年終醫院工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的年終醫院工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終醫院工作總結1
一年來(lái)，我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導下，積極參加醫院組織的各項活動(dòng)，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，團結一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務(wù)。匯報如下：
一、新開(kāi)展的主要工作
1、我院為加強經(jīng)濟管理，實(shí)行全成本核算，在醫療系統尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式，目前，在全國沒(méi)有成型的辦法，我們根據有關(guān)理論知識及我院實(shí)際情況，在實(shí)踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序，自20xx年1月1號實(shí)施。通過(guò)全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現象，收到了明顯的成效。在收入以xx%的增幅情況下，但相關(guān)成本卻相對降低，例如：其他材料消耗xx年為xx萬(wàn)元，xx年為xx萬(wàn)元，節約_萬(wàn)元；衛生材料消耗占醫療收入比，xx年xx%，xx年xx%，xx年比xx年降低xx個(gè)百分點(diǎn)；藥品費占藥品收入比xx%，xx年xx%，xx年比xx年降低_個(gè)百分點(diǎn)。預計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(cháng)xx%，業(yè)務(wù)支出比去年增長(cháng)xx%，與去年相比增加廣告費xx萬(wàn)元、院報費用_萬(wàn)元、技術(shù)協(xié)作費xx萬(wàn)元，獎金增長(cháng)xx萬(wàn)元，扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(cháng)_%。
2、為適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的需要，規范財務(wù)行為，提高財務(wù)管理水平，經(jīng)院辦會(huì )研究決定，我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導、工會(huì )、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務(wù)機構、人員進(jìn)行了調整，全院財務(wù)人員實(shí)行了集中管理，財務(wù)科共分4個(gè)組，組長(cháng)進(jìn)行競爭上崗、職工雙向選擇，通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇，調動(dòng)了全科人員的積極性，特別是各組組長(cháng)認真負責，開(kāi)拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化，嚴重制約著(zhù)我院的業(yè)務(wù)發(fā)展，院領(lǐng)導不等、不靠，積極籌措資金，走負債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子，申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫療設備，貸款總額xx萬(wàn)美元。財務(wù)科積極主動(dòng)跑衛生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門(mén)辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作，投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標，環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng )收的同時(shí)，注意了節約；在考慮經(jīng)濟效益的同時(shí)注重了醫療、護理服務(wù)質(zhì)量；兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著(zhù)目標而努力。這個(gè)方案自_月份實(shí)行以來(lái)，極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng )造性。今年_月份業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，比去年同期xx萬(wàn)元增長(cháng)了xx%，今年_月份業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，比去年同期業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，增長(cháng)了xx%。
5、做好xx文件編寫(xiě)工作，受到領(lǐng)導好評。在醫院ISO推行辦指導下，我們認真負責，開(kāi)動(dòng)腦筋，集思廣益，組織科內人員反復討論，共編寫(xiě)xx個(gè)財務(wù)作業(yè)指導書(shū)，并受到醫院的通報表?yè)P。
6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬，保證了我院固定資產(chǎn)管理的.賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。今年下半年，為了進(jìn)一步加強固定資產(chǎn)專(zhuān)項管理，我院在財務(wù)集中管理的基礎上，專(zhuān)門(mén)成立了財產(chǎn)物資組，目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò )化管理做各項準備工作，以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過(guò)這幾項工作的開(kāi)展，我們收獲非常大，學(xué)到了很多東西，開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時(shí)，經(jīng)常到書(shū)店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識，參照銀行系統全過(guò)程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí)，我們學(xué)習關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進(jìn)行負債經(jīng)營(yíng)。了解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線(xiàn)分別為60%和50%，利用好負債，將會(huì )給醫院創(chuàng )造較高的經(jīng)濟效益，但是，只要負債，就有財務(wù)風(fēng)險，我們將盡努力做好風(fēng)險預警、控制、管理等工作�？傊�，有付出就有收獲。
二、各項日常工作
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規，健全了費用報銷(xiāo)制度及審批規定，并能認真執行，層層把關(guān)，堅持原則，不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作，為領(lǐng)導及時(shí)提供經(jīng)濟信息，今年召開(kāi)了兩次財務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議，對我院財務(wù)運行情況進(jìn)行階段性全面分析，看到成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，保證了我院經(jīng)濟活動(dòng)有序順利開(kāi)展。
3、完成了省物價(jià)局、省衛生廳交給的醫療服務(wù)項目成本測算工作。搜集了上萬(wàn)個(gè)數據，填制各種表格，分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本，寫(xiě)出了《xx年醫療服務(wù)項目成本測算分析報告》。完成_項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。按物價(jià)局的要求，我們深入科室進(jìn)行了嚴格的物價(jià)自查工作，我院完全按醫療收費標準進(jìn)行收費，無(wú)亂收現象。根據ISO的要求制定了物價(jià)管理規定、病人投訴制度、價(jià)格維護制度等規定。規范了醫療收費行為，使物價(jià)管理上了新水平。
20xx年是我院發(fā)展過(guò)程中很重要的一年，工作任務(wù)艱巨，但在上級有關(guān)部門(mén)的大力支持下，院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全院官大職工的共同努力去，20xx年將取得更大的發(fā)展！
年終醫院工作總結2
財務(wù)處在過(guò)去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃，通過(guò)緊張細致的工作，圓滿(mǎn)完成了20xx年度工作計劃，在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價(jià)管理，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。
定期向醫院領(lǐng)導報送醫院收支情況及財務(wù)分析報告，使醫院領(lǐng)導能夠準確把握醫院經(jīng)營(yíng)狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經(jīng)營(yíng)狀況
準確反映醫院運營(yíng)成果20xx年醫院實(shí)現總收入xxxxxx萬(wàn)元，其中實(shí)現業(yè)務(wù)收xxxxxx萬(wàn)元，同比增加xxxxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxxx%，完成預算的xxxx%。其中：醫療收xxxx萬(wàn)元，藥品收入xxxx萬(wàn)元，其他收入xxxx萬(wàn)元。藥品比例為xxxx%，同比下降xxxx%。另，財政補助收入xxxx萬(wàn)元。業(yè)務(wù)支出xxxx萬(wàn)元，同比增加xxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxxx%。實(shí)現業(yè)務(wù)收支結余xxxx萬(wàn)元，增減xxxx萬(wàn)元。
20xx年，醫院門(mén)診量達到xxxxxxxx人次，同比增加xxxxxx人次，增長(cháng)xxxx%，同期入院患者xxxx人次，增加xxxx%。門(mén)診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫院收入來(lái)源得到保障和擴展。實(shí)現門(mén)診收入同比增加xxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxxx%，住院收入同比增加xxxxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxxx%。
其中住院醫療收入增加xxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xxxx%，住院藥品收入xxxx萬(wàn)元，增減xxxx%。藥品比例xxxx%，同比下降xxxx%。收入結構得到調整，利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高，提高了醫院收入的實(shí)際收益水平。
二、嚴格經(jīng)濟核算
準確分析經(jīng)營(yíng)成果做好經(jīng)濟核算，正確評價(jià)經(jīng)營(yíng)成果是財務(wù)工作的基本職責，是參與醫院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過(guò)詳實(shí)、細致的經(jīng)濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營(yíng)情況，在財務(wù)分析中做出客觀(guān)、明了的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調整醫院經(jīng)營(yíng)方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目，如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門(mén)診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門(mén)診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營(yíng)指標的變化，都要進(jìn)行詳細分析，將能夠影響到醫院經(jīng)營(yíng)狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的`范疇。
財務(wù)分析客觀(guān)反映了醫院在核算期內的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，為醫院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調整經(jīng)營(yíng)策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能
嚴格把關(guān)成本支出財務(wù)處圍繞醫院節約增效、創(chuàng )節約型醫院這個(gè)長(cháng)期目標，嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來(lái)抓。醫院實(shí)行招標采購，降低衛生材料和后勤物資采購成本，監督管理衛材和物資的領(lǐng)用以及庫存數量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下，控制變動(dòng)成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫院經(jīng)濟效益有著(zhù)重要意義，因此，醫院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節都加強管理，保證醫院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總成本支出的穩定性，并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，以及患者對醫療技術(shù)和醫療水平的要求不斷提高，高值衛材使用量連年增加，致使衛材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協(xié)調，醫院未能達到效益最大化，利潤率水平受到一定抑制。
年終醫院工作總結3
20xx年已經(jīng)接近尾聲，我們防�？迫w職工在院領(lǐng)導及上級區疾控的指導下，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，經(jīng)過(guò)全體同志共同努力，出色的完成院部和上級防疫部門(mén)下達的`名項工作任務(wù)，并取得較好的.成績(jì)：
一、計劃免疫
