網(wǎng)絡(luò )購物時(shí)合同履行方式的認定
網(wǎng)絡(luò )購物時(shí)合同履行方式的認定具體是怎樣的?下面我們一起去了解相關(guān)的法律法規吧!
一、網(wǎng)絡(luò )購物的成立及生效問(wèn)題
1、合同的成立。依照合同法之規定，合同的成立采取要約、承諾方式。在網(wǎng)上購物的過(guò)程中，賣(mài)方將其商品在網(wǎng)店展示的過(guò)程應視為要約而非要約邀請。所謂要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請是希望他人發(fā)出要約的意思表示，但內容具體確定的要約邀請應視為要約。對于內容具體確定應理解為至少包括標的、價(jià)款兩項內容。網(wǎng)上購物過(guò)程中，賣(mài)方展示給買(mǎi)方至少包含上述兩項內容，故應視為要約。買(mǎi)方將商品放入購物車(chē)的行為，應視為買(mǎi)賣(mài)雙方對于價(jià)款和標的物初步形成合意，淘寶網(wǎng)隨后會(huì )提示買(mǎi)方及時(shí)付款，故買(mǎi)方將商品放至購物車(chē)的行為應視為買(mǎi)方的承諾，買(mǎi)賣(mài)合同成立。但由于網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性和虛擬性，網(wǎng)絡(luò )交易有很強的隨意性，不存在所謂的信賴(lài)利益損失，故買(mǎi)賣(mài)雙方均享有任意撤銷(xiāo)權，買(mǎi)方可以隨時(shí)刪除購物車(chē)中的商品，賣(mài)方也可以隨時(shí)將商品下架。
2、合同的生效。買(mǎi)方將商品放至購物車(chē)的行為是承諾行為，一旦承諾合同即成立，但尚未生效。筆者認為，此時(shí)買(mǎi)賣(mài)雙方成立的合同屬于附生效條件的合同，所附的條件是買(mǎi)方的'付款行為，買(mǎi)方將貨款匯至支付寶，買(mǎi)賣(mài)合同即生效。非經(jīng)法定或者約定事由雙方的合同不得解除。賣(mài)方應該按照規定或者約定的期限履行發(fā)貨義務(wù)，否則，將要承擔相應的違約責任。
二、網(wǎng)絡(luò )購物履行問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )購物區別于實(shí)體經(jīng)營(yíng)的主要區別是買(mǎi)方貨款的支付和賣(mài)方貨物的交付分別是通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的第三方代為履行。
1、貨款的支付。通過(guò)上文分析，買(mǎi)方在注冊成為淘寶網(wǎng)會(huì )員的過(guò)程中，基于對其注冊條款的接受應視為雙方建立委托付款合同法律關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò )購物過(guò)程中，支付寶(淘寶網(wǎng))應負的義務(wù)就是買(mǎi)方在確認收貨后無(wú)條件地將對應款項匯至賣(mài)方，確保買(mǎi)方支付行為的及時(shí)履行。此種情況有別于實(shí)體交易中的第三人代為履行。依照合同法之規定，第三人代為履行制度雖然突破合同內容的相對性，但未突破合同違約責任的相對性，即因代為履行第三人違約承擔責任的仍是原合同債務(wù)人。但在淘寶網(wǎng)購物交易的過(guò)程中，買(mǎi)方將打款至支付寶時(shí)其應付合同義務(wù)已經(jīng)履行完畢。對于支付寶和賣(mài)方之間因匯款行為產(chǎn)生的糾紛，應依據其雙方之間簽訂的協(xié)議進(jìn)行解決。
2、貨物的交付。賣(mài)方通過(guò)物流公司將貨物交付至買(mǎi)方手中應視為合同義務(wù)的代為履行。此過(guò)程涉及買(mǎi)方與賣(mài)方的買(mǎi)賣(mài)合同，賣(mài)方與物流公司的貨物運輸合同。因運輸費用負擔主體的不同，主要分為賣(mài)方委托第三人代為履行和賣(mài)方代辦托運。賣(mài)方為了促銷(xiāo)，承諾包郵，郵費由賣(mài)方負擔，或者買(mǎi)方在付款時(shí)預付郵費，然后賣(mài)方通過(guò)與專(zhuān)業(yè)化物流公司簽訂貨物運輸合同，物流公司將貨物安全運送至買(mǎi)方手中，從而完成標的物的交付。無(wú)論上述何種方式，賣(mài)方都對商品本身和物流安全承擔責任，第三方物流公司的存在，不會(huì )突破買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂合同的相對性。因物流公司原因導致違約的，基于合同的相對性，賣(mài)方應向買(mǎi)方承擔違約責任。賣(mài)方在承擔相應的違約責任后，基于貨物運輸合同對物流公司享有追償權。同時(shí)，貨物所有權在買(mǎi)方簽收時(shí)即發(fā)生轉移，所有權轉移標的物的風(fēng)險隨之轉移，在交付之前非因買(mǎi)賣(mài)雙方的原因導致貨物毀損滅失的風(fēng)險由賣(mài)方承擔，交付之后其風(fēng)險應由買(mǎi)方負擔。實(shí)踐中買(mǎi)方通過(guò)電話(huà)的形式要求物流公司將標的物交由物業(yè)管理公司或門(mén)衛等行為，應視為指示交付，所有權和風(fēng)險在代為簽收人簽字之后發(fā)生轉移。
三、網(wǎng)絡(luò )購物糾紛處理的依據順位問(wèn)題
淘寶網(wǎng)購物本質(zhì)是通過(guò)買(mǎi)賣(mài)合同和委托合同確定雙方的權利義務(wù)關(guān)系，故合同法的意思自治原則當然適用，即只要雙方的意思表示一致且不違反法律行政法規的強制性規定，應該優(yōu)先適用。買(mǎi)方因生活需要購買(mǎi)賣(mài)方供應的商品，應適用消費者權益保護法的相關(guān)規定。淘寶網(wǎng)絡(luò )購物與普通實(shí)體經(jīng)營(yíng)在糾紛依據適用上存在的主要區別淘寶網(wǎng)制定的相關(guān)協(xié)議及爭議處理規則的優(yōu)先適用。由于在注冊成為淘寶會(huì )員的過(guò)程中，買(mǎi)方和賣(mài)方已經(jīng)做出意思表示，表明其愿意接受淘寶網(wǎng)的相關(guān)協(xié)議。故筆者認為，在淘寶網(wǎng)絡(luò )購物過(guò)程中對于糾紛處理依據的順位應是雙方的合意、淘寶網(wǎng)的相關(guān)協(xié)議、消費者權益保護法和合同法。
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