公司質(zhì)量年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的公司質(zhì)量年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司質(zhì)量年度工作總結1
春去冬來(lái)，寒暑更替。轉眼之間，XX年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭�；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的XX年，在公司領(lǐng)導的正確指引下，我們質(zhì)量管理的全體人員，團結一致，發(fā)奮拼搏，克服了種種困難，確保了GSP的順利通過(guò)及后續經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展，一年來(lái)質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展，在挑戰中尋機遇，各項工作上實(shí)現了新的突破，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、XX年質(zhì)量管理主要工作回顧
XX年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量管
理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞GSP認證和商品質(zhì)量為中心，著(zhù)力構建公司藥品質(zhì)量監管體系，積極認真履行GSP賦予的職責，努力提高監管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司GSP認證和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度建設發(fā)揮了不可替代的作用，藥品監管和服務(wù)各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進(jìn)GSP認證實(shí)施。
從1月份起公司啟動(dòng)GSP認工作以來(lái)，質(zhì)量管理部作為認證體系
的核心部門(mén)，圍繞認證大局，積極履行職責。公司于XX年1月18日重新調整公司質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，明確了質(zhì)量管理職責，本人多次參加省、市藥監局組織的.GSP條款培訓，多次實(shí)地參觀(guān)、考察
XXXXXXXXXXXX醫藥有限公司等企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，同時(shí)針對GSP重點(diǎn)內容對全體員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓和考試。
重點(diǎn)制訂了計算機系統設置方案，對計算機質(zhì)量控制功能進(jìn)行指導設定，并根據GSP要求和公司實(shí)際需要設置了計算機崗位人員，明確了操作權限，對質(zhì)量管理基礎數據庫進(jìn)行了更新和維護。制定出了計算機工作流程圖。
完成了質(zhì)量管理體系內審、質(zhì)量風(fēng)險評估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量檔案、質(zhì)量管理體系文件執行情況、質(zhì)量查詢(xún)、質(zhì)量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等GSP認證檢查相關(guān)資料的準備、補充和完善。指導監督驗收、養護、儲存、銷(xiāo)售、退貨、運輸等環(huán)節質(zhì)量管理工作，對購、銷(xiāo)、存各個(gè)環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決，著(zhù)重強調GSP認證檢查當中容易出現差錯的問(wèn)題，查漏補缺，盡力改善。
組織開(kāi)展了四次GSP內審，對內審中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改
落實(shí)。7月上成功提交認證資料后，在大家的共同努力下，8月底一次性順利通過(guò)了XXX省認證評審中心的驗收，取得了GSP認證證書(shū)。
2、加強藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的指導監督。
根據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求和公司制度的規定，本人XX年共審批首營(yíng)企業(yè)XXX家，首營(yíng)品種XXX個(gè)品種，并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行審核，對近效期資質(zhì)及時(shí)督促質(zhì)管部索取和更換，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
準確及時(shí)的收集了XX年度的國家食品藥品監督管理局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計XXX條，并進(jìn)行分析匯總，反饋
給相關(guān)部門(mén)。共傳遞質(zhì)量信息XXX例，確保了質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞和有效的利用。對國家：“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進(jìn)行認真排查，我公司全年無(wú)國家：“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷(xiāo)毀的監督，對不合格藥品進(jìn)行控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生，全年不合格藥品共XXX個(gè)批次XXX個(gè)品種，主要原因為過(guò)期所致。
指導和監管藥品驗收、儲存、養護等環(huán)節的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗收工作。并指導合理儲存，每月定期對商品養護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次，全部合格。
3、強化藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程監管。
GSP認證結束后，工作重心由GSP認證轉移至日常監管能力建設上來(lái)，對藥品采購活動(dòng)、驗收、儲存及銷(xiāo)售等環(huán)節實(shí)行全程質(zhì)量控制。
協(xié)助公司辦公室開(kāi)展質(zhì)量教育，培訓和其他工作。印制GSP手冊XXX本，并做員工培訓6次（新版GSP零售內容的培訓、新版GSP經(jīng)驗介紹、重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行新的《醫療器械監督管理條例》培訓等）；并出考試題4套（特藥管理試題、醫療器械管理試題、新版GSP試題等）。完成公司、批發(fā)部、XXXXX連鎖公司XX年度藥監局繼續教育培訓工作。（共計培訓XXX人，全部取得上崗證）；參加省局、市局新版GSP認證、繼續教育培訓等會(huì )議共計10次。
公司質(zhì)量年度工作總結2
20xx年，公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實(shí)管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會(huì )精神和公司經(jīng)營(yíng)改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿(mǎn)意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實(shí)施名牌戰略和科技創(chuàng )新方案，全力打造精品工程，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過(guò)了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優(yōu)良率93。8%，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng )業(yè)廣嘗乘二廣場(chǎng)擬申報省優(yōu)質(zhì)工程，已完成了年初確定的質(zhì)量目標。下面就一年來(lái)的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下：
一、完善各項管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng )新方案》進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會(huì )討論通過(guò)。明確了外部項目經(jīng)理和內部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人；確定了充實(shí)完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng )新方案；同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和20xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實(shí)了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構。一年來(lái)各級管理人員都能履行其職責，并認真執行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規定。
二、不斷增強為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，樹(shù)品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù)，樹(shù)立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題，在全公司范圍內展開(kāi)了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著(zhù)效果。特別是第四分公司，他們結合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶(hù)滿(mǎn)意，征求業(yè)主的意見(jiàn)，了解用戶(hù)的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪(fǎng)，對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實(shí)整改時(shí)間和責任人，受到了廣大用戶(hù)的好評。今年在位于采油七廠(chǎng)廠(chǎng)區的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶(hù)滿(mǎn)意，重塑公司在七廠(chǎng)的形象，公司黨政領(lǐng)導親臨現場(chǎng)召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢(qián)不賺，也要保證質(zhì)量，達到用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復測量計算，并針對工程的每個(gè)部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠(chǎng)領(lǐng)導及居民的高度評價(jià)，并給公司寫(xiě)來(lái)了表?yè)P信，又給四分公司追加了80余萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣嘗創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于設計存在有與事實(shí)不符或沒(méi)有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹(shù)立了為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，主動(dòng)與監理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場(chǎng)路面排水通暢，六分公司主動(dòng)增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時(shí)性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導、當地居民以及業(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。
三、以技術(shù)指導施工，以質(zhì)量創(chuàng )信譽(yù)