按時(shí)完成兒童各項接種任務(wù)，無(wú)接種事故發(fā)生，全年共開(kāi)設接種門(mén)診xxx人次，剛滿(mǎn)周歲兒童xxx人，五苗接種率達xxx%，單苗接種率達xx%以上。學(xué)校百破二聯(lián)、麻疹疫苗接種率達xx%以上，乙腦疫苗接種率達xx%以上，以上并作好流動(dòng)人口調查摸底工作，流動(dòng)兒童建卡率達xx%以上，單苗接種率達xx%，區站抽查無(wú)漏卡現象。
二、傳染病管理
成立機構防疫隊，做好霍亂防治工作，按要求做好發(fā)熱病人瘧疾血片監測，配合血站作好采樣測定工作。按時(shí)完成傳染病旬、月報表，按規定完成傳染病例個(gè)案調查工作，填寫(xiě)規范。個(gè)案調查處理率達xxx%，全年無(wú)傳染病漏報。
三、慢性病管理
在東柳街道社區居委會(huì )支持配合下，為xx歲以上老年人健康體檢xxx人，并參與了第三次全國衛生服務(wù)調查，共走訪(fǎng)了80戶(hù)居民，建立高血壓健康檔案xxx人，隨防xxx人，糖尿病建檔xx人，隨訪(fǎng)xx人。平常也沒(méi)忘記為孤寡老人送溫暖。
四、結核病防治
結核病防治專(zhuān)人負責，病人管理規范，宣傳到位。死因調查70人，填寫(xiě)規范完整，調查及時(shí)。
五、健康教育
開(kāi)展健康教育咨詢(xún)服務(wù)，受詢(xún)達到xxx人次。同時(shí)，自編健教資料2件，促進(jìn)了醫院、社區健康教育工作的深入開(kāi)展。
一年來(lái)防�？仆灸茏杂X(jué)遵守院內規章制度，無(wú)違紀現象，更沒(méi)有利用職權為自己謀取私利，經(jīng)常早出晚歸開(kāi)展工作，不計勞苦。今后本科室將繼續保持好的作風(fēng)，改正不足之處，努力為更廣大人民群眾，為醫療事業(yè)做出更大的貢獻。
年終醫院工作總結4
20xx年x醫院財務(wù)工作注重學(xué)習和提升財務(wù)服務(wù)能力，積極探索和推進(jìn)醫院財務(wù)管理由規范走向科學(xué)的整體改革，堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院20xx年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)技能學(xué)習
對統一思想認識、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。增強了財務(wù)人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比，我院財務(wù)人員數量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務(wù)工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個(gè)人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有力保障了醫院財務(wù)工作的順利進(jìn)行。
二、明確了醫院財務(wù)工作的組織領(lǐng)導責任和經(jīng)濟責任
三、在有效執行預算的過(guò)程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風(fēng)險，提高了醫院資金營(yíng)運能力和抗風(fēng)險能力
進(jìn)一步加強了財務(wù)管理制度建設，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障20xx年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進(jìn)行適當調整，支出一起；統計，核算，收帳，調撥放到一起減少了不必要的環(huán)節，給醫院財務(wù)工作打開(kāi)了一項新局面。
四、20xx年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好，同時(shí)也是下一年度財力安排的重要依據
止于x月底，醫院醫療收入高達x元；藥品收入高達x元；（其中西藥收入為x；中草藥收入為x元；疫苗收入為x元；）。財政補助收入達x元；其它收入達x元。合計為x元。醫療支出為x元，（其中：工資福利支出為x元；商品和服務(wù)支出為x元；對個(gè)人和家庭的補助支出為x元；其他資本性支出為x元）。藥品支出為x元，（其中工資福利支出為x元；商品和服務(wù)支出為x元；其他資本性支出為x元）。其他支出為x元。合計為x元。20xx年收支結余為x元，20xx年x月至x月底收支結余為x元，為20xx年的資金運轉體現了有力的保證。
五、積極調研論證、多方協(xié)調，做好醫院專(zhuān)項資金管理工作
在積極調研論證、多方協(xié)調的基礎上，醫院進(jìn)一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費來(lái)源，是項目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標，在基本支出之外通過(guò)編報專(zhuān)項資金預算申請的財政專(zhuān)項資金，其來(lái)源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專(zhuān)項資金，財政部下達的'中央與地方共建鄉村基層醫院共建專(zhuān)項資金，其他部委下達的醫療專(zhuān)項資金和醫院根據發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運轉資金。為了加強醫院項目經(jīng)費管理，保證專(zhuān)項資金項目順利實(shí)施并使專(zhuān)項資金發(fā)揮最大效益，醫院提高了服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)水平，進(jìn)行醫院人才的技術(shù)培訓，吸引廣大參合農民來(lái)我院就診，止于20xx年x月x日住院總費用為x元；自費費用為x元；自費率為x%；合理費用為x元；實(shí)際補償額為x元；補償率為x%；出院人數為x人；人均費用為x元；人均補償費用為x元；藥品總費用為x元；藥品自費率為x元；診療總費用為x元；診療自費費用為x元；診療自費率為x%真正做到了專(zhuān)項資金的應用，充分體現了新型農村合作醫療的惠民，利民政策。
六、認真完成了20xx年醫院 “收支兩條線(xiàn)”管理規定，實(shí)行“陽(yáng)光收費”
醫院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財環(huán)境，醫院定了從規范理財向科學(xué)理財邁進(jìn)的財務(wù)發(fā)展戰略。依法理財是科學(xué)理財的核心和精髓，是黨風(fēng)廉政建設落到實(shí)處的重要保證。醫院進(jìn)一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類(lèi)收費公開(kāi)透明，實(shí)現了“陽(yáng)光收費”。行政事業(yè)性收費繼續堅持按照國家政策由院財務(wù)科統一收取、管理和核算，服務(wù)性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫院財務(wù)信息化建設工作，醫院財務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立
構建醫院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫院各級領(lǐng)導及時(shí)了解、掌握醫院財務(wù)情況，科學(xué)決策、科學(xué)管理；提高工作效率。
八、進(jìn)一步探索了“統一領(lǐng)導、分級管理、一級核算”的財務(wù)管理運行模式
根據財權和事權相結合的原則，明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。
年終醫院工作總結5
在組織的信任和同志們的大力支持下，我于20xx年x月正式擔任醫院主要領(lǐng)導職務(wù)。一年來(lái)，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和醫院其他班子成員的協(xié)助下，本人通過(guò)自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經(jīng)驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績(jì)：醫院業(yè)務(wù)不斷擴展，醫療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平不斷增強；行風(fēng)建設健康發(fā)展，醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽；科技工作穩步推進(jìn)，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫環(huán)境明顯改善；精神文明建設富有成效，醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立�，F將一年來(lái)的工作述職如下：
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高管理水平
任職以來(lái)我認真堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，積極組織職工開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強效能建設活動(dòng)；一年來(lái)先后參加了全國縣級醫院院長(cháng)培訓、省醫院院長(cháng)培訓和縣科級領(lǐng)導干部學(xué)習貫徹黨的十七大精神培訓，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時(shí)教育廣大醫務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，引導職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、加強班子隊伍建設，完善各項規章制度
新班子調整后，我首先抓好班子隊伍建設，經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在問(wèn)題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問(wèn)題，本人做到了注重發(fā)揚民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強了決策的科學(xué)性、準確性。為進(jìn)一步加強醫院管理，我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進(jìn)行修改、補充和完善，修訂了比較科學(xué)、規范的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》，進(jìn)一步調動(dòng)了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理，加快醫院發(fā)展步伐
�。ㄒ唬﹫猿挚萍寂d醫，重視人才培養和科研工作
1、充實(shí)中層領(lǐng)導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，經(jīng)過(guò)考察醞釀，新增了9名中層干部，充實(shí)了中層干部隊伍，為醫院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學(xué)習培訓，提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務(wù)講課30多次。另一方面通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養，走出去：先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫院進(jìn)修學(xué)習，21人次外出參加學(xué)習班、研討會(huì )；組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀(guān)考察，學(xué)習他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗。請進(jìn)來(lái)：繼續與“三甲”醫院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系，邀請其專(zhuān)家教授到醫院進(jìn)行技術(shù)指導12次。
3、堅持科技興醫，開(kāi)展新技術(shù)新項目。先后投入400多萬(wàn)元購進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障；同時(shí)，通過(guò)多方爭取，獲得省殘聯(lián)贈送價(jià)值約8萬(wàn)元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械，獲得省衛生廳贈送價(jià)值約20萬(wàn)元的手術(shù)床、無(wú)影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，大膽引入新技術(shù)開(kāi)展新項目19項，其中有一項科研項目分別榮獲20xx年度“省醫藥衛生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎、市科技進(jìn)步一等獎。
�。ǘ┖葑メt療護理質(zhì)量管理，確保醫療安全
認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防�？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_(kāi)展醫療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對病歷、處方的'書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫療護理質(zhì)量穩步上升，一年來(lái)無(wú)醫療事故和醫療糾紛，患者對醫院的信任越來(lái)越高。統計到x月底止，門(mén)診量x人次，同比增長(cháng)12.3%，住院x人次，同比增長(cháng)29.16%，手術(shù)x例，同比增長(cháng)25.3%，是近年來(lái)增長(cháng)最快的一年；業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長(cháng)29.8%，特別是x年×月業(yè)務(wù)收入創(chuàng )歷史新高。
�。ㄈ┱J真做好新農合工作，為農民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農村合作醫療是黨、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農”問(wèn)題，大力加強農村衛生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自20xx年x月啟動(dòng)以來(lái)，我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，緩解了部分農民看病難看病貴的問(wèn)題，使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實(shí)惠、醫院得效益”的惠民政策。
�。ㄋ模┘訌娀A設施建設，營(yíng)造良好就醫環(huán)境
