IT部門(mén)年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的IT部門(mén)年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
IT部門(mén)年終工作總結1
時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
一、面對現實(shí)，接受挑戰
20xx年x月我到xx公司接任物流保安一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)保安員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)xx公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái)，怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?
我沒(méi)有灰心，決心憑借以往的的'管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放，通過(guò)這些努力后，整個(gè)xx公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒，細化管理
每日庫存報表都由我一人負責，所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：
1、重新設計制定xx公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲保安人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤(pán)，每周小盤(pán)點(diǎn)，每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯，體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時(shí)間來(lái)，賬實(shí)相符基本達到xx%，實(shí)現無(wú)庫損!
2、與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng)，認認真真做好每月的月報表，且每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表，并結合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》、固定資產(chǎn)表格、物品物資表格、物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)!
3、對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理，對工程類(lèi)、辦公類(lèi)、清潔類(lèi)、固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
三、進(jìn)行信息化
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大，在xx公司領(lǐng)導的重視下，實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時(shí)看到庫存明細。該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún)，加強與各部門(mén)之間的信息交流，整個(gè)20xx年不良庫存下降基本至零。
四、堅持學(xué)習，與公司共成長(cháng)
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學(xué)習，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì )有更大的舞臺，與公司一起共成長(cháng)!
工作之余，我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己�；厥走^(guò)去一年來(lái)的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(cháng)許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷(xiāo)存，也深知一個(gè)團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，愉快的度過(guò)了一年難忘的時(shí)光!
IT部門(mén)年終工作總結2
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的.對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議日下：
一、員工培訓機制的待完善和加強
應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在__年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;
二、加強培訓力度，完善培訓機制
強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
三、加強勞動(dòng)人事管理工作，增強員工的認同感和歸屬感
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
IT部門(mén)年終工作總結3
這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、 樣板制作
�、� 樣板制作數量為793臺比去年增長(cháng)了20.3%,但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、� 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
�、� 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
�、� 封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
�、� 在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
�、� 新客戶(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
�、� 在與采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、 客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶(hù)投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn)：
�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
�、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
�、� 在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
�、� 由于沒(méi)有正確標準的.技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨通過(guò)率高，但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀(guān)上****年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、 樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%.
二、 1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、 8月份完成對原證認書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家)。加強質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
