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部門(mén)年終工作總結

時(shí)間:2022-06-07 22:37:09 年終工作總結 我要投稿

實(shí)用的部門(mén)年終工作總結4篇

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的部門(mén)年終工作總結4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實(shí)用的部門(mén)年終工作總結4篇

部門(mén)年終工作總結 篇1

  20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門(mén)將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結,同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

  一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:

  從6月份在生產(chǎn)系統工作開(kāi)始,就目前生產(chǎn)部門(mén)的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個(gè)方面

  1、生產(chǎn)現場(chǎng)整理整頓:就當時(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)開(kāi)會(huì )和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現場(chǎng)的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規范有序。

  2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓:從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)部的客戶(hù)投訴信息,生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

  3、成立專(zhuān)項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求,生產(chǎn)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會(huì )上大家提出來(lái)的問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術(shù)部葉總來(lái)處理解決,并在下次質(zhì)量會(huì )上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結果。如此一來(lái),公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶(hù)的滿(mǎn)意度不斷提升。

  4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月:通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展,充分體現全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中細節的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識,從而向實(shí)現一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過(guò)9月份對“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展,充分體現金加工全面質(zhì)量管理的.重要性,全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中各細節的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識,實(shí)現從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!

  5、過(guò)程方法和細節管理:生產(chǎn)系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,沒(méi)有圖紙,沒(méi)有記錄,沒(méi)有統計,導致生產(chǎn)效率無(wú)法統計,員工水平無(wú)法評定。面對這一現象,從8月份開(kāi)始,車(chē)間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái),員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。

  6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組:通過(guò)對生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(cháng),多人參與的模式,對生產(chǎn)過(guò)程、設備保養方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是:質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(cháng)遠對策不放過(guò)!并在生產(chǎn)早會(huì )上針對生產(chǎn)發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個(gè)月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。

  二、人員管理方面

  愛(ài)心管理。通過(guò)感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正;,在車(chē)間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車(chē)間設財務(wù)監管(原是xx,現是xx),對車(chē)間違反車(chē)間規定的員工給予小額罰款(我們車(chē)間叫獻愛(ài)心)然后上交財務(wù)監管處,財務(wù)監管人員根據天氣情況,拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

部門(mén)年終工作總結 篇2

  本人已在伊利工作歷時(shí)一年多,對于公司的要求,都力爭達標完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標達成不了的。對于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個(gè)系統,都有各自的特點(diǎn),個(gè)人認為需要區分對待。

  北京華聯(lián)是個(gè)“雞肋”,投入過(guò)多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣(mài)點(diǎn)銷(xiāo)量出來(lái)的。對于華聯(lián),整體上來(lái)看,銷(xiāo)量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬于一個(gè)比較麻煩的“雞肋”。

  對于中商系統,可以更多的'投入一些,畢竟中商有些門(mén)店還是有比較有潛力的,但是需要區分對待,個(gè)人覺(jué)得可把中商系統門(mén)店分為四類(lèi):第一類(lèi),重點(diǎn)門(mén)店,銷(xiāo)量可以突破2萬(wàn)以上甚至更多的門(mén)店(南湖、光谷、曙光);第二類(lèi),潛力門(mén)店,銷(xiāo)量是有潛力突破2萬(wàn)以上的門(mén)店(徐東、長(cháng)豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在1萬(wàn)左右的銷(xiāo)量;第三類(lèi),普通門(mén)店,銷(xiāo)量能夠維持在6000左右的門(mén)店(青山,板橋,楊家灣,小東門(mén));第四類(lèi),“淘汰門(mén)店”,銷(xiāo)量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對于第一類(lèi)門(mén)店,可重點(diǎn)投入,從人員上來(lái)說(shuō),可以用2個(gè)人(1常1補強或2常),另需支持門(mén)店冰柜的投放,特殊陳列的購買(mǎi),試飲、外賣(mài)等工作的開(kāi)展;至于潛力門(mén)店,同樣需要給予相當大的支持,無(wú)論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充足就可做試飲和推廣,同時(shí)也可做外賣(mài),短期銷(xiāo)量顯著(zhù);銷(xiāo)售在6000左右的門(mén)店就需根據具體情況而定了,可上常導,爭取晉級成為潛力門(mén)店,可維持現狀或等待降級到“淘汰門(mén)店”;對于東西湖這類(lèi)門(mén)店,我的建議是區分對待。首義和鸚鵡洲,還可賣(mài)個(gè)一千到兩千的銷(xiāo)量,門(mén)店也不是很遠,業(yè)務(wù)員也比較容易控制,對于東西湖,我建議撤柜,一個(gè)月下來(lái)賣(mài)不了幾百塊,退貨就有幾百,無(wú)人維持排面和接貨,由于距離也比較遠,業(yè)務(wù)員不容易控制?傮w上來(lái)說(shuō),半數以上的中商門(mén)店臨期相當高。以上是中商門(mén)店情況的概述,對于如何操作中商,個(gè)人覺(jué)得可用超低勁爆價(jià)殺開(kāi)一條血路,此時(shí)在門(mén)店做外賣(mài)可提高各門(mén)店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產(chǎn)品再做點(diǎn)小特價(jià),或者送點(diǎn)值錢(qián)的物料,應該能夠提高整體銷(xiāo)量,從而控制費用率。