大力開(kāi)展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉清潔衛生運動(dòng)”的指示精神，我們在全院范圍內開(kāi)展了城鄉清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區，“城鄉清潔工程”領(lǐng)導組輪流值日，深入各清潔區巡回督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負責人處理，確保了“城鄉清潔工程”取得實(shí)效，為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí)，積極參加縣文明委開(kāi)展的文明庭院創(chuàng )建評比活動(dòng)，投資20多萬(wàn)元，邀請x園林站專(zhuān)家對庭院建設進(jìn)行科學(xué)設計，合理布局，對道路進(jìn)行硬化，對院內進(jìn)行綠化、美化，一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成，就醫環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。
國債項目建設順利施工。我經(jīng)常督促院項目領(lǐng)導組深入施工前線(xiàn)現場(chǎng)辦公，保證門(mén)診綜合樓國債建設項目順利施工，目前該項目基本竣工，即將投入使用；在有關(guān)部門(mén)的大力支持下，通過(guò)多方聯(lián)系，爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項目，初設方案已通過(guò)審批，目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開(kāi)工前期準備工作，預計年底可正式動(dòng)工興建。
四、加大精神文明建設，樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象
�。ㄒ唬┡e行形式多樣文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活
一年來(lái)，認真組織職工開(kāi)展內容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰斗力，調動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。
�。ǘ┓e極參與社會(huì )公益事業(yè)，為弱勢群體奉獻愛(ài)心
1、在做好醫療工作的同時(shí)，組織職工積極參與社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng)，特別是今年“5·12”四川汶川發(fā)生8.0級大地震之后，組織全院職工先后四次捐款共計8萬(wàn)多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害，我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災應急預案，抽調業(yè)務(wù)骨干組成醫療隊堅持每天下鄉開(kāi)展巡回醫療服務(wù)，保障了災區無(wú)疫情發(fā)生，群眾身體健康，生活穩定；同時(shí)，我們積極響應縣委、縣人民政府的號召，紛紛慷慨解囊，向災區群眾捐款2萬(wàn)多元。
2、全力做好CBM防盲項目白內障復明手術(shù)。今年先后投入了10余萬(wàn)元購買(mǎi)了器械、藥品以及床架和床上用品等，為復明手術(shù)順利開(kāi)展提供了強有力的保障。在手術(shù)期間，醫護人員互相協(xié)作，密切配合，最終成功為x名白內障患者施行了復明手術(shù)。此次復明行動(dòng)我們只收取病人每例x元費用，很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔，尤其是參合農民，總共只需交400元左右就可以了，費用很低，得到了社會(huì )各界廣泛贊譽(yù)。
通過(guò)加強社會(huì )主義精神文明建設，全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高，積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng)，樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象，得到了社會(huì )各界好評。醫院被評為x年度市衛生系統先進(jìn)集體、市“五一巾幗標兵崗”，醫院黨總支被評為x年度縣直機關(guān)先進(jìn)基層黨組織，巾幗文明崗順利通過(guò)了市級復審。
五、整合資源，發(fā)揮效能
為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調整了幾項工作：
一是取消x中心。從x中心兩年多來(lái)的'運轉情況來(lái)看，管理不當，收入甚少，有時(shí)入不敷出。于是，我親自組織召開(kāi)班子會(huì )，最后決定將x中心取消。
二是取消x醫療合作。根據醫院管理年活動(dòng)有關(guān)要求，終止與x公司聯(lián)合開(kāi)展的x醫療合作合同，并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫院買(mǎi)斷機子的協(xié)議。
三是合并門(mén)診收費處和住院收費處。為了方便管理，便利排班，同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)?wèn)題。
經(jīng)過(guò)了解調查，我提出了合并門(mén)診收費處和住院收費處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門(mén)診收費處后，整合了資源，提高了工作效能。
六、存在的問(wèn)題及今后的打算
盡管在即將過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jì)，履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考，自己仍然存在著(zhù)某些方面的問(wèn)題和不足：
1、在學(xué)習理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強；
2、剛接任第一把手工作，經(jīng)驗不足，有待提高；
3、深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。
等等，這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
年終醫院工作總結6
20xx年，在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)密切配合和支持下，護理部帶領(lǐng)全體護理人員團結一致，緊密?chē)@創(chuàng )建三級精神病專(zhuān)科醫院為工作重點(diǎn)，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，帶領(lǐng)全院護理人員積極完成各項工作任務(wù)。
一、圍繞創(chuàng )建三級精神病專(zhuān)科醫院，積極開(kāi)展工作。
(一)根據市衛生局制定的“三級精神病專(zhuān)科醫院”的評審標準要求，今年2月份，護理部組織全院護士長(cháng)再次認真學(xué)習每一項的評審標準，要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
(二)加大護理質(zhì)量自查力度，認真落實(shí)整改措施，提高護理質(zhì)量，護理部護長(cháng)不定期檢查病區的各項護理質(zhì)量，對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，通過(guò)檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作，使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
(三)加強護理人員應急能力，組織全院護理人員學(xué)習各項應急預案，并進(jìn)行模擬練習，不斷提高護理人員的應急水平。
(四)認真抓好各項護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，組織護士長(cháng)學(xué)習新的省臨床護理文書(shū)規范，各科室能?chē)栏癜凑铡妒〔v書(shū)寫(xiě)規范》的各項要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，做到及時(shí)、準確、如實(shí)記錄病人的動(dòng)態(tài)情況，為病人的診治提供可靠的依據，有效防范醫療糾紛的發(fā)生。
二、加強安全管理，確保病者安全。
護理部定期召開(kāi)護士長(cháng)安全管理會(huì )議，并定期到各科室進(jìn)行護理行政查房，查找安全隱患，督促改進(jìn)。在管理中做到護理安全工作常抓不懈，層層把關(guān)，責任落實(shí)到人，切實(shí)做好安全管理工作，有效防范安全隱患，保障病人安全。各科室護士長(cháng)把安全檢查工作作為一項日常重點(diǎn)工作來(lái)抓，及時(shí)檢查病區的環(huán)境，消除一切安全隱患，確保了醫療護理安全，保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務(wù)意識。
(一)加強病區護理管理，提高護理質(zhì)量。各科室護士長(cháng)根據病床的設置，設立護理責任小組，由科內主管護師及護師擔任小組長(cháng)，負責本組護理質(zhì)控及督促。護理部根據醫院發(fā)展的需要，結合臨床科室持點(diǎn)，不斷完善護理質(zhì)控制度，修訂護理人員考核細則，進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書(shū)寫(xiě)及各科室的護理質(zhì)量等。
(二)加大落實(shí)、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。各科室護理措施完成率達90%以上，保證了護理質(zhì)量持續改進(jìn)的有效性。
(三)對護理質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)反饋，召開(kāi)全院護士長(cháng)會(huì )議進(jìn)行討論及分析，對護理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的知曉率達100%。
(四)各科室做好急救藥械的管理工作，每班交接時(shí)認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”，及時(shí)補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。
(五)加強護理文書(shū)質(zhì)量管理。護理部不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，要求科內質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查，并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，形成護理小組長(cháng)、護士長(cháng)、護理部三級控，嚴格把好護理病歷書(shū)寫(xiě)關(guān)。1-11月出院病歷xx份，護理文書(shū)合格率達到了xx%。
(六)強化動(dòng)機，培養責任感，發(fā)揚“主人翁”精神，人人參與管理，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性，使每人都能主動(dòng)投入到工作中。強化主動(dòng)服務(wù)意識，提倡“微笑服務(wù)”，禮貌招呼，文明用語(yǔ)，熱情接待，細心介紹，盡情關(guān)注。
四、積極做好護理中期評估工作，加強組織管理，發(fā)揮團隊核心戰斗力。
(一)成立組織機構，制定實(shí)施方案。為貫徹落實(shí)省衛生廳頒發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展省護理事業(yè)發(fā)展規劃中期評估工作的通知》的要求，護理部制定健全可行的實(shí)施方案。邀請護理專(zhuān)家授課，使護理人員了解護理中期評估工作的重要性，分析要點(diǎn)，對照標準，制定和更新了護理工作流程和指引。
(二)加強政策學(xué)習，保障工作開(kāi)展。護理部組織全院護理人員認真學(xué)習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術(shù)規范》等有關(guān)制度和章程，并對照《護理中期評估標準》的要求進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步規范了護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質(zhì)，確保護理中期評估工作的開(kāi)展，在11月12日護理中期評估工作中，我院的護理工作得到市護理專(zhuān)家的認可。
五、健全管理體系，強化科學(xué)管理，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
一年來(lái)，我院護理工作統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創(chuàng )新工作機制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高專(zhuān)科護理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )”，推進(jìn)我院護理事業(yè)全面、協(xié)調、持續發(fā)展，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康服務(wù)需求。
(一)完善護理管理體系建設，加強層級管理。
1、重新修訂護理管理委員會(huì )。以“業(yè)務(wù)主管院長(cháng)—護理部主任—護士長(cháng)—護士組長(cháng)”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務(wù)和要求。健全和完善了“護理部—護理質(zhì)量與持續改進(jìn)委員會(huì )—科室”三級管理工作體系，明確了護理質(zhì)量管理委員會(huì )參與護理質(zhì)量管理和監控的職責和任務(wù)。
2、科室建立了“護士長(cháng)—護理組長(cháng)—護士”質(zhì)控網(wǎng)，強調人人參與質(zhì)量管理，責任到人，充分調動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經(jīng)驗、敢于管理的護士當“質(zhì)控員”監控科室護理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向護士長(cháng)反饋，實(shí)現護理質(zhì)量的現場(chǎng)監控。
(二)加強培訓，理順管理流程。
今年分兩批安排全院護士長(cháng)參加市護士長(cháng)管理培訓學(xué)習班，增長(cháng)了管理知識，開(kāi)拓了思路。強化護士長(cháng)的責任意識、大局意識、主人翁意識;堅持每月護士長(cháng)例會(huì )制度，做好上傳下達，努力協(xié)調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
(三)勇于探索，突出專(zhuān)科特色。
統一管理標準，強調制度管理。護理部結合專(zhuān)科護理的實(shí)際及時(shí)修訂和完善了醫院的護理制度、護理質(zhì)量評價(jià)標準、應急預案、流程和指引。為適應現代護理工作的要求，護理部指導老年一科率先開(kāi)展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、
