[必備]員工年終工作總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編精心整理的員工年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工年終工作總結1
今年的工作任務(wù)已經(jīng)完成了,新一階段的工作也展開(kāi)了,總結自己在這一年中來(lái)到公司之后所做的工作,有很多收獲,也學(xué)習到了很多。雖然我來(lái)到公司的時(shí)間是比較的短的,但我是有著(zhù)很大的進(jìn)步的。我想在新一階段的工作開(kāi)始之時(shí)我是要為自己在公司工作的這幾個(gè)月做一個(gè)總結的,這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作,有更多的進(jìn)步。
一、工作表現
自從我進(jìn)入公司以來(lái)我一直都是很勤奮的在工作的,也非常的用心和努力。所以在這幾個(gè)月中我的進(jìn)步是比較的大的,從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)候的什么也不會(huì )到現在能夠很好的完成自己的工作,我是花了很多的時(shí)間和精力讓自己能夠得到進(jìn)步的。在遇到自己不懂的東西的時(shí)候我也會(huì )去向其它人請教。在這幾個(gè)月中我是遇到了很多的困難的,有的時(shí)候也會(huì )懷疑自己的工作能力,在做不好工作的時(shí)候也會(huì )有不好的情緒,但自己也及時(shí)的調節好了。
在這幾個(gè)月的工作中自己是犯了很多的錯誤的,雖然都是一些比較小的錯誤,對我的工作是沒(méi)有很大的影響的,但總歸是會(huì )對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細心一點(diǎn),在犯錯之后我會(huì )更加的努力,讓自己不會(huì )犯同樣的錯誤。在工作中我也會(huì )嚴格的.遵守紀律,在上班時(shí)間絕對不會(huì )做與自己的工作沒(méi)有關(guān)系的事情,我會(huì )把自己的心思都放到工作上,因為我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好,才能夠有進(jìn)步,被領(lǐng)導稱(chēng)贊。
二、缺點(diǎn)與之后方向
我知道自己還是有著(zhù)很多的不足的,在工作上還是不能夠做到特別的細心,總是會(huì )出現一些小的差錯,工作能力跟別人相比也有著(zhù)比較大的差距,所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計劃是要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習,努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會(huì )保持著(zhù)今年這樣的一個(gè)工作態(tài)度的,讓自己可以在新一年中得到更多的進(jìn)步。我相信只要我肯努力是一定會(huì )有收獲的。
新一階段的工作中我會(huì )遇到很多的挑戰,我也已經(jīng)做好了準備,我相信我是會(huì )朝著(zhù)好的方向去發(fā)展的。我很期待著(zhù)自己在明年工作中的表現,我想是一定會(huì )令自己滿(mǎn)意的。新的一年我是會(huì )繼續的加油的,我一定會(huì )成為一個(gè)工作能力優(yōu)異的人。
員工年終工作總結2
20xx年即將過(guò)去。自從我在廚房從事當地烹飪工作以來(lái),我一直努力工作,認真對待一件事。我多次被評為集團先進(jìn)個(gè)人。我知道這個(gè)榮譽(yù)來(lái)之不易,我非常激動(dòng)。首先,感謝您對我的信任和支持。
1、認真總結,吸取教訓,確保質(zhì)量
搬運工的職責非常重要。他在工作中起著(zhù)承上啟下的作用。他應該與食品部和配菜員協(xié)調好。搬運工可以說(shuō)是食品質(zhì)量的關(guān)鍵。不允許粗心大意。我每天都得早早趕到,搬餐具,加工半成品。我從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)。我加班加點(diǎn),努力要求自己,我只想變得更好。我親手做的每道菜都應該干凈、熱、美味、色澤好。這就是我要求反復控制一道菜的質(zhì)量,永不厭倦的方法。
2、實(shí)行嚴格的節約、相互監督和成本控制。
省下來(lái)的就是賺來(lái)的?梢曰厥盏臇|西是可以回收的?梢灾貜褪褂玫臇|西,大材料可以使用,小材料可以使用,剩下的材料可以用作員工的餐具。這是我一直遵循的原則。為了更好地控制我們部門(mén)的成本,我多次下令相互監督、報告和下班后。我帶頭檢查垃圾桶,本地菜主要是本地炒菜。對于有很多原材料的大型團隊,我會(huì )照顧好自己并監督他人。我回收了許多可重復使用的物品,減少了許多不必要的浪費。
3、熱愛(ài)和奉獻,忠于自己的職責,提高自己
一道成功的菜肴離不開(kāi)全體員工的共同合作。什么樣的菜適合什么樣的.餐具,哪些是規定的。雖然我沒(méi)有從專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè),但如果我想準確、準確地學(xué)習,我必須比其他人多工作好幾倍。我不承認失敗,一點(diǎn)也不氣餒。我下班后去書(shū)店買(mǎi)書(shū)學(xué)習,加班鍛煉,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì),確保自己不被淘汰,不斷學(xué)習進(jìn)步我一直在酒店基層認真扎實(shí)地工作。同時(shí),我不斷提高我的工作技能和技術(shù)。先后在廣東鮑魚(yú)房、廣東荷花、廣東汽船工作。我一直在值班。同時(shí),我在實(shí)踐中不斷尋找技能,在技能中總結經(jīng)驗,在積累的經(jīng)驗中不斷提高自己。
在起重技術(shù)成熟的基礎上,我逐漸嘗試掌握其他工作的技能,因為要成為一個(gè)部門(mén)的骨干,僅僅掌握一項技能是不夠的一般來(lái)說(shuō),我不怕不做,但我怕不做。如果我做得不好,我怕惹麻煩。如果我付錢(qián),我會(huì )得到獎勵。我很榮幸,也很自豪能被評為本集團今年的先進(jìn)個(gè)人。再次感謝您的支持和信任沒(méi)有必要做出太多。說(shuō)得好總比做得好好。在新的一年里,我將堅定信心,緊密團結在楊經(jīng)理領(lǐng)導下,努力工作,再接再厲。請放心,我不會(huì )讓您失望的遺愿明天更輝煌,更輝煌祝各位領(lǐng)導身體健康!祝你新年好運。
員工年終工作總結3
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉瞬即逝;仡櫦磳⑦^(guò)去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù),F將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報如下:
一、工作總結
一年來(lái),我始終堅持工作第一的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,努力為儲戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績(jì)。
(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(cháng)。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著(zhù)牛犢不畏虎的精神,和對未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問(wèn),不斷向單位同事虛心請教學(xué)習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái),在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過(guò)自己不斷向書(shū)本學(xué)習、向實(shí)踐學(xué)習、向同事學(xué)習,使我終于成長(cháng)為一名輕車(chē)熟路、應對自如的熟手,真正成長(cháng)為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場(chǎng)競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務(wù),我毅然棄小家而顧大家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會(huì )優(yōu)勢,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題,贏(yíng)得了他們的理解與支持,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏(yíng)得了笑容。