設備年終工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的設備年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
設備年終工作總結 篇1
從x月初到現在，我已經(jīng)在公司工作一年了。這段時(shí)間我收獲了很多，對于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的轉變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術(shù)員，我現將我技術(shù)員個(gè)人工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見(jiàn)及建議。
作為一個(gè)初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專(zhuān)業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習提高，在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門(mén)的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對一年的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
x月xx日，我正式成為xx新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過(guò)這次培訓，了解了xx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關(guān)制度，學(xué)習如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓，我感受到公司對每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
20xx年，我參加了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導和開(kāi)發(fā)工程師們開(kāi)發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見(jiàn)并采納。剛到公司，部門(mén)主管xx多次指導并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導我盡快地適應公司的工作，與xx我如何去與相關(guān)部門(mén)溝通處理問(wèn)題。
從x月份開(kāi)始，我開(kāi)始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導，xx安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作，并適當給予支持指導。以后的時(shí)間里部門(mén)根據我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產(chǎn)線(xiàn)日常的跟進(jìn)和數據上報、報表填寫(xiě)，設備的調試。由于我們的工作對生產(chǎn)非�？粗�，所以在xxx的帶領(lǐng)和指導下我們開(kāi)動(dòng)腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿(mǎn)意并，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線(xiàn)的設計，規劃，并極時(shí)安排人員裝配，調試�，F只等相關(guān)輔助設備到位就可投產(chǎn)運作。
在這一年的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，做好個(gè)人工作計劃，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導和我的入職老師主管xxx、同事于海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些差錯需要領(lǐng)導的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面，慎重，對侍問(wèn)題更加嚴謹�，F在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習，以不斷充實(shí)自己。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多，工作之余看了很多書(shū)，須然也有輝煌以前，現在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來(lái)過(guò)，一定做好公�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
設備年終工作總結 篇2
20xx年，我們辦公設備維修小組在單位領(lǐng)導的正確指導下，在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的引導下，全體同志堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高技術(shù)技能，跟進(jìn)辦公設備的技術(shù)更新與裝備更新，攻克了一些維修難題，保障了辦公設備的正常使用，圓滿(mǎn)完成了辦公設備維修保障任務(wù)。我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一是對所有維護的辦公設備，從原理、結構、操作進(jìn)行了全面的學(xué)習研究，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )收集了大量的維護維修資料，吸取了他人維護維修的知識和經(jīng)驗，對辦公設備的基本原理與維修維護知識，做到了消化、掌握和運用。
二是按計劃對辦公設備進(jìn)行預檢預修，保障了維護質(zhì)量，大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設備241部(臺)次，加班維修123部(臺)次，這者是在辦公室工作人員下班后進(jìn)行的。