IT部門(mén)年終工作總結4
1、過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著(zhù)公司的形象現將工作匯報如下。
2、充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年即將過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到銷(xiāo)售工作總結能總結我們工作中的特點(diǎn)和不足之處，為我們帶來(lái)新的工作思路和方向。
3、參加工作以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
4、一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的`支持下，經(jīng)過(guò)我們財務(wù)部全體人員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。作為財務(wù)部主任，我的工作目的是組織公司全體財務(wù)人員認真貫策執行國家財經(jīng)法規、政策，組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監督工作，按時(shí)完成公司下達的`各項財務(wù)指標和工作任務(wù)�，F就自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要的總結匯報如下。
IT部門(mén)年終工作總結5
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好，一年以來(lái)，在上級主管部門(mén)的關(guān)懷支持下，我校始終堅持以德育為核心，以教學(xué)為中心，努力提高教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校呈現出教師敬業(yè)愛(ài)崗，潛心教研，學(xué)生勤奮學(xué)習，奮發(fā)進(jìn)取的嶄新局面�，F將一年來(lái)的工作匯報
一、勤于學(xué)習，不斷提高自身思想政治素質(zhì)。
學(xué)習是永恒的主題和終身的任務(wù)，是行動(dòng)的先導。我認為只有學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習才能更好的做好工作。認真堅持學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持每天收看電視新聞，把自己的思想集中到黨的路線(xiàn)、方針、政策上來(lái)，擺正自己的位置，對上級負責，對學(xué)校負責，對教師負責、對學(xué)生負責。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自己的管理水平和校長(cháng)的業(yè)務(wù)能力。校長(cháng)在學(xué)校管理中處于主導地位，因此我積極參與新的教育教學(xué)改革。不斷更新自己的知識觀(guān)念，努力使自己的教育教學(xué)理念走在前列，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
3、堅持法律、法規學(xué)習。自己首先帶頭學(xué)法、遵法、懂法、守法，轉變觀(guān)念，不斷增強法律意識，不斷提高理論水平和綜合素質(zhì)。
二、加大資金投入，努力改善辦學(xué)條件。
今年在上級部門(mén)的大力支持下我校新增學(xué)生電腦10臺，新增計算機教室一個(gè)，班班通三個(gè)，新增體育器材室一個(gè)，新增體育器材4000余件，其中籃球架一副，乒乓球臺兩個(gè)，云梯兩個(gè)，肋木兩個(gè)，單杠5個(gè)，累計投資約14萬(wàn)元。我校投資5500余元粉刷了教室墻壁，油漆了樓道欄桿，修補了教室門(mén)窗。同時(shí)還投資1萬(wàn)余元更換和增添了文化展板，投資某某余元寫(xiě)了圍墻標語(yǔ)，并繪制了成語(yǔ)長(cháng)廊，美化了校園環(huán)境。7月份我校爭取社會(huì )資金1600元用于改善辦學(xué)條件，8月份在村支兩委的大力支持下投資4000余元為學(xué)校鋪設了吃水管道。今年共累計投資163100余元，大大改善了學(xué)校的辦學(xué)條件，為教育教學(xué)的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
三、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)認真地搞好學(xué)校各項工作。
我校把全面貫徹黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量，作為學(xué)校的辦學(xué)宗旨。逐步建立健全與完善了學(xué)校的各項規章制度，通過(guò)制度力求做到“各就各位、各盡其責”。
1、創(chuàng )新德育教育，堅持以德立校，依法治校。
學(xué)校工作始終堅持以德育為核心，堅持傳承民族文化、民族精神，堅持“學(xué)校無(wú)小事，事事都育人”的原則，堅持以愛(ài)國主義、養成教育、法制教育為主要內容，以各類(lèi)活動(dòng)為契機，熔人格的形成于鮮活的生活實(shí)踐中。
2、加強法制教育，重視安全工作，創(chuàng )建平安校園。
為了使法制教育取得實(shí)效，我校利用校會(huì )、班會(huì )加強學(xué)生思想教育，通過(guò)教育提高了學(xué)生辨別是非的能力，鼓勵學(xué)生勤奮學(xué)習。安全工作“責任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”。學(xué)校成立了安全領(lǐng)導小組，加強了制度建設，制定安全工作制度和值班管理制度。通過(guò)各種活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行安全教育，并組織全校學(xué)生開(kāi)展安全演練，對同學(xué)真正起到了安全警示和教育的作用，確保校園安全，創(chuàng )建平安校園。
3、運用科學(xué)理念，鍛造教師隊伍。
本學(xué)年,我校堅持每周一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習制度,認真組織教師學(xué)習《教師職業(yè)道德規范》、《武安市中小學(xué)教學(xué)常規》等，狠抓師德教育，開(kāi)展師德師紀大整頓。全校教師無(wú)違紀和違反“教師行為十不準”規定的現象，全面落實(shí)了《教師職業(yè)道德規范》，
4、以教學(xué)為中心，堅持科研興校，質(zhì)量強校。
1)認真落實(shí)兩個(gè)常規，加強教學(xué)管理.
第一在常規教學(xué)管理中，建立了各種常規管理制度，以《學(xué)校教師考核制度》為準則，完善常規管理辦法。學(xué)校領(lǐng)導及時(shí)督查檢查，每月進(jìn)行常規教學(xué)業(yè)務(wù)檢查不少于兩次，并及時(shí)總結反饋。在課堂教學(xué)常規管理上，建立監督機制，嚴格上課規范，向40分鐘要質(zhì)量、要效益。第二規范辦學(xué)行為，有序開(kāi)展教學(xué)。本學(xué)期制訂了《學(xué)校教師上課制度》、《升國旗制度》、《課間操制度》等，教師依制度開(kāi)展教育教學(xué)工作，學(xué)生依制度學(xué)習上課，整個(gè)學(xué)校教師能夠有序開(kāi)展教學(xué)工作，學(xué)生能夠正常高效上課，有序開(kāi)展課間活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)常規的落實(shí)使學(xué)校的管理工作實(shí)現了制度化，規范化，常態(tài)化，大大提高了學(xué)校的管理水平。
2)開(kāi)展聽(tīng)評課活動(dòng)。學(xué)校根據教師任課情況將教師分成兩個(gè)教研組，并按教研組開(kāi)展教師聽(tīng)評課活動(dòng)，要求每位教師上一節展示課，本組教師參與聽(tīng)課并給予評課。同時(shí)我校還積極參與武安市及大同鎮組織的各種聽(tīng)評課活動(dòng)，全校教師累計聽(tīng)了鎮級以上公開(kāi)課40余次。通過(guò)聽(tīng)評課活動(dòng)，增強教師研究學(xué)習的意識，把理論用于實(shí)踐，在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)能力。