優(yōu)質(zhì)的.銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規范服務(wù)是社會(huì )發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行心想客戶(hù),心系客戶(hù),想客戶(hù)所想的服務(wù)理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規范、語(yǔ)言規范、操作規范,努力為客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶(hù)提供更加滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶(hù)當成自己親人,憑著(zhù)自己滿(mǎn)腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)與笑容。在我看來(lái),客戶(hù)滿(mǎn)意就是我最大的幸福和快樂(lè )。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè )。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現自己的人生價(jià)值與目標。我熱愛(ài)這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶(hù);總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶(hù)時(shí),總是試著(zhù)去包容和理解他人,在得到客戶(hù)的理解和尊重時(shí),我總是滿(mǎn)臉的幸福和快樂(lè )。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習不夠到位,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性;二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我約束能力較差的表現,針對以上問(wèn)題,我今后將加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃在即將到來(lái)的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞以客戶(hù)為中心、以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小的目標,采取確保穩住大客戶(hù),努力爭取小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著(zhù)力做好以下四個(gè)服務(wù)。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶(hù)。在激烈市場(chǎng)競爭中,樹(shù)立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過(guò)誠信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶(hù),尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶(hù)。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶(hù)。用心服務(wù),客戶(hù)至上,注重細節,追求完美,一直是我追求的目標。我要通過(guò)細致化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),幫助儲戶(hù)理財,想儲戶(hù)所想,急儲戶(hù)所急,讓儲戶(hù)
真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至,讓客戶(hù)自覺(jué)留在我行,并且爭取新的儲戶(hù)轉入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)。我要緊緊抓住輪臺縣大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶(hù)、感化客戶(hù)。讓客戶(hù)真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設身處地為他著(zhù)想的,讓客戶(hù)真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng )新服務(wù)招納客戶(hù)。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng )新才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶(hù)利益。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結創(chuàng )新、不斷探索求變,通過(guò)各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來(lái)滿(mǎn)足不同群體、不同客戶(hù)理財需求。要自覺(jué)將自己的創(chuàng )新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶(hù)。
員工年終工作總結4
時(shí)間逝去,轉眼就年底了,到了這個(gè)時(shí)候少不了對自己的一番考核,在酒店的工作是很充實(shí)的,當然這些都是值得的,酒店的工作盡管是這么的忙碌,但是對我來(lái)講這是更加好,我愿意花更多的時(shí)間去打磨自己,一年的工作回想起來(lái)就是一場(chǎng)豐收,當然只有這樣才能讓我更加的優(yōu)秀,這一年在工作當中是一個(gè)突破,對我來(lái)講也是一種突破,只有這些東西慢慢的積累我才會(huì )看到更多的可以進(jìn)步的東西,當然這也是一些我一直在努力用心做的,每當我想起這些的時(shí)候總會(huì )在不經(jīng)意間考慮到這一點(diǎn),這不是說(shuō)說(shuō)而已,而是需要實(shí)際的.行動(dòng),我也就這一年的工作總結一番。
一、提高業(yè)務(wù)能力
一年工作實(shí)在讓我學(xué)習到了很多,我的來(lái)到xx酒店的時(shí)候,對于業(yè)務(wù)我真的是一竅不通,當然這些都過(guò)去了,這一年來(lái)我一直在提高自己的業(yè)務(wù)能力,能力永遠是擺在前面的,我非常的清楚這一點(diǎn),只有努力的提高,只有把這些都放在心里,我才能得到提高,經(jīng)過(guò)了很多次的鍛煉這些都是可以彌補的,我的不斷的積累,一直在給自己時(shí)間充實(shí),爭取在酒店做到優(yōu)秀,當然這些都是需要時(shí)間的,我能夠把握住每一個(gè)機會(huì ),在這些機會(huì )面前我都在反復的強調其重要性,我其實(shí)一直都覺(jué)得有缺點(diǎn)就一定要糾正,不管在什么時(shí)候都是一種積極正面的東西,提高能力永遠是在第一位,xx酒店不缺人作為一名員工應該考慮到這些,很多正面積極的東西都是在需要花時(shí)間的。
二、工作經(jīng)過(guò)
一年到頭總會(huì )有一些事情是需要花時(shí)間,我考慮了很多,這些都是一個(gè)過(guò)渡期,在工作當中我態(tài)度誠懇,我覺(jué)得沒(méi)有什么事情會(huì )這么的隨便,只有把我好了這幾點(diǎn)才能保證工作有進(jìn)步,這一年的來(lái)我還是不斷的在積累,只有保證了這幾點(diǎn)在工作當中細節方面也才會(huì )慢慢的上心,一年來(lái)我積極的完成自己的工作,做到盡心盡力,不為一些小事耽誤了工作,更加不會(huì )因為個(gè)人的問(wèn)題影響了工作,對于上級的安排我絕對的服從,我有的時(shí)候會(huì )告誡的自己在應該努力的時(shí)候就努力,不該做的事情就絕對的禁止,沒(méi)有什么理由去拒絕,我一直都在爭取給自己足夠的時(shí)間鍛煉,總是會(huì )在有意無(wú)意間得到鍛煉。
三、不足之處
在處理一些細節工作的時(shí)候我會(huì )有很多的缺點(diǎn),做到的也不是很好,容易疏忽了工作,這些都是一些不好的習慣,細節問(wèn)題也會(huì )發(fā)展成為大問(wèn)題,我也會(huì )慢慢的糾正的。
員工年終工作總結5
時(shí)光飛逝,我來(lái)公司已有一年,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)成才、展現自我的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,慢慢提升自身能力素質(zhì)。入職以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)心照顧、培養幫帶和各位同事的大力支持、無(wú)私幫助下,我始終懷著(zhù)一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴、完成工作求精、對人對事求實(shí)的思路,腳踏實(shí)地地干好每一項工作,較好地履行了自己的職責,F將工作情況總結匯報如下:
一、基本情況
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。我始終堅持把學(xué)習當作履職的第一需求,當作人生的第一追求,努力在學(xué)習中提高能力素質(zhì)。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”。同時(shí)我還報考了二級國家人力資源師,堅持每周末加班自學(xué)和參加輔導授課;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識。
。ǘ┿”M職守,認真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責”作為行事準則,扎實(shí)做好份內工作。一是招聘工作。堅持與人事部門(mén)密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來(lái),通過(guò)前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘、大連在線(xiàn)、校園現場(chǎng)招聘等各種途徑招聘人才,現入職三批,人數為X人次。二是人事管理。及時(shí)做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí),通過(guò)電話(huà)了解、談心交心等方式,及時(shí)掌握派遣員工的思想動(dòng)態(tài),有針對性地做好思想引導工作,確保安心本職、熱愛(ài)本職、干好本職。
。ㄈ﹦(wù)實(shí)求真,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。作為新員工,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終堅持說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,多看他人之長(cháng)、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂(lè )于助人。入職以來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向,并沒(méi)有機會(huì )過(guò)多接觸培訓及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內容,既新鮮又忐忑,深知工作時(shí)必須認真細致、萬(wàn)無(wú)一失,通過(guò)前兩個(gè)月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯”。
二、存在問(wèn)題
入職以來(lái),我雖然努力完成一些工作,但對照公司領(lǐng)導要求、崗位職責需求還有不少差距,如專(zhuān)業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作、服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足:
一是加強對人力資源專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,借助參加人力資源相關(guān)培訓和資格考試等時(shí)機,做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識,以便結合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
二是以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學(xué)習的同時(shí),堅持學(xué)用結合、學(xué)以致用,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導工作實(shí)踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,進(jìn)一步濾清思路重新整理,對工作中不足進(jìn)行改進(jìn),養成做事細致,全方面考慮問(wèn)題的好習慣。
三、下一階段工作計劃
一是銀行即將陸續開(kāi)設多家支行及社區,繼續在平時(shí)工作中加強與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時(shí)把握派遣員工的思想動(dòng)向,解決其在職業(yè)成長(cháng)過(guò)程中所遇到的`實(shí)際問(wèn)題。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會(huì )更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
員工年終工作總結6
參加工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習,勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下:
我所在的崗位是xx支行現金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶(hù),工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的.時(shí)候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶(hù),設身處地的替客戶(hù)著(zhù)想,真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長(cháng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負責盡力把工作做到最好。
20xx年多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。
學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
員工年終工作總結7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來(lái)不斷的成長(cháng)得到的成果,也和公司的領(lǐng)導,同事幫助是分不開(kāi)的,相信自己在以后的工作中一定會(huì )做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的,所以我會(huì )一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導的同事的幫助下,圓滿(mǎn)順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新的形勢的.需要,F就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結:
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車(chē)間的bop保養維護,出海工作有bz25—1a平臺,e平臺和nb35—2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲 202的調整井,共出海200多天,今年我還參加了nb35—2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養維護但目前學(xué)習需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習,爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績(jì)也有不足,在今后專(zhuān)業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己?偠灾,在這一年時(shí)使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運用于實(shí)際的工作中。認真學(xué)習公司文件,以qhse為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
當然我自己的不足是我在公司中待得時(shí)間不夠長(cháng)導致的,相信自己一定隨著(zhù)時(shí)間的推移,慢慢的適應公司的工作,相信我自己一定能夠做好這一切,在公司不斷的發(fā)展中,我相信我也一定會(huì )取得更好的發(fā)展,這是毋庸置疑的,我相信我會(huì )做好的,這其實(shí)并不難,我會(huì )在來(lái)年中工作到最好!