三是積極主動(dòng)對辦公設備使用可靠性、穩定性開(kāi)展調研，制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩定性進(jìn)行了分類(lèi)，對設備耗材、易損件進(jìn)行了統計分析，找出規律性的東西，為我們高效維護維修設備打下了基礎，增強了辦公設備維護維修保障能力。
四是了解市場(chǎng)信息，跟蹤技術(shù)進(jìn)步與辦公設備的更新?lián)Q代，向決策者提出辦公設備的使用與更新建議，掌握維修器材的市場(chǎng)信息，不儲備維修器材、器件，減少了浪費，節約了資金。
五是對辦公設備的使用者積極提供指導或培訓，減少了因人為使用不當而導致的問(wèn)題，提高了使用者的工作效率，同時(shí)也提高了辦公設備的完好率。
在新一年里，我們將在今年勤奮努力的基礎上，克服存在的不足，在辦公設備維修維護保障能力建設方面，有所探索、有所創(chuàng )新。我們個(gè)人的工作能力，和祖國的發(fā)展一樣，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高，做出新貢獻。
設備年終工作總結 篇3
這一年公司從抓安全做起，吞吐量的突破到生產(chǎn)環(huán)保抑塵的各個(gè)環(huán)節的管理�？偟膩�(lái)說(shuō)從公司到各部門(mén)各科室再下到各個(gè)班組都艱難的完成了繁重的工作。對于我們操作科來(lái)說(shuō)，主要負責前沿第一線(xiàn)的卸船機門(mén)機裝船機三大設備的操作、管理、維護工作。作為為公司收益最直接的第一道防線(xiàn)。
作為一個(gè)班長(cháng)來(lái)說(shuō)，我可能還是一個(gè)新手�？傮w來(lái)說(shuō)班組內部都很和諧，各個(gè)組員都能很積極的配合領(lǐng)導指派下來(lái)的任務(wù)并能很好的完成。對于這一點(diǎn)我還是很滿(mǎn)意的，但是在這一年中我也發(fā)現的很多自身的不足，自身有的時(shí)候還是有點(diǎn)惰性，有的時(shí)候也會(huì )有盲目的自信，導致了一些不安全因素的發(fā)生。對于班組的管理有時(shí)候也過(guò)于松懈及互訓人員的督促不夠。
一、加強安全
1、充分利用周例會(huì )時(shí)間學(xué)習我們自身上發(fā)生的以及別人發(fā)生的不安全事故進(jìn)行總結分析，吸取教訓，杜絕類(lèi)似事故的發(fā)生。
2、定期組織安排由老師傅帶領(lǐng)學(xué)習現場(chǎng)環(huán)境和設備上的一些可能造成的不安全因素，讓其傳授經(jīng)驗與處理方法。
3、定期組織人員對設備上的隱患進(jìn)行統計及匯報整改。
二、加強設備運行期間的巡檢檢查，確保設備正常的運行，提高工作效率。
三、在上班期間多巡視現場(chǎng)，對于現場(chǎng)及各設備做到心中有數及現場(chǎng)一些隱患及時(shí)的處理并告知班組成員及科室。杜絕不安全事件的發(fā)生。
四、加強班組建設。先從自身開(kāi)始加強培訓和學(xué)習，強化自身的帶頭作用，同時(shí)為班組成員團隊學(xué)習的機會(huì )，使其真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模仿帶頭作用。
以上這幾點(diǎn)爭取再明年改進(jìn)并做到更好�？偠灾�，我們已做好準備，在新的一年要不斷的加強自身各項能力，為公司創(chuàng )造更多的效益。
設備年終工作總結 篇4
我是xx，20xx年x月，進(jìn)入了xx維護中心，在xx分公司從事數據業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端維護工作。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習中，學(xué)習到很多知識，在維護工作的同時(shí)建立與用戶(hù)良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶(hù)溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。
20xx年xx月中旬，xx縣人民政府使用的xx網(wǎng)絡(luò )無(wú)憂(yōu)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺交換機，分別接入x多臺電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到x的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門(mén)處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線(xiàn)測試儀和常用工具。前往縣政府詢(xún)問(wèn)工作人員故障情況，到用戶(hù)端檢查電腦是否有問(wèn)題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶(hù)電腦，均出現了x次無(wú)法xx服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶(hù)電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機房的設備端檢測。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題，然后如果專(zhuān)線(xiàn)掉包呢，那么xx軟件也會(huì )下線(xiàn)的，這很奇怪。于是，撥通了x數碼工程師x的手機，向他說(shuō)了故障問(wèn)題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話(huà)了，說(shuō)我配置出錯，經(jīng)過(guò)手機溝通工程師的耐心指導，問(wèn)題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤，下次一定不能出現此類(lèi)問(wèn)題，而影響用戶(hù)的正常使用。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對xx服務(wù)理念“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹(shù)立個(gè)人的責任心和首問(wèn)責任制，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉，應該迎難而上。