3)加強“學(xué)法指導”，推進(jìn)課程改革。
新課程倡導培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，重視對學(xué)生學(xué)習過(guò)程和方法的指導。我們通過(guò)“學(xué)法指導”教給學(xué)生學(xué)習的方法，達到學(xué)會(huì )學(xué)習的目的。在上課中我們將學(xué)法指導揉入教學(xué)之中，教師在課前備準學(xué)法，課堂中導悟學(xué)法，學(xué)生實(shí)踐中運用學(xué)法解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)實(shí)驗，取得了明顯成效。
4)加強交流提高師能。我校采取“走出去”的辦法，加強與兄弟校的交流，提高我校教師的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)與兄弟校的交流及教師的外出學(xué)習培訓，大大提高了教師的整體水平和業(yè)務(wù)能力。
5)開(kāi)展教科研提高教師駕馭教學(xué)、駕馭學(xué)生的能力。通過(guò)開(kāi)展教研活動(dòng)和組織學(xué)生訓練大大地提高我校教師的教研能力和組織能力。
5、認真落實(shí)上級政策，努力做好支教工作。
1)搞好后勤服務(wù)，免除后顧之憂(yōu)。
為了做好支教教師的后勤服務(wù)工作，我們在第一時(shí)間為支教教師足量配置優(yōu)于本校教師的日常用品(大到桌椅床凳，小到鍋碗瓢盆等等)，并及時(shí)協(xié)調了村委會(huì )，為支教教師專(zhuān)門(mén)聘請了廚師為他們做飯，確保支教教師吃的飽，吃的好，而且經(jīng)濟實(shí)惠。其次，為了解決支教教師的住宿問(wèn)題我們早準備、早安排，將學(xué)校最好的宿舍安排給支教教師，最大程度確保其生活環(huán)境的優(yōu)越。同時(shí)，我們還積極與支教教師溝通交流，及時(shí)解決生活中遇到的一些問(wèn)題，讓支教教師感覺(jué)到學(xué)校對他們的重視，同事對他們的關(guān)心，讓他們猶如在家一樣溫暖，免除他們下鄉支教的后顧之憂(yōu)。
2)大膽任用，參與管理。
為了更好地學(xué)習市區學(xué)校的管理模式，提高我校的教育質(zhì)量和管理水平，真正地達到支教教師傳經(jīng)送寶的效果，我校任命李老師為業(yè)務(wù)副校長(cháng)，主抓學(xué)校的教研工作，并參與學(xué)校的管理工作，同時(shí)也鼓勵有管理經(jīng)驗的教師為學(xué)校獻言獻策，參與學(xué)校各方面的管理。這項舉措極大地調動(dòng)了支教教師的積極性，他們積極地參與學(xué)校管理主動(dòng)開(kāi)展各項工作，在我校先后開(kāi)展了聽(tīng)評議課，業(yè)務(wù)學(xué)習，教學(xué)研究等活動(dòng)，實(shí)現了我校教育教學(xué)制度化、常規化的轉變。同時(shí)，為使我校在這一年中有突飛猛進(jìn)的變化，針對我校實(shí)際情況支教教師還與我校教師積極謀劃，認真研究，提出了“三步走”的方法，即“規范—實(shí)踐—開(kāi)拓”，規范即規范我校的各項制度，使學(xué)校的各項工作都有人做，做任何事情都有制度可依，達到學(xué)校管理的規范化。實(shí)踐即在規范的基礎上使學(xué)校的各項工作常規化，常態(tài)化，避免開(kāi)展工作的隨意性，已達到提高工作效率的效果。開(kāi)拓即在規范化、常規化的基礎上進(jìn)行創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，如本學(xué)期我校開(kāi)展的“教師”，還有針對農村學(xué)生養成教育的研究等，通過(guò)創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，從而辦出學(xué)校特色，提升辦學(xué)品位。
3)榜樣示范，先進(jìn)引領(lǐng)。
為了做好支教工作，我校先后舉行了經(jīng)驗交流會(huì )、教師等專(zhuān)題會(huì )議，通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議增強了教師間的交流學(xué)習，增強了教師間的友誼，通過(guò)交流我們學(xué)習支教教師先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)模式，通過(guò)交流支教教師學(xué)習我們吃苦耐勞不怕困難的精神。同時(shí)我們還鼓勵教師相互結對，相互拜師，互相學(xué)習，互相促進(jìn)，讓支教教師真正起到傳經(jīng)送寶的作用。我們還樹(shù)立典型，學(xué)習先進(jìn)，如趙老師的'公開(kāi)課上的非常棒，我們就組織教師聽(tīng)趙老師的課，向趙老師學(xué)習;如張老師普通話(huà)說(shuō)的好，我們就讓張老師為我們讀學(xué)習材料，向她學(xué)習普通話(huà)。通過(guò)樹(shù)立典型極大地增強了全體教師的工作熱情，從而真正地做到先進(jìn)的示范引領(lǐng)作用。
四、開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)。
今年我們開(kāi)展活動(dòng)有：(1)開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，到村衛生所和孤寡老人家打掃衛生;(2)“拒絕零食、從我做起”宣傳教育活動(dòng);(3)開(kāi)展突發(fā)事件安全緊急疏散演練、防火演練、防震演練等;(4)開(kāi)展拔河比賽、跳繩比賽、春季長(cháng)跑等活動(dòng);(5)開(kāi)展“熱愛(ài)大自然”植樹(shù)節活動(dòng);(6)舉行少先隊入隊儀式;(7)開(kāi)展六一兒童節文藝演出活動(dòng);(8)開(kāi)展冬季長(cháng)跑活動(dòng);(9)開(kāi)展了趣味游戲活動(dòng)等。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，豐富了學(xué)生的課余生活，加強了學(xué)生的思想教育，提高了學(xué)校的辦學(xué)品味。
五、高標準完成迎接河北省教育督導評估檢查工作。
迎接某某省教育督導評估檢查是市教育局及全市所有中小學(xué)今年工作的重點(diǎn)，為做好這項工作，我校全體教師團結協(xié)作，攻堅克難，從8月5日開(kāi)始上班，開(kāi)始準備迎檢工作。為做好這項工作，我們做到周周有計劃，日日有安排，做到一日一調度，半天一部署。在全體教師的共同努力下我們完善了學(xué)校檔案，并建立了電子檔案，完善補充電子檔案近9000份。在全體教師的努力下，我們共同謀劃和布置了學(xué)校文化，使學(xué)校的面貌煥然一新。在全體教師的共同努力下，我們建成了計算機教室和體育器材室。在迎檢工作中，全體教師任勞任怨，努力工作，使迎檢工作順利通過(guò)驗收，我校的迎檢工作也得到了上級領(lǐng)導的肯定。
六、今后的工作思路和奮斗目標。抓好學(xué)校常規管理，要在細、嚴、實(shí)上下功夫。學(xué)校常規管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開(kāi)，財務(wù)公開(kāi)。嚴格財務(wù)紀律遵守收費標準，收費公示。
3、本人堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。我一直堅持提前到校，堅持參與學(xué)校的的各項活動(dòng)。
4、堅持深入教學(xué)第一線(xiàn)，堅持參與教研教改，堅持聽(tīng)課、評課，指導教學(xué)工作。時(shí)時(shí)刻刻給教師起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈，牢固樹(shù)立“責任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”的意識，確保校園安全，創(chuàng )建平安校園。