員工年終工作總結8
忙忙碌碌間,我們即將走過(guò)充滿(mǎn)感動(dòng)和堅強的20xx年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著(zhù)感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(cháng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習的回顧與總結
初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實(shí)現全年無(wú)事故做出自己應盡的努力。
試用期是學(xué)習的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室跟著(zhù)同事們值班的時(shí)間比較多,通過(guò)他們認真詳細的講解,我也學(xué)會(huì )了不少值班時(shí)涉及的工作內容以及變電站設備的專(zhuān)業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以導致很多故障仍然沒(méi)有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習。
在月底作月度報表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這一年來(lái)的不斷學(xué)習,大部分的工作現在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會(huì )感覺(jué)緊張,因為多一個(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì )繼續向老員工們學(xué)習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實(shí),不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動(dòng)性,通過(guò)對各類(lèi)文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì )以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)一年的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習工作的主動(dòng)性不強,工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的`業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時(shí)更應該加強個(gè)人修養,修正自己的行為,自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會(huì )虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現現象。
面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團隊中,我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著(zhù)前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的優(yōu)良傳統和作風(fēng),更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
員工年終工作總結9
時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個(gè)崗位,每天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個(gè)窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,對醫院滿(mǎn)意。
下面將我在xx年的`工作向大家總結匯報。
一、收費工作
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復,對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定,更好的完成每一項工作。
二、xx、醫保方面的工作
我院從20xx年x月成為新農合定點(diǎn)醫院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識,還要運用到實(shí)際中去,現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎,能報銷(xiāo)嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、20xx年的工作計劃
20xx年已將要翻過(guò),20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jì)也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿(mǎn)意,病人的滿(mǎn)意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學(xué)習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度,保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現有院內資源,服務(wù)病人,為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。
員工年終工作總結10
平凡的一年,對公司來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年,也是我個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過(guò)去的一年之中作為一名機械技術(shù)員,在公司領(lǐng)導和工友們的關(guān)心和支持下,通過(guò)努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻,也有許多做得不足的一面,F將一年來(lái)的工作總結如下:
1、20xx年工作概況。
因工程處只有我一個(gè)技術(shù)員,整個(gè)20xx年度我負責工程處的機械技術(shù)工作。安裝班現場(chǎng)技術(shù)指導、施工材料預算、請購、跟催及驗收;非標制作、金加工班技術(shù)指導、材料預算、請購、跟催及驗收;叉車(chē)維修班零配件請購、跟催及檢驗;工程處外協(xié)項目的監理;因沒(méi)有電器技術(shù)員,還兼綜合班電器維修技術(shù)指導,電源改造、現場(chǎng)亮度改善、空調維保等技術(shù)指導及材料請購、跟催、外協(xié)驗收等工作。面對一系列繁忙的日常工作任務(wù)及繁重的外協(xié)監理、驗收任務(wù);面對一項項陌生的技術(shù)工作。我和工程處全體員工一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項又一項的任務(wù)。從這些工作實(shí)踐當中,這些工作細節當中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗。
2、加強理論知識學(xué)習,將學(xué)習心得寫(xiě)成課件,提高了自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平也提高了職工的理論水平和操作水平。