為了提升客戶(hù)感知度，建立與用戶(hù)的良好友誼，言談舉止時(shí)，應有一種思想態(tài)度“自己是代表x企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學(xué)習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿(mǎn)，應認識自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(cháng)補短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護技能，以備將工作做得更好，體現出一個(gè)團隊的團結協(xié)作。
設備年終工作總結 篇5
大家好!20xx年即將結束，回顧我這一年來(lái)的工作，有積極肯定的一面，也有工作疏忽缺點(diǎn)的一面，但總的來(lái)說(shuō)，進(jìn)步還得很多，順境依然多于逆境。
我在這里報告維修工年終工作總結，對于今年一整年的工作給予一次完整分析，希望各位領(lǐng)導、班組長(cháng)、工友們予以認可，我將在下一年工作當中更加努力，改正工作缺點(diǎn)，改進(jìn)完善工作方法。
我的工作總結，歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
一、安全
沒(méi)有安全就不能生產(chǎn)。企業(yè)生產(chǎn)核心宗旨就是“以人為本，安全第一”，這幾年企業(yè)在人性化管理方面也下大工夫，嚴格審查生產(chǎn)線(xiàn)上存在的安全疏漏。
然而安全工作涉及方方面面，安全工作的開(kāi)展需要與實(shí)際情況相結合，說(shuō)到再到位些，就是安全工作一定要全企業(yè)每位員工都時(shí)時(shí)刻刻有所注意，對于安全形勢保持時(shí)刻的警惕性。我在高爐維修工作當中，時(shí)刻遵守企業(yè)安全管理制度，貫徹執行安全生產(chǎn)條例，遵守“自保、聯(lián)保、互�！钡陌踩殑t，在這一年的高爐維修工作當中，未發(fā)生一起安全事故。
二、生產(chǎn)設備
確保生產(chǎn)設備的穩定運行是我工作恒定宗旨，也是我的工作目標之一。我們車(chē)間每個(gè)員工的辛苦努力，使這一目標成為現實(shí)。
去年一年，我車(chē)間高爐設備利用系數在3.8~3.9，少數情況下可達到4.0以上。對一些原先設計中存在的缺陷問(wèn)題，進(jìn)行改造與完善。包括皮帶傳動(dòng)，熱空氣除塵系統，風(fēng)機系統，加料系統。通過(guò)改造，不僅節省了人力又節省了資源，收到了事半功倍的效果，為此企業(yè)領(lǐng)導都給予我車(chē)間員工充分的肯定。
確保生產(chǎn)設備的穩定運行也必然是我今后工作的目標。我清醒地認識到，生產(chǎn)不能有絲毫懈怠，不能被勝利沖昏頭腦，要時(shí)刻保持一顆冷靜、沉著(zhù)心態(tài)面對工作。
三、人員培訓管理
技術(shù)培訓、技術(shù)練兵。綜合在生產(chǎn)過(guò)程中遇到各項問(wèn)題，及時(shí)現場(chǎng)處理，培養職工的處理能力。定期有計劃地開(kāi)展培訓，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)，以及應對各種突發(fā)問(wèn)題的處理。
促進(jìn)優(yōu)勝劣汰，提高薪酬相結合的工資激勵機制。以獎勵肯定優(yōu)秀員工，對于有優(yōu)秀表現、良好能力的員工給予物質(zhì)獎勵。
人員培訓管理的最終目標就是無(wú)為而治，使企業(yè)員工知道該做什么，要怎么做，讓每一名企業(yè)員工都貫徹大集體思想，營(yíng)造愛(ài)集體、愛(ài)榮譽(yù)、不計較、不推諉、不折騰的文化精神。
四、不足之處
工作中必然遇到方方面面的變化與困難，存在不足之處是必然的事，需要根據每一階段暴露出的問(wèn)題進(jìn)行修補、改正。
回顧今年的高爐維修工作，我需要改進(jìn)或克服主要在隊伍建設方面，一些員工缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)知識，存在工作超時(shí)或返工情況。這也是我管理不善的具體表現，崗位工人對設備的維護，有些地方存在工作疏忽。
某些區塊存在人文損壞設備的現象充分說(shuō)明員工維修技能還有些加強。
彌補不足，關(guān)鍵因素是人，不是物。在下階段工作當中，我一定要著(zhù)手加強隊伍建設，努力改正工作中存在的不足。
新的一年，我任然需要腳踏實(shí)地做好本職工作，以上就是今年我的工作總結!
設備年終工作總結 篇6
在即將過(guò)去的去年里，我科順利的完成了院領(lǐng)導班子交辦的各項設備工作任務(wù)，為發(fā)展提供了可靠的硬件條件，取得了良好的社會(huì )平評價(jià)，現將去年我科的工作情況總結如下，請審視：
一、設備管理組織科學(xué)有效
在院領(lǐng)導班子的指導下，我院成立了科長(cháng)的設備科，負責全院的設備管理工作。同時(shí)，設備科下設了設備采購、設備維修、設備檔案管理以及醫療器械網(wǎng)上采購等人員，健全了設備管理組織;同時(shí)，設備科制定了設備管理一系列的制度，為設備科的運行提供了有力保障。去年11月，我科在創(chuàng )建三級醫院的工作中，發(fā)揮了重要的作用，為醫院順利創(chuàng )建三級醫院提供了基礎保障工作。
二、設備管理分工明確，相互協(xié)作，共同致力于醫院的發(fā)展
由于我院的發(fā)展，業(yè)務(wù)的擴展使得醫療設備和非醫療設備的數量、種類(lèi)大大增加，為我們的工作提出了新的難題，對此在張大軍科長(cháng)的帶領(lǐng)下，對設備科的職工按照特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了科學(xué)的分工，使職工“人盡其才，才盡其用”，共同致力于提高我院的設備管理工作。根據我院的特點(diǎn)和三級醫院的要求，設備科下設醫療器械采購組、設備維修組、設備保管組、設備檔案管理組以及計量器具管理組。
三、設備保障有力
在科長(cháng)的帶領(lǐng)下，設備科職工發(fā)揮的工作積極性，在設備保障方面任勞任怨，沒(méi)有因為設備科職工的問(wèn)題而發(fā)生任何醫療事故，贏(yíng)得了院領(lǐng)導和臨床各科的好評。為保障良好的醫療秩序，我科執行了每天24小時(shí)值班制度。在設備的采購和管理上，一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著(zhù)幾十年的設備科公正經(jīng)驗;在人員技術(shù)上，既有設備維修高超的蔡勇同志，也有李鑫、謝誠等新生力量注入。共同致力于保障我院設備的管理工作。