總結經(jīng)驗，目前x個(gè)老年科室開(kāi)展了apn排班、層級護理(護理組長(cháng)—護士—助護)、應用護理專(zhuān)科單。apn排班解決了護理不中斷，減少交班次數，更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面，各科室護士長(cháng)能積極開(kāi)動(dòng)腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
六、注重教學(xué)，重視人才培養，提高護理隊伍的綜合實(shí)力。
人才隊伍的建設是護理綜合實(shí)力的體現，是護理生產(chǎn)力的重要要素。一來(lái)年，護理部圍繞隊伍建設的`目標通過(guò)教學(xué)、進(jìn)修、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強在職護士綜合能力。
(一)接受江門(mén)中醫藥學(xué)見(jiàn)習護生xx人次，帶教實(shí)習護士x人，荻海醫院進(jìn)修護士x人;接待護理同行來(lái)院參觀(guān)87人次，接待衛校生來(lái)院做義工xx人次。
(二)選派x名護理組長(cháng)到南方醫科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓班學(xué)習;選派x名護士到香港學(xué)習精神病社區康復護理，x名護士分別參加了省級或國家級繼續教育學(xué)習班，5名護士參加省、全國護理學(xué)術(shù)交流。
(三)舉辦院內護理業(yè)務(wù)x次，護士服務(wù)禮儀培訓1期，護士職業(yè)素質(zhì)教育x期，護理管理學(xué)習班1期，邀請市中心醫院護理專(zhuān)家和衛校和老師授課，共968人次參加聽(tīng)課。
(四)護理部為了使護理人員的文化層次再上一臺階，舉辦了為期3個(gè)月的護理英語(yǔ)培訓班，邀請專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)老師授課。全院護理人員涌躍參加聽(tīng)課，這將為明年我院選拔護士參加全省精神科護理專(zhuān)科護士赴港考試打下了外語(yǔ)基礎關(guān)。
(五)不斷強化護理人員的護理操作技能。舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽1次，并邀請中心醫院護理和市護理學(xué)會(huì )護理專(zhuān)家作操作培訓指導和評委。今年4月，護理部選派xx護長(cháng)、xx護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“xx創(chuàng )新能手”稱(chēng)號，xx護長(cháng)還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎。
(六)選派老年精神一科王桃護士長(cháng)參加省護理學(xué)會(huì )舉辦的《靜脈輸液技能競賽專(zhuān)家評委培訓班》和《省護理工作中期評估專(zhuān)家組培訓班》學(xué)習，對我院專(zhuān)科護理的發(fā)展和人才的培養起到積極的推動(dòng)作用。
(七)為配合醫院創(chuàng )建“三級精神病專(zhuān)科醫院”的工作，護理部加強對畢業(yè)五年內護士的規范化培訓。狠抓新護士的技能考核，要求每人熟練掌握12-16項護理操作，病區護長(cháng)每月考核護士操作，護理部組織全院護士進(jìn)行理論考試，參加人數為100%，全院平均成績(jì)93.5分，合格率為96.7%。
七、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)做到以病人為中心
(一)優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部根據醫院實(shí)際合理分配護理人力，老年精神一科積極配合護理部工作，克服困難，抽調護士到門(mén)診注射液室幫忙，確保了注射室護理人員的配備。各科室能根據科內工作量實(shí)行彈性排班，從主觀(guān)方面及時(shí)解決病人需要，并且美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。
(二)精神科克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開(kāi)展精神病人社區防治工作和出院病人的隨訪(fǎng)服務(wù)。1-11月，各病區完成出院病人電話(huà)回訪(fǎng)人xx人次，家訪(fǎng)xx人次，回訪(fǎng)率達xx%。在隨訪(fǎng)服務(wù)過(guò)程，得到病人及家屬對護理工作的表?yè)P多次，也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
(三)護理部每季度進(jìn)行護理滿(mǎn)意度調查，參與滿(mǎn)意度調查的病人數達xx人次，平均滿(mǎn)意度xx%。對調查中病人認為不滿(mǎn)意內容，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
(四)一年來(lái)，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過(guò)失比去年同期下降11.2%，有效投訴為0，護理滿(mǎn)意度比去年提升1.34%，收到病人的表?yè)P信5封，錦旗12面，口頭表?yè)P多次。
八、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力。
護理文化建設是護理品牌建設的基礎，護理品牌的建設是護理工作綜合實(shí)力與團隊核心凝聚力的表現。通過(guò)建立團隊文化，創(chuàng )建學(xué)習型團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力。護理部帶領(lǐng)全體護士在護士節、重陽(yáng)節、精神衛生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護士征文比賽及重陽(yáng)敬老、精神衛生日等大型慶典活動(dòng)，活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識，展現護士風(fēng)采。
(一)為迎接醫院“三級”評審，進(jìn)一步提高護理操作技能，于3月底舉行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名，并選拔前2名參加市衛生系統女職工護理操作技能大賽，xx2名選手理論成績(jì)并列全市第一，技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績(jì)，我院護理部獲優(yōu)秀組織獎，并接受市總工委、市衛生局、市護理學(xué)會(huì )頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
(二)護士節前夕在全院范圍內開(kāi)展了“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文比賽和“優(yōu)秀護士”的評選活動(dòng)，6名護士分別獲得一、二、三等獎，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
(三)20xx年x月x日晚，在醫院會(huì )議大廳，舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護士演講比賽和表彰大會(huì )。大會(huì )對在系列活動(dòng)中涌現的先進(jìn)團體和個(gè)人、優(yōu)秀護士進(jìn)行了頒獎。
(四)今年重陽(yáng)節，護理部按照院長(cháng)辦公會(huì )議要求，制定活動(dòng)方案，精心策劃了院內院外“溫馨重陽(yáng)節，情暖老人心”活動(dòng)，與各職能科室分工合作，在迦南社區開(kāi)展慰問(wèn)老人義診、邀請市退休老人來(lái)院座談以及院內舉辦大型文藝匯演活動(dòng)，展示了我院護理人員多才多藝的另一面。
九、護理人員出色完成各項護理工作。
(一)配合醫院人事做好各項考核工作。在今年招聘新護士16名，以及全院110名護理人員年度考核和合同期滿(mǎn)技術(shù)考核，護理部都能積極而及時(shí)地按照人事科的要求嚴格把關(guān)，客觀(guān)評價(jià)，做好護理人員的考核和撰寫(xiě)考核意見(jiàn)。
(二)護理人員撰寫(xiě)護理
論文8篇，參加省護理學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)交流5篇，參加全國學(xué)術(shù)交流2篇。
(三)依法執業(yè)。配合市衛生局完善88名執業(yè)護士首注、變更、注冊年審核換證等資料。
年終醫院工作總結7
20xx年，我院財務(wù)工作在醫院各級組織的領(lǐng)導下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫院的財務(wù)管理和會(huì )計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開(kāi)展和各項制度的改革，不斷地提高醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，努力加強財務(wù)管理，保證醫院各項經(jīng)濟目標的順利實(shí)現。
經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作，現將具體工作總結如下：
一、用心進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財務(wù)科會(huì )計人員學(xué)習20xx年度實(shí)施的《醫院會(huì )計制度》（征求意見(jiàn)稿），透過(guò)學(xué)習讓會(huì )計人員提前掌握國家關(guān)于醫院會(huì )計制度的變化。
2、參加各種學(xué)習培訓，如會(huì )計繼續教育學(xué)習、審計繼續教育學(xué)習，學(xué)習后全部考試透過(guò)。
3、對收費員進(jìn)行職業(yè)道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的重要性，并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關(guān)于加強醫收費票據控制與管理的有關(guān)規定》對收費員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財務(wù)分析，加強財務(wù)收支管理
根據醫院的實(shí)際狀況，加強醫療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節支，減少醫療費用支出，充分利用醫療技術(shù)和設備，用心開(kāi)展醫療服務(wù)。
門(mén)診收費員總計收費單據張，收費金額xx萬(wàn)元。住院處住院登記xx人次，收取押金xx萬(wàn)元，辦理病人結帳xx人次。
三、加強資產(chǎn)管理，確保醫院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全。
醫院每日貨幣資金流動(dòng)量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執行，出納每日都按時(shí)將現金送交銀行。由于醫院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現金超庫的狀況，為此財務(wù)建立了現金報告制度。
財務(wù)科對門(mén)診收費員退費進(jìn)行隨機抽查，以此監督退費行為，但發(fā)現此項工作仍有缺陷，財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據務(wù)必全部上交，建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫院物資實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，對醫院物資狀況做到心中有數，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫院財產(chǎn)物資。
3、今年年末連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
四、強化管理，建立良好的工作秩序
1、用心推進(jìn)新農合醫保醫療工作的開(kāi)展，認真了解有關(guān)政策規定，配合有關(guān)工作，使醫院有關(guān)工作開(kāi)展得越來(lái)越順利，有利于醫院的發(fā)展。
2、醫院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，就應認真作好有關(guān)方面的調查工作，提出合理化推薦，使得醫院醫療收費更加合規合理，有助于增加醫院的'市場(chǎng)競爭潛力。
五、用心配合推進(jìn)醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作
財務(wù)科及其所屬部門(mén)在醫院軟件更換，醫保接口軟件運行不暢中，為醫院數字化的早日實(shí)現，并克服了各種困難，用心配合各部門(mén)工作作出了努力。醫院HIS系統財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進(jìn)一步完善。
六、用心對外溝通，加強與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，有序推動(dòng)工作
1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系，使得我院工作有序推進(jìn)，年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。
2、理解了物價(jià)局今年收費許可證年審并順利透過(guò)。
3、醫院信息卡收費申請，因提前與物價(jià)局聯(lián)系，說(shuō)明醫院數字化建設需要，得到了物價(jià)局支持，使得信息卡收費申請及時(shí)得到批復，保證了醫院門(mén)診醫生工作站的順利實(shí)施。
總之，醫院財務(wù)管理、會(huì )計核算工作在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，保證了醫院財務(wù)管理工作的正常開(kāi)展，對醫療收支費用的管理較好，嚴格遵守財經(jīng)紀律，較好地完成了各項工作任務(wù)。
年終醫院工作總結8
20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下，醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據集團公司Xx在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神，牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì)，現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。
一、主要工作及成效
20xx年xxx衛生局進(jìn)一步加大了對民營(yíng)醫療機構的`監管，強化了民營(yíng)醫院依法執業(yè)行為，提高了醫療服務(wù)質(zhì)量，增強了民營(yíng)醫院的工作責任心、服務(wù)意識，質(zhì)量意識、競爭意識，促進(jìn)了民營(yíng)醫院管理水平邁向新的臺階。
�。ㄒ唬└髅駹I(yíng)醫院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20xx年度工作計劃，對20xx年的工作進(jìn)行總體部署，建立長(cháng)效發(fā)展機制。