以技術(shù)指導施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個(gè)工程開(kāi)工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項工程分別召開(kāi)了施工方案匯報研究會(huì )，結合人力、設備、材料、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術(shù)指導施工，加大技術(shù)復核力度。特別是在乘二廣嘗創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專(zhuān)業(yè)種類(lèi)復雜，廣場(chǎng)面積大，我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量?jì)瓤貥藴�，�?yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí)，由于開(kāi)始經(jīng)驗不足，技術(shù)掌握不熟練，對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái)，為此，加大了技術(shù)指導和質(zhì)量監督力度，在創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)配置12人，進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導和質(zhì)量監督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類(lèi)裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術(shù)復核，設專(zhuān)人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時(shí)間長(cháng)，后期西一路、東一路、�、瘛騾^道路等工程土方量大的實(shí)際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養生期過(guò)長(cháng)，影響攤鋪的'情況，采取了兩層同時(shí)施工，一次養生的技術(shù)措施，縮短了養生周期，為攤鋪爭取了時(shí)間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量，從技術(shù)上調整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實(shí)行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期質(zhì)量通報，適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量?jì)?yōu)劣現場(chǎng)會(huì )；2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節，對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，處罰檢驗人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據公司《績(jì)效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執行。
五、持續改進(jìn)QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實(shí)際，經(jīng)過(guò)一年多的體系運行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個(gè)程序文件的39個(gè)條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的具體要求、操作步驟和處理方法。通過(guò)此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，既符合公司的實(shí)際情況又符合標準的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來(lái)，機關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進(jìn)行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎各有關(guān)部門(mén)、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規和技術(shù)性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關(guān)11個(gè)部室、各分公司（項目部）進(jìn)行了內審，共發(fā)現了30個(gè)不符合項。其中機關(guān)各職能部門(mén)共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門(mén)下達了《不符合項報告》，各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過(guò)內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進(jìn)的目的。
20xx年8月25日，公司召開(kāi)了QHSE管理體系管理評審會(huì )議，此次會(huì )議評審內容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執行法律、法規的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內容，結合本部門(mén)QHSE管理體系運行實(shí)際進(jìn)行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進(jìn)行匯報。
六、科技項目、標準化實(shí)施工作
公司在加強質(zhì)量管理的同時(shí)，還注意狠抓新技術(shù)推廣應用項目的落實(shí)，公司《科技創(chuàng )新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng )新。20xx年由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進(jìn)步投標大會(huì )上一舉中標并利用這項先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設中實(shí)施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規范等，對所用標準進(jìn)行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。
公司質(zhì)量年度工作總結3
20xx年，在上級公司的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，公司全體干部員工牢固樹(shù)立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，認真貫徹落實(shí)年初工作會(huì )議精神，深入開(kāi)展“安全環(huán)�；A年”活動(dòng)，狠抓安全責任落實(shí)，強化HSE體系運行，加強計質(zhì)量管理和油庫管理，確保了奧運期間的安全平穩運營(yíng)，實(shí)現了各項質(zhì)量安全環(huán)保工作目標。
20xx年，質(zhì)量安全環(huán)保工作實(shí)現了：
——國家和股份公司質(zhì)量監督抽查合格率100%；
——較大及以上質(zhì)量責任事故為零；
——較大及以上安全責任事故為零；
——較大及以上環(huán)境污染和生態(tài)破壞責任事故為零。
一、20xx年質(zhì)量安全環(huán)保工作總結
20xx年，公司主要開(kāi)展了以下幾方面的質(zhì)量安全環(huán)保工作：
�。ㄒ唬┥舷乱恍�，眾志成城，圓滿(mǎn)完成奧運安全保障任務(wù)。
今年一至三季度，干部員工按照集團公司的統一部署和銷(xiāo)售公司的具體要求，以高度的責任感和使命感，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任，積極采取有效措施，全力保障庫站安全平穩運營(yíng)，圓滿(mǎn)完成了奧運安全保障任務(wù)。
一是組織領(lǐng)導到位。兩級公司分別成立了由主要領(lǐng)導親自?huà)鞄浀膴W運安保領(lǐng)導小組，嚴明了工作紀律和外出請假制度，領(lǐng)導干部全部停止休假，堅守崗位，強化了對奧運安全生產(chǎn)和應急管理工作的組織領(lǐng)導。
二是內部防范到位。公司對青島地區庫站實(shí)行了安保工作升級管理，除6座保供站24小時(shí)營(yíng)業(yè)外，其他各站夜間停業(yè)；選拔了以退伍軍人為主的123名員工組成護衛隊，有效維護了加油站正常經(jīng)營(yíng)秩序；兩級公司機關(guān)員工駐站督導，在公司機關(guān)實(shí)行副處級以上領(lǐng)導干部定點(diǎn)督導，在青島公司實(shí)行管理層“24小時(shí)不定期巡檢”與管理人員“24小時(shí)駐站督導”。奧運前及奧運會(huì )召開(kāi)期間，機關(guān)干部到青島地區31座加油站和2座油庫督導261人次，青島公司管理人員對5座重點(diǎn)加油站持續駐站督導36天。
三是外部協(xié)調到位。通過(guò)積極溝通，在奧運會(huì )、殘奧會(huì )舉辦期間，青島公安部門(mén)派駐22名武警、6名民警，對青島岙山和女島油庫實(shí)行24小時(shí)站崗值班，進(jìn)一步提高了安全保障能力。因地制宜，在油庫實(shí)行聯(lián)防互報，油庫與邊防派出所及所在地村委會(huì )，建立聯(lián)防互報機制，強化聯(lián)防聯(lián)控；在加油站與當地派出所建立聯(lián)動(dòng)保衛機制，與片警進(jìn)行每日確認，協(xié)調部分派出所將巡邏點(diǎn)直接設置在了加油站。
四是資金投入到位。公司共投入專(zhuān)項資金840萬(wàn)元，為24座迎奧加油站進(jìn)行了維修改造，對電視監控系統進(jìn)行了夜視和追蹤功能升級；投入專(zhuān)項資金80萬(wàn)元，采取加高油庫圍墻、安裝鐵絲網(wǎng)、配備破胎釘和防爆警棍，及在加油站罐區增設警戒帶等方式，有效提高了庫站自身安全保障能力。
五是值班值守到位。公司實(shí)行管理層領(lǐng)導帶班制度，每周由一名領(lǐng)導負責處理突發(fā)事件信息，帶班領(lǐng)導電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通，公司、分公司、基層庫站分別指定專(zhuān)人負責應急值守和信息報送，確保了信息渠道的暢通。
�。ǘ⿲�(shí)施目標管理，完善責任體系，安全生產(chǎn)責任制不斷強化。
公司始終把責任體系建設，作為安全生產(chǎn)工作的切入點(diǎn)，多措并舉落實(shí)安全責任。一是組織領(lǐng)導到位。定期組織召開(kāi)安委會(huì )研究解決安全問(wèn)題，并在春節后的第一時(shí)間，召開(kāi)了xx年安全生產(chǎn)工作會(huì )議，兩級公司中層以上管理人員全部出席，為全年安全生產(chǎn)工作的有效開(kāi)展奠定了基礎。二是繼續層層簽訂《安全環(huán)保責任書(shū)》，公司與各分公司經(jīng)理簽訂責任書(shū)16份，各分公司經(jīng)理與部門(mén)主任、油庫主任、加油站站長(cháng)簽訂責任書(shū)938份，簽訂率達到100%，明確了各級領(lǐng)導干部的安全管理責任。三是通過(guò)開(kāi)展崗位責任制大檢查，逐步建立起了“基層庫站一月一檢、分公司一季度一檢、公司半年一檢”的三級崗檢工作機制，持續推進(jìn)了崗位員工安全責任的落實(shí)。四是各主管領(lǐng)導、主管處室，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，積極落實(shí)主管工作的安全管理責任，“縱向管理、橫向監督”的安全監管體系得到不斷強化。
�。ㄈ┤珕T參與，夯實(shí)“三基”，“安全環(huán)�；A年”活動(dòng)深入開(kāi)展。
年初以來(lái)，公司按照集團公司統一部署，深入開(kāi)展了“安全環(huán)�；A年”活動(dòng)，安全環(huán)�；鶎踊A工作不斷深化。
1、廣泛動(dòng)員，深入開(kāi)展集團公司《反違章禁令》宣貫落實(shí)工作。
在集團公司《反違章禁令》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《禁令》）下發(fā)后，公司立即召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行部署，并通過(guò)多種形式開(kāi)展《禁令》宣貫落實(shí)工作。一是廣泛宣傳，下大力氣開(kāi)展禁令宣貫工作。通過(guò)在內部報刊刊登專(zhuān)版、制作《禁令》宣傳牌、開(kāi)展“《禁令》宣傳月”等方式，營(yíng)造了濃厚的《禁令》宣貫氛圍。并及時(shí)履行民主程序，將《禁令》以公司文件的形式下發(fā)到了基層單位。二是深入學(xué)習，讓每一位員工熟知熟記、入腦入心。為便于員工學(xué)習掌握《禁令》，公司印制了《禁令》學(xué)習卡片1萬(wàn)份，發(fā)放到了每一名員工手中。同時(shí)，兩級公司組織召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習會(huì )議16次，參加人員3000余人；開(kāi)展專(zhuān)題培訓30余期，實(shí)現了全員接受培訓；在兩級機關(guān)以部門(mén)為單位，在基層庫站以片區為單位，開(kāi)展了《禁令》落實(shí)大討論，使員工進(jìn)一步明確了“三違”行為的危害。三是強化落實(shí)，下真功夫加強《禁令》在基層的貫徹執行。將《禁令》的內容加入崗位責任制大檢查內容，通過(guò)三級崗檢對《禁令》落實(shí)情況進(jìn)行持續督導檢查。在4月份對《禁令》落實(shí)情況開(kāi)展了專(zhuān)項檢查，現場(chǎng)提問(wèn)員工218名，員工均回答準確、完整，掌握熟練，理解透徹。
2、注重實(shí)戰技能，強化預案演練，應對突發(fā)事件能力進(jìn)一步增強。
根據集團公司《關(guān)于加強應急管理工作的指導意見(jiàn)》，公司不斷加強組織體系、預案體系的建設，并積極開(kāi)展應急培訓和預案演練，實(shí)現了“應急有預案，救援有隊伍，聯(lián)動(dòng)有機制，善后有措施”，應對突發(fā)事件的能力進(jìn)一步增強。
強化應急組織體系建設。根據上級公司文件精神，公司下發(fā)了《關(guān)于加強應急管理工作的意見(jiàn)》，明確了指導思想、工作原則和工作目標，設立了總值班室，成立了應急工作領(lǐng)導小組和自然災害與事故災難、社會(huì )安全、維護穩定、信息安全等四個(gè)專(zhuān)項應急工作小組，組織體系進(jìn)一步理順。
強化預案體系建設。在預案體系建設方面，公司自下而上逐級梳理修訂應急預案。一是抽調分公司業(yè)務(wù)骨干，深入基層庫站現場(chǎng)，對油庫、加油站的應急預案進(jìn)行了全面修訂，編制了油庫、加油站應急預案模版，油庫預案包括5大類(lèi)應急預案和7類(lèi)應急措施，加油站預案包括6類(lèi)應急措施。新修訂的預案注重了針對性和可操作性、突出了危害因素識別和初期控制措施，并力求做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂。二是組織分公司按照公司應急管理工作意見(jiàn)，制定分公司級應急預案，并到公司進(jìn)行備案。三是在公司由四個(gè)專(zhuān)項應急小組編寫(xiě)各自專(zhuān)項預案，并由總協(xié)調室匯總完成公司總體應急預案。通過(guò)對各級預案的修訂，進(jìn)一步完善了公司、分公司、庫站三級應急救援預案，基本上做到了接口順暢、現場(chǎng)控制措施具體有效。