在20xx年度的工作中,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來(lái)指導自己的工作。通過(guò)學(xué)習總結,結合公司實(shí)際,編寫(xiě)了《電機外協(xié)管理細則》、《車(chē)輛檢點(diǎn)保養及安全操作細則》,結合目前間車(chē)工人工作的需要,編寫(xiě)出課件《鉗工基礎知識》、《金加工基礎知識》及《內燃機叉車(chē)檢點(diǎn)保養及安全操作》。
認真學(xué)習相關(guān)的管理和技術(shù)知識,加強《程序文件》和《管理手冊》的學(xué)習,加強對標準的理解,按照設備管理的要求,編制出本部門(mén)的《設備管理A、B、C分類(lèi)》、《設備臺帳》、《設備潤滑五定表》、《設備保養檢點(diǎn)標準》。為了使公司OHSAS18000的論證順利通過(guò),按照計劃組織本部門(mén)的內審工作,組織車(chē)間有關(guān)人員對車(chē)間的危險源和環(huán)境因素,進(jìn)行了重新辨識和完善,對相關(guān)的法律法規的適宜性進(jìn)行評估。對我處的員工和來(lái)我處工作的臨時(shí)員工,傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。
3、工作中發(fā)揚團隊合作精神,克服了工作中一個(gè)又一個(gè)的難題。
在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車(chē)間其他員工既有分工又有合,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專(zhuān)行,從而較圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項生產(chǎn)任務(wù)。在工程部全體同仁及主管的大力支持下,較順利地完成了《自動(dòng)卷取百頁(yè)車(chē)改善》的QCC資料發(fā)布。公司共購制428部PCR百頁(yè)車(chē),因設計、制造、使用等各方面的原因,沒(méi)有一部能直接適用于自動(dòng)卷取,而且故障率高達29%以上,經(jīng)過(guò)幾次的改造和反復的試驗、改進(jìn),才有80多部能免強適應自動(dòng)卷取,但故障率居高不下。我成為工程處機械技術(shù)員后,與工裝維修工人一道反復研究、總結、試驗,根據自動(dòng)卷取的各個(gè)動(dòng)作的位置,設定百頁(yè)車(chē)改進(jìn)項目,多方征求操作機手、生管部現場(chǎng)管理的意見(jiàn),將PCR百頁(yè)車(chē)容易損壞項目及不能適應自動(dòng)卷取的原因,歸納出50多條因素。通過(guò)2個(gè)多月的現場(chǎng)觀(guān)察、驗證,找前任主管請教,開(kāi)小組會(huì )討論,后找出主要因素30條,針對30條主要因素,制訂出10項維修改造項目。凡按要求維修改造后的PCR百頁(yè)車(chē),都能適應自動(dòng)卷取,并且能將故障率低至5%以下。在公司發(fā)布QCC《自動(dòng)卷取百頁(yè)車(chē)改善》時(shí),又經(jīng)公司高管吳總、余總及陳總的.點(diǎn)評,更加完善地確定了造成PCR百頁(yè)車(chē)故障率過(guò)高的主要因素,進(jìn)一步確定和規范了PCR百頁(yè)車(chē)在維修過(guò)程中的改善項目。將PCR百頁(yè)車(chē)的維修改造工作提高到理論的層面,更好地指導維修工作。降低了維修成本,規范了維修項目和維修標準。
4、較好地完成了工程處各班組的材料請購計劃及車(chē)間難加工零配件的作業(yè)指導書(shū)的編寫(xiě)和技術(shù)指導工作。
一年以來(lái),我根據各維修技術(shù)人員提供的圖紙及其它部門(mén)提出的改造加工項目,認真做好材料的計劃請購和跟催工作,較好地配合了現場(chǎng)維修、改造,使所需的材料能及時(shí)提供。尤其是技術(shù)部的口型板生產(chǎn)計劃,根據金加工刨床的產(chǎn)能,在滿(mǎn)足配合現場(chǎng)維修的同時(shí),定量生產(chǎn)口型板,并申購合適的口型板毛坯。在外協(xié)加工的2#胎面、5#胎面及2#、3#、4#胎側口型板不能及時(shí)提供時(shí),及時(shí)安排部分給金加工班自制,保證了口型板的生產(chǎn)需求。由于2#、5#口型板是三組合型的口型板,加工精度要求較高,車(chē)間一直沒(méi)有辦法加工出合格的產(chǎn)品,2#、3#、4#口型板是比較薄又較長(cháng)的,及易變形,合格率低,只有靠外協(xié)提供,在外協(xié)遇到困難時(shí)就束手無(wú)策了。自從我到工程處做機械技術(shù)員以來(lái),便到加工現場(chǎng)、使用現場(chǎng)觀(guān)察分析,發(fā)現利用現有的設備條件,是可以做出符合要求的口型板的,于是和刨工、銑工、磨床、班長(cháng)一起分析,重新制訂加工工藝路線(xiàn),并寫(xiě)出作業(yè)指導書(shū),使一些較難加工的,長(cháng)期外協(xié)加工的口型板材料自已也能加工,極大的保障了口型板的及時(shí)提供。
今年5月分,硫化機維修時(shí),側翼大齒輪軸磨損嚴重,須車(chē)削加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大(約1。6米外徑),重量又重(約2噸),而且偏心嚴重,屬曲柄機構齒輪。在莆田沒(méi)有能修復這么大齒輪軸的維修廠(chǎng)家,要運到原硫化機生產(chǎn)廠(chǎng)家去修復。路途遙遠,往返運費昂貴。修復費用估計需8000元左右,而且需要周期長(cháng),少一個(gè)月時(shí)間。因公司生產(chǎn)任務(wù)特別緊,要求自行想辦法修復,我接到任務(wù)后,經(jīng)過(guò)反復研究、論證,認為我公司那臺落地式車(chē)可以用來(lái)修復此齒輪軸,因車(chē)間沒(méi)有加工修復大型工件的相關(guān)經(jīng)驗,也沒(méi)有有相關(guān)經(jīng)歷的員工,都沒(méi)有把握修復,不敢試加工。再加上那臺老式機床,多年沒(méi)有維護保養,考慮精度也會(huì )達不到要求。我多次跟車(chē)間技術(shù)工人交流,解釋公司要求,并寫(xiě)出修復加工工藝、機床精度校正方法進(jìn)行講解,在各方的共同努力下,終于成功將齒輪軸修復,外協(xié)維修單位都贊口說(shuō):“這是佳通公司其它廠(chǎng)家都沒(méi)有辦法辦到事,你們辦到了!”今年已經(jīng)完成了多臺硫化機齒輪軸的修復加工,為廠(chǎng)里節約了維修成本,縮短了維修時(shí)間。
5、工作認真仔細、吃苦耐勞,堅持原則不計個(gè)人得失。
在過(guò)去的一年里,感謝公司領(lǐng)導的支持理解,無(wú)論是在施工監理過(guò)程中,還是在項目竣工驗收、零配件的質(zhì)量驗收過(guò)程中,我都做到認真仔細,堅持原則,嚴格按照規范和要求進(jìn)行。如:叉車(chē)配件的驗收,下面反映倉庫配件驗收工作,一直是走過(guò)場(chǎng),有時(shí)看都沒(méi)有看,見(jiàn)單就照簽,直接送到現場(chǎng)安裝。我接管配件驗收工作后,每樣零配件都按相關(guān)要求,認真驗收每個(gè)項目。在得不到理解的情況下,堅持原則,做不懈的解釋工作:設備配件質(zhì)量的好壞,不能用簡(jiǎn)單的價(jià)格和使用壽命直接地比較,一是維修頻率增多,增加了人工成本,增加了停機時(shí)間;二是使相關(guān)件提前損壞,如:用了不合格的空氣濾芯,因它的過(guò)濾只有正品的十分之一左右,而使相關(guān)的氣缸、活塞、活環(huán)等提前損壞;用了不合的液壓油、機油等,使相關(guān)的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞,甚至于一個(gè)不合格的零配件尺寸公差不符合要求,會(huì )將相連接的其它零配件拉變形、拉裂;三是使整機性能下降,或使機架、機體永久變形不能修復,使車(chē)輛提前報廢等。