�。ǘ┲笇h民營(yíng)醫院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫方向，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng)，遵守診療技術(shù)規范各項規章制度，規范醫療服務(wù)行為，加強醫德醫風(fēng)教育，樹(shù)立依法誠信服務(wù)觀(guān)念。
�。ㄈ┮幏读嗣駹I(yíng)醫院依法執業(yè)行為。嚴禁民營(yíng)醫療機構聘（使）用非衛生技術(shù)人員（包括不具備執業(yè)醫師、執業(yè)護士資格的人員和非衛生技術(shù)人員執業(yè)），各民營(yíng)醫院要嚴格按照執業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法、虛假醫療廣告行為。
�。ㄋ模┬l生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫院監管工作會(huì )議、通報對民營(yíng)醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發(fā)現的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機制。
�。ㄎ澹┙o足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫院在科研立項，職稱(chēng)評定，繼續教育，醫保定點(diǎn)和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇，對其在服務(wù)準入，監督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫院健康發(fā)展。
�。┰诿駹I(yíng)醫院開(kāi)展了平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)。xx所民營(yíng)醫院通過(guò)市衛生局驗收合格的有xx所，達標率50%。20xx年民營(yíng)醫院工作存在的不足：只重視硬件建設，不重視軟件管理，普遍存在著(zhù)資料不完整等問(wèn)題；特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設、文化建設等方面，資料不全或沒(méi)有資料；疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規范，未落實(shí)傳染病報告制度；醫務(wù)人員學(xué)習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、明年工作打算
�。ㄒ唬┘哟竺駹I(yíng)醫院管理工作力度。加強醫德醫風(fēng)建設，規范職業(yè)道德行為，著(zhù)力提升醫療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫療衛生服務(wù)。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)技能學(xué)習，以醫學(xué)會(huì )為平臺，在民營(yíng)醫療機構中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓、交流、學(xué)習的經(jīng)�；�、制度化。
年終醫院工作總結9
財務(wù)處在過(guò)去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃，通過(guò)緊張細致的工作，圓滿(mǎn)完成了20____年度工作計劃，在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價(jià)管理，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領(lǐng)導報送醫院收支情況及財務(wù)分析報告，使醫院領(lǐng)導能夠準確把握醫院經(jīng)營(yíng)狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經(jīng)營(yíng)狀況，準確反映醫院運營(yíng)成果
20____年醫院實(shí)現總收入______萬(wàn)元，其中實(shí)現業(yè)務(wù)收______萬(wàn)元，同比增加______萬(wàn)元，增長(cháng)____%，完成預算的____%。其中：醫療收____萬(wàn)元，藥品收入____萬(wàn)元，其他收入____萬(wàn)元。藥品比例為_(kāi)___%，同比下降____%。另，財政補助收入____萬(wàn)元。業(yè)務(wù)支出____萬(wàn)元，同比增加____萬(wàn)元，增長(cháng)____%。實(shí)現業(yè)務(wù)收支結余____萬(wàn)元，增減____萬(wàn)元。
20____年，醫院門(mén)診量達到________人次，同比增加______人次，增長(cháng)____%，同期入院患者____人次，增加____%。門(mén)診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫院收入來(lái)源得到保障和擴展。實(shí)現門(mén)診收入同比增加____萬(wàn)元，增長(cháng)____%，住院收入同比增加______萬(wàn)元，增長(cháng)____%。其中住院醫療收入增加____萬(wàn)元，增長(cháng)____%，住院藥品收入____萬(wàn)元，增減____%。藥品比例____%，同比下降____%。收入結構得到調整，利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高，提高了醫院收入的實(shí)際收益水平。
二、嚴格經(jīng)濟核算，準確分析經(jīng)營(yíng)成果
做好經(jīng)濟核算，正確評價(jià)經(jīng)營(yíng)成果是財務(wù)工作的基本職責，是參與醫院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過(guò)詳實(shí)、細致的經(jīng)濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營(yíng)情況，在財務(wù)分析中做出客觀(guān)、明了的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調整醫院經(jīng)營(yíng)方針策略提供有力的參考依據。
對影響醫院收支結構變化較大的項目，如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化；人員經(jīng)費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化；門(mén)診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門(mén)診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營(yíng)指標的變化，都要進(jìn)行詳細分析，將能夠影響到醫院經(jīng)營(yíng)狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀(guān)反映了醫院在核算期內的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，為醫院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調整經(jīng)營(yíng)策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能，嚴格把關(guān)成本支出
財務(wù)處圍繞醫院節約增效、創(chuàng )節約型醫院這個(gè)長(cháng)期目標，嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來(lái)抓。醫院實(shí)行招標采購，降低衛生材料和后勤物資采購成本，監督管理衛材和物資的領(lǐng)用以及庫存數量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下，控制變動(dòng)成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫院經(jīng)濟效益有著(zhù)重要意義，因此，醫院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節都加強管理，保證醫院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總成本支出的穩定性，并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，以及患者對醫療技術(shù)和醫療水平的要求不斷提高，高值衛材使用量連年增加，致使衛材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協(xié)調，醫院未能達到效益化，利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產(chǎn)管理，核準醫院資產(chǎn)
財務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎上，按新會(huì )計制度要求調整賬務(wù)，嚴格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線(xiàn)，核準全院資產(chǎn)總額，并按年初開(kāi)始執行的新會(huì )計制度對在使用年限內的固定資產(chǎn)計提折舊，真實(shí)反映醫院實(shí)際資產(chǎn)情況，同時(shí)將有賬無(wú)物、損毀無(wú)法使用、過(guò)期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門(mén)報廢。目前已對__輛汽車(chē)及1萬(wàn)元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理，共計價(jià)值______萬(wàn)元。通過(guò)醫院財務(wù)制度和會(huì )計制度改革，更加科學(xué)、合理地管理醫院資產(chǎn)，同時(shí)能夠更準確的對醫院運營(yíng)成本進(jìn)行核算。
醫院職工食堂和患者食堂外包前，財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查，保證醫院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執行物價(jià)政策，規范收費標準
財務(wù)處始終堅持把好物價(jià)管理關(guān)，認真執行物價(jià)和上級管理管理部門(mén)規定的醫療服務(wù)價(jià)格標準，兼顧醫院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面，嚴格以省、市物價(jià)部門(mén)及市衛生局等有關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件為準，杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價(jià)格申報審批程序，對照收費標準確定其是否符合規定，物價(jià)管理部門(mén)及上級主管部門(mén)不審批則不準許收費。保證醫院收費透明度，堅持執行價(jià)格公示制度，通過(guò)設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標準及消費情況查詢(xún)服務(wù)，使患者明明白白消費。按規定時(shí)間重新申報備案已到期的手術(shù)類(lèi)、檢驗類(lèi)、影像類(lèi)等價(jià)格調整的收費項目，以及特需病房床位費標準。及時(shí)核準臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準，并在收費系統中編制收費編碼，交醫保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。物價(jià)工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，及時(shí)為臨床及患者解答收費方面的.咨詢(xún)和疑問(wèn)，特別是做好對患者的解釋說(shuō)明工作，解除患者對醫院收費存在的疑義，杜絕了因物價(jià)問(wèn)題引起的糾紛。
六、重視知識更新，提高業(yè)務(wù)水平
20____年起，我院開(kāi)始實(shí)行新的醫院財務(wù)制度和會(huì )計制度。通過(guò)去年學(xué)習，已對新制度有了較深刻的認識，因此，在執行新制度的過(guò)程中，我們順利完成了制度實(shí)施和賬務(wù)銜接工作。在工作中，善于發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)找財務(wù)軟件供應方加以解決，確保財務(wù)核算工作順利完成，使醫院會(huì )計制度科學(xué)化、規范化、合理化邁進(jìn)一大步。
為更好地進(jìn)行財務(wù)成本核算，財務(wù)處會(huì )同績(jì)效辦共同到沈陽(yáng)盛京醫院進(jìn)行學(xué)習，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門(mén)間的內部核算方法，拓展了思路，為我院財務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
8月初，我院病案管理系統全面升級，涉及到收費系統也同時(shí)升級。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級，全員動(dòng)員，共同行動(dòng)，確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動(dòng)員和操作學(xué)習、提出軟件應用需求，到收費數據校對、整理，乃至升級過(guò)程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實(shí)。新系統上線(xiàn)后，我們對收費數據重新進(jìn)行了認真核對，在系統運行過(guò)程中不斷發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，并通過(guò)系統實(shí)際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統運行較平穩，核算和統計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審，積極做好迎檢工作
20____年我院將接受“三甲”復審，醫院將復審工作做為一項極為重要的任務(wù)來(lái)抓，并成立了“三甲”復審辦公室，全面領(lǐng)導和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃，在迎檢前的三個(gè)階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，并根據實(shí)際工作情況切實(shí)做到持續改進(jìn)。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據工作需要隨時(shí)補充內容。財務(wù)處的迎檢準備工作充分，在接受院內模擬檢查過(guò)程中，財務(wù)處的迎檢準備工作受到有醫院有關(guān)領(lǐng)導及三甲辦的肯定。
八、醫院為了增強醫療救治能力
提高技術(shù)水平，滿(mǎn)足廣大人民群眾的需求，決定向銀行借入貼息貸款________萬(wàn)元用于建造新病房樓，利用外國政府貸款______萬(wàn)美元購置設備。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫院發(fā)展建設、做大做強而努力。