四、去年新增設備情況
從去年1月到去年11月(12月設備票據未出)，我院新增醫療設備697臺，合計金額110萬(wàn)元;其中五萬(wàn)元以上醫療設備16臺;去年共招標采購2批次，共計4854600元;醫療設備有所更新，設備更加先進(jìn)，符合了三級醫院的標準。
五、科室文化建設
去年，我科職工積極參加了醫院的各項活動(dòng)，包括醫院“拔河比賽”、三臺縣“青年足球比賽”和縣級籃球比賽。同時(shí)，在去年參加“年終春節聯(lián)歡晚會(huì )”，極大的提高了我科職工的文化生活。
設備年終工作總結 篇7
20xx過(guò)去了，由于公司決定要統一按區域管理，在20xx公司又再次劃分了區域，開(kāi)始就實(shí)行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去到達更好的一個(gè)高度，這對我們來(lái)說(shuō)即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的情景來(lái)說(shuō)情景不太樂(lè )觀(guān)，可能是市場(chǎng)出現了萎縮，可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結開(kāi)來(lái)20xx銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
今年新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養有潛力的客戶(hù)，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習�！安徽医杩谡曳椒ā�，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的，此刻我的本事還不足，所以我要一向在努力，努力學(xué)習，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿(mǎn)期望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對于自我喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
明年工作計劃
明年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區域劃分，基本上包括xx，xx還有xx這幾個(gè)區的潛力都很大，之前也一向在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jì)。經(jīng)過(guò)公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有xx和xx和我，xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習，共同提高，我們每個(gè)人也都在努力著(zhù)。期望再上一個(gè)新的臺階，打造出一片新的天地。
對于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng)，避免導致老客戶(hù)的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。
2.加強對于專(zhuān)業(yè)知識的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3.經(jīng)過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù)，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，不必須就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售，我們應當慢慢培養，最終要讓他們的客戶(hù)，成為我們的鐵桿客戶(hù)，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作，在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的`維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，期望明年我們有更好的業(yè)績(jì)，公司有更好的結果。期望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸！
設備年終工作總結 篇8
轉瞬間20xx年即將結束，又到了總結的時(shí)候了，回首這一年感觸頗多，我也成熟了許多。在這一年中我從事的是設備管理工作，在公司領(lǐng)導和基地領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，20xx年車(chē)間設備管理、設備潤滑、設備創(chuàng )新取得了一定的成績(jì)。但取得成績(jì)的同時(shí)也暴露出了一些不足。正是這些不足更激勵我在明年的工作中，要努力學(xué)習理論知識，更新觀(guān)念，多在專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新等方面多下工夫�，F將20xx年工作總結如下：
一、從思想上。
在這一年里從思想上嚴格要求自己，加強學(xué)習，能夠完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，改進(jìn)學(xué)習方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養”。
二是向周?chē)耐聦W(xué)習，虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事們請教。
三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己。
二、工作方式。
在此以前是搶修，整天的忙忙碌碌，可設備還是常常出現問(wèn)題，不僅自己不輕松，還時(shí)常的耽誤生產(chǎn)，到現在設備的故障率大大降低，自已輕松了，對生產(chǎn)的影響也小了很多。再者是逐步形成了做臺帳的習慣。在以前不是這樣的，做過(guò)還是沒(méi)做過(guò)，做到什么程度，都是連一個(gè)月也不用就是以忘掉的。以潤滑為例，哪臺設備，哪個(gè)潤滑點(diǎn)到底有沒(méi)有做過(guò)潤滑，都是剛開(kāi)始記得，逐漸就忘記掉�，F在則不同，自己所掌握的每一個(gè)潤滑點(diǎn)每一次的潤滑都有記錄，并保存。并且這些記錄都經(jīng)過(guò)把關(guān)，一是生產(chǎn)崗位的潤滑加油記錄、巡視人員的確認，再就是我對加油情況進(jìn)行檢查。這樣就可以保證不漏過(guò)一個(gè)加油點(diǎn)。潤滑是一個(gè)周期性很強的，重復性的工作，這樣的記錄雖然重要。