強化實(shí)戰演練。公司充分發(fā)揮統籌協(xié)調和監督指導作用，在重點(diǎn)庫站組織開(kāi)展有針對性的應急演練。今年以來(lái)，各分公司按照公司要求，按照年度演練計劃實(shí)施“一庫一站一演練”，全年共進(jìn)行各類(lèi)應急、消防演練7537次，大大提高了公司員工處置突發(fā)事件的能力。08年6月，公司對各分公司安全總監、儲運安全部主任、油庫主任、油庫消防管理崗等64人進(jìn)行了消防知識技能培訓，并在湖屯油庫與泰安消防支隊聯(lián)合開(kāi)展了消防實(shí)戰演練，通過(guò)演練發(fā)現并修訂了預案內容，增強了預案的可操作性，提高了員工的消防實(shí)戰技能，進(jìn)一步推進(jìn)了應急管理工作，切實(shí)強化了公司處置突發(fā)事件的快速反應和協(xié)同應對能力。
3、開(kāi)展“用電安全”和“隱患管理”專(zhuān)項檢查。
上半年，按照安全環(huán)�；A年活動(dòng)方案，公司開(kāi)展了“用電安全”和“隱患管理”專(zhuān)項檢查，由分公司對庫站開(kāi)展自查自改，隨后由公司開(kāi)展檢查驗收。按照方案，從分公司抽調了12名業(yè)務(wù)骨干，并對參加驗收的人員進(jìn)行了檢查標準培訓，將檢查人員組成四個(gè)小組，利用10天的時(shí)間，先后對15個(gè)分公司的78座加油站，10座油庫進(jìn)行了檢查。此次檢查共查出問(wèn)題共計67項，其中涉及隱患管理方面的問(wèn)題5個(gè)方面13項問(wèn)題；涉及用電方面5個(gè)方面54項問(wèn)題。對此次檢查中確定的重大隱患和安全問(wèn)題，按照輕重緩急排序，制定了隱患治理計劃。全年共自籌費用化資金萬(wàn)元，治理完成了17個(gè)隱患項目，未治理的隱患項目實(shí)行了分公司領(lǐng)導掛牌管理，并制定了防范措施和應急預案。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化體系文件，夯實(shí)管理基礎，HSE管理體系建設持續有效推進(jìn)。
在HSE體系建設中，公司始終堅持“持續改進(jìn)、不斷提高”的原則，扎實(shí)推進(jìn)HSE管理體系運行。為使體系文件要求與公司各項業(yè)務(wù)有機結合，有效落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的理念，根據集團公司頒布的Q/標準和銷(xiāo)售公司xx版HSE手冊，公司對原QHSE體系進(jìn)行了全面修訂。修訂后的體系文件由原有的“管理手冊、程序文件和管理作業(yè)文件、管理作業(yè)補充文件、基層兩書(shū)一表”4層減少為“管理手冊、管理文件、基層兩書(shū)一表”3層，且油庫作業(yè)指導書(shū)操作部分由新版油庫操作規程代替、加油站作業(yè)指導書(shū)操作部分由加油站管理規范代替，避免了基層作業(yè)文件的重復。修訂后，管理類(lèi)文件數量由原有的105個(gè)減少為41個(gè)，總記錄數由原有的229個(gè)減少為133個(gè)，其中電子版記錄47個(gè)，大大優(yōu)化了體系文件結構，降低了員工勞動(dòng)強度。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)安�；鸸芾碇贫�，提高庫站抗風(fēng)險能力。
充分發(fā)揮安�；鸬淖饔�，為庫站恢復生產(chǎn)發(fā)揮積極作用，并運用基金對部分安全隱患進(jìn)行治理，對安全先進(jìn)單位進(jìn)行了獎勵。20xx年安�；鹗褂弥С龉灿媥x萬(wàn)元，其中安全獎勵支出2萬(wàn)元，用于獎勵在今年油品緊張時(shí)期做出突出貢獻的油庫；安保理賠支出xx萬(wàn)元，分別向淄博、泰安、濟寧的3座加油站撥付了理賠資金；隱患治理支出xx萬(wàn)元，主要用于青島岙山油庫、女島油庫及濰坊油庫的隱患治理。向股份公司申請理賠資金xx萬(wàn)元，向德州油庫進(jìn)行了賠付。目前，這些項目已全部完工。
�。┘訌娭贫冉ㄔO，強化監督管理，扎實(shí)開(kāi)展數質(zhì)量管理工作。
在計量管理方面，主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
1、制定和完善計量制度，堵塞管理漏洞。
年初，根據公司計量管理現狀，制定了《油庫油品出入庫管理規定》、《加油站體積計量管理規定》；針對加油站體積計量交接過(guò)程中出現的新問(wèn)題，對《加油站體積計量管理規定》進(jìn)行了進(jìn)一步的補充和完善，規范了油庫和加油站油品出入庫計量管理。
2、加強油庫入庫計量管理，降低入庫損耗。
加強油庫入庫環(huán)節的計量交接管理，嚴格執行計量操作規程，及時(shí)溝通、協(xié)調處理計量糾紛，重點(diǎn)加強運輸和卸油環(huán)節的損耗控制，加大對靠泊油船檢查力度。10月份，對三個(gè)分輸站的質(zhì)量流量計進(jìn)行了周期檢定，11月份管道公司、華北銷(xiāo)售公司和山東銷(xiāo)售公司三方對港棗管線(xiàn)計量交接協(xié)議進(jìn)行了修改和重新簽訂。xx年，公司累計入庫量（原發(fā)量）為1690842噸，損耗量為5089噸，損耗率為xx‰。其中下海油累計入庫量（原發(fā)量）為903248噸，損耗為2793噸，損耗率為xx‰，比去年同期增加了xx‰；鐵路累計入庫量（原發(fā)量）為479018噸，損耗量為855噸，損耗率為xx‰，比去年同期下降了xx‰；管輸交接量為308577噸，油庫實(shí)收比交接量少1440噸，差異率為xx‰，10月份流量計檢定后交接量與罐實(shí)收量差異率為xx‰，比流量計檢定前下降了1‰。
3、加強加油站體積計量管理，實(shí)行損溢集中管理。
公司根據季節因素四次對規定密度進(jìn)行了調整，油庫內部調撥到加油站和加油站銷(xiāo)售結轉出庫執行公司規定密度。密度差產(chǎn)生的盈虧量全部體現在油庫，實(shí)行集中管理；加油站實(shí)行體積計量管理，便于了損耗控制管理。1-12月份，公司累計盤(pán)點(diǎn)盈余24874噸，其中汽油盤(pán)點(diǎn)盈余6156噸，柴油盤(pán)點(diǎn)盈余20742噸，變性燃料乙醇盤(pán)點(diǎn)盈余154噸，燃料油盤(pán)點(diǎn)虧損xx噸，煤油盤(pán)點(diǎn)虧損169噸。其中油庫盤(pán)點(diǎn)盈余23339噸，加油站盤(pán)點(diǎn)虧損1535噸。
4、規范加油站計量賬表填寫(xiě)。
為了進(jìn)一步規范加油站計量帳表的使用和填寫(xiě)，經(jīng)過(guò)多次研究，對部分計量帳表進(jìn)行了刪減和項目調整，并重新制定下發(fā)了詳細的填表說(shuō)明和使用要求。
在質(zhì)量管理方面，通過(guò)加強各環(huán)節質(zhì)量控制，實(shí)現了國家、集團公司、山東公司、地方抽檢合格率100%。一是認真落實(shí)上級公司文件精神，組織6名質(zhì)量管理人員和7名油品分析人員參加了銷(xiāo)售公司成品油質(zhì)檢員培訓，提高了質(zhì)量管理人員的管理素質(zhì)和油品分析工的崗位技能。二是組織開(kāi)展了“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)。各公司緊密?chē)@“消費與責任”的主題開(kāi)展了各種形式多樣、富有成效的.活動(dòng)，營(yíng)造了誠信經(jīng)營(yíng)的良好消費環(huán)境。三是協(xié)調落實(shí)資金萬(wàn)元，為16座油庫配備了必要的化驗設備，17座油庫具備了常規化驗功能。四是針對地方職能部門(mén)頻繁抽檢加油站油品的情況，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強油品質(zhì)量管理工作的通知》，對地方抽檢工作進(jìn)行了部署，避免因質(zhì)量原因造成媒體曝光等事件。五是為落實(shí)集團公司有關(guān)文件精神，結合年度工作安排，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》。各公司高度重視，積極部署并開(kāi)展了以“質(zhì)量安全是社會(huì )和諧的基礎”為主題的各項活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)取得了良好的效果，員工的質(zhì)量意識明顯增強，操作技能更加過(guò)硬。
�。ㄆ撸┳龊脴I(yè)務(wù)支持，強化監督指導，配合開(kāi)展職業(yè)技能競賽工作。
自6月份起，積極配合開(kāi)展職業(yè)技能競賽集訓工作，指派3人專(zhuān)門(mén)負責計量、油品分析和儲運調和工種的培訓工作。在近5個(gè)月的培訓時(shí)間里，根據每個(gè)培訓階段不同的特點(diǎn)制定詳細培訓方案，科學(xué)安排理論學(xué)習和實(shí)際操作時(shí)間，采取了如“每日總結和問(wèn)題交流討論”、“相互考核打分”、“對操作進(jìn)行錄像講評”、“三天一測試”和“一周一活動(dòng)”等多種培訓方法。培訓過(guò)程中，注重了操作過(guò)程中的細節訓練，并著(zhù)重強化選手的心理素質(zhì)鍛煉。通過(guò)培訓，既鞏固了選手的理論基礎，又提高了他們的操作技能。
11月24日，集團公司xx年成品油銷(xiāo)售系統職業(yè)技能競賽在江蘇江陰舉辦，公司參賽選手取得了優(yōu)異成績(jì)。3名計量工種參賽選手在此次大賽中獲得了兩枚金牌和一枚銀牌，計量工種團體第一；油品分析工種獲得了一枚金牌，一枚銀牌，團體第三名；儲運調和工獲得了一枚銅牌，及優(yōu)秀組織獎。職業(yè)技能競賽的成功，為公司進(jìn)一步提高全員業(yè)務(wù)技能、培訓崗位技術(shù)能手積累了寶貴的經(jīng)驗。
�。ò耍┮幏稑I(yè)務(wù)流程，加強統計分析，油庫專(zhuān)業(yè)化管理穩步推進(jìn)。
在繼續推進(jìn)《油庫新版操作規程》的基礎上，油庫管理主要作了三方面工作：
規范油庫業(yè)務(wù)流程。為加強油庫進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)管理，統一業(yè)務(wù)手續，實(shí)現對庫存商品的有效管理，自年初起，在對棗莊油庫、海陽(yáng)油庫等多個(gè)油庫進(jìn)行現場(chǎng)調研、充分收集相關(guān)資料的基礎上，組織編寫(xiě)了《油庫業(yè)務(wù)管理規定》，并在濰坊油庫試運行了一個(gè)月的時(shí)間，為規范油庫各項業(yè)務(wù)流程打下了制度基礎。
加強油庫數據統計分析。一是按照上級公司相關(guān)要求，建立了油庫生產(chǎn)情況月度統計報告制度。每月對油庫的基本情況、設施能力、生產(chǎn)運行、費用效率、庫存損耗情況進(jìn)行統計，并匯總形成《油庫月度匯總表》。二是結合公司實(shí)際，編制了《經(jīng)濟運行控制統計表》，統計油庫經(jīng)濟運行的動(dòng)態(tài)數據，并定期進(jìn)行運行分析，為規范油庫費用管理提供依據。三是進(jìn)一步強化油庫日常管理，堅持每周匯總油庫日常管理情況，強化了對油庫的日常管理工作的監督指導。
協(xié)調新建油庫投運工作。根據銷(xiāo)售公司《區外銷(xiāo)售企業(yè)新建油庫管理意見(jiàn)》，積極協(xié)調遼寧銷(xiāo)售公司，定期通報齊河、兗州油庫的建設情況，與遼寧公司相關(guān)人員到油庫進(jìn)行調研，并就投運前期工作進(jìn)行了協(xié)商。
回顧一年來(lái)的質(zhì)量安全環(huán)保工作，雖取得了較好成績(jì)，但同時(shí)也存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是在安全管理方面，員工安全素質(zhì)和安全技能還不夠高、隱患管理需進(jìn)一步加強。二是在設備管理方面，油庫設備管理還不到位，加油站設備管理的職責不明確。三是在數量管理方面，計量人員的業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步提高，盈虧分析還不夠細致。四是在質(zhì)量管理方面，化驗室的管理仍需加強。五是在油庫管理方面，油庫的內部考核機制以及各項管理標準急需健全，油庫管理隊伍建設需進(jìn)一步加強。這些問(wèn)題我們將在新一年的工作中逐步解決，實(shí)現質(zhì)量安全環(huán)保工作管理水平的持續提高。
二、20xx年質(zhì)量安全環(huán)保工作計劃
20xx年，質(zhì)量安全環(huán)保工作總體工作思路是：認真貫徹落實(shí)集團公司和山東公司工作會(huì )議精神，以建立安全環(huán)保長(cháng)效機制為目標，以深入推進(jìn)HSE體系運行為主線(xiàn)，以強化落實(shí)《反違章禁令》為重點(diǎn)，不斷夯實(shí)基層基礎工作，著(zhù)力提高員工安全素質(zhì)和安全技能，做好設備動(dòng)態(tài)管理，規范各環(huán)節計質(zhì)量交接工作，穩步提升油庫管理工作水平，實(shí)現安全發(fā)展、清潔發(fā)展，為建設具有較強核心競爭力的專(zhuān)業(yè)化零售公司提供堅實(shí)基礎保障。
總體目標是：
——國家和股份公司質(zhì)量監督抽查合格率100%；
——較大及以上質(zhì)量責任事故為零；
——較大及以上安全責任事故為零；
——較大及以上環(huán)境污染和生態(tài)破壞責任事故為零。
一、安全環(huán)保工作
1、持續推進(jìn)HSE管理體系建設。發(fā)布新版HSE體系文件，舉辦HSE體系培訓，強化新版體系文件宣貫。開(kāi)展兩次體系內審，內審以機關(guān)內審員為主，持續有效推進(jìn)HSE體系建設。充分發(fā)揮HSE管理系統的信息管理功效，每月考核系統應用情況，確保數據更新及時(shí)、準確無(wú)誤，保障系統平穩運行。
2、進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責任體系。一是堅持落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，進(jìn)一步明確安全管理的責任主體和責任人、監督責任主體和責任人、執行責任主體和責任人。二是堅持安全環(huán)保第一責任人制度，繼續層層簽訂安全環(huán)保責任書(shū)，嚴格安全環(huán)保業(yè)績(jì)考核。三是與崗檢有機結合，樹(shù)立“崗位員工是本崗位安全生產(chǎn)直接責任人”理念，加強崗位責任落實(shí)，鞏固現有成果，夯實(shí)基層基礎工作。
3、突出抓好重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節的監管。一是突出抓好隱患治理工作，公司現有安全隱患70項，09年計劃治理突出重點(diǎn)項目21項，有序實(shí)施隱患治理計劃。二是加強臨時(shí)施工作業(yè)安全監管。嚴格承包商HSE教育，嚴格施工方案審查，嚴格安全環(huán)保技術(shù)交底，嚴格作業(yè)現場(chǎng)安全監管，實(shí)行承包商全過(guò)程監管。三是著(zhù)力加強交通安全監管工作。重點(diǎn)整治不安全駕駛行為，開(kāi)展典型交通事故案例教育，提高全員交通安全意識。