總之，在今后的工作中我將一如既往加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、眾志成誠，為把南馮昌學(xué)校辦成人民滿(mǎn)意的學(xué)校而不懈努力。
IT部門(mén)年終工作總結6
今年的行風(fēng)評議，我們國土資源局是被評議單位之一。民主評議行風(fēng)，是政府職能部門(mén)工作接受人民群眾監督的一種重要形式。
20xx月下旬，我局被評為省市駐茶單位倒數第一。作為國土資源局的一員，我深感羞恥，也難逃其責。通過(guò)這一階段的評議，我深刻的認識到我們工作的不足，要多多反省自身的工作，國土局的形象是靠全局每一個(gè)人來(lái)維護和創(chuàng )造，所以行風(fēng)評議要從我做起。按照局里的安排，做好每個(gè)階段的工作，做到邊工作，邊整改。
一、工作中存在的問(wèn)題和原因
1、加強學(xué)習，提高認識。一方面是政治理論上的學(xué)習可以使自己在政治上保持清醒的頭腦。另一方面是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)知識，才能更好的開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作。
2、思想觀(guān)念上缺乏科學(xué)發(fā)展觀(guān)的大局。在轉變職能，服務(wù)上，思想觀(guān)念缺乏超前意識，工作方式方法按部就班缺乏創(chuàng )新，協(xié)調解決工作中問(wèn)題水平需進(jìn)一步加強。
3、工作的方式方法上沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。在履行職責，依法行政和完成目標任務(wù)上，還需進(jìn)一步提高依法行政，文明執法水平。
二、整改措施，努力方向通過(guò)對行風(fēng)評議文件的學(xué)習理解，提高思想認識，明確努力方向�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，針對行風(fēng)評議中反映的問(wèn)題，努力做好工作，以確保實(shí)施方案順利進(jìn)。
1、深入學(xué)習，抓好機遇，實(shí)現工作的新突破。我要把學(xué)習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為必修課，做到真學(xué)、真信、真用。學(xué)習國土部門(mén)法律、法規等業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的`為群眾服務(wù)。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，在學(xué)習過(guò)程中自覺(jué)的將理論同工作實(shí)際聯(lián)合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。
3、加強學(xué)習自身建設，嚴格要求，自我加壓。保持積極向上，昂揚奮進(jìn)的精神狀態(tài)，在工作中自覺(jué)的服從服務(wù)大局，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
4、廉潔奉公、從嚴律己。對待群眾辦事要熱情、周到。辦事不拖拉，不敷衍塞責，在工作中要廉潔自律，不能“索、拿、卡、要”。
總之，要通過(guò)這次行風(fēng)評議契機，充分認識開(kāi)展作風(fēng)整頓和機關(guān)效能建設的重要性，做到邊整邊改，使自己做到政治上過(guò)硬，工作上優(yōu)秀，作風(fēng)上清廉的一員。
IT部門(mén)年終工作總結7
1、在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況做一個(gè)總結。
2、光陰似箭，春暖花開(kāi)，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，在這一年中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的`各項指標，主要表現在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好。
3、光陰荏苒，歲月如歌。20xx年即將結束，20xx年邁著(zhù)嶄新的步伐向我們走來(lái)。我從過(guò)去的儲備干部到新晉柜長(cháng)，也將近一年。在過(guò)去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)受益匪淺，感受頗深，現將盡一年的工作總結如下。
4、20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況匯報如下。
IT部門(mén)年終工作總結8
今年年初，我正式被錄用到xx辦公室工作，到現在已工作近一年時(shí)間，這段時(shí)間里，我能夠認真按照領(lǐng)導的要求，扎實(shí)開(kāi)展本職工作，全力配合領(lǐng)導及同事做好其他各項工作，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加上級組織的各項活動(dòng)。下面，我將這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)單總結。
一、工作開(kāi)展情況
面對今年新的工作方式及平臺，我能夠在開(kāi)展此項工作之前不斷加強對新業(yè)務(wù)的學(xué)習，熟悉掌握各單位及編制部門(mén)的.操作步驟，逐步排查疑難問(wèn)題，更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進(jìn)程中，我始終本著(zhù)耐心服務(wù)的態(tài)度，認真解答，采取面對面演示或代為操作等方式，方便事業(yè)單位，確保登記工作順利完成。
全力籌備實(shí)名制管理工作會(huì )議，會(huì )上詳細地為機關(guān)單位講解了如何使用軟件進(jìn)行人員信息錄入、導入初始化數據以及導出上報數據等操作，并在會(huì )后為各單位下發(fā)初始化數據包，積極采集各單位人員詳細信息，并對各單位填報過(guò)程中遇到的問(wèn)題合理解答，對人員詳細信息進(jìn)行嚴格審核并指導修改。
針對此次事業(yè)單位清理規范工作涉及面廣、政策性強、時(shí)間緊、任務(wù)重等特點(diǎn)，我能夠積極按照工作要求，認真學(xué)習相關(guān)文件，吃透精神，詳細了解清理規范的范圍及主要內容，對于如何開(kāi)展好這項工作積極發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，共同探討出切實(shí)可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規范報表過(guò)程中，認真核對其所填內容，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)退回修改，詳細做好答疑解惑工作，以全面詳實(shí)掌握各事業(yè)單位機構設置情況，為事業(yè)單位改革打基礎。
二、查找存在問(wèn)題
總結這一階段工作，付出了努力，取得了一定成績(jì)，但也從工作中查找出自身存在著(zhù)很多問(wèn)題：業(yè)務(wù)知識掌握還不夠全面，對于辦事人員的咨詢(xún)尚不能完全解釋清楚，仍有很多問(wèn)題需要領(lǐng)導指點(diǎn)才可解決，對于xx檔案庫了解不夠，沒(méi)能做到對于開(kāi)展過(guò)的工作熟記在心。處理問(wèn)題方式過(guò)于單一，頭腦不夠靈活，面對突發(fā)情況不能夠隨機應變，不能夠轉變工作思路，換其他角度去解決問(wèn)題。溝通能力不夠，無(wú)論是與本單位領(lǐng)導及同事，還是與其他單位工作人員，沒(méi)能良好進(jìn)行溝通，不利于工作更好地開(kāi)展。
三、下步工作打算
我將繼續本著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，著(zhù)力轉變工作作風(fēng)，切實(shí)改正自身存在的問(wèn)題。認真專(zhuān)研業(yè)務(wù)，全面掌握xx各項業(yè)務(wù)知識；靈活轉變工作思路，努力提高處理問(wèn)題的能力；加強溝通交流，注重工作與生活相結合。嚴格按照領(lǐng)導要求，積極與同事團結合作，保質(zhì)保量完成本職工作的同時(shí)，做好領(lǐng)導交辦的其他各項工作，共同推進(jìn)xx整體工作再上新臺階，樹(shù)立xx的良好形象。
