來(lái),所以這一年的我,也已經(jīng)有了很多的成長(cháng)了,這份成績(jì)也被我收了起來(lái),整理好了之后,隨時(shí)準備繼續出發(fā)。舊年即將逝去,我的心情很激動(dòng),在此我想對這一年的工作進(jìn)行一次總結,希望未來(lái)一年可以符合我的想象,也希望未來(lái)一年可以如我所期望的那樣順利進(jìn)行。以下是我的年度總結:

  我自己性格比較內向,平時(shí)也沒(méi)有什么太多的話(huà),只顧自己做自己的,很少和別人聊天說(shuō)笑。所以我對待工作是非常認真的,很多的細節我都有反復推敲,其次,雖然我性格比較內向,但是如果一旦真的發(fā)生什么突發(fā)情況,我也能夠處理好這些問(wèn)題。這一年不長(cháng)不短,卻讓我體會(huì )到了生活的艱苦,剛剛步入社會(huì ),什么都太陌生,什么也都缺少,也許只有好好的珍惜時(shí)間,在工作上多付出一些時(shí)間,少浪費一些,多為自己積累一些能量,為更好的未來(lái)做一個(gè)鋪墊。

  說(shuō)到這一年,其實(shí)我還是出現過(guò)一些小錯誤的,我在自己的工作上一般是比較自信的,我也很有信心自己不會(huì )出錯,所以很多時(shí)候面對批評的時(shí)候,我仍然是一種傲氣的態(tài)度。這確實(shí)給同事和領(lǐng)導有一種很不好的感覺(jué)。一個(gè)人在學(xué)習的路上應當保持謙虛,其次就是應該保持低調好學(xué)的態(tài)度。我們都是剛剛進(jìn)入社會(huì )的.新人,我應該端正自己的態(tài)度,虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),不為自己帶上一個(gè)孤傲清高的帽子。所以后面我認識到了自己的錯誤之后,我便改正了這個(gè)缺點(diǎn),我開(kāi)始學(xué)會(huì )如何去向別人請教,也開(kāi)始學(xué)會(huì )了如何做好一個(gè)員工,更是學(xué)會(huì )了在工作上應該保持一個(gè)怎樣的態(tài)度。

  我剛來(lái)到這個(gè)大家庭中,需要大家包容和幫助的地方還有很多,我會(huì )抱著(zhù)一種感恩之心,面對大家。這一年我給大家帶來(lái)了很多的困擾,我也希望以后的一年,我能夠給大家帶阿里一些更好的影響,爭取不出現一些錯誤來(lái)麻煩大家,也希望我能夠比去年更努力一點(diǎn),為了自己,為了公司這個(gè)平臺,也是為了未來(lái),我會(huì )重新整理好自己,蓄勢待發(fā)。

企業(yè)職員年度工作總結4

  一年過(guò)去了,在這一年里,我單位主要設計項目有:xx公司、xx有限公司、大xx公司等,設計完成產(chǎn)品35套,二類(lèi)壓力容器設計3臺,一類(lèi)壓力容器設計19臺,成品優(yōu)良率100%。設備從制造、安裝情況上看,設計的深度及廣度滿(mǎn)足制造、施工單位要求;設計結構及選用技術(shù)參數滿(mǎn)足工藝操作要求;設計符合國家標準,未出現設計錯誤,安裝及生產(chǎn)單位反映良好。

  一、壓力容器設計管理工作

  1.加強技術(shù)培訓,提高技術(shù)素質(zhì),確保設計質(zhì)量。

  20xx年初我公司技術(shù)部設計人員經(jīng)過(guò)理論考核,成績(jì)合格,并對各級壓力容器設計人員重新進(jìn)行任命。為進(jìn)一步提高我公司各級壓力容器設計人員的設計水平,為壓力容器設計各級設計人員舉辦了二次學(xué)習 班及技術(shù)講座,主要內容:壓力容器設計基礎知識講座;設計中常見(jiàn)病、多發(fā)病的糾正對策。加強各級設計人員學(xué)習法規、標準,掌握體系文件的內容和有關(guān)要求,認真貫徹執行,確保壓力容器設計質(zhì)量體系有效運行。10月份派3人參加北京標準研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監察規程,及時(shí)掌握標準的更新。在實(shí)際工作中,不單純重視結果,做到遇到問(wèn)題細致的分析理解,應知應會(huì ),設計人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規定、標準等技術(shù)規范,從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設計水平,確保壓力容器的設計質(zhì)量。