4、加強應急管理工作。一是持續推進(jìn)預案體系建設，指導各單位定期開(kāi)展危害因素辨識，針對辨識情況對應急預案進(jìn)行定期評審。二是著(zhù)重強化應急培訓和演練，在公司應急辦公室的組織下，開(kāi)展一次三級聯(lián)動(dòng)演練，重點(diǎn)督導分公司合理制定實(shí)施應急培訓演練計劃，改善應急培訓演練效果，使員工掌握安全應急要求、應急操作，提高員工的崗位應急能力。三是加強應急預案，遇有突發(fā)自然災害，提前發(fā)布預警通知，并加強跟蹤，督導各單位于災情結束后立即將處置情況和受災情況進(jìn)行反饋。
5、規范員工安全行為。著(zhù)重強化《反違章禁令》的落實(shí)，在持續強化宣貫的基礎上，重點(diǎn)加大督導檢查力度，定期通報違章情況，客觀(guān)分析管理上存在的漏洞和薄弱環(huán)節，有的放矢地采取措施。對發(fā)現的“三違”行為，依規進(jìn)行嚴懲，做到令行禁止。
二、設備管理工作
6、進(jìn)一步明確職責，理順工作流程。按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”的原則，設備管理部門(mén)主管主要設備的更新、報廢和大修，加油站設備日常管理應歸口加油站管理部門(mén)管理，油庫設備歸口油庫管理部門(mén)管理。突出抓好設備管理源頭控制，實(shí)現本質(zhì)安全。
7、實(shí)行設備動(dòng)態(tài)管理。加強設備的基礎信息管理，針對設備數據不完整、更新不及時(shí)等問(wèn)題，臺帳每月更新一次，實(shí)現設備的動(dòng)態(tài)管理。
8、規范加油站罩棚維修維護工作。對相關(guān)制度進(jìn)行修訂，明確加油站罩棚的防腐維護周期和流程，避免加油站罩棚因維修維護不到位而導致意外受損。
三、計質(zhì)量管理工作
計質(zhì)量工作總體目標是：加強購銷(xiāo)存各環(huán)節計量交接管理，降低油品損耗，確保不出現質(zhì)量責任事故。力爭xx年加油站汽油平均損耗率比08年%下降%，柴油平均損耗率控制在%之內；油庫下海油入庫平均損耗率比08年損耗率%下降%，鐵路入庫平均損耗率比08年%下降%。
9、加強加油站油品損耗管理。重新修訂加油站體積計量管理規定；進(jìn)一步規范加油站體積計量交接，加強對裝車(chē)、運輸、卸油、儲存和銷(xiāo)售各環(huán)節油品損耗的管理和控制，每月對公司的損耗進(jìn)行分析，重點(diǎn)加強油庫加油站計量員與承運方人員聯(lián)合盜油事件的監管，降低加油站油品損耗。
10、加強油庫油品出入庫計量管理。規范油品入庫計量業(yè)務(wù)流程和索賠程序，重點(diǎn)加強運輸和卸油環(huán)節的損耗控制，加大對油船檢查力度。對每批次管輸質(zhì)量流量計交接量與油庫實(shí)收量進(jìn)行比對，差異大及時(shí)查找原因。公司購置標準體積罐，對油庫流量計定期進(jìn)行跟蹤校驗，對油庫自控發(fā)油系統的高級管理權限上劃至公司統一管理。
11、進(jìn)一步加強計量管理和操作人員的培訓。計劃舉辦一期分公司計量管理人員計量管理培訓。另外，針對油庫和加油站計量員流動(dòng)頻繁的問(wèn)題，計劃舉辦兩期交接計量員取證培訓，提高計量員的業(yè)務(wù)水平和操作水平。
12、加強質(zhì)量管理工作。一是加大質(zhì)量管理監督力度，促進(jìn)質(zhì)量基礎工作穩步提升。二是加強質(zhì)量管理教育培訓，提高質(zhì)量管理隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是配備化驗設備，加強設備管理，發(fā)揮設備檢驗效能。四是加強入庫油品質(zhì)量控制力度，堵塞質(zhì)量管理漏洞。
四、油庫管理工作
13、推進(jìn)油庫專(zhuān)業(yè)化管理。繼續貫徹“加快推行油庫規范管理，提高專(zhuān)業(yè)化水平”的總體要求以及“規范和發(fā)展”兩個(gè)主題要求，以實(shí)現油庫安全運行為根本，深入推進(jìn)油庫專(zhuān)業(yè)化管理。
14、加強自有油庫管理。持續推行新版油庫操作規程，不斷規范油庫的內部業(yè)務(wù)流程，對油庫進(jìn)行定編、定崗、費用定額，提高油庫整體管理水平，培育一座集團公司級標桿油庫。
15、加強委托油庫監管。一是做好業(yè)務(wù)銜接和配合，實(shí)現自有油庫與委托油庫管理流程的一致。二是做好監督管理，確保資產(chǎn)、設備、油品的監管到位。
20xx年，我們將繼續堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)安全生產(chǎn)工作，認真貫徹落實(shí)銷(xiāo)售公司安全環(huán)保視頻會(huì )議精神，以建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制為目標，有效推進(jìn)HSE管理體系的持續運行，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，夯實(shí)安全環(huán)�；A工作，加大庫站隱患整改力度，提升庫站本質(zhì)安全，為建設具有較強核心競爭力的專(zhuān)業(yè)化零售公司提供堅實(shí)基礎保障。
公司質(zhì)量年度工作總結4
20xx年，是我公司在建設公司下不畏困難，大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經(jīng)驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展，為盡快實(shí)現脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來(lái)，我公司緊跟建設公司的發(fā)展步伐，按照年初職代會(huì )暨生產(chǎn)工作會(huì )議的精神，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，使我公司的人事改革、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量安全、黨的建設以及隊伍穩定等各項工作都有了良好的開(kāi)端。
一、各項指標完成情況
今年，公司共完成國內：企業(yè)總產(chǎn)值10200萬(wàn)元，其中：完成自找任務(wù)2500萬(wàn)元；完成國外產(chǎn)值：13000萬(wàn)元；
全年減員42人：其中：解除勞動(dòng)合同22人；辦理退休15人；調出公司：5人；分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0；工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4（重傷事故為0）；工傷傷亡率≤2（輕傷一起，與2012年相比下降50%）；全年無(wú)新增職業(yè)病人；機械事故率為0；交通事故為0；特種人員體檢覆蓋率未達標；環(huán)境污染事故為0；各項環(huán)保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會(huì )精神，全面落實(shí)各項工作要求
公司年初召開(kāi)的職代會(huì )暨生產(chǎn)工作會(huì )議，對今年的工作進(jìn)行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個(gè)目標、抓好兩個(gè)建設、解決三個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)四個(gè)提升”的2012年工作思路。一年來(lái)，我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標，不斷加強公司兩級班子建設，切實(shí)利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設，一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問(wèn)題，廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿(mǎn)的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設公司給予我們的減負政策，尋求主動(dòng)、苦練內功，加快改革步伐，積極做好準備；二是在彭州項目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問(wèn)題，為下一步不斷提高項目管理水平，努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險進(jìn)行了有益的探索；為了經(jīng)營(yíng)部生存空間，公司今年還成立了機電工程處；三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問(wèn)題，針對過(guò)去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監督和落實(shí)，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過(guò)程，保證合同目標的實(shí)現，防范合同的風(fēng)險。并且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書(shū)檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現一體化管理。
三、努力干好在手項目，不斷拓展生存空間
1、彭州災后重建項目：該項目是公司2012年重點(diǎn)建設項目，汶川地震后，彭州被國家劃為十個(gè)極重災區之一，災后重建任務(wù)異常繁重。XX市***等四鎮政策性安置房建設項目工期150天，建筑面積30000平米，建設地點(diǎn)分布在XX市**鎮**村、***鎮**村、**鎮****村、**鎮**路等地方，四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里，公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調難等情況下，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。針對該工程為災后重建項目，具有其特殊性，沒(méi)有施工用電、用水，沒(méi)有施工道路等困難，項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進(jìn)場(chǎng)，但是由于業(yè)主方的原因，工程實(shí)際開(kāi)工時(shí)間滯后，工期緊、任務(wù)重、責任大，在工程開(kāi)工以后，項目部嚴格控制施工質(zhì)量，強化安全措施，在施工過(guò)程中，管理做到細化，責任做到落實(shí)，進(jìn)度天天檢查，跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是通過(guò)全體干部職工的共同努力，到現在為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬(wàn)。***、**兩鎮9月10開(kāi)工，建筑面積1xx平米，現主體結構已經(jīng)完成，受到了業(yè)主方的認同和好評。后期***10月20曰、**10月29日兩鎮相繼開(kāi)工，正在緊張有序地進(jìn)行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付，項目部發(fā)揚“艱苦奮斗，追求卓越”的鐵軍精神，在項目建設中，講誠信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工，決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設任務(wù)，為災區人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
2、瑞麗工程處：在市場(chǎng)競爭激烈遠離公司的情況下，工程處不等不靠、積極主動(dòng)四處找活，憑借著(zhù)良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠(chǎng)土建及鋼構工程，完成工作量***余萬(wàn)元，建筑面積約 4000平米；騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約**萬(wàn)元；海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量**萬(wàn)元；姐告***倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37. 5萬(wàn)元；姐告**市場(chǎng)三層改建工程，完成工作量25萬(wàn)，建筑面積約1100平米等項目工程。
2012年，瑞麗工程處完成產(chǎn)值約***萬(wàn)元，實(shí)現利潤約**萬(wàn)元，上繳國家各項稅收15萬(wàn)余元，支付職工工資：*元，人均*元。支付上繳公司各項社保費用：61992. 21元，其中建筑公司分攤社保費用：*元，支付上繳公司住房公積金：*元。
3、成都工程處：2012年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成****萬(wàn)元的產(chǎn)值。其中：廣東**噴煤系統約1500萬(wàn)元（該項目己全面完工，正在辦理結算。）；江西**鋼絞線(xiàn)擴產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元（該項目己進(jìn)入終審階段，初審約1630萬(wàn)元）；德陽(yáng)**電爐工程約600萬(wàn)元（該項目已完工進(jìn)入辦理結算階段）。 ·2012年工廠(chǎng)車(chē)間工作總結及2012年工作計劃 ·養老服務(wù)中心工作總結 ·綠化工作總結及工作計劃 ·新華書(shū)店年度工作總結及工作計劃 ·采油大隊生產(chǎn)工作總結 ·2012年度社區居委會(huì )工作總結 ·紅十字會(huì )志愿者工作站工作總結 ·2012年社區工作總結及工作思路 4、重慶工程處：今年在開(kāi)拓業(yè)務(wù)上，取得了較好的成績(jì)。今年以來(lái)，土建項目上開(kāi)拓的業(yè)務(wù)有：西南鋁業(yè)集團科研成所18噸爐改造工程；重慶恒通商住樓土石方工程；西彭農民新村土石方工程；西彭東臨、西永飲水渠工程；西彭工業(yè)園區西干道工程；楊家坪中學(xué)校舍樓拆遷工程；天醉園五星地產(chǎn)鄉都一號26#樓地下車(chē)庫工程等。上述工程已完成產(chǎn)值達620多萬(wàn)元。另還有約400萬(wàn)元的任務(wù)正在商談中。此外，鋼結構上開(kāi)拓的業(yè)務(wù)有：重慶精美公司分沙筒工程；重慶有孚金屬材料公司盤(pán)管器加工；西南鋁業(yè)集團科研所料斗加工；西鋁捷和鋁業(yè)校管加工；重慶曙光印務(wù)輕鋼結構食堂工程；中國六冶鐵件、剪板加工等。這些工程己完成加工費用約30萬(wàn)元。在盤(pán)活資產(chǎn)上，重慶開(kāi)展的設備租賃工作也有新的發(fā)展，先后在陶家農業(yè)生態(tài)園；納黔高速路上c4段；壁山的青杠、丁家二級公路；西彭及周邊鎮范圍的場(chǎng)坪、公路等地開(kāi)展了租賃業(yè)務(wù)。