IT部門(mén)年終工作總結9
轉眼間，我們送走了多災多難的20xx年，迎來(lái)了嶄新的20xx年，技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守分公司＂不是精品，就是廢品＂的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為分公司的穩步發(fā)展貢獻著(zhù)每個(gè)人的力量。這一年，我們嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，完成了分公司對我們部門(mén)的各項要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在牛年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各位同事在新的一年為分公司的發(fā)展做出更大的貢獻。以下我就20xx年度技術(shù)質(zhì)量部工作做一個(gè)總結：
一、完成的主要工作
1、本年度的工作主要包括xx項目的xx生產(chǎn)。生產(chǎn)過(guò)程中交叉作業(yè)，順利完成各個(gè)工程的生產(chǎn)報檢工作及發(fā)運，沒(méi)有出現質(zhì)量事故；
2、編制并完善各個(gè)工程施工組織施工方案、作業(yè)指導書(shū)、工藝細則、內控標準技術(shù)交底等技術(shù)文件；
3、完成圖紙會(huì )審、設計變更、工程對接的整理及下發(fā)工作，建立健全管理體系；
4、編制并完善問(wèn)題庫，針對各項工程的施工及技術(shù)要求及時(shí)糾正并進(jìn)行現場(chǎng)交底；
5、制定詳細的專(zhuān)項冬季施工方案及質(zhì)量保證措施；
6、解決了xx控制問(wèn)題，基本保持在xx%以上（從xx解決）；
7、解決了xx的問(wèn)題（主要是xx）；
8、解決了xx問(wèn)題（xx）；
9、解決了xx問(wèn)題（xx）；
10、xx問(wèn)題（xx）。
二、存在的問(wèn)題
1、迎檢意識不強。
多次出現本來(lái)可以規避的問(wèn)題，暴露給檢查單位，為后期工作增加難度。
2、大局意識薄弱。
思想局限在自己的崗位上，站位太低。
3、學(xué)習能力不強。
下班后沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)學(xué)習。
4、創(chuàng )新意識不強。
在工作中不善于歸納與總結，現場(chǎng)好多小發(fā)明沒(méi)有寫(xiě)出系統的文件，時(shí)間久了，思維固化，覺(jué)得一直是這樣，創(chuàng )新想法基本為零。
5、圖紙學(xué)習能力不強，下發(fā)文件不關(guān)己者不關(guān)心。
圖紙文件參透程度很弱，僅限于需要什么找什么，不需要就扔一邊；下發(fā)文件但凡與自己本質(zhì)工作無(wú)關(guān)，好多時(shí)候僅回復“收到”。
6、質(zhì)量控制方法手段欠缺。
在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，出現了一些工程質(zhì)量缺陷，也付出了相應的經(jīng)濟代價(jià)，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出，與施工隊伍溝通存在隔閡，質(zhì)量控制工作很難落實(shí)。
7、內業(yè)資料書(shū)寫(xiě)整理不及時(shí)；
對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個(gè)別內容填寫(xiě)不及時(shí)、不規范。
8、外部溝通能力欠佳。
三、明年規劃
1、增強責任心
提高認識，強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進(jìn)一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓學(xué)習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標準、文件；進(jìn)一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項工作落到實(shí)處。分公司發(fā)揚每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神，在工作之余加強學(xué)習相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規程、驗收規范等知識。正確認真對待每一項工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導安排的每一項施工任務(wù)�，F在都是年輕的技術(shù)員，學(xué)習能力基本都不差，對待工作絲毫不能怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
�。�1）工作態(tài)度：杜絕懶作為、慢作為、不作為的工作態(tài)度。
�。�2）工作方法∶把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
�。�3）工作方式∶在進(jìn)行每一項施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹(shù)立工作目標，然后再投入到生產(chǎn)活動(dòng)中去，在施工過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、勤于指導。
我們的技術(shù)員要做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場(chǎng)多講，善于開(kāi)口講話(huà)，在現場(chǎng)看到不規范的要糾正、制止，每個(gè)工序的交底書(shū)能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常檢查、監督、指導，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問(wèn)題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底要細化、詳盡、及時(shí)，每一個(gè)工序、環(huán)節都有詳細的技術(shù)交底，技術(shù)交底書(shū)寫(xiě)的比較工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個(gè)人都明白。
4、提升自身業(yè)務(wù)能力。
強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實(shí)責任，提高執行力。積極開(kāi)展精細化管理預防活動(dòng)，開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復查活動(dòng)：檢查施工圖紙、技術(shù)要求、工藝流程、施工規范等要求的正確性和完整性；組織技術(shù)人員學(xué)習、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗時(shí)做到心中有數；將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。
各技術(shù)人員認真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細節，將圖紙上下聯(lián)系起來(lái)，用這些標準來(lái)指導施工、規范施工，使我們所干工程是高質(zhì)量的工程，是經(jīng)得起檢查的工程。
5、健全檢查制度，提高迎檢意識。