三、大修工作。
年初公司在資金比較緊張的情況下，保證了基地車(chē)間的大修工作。在這種情況下，基地領(lǐng)導班子召集所有維修人員開(kāi)會(huì )決定：“大修工作本著(zhù)修舊利廢和經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新的原則，突出關(guān)鍵和主要設備重點(diǎn)修理”。2月份車(chē)間的大修工作全面撲開(kāi)，在技術(shù)人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，按期完成了車(chē)間的大修工作。經(jīng)過(guò)這一年的生產(chǎn)檢驗，20xx年的大修工作比較成功。
四、經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新工作。
年初車(chē)間制定了3項經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新項目，截止到12月份維修人員已經(jīng)完成全部創(chuàng )新項目，在完成的所有技術(shù)創(chuàng )新項目中每一項都在生產(chǎn)過(guò)程中起到了很重要的用，每一項都為公司節省了資金且降低了工人的勞動(dòng)強度，非常好的體現了公司以人為本的原則。
五、從工作技能來(lái)說(shuō)。
工作態(tài)度的轉變直接帶來(lái)的就是工作技能的提高。對未發(fā)生的故障有了一定的預先判定的能力，對已發(fā)生的故障有了更靈敏的判斷及更迅速的處理;學(xué)會(huì )了走彎路，換個(gè)方向去考慮問(wèn)題;學(xué)會(huì )了避開(kāi)難點(diǎn)去解決問(wèn)題�？偠灾�，這一年是我進(jìn)步的一年，在各個(gè)方面都有了發(fā)展，是選定方向的一下，不管進(jìn)步大小，只要方向是對的。
設備年終工作總結 篇9
進(jìn)入20xx年以來(lái)，我項目部在處機電科的支持下，在各級部門(mén)的監督指導下，我們在設備管理、設備利用率及設備的完好上作了一定的努力，特別是在項目部的重視下配置專(zhuān)職設備管理員，對設備帳、卡、物作了細致的工作。同時(shí)，對各崗位工的技能培訓，持證上崗率，以及設備完好率和設備利用率都向前跨了一個(gè)臺階。具體做法是：
1、設備管理，安排有責任心強、熟練的人員配置一名，對固定設備、電氣開(kāi)關(guān)、周轉材料，小到材料配件以及低值設備進(jìn)入統一管理，收集歸類(lèi)，做到勤儉持家，節約用材適用在各項工程中。
2、設備管理上，制定了各項管理制度，按規章制度去實(shí)行管理和落實(shí)，堅決響應處和集團公司對機電設備管理要求，在6月份集團公司要求對井下饋電開(kāi)關(guān)全部更換真空系列。為確保上級要求更換的同時(shí)，又要保證正常的生產(chǎn)，新的設備到工地后，我們及時(shí)檢查、驗收，然后利用各施工隊在交接班時(shí)進(jìn)行更換，共計更換19臺，保證上級交給的任務(wù)。同時(shí)對上井的DW—350開(kāi)進(jìn)行檢修處理和防腐處理無(wú)誤后退回處官莊庫。
3、設備檢查與維護。在設備檢查與維護方面我單位按排對口的專(zhuān)職人員進(jìn)行每天的檢查維護工作，重要的崗位如絞車(chē)與水泵，除正常的維修外，每天值班領(lǐng)導必須巡查一次并簽字認可，從而保證正常的安全使用。對上下井的設備特別是上井設備的檢修更是嚴格把關(guān)，大到配件，小到螺栓彈墊，我們都是認真檢查，其中包括設備的外觀(guān)防腐，力爭做到下井設備完好率達到100%，今年共大修耙裝機6個(gè)臺車(chē)，維修混凝土絞拌機4次，壓風(fēng)機40M3、20M3中小修達3次，對上井的電氣開(kāi)關(guān)保證每一臺的檢查維修，送電試驗確保完好后防腐處理后入庫。同時(shí)對井下開(kāi)關(guān)定期對防爆面的檢查加凡士林，特別是彈簧墊，對失去彈性一次性更換掉，做到井下無(wú)失爆。
4、日常保養維修。由于配備專(zhuān)職設備檢查工做到每天的設備檢查和記錄，對小修和能在現場(chǎng)維修的設備全部落實(shí)到井下維修，決不推延維修，保證井下設備無(wú)帶病工作現象。
5、新進(jìn)場(chǎng)設備與試運轉工作。進(jìn)場(chǎng)設備特別是新進(jìn)設備，首先對產(chǎn)品合格證、防爆合格證、生產(chǎn)合格證和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行驗證是否齊全，同時(shí)對設備的外觀(guān)檢查是否有機械碰傷，零部件是否齊全，以及配件及專(zhuān)用工具等的驗收，也同時(shí)對電機絕緣進(jìn)行搖測，能在地面試運轉的就得試運轉，同時(shí)對試運轉做詳細記錄。由于施工條件差，沒(méi)有存放設備的庫房，大部分設備露天存放，這樣對防水防曬和防丟失存在一定難度。我們加大了對設備的看護，24小時(shí)有值班護廠(chǎng)人員進(jìn)行工地現場(chǎng)巡視，對于防水防曬采用廢風(fēng)筒進(jìn)行覆蓋，特別是對每次下雨前對覆蓋的風(fēng)筒全部檢查巡視一遍，保證萬(wàn)無(wú)一失。
以上我們在設備上和管理的工作中做了大量的工作，但仍然存在著(zhù)一定程度上的不足，希望有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導能經(jīng)常來(lái)我單位進(jìn)行督導和檢查，以提高我們的管理水平，保證設備的完好率和利用率。
設備年終工作總結 篇10