5、****朝陽(yáng)項目部：截止目前，煉鋼、煉鐵工程結構部分基本完成，建筑部分還待完善。因市場(chǎng)的大氣候和業(yè)主的原因，導致工程到現在還未竣工驗收。
6、營(yíng)口項目部：因受金融危機的影響，原定施工的工程項目沒(méi)能如期開(kāi)工，項目部跟蹤的幾個(gè)項目也因種種原因還沒(méi)有落實(shí)，可以說(shuō)項目部今年是在艱難中苦苦度日。盡管如此，項目部還是完成了日鋼2×360㎡燒結工程的收尾工作及項目的結算工作；京城（營(yíng)口）中試基地工程因工程大面積都已完工，主要是配合****大項目部做局部的收尾、工程交工、資料整理及工程量核算工作。
7、民建工程處：在****XX縣研發(fā)大樓工程項目施工中，從質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、環(huán)境等方面進(jìn)行全方位、全要素管理，克服現場(chǎng)遇到的各種困難，不等不靠，依靠項目部自身的努力，積極采取措施，創(chuàng )造有利條件，保證了施工的順利進(jìn)行，主體結構的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量受到建設公司的好評，經(jīng)過(guò)全體施工人員的努力，主體工程提前23天完工。同時(shí)，組織了該工程的貫標工作并己達標，又組織了該工程省優(yōu)質(zhì)結構杯的創(chuàng )建工作，也獲通過(guò)。
8、公司加工廠(chǎng)：今年1-12月份自找加工任務(wù)1150噸，施工產(chǎn)值630多萬(wàn)元，實(shí)現利潤26.46萬(wàn)元，全年無(wú)人員及機械設備的安全事故，無(wú)工程質(zhì)量事故。全廠(chǎng)機械設備完好率100%，實(shí)現了隨時(shí)保證正常使用。
另外，公司機電工程處今年完成產(chǎn)值420萬(wàn)元，也取得較好成績(jì)。
四、各項管理有條不紊，基礎工作進(jìn)一步加強
經(jīng)營(yíng)管理工作：公司一是制定了多項管理制度，如建筑分公司經(jīng)營(yíng)管理辦法、工程分包管理辦法等等，這些制度的出臺使目前的各項管理工作比以往都有所提高。二是實(shí)行針對每一個(gè)項目成立一個(gè)單獨的項目部的方式，采取責任經(jīng)營(yíng)制。項目經(jīng)理與公司簽訂責任承包書(shū)，明確責、權、利關(guān)系。項目材料采購嚴格按照管理程序進(jìn)行，勞務(wù)分包按公司制定的分包管理辦法執行，通過(guò)以上各種項目管理措施，更好的實(shí)施了對工程項目的管理，取得了明顯的效益。三是重點(diǎn)抓好在手工程的施工管理，完善項目管理制度，積極參與建設公司大包工作的建設，集中統一管理、加強信息管理，盡量與建設公司管理辦法接軌，在此基礎上，充分發(fā)揮建設公司總承包資質(zhì)，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，改變經(jīng)營(yíng)思路，走聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)的道路，提高中標率。通過(guò)發(fā)展生產(chǎn)和提高管理水平的途徑擺脫束縛公司發(fā)展的包袱，輕裝上陣，力爭全面完成年初建設公司下達的'各項經(jīng)濟指標。四是提出進(jìn)行部門(mén)合同評審匯簽制度，制度一出臺就有效的提高了合同的審核力度，從審核程序和簽字手續上嚴格把關(guān)，確保簽訂合同的合法性和有效性，在經(jīng)營(yíng)行為中從根本上杜絕了合同欺詐行為的發(fā)生，規范了公司的合同管理制度，減少了因合同條款不嚴、不規范等而造成的糾紛。五是起草了書(shū)面合同報審通知，要求公司各施工點(diǎn)將已簽和未簽的合同全部報公司經(jīng)營(yíng)部評審，經(jīng)營(yíng)部對所有施工點(diǎn)報回的合同進(jìn)行了審核，并將審核意見(jiàn)及需要注意的問(wèn)題及時(shí)書(shū)面回復各項目部，現各項目部合同起草及管理能力大大提高，防止了不必要糾紛的發(fā)生。
質(zhì)量安全管理工作：公司始終按照創(chuàng )鐵軍品牌和形象工程的要求，嚴把質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)，把質(zhì)量、安全當作一項常抓不懈的工作認真落實(shí)。
為提高公司的施工信譽(yù)，樹(shù)立公司形象，8月針對萬(wàn)能生產(chǎn)線(xiàn)申報2012年魯班獎工程，我公司按照要求對萬(wàn)能生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全面整改，已達到申報要求，合理組織，精心施工，取得了顯著(zhù)效果。該工程榮獲2012年度建設工程魯班獎。
今年，公司組織了10次安全環(huán)保大檢查，共查處事故隱患241條，整改235條，隱患整改率達97.5%。安全投入方面：截止9月,我公司投入安全生產(chǎn)費用共計：283，609.50元。
科技進(jìn)步工作：今年以來(lái)，公司深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“建設創(chuàng )新型企業(yè)”為總目標，努力加強技術(shù)隊伍建設，積極響應中冶實(shí)久“科技創(chuàng )新年”的號召，動(dòng)員公司技術(shù)力量把科技創(chuàng )新工作推向了一個(gè)前所未有的新高度，為建設“實(shí)力實(shí)久、魅力實(shí)久”做出應有貢獻。
截止目前，在廣大管理、技術(shù)人員的努力下，公司共上報專(zhuān)利10項，已受理5項；技術(shù)論文3篇，已在“中冶實(shí)久科技”發(fā)表一篇，科技大會(huì )獲獎一篇；參評施工方案3篇，科技大會(huì )獲獎一篇；技術(shù)總結一篇；科技成果一篇，科技報道一篇。在科技創(chuàng )新工作中做出了一定的成績(jì)。
財務(wù)管理工作：略。
尤其值得一提的是，許多歷史遺留問(wèn)題得到進(jìn)一步的處理：略
三標一體化工作：公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來(lái)，各相關(guān)職能部室能夠堅持到項目進(jìn)行指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關(guān)部門(mén)、項目部認真貫徹質(zhì)量管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規和技術(shù)性標準，保證了一體化管理體系的有效運行。今年6月 23～26日，公司組成內審組，對機關(guān)部室、各工程處（項目部）進(jìn)行了內審，共發(fā)現了30個(gè)口頭不符合項。其中機關(guān)各職能部門(mén)共查出不符合項17項；各工程處（項目部）不符合項計13項。對以上30項不符合均給所在項目或部門(mén)下達了《不符合項報告》，各相關(guān)部室、工程處（項目部）針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過(guò)內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進(jìn)的目的。
20xx年7月25日，公司召開(kāi)了三標一體化管理體系管理評審會(huì )議，此次會(huì )議評審內容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執行法律、法規的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內容，提出了改進(jìn)建議。
法制建設工作：今年以來(lái)，我公司一是加強、健全機構，搞好“五五”普法工作；二是抓住重點(diǎn)、加強學(xué)習，認真開(kāi)展法制宣傳教育；三是以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機，促進(jìn)法制建設工作的開(kāi)展；四是學(xué)用結合，依法經(jīng)營(yíng)，依法決策，依法管理；近年來(lái)，我公司通過(guò)學(xué)法用法，建立健全規章制度等措施，使我公司的依法經(jīng)營(yíng)、依法管理工作得到了明顯加強。
今年我公司涉及的案子,（略）共減少損失506353.25元。
隊伍穩定工作：今年，由于施工生產(chǎn)任務(wù)得嚴重不足，隊伍的穩定工作顯得更加重要，其工作難度也是更為加大。
在今年初的人事改革工作中，人力資源部、人才中心等部門(mén)對無(wú)法安排上崗的員工做了大量細致的政策解釋工作。通過(guò)講形勢、給壓力，讓一些年齡不太大，有一技之長(cháng)，又能在社會(huì )上找到謀生門(mén)路的人員解除勞動(dòng)合同，全年辦理22人。對待崗人員的工作更是做到耐心、細致，千方百計的不激化矛盾，有力地保證了人事改革減員分流安置工作的穩步有序推行。
根據建設公司巴新瑞木鎳鈷項目施工生產(chǎn)需求，公司積極配合國際工程部做好國內人員體檢、通知、簽訂勞務(wù)合同等相關(guān)工作，為確保6.30目標的實(shí)現提供強有力的人力資源支持。
在超齡人員參保工作中，公司指派專(zhuān)人負責，并成立了“超齡人員參保工作小組”，人力資源部認真做好政策的解釋以及工齡認定的相關(guān)工作，由于時(shí)間久、資料缺，加上原“五七”連解散，許多資料根本無(wú)從查考，而我們的許多家屬又非常迫切地要求找到并核實(shí)以前的工齡，因此，忙時(shí)公司每天都要接待好幾十人次的來(lái)訪(fǎng)。為了真實(shí)有效、確保穩定、全面落實(shí)此項工作，公司專(zhuān)門(mén)聘請了原“五七”連工作的和老組成鑒定小組，并多次召開(kāi)會(huì )議講解、解釋政策，最終我公司一共有104名家屬通過(guò)工齡認定參加了超齡保險，通過(guò)我們的工作使這些老有所養。
五、抓黨建、促發(fā)展，
制定了創(chuàng )建文明工作方案和工作安排，了多彩、主題鮮明的性文體活動(dòng)，營(yíng)造了團結奮進(jìn)、健康向上的機關(guān)。對公司機關(guān)大院了綠化、美化、亮化改造，了宜人、舒適的工作環(huán)境。機關(guān)被評為市級文明，，正在爭創(chuàng )省級文明。黨管武裝，黨委議軍制度，系統民兵的工作。了工會(huì )、婦聯(lián)、團委群團組織的橋梁紐帶作用，為建設機關(guān)建設和為工作任務(wù)了基礎。
六、存在的問(wèn)題
1、負擔太重，效益未能從根本上得以改觀(guān)。
在建設公司的大力支持和幫助下，我公司今年已經(jīng)解決了不少的歷史負擔，為我們輕裝上陣創(chuàng )造了條件。但目前仍然還有部分歷史舊賬亟待解決。
2、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)占據的份量不夠
面對市場(chǎng)的無(wú)序競爭，加上我公司底子薄，負擔重，在與同行業(yè)競爭中有一定的難度，市場(chǎng)的占據份量仍還很不夠。
3、待崗人員多，各種矛盾和問(wèn)題呈現不斷。
一年來(lái)，公司所取得的成績(jì)離不開(kāi)公司全體員工的團結努力，更離不開(kāi)上級和部門(mén)的關(guān)心和支持。我們堅信，在新的一年里，公司的各項工作一定會(huì )在今年的基礎上取得更大的成績(jì)。
公司質(zhì)量年度工作總結5
一、概述：
本人自20xx年X月進(jìn)入公司擔任品質(zhì)部長(cháng)，X個(gè)月的時(shí)間轉眼即逝，這X個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿(mǎn)信心，對工作充滿(mǎn)激情，對公司充滿(mǎn)希望。
二、20xx年個(gè)人工作總結：
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，甚至會(huì )產(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會(huì )努力朝這個(gè)方向走下去�！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà)，好像誰(shuí)都會(huì )說(shuō)，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產(chǎn)出現返工時(shí)，每每聽(tīng)到這樣一句話(huà)：“我們沒(méi)有辦法保證做好，所以才設整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵��！” 又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗好”！如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jì)晌徊块L(cháng)達成共識后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來(lái)了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔當監督、驗證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監督”與“源流管理”之爭論
當品質(zhì)出現問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監督不到位”，只追究品質(zhì)部責任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監督。更有極端的論調：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專(zhuān)檢相結合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達到品質(zhì)和效率雙贏(yíng)。 目前，在這一認識上是有所進(jìn)步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )得到提升。