認真做好施工檢查和技術(shù)指導。分公司均設立了質(zhì)量管理體系，認真做好＂自檢、互檢、交接檢＂三檢工作，對不合格的工序堅決返工，不允許進(jìn)入下一道施工工序。建立嚴密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細記錄。技術(shù)員除了在施工過(guò)程中檢查外，工班自檢合格后還進(jìn)行發(fā)運的最終檢查，把好最后一道關(guān)；隨時(shí)進(jìn)行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現施工過(guò)程中存在問(wèn)題，及時(shí)糾正，做到迎檢常態(tài)化。
6、質(zhì)量控制。
嚴把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀(guān)積極性，每個(gè)人都來(lái)控制質(zhì)量，每個(gè)人都認識質(zhì)量的`重要性，保證了工程的質(zhì)量。首先，建立質(zhì)量責任制，每項都有專(zhuān)人負責，并且對每項都作了詳細的說(shuō)明，負責每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對沒(méi)有出現質(zhì)量事故的單位要給予適當的獎勵，對出現質(zhì)量事故的視其情節給予罰款，對屢教不改者給予嚴厲的處罰。
7、質(zhì)量記錄。
質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫(xiě)工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時(shí)性和真實(shí)性，做到心中有數，發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題，提出方案，解決問(wèn)題。
8、堅持每月、每周生產(chǎn)質(zhì)量例會(huì )制度。
對當月、當周的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結，分析施工中存在的問(wèn)題及解決辦法，并對下月、下周工作進(jìn)行安排。問(wèn)題解決方案完成后要通過(guò)開(kāi)會(huì )形式討論可行性，最后確定施工方案，避免和減少出現不應該犯的錯誤。
9、及時(shí)做好變更及洽商工作。
由于施工中不可預見(jiàn)性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時(shí)做好各種原始資料的準備工作，并經(jīng)常與盾構項目部、監理和業(yè)主溝通，確保成本計價(jià)的準確性，保護我們分公司的自身經(jīng)濟利益，確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
10、加強資料管理
資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。工程進(jìn)行到什么地方，資料必須跟進(jìn)到什么地方，及時(shí)書(shū)寫(xiě)，及時(shí)整理。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術(shù)部全體員工一定會(huì )以項目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！
IT部門(mén)年終工作總結10
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx的一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。
我是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一名普通員工，剛開(kāi)始我對石材方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的安排下，我接受了張總為期一周的知識培訓，我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場(chǎng)的前景，我深深覺(jué)到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的'要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)石材市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。培訓后，我們開(kāi)始跑業(yè)務(wù)，開(kāi)始奔波于臨汾市的各個(gè)大工程和施工場(chǎng)地，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧及分析
應石材市場(chǎng)的美好前景和需求，公司于x月與古玩城進(jìn)行合作，共同完成銷(xiāo)售工作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時(shí)間，我和xx經(jīng)理、x積極配合大寧公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成價(jià)格的制定，開(kāi)始了xx市第一家樣品工程，九月十月開(kāi)始全力投入，以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，尤其是社會(huì )經(jīng)驗的積累，使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作，。在此期間主要是針對荒料的銷(xiāo)售。由于時(shí)間和運輸條件有限，年底只能達成荒料的合作，這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù)，這其中與xx總和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，更是狹路相逢勇者勝。
�。ㄒ唬I(yè)績(jì)分析
1、促成業(yè)績(jì)的正面因素
�、僬{整營(yíng)銷(xiāo)思路，對市場(chǎng)進(jìn)行有目標的調整，加大了宣傳；
�、诩訌娏虽N(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理，工作實(shí)效有所提升；
�、塾锰岣咛岢杀壤烷_(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一；
�、軐τ谑袌�(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途，采用“堅持公司利益原則，以工程實(shí)用可用方針”的指導思路，從而使業(yè)務(wù)作大做強；
2、存在的負面因素
�、傥覍镜闹甘揪窭斫獠粔�，客戶(hù)定位不夠穩定，沒(méi)有嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù)，部分客戶(hù)選擇方面存在一定失誤；
�、谖业男膽B(tài)以及公司存在薪資制度，均存在不規范狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上和個(gè)人提成，卻沒(méi)有更多的考慮客戶(hù)是否適合公司的合作定位以及長(cháng)久發(fā)展；
�、酃井a(chǎn)量也沒(méi)太大規模，就古玩城情況出現供不應求，甚至斷貨，建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量�？蛻�(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是低價(jià)格問(wèn)題，所以很多未接受，甚至根本無(wú)終端意識，直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無(wú)優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開(kāi)拓和做大市場(chǎng)，使我們的砂巖在市場(chǎng)上能獨樹(shù)一幟！
二、心得和收獲
首先邁出校門(mén)的半年，我體會(huì )了理論和實(shí)際脫節的情況，以后的工作學(xué)習我會(huì )把理論應用到實(shí)際。公司也給我機會(huì )參加培訓和接待顧客，我珍惜每次機會(huì )，我會(huì )在xx逐漸成長(cháng)！在公司，為人處世我也開(kāi)始成熟，公司每個(gè)成員都和友善，經(jīng)理和董事長(cháng)都很關(guān)心我們！時(shí)間說(shuō)明一切，用心去看待一切！我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作！