  以上是對我所管轄門(mén)店的一個(gè)不成熟的想法,望領(lǐng)導給予指正。

  在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠(chǎng)訂單,門(mén)店訂單,導購人員的管理與指導,做好各個(gè)門(mén)店的進(jìn)、銷(xiāo)、存工作,做好無(wú)導購門(mén)店的陳列,綁贈以及售賣(mài)等工作……每天需要完成的工作很多,感覺(jué)身心疲憊,我不知道我還能夠堅持多久,但我會(huì )盡力而為!

部門(mén)年終工作總結 篇3

自從xx來(lái)到xx單位工作以來(lái),已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這一年中,加強學(xué)習,努力適應工作的需要,經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現將一年來(lái)的工作表現總結如下:

  20xx年,在本人的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高

  記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

  另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。

  三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)

  為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。

  2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的'配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

  四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),

  記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  20xx年即將過(guò)去,我來(lái)公司已有六個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。

部門(mén)年終工作總結 篇4

  一、業(yè)務(wù)指標完成情況

  ——個(gè)人存款。截至12月末,個(gè)人存款余額.億元,較年初增加.億元,增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%,計劃完成率居系統內第位,較上年提高個(gè)位次。個(gè)人存款增量市場(chǎng)份額.%,居第1位,較上年下降.個(gè)百分點(diǎn)。

  ——個(gè)人貸款。截至12月末,個(gè)人住房貸款余額 萬(wàn)元,較年初增加 萬(wàn)元,同比多增 萬(wàn)元,完成省行年度計劃的 %,居系統內 位;同業(yè)占比 %,居第 位。 全行非住房個(gè)人貸款余額XX萬(wàn)元,累計發(fā)放XX萬(wàn)元,同比多發(fā)放XX萬(wàn)元,較年初增加X(jué)X萬(wàn)元,同比多增加X(jué)X萬(wàn)元。增量居系統內第X位,完成省行年度計劃的XX%,計劃完成率居第X位,同比提高X個(gè)位次。

  ——惠農卡及農戶(hù)小額貸款。截至12月末,全行共累計發(fā)放惠農卡 張,較年初增加 張,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位;授信戶(hù)數 戶(hù),較年初增加 戶(hù),增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位;小額農戶(hù)貸款余額 萬(wàn)元,較年初增加 萬(wàn)元,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位。

  ——理財及個(gè)人中間業(yè)務(wù)。截至12月末,全行基金認申購金額為 億元,完成省行年度計劃的 %,系統內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位;痄N(xiāo)售同業(yè)占比 %,居第 位,較去年提高 個(gè)位次。代銷(xiāo)國債 期金額 萬(wàn)元。銷(xiāo)售“本利豐” 期金額 萬(wàn)元。實(shí)現個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入為 萬(wàn)元。新增二星級(含)以上客戶(hù) 戶(hù),完成省行年度計劃的 %,計劃完成率居系統內