3、品質(zhì)責任之界定
出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚責任？責任當然要劃分的，只有責任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧，有時(shí)雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本著(zhù)解決問(wèn)題，持續改進(jìn)的精神達成共識。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質(zhì)部組織架構的重組，清楚明確每個(gè)崗位的職責，分工更符合公司現有規模的發(fā)展，處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗員公平，公正去展開(kāi)良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現他的價(jià)值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗不合格時(shí)，通過(guò)召開(kāi)MRB評審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗員自行檢驗改為各車(chē)間管理責任人實(shí)時(shí)審核，減少人為錯誤導致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議，以統計數據、圖表方式通報品質(zhì)異常問(wèn)題，責任考核，糾正與預防措施，督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方
案。
5、薪資方案的調整
9月份，品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)量獎，激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的.固定月薪改為考核計分制，一改傳統的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統計數據和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動(dòng)了，責任心更強了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎上，品質(zhì)部將會(huì )團結一心，充分發(fā)揮團隊的能力，開(kāi)展各項積極向上的品質(zhì)活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì )和培訓
品質(zhì)部堅持每日早會(huì )，通過(guò)早會(huì )將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達到每個(gè)檢驗員，將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗員，采取相應有效的糾正和預防措施，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計及時(shí)傳達信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來(lái)。培訓，除了早會(huì )培訓，也會(huì )安排技能技巧提高的培訓，外檢每月安排4 節培訓課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓，培訓課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足：
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類(lèi)或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對本人自我的挑戰，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導對我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導給我的機會(huì )和平臺，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導致以深深的謝意。 相信，在未來(lái)，我會(huì )一如既往，努力學(xué)習，積極和各部門(mén)溝通協(xié)調，共同與公司發(fā)展。
公司質(zhì)量年度工作總結6
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門(mén)的指導下，工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監視和測量程序》、《過(guò)程的績(jì)效監測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿(mǎn)意度平均為，其中質(zhì)量為，進(jìn)度為，服務(wù)為，安全環(huán)保為，達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過(guò)實(shí)施《xx公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運行《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上，今年又取得xx鋁廠(chǎng)220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和xx車(chē)場(chǎng)、xx電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jì)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng )優(yōu)計劃。
6、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過(guò)領(lǐng)導牽頭，機關(guān)各部門(mén)與項目管理班子共同對xxx鋁廠(chǎng)，xx鋼廠(chǎng)等項目全面細致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現場(chǎng)協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項目實(shí)施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿(mǎn)意度達到了前所未有的新高，xx項目后續任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
7。完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8。嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的51項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1。質(zhì)量管理新上崗人員較多的`業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2。質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4。不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5。溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1。明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2。根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司xx項目、xx項目的市級優(yōu)良工程。
3。通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4。從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5。作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6。接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
公司質(zhì)量年度工作總結7
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過(guò)內部努力，通力合作，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將過(guò)去一年工作情況總結如下：
一、日常質(zhì)量檢驗及放行情況
對進(jìn)廠(chǎng)物料、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分，在保生產(chǎn)，保成品發(fā)貨的前提指導下，化驗員合理分工，積極認真做好質(zhì)量檢驗工作，并及時(shí)出具檢驗報告，截止于20xx年xx月xx日，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗并給予放行，各檢驗品種情況詳見(jiàn)附表。
公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗方面的工作量來(lái)看一年來(lái)，化驗員在相同的工作時(shí)間里，在不影響生產(chǎn)及銷(xiāo)售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務(wù)，由此可見(jiàn)我們在緊緊圍繞中心工作，強化部門(mén)內部管理，全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗上起得了顯著(zhù)效果。
7月到9月份期間，由于受生產(chǎn)車(chē)間設備的影響，整個(gè)公司彌漫著(zhù)一種緊張的氣氛，事故后恢復生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著(zhù)，車(chē)間的維修和改造在不停進(jìn)行著(zhù)，我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門(mén)一起，克服種種困難，共同度過(guò)這一難關(guān)。
二、配合開(kāi)發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報批
配合產(chǎn)品再注冊工作，及時(shí)完成了婦科調經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作，并按留樣管理規程的要求，做好成品留樣且按期檢驗。同時(shí)，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目上，完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗，如期完成了微生物方法學(xué)驗證，加速穩定性及長(cháng)期穩定性試驗，以保障新藥注冊的上報進(jìn)程。
三、驗證工作
根據今年的'驗證計劃，對相應的驗證項目進(jìn)行了現場(chǎng)監控，合理取樣并及時(shí)檢驗，按時(shí)完成驗證工作。本年度一個(gè)需驗證項目為27個(gè)，實(shí)際完成的為26個(gè)（其中4個(gè)跨年度完成，因廠(chǎng)房設施等其他原因增加驗證項目10個(gè)），尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20xx年對于質(zhì)量部而言，是進(jìn)步的一年、是團結向上的一年，我們在工作中，對質(zhì)量嚴格把關(guān)，對工作認真的對待，及時(shí)、準確的得到任何一個(gè)數據。工作的閑余時(shí)間要鼓勵員工加強自身的學(xué)習，不斷的來(lái)提高整個(gè)團隊的整體素質(zhì)。
然而，目前化驗室對人員管理上還是存在著(zhù)小的問(wèn)題，那就是人員流失，由于新舊員工交替對我盲作或多或少造成了困難，為了順利完成日常的檢驗任務(wù)，對新員工的培訓成了工作的重點(diǎn)，以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓和管理上，我們通過(guò)強化規范意識，使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制；
通過(guò)強化質(zhì)量意識，使新員工充分注意每一個(gè)操作細節和操作步驟的規范；
通過(guò)強化效率意識，使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。部門(mén)的管理是無(wú)止境的，部門(mén)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái)，面對部門(mén)人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門(mén)內部管理工作的力度。通過(guò)嚴格規范的內部管理，增強了部門(mén)員工隊伍的凝聚力。
20xx年xx月xx日，是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天，安全生產(chǎn)的警鐘長(cháng)鳴，對于此次生產(chǎn)安全事故，我們部門(mén)對員工進(jìn)行了安全操作規范的重點(diǎn)培訓，并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習和實(shí)用，化驗室運行正常，做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故。
公司質(zhì)量年度工作總結8
20xx年以來(lái)，我公司緊緊抓住市場(chǎng)需求旺盛的有利時(shí)機，嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求，加強進(jìn)廠(chǎng)原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進(jìn)廠(chǎng)原燃材料質(zhì)量相對穩定，生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量可以控制，出廠(chǎng)水泥達到“三個(gè)一百”�，F將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結：