就全國市場(chǎng)分析。xx等地的石材工貿基地雖然已經(jīng)漸成規模，但東部沿海地區的市場(chǎng)趨近飽和，而我國中西部省份有著(zhù)豐富的石材礦山資源有待開(kāi)采加工利用。xx表示，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開(kāi)發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注地區，有望成為新興石材加工貿易基地。依托當地的石材礦山資源和相對較低的勞動(dòng)力成本，新的一年我們xx的效益將越來(lái)越明顯。作為一名銷(xiāo)售員工，我會(huì )在新的一年自我更新，再接再歷，努力創(chuàng )造輝煌！
IT部門(mén)年終工作總結11
我自20xx年xx月份到公司上班，xx月底被分配到xx辦事處擔任委派公司財務(wù)，現在已有xx個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要總結匯報：
1.嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)栏褚笞约�，每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫�，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要�?對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
2.盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1)、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo)，將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進(jìn)行嚴格控制，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金，保證現金的正常周轉。
2)、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行，對所支付金額過(guò)大的費用認真審核，詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。
3)、按時(shí)結算。按時(shí)與xx物流部及xx銷(xiāo)售分公司核對配送費用，及時(shí)向總部申請開(kāi)票，開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本，取得統一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結算費用。
4)、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問(wèn)，對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。
5)、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據xx統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的`填制財務(wù)分析表，監督該月各項指標執行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析，反應該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6)、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對20xx年xx辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當好助手。
3.存在的問(wèn)題
一年來(lái)，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的'成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以學(xué)習，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：
一是我的總結還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì)，首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理xx及財務(wù)部對口會(huì )計xx，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)。
三是希望大家在xx年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
IT部門(mén)年終工作總結12
在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。以下是各部門(mén)工人年終總結歸納，請欣賞：
一、本月車(chē)間的安全工作
1、x月x日利用車(chē)間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學(xué)習和提高。
2、x月x日召開(kāi)車(chē)間安全例會(huì )，傳達公司安環(huán)委會(huì )議精神，同時(shí)對工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報，要求各班組針對存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改。
3、x月x日到x月x日利用x天時(shí)間對全體員工進(jìn)行安全考試，通過(guò)考試使員工對崗位操作標準的`相關(guān)技能、內容、危險辯識和風(fēng)險評價(jià)及安全生產(chǎn)常識得到了進(jìn)一步的學(xué)習和鞏固，提高安全防范意識。
4、針對x月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn)，車(chē)間及時(shí)合理按排檢修計劃，控制檢修項目，并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習和執行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴格按“三同時(shí)”對x機組進(jìn)行驗收，堅持安全條件不具備不試車(chē)，先后三次對x機組系統進(jìn)行全面排查，并及時(shí)督促施工單位對安全設施進(jìn)行完善，確保人員在試車(chē)時(shí)不發(fā)生事故。
6、開(kāi)展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將生產(chǎn)現場(chǎng)的隱患整理統計后上交車(chē)間，并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān)，最終有x項隱患由車(chē)間按排相關(guān)人員按計劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng )造一個(gè)相對安全的工作環(huán)境。
7、加強設備的維護，對其進(jìn)行集中處理，保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤(pán)防護罩進(jìn)行統一檢查和維護，對部分防護罩進(jìn)行換新。
9、節日前進(jìn)行了綜合檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)給予處理，同時(shí)制定《節日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習。
IT部門(mén)年終工作總結13
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的`明天!