  2.嚴格執行設計管理制度。

  結合本年度質(zhì)量體系運行的需要,對項目設計文件的質(zhì)量,包括設計接口進(jìn)行了詳細的復查。各專(zhuān)業(yè)設計人員對常用的管理制度、各項技術(shù)標準、規程等都進(jìn)行了認真的學(xué)習和貫徹。根據質(zhì)量體系運行需要,結合設計工作的實(shí)際,化工、機械、等專(zhuān)業(yè)的標準、規范的有效版本清單實(shí)施了動(dòng)態(tài)更新。必備的設計資料和管理制度做到室存、個(gè)人存。嚴格按照壓力容器設計質(zhì)量手冊規定的控制要點(diǎn)及環(huán)節、設計程序去做,實(shí)際運轉過(guò)程中,對文件、資料和記錄進(jìn)行有效的控制,資料方面有正常的交接記錄,可追溯,找到第一責任人,各種文件發(fā)放回收得到有效控制,沒(méi)有使用過(guò)時(shí)的《圖紙》、《規范》等現象,各種資料交接手續清楚,有記錄,并規定保存年限及易于檢索,節省了查找資料的時(shí)間。通過(guò)質(zhì)量目標完成情況的考核,個(gè)人和集體的工作成績(jì)明顯提高。作到在質(zhì)量控制上,壓力容器設計嚴格地遵循質(zhì)量體系文件的要求,做好每個(gè)接口,每個(gè)階段的質(zhì)量控制,使壓力容器設計成品的合格品率達到100%。嚴格地執行國家各類(lèi)標準和國家質(zhì)量技術(shù)監督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監察規程》。設計文件的編制、校審、簽署、質(zhì)量評定、標準化與歸檔等均嚴格按壓力容器設計管理規定及質(zhì)保體系的有關(guān)規定執行。

  3.加強檔案資料的管理。

  健全設計資料歸檔,做到設計產(chǎn)品、設計底圖歸檔有交接手續,建立臺帳,完善資料圖書(shū)借閱登記手續、設計更改、設計資料提取等工作程序和工作見(jiàn)證。健全控制表卡單的采用和運行,應用的表卡單填寫(xiě)內容要進(jìn)一步完善。對新標準進(jìn)行及時(shí)補充,購買(mǎi)8套固定式壓力容器安全技術(shù)監察規程、3套20xx年發(fā)行的`鋼制管法蘭螺栓墊片緊固件、2套新版壓力容器相關(guān)標準。

  二、存在的問(wèn)題。

  1.我公司主要是從事化工設備方面的設計,主要是石化設備,對裝置的工藝流程、介質(zhì)特性了解少,在這方面技術(shù)水平與專(zhuān)業(yè)設計院相比,還存在一定的差距。

  2.由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域差別,設計人員接觸的設備比較少,對復雜的設備結構不十分清楚,因此設計人員的設計知識覆蓋面還需繼續提高。

  3.由于網(wǎng)上交流少,壓力容器標準化、資料信息更新得到的信息比較慢。

  三、20xx年工作安排。

  1.加強新標準、規范、規程的征訂和采購。

  2.加強網(wǎng)絡(luò )覆蓋面,做到及時(shí)得到標準更新的信息,網(wǎng)上交流。

  3.遵循質(zhì)量體系文件的要求,強化質(zhì)量管理,加強設計控制。

  4.繼續加強壓力容器設計資格印章使用管理工作。

  5.加強與外單位設計部門(mén)的交流。

  在接下來(lái)的一年當中我們將再接再厲,努力把工作做到,力求品質(zhì)!