九、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度，規范服務(wù)行為
做為服務(wù)部門(mén)，財務(wù)處始終把服務(wù)于臨床，服務(wù)于患者做為工作重點(diǎn)來(lái)抓。財務(wù)處在做好基本工作的基礎上，多次進(jìn)行全處人員學(xué)習，加強服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結合“三甲”復審要求，財務(wù)處除了學(xué)習各項規章制度，還針對性地學(xué)習了禮儀服務(wù)、服務(wù)語(yǔ)言運用、著(zhù)裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學(xué)習，還在實(shí)際工作中嚴格按財務(wù)處制定的獎懲制度進(jìn)行考核，對違反規定的班組和個(gè)人按章處罰。在醫院全面開(kāi)展“創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采，樹(shù)立醫院新形象”活動(dòng)伊始，財務(wù)處在第一時(shí)間召開(kāi)全處大會(huì )，傳達陳院長(cháng)和李書(shū)記在支部書(shū)記會(huì )議上的講話(huà)精神，布置了財務(wù)處在活動(dòng)中的工作計劃，決心要以本次活動(dòng)為契機，力爭全處各崗位，特別是窗口崗位全面增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)窗口新形象。
十、加強發(fā)票管理，進(jìn)行發(fā)票認證，避免醫院經(jīng)濟損失
財務(wù)處加強對采購商品取得的發(fā)票規范管理，制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規定》，要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門(mén)或經(jīng)手人對發(fā)票進(jìn)行審核認證。同時(shí)指派專(zhuān)人對近兩年所取得的機打發(fā)票進(jìn)行復核，避免造成醫院經(jīng)濟損失。市國稅局稽查分局對我院在________年、________年兩年內取得的藥品、衛生材料及建筑安裝發(fā)票進(jìn)行大檢查。財務(wù)處協(xié)同藥劑科、設備處的會(huì )計人員及臨時(shí)借用人員對兩年內所取得的一萬(wàn)余張發(fā)票進(jìn)行逐一登記，按規定格式逐項填制內容，并按要求向稅務(wù)機關(guān)報送資料光盤(pán)。
十一、維護職工利益，保證工資、福利按時(shí)發(fā)放
財務(wù)處每月按時(shí)發(fā)放職工工資、獎金，及時(shí)上繳各類(lèi)保險金、住房公積金等各項社會(huì )保障金，以及為符合標準的職工報銷(xiāo)取暖費，使職工利益得到保障。按醫院規定及時(shí)發(fā)放各種福利，使全院職工感受到醫院領(lǐng)導的關(guān)懷和醫院的溫暖。中秋節、“十一”前夕，財務(wù)處按院長(cháng)指示為職工發(fā)放購物券，以及發(fā)放月餅、水果等實(shí)物。雖然財務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重，但在做好充分準備工作情況下，圓滿(mǎn)完成了福利發(fā)放任務(wù)，用辛勤汗水保證了全院職工過(guò)上愉快的雙節。
十二、年度內完成的其他工作
1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門(mén)診慢性病體檢費。
2、積極做好醫院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時(shí)向有關(guān)處室提出整改意見(jiàn)。
3、按合同規定做好外國政府貸款工作。
4、系統升級完成后，根據工作需要調整收款處、結算室人員配置，充實(shí)門(mén)診窗口崗位。
5、將20____年會(huì )計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求，接受會(huì )計師事務(wù)所對我院財務(wù)報表進(jìn)行審計。
在過(guò)去的一年中，財務(wù)處全體人員精誠團結，同心協(xié)力，在院領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成了年初既定的工作計劃和工作目標，取得應有成效。財務(wù)處繼承發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認真履行崗位職責，使整體工作實(shí)力得以提升。我們有決心在新的年度內，以更飽滿(mǎn)的工作熱情創(chuàng )出更優(yōu)業(yè)績(jì)，為醫院發(fā)展做出應有的貢獻。
年終醫院工作總結10
一年來(lái)，在主管院長(cháng)的帶領(lǐng)指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務(wù)。認真履行行風(fēng)建設服務(wù)承諾，團結一致，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。
一、注重政治學(xué)習，不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書(shū)記和黨的小組長(cháng)的帶領(lǐng)下，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習，認真召開(kāi)民主生活會(huì )，會(huì )上大家能夠暢所欲言，認真開(kāi)展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風(fēng)建設服務(wù)承諾的落實(shí)，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設年，端正行風(fēng)，轉變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間，辦公室作為對內對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學(xué)習了院行風(fēng)評議活動(dòng)有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內各項業(yè)務(wù)工作制定了本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務(wù)承諾的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的.工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導小組對全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績(jì)，受到院領(lǐng)導好評。
三、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。
在主管領(lǐng)導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存，全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現象，并按時(shí)整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動(dòng)車(chē)輛管理，修定并下發(fā)了機動(dòng)車(chē)管理和使用有關(guān)規定，嚴格派車(chē)手續，合理調配車(chē)輛，能合并使用的車(chē)輛，不單獨派車(chē)，對司機人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育，嚴格遵守行車(chē)安全規定，全年共行駛7.9萬(wàn)公里，較好地完成了全院醫療、辦公等用車(chē)保障任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類(lèi)圖書(shū)資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時(shí)，安置不過(guò)夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話(huà)移機工作，在規定時(shí)間內讓休養員通上了電話(huà)，受到了休養員的好評。對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作能夠做到來(lái)信答復及時(shí)，來(lái)訪(fǎng)熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹(shù)立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作任務(wù)。
1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績(jì)。
在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中，我科岳書(shū)靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績(jì)，為醫院、為省廳爭得了榮譽(yù)，受到省廳黨組的通報表?yè)P。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng )造一個(gè)良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會(huì )要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真細致工作，加班加點(diǎn)，查閱大量參考資料，結合我院實(shí)際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進(jìn)行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會(huì )通過(guò)后正式成冊印刷。
總之，一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。
年終醫院工作總結11
終于結束了近一年的實(shí)習生活，內心真是百感交集，回想這段時(shí)間，我從一開(kāi)始懷著(zhù)緊張恐懼的心情到xx醫院實(shí)習，一直到參加許多活動(dòng)，熟悉溫馨的醫院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調適自己主動(dòng)去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長(cháng)。在實(shí)習中最特別的，就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動(dòng)中發(fā)現，這一群精神科病人其實(shí)是很可愛(ài)的，xx醫院的醫護社工團隊藉著(zhù)活動(dòng)的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開(kāi)始雖然有點(diǎn)錯愕要接觸到精神科病患，但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實(shí)習的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫院實(shí)習，所以接觸的東西變廣了，也開(kāi)始學(xué)習接個(gè)案。我從見(jiàn)習其他社工員接案的過(guò)程中，學(xué)習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽(tīng)病人的需要，也了解到一個(gè)病人是需要醫院里各種專(zhuān)業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。
在xx醫院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂(lè )觀(guān)的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容，醫院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方，但是xx醫院透過(guò)一些活動(dòng)，例如愛(ài)心義賣(mài)會(huì )，讓整個(gè)醫院變的溫馨有活力起來(lái)，讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫院看到更多向上的生命希望。
在實(shí)習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現自己比以前還沒(méi)實(shí)習時(shí)更能體會(huì )書(shū)上所要表達的意思，我想這就是實(shí)習最大的功用吧！讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習如何去連接理論。
總而言之，在這一年中，我從一個(gè)完全不懂醫務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個(gè)可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感謝xx醫院給我實(shí)習的機會(huì )，也感謝佳純實(shí)習督導在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)實(shí)習生，教導我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習生，在緊湊的實(shí)習生活中不但互相學(xué)習，并且還成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。雖然實(shí)習時(shí)間持續較久，難免覺(jué)得疲累，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習外，人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會(huì )是我人生中一段難忘的時(shí)光。
我科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，始終堅持以病人為中心、提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題，以醫院管理年共創(chuàng )和諧醫院為工作重點(diǎn)，強化醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)管理，認真履行我院制定的各項規章制度和我科制定的各項操作規程，不斷提高各級醫務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面提升我科的診斷、技術(shù)、服務(wù)水平，緊緊圍繞年初制定的工作目標，全科醫技護人員同心同德并超額完成醫院下達的各項工作任務(wù)，促進(jìn)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng)，為我院又好又快、共創(chuàng )和諧醫院的發(fā)展理念，做出了應有的貢獻。
一、強化科室管理、完善各項制度，樹(shù)立良好的醫德風(fēng)尚