一、進(jìn)廠(chǎng)原燃材料質(zhì)量情況
1。進(jìn)廠(chǎng)石灰石未完成考核指標，質(zhì)量波動(dòng)相對較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求，但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時(shí)造成石灰石水分大，以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求，但波動(dòng)很大，特別是5、6月份進(jìn)廠(chǎng)石灰石氧化鎂最高的達%。
2。進(jìn)廠(chǎng)粘土化學(xué)成分基本可以滿(mǎn)足生產(chǎn)要求，但SiO2含量波動(dòng)比較大，合格率比較低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影響了配料的準確性。
3。進(jìn)廠(chǎng)原煤整體質(zhì)量比較好，平均發(fā)熱量為/kg，合格率為%。因為進(jìn)廠(chǎng)品種比較多，這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4。進(jìn)廠(chǎng)石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動(dòng)少。
5。進(jìn)廠(chǎng)尾鐵礦Fe2O3平均為%，合格率為%，整體質(zhì)量較好，基本能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)要求。
6。進(jìn)廠(chǎng)的外購熟料按指標性能從差到好：xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
二、半成品過(guò)程控制質(zhì)量情況
1。出磨生料KH合格率沒(méi)有達到考核指標，KH合格率為%，N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個(gè)因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土（馬嶺土）和高硅砂巖（牛膀子）搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應，加上本身石灰石和高硅土波動(dòng)造成配料上難以準確控制；二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專(zhuān)業(yè)知識、配料水平不高，不會(huì )預先靈活控制，采取有效的措施。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動(dòng)。
2。出磨煤粉細度平均值為%，合格率為%，低于控制指標，這跟煤的進(jìn)料工藝穩定有關(guān)。
3。出窯熟料立升重完成比較好，合格率為%。熟料全年平均值為%，其中小于%的合格率為%，小于%的合格率僅為%，未完成考核指標。由于石灰石MgO偏高、配方的調整不到位、入窯生料成分和下料量的波動(dòng)，加上操作上的問(wèn)題，全年28天抗壓強度平均值僅為。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況
1。水泥粉磨：一部出磨水泥方孔篩細度、比表面積和SO3合格率都比較低，這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān)；二部出磨水泥方孔篩細度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以，其中比表面積約低于考核指標，這跟生產(chǎn)A類(lèi)水泥時(shí)要求高比表面積有關(guān)�；旌喜钠骄细衤蕿�%，完成了考核指標。
2。出磨水泥強度基本在控制指標內，而且質(zhì)量相對穩定，富裕強度充足。
3。出廠(chǎng)水泥單包袋重合格率完成了控制指標，20袋總凈重合格率約偏低，有待改進(jìn)提高，但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現。
四、質(zhì)量部目標完成情況
1。由上表知，出廠(chǎng)水泥各指標和出廠(chǎng)水泥富裕強度合格率都達到了100%；
2。出廠(chǎng)水泥3天和28天抗壓強度滿(mǎn)足內控指標的要求，標準偏差基本合理；
3。分析組、物理組、控制組內部抽查合格率還比較高，但分析組與省站對比合格率還很低，這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足
1。進(jìn)廠(chǎng)石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強，同時(shí)加強與收料員的配合。
2。過(guò)程質(zhì)量控制的較多環(huán)節完成的仍然很差，部分控制指標完成的結果與《水泥質(zhì)量管理規程》最基本的要求相差甚遠，如：出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未達到要求，有待繼續努力。
3。由于多方面的原因（包括配料、操作和控制值偏高等），導致熟料28天強度低于目標值。
4。質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規劃
1。加強進(jìn)廠(chǎng)石灰石質(zhì)量的把控，如果可能的'話(huà)應該盡早考慮自己的礦山；
2。繼續加強過(guò)程質(zhì)量控制力度，嚴把各工序質(zhì)量關(guān)，尤其要加強進(jìn)廠(chǎng)煤、粘土質(zhì)量控制力度，努力消除其對生產(chǎn)的影響；
3。質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監督石灰石、粘土和煤的搭配均化；
4。加強檢驗工和值班工藝員的培訓和過(guò)程質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、嚴格質(zhì)量檢驗的及時(shí)性、準確性和有效性，努力提高半成品、成品的實(shí)物質(zhì)量；
6。由于生料均化庫下料不穩定，需加強計量設備的管理，確保入窯生料質(zhì)量穩定；
7。質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和統一穩定的操作，努力提高熟料的28天強度；
8。及時(shí)的、有預見(jiàn)性的調整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標，降低水泥的生產(chǎn)成本。
公司質(zhì)量年度工作總結9
自20ｘｘ年ｘ月份進(jìn)入ｘｘ部肩負安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作。嚴格要求自己，在工作中全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想，強化安全生產(chǎn)管理，在ｘｘ經(jīng)理的正確領(lǐng)導下、公司有關(guān)領(lǐng)導和同事的信任與支持下，以積極的態(tài)度投入工作，20ｘｘ年的工作我感到非常的充實(shí)。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監視和測量程序》、《過(guò)程的績(jì)效監測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿(mǎn)意度平均為ｘｘ，其中質(zhì)量為ｘｘ，進(jìn)度為ｘｘ，服務(wù)為ｘｘ，安全環(huán)保為ｘｘ，達到年初制定的不小于ｘｘ分的目標。
3、通過(guò)實(shí)施《ｘｘ公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運行《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到ｘｘｘ元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，在去年取得ｘ項市級ｘ項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠(chǎng)220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jì)?yōu)，二市優(yōu)的`創(chuàng )優(yōu)計劃。
6、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過(guò)領(lǐng)導牽頭，機關(guān)各部門(mén)與項目管理班子共同對廣西某鋁廠(chǎng)，江蘇某鋼廠(chǎng)等項目全面細致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現場(chǎng)協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項目實(shí)施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿(mǎn)意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了ｘ個(gè)糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的ｘｘ項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4、不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20ｘｘ年的工作打算
1、明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。ｘｘ年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，ｘｘ年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，20ｘｘ年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為ｘｘ萬(wàn)以下。
4、從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，20ｘｘ年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
公司質(zhì)量年度工作總結10
公司董事會(huì )：
現將我公司20xx年度工作總結報告如下，請審查。
20xx年5月18日
重慶市正源水務(wù)工程質(zhì)量檢測技術(shù)有限公司20xx年度工作總結
一、基本情況
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立，于同年4月1日開(kāi)始正式運行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，是水利部實(shí)行強制性檢測的兩個(gè)試點(diǎn)單位之一。注冊資金為200萬(wàn)元（其中重慶市水利工程質(zhì)量監督站102萬(wàn)，重慶市水電設計院98萬(wàn)元）。
20xx年4月至20xx年4月，我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務(wù)水平、通過(guò)計量認證、拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)”的宗旨，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導和全體職工的共同努力，成功的取得了國家安全評價(jià)資質(zhì)、國家計量認證資質(zhì),開(kāi)拓了廣大的工程檢測市場(chǎng)，大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
我公司從20xx年4月1日開(kāi)始營(yíng)業(yè)，公司董事會(huì )確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路；公司董事會(huì )確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬(wàn)元，完成產(chǎn)值300萬(wàn)元、實(shí)現利潤10萬(wàn)元。
根據董事會(huì )的決策，經(jīng)營(yíng)層根據市場(chǎng)情況確定開(kāi)展檢測工作的基本思路為主城區范圍內盡量只建簡(jiǎn)易現場(chǎng)檢測站，以公司本部為依托，在主城區范圍外以現場(chǎng)檢測站為主體，技術(shù)性強，設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進(jìn)行。
根據董事會(huì )的決策，公司經(jīng)營(yíng)班子在摸清市場(chǎng)的情況下從以下幾方面入手開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
�。ㄒ唬�、把握堤防工程建設潮流，開(kāi)展檢測業(yè)務(wù)爭取短期效益。
20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個(gè)地方。公司經(jīng)營(yíng)層認真分析認為：堤防工程施工工期短、設備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營(yíng)層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務(wù)。目前正在建設中相對上規模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業(yè)務(wù)有：
1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標金額6萬(wàn)元，E2標和C標合同正在洽談中；豐都南岸合同于20xx年簽訂，采用單價(jià)合同，預計總金額70萬(wàn)元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬(wàn)元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬(wàn)元（本合同于20xx年4月26日簽訂）。施工自檢測合同預計30萬(wàn)元。