企業(yè)職員年度工作總結5

  20××年,對于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年,是充滿(mǎn)激情的一年!

  回顧走過(guò)的20××年,我完成了一次重大的角色轉變,20××年9月走出校門(mén),來(lái)到xx公司,三個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷,通過(guò)各部門(mén)的'考核,于11月份正式成為寶光寶輝的一員。

  付出總會(huì )有回報,在寶輝工作的五個(gè)月里,過(guò)得很充實(shí),也很開(kāi)心。我學(xué)會(huì )了很多,也改變了很多。從剛開(kāi)始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無(wú)所知,到現在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認識和理解,對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然,應該感謝XX公司這個(gè)團隊,讓我能最大化的發(fā)揮自己,同時(shí)也要感謝團隊的每一個(gè)同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。

  誠然,XX公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會(huì )缺少經(jīng)驗,甚至會(huì )犯錯誤,但是我有信心,在通過(guò)不斷的總結改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會(huì )做得更好,走得更遠!

  展望即將到來(lái)的20××年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來(lái)的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執行公司里的每一個(gè)政策和方針,并努力跟上團隊和同事的節奏,做好每一個(gè)細節!同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中,繼續得到公司和同事的認同指導和幫助!

企業(yè)職員年度工作總結6

  我自20xx年10月進(jìn)入公司至今已有一年多時(shí)間,在這一年多時(shí)間里,我無(wú)論是思想上還是專(zhuān)業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲。剛進(jìn)公司時(shí)由于對一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過(guò)不小的彎路,那時(shí)犯過(guò)的一些錯誤到現在想想都覺(jué)得不應該。不過(guò)高興的是自己總算隨著(zhù)環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會(huì )自己來(lái)適應我的,就像人要學(xué)會(huì )適應社會(huì )一樣。

  首選我想做好自己的'工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項比較簡(jiǎn)單的工作,它也是一項服務(wù)性質(zhì)的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時(shí)我努力做到仔細認真,盡量多和病人交談,了解他們的身體情況,真誠對待每一位來(lái)檢查的病人們。過(guò)后不斷回顧工作中情況,找出紕漏發(fā)現優(yōu)點(diǎn),爭取下次不再犯同樣的錯誤或者是下次能做得更好?臻e時(shí)也看一些有關(guān)的資料,如果不學(xué)習新的知識,專(zhuān)業(yè)技能就得不到很好的改進(jìn),工作水平也就得不到提高。感謝領(lǐng)導、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團結并且相互提些工作上的建議,避免了發(fā)生很多矛盾和錯誤。任何一項工作都不是一個(gè)人就能做得好的,它們都需要大家的互助合作,群策群力才能做好。另外這么久以來(lái)不管在工作中還是在平時(shí)我也都盡量不斷修正自己的行為,自覺(jué)遵守工作紀律,嚴格按照公司規章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造矛盾,為整體工作開(kāi)展盡自己一份力。

  盡管這一年多來(lái)收獲頗多,但也存在很多不足之處,例如:工作方式不夠成熟:主持水平還有待提高,做事、工作缺少計劃性。業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作時(shí)間一長(cháng),工作狀態(tài)、方法走進(jìn)了一慣的套路而少有創(chuàng )新,營(yíng)銷(xiāo)工作本身就不是一成不變的,它本身需要不斷開(kāi)拓創(chuàng )新才能取得長(cháng)足發(fā)展。我當然相信,“一分耕耘,一分收獲”,在未來(lái)的日子里我必須要做的事還很多:我還需要不斷加強自身的技能和理論學(xué)習,多向身邊的老師同事們請教學(xué)習,多多吸取別人成功的經(jīng)驗,積累經(jīng)驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,每一件事都努力做得更好。積極參與,希望新年新氣象,明年的我又是一個(gè)全新的自己。感謝大家!

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