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HR年終工作總結

時(shí)間:2020-11-11 10:07:01 HR實(shí)戰 我要投稿

實(shí)用的HR年終工作總結3篇

  轉眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿(mǎn)希望的新一年要到來(lái)了,回顧過(guò)去一年,收獲頗豐,是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。但是你知道怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是關(guān)于HR年終工作總結3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)用的HR年終工作總結3篇

HR年終工作總結 篇1

  時(shí)間飛快,轉眼來(lái)公司已有x天,在這x天里我學(xué)到了很多東西,首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時(shí),也為我有機會(huì )成為簡(jiǎn)的道的一份子而感到自豪。

  回顧這x天的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,對公司的各個(gè)部門(mén)和工作有了更深的認識了解,并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,我將會(huì )一如既往去工作,以誠實(shí)、認真、學(xué)習的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是x天來(lái)的工作內容及下月的工作計劃:

  一、招聘工作

  1、一線(xiàn)崗位招聘

  對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

  我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò )招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無(wú)憂(yōu)等。通過(guò)這x天的招聘,從每天的電話(huà)邀約量和到訪(fǎng)量來(lái)看,工作情況并不樂(lè )觀(guān)。電話(huà)邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃,但是到訪(fǎng)量卻和每天的計劃到訪(fǎng)量有很大的出入。

  從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說(shuō)明了在電話(huà)邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度,沒(méi)有吸引求職者,沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現給求職者,所以來(lái)訪(fǎng)量不高。同時(shí)電話(huà)的跟蹤和回訪(fǎng)也不夠及時(shí),也錯失了一部分求職者。隨著(zhù)人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿(mǎn)足大家的需求,需要開(kāi)發(fā)新的招聘渠道,來(lái)滿(mǎn)足招聘需求。

  2、科員招聘

  通過(guò)對崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項、問(wèn)題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。

  我剛來(lái)公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴重,重點(diǎn)以招聘專(zhuān)員為主,后期有招商專(zhuān)員和網(wǎng)絡(luò )推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通,及時(shí)補崗,滿(mǎn)足各部門(mén)的用人需求。相對于一線(xiàn)崗位,科員招聘比較穩定,且到崗率高。

  二、部門(mén)常規性工作

  1、日常工作:每日招聘數據匯總,安排人員面試和入職,分析和總結日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,及時(shí)找出解決方案。

  2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。

  三、需要改進(jìn)和提高方面

  1、提高自身的執行力,在取得成績(jì)的'同時(shí),不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

  2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。

  3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

  4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎武裝自己,增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專(zhuān)業(yè)化。

  四、x月份工作計劃

  1、一線(xiàn)崗位招聘

  隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開(kāi)業(yè),市場(chǎng)部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養生師,養生顧問(wèn),美容師,前臺等崗位為主,加大招聘力度和精準度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。

  結合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,以后的招聘形勢會(huì )更嚴峻,開(kāi)發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與xx學(xué)校的合作事宜。

  x月過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成x月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動(dòng)招聘。并對一周招聘數據進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調整并更新招聘信息,保持工作的機動(dòng)性和靈活性。

  2、科員招聘

  科員招聘相對比較穩定,預計與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò )招聘?砂从萌瞬块T(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。

  3、后續工作

 。1)做好來(lái)公司報到實(shí)習的接待工作,提前安排并且由專(zhuān)人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。

 。2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題,提高員工對企業(yè)的認同感,減少人員流失。

  4、建立人才庫

  人才庫資料主要來(lái)自?xún)蓚(gè)方面。一是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個(gè)月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類(lèi)似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專(zhuān)業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。

  以上是我入職以來(lái)的工作總結和對下月工作的計劃,其中也有我個(gè)人的一些對工作的見(jiàn)解,請領(lǐng)導提出批評和建議。

HR年終工作總結 篇2

  一、XX年度工作總結:

  (一) 人力資源規劃與管理

  根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行XX年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

  (二) 招聘與錄用工作

  1. XX年采用的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。2. 嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門(mén)人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執行總廠(chǎng)批準后開(kāi)展招聘工作。

  (三) 培訓管理

  為做好公司的培訓工作,促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門(mén)未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的XX年培訓計劃。

  XX年開(kāi)展的培訓有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會(huì )計從業(yè)繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領(lǐng)導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。

  (四) 薪酬福利

  薪酬、福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù):

  1. 準確、及時(shí)的擬制每月工資表;

  2. 每月在規定的時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險、公積金等相關(guān)手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;

  3. 每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報《人力資源統計報表》;

  (五) 勞動(dòng)關(guān)系

  1. 認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;

  2. 做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理;

  3. 做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。

  二、在XX年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):

  (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。

  (二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。

  (三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

  (四)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。

  三、XX年工作目標:

  (一) 完善各崗位考核績(jì)效指標,建立績(jì)效二級考核體系。完善績(jì)效結果使用,績(jì)效改進(jìn)機制。

  (二) 對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。

  (三) 加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  (四) 確保社保、公積金申報、停辦的及時(shí)性、準確性。

  (五) 確保人員進(jìn)、出、調動(dòng)等人事基礎資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。

  (六) 加強各項目公司人事專(zhuān)員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。

  在新的一年里,我將嚴格根據公司領(lǐng)導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng )新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì )更好。

HR年終工作總結 篇3

  回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20xx年度工作的成績(jì)與不足進(jìn)行認真總結,為更好地開(kāi)展20xx年度工作奠定基礎。

  一、工作總結

  (一)員工配置

  目前設置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。

  現有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱(chēng)2人。

  (二)員工管理

  1、招聘管理

  建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費20xx元開(kāi)通新鄉人才網(wǎng)會(huì )員,主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際,通過(guò)長(cháng)垣在線(xiàn)免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現場(chǎng)招聘1次。

  通過(guò)各種途徑招人、選人,基本滿(mǎn)足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。

  2、日常管理

  (1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續。目前相關(guān)日常人事手續基本能按規定有序進(jìn)行。

  (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時(shí)對在職員工檔案的清理、補充,基本實(shí)現了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續后及時(shí)歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門(mén)項目進(jìn)行分類(lèi)歸檔;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。

  (3)按照保密、規范化原則,20xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準確核算報批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門(mén)121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園20xx服務(wù)中心344336元,世紀花園服務(wù)中心661253元,富美小區服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。

  (4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。

  (5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。

  二、存在的不足及改進(jìn)措施

  (一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調整招聘方案及招聘策略。

  (二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。

  (三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年各類(lèi)離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。

  (四)績(jì)效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營(yíng)部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運營(yíng)部進(jìn)行培訓考核工作。

  (五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識缺乏,需要加強學(xué)習,結合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。

  (六)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新。

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