20xx年已經(jīng)過(guò)去，懷著(zhù)對青春的夢(mèng)想，我捧著(zhù)一顆火熱的心踏上了班長(cháng)的舞臺。在這20xx年里我深刻體會(huì )到了做班長(cháng)的艱辛和快樂(lè )，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的事業(yè)上，傾注于每一位同事身上。20xx年的工作已經(jīng)結束，收獲不少，下面我對20xx年稍微寫(xiě)一下，為20xx年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在20xx年，作為一名班長(cháng)，我在思想上嚴于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，以班長(cháng)的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加工廠(chǎng)及公司組織的各項活動(dòng)，如工廠(chǎng)的主管講課。20xx年來(lái)，我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門(mén)各項工作。我相信在以后的工作中，我會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。20xx年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗的班長(cháng)。
二、維修工作
在維修工作方面，20xx年任務(wù)都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持經(jīng)�？匆恍┫嚓P(guān)的書(shū)籍，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料，還爭取機會(huì )多與同事們聊天，從中學(xué)習別人的長(cháng)處。平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設備現場(chǎng)看、與生產(chǎn)部門(mén)溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷，自己做好筆記統一處理，處理不了的通過(guò)xx流程上報設備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長(cháng)工作
我嚴格要求自己，工作實(shí)干，并能完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。由于我們是機修工，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領(lǐng)導的安排，兢兢業(yè)業(yè)，主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的安排，還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導安排的所有任務(wù)。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì )更加積極地配合領(lǐng)導完成各項任務(wù)，為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項工作的同時(shí)，嚴格遵守公司的各項規章制度。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系，到目前為止，考勤制度我還在制定當中，以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會(huì )用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度。20xx年，我將更加勤懇，為自己作的事，自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有不足之處，所謂“人無(wú)完人”，我將用的時(shí)間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專(zhuān)業(yè)技能，為自己和他們去尋找更大的發(fā)展舞臺。
設備年終工作總結 篇11
“經(jīng)驗總結辭舊歲，績(jì)效提高是新春”，20xx年度的工作已近尾聲，回顧過(guò)去的一年，在車(chē)間主任的正確領(lǐng)導下和公司各部門(mén)的緊密協(xié)助下車(chē)間年初制定的生產(chǎn)任務(wù)順利完成，車(chē)間對設備管理、技術(shù)改造、檢修安排等工作做了具體的工作部署。保全全體員工發(fā)揮了各自的積極性，熱情認真地工作，基本上完成了車(chē)間交給的各項任務(wù)，為車(chē)間持續安全、穩定、滿(mǎn)負荷生產(chǎn)作出了應有的貢獻�，F對車(chē)間設備管理工作情況作如下總結：
一、加大設備投入，提高生產(chǎn)效率
本年初在公司資金投入的支持及相關(guān)部門(mén)的配合下，根據車(chē)間實(shí)際生產(chǎn)情況，購置了一臺水平式全自動(dòng)裝盒機，該設備的投入使用大大降低了包裝崗位的勞動(dòng)強度、提高了生產(chǎn)效率，但是也帶來(lái)了保全崗位對新型設備的認識和挑戰，為將來(lái)對新建車(chē)間新型設備的性能掌握奠定了基礎。由于我們沒(méi)有到設備廠(chǎng)家學(xué)習新設備的制造過(guò)程，只能通過(guò)設備廠(chǎng)家工程師的現場(chǎng)安裝調試來(lái)學(xué)習。通過(guò)一年的學(xué)習、操作與摸索，部分操作人員和保全人員基本掌握了該設備的性能并具備了處理應急事故的能力，在以后的工作中我們還要不斷地加深對該設備的了解與學(xué)習。在這一年的使用過(guò)程中，由于我們對設備不熟悉，不但造成了崗位職工勞動(dòng)強度增大、工作時(shí)間延長(cháng)的現象，而且還影響了其它工序的正常生產(chǎn)并增加了生產(chǎn)成本。但是隨著(zhù)我們對新設備的不斷了解，生產(chǎn)情況逐漸地步入正軌。在以后的工作中我們應加強崗位主、副操作人員及保全崗位的學(xué)習，認真執行設備點(diǎn)檢制度，保證設備的穩定運行。
二、進(jìn)行設備改造，降低勞動(dòng)強度，提高產(chǎn)品質(zhì)量
在車(chē)間的大力支持和相關(guān)崗位的配合下，保全人員經(jīng)過(guò)探索、研究及相關(guān)部門(mén)的協(xié)助完成了部分設備的改造，主要設備改造的具體情況匯總如下：
1、通過(guò)設備科與信息中心的協(xié)助，實(shí)現了電子監管碼的正常使用。
2、設備科協(xié)調新華醫療器械公司利用班后時(shí)間對滅菌崗位的電腦進(jìn)行更換及升級，重裝程序后設備運行正常。
3、7月份軋蓋崗位增加排風(fēng)系統，將其排風(fēng)加一輸送管道和風(fēng)機引入燈檢，降低了能源消耗，改善了燈檢崗位職工的生產(chǎn)環(huán)境，該項目要等到20xx年的夏季才知效果如何。