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著(zhù)公司的形象現將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務(wù)管理提高內務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話(huà)費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識并自覺(jué)地落實(shí)到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開(kāi)發(fā)、員工績(jì)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數次小型面試其中錄用了34人實(shí)習學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負責了水門(mén)塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進(jìn)行CI實(shí)施水門(mén)塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識別規范手冊實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實(shí)施努力達到黃山杯與局CI金獎的要求。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng )新完善。
1、加強學(xué)習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調整現有機構使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。 2掌握試行管理制度的執行情況及時(shí)反饋意見(jiàn)對出現問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。 3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作要提前學(xué)習要不斷加強個(gè)人修養自覺(jué)抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。
這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一個(gè)部門(mén)必須共同努力完成一個(gè)部門(mén)的任務(wù)，為公司創(chuàng )造價(jià)值。部門(mén)經(jīng)理作為部門(mén)負責人，無(wú)論是個(gè)人工作還是管理工作，都必須做好。在部門(mén)員工方面，只有做好工作，共同努力，才能真正把部門(mén)做好。在過(guò)去的一年里，我也是團結部門(mén)的同事，大家一起努力，一起做事。我也想總結一下這一年的工作。
一、個(gè)人方面
我個(gè)人的工作之一就是帶領(lǐng)部門(mén)完成部門(mén)的任務(wù)。今年，我們部門(mén)也是在我的領(lǐng)導下完成的年度目標。我是部門(mén)的經(jīng)理，所以很多事情都是我帶頭，只有我帶頭，那么部門(mén)的同事才會(huì )聽(tīng)你的，才會(huì )愿意管理和指導他們做事。如果我不能做好我的工作，那么很多人會(huì )對你不滿(mǎn)意。一個(gè)部門(mén)這么大。特別是我們部門(mén)任務(wù)多，壓力比較大。只有當我起到管理者的表率作用，大家的積極性才會(huì )提高。在過(guò)去的一年里，我認真地做了我的工作。工作之余，不斷提升自己，使自己管理水平更好，業(yè)務(wù)能力更強。這樣，當領(lǐng)導大家一起做事的時(shí)候，就會(huì )愿意。
二、管理
在部門(mén)的管理上，我不是一成不變的，而是根據不同的人和任務(wù)來(lái)做管理，這樣更人性化。當然，我也想保證公平。只有當所有人都看到并知道我是怎么對待他們的，那么他們也會(huì )回饋好的便利。如果我只以任務(wù)的壓力和沒(méi)有完成任務(wù)的懲罰來(lái)對待部門(mén)里的同事，而對他們沒(méi)有獎勵和關(guān)心，或者更少，那該怎么把事情做好就不好說(shuō)了。在管理方面，我喜歡以同理心對待部門(mén)的同事。我經(jīng)常會(huì )想，如果我處在他們的位置，我會(huì )怎么想，我會(huì )要求什么，或者在工作面前會(huì )有什么困難，我也在積極幫助他們解決今年管理中的問(wèn)題。雖然工作任務(wù)很重，但我今年的管理做得很好，大家都愿意一起努力完成任務(wù)。
回顧過(guò)去，我也知道有些事情我沒(méi)有做好。我也相信在以后的工作中，我會(huì )繼續努力把部門(mén)管理好，完成工作目標，把我們部門(mén)打造成公司的優(yōu)秀部門(mén)，不需要領(lǐng)導操心。
IT部門(mén)年終工作總結14
光陰荏苒，歲月如歌。20xx年即將結束，20xx年邁著(zhù)嶄新的步伐向我們走來(lái)。我從過(guò)去的儲備干部到新晉柜長(cháng)，也將近一年。在過(guò)去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)受益匪淺，感受頗深，現將盡一年的工作總結如下：
一、立足本職工作，完成各項任務(wù)
首先由一名儲備干部到柜長(cháng)我有了很到的轉變。作為一名儲備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長(cháng)處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長(cháng)在將區域內人員管理好的同時(shí)，還要在貨品分配上有明確細致的分化，在開(kāi)展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導的指導，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴格要求自己，不斷學(xué)習充實(shí)自我，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。
二、自我磨練，梅花香自苦寒來(lái)，自信自強
勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹(shù)立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開(kāi)展，提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。而展現這一面貌的重要環(huán)節，在于每日的會(huì )議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說(shuō)話(huà)時(shí)總是結結巴巴不知所云，膽怯緊張占據整個(gè)心頭，對此我感覺(jué)非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自己發(fā)言時(shí)存在的.不足深思并找出原因后，我主動(dòng)向上級領(lǐng)導申請，在會(huì )議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級領(lǐng)導的幫助和員工的鼓勵下，我的發(fā)言也越來(lái)越流暢，員工的反應也越來(lái)越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。同時(shí)，在剛開(kāi)始處理售后問(wèn)題的時(shí)候，因為自身的業(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權，問(wèn)題總是需要解決的。學(xué)習如何巧妙而圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導的指導下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。三貨品方面；貨品是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的靈魂；貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞，一開(kāi)始認為貨品沒(méi)有什么好管理的，之后，經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識，如：怎么去把握好庫存及補貨的量，季節與時(shí)間性的把握等等，而后在貨品方面應多觀(guān)察：暢銷(xiāo)款式及時(shí)補足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調；多調整：隨時(shí)查看各廳版面是否調理一致，及部分貨品的動(dòng)態(tài)；多總結：做好暢銷(xiāo)款的記錄及找出滯銷(xiāo)款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗，現在我工作起較以前更加得心應手。以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的心得體會(huì )，在20xx年的新氣象中我將繼續堅持；寬以待人，嚴于律己；的工作格言，并貫穿落實(shí)；認真，務(wù)實(shí)，創(chuàng )新，的崗位誓詞。我一定會(huì )用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好！
IT部門(mén)年終工作總結15
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下：
一、開(kāi)展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。
這次培訓歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓人數4xxxx人，人均參加軍訓2學(xué)時(shí)、接受理論知識授課6學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)xxxx節的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新，形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度。
在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高；“專(zhuān)業(yè)勤奮；“82的工作、學(xué)習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想，積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實(shí)現公司利益的化，針對我們旅xx業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求，為3xxxx更換了技術(shù)等級證書(shū)，并著(zhù)手為符合條件的.xxxx職工晉升初級職稱(chēng)。
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使2xxxx職工未按時(shí)辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區）勞動(dòng)局、市（區）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1xxxx余元。
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有2xxxx人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xxxx被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據市里的有關(guān)規定，養老保險在20xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題，通過(guò)對集團公司41xxxx的賬戶(hù)進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6xxxx的錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8xxxx的個(gè)人賬戶(hù)，并補齊了以前漏繳的12xxxx的養老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養老保險xxxx余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
八是1月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性，切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為劉同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發(fā)放標準，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套；棉鞋411雙；毛巾65xxxx條；香皂18xxxx塊。
四、20xx年工作設想
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
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