在監理外協(xié)項目過(guò)程中,親力親為,認真負責,不論是負壓通風(fēng)工廠(chǎng)房頂,還是碳黑庫地下室,或是五號路E庫,都持天天巡查,對每個(gè)關(guān)鍵工序嚴格把關(guān),發(fā)現問(wèn)題即立要求返工,并向相關(guān)主管及時(shí)溝通、匯報,使整個(gè)施工過(guò)程完全處于受控狀態(tài),使每個(gè)工程項目都能順利驗收。
6、小結
在佳通的一年,使我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當然成績(jì)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì )加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習,輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作能貫穿始終,還須在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養自己的預見(jiàn)性;不斷在現場(chǎng)檢查、監督中隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題;使自己的現場(chǎng)綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
員工年終工作總結11
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內涵”的經(jīng)營(yíng)戰略以及“打造企業(yè)執行力”的管理戰略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130%,同比增長(cháng)15%,所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381%。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì),整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規,通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現場(chǎng)管理成效斐然
xx年建二狠抓現場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執行”觀(guān)念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓,真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織,培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強烈的`反響。xx年的工作成績(jì)顯著(zhù),但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標
以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
二、準確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)
略微調高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位,打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調整力度
通過(guò)組織架構的健全,為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機,全面整合場(chǎng)內資源
做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應
要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)
xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型
20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度,實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執行力度,進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。
1、提升服務(wù)品質(zhì)。
首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規范進(jìn)行檢查,從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導購日?己朔矫孢M(jìn)行建設,實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查,每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據結果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現場(chǎng)管理逐級負責、分級管理(服務(wù)辦公司級各商品部部門(mén)級班長(cháng)級店長(cháng)—員工),加大力度。部門(mén)干部負責本部門(mén)的現場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店長(cháng)培訓制,進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀的員工累計超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓并重新辦理入職手續,使全體員工樹(shù)立危機意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑,八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹(shù)立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì )或溝通會(huì )、專(zhuān)題培訓等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)為主要工作目標,做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過(guò)本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完結率(質(zhì)量類(lèi):224例,服務(wù)類(lèi):9例,綜合類(lèi):131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協(xié)議——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監督和管理。依公司相關(guān)規章制度,一視同仁,嚴格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門(mén)管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣(mài)場(chǎng)五大管,嚴格查場(chǎng)制度,對樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,不知不覺(jué)xx年就這么結束了;厥走^(guò)去一年來(lái)的工作歷程,內心不禁感慨萬(wàn)千,鄖西店開(kāi)業(yè)至今,已有三個(gè)年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過(guò)失落。武商為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識、家電的銷(xiāo)售技巧、賣(mài)場(chǎng)管理規范、同時(shí)也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導,服從分配,愛(ài)護員工,善待同事。
