HR個(gè)人年終工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編整理的HR個(gè)人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、概述
1、人力資源管理的概念。制定、執行及修訂人力資源管理制度(程序)。
2、人力資源管理各項職能間的相互關(guān)系。
二、職位分析
1、一般在企業(yè)內部發(fā)生職責沖突時(shí)進(jìn)行;或有投入產(chǎn)出效果時(shí)進(jìn)行。
2、企業(yè)領(lǐng)導重視;員工支持。
3、由直線(xiàn)經(jīng)理及下級完成;直線(xiàn)經(jīng)理應長(cháng)期關(guān)注、研究部門(mén)分工關(guān)系;人力資源管理部門(mén)對職位分析進(jìn)行組織、指導。
4、職位說(shuō)明書(shū)寫(xiě)是;力求簡(jiǎn)單。
5、分析結果應進(jìn)行驗證。
應記住的概念:職位分析;職位說(shuō)明書(shū)的內容;行動(dòng)-任務(wù)-職責;工作日志。
三、人力資源規劃
1、人力資源規劃的編制要與企業(yè)發(fā)展戰略為依據。
2、研究人員產(chǎn)出間的或不同人員間比例關(guān)系。
3、長(cháng)期關(guān)注、研究外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系,尤其是關(guān)鍵人才的供求關(guān)系。
4、統計分析企業(yè)內部勞動(dòng)力的流動(dòng)狀況。
5、采取招聘、培訓、考核、薪酬、解聘等手段平衡人力資源供求關(guān)系。
須記住的概念:人力資源規劃;技能清單;馬爾科夫模型;水池模型。
四、招聘
1、依據人力資源規劃編制年度招聘計劃。
2、依據職位分析書(shū)進(jìn)行廣告、評選。
3、嚴格招聘流程。
4、使用工作樣本測試;使用行為分析技術(shù);心理測試方法要驗證其適用性,且僅作參考。
5、人力資源部門(mén)負責前期工作;用人單位最終決策;人力資源部門(mén)對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行組織。
6、對招聘活動(dòng)進(jìn)行評價(jià);根據新員工的績(jì)效表現修正招聘流程、測試技術(shù)。
7、對外部勞動(dòng)力市場(chǎng)常年跟蹤分析。
8、基層及中層管理人員應以?xún)炔空衅笧橹鳌?/p>
須記住的概念:招募;甄選;招聘金字塔;結構化面試;壓力面試;評價(jià)中心;無(wú)領(lǐng)導小組討論;公文筐;信度;效度。
五、培訓
1、直線(xiàn)經(jīng)理對本部門(mén)的培訓負責,是培訓需求分析及培訓活動(dòng)的責任人;人力資源管理部門(mén)對培訓活動(dòng)進(jìn)行組織。
2、企業(yè)應建立自己的內訓師隊伍;建立自己的案例庫。
3、每項培訓活動(dòng)都要有明確的、可測量的目標。
4、采取工作輪換、學(xué)徒制等在職培訓方法;管理人員的培訓主要采取行動(dòng)學(xué)習的方法。
5、培訓活動(dòng)要進(jìn)行評估。
須記住的概念:培訓需求的壓力點(diǎn);三層次模型;培訓轉化理論;培訓評估的四層次模型;拓展訓練;行動(dòng)學(xué)習。
六、績(jì)效考核
1、一剛一表;做什么事,設什么指標;上下級協(xié)商而定;慎用能力態(tài)度指標。
2、對管理人員設置下級分工關(guān)系研究、下級考核指標及標準制定、輔導下級等通用指標。
3、上級對下級進(jìn)行績(jì)效輔導;上級對下級進(jìn)行績(jì)效面談。須記住的概念:績(jì)效的特性(多因、多維、動(dòng)態(tài));績(jì)效
管理的四個(gè)階段;SMART原則;關(guān)鍵績(jì)效指標;平衡記分卡;360度績(jì)效考核;量表;強制分布法;行為錨定法;績(jì)效考核誤區。
七、薪酬
1、協(xié)商確定薪酬原則。
2、職位評價(jià)要充分民主;在報酬要素的選擇、分級、權重確定上以及各崗位的評分上要充分征求員工意見(jiàn)或進(jìn)行大范圍的問(wèn)卷調查。
3、企業(yè)要進(jìn)行外部薪酬調查及員工對薪酬的滿(mǎn)意度調查,適時(shí)調整薪酬。
4、實(shí)行寬帶薪酬,以提高在管理職位上不能晉升的員工的積極性。
5、推行收益分享計劃,對小改小革及其他創(chuàng )新活動(dòng)進(jìn)行獎勵。
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