科室不斷完善各項規章制度，全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務(wù)人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案，做到工作人員的健康資料統一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作，嚴格執行醫院各項規章制度和勞動(dòng)紀律。
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統。文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，做到耐心細致，盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告，做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念，程度滿(mǎn)足病人的需求。
二、把好質(zhì)量關(guān)，增收節支，穩步提高社會(huì )、經(jīng)濟效益
本年度我科完成總診療病人xx人次，其中CT檢查xx人次，全年保量保質(zhì)完成，干部、職工、農醫保、食品飲服人員體檢任務(wù)，總人數達xx余人次，積極開(kāi)展特殊檢查，全年xx多人次，全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽(yù)度。
大力開(kāi)展增收節支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個(gè)中心，限度地把大家節支意識的積極性調動(dòng)起來(lái)，切實(shí)做好增收節支工作，嚴格把關(guān)控制成本支出，使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，嚴格按照醫院管理/規章制度的相關(guān)要求，保證和鞏固基礎醫療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高醫療服務(wù)的.安全性和有效性，進(jìn)一步落實(shí)醫院的各項規章制度、人員崗位職責、技術(shù)操作常規。
在抓好常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷的基礎上，加強放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理，積極開(kāi)展新科目，全面提高放射科的診斷、技術(shù)、治療水平;照片質(zhì)量和診斷報告達到醫院診斷標準，同時(shí)減少醫療差錯發(fā)生，堅持每天讀片，每月疑難病例討論學(xué)習。
三、加強人才培養及人才資源的管理，促進(jìn)醫院醫療事業(yè)再發(fā)展
多年來(lái)，我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務(wù)人員的工作技能，鼓勵年輕醫務(wù)人員刻苦鉆業(yè)務(wù)、積極開(kāi)展新技術(shù)，不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下，我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學(xué)習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理，對全科操作人員繼續進(jìn)行不定期的新技能培訓，使之人人對每臺機器都能嫻熟操控，尤其是對今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋CT，醫用影像診斷工作站，用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護知識培訓20余人次，在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學(xué)習全部考核過(guò)關(guān)，并取得了《放射工作人員證書(shū)》。先后在省級以上刊物撰寫(xiě)并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類(lèi)培訓講座及醫學(xué)繼續教育學(xué)習，均考試合格。醫院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開(kāi)展新項目，在我科先后開(kāi)展了CTA、CTU造影，在CT引導下組織活檢穿刺等工作。
四、加強醫療設備的管理，注重放射工作人員自身防護
醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒(méi)有精湛完美的設備運轉就沒(méi)有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數字化尖端設備的增加，操控及維修技術(shù)難度也隨之加大，因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的操作規程及維護制度，設備使用故障記錄制度等一系列規章制度，效果顯著(zhù)。
明確安全制度。通過(guò)定期的科室會(huì )議、討論、研究，不斷強調醫護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫療科室所沒(méi)有的特點(diǎn)，要求醫務(wù)人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行，而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間，對有關(guān)操作規程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建議，經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設�？剖业幕A設施建設又分為兩部分：一是醫療儀器設備的更新升級，二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫療基礎設施的先進(jìn)與否，是影響本科室醫療水平的根本因素，而針對科內機器的緊缺和老化，機器故障較頻繁，嚴重制約科室業(yè)務(wù)開(kāi)展和工作質(zhì)量的情況，為確保將來(lái)日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴展的工作需求，望醫院今明年為本科室引進(jìn)一臺數字化攝影機-DR。全面提高醫院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程，縮短檢查診斷時(shí)間，避免檢查病人擁堵、滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)引起的不滿(mǎn)，亦為新技術(shù)的開(kāi)展、提升醫療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學(xué)科整合的步伐，理順普放、CT的協(xié)調合作關(guān)系，充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量，促進(jìn)科室間互相學(xué)習，使醫師更好地完善知識結構與提升專(zhuān)業(yè)素養，提高影像診斷的符合率。
五、人才的建設
相對制度化建設與基礎設施建設立竿見(jiàn)影短期內就能夠見(jiàn)到成效而言，科室人才的建設則是一項更長(cháng)期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說(shuō)是處于新老交替的滯后狀態(tài)，整體缺乏創(chuàng )新意識，缺乏新技術(shù)開(kāi)拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富，人才也是財富的創(chuàng )造者的發(fā)展法旨，一個(gè)科室要有所發(fā)展，就必須重視引進(jìn)人才，培養人才。本科室明年特需引進(jìn)數名醫學(xué)影像專(zhuān)業(yè)本科生，充實(shí)和改善科內人員不足及技術(shù)滯后狀況，同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力。
對人才培養方面，本科室繼續外送優(yōu)秀人員到國內知名醫院進(jìn)修、培訓，以及參加各類(lèi)學(xué)術(shù)交流研討會(huì )議，開(kāi)闊科內人員的專(zhuān)業(yè)視野，注重加強與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系，繼而形成結構較合理、發(fā)展趨勢良好的一流的專(zhuān)業(yè)工作團隊和學(xué)科建設梯隊。
總之，在20xx年的工作中，我們取得了令人欣喜的成績(jì)，實(shí)現了大的突破，謀得了新發(fā)展;但我們應該更清醒地認識到，當今越是形勢好的時(shí)候，我們越要有憂(yōu)患意識，越要居安思危，面對危機。我們全科醫技護人員要同心協(xié)力，堅定信心，志存高遠、勵精圖治，按照設定好的目標努力奮斗，為把我院發(fā)展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。
總之，我在這一年的工作當中，進(jìn)步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現；在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書(shū)寫(xiě)上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
年終醫院工作總結12
在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在各處室的支持和幫助下，xx年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規劃為目標，以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力，結合我省和我所實(shí)際，圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚�(gè)工作目標所規定的任務(wù)，并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結如下：
一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作
所長(cháng)與廳長(cháng)簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；支部工作目標合同，是完成各項任務(wù)的保證；全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點(diǎn)；而開(kāi)展的“項目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結防工作跨上新臺階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng )全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作，保持結防所的穩定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過(guò)對全國和全省衛生大會(huì )精神的學(xué)習，全所干部職工進(jìn)一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xx天，其中所黨政領(lǐng)導下基層xx天。在各級領(lǐng)導的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦，不計較個(gè)人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛生主管部門(mén)和衛生部結核病控制中心，為衛生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據。領(lǐng)導和專(zhuān)家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點(diǎn)，奠定基礎，提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱�！缎l生部加強與促進(jìn)結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省xx年被衛生部列為“項目”省，并確定先在xx、xx縣進(jìn)行試點(diǎn)，從xx年x月啟動(dòng)以來(lái)，在衛生廳的領(lǐng)導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年x月已結束一個(gè)周期，并完成考核工作，x個(gè)縣完成項目管理病人xx例，較衛生部要求的xx例超出xx例。滿(mǎn)2個(gè)月痰菌陰轉率達xx%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達xx%，都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會(huì )議上進(jìn)行了大會(huì )交流，受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢，通過(guò)結防所技術(shù)指導組同志的現場(chǎng)指導、辦學(xué)習班、開(kāi)交流經(jīng)驗現場(chǎng)會(huì )等手段，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實(shí)行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會(huì )，使邊遠山區因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛(ài)護。同時(shí)也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎。
3、完成了今年新列入的x個(gè)衛生部項目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓等準備工作。到x月底，已有x個(gè)縣啟動(dòng)，開(kāi)始發(fā)現和管理病人。同時(shí)也完成了x個(gè)“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過(guò)項目帶動(dòng)工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監測的一個(gè)重要手段。今年對“項目”縣在內的xx張痰片進(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的xx張增加了xx張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了xx、xx兩個(gè)結防監測縣的技術(shù)指導工作。先后有xx天到監測縣指導和了解工作情況，并準確無(wú)誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會(huì )議，受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會(huì )，參與接待who、世行和衛生部結核病聯(lián)合督導團到我所及xx、xx檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規律及藥物質(zhì)量起著(zhù)致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛生部項目縣用藥xx板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會(huì )，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開(kāi)支，深受基層的歡迎。