4、8月下旬保全崗位利用班后時(shí)間對前段(洗瓶、灌封、軋蓋)流水線(xiàn)設備進(jìn)行了徹底整修，目的是減少停機頻率、提高設備運行的穩定性，為縮短職工的工作時(shí)間做好了鋪墊。經(jīng)過(guò)徹底整修達到了預期的要求。9月份在不影響生產(chǎn)的前提下，保全人員對貼簽機出現的斜簽、掉簽、字號不清等問(wèn)題進(jìn)行了大修，遺留的老大難問(wèn)題徹底解決。
5、經(jīng)設備科協(xié)助和保全人員的努力，車(chē)間解決了蒸餾水機的合格水與不合格水的自動(dòng)排放問(wèn)題，基本避免了出水溫度過(guò)高的現象(該問(wèn)題還在試驗中)。
6、經(jīng)過(guò)保全人員對洗瓶崗位沖瓶水嘴的改造與試驗，徹底解決了中間產(chǎn)品微生物限度偏高的問(wèn)題，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
7、保全崗位利用班后時(shí)間，早來(lái)晚歸，經(jīng)過(guò)一年的摸索與試驗，氨基酸殘氧量的控制與去年同期相比下降了一個(gè)百分點(diǎn)(穩定控制在2左右)，而且氮氣使用量明顯減少。
8、經(jīng)安全科協(xié)調車(chē)間火災報警器全部更換，達到了驗收標準，符合車(chē)間使用要求。
設備年終工作總結 篇12
設備部一年來(lái)在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，在岳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)設備部全體人員的共同努力下及各部門(mén)的大力支持下，完成了xxxx年的設備維修，設備維護，及設備管理。確保了設備運行正常，滿(mǎn)足了生產(chǎn)任務(wù)的需求。下面是設備部xxxx年的總結和xxxx年的計劃。
xxxx年是重要的一年，老廠(chǎng)搬新廠(chǎng)，斷斷續續經(jīng)過(guò)了數月時(shí)間，在設備轉移之前經(jīng)過(guò)了周密的測量和規劃，提前把設備基礎預留孔做好為設備的轉移打好了良好的基礎。從設備的拆卸到設備的搬運安裝犧牲了好多的休息時(shí)間提前完成做到了安全，準確，及時(shí)，順利的搬到了新廠(chǎng)。所有的參加施工人員不怕臟，不怕嚴寒，不怕累，齊心合力順利完成設備搬遷任務(wù)。截止到xx年x月份共搬遷安裝設備45臺。
對于新購設備做到了精密測量，精確施工，妥善安排，做到了準確安裝新設備工作。截止到xxxx年xx月xx日共安裝新設備包括《大卷板機，數顯式對鏜床等共x臺》，另外又自行設計，自行制造了一臺xxt壓彎機。
下半年在xx老師指導下，建立了新的設備管理流程，對設備管理工作有了很大的促進(jìn)改善，使廠(chǎng)區的設備環(huán)境煥然一新昔日老廠(chǎng)的設備，臟，亂，差，一去不復返，呈現出xx廠(chǎng)欣欣向榮的面貌。
在設備的維修工作中，做到了，隨叫，隨到，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇見(jiàn)安全隱患及時(shí)處理，不影響車(chē)間的正常生產(chǎn)任務(wù)。
新的一年就要到了，新舊設備都已投入正常工作，明年的主要任務(wù)就是，設備的保養，維護。設備部人員的維修技術(shù)水平提升等工作。我們設備部一定做到不驕，不燥，再接再厲圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)里的維修，保養任務(wù)。為生產(chǎn)第一線(xiàn)提供最完美的服務(wù)。
設備年終工作總結 篇13
20xx年設備管理工作在環(huán)球集團“科技效益年”指導思想的引領(lǐng)下，在特玻公司各級領(lǐng)導的高度重視和本部門(mén)領(lǐng)導的組織管理下，嚴格貫徹執行公司的各項設備管理制度，實(shí)現了公司重大設備事故為零的總目標，為公司的圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)提供了保障。針對今年設備管理工作中的不足，找出存在的問(wèn)題，為明年的設備管理工作打好基礎，現將20xx年設備管理工作總結如下：
一、公司領(lǐng)導高度重視，動(dòng)力設備部全面負責設備管理工作。
今年在公司領(lǐng)導的高度重視下，動(dòng)力設備部全面負責特玻公司設備管理工作。動(dòng)力設備部依據設備管理相關(guān)制度和公司領(lǐng)導的諄諄教導，對公司設備管理體系進(jìn)行全面清理、完善，使每一臺設備有責任人，每一個(gè)設備管理責任人都清楚的知道自己的職責。同時(shí)加強三級保養人員能力水平的培養，每級保養人員在每個(gè)階段的工作目標明確。
二、今年設備管理工作的重點(diǎn)在于落實(shí)：
1、在落實(shí)每臺設備管理責任人的基礎上，對每一級設備管理人員進(jìn)行制度、規程、設備理論、設備操作方面的培訓共計72場(chǎng)次。通過(guò)培訓每一級責任人能夠清楚的知道自己的職責和怎樣做好設備管理工作。
2、對設備維護保養的落實(shí)，由部門(mén)設備管理員和設備工程師進(jìn)行日常檢查，對查出的問(wèn)題及時(shí)整改，對違規違紀行為進(jìn)行處罰。組織設備管理人員進(jìn)行交叉檢查，互相學(xué)習優(yōu)點(diǎn)、互相查找確點(diǎn)共同進(jìn)步。
3、定期組織設備管理體系會(huì )議，將各階段公司設備管理現狀進(jìn)行通報，分析查找不足的原因，制定改進(jìn)措施，布置下階段重點(diǎn)工作。
4、對各部門(mén)車(chē)間進(jìn)行季度考核，依據環(huán)球集團考核細則結合特玻公司實(shí)際修訂考核細則，在三季度開(kāi)始進(jìn)行考核，通過(guò)考核后的獎懲使各部門(mén)、車(chē)間對設備管理工作的重視程度提高。
三、科技創(chuàng )新技術(shù)改造