員工年終工作總結12
回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務(wù)積極完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技術(shù)和經(jīng)驗上有了進(jìn)一步的提高,在工作方式上也有了很大的改變。具體內容如下:
1、具有良好的工作業(yè)績(jì)
今年新開(kāi)移動(dòng)基站傳輸設備23臺,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )環(huán)路54條,切割大小網(wǎng)絡(luò )90余條,全年安全無(wú)事故運行。表?yè)P,今年也被移動(dòng)公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
2、具有正確的工作態(tài)度
在意識形態(tài)中,我堅持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情況下,我問(wèn)自己的道德品質(zhì)。遵守職業(yè)道德是這項工作的`基本前提。我跟著(zhù)比法律更嚴格的信條,幾乎和服從它。此外,事業(yè)心是好工作的關(guān)鍵。事業(yè)心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要積累的步驟,是什么讓一個(gè)壞事情瑣碎,從我開(kāi)始,從小事開(kāi)始,現在開(kāi)始。
3、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習中,我有扎實(shí)的工作作風(fēng),關(guān)心下屬,團結同志,注重細節,追求完美,不找任何借口,認真履行職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的交流技術(shù)人員,除了擁有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和對細節的關(guān)注也是非常重要的。細節是如此之小,結果是荒謬的。無(wú)論你是在做事還是做人,你都必須了解細節,只有追求卓越,才能取得偉大的成就。
4、具有較強的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識
我覺(jué)得自己的擔子很重,我的知識和能力有限,所以我不敢掉以輕心,總是在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向身邊的領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,所以我覺(jué)得自己還是有進(jìn)步的。通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,我可以冷靜的處理日常工作中的各種問(wèn)題,保證這個(gè)崗位的正常工作。我能以正確的態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)我的工作,并努力實(shí)現它在實(shí)際工作中,積極提高自己的質(zhì)量,爭取工作主動(dòng),有強烈的敬業(yè)精神,責任,努力提高工作效率和質(zhì)量。
5、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊合作可以提高生產(chǎn)力。因此,我不僅在工作中努力工作,而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學(xué)習之外,在生活中我也經(jīng)常和同事們交流,了解他們內心的想法,給彼此出主意。有些同事因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不僅影響了自己的工作效率,也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。但在他們的工作中,我主動(dòng)教授他們并講解各方面的技術(shù)知識,使他們對日常工作有了新的認識和認識,能夠獨立完成各項任務(wù),不斷提高工作效率。
員工年終工作總結13
回顧過(guò)去一年的工作,外線(xiàn)全體工作人員在公司領(lǐng)導的監督領(lǐng)導下,認真執行上級指示精神,嚴格落實(shí)各項工作任務(wù),緊密結合所屬線(xiàn)路實(shí)際的運行特點(diǎn),加大工作力度,確保了輸電線(xiàn)路運行穩定和可靠供電,實(shí)現了電網(wǎng),安全、經(jīng)濟、穩定運行。
以下就全年各項實(shí)際工作完成情況做全面報告:
一、所轄線(xiàn)路基本情況:
目前,公司所轄線(xiàn)路共五條,分別為(山—珍)220KV線(xiàn)路38公里,共122基;(辰—瀘)110KV線(xiàn)路47.3公里,共161基;(珍—水)110KV連線(xiàn)5.4公里,共23基;(珍—水)35KV雙回路線(xiàn)5.4公里,共28基。線(xiàn)路維護總長(cháng)共計103.4公里,目前公司用(辰—瀘)110KV單回路線(xiàn)路做主電源。
二、辰瀘110KV架空線(xiàn)路設備日常維護及巡視情況:
嚴格按照線(xiàn)路通道相關(guān)規定,對(辰—瀘)110KV線(xiàn)路巡線(xiàn)道全程進(jìn)行修理,對存在安全隱患的超高樹(shù)木、枝條進(jìn)行砍剪,以確保線(xiàn)路與外物的安全距離。對桿塔旁垮土部分及時(shí)進(jìn)行回填,以確保桿塔平穩,不致移位而引起的倒桿、倒塔事故。截止20xx年底,全年中完成對所屬線(xiàn)路正常巡視維護,巡視線(xiàn)路五條,近100多公里;線(xiàn)下隱患治理工作中,砍伐清理線(xiàn)下超高樹(shù)木17處,七、八月份對線(xiàn)路下進(jìn)行除草工作,確保通道暢通;對(辰—瀘)110KV線(xiàn)路154#—161#易銹蝕的拉線(xiàn)和金具進(jìn)行長(cháng)期嚴密觀(guān)察,已防銹斷情況發(fā)生。對電桿拉線(xiàn)與塔的螺絲松動(dòng)處進(jìn)行擰緊處理,對接地線(xiàn)外露的.及時(shí)進(jìn)行掩埋。
三、全年中搶修與整改工作情況:
1月份,對水塘沖變10KV出線(xiàn)電纜裝頭制作與更換。
2月份,對珍珠坪35KV變進(jìn)線(xiàn)電纜頭燒壞進(jìn)行緊急搶修。
5月份,對220KV變,電桿鋼箍除銹刷漆。
6月份,對增加的35KV出線(xiàn)間隔進(jìn)行安裝。
8月份,對(辰—瀘)110KV線(xiàn)路,156#—159#耐張桿塔架空地線(xiàn)進(jìn)行更換。
9月份,對(辰—瀘)110KV線(xiàn)路102#桿絕緣子帶電更換。
9月—12月份,對(辰—瀘)110KV全線(xiàn)路桿塔與水塘沖變,站內電桿鋼箍及銹蝕部分刷漆。
12月份,更換水塘沖變10KV出線(xiàn)隔離開(kāi)關(guān)。