4、江津堤防：江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢，采用總承包合同，合同總金額27萬(wàn)元。
5、南岸堤防：（1）我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監理抽檢和驗收檢測，采取總承包方式，合同總價(jià)99萬(wàn)元。（2）昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢，采用總承包方式，合同總價(jià)75萬(wàn)元。（3）美心段堤防我公司承擔的是C、D、E三標段的監理抽檢和驗收檢測，采用總承包方式，合同總價(jià)36萬(wàn)元。（4）鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監理的抽檢和驗收檢測，合同還在洽談之中，預計60萬(wàn)元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監理抽檢驗收檢測。
�。ǘ�、抓住澤渝工程建設上馬的機遇，承接檢測業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲，開(kāi)展澤渝工程建設的檢測業(yè)務(wù)是落實(shí)董事會(huì )確定的立足本行的重點(diǎn)。公司經(jīng)營(yíng)層聞“風(fēng)”而動(dòng)，根據澤渝工程特點(diǎn)，確定公司要參與的'項目目標，然后全力以赴實(shí)現既定的目標。
我公司目前承擔的水利樞紐工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢，采用單價(jià)合同。合同總金額155萬(wàn)。
2、魚(yú)欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬(wàn)元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
�。ㄈ�、開(kāi)拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)，為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開(kāi)展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區。
�。ㄋ模�、其它檢測業(yè)務(wù)
其它檢測業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況
�。ㄒ唬﹩挝粡臉I(yè)資格
公司的前身雖是水電設計院的試驗室，但是該試驗僅有檢測資質(zhì)，尚無(wú)從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會(huì )確定了本年度一定要拿下計量認證，獲得從業(yè)資格的目標，公司經(jīng)營(yíng)層以此目標為公司的頭等大事，全力以赴，最終實(shí)現了這個(gè)目標。為了實(shí)現公司的長(cháng)遠發(fā)展目標，同時(shí)在目前水利主管部門(mén)尚未頒發(fā)證書(shū)的情況下，也需要建委的資質(zhì)作護身符。公司經(jīng)營(yíng)層率全體職工一道順利通過(guò)建委現場(chǎng)審核組對我公司的審核，完成建委的資質(zhì)就位工作，保住了建委的檢測資質(zhì)，為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎。公司董事會(huì )高瞻遠矚，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)辟道路，確定公司今后要開(kāi)展安全評價(jià)業(yè)務(wù)。為實(shí)現這個(gè)目標，公司經(jīng)營(yíng)層抽選部分人員，進(jìn)行安全評價(jià)資質(zhì)申請工作，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價(jià)資質(zhì)。
在獲取國家安全評價(jià)資質(zhì)、計量認證、建委資質(zhì)就位的過(guò)程中，全體員工在總經(jīng)理的統一安排下，除了完成自己的本質(zhì)工作之外，都全力以赴為公司的取證做準備，加班加點(diǎn)，任勞任怨，犧牲了許多休息時(shí)間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿(mǎn)達到了預期目標，為公司生存、發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┤藛T培訓情況
公司成立初期，只有設計院實(shí)驗室原來(lái)的8名檢測人員，遠遠無(wú)法完成公司大量的檢測任務(wù)，為了公司今后的發(fā)展，公司領(lǐng)導在擴大人員隊伍的同時(shí)也非常重視員工的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的培訓，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓，取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專(zhuān)門(mén)學(xué)習了核子密度儀的使用方法，也取的了證書(shū)。同時(shí)公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專(zhuān)家來(lái)公司講課，公司選派部分人員在其它檢測機構學(xué)習，為公司開(kāi)展工作提供了人力保障�，F我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術(shù)顧問(wèn)，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、公司財務(wù)情況
公司財務(wù)人員兩名，會(huì )計由監督站派人兼任。公司成立時(shí)注冊資金為200萬(wàn)，監督站出資102萬(wàn)，設計院出資98萬(wàn)（其中35萬(wàn)為檢測設備）。截止20xx年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬(wàn)。以完成產(chǎn)值355.6萬(wàn)。
20xx年3月31，公司固定資產(chǎn)（原值）為1602703元（其中設計院經(jīng)評估的設備35萬(wàn)，監督站借入55萬(wàn)），以收帳款208萬(wàn)，業(yè)務(wù)成本為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費用706841.51，財務(wù)費用-7708.86等，凈利潤為-135765.55元。（會(huì )計提供）
由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距，故此數據不作為目標考核依據。（由合同部提供資料及說(shuō)明）。
五、公司環(huán)境建設
公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，也不忘通過(guò)其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長(cháng)遠發(fā)展做準備。
我公司合同開(kāi)發(fā)部經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調查，對多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后，多次談判協(xié)商，最終經(jīng)公司董事會(huì )決定，以絕對低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格，訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤(pán)1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據自己的購買(mǎi)能力選購了合適的住房，為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂(yōu)。
六、公司后勤保障
在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線(xiàn)人員，及時(shí)為他們提供后勤保障，規范了設備管理，制定了一些相應的的管理制度，為公司的正常運轉奠定了基礎。財務(wù)人員堅持財務(wù)管理制度，認真學(xué)習稅法，依法納稅，依據國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務(wù)申請，免除了20xx年的企業(yè)所得稅。
七、總結過(guò)去，展望未來(lái)。
過(guò)去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會(huì )的正確指導下，通過(guò)公司領(lǐng)導及全體員工的不懈努力，公司各項工作都取得了相當不錯的成績(jì)。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過(guò)程中，還存在著(zhù)很多不盡如人意的地方。
20xx年，在新任董事長(cháng)及董事會(huì )的領(lǐng)導下，公司在擴大業(yè)務(wù)的同時(shí)，更要抓緊各項制度的建立和完善，使各項工作都能做到有據可依。全體員工將繼續發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，在檢測工作中，繼續堅持公正、科學(xué)、規范、準確的指導方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會(huì )一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項工作都能上一個(gè)新的臺階。
公司質(zhì)量年度工作總結11
20xx年節將過(guò)去，回過(guò)頭來(lái)想想在過(guò)去一年里，科室全體人員在總隊糯扎渡項目部、支隊質(zhì)量安全股及項目部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，根據項目部年初制定的質(zhì)量安全工作安排來(lái)進(jìn)行指導工作，通過(guò)一年的努力工作，質(zhì)量安全科起到了職能部門(mén)應盡的責任，取得了成效，得到了總隊糯扎渡項目部及業(yè)主、監理的認可，為在施工工程質(zhì)量安全方面能圓滿(mǎn)順利完成打下了堅實(shí)的基礎，為項目部創(chuàng )造良好的社會(huì )信譽(yù)做出了積極的努力，下面把20xx年里科室所做的工作進(jìn)行總結如下：
一、質(zhì)量安全工作從點(diǎn)滴做起
20xx年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工，質(zhì)量安全形勢異常嚴峻。針對此種情況，項目部嚴格落實(shí)工地施工中現場(chǎng)安全質(zhì)量管理的各項規章制度和各項安全保證措施，堅持落實(shí)“三工”制度，做到工前有安排，工中有檢查，工后有講評，同時(shí)項目部相關(guān)人員不定期的檢查，杜絕性慣性違章，嚴格獎懲制度，每周項目部安排專(zhuān)人給協(xié)作隊伍施工人員上質(zhì)量安全教育專(zhuān)題課，大力提高和增強了施工人員的質(zhì)量安全防范意識。
二、完善制度，增強質(zhì)量安全觀(guān)念
繼續完善科室的管理制度，履行部門(mén)職能作用和職責，科室人員在年度里對工地的質(zhì)量安全工作主動(dòng)熱情、盡心盡責、實(shí)事求是、真實(shí)反映在施工工程質(zhì)量安全方面的實(shí)際問(wèn)題和現狀，本著(zhù)“創(chuàng )精品工程”的理念，認真熱情為施工一線(xiàn)質(zhì)量安全服務(wù)，加強工程質(zhì)量安全意識感，提高工程質(zhì)量安全技術(shù)水平，消除和控制質(zhì)量安全通病隱患，為工程順利進(jìn)行打下良好的基礎。
三、立足本職、盡職盡責
在一年的工作方面，科室全體人員積極主動(dòng)服從分配，任勞任怨，深入施工一線(xiàn)，認真履行自己的職責，發(fā)揮質(zhì)量安全部門(mén)質(zhì)量安全檢查作用，參與各個(gè)工作面圖紙會(huì )審及協(xié)作隊伍的質(zhì)量安全控制及驗收工作，質(zhì)量方面今年工程驗收的有：事故檢修閘門(mén)井EL815以上清水混凝土、事故機修閘門(mén)井啟閉機排架EL835以上混凝土、事故檢修閘門(mén)二期混凝土、泄洪洞進(jìn)口邊坡支護及錨索等的驗收項目，以上工程一次性驗收通過(guò)，其質(zhì)量合格率為100%，優(yōu)良率為90%以上，安全方面驗收的有：事故檢修閘門(mén)井啟閉機排架EL835以上承重腳手架、泄洪洞進(jìn)口左側邊坡錨索腳手架、泄洪洞進(jìn)口右側邊坡錨索腳手架、4#導流出口閘室二期混凝土承重腳手架和檢修閘門(mén)井二期混凝土腳手架的搭設和拆除。
四、以質(zhì)量安全監督檢查創(chuàng )精品工程
1）以質(zhì)量安全及“質(zhì)量安全管理辦法”來(lái)指導施工，以質(zhì)量安全求信譽(yù)，加強在施工工程的各項質(zhì)量安全檢查力度，積極參與業(yè)主、監理及總隊項目部組織的各項檢查，并開(kāi)展了為期一個(gè)月的全國質(zhì)量月活動(dòng)和為期一個(gè)月的安全月活動(dòng)。通過(guò)平時(shí)檢查及質(zhì)量月、安全月活動(dòng)，提高了全體人員的質(zhì)量安全意識，使工程質(zhì)量安全有了進(jìn)一步的提升。
2）對項目部的各個(gè)工作面設置專(zhuān)門(mén)的.質(zhì)檢員和安全人員，及時(shí)發(fā)現解決施工工程中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題和安全隱患，以此得到了業(yè)主、監理及總隊項目部的認可和贊同，今年工程項目在質(zhì)量安全方面未出現任何事故，也使科室的質(zhì)量安全目標得以完成。
以上是質(zhì)量安全科在20xx年的工作，通過(guò)全體科室人員齊心努力，在項目部領(lǐng)導的大力支持下，盡職盡責、任勞任怨，一年四季奮戰在施工一線(xiàn)上，為項目部在工程質(zhì)量安全方面取得的成果付出了辛勤的汗水，也是也盡的責任。20xx年即將過(guò)去，回想過(guò)去、總結經(jīng)驗、再接再勵，在新的20xx年里，按照新的工作安排，結合項目部工程實(shí)際情況把質(zhì)量安全工作做好。
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