科技效益年，特玻公司重點(diǎn)體現在組裝一線(xiàn)的技改工作上。通過(guò)培養自己的人才、掌握核心技術(shù)的指導思想，特玻公司在今年的組裝一線(xiàn)技改中大膽決定，核心部分自行研制。具體實(shí)施由動(dòng)力設備部進(jìn)行，動(dòng)力設備部組織精兵強將先消化吸收原有組裝線(xiàn)設備技術(shù)，但設備廠(chǎng)家的技術(shù)封鎖讓我公司技術(shù)人員收獲不大。為此組裝一線(xiàn)設備核心部分無(wú)法借鑒，我公司技術(shù)人員就依靠自己掌握的知識，根據組裝工藝自行研制組裝機控制系統、植絨機控制系統等采用先進(jìn)自動(dòng)控制技術(shù)的設備。整個(gè)組裝技改歷時(shí)半年，自行研制的設備和外協(xié)提供的設備安裝調試完成，使組裝一線(xiàn)產(chǎn)能擴大到原有產(chǎn)能的兩倍，且因自行研制設備降低了整個(gè)組裝技改的費用，由原來(lái)計劃的360萬(wàn)降至240萬(wàn)，為公司節約了120萬(wàn)元，充分體現出科技創(chuàng )效益的精髓。
四、今年的不足和明年的工作打算
1、今年設備管理工作存在的不足有：在設備的維護保養方面員工的認識度不夠，在設備維保重要性的覺(jué)悟度上不夠，員工對自己負責的設備本生的認知度不夠。
2、明年的打算有兩個(gè)方面的重點(diǎn)：一是各種設備管理制度、規程落實(shí)程度上較20xx年提高，設備的維護保養水平提高，設備性能保持良好的狀態(tài)，人員的知識、能力提高。另一方面繼續科技創(chuàng )效益的延續，提高對公司設備核心技術(shù)的掌握，研發(fā)新的高效、高性能的設備，對原有設備缺陷進(jìn)行改造。
設備年終工作總結 篇14
我叫xxx，是xx村一名普通電工。在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù)，工作取得圓滿(mǎn)成功首先歸公于各級領(lǐng)導，歸公于我周?chē)耐聜�，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應該做的工作，盡了一點(diǎn)應盡的責任。經(jīng)過(guò)多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在回龍寺村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng )造經(jīng)濟效益，但卻起著(zhù)保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘�；仡櫼荒陙�(lái)的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的術(shù)指標
截止到x月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結零，安全生產(chǎn)實(shí)現了“三無(wú)”，保持了較長(cháng)周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績(jì)，全年達到“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩定的局面
一年來(lái)，我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過(guò)程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項安全活動(dòng)，在安全上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工程建設期間的安全管理，在今年緊張的農網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和樹(shù)障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率xx%，針對實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實(shí)服務(wù)和規范化管理
一年來(lái)，以政策法規為準則，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認真為農戶(hù)服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規范工作程序，對客戶(hù)實(shí)行服務(wù)，堅持全天24小時(shí)電話(huà)保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù)，把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修，一般事故立即修，特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對于行動(dòng)不方便的用戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)去收費，一個(gè)月跑上x(chóng)趟，誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電，受到用戶(hù)好評。在今年的x季用電高峰中，沒(méi)有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農戶(hù)生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意�？傊�，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話(huà)，都能以最快的速度去幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難，抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核，把該收的收回來(lái)，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實(shí)到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，經(jīng)過(guò)不懈努力，保證了每月電費的按時(shí)回收結零。全年無(wú)投訴案件，使農村用電管理走向規范化，減輕了農民負擔，也在農戶(hù)中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jì)，但也要正視存在的問(wèn)題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標進(jìn)行提高，工作紀律要進(jìn)一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強。
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