四、保證線(xiàn)路安全運行采取的辦法:
在線(xiàn)路維護過(guò)程中,因各種不確定的因素,如(人員不足、人為破壞、自然災害、污區危害、取土區等)加大了線(xiàn)路維護的難度,為了最大程度的保證線(xiàn)路安全穩定運行,建立了群眾聯(lián)防機制,加大宣傳力度,使群眾加入到護線(xiàn)的工作中來(lái),尤其是對自然災害瀕發(fā)區、被盜區采取定點(diǎn)宣傳,通過(guò)合理的補償與適當的獎勵,激發(fā)群眾護線(xiàn)的工作積極性。這樣即能在緊急事故發(fā)生后,及時(shí)知曉故障點(diǎn)及故障情況,又能最大限度的減少發(fā)生事故而造成的經(jīng)濟損失。這項供電保障工作應穩步的推進(jìn)下去。
五、外線(xiàn)班員的崗位技能和理論知識培訓情況:
加強班員的理論知識學(xué)習,對難點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行討論分析,結合理論知識,對線(xiàn)路提出維護方案,集體研究,最大程度提高工作效率。定期對崗位技能進(jìn)行加強訓練,以備在搶修過(guò)程中,熟練的完成搶修工作,縮短搶修時(shí)間。
就目前工作情況而言,雖線(xiàn)路運行正常,工作班人員分工明確,工作環(huán)境相對和諧。但往后的工作難題已浮現出來(lái),現提出以下兩點(diǎn)意見(jiàn):
一、(辰—瀘)110KV線(xiàn)自20xx年投運以來(lái),從未大修過(guò),線(xiàn)路存在過(guò)度氧化現象,且公司目前主電源線(xiàn)只有一條,我們必須要有預見(jiàn)性,若出了較大問(wèn)題,輸電、變電、配電則可能會(huì )出現全部癱瘓,將造成嚴重后果。
二、若是投運珍珠坪220KV線(xiàn)路,外線(xiàn)人員配置可能少了點(diǎn),會(huì )造成現有人員勞動(dòng)強度大大增加,工作效率同時(shí)降低,提高了工作成本。從公司運營(yíng)角度而言,工作效率和工作成本是成反比的。
全年工作的結束,并不意味著(zhù)工作的終結,而是新的開(kāi)始,應去其槽粕,取其精華,繼續保持好的工作狀態(tài),從不足中失敗中汲取經(jīng)驗教訓,做一個(gè)具有良好職業(yè)素養的工作人員,同時(shí)感謝公司各位領(lǐng)導對工作的大力支持和對工作人員的關(guān)懷。希望在新的一年里,大家都團結起來(lái),只有團結互助,才會(huì )更有力量,才能為公司創(chuàng )造出更多的效益。
員工年終工作總結14
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,轉眼間就要到了本年的年尾,這也是我來(lái)到公司整xx年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,不管是職業(yè)技能,還是自身的發(fā)展都得到了很大的提升,對于工作也是從陌生逐漸過(guò)渡到熟悉,這是成長(cháng)的過(guò)程,也是積累的過(guò)程,現在就對本年工作情況做如下總結。
在這一年的工作中,我逐漸認識到自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足,在年初的時(shí)候,針對20xx年存在的問(wèn)題,進(jìn)行了進(jìn)一步地總結和改善,因此在這一年的工作中,不管是工作效率還是工作質(zhì)量都有很大的進(jìn)步,當然這其中仍存在些許的不足,這也是自己日后需要改善的地方,就整體而言,今年的工作還是比較的充實(shí),下面對各個(gè)方面進(jìn)行詳細的總結:
一、思想方面
在工作中我始終以公司的經(jīng)營(yíng)理念為核心,這也是自己在完成任務(wù)過(guò)程中的工作準則,時(shí)刻提醒自己,“只有思想不跑偏,工作才能有成效”,所以對于公司頒布的相關(guān)條例,自己也及時(shí)進(jìn)行分析學(xué)習,結合自身的實(shí)際情況,進(jìn)行必要的調整,這是一個(gè)與公司磨合的過(guò)程,也是督促自己成長(cháng)的過(guò)程。
二、工作方面
我時(shí)刻謹記《員工工作守則》,在工作的過(guò)程中時(shí)刻保持著(zhù)嚴謹的態(tài)度,對待每一次的任務(wù)都能做到一絲不茍,因為我知道如果以“敷衍了事”的態(tài)度對待自己的`工作,那么終的結果也一定不會(huì )好,如果是同事間的對接工作,那么這也給別人帶來(lái)了影響,作為一名職場(chǎng)人時(shí)刻提醒自己不為他人帶來(lái)麻煩,所以在今后的工作中,我也會(huì )謹記這一點(diǎn)。
三、個(gè)人工作情況
在今年的工作中,我的主要任務(wù)較去年來(lái)看,有一些結構上的調整,主要變化的是各個(gè)任務(wù)的比重,主要完成以下任務(wù):
1、記錄組內人員任務(wù)對接的詳細情況。
2、完成上級交給的任務(wù)。
3、及時(shí)核對數據信息,并做好審核。
四、個(gè)人總結
在本年的工作中,有提高的部分,也存在一些方面的不足,比如在完成任務(wù)的過(guò)程中還需要再仔細一點(diǎn),因此在明年的工作中,我一定會(huì )及時(shí)的提醒自己,而對于自己有進(jìn)步的地方我也會(huì )追求進(jìn)一步的提高,絕不局限于當下的狀況。
以上就是今年的年終總結,本年的工作即將要告一段落了,又是忙忙碌碌的一年,但是也確實(shí)很充實(shí),看著(zhù)自己在不斷地成長(cháng),這似乎也是一件值得開(kāi)心的事情,希望在明年的工作中,能夠有新的收獲,也希望公司能夠取得新的成就。
員工年終工作總結15
回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務(wù),積極地完成了自己的本職工作,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術(shù)和經(jīng)驗得到進(jìn)一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點(diǎn):
一、具有良好的工作業(yè)績(jì)
在這一年里本人開(kāi)通移動(dòng)大小基站傳輸設備1XX端,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )環(huán)路XX個(gè),大小網(wǎng)絡(luò )割接X(jué)X多次,全年工作安全無(wú)事故發(fā)生,而且多次得到監理公司和移動(dòng)公司的好評和表?yè)P,今年還被移動(dòng)公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
二、具有正確的`工作態(tài)度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無(wú)論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng )佳績(jì)。
四、具有較強的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)刃牡南敕,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。然而我主動(dòng)教導他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個(gè)工作任務(wù),不斷提高工作效率。
20xx已成為過(guò)去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻。
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