二、積極開(kāi)展結核病門(mén)診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時(shí)，為了解決省會(huì )所在地區患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習新技術(shù)、增加新項目（如開(kāi)展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫療技術(shù)水平更加信賴(lài)，使我所知名度不斷提高。截止xx月底，完成門(mén)診病人xx人次，其中專(zhuān)家門(mén)診xx人次，收住院治療xx人，胸透xx人次，攝片xx余人次，b超xx人次，ppdxx人次，bcg接種xx人次，纖支鏡檢查xx人，生化檢測xx人次，痰片xx人次。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現病人和幫助院校、廠(chǎng)礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對xx地區的'師大、xx學(xué)院等xx所大專(zhuān)院校及國防工校等xx所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結核菌素普查，受檢xx人，查出結核菌素強陽(yáng)性者xx人。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對xx余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢x萬(wàn)多人次，查出活動(dòng)性肺結核xx例，疑似患者xx例，肺部腫瘤xx例。
三、做好所內建設，穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差，隊伍不穩定的問(wèn)題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會(huì )中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng )收，解決職工后顧之憂(yōu)，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車(chē)輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結果認定：收支管理規范，未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平
1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出xx人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議，以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期，共培訓xx余人。接xx名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇，在中國防癆通訊刊登xx篇，在xx預防醫學(xué)刊登xx篇，在xx年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文xx篇，在xx會(huì )上交流xx篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流xx篇。應xx市科委邀請，還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結核病流行的回升，世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動(dòng)起來(lái)，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理，并將肺結核列入期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會(huì )己把肺結核列入我省期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財政列出防治結核病專(zhuān)項經(jīng)費。掌握時(shí)機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會(huì )期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開(kāi)設專(zhuān)欄進(jìn)行結核病知識咨詢(xún)和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢(xún)，提高了結防所知名度，提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料x(chóng)x萬(wàn)余份。
六、存在問(wèn)題
1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足，大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定，一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并，使工作不能開(kāi)展，今年報卡的結防科已降至xx個(gè)。占總人口xx%的非項目縣，新登病人只占全省的xx%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫院或普通診所治療，由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，出現忙閑不均，如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。
年終醫院工作總結13
20xx年我在眼科的為期一年的實(shí)習即將結束，在這一個(gè)多月的實(shí)習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位，對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的`特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習，好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。
在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護社會(huì )主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài)。
在醫療工作方面：主要精力用于門(mén)診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面：平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志，購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認真配合醫師工作。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
年終醫院工作總結14
在醫院做后勤的工作，為醫護工作做好后勤保障，我這一年也是積極的把后勤的事務(wù)做好，確保醫院正常的運行，后勤方面也是沒(méi)有出什么問(wèn)題，影響到醫院的一個(gè)工作，對于這一年的后勤工作，我也是要去好好的總結下。
一、工作方面
我這一年后勤的保障，積極的按照領(lǐng)導的吩咐去做好，無(wú)論是醫療設備，器材的采購，或者醫院各方面的維護，維修，以及管理工作，我都按照年初領(lǐng)導制定的計劃，認真完成，沒(méi)有拖過(guò)后腿，即使遇到一些緊急的情況，我也是能不慌不忙的去把后勤做好，沒(méi)有忙中出錯，或者由于事情太多，而遺漏了，醫院也是在我們后勤保障部門(mén)的工作努力下，能很好的正常運營(yíng)，今年我們醫院也是新修建了一棟住院大樓，在后勤各位同事的積極努力監督下，也是在年底前圓滿(mǎn)的建好，并開(kāi)始著(zhù)手裝修的事宜了，預計快的話(huà)，明年年中左右就是可以使用的了。采購方面，我們后勤也是尋找優(yōu)質(zhì)的供應商，確保采購的物資是沒(méi)有任何問(wèn)題的。也是能很好的完成醫院的采購需求，做好供應。
二、學(xué)習方面
除了平時(shí)的工作，我也是積極的學(xué)習，雖然我不是醫生，但既然我在醫院工作，很多醫學(xué)方面的知識，我也是繼續的深造，同時(shí)對于醫院組織的一些培訓課程，我也是積極的去參加，努力的'學(xué)習，跟上時(shí)代的腳步，特別是關(guān)于后勤管理方面，我平時(shí)也是經(jīng)常的找一些相關(guān)的書(shū)籍來(lái)看，了解更多，明白如何的去做好后勤工作，效率會(huì )更加的好，能把后勤管理的更好，如果停止學(xué)習的話(huà)，我的后勤工作雖然也是能做好，到時(shí)遇到新的問(wèn)題，遇到新的一些物資，或者醫院的要求，我就沒(méi)辦法及時(shí)的去做好工作了，只有一直學(xué)，不斷更新自己的知識儲備，了解更多后勤管理方面的事情，那么在處理問(wèn)題，解決問(wèn)題的時(shí)候，我也是能更好的去發(fā)揮我的能力，去把后勤工作做好了。
新的一年也是快要來(lái)臨，我也是要繼續的努力提升自己后勤管理方面的能力，把后勤的一個(gè)工作給繼續做好，為醫院服務(wù)，保障醫院后勤不出什么問(wèn)題，讓醫生和其他的同事能在醫院好好的把工作給做好。而我自己也是能在工作中積累更多的經(jīng)驗，當以后有機會(huì )的時(shí)候，我也是能有更好的機會(huì )，并有充分的準備。
年終醫院工作總結15
參加文化志愿者服務(wù)已經(jīng)整整一年了，回首這一年來(lái)在楊井鎮文化站的工作經(jīng)歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對于我的信任和這一年來(lái)從事文化志愿者服務(wù)給與我大大力支持。
一年來(lái)，楊井鎮文化體育工作在鎮黨委的直接領(lǐng)導下，在縣文體廣電局的正確指導下，通過(guò)狠抓文體基礎設施建設、搞好文化活動(dòng)、做好20xx年度“三區”人才文化志愿者服務(wù)工作、積極參加市縣舉辦的各項文化體育活動(dòng)、主動(dòng)融入縣鎮城市建設大潮、搞好宣傳報道工作等，逐步提高我鎮的文化體育工作水平，擴大了文化體育工作的鄉村覆蓋面，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領(lǐng)和輻射作用，使我鎮在新農村建設中突出了文化建設這個(gè)重要環(huán)節，呈現出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三個(gè)文明”齊頭并進(jìn)、文化經(jīng)濟各領(lǐng)風(fēng)騷的大好局面。
一、參加文化下鄉演出
此活動(dòng)旨在推進(jìn)城鄉文化建設，提升文化的感召力。提高農民群眾的綜合素質(zhì)，豐富農村人民群眾的精神文化生活，為農民提供良好的生活和工作環(huán)境，協(xié)調群眾文化發(fā)展，為農村創(chuàng )造和諧溫馨的生活和文化氛圍，幫助廣大農民更快更好地投入到的生活當中去。
此項活動(dòng)的開(kāi)展，共參與文藝演出44場(chǎng)，編排文藝節目26個(gè)，進(jìn)入村莊演出，服務(wù)人次達1萬(wàn)2千人次，節目形式多樣、寓教于樂(lè )，文藝演出多在露天席地進(jìn)行，老百姓看了覺(jué)得親切、貼近，多數節目采用編演身邊的人和事，反映良好，都說(shuō)唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣，同時(shí)我也和百姓一起吃飯聊天，問(wèn)長(cháng)問(wèn)短，使我在活動(dòng)中放下心情投身農村，走到百姓家炕頭，覺(jué)得是一次生活體驗，又是創(chuàng )作素材的收集大好機會(huì )。為營(yíng)造“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的農村文化氛圍貢獻出了力量。
二、送出一本書(shū)、貢獻一份熱
關(guān)注農村，凝聚愛(ài)心，為農村架起一道了解外面世界的.橋梁；為農村的群眾，建立起愛(ài)心書(shū)社。將志愿者的精神發(fā)揚光大，使更多的人感受到社會(huì )人心的溫暖，享受到社會(huì )主義精神文明建設的成果。此活動(dòng)一經(jīng)開(kāi)展，得到縣鄉各級領(lǐng)導重視，自愿者的積極響應，深入農家書(shū)屋開(kāi)展圖書(shū)登記，發(fā)現現配書(shū)籍的不足之處，積極調撥農民急需的圖書(shū)6400余冊，開(kāi)展當面傳授知識，開(kāi)展文化講堂，積極為群眾解答問(wèn)題，突出解決農村種植、養殖、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動(dòng)，同時(shí)把當時(shí)解決不了的重點(diǎn)問(wèn)題收集整理成冊，遞交給相關(guān)部門(mén)的學(xué)科技術(shù)人員，請專(zhuān)家予以傳授。共開(kāi)展講座，服務(wù)群眾，解答技術(shù)問(wèn)題，充分保障了圖書(shū)下鄉知識投送整個(gè)鏈條的完整性和有效性。為農村的人民群眾獻上自己的一份愛(ài)心，送一本書(shū)，獻一份熱。
三、文化藝術(shù)傳遞
結合全縣群眾文化活動(dòng)展示，通過(guò)開(kāi)展教、傳、授活動(dòng)，輔導農村開(kāi)展文化節目創(chuàng )作、編排，實(shí)現文化站、文化室、文化戶(hù)聯(lián)合資源的配置，給他們提供一個(gè)交流的平臺，進(jìn)一步培養農村人民群眾搞文藝的基本水平，從身邊的人和事寫(xiě)起，結合生產(chǎn)生活的普遍性，把生活搬上舞臺、融進(jìn)文藝當中，針對性開(kāi)展創(chuàng )作指導活動(dòng)6次，輔導農村業(yè)余文藝創(chuàng )作人員65人，開(kāi)展文藝節目編排輔導9次，輔導120人次，編排節目9個(gè)，主要集中于農民喜歡的戲曲聯(lián)唱、潞安鼓書(shū)、秧歌等題材，節目短小精干深受廣大群眾喜歡。
四、志愿者互聯(lián)成果斐然
我根據業(yè)務(wù)特點(diǎn)聯(lián)系其他鄉鎮文化志愿者，在實(shí)際服務(wù)當中，各組通過(guò)相互配合完成工作任務(wù)，對于熱點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)召開(kāi)討論會(huì )解決，科技下鄉工作組通過(guò)編排快板、數來(lái)寶等節目開(kāi)展宣傳活動(dòng)，既可以將科技知識傳授又能增強老百姓學(xué)知識的興趣，便于理解便于掌握，圖書(shū)服務(wù)組可以通過(guò)科技專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展農村科技講座活動(dòng)，編印宣傳資料發(fā)放，從書(shū)本到講授再到田間的服務(wù)模式，這種三合一的服務(wù)模式可以使農民拿得到、學(xué)得快、好實(shí)踐，帶動(dòng)一個(gè)地方帶動(dòng)一批人，把文化志愿者下鄉活動(dòng)開(kāi)展的有實(shí)效、有成就、有根基。
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