  第 位。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張。銷(xiāo)售“傳世之寶”實(shí)物黃金 公斤,金額 萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元 。

  ——網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中,網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入完美收官。截至10月中旬,文明標準服務(wù)已在全市200個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)導入完畢,從環(huán)境到人員、從硬件到軟件,都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末,全行網(wǎng)點(diǎn)裝修。

  20xx年,經(jīng)全行個(gè)人業(yè)務(wù)戰線(xiàn)全體同仁的辛勤努力,個(gè)人零售業(yè)務(wù)穩步健康發(fā)展,為全行的穩健經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎。

  二、主要工作措施

  (一)存款是立行之本,強調負債業(yè)務(wù)的根基作用,強力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人存款。

  1、以總行“”活動(dòng)為助力,推動(dòng)存款業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。我行結合往年情況,采取早動(dòng)手、早謀劃,對一季度工作進(jìn)行詳細籌劃,各支行亦相繼召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議,對基層網(wǎng)點(diǎn)員工明確激勵政策及考核力度,適時(shí)調動(dòng)員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕,是城鄉居民收入兌現、年獎派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過(guò)舉辦客戶(hù)樂(lè )于參與的春天行動(dòng)抽獎活動(dòng)、送“!被顒(dòng)等等 ,輔以真情回饋,點(diǎn)面結合,維持良好的銀客關(guān)系;同時(shí)抓住年前的資金流動(dòng)特點(diǎn),依托網(wǎng)點(diǎn)轉型的平臺,借助借記卡、惠農卡、網(wǎng)上銀行、

  消息服務(wù)、電話(huà)銀行、手機銀行以及我行合作商戶(hù)等渠道和功能載體,積極做好儲源挖掘,助推業(yè)務(wù)增長(cháng)

  2、加大對優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)力度。

  優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)是我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的戰略資源。截至12月末,全行二星級以上客戶(hù)占比 ,存款占比 ,由此可見(jiàn),對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的'維護工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤創(chuàng )造,只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù),就能穩定個(gè)人存款的基礎。因此,從年初市行就深入實(shí)施“抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、促成長(cháng)型客戶(hù)、爭潛力客戶(hù)”的客戶(hù)結構調整策略,依托個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統,指導各支行對星級客戶(hù)實(shí)施分層營(yíng)銷(xiāo),堅持以經(jīng)濟貢獻作為客戶(hù)價(jià)值衡量的標準,集中優(yōu)勢資源,匹配相應層次的客戶(hù)經(jīng)理。強化對三星級以上客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)力度,提高客戶(hù)資金的留存率。同時(shí)為進(jìn)一步增強對我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的增值服務(wù),市行向轄內優(yōu)質(zhì)客戶(hù)免費贈送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專(zhuān)用卡(簡(jiǎn)稱(chēng)貴賓卡),為客戶(hù)提供方便服務(wù),對維系客戶(hù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點(diǎn)均開(kāi)通貴賓服務(wù)窗口,并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員,

  專(zhuān)門(mén)為貴賓客戶(hù)提供服務(wù)。

  3、加大對代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補償款等源頭性業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。年初組織各行開(kāi)展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調查摸底,指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,在全市作了針對性的工作部署。

  4、加大業(yè)務(wù)調度和督導力度,建立健全業(yè)務(wù)督導和引導制度,充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導和引導作用。

  一是定期匯制各支行個(gè)人存款通報表、市場(chǎng)占有率情況表和全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增量排名表,加強對個(gè)存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要,及時(shí)召開(kāi)個(gè)人業(yè)務(wù)調度會(huì )議,分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,安排部署個(gè)人業(yè)務(wù)工作。

  二是深入基層調研,掌握第一手資料。對于各區域內客戶(hù)資源、增存熱點(diǎn)及時(shí)幫助支行把握,協(xié)同擬定措施,共同展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),有效切入市場(chǎng),批量吸吶個(gè)人客戶(hù),加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類(lèi)臨時(shí)性、集中性資金投放劃撥信息,有針對性營(yíng)銷(xiāo)代收代付產(chǎn)品和代客理財產(chǎn)品,競爭性拓展各類(lèi)代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點(diǎn),由市行直接會(huì )同支行。

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