中藥劑人員崗位職責
中藥劑人員平時(shí)的工作需要執行哪些事務(wù)呢?以下是小編收集的崗位職責,僅供大家閱讀參考!
中藥劑人員崗位職責一
1、中藥調劑員必須應有相應的學(xué)歷和中藥知識,并經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓,在中藥飲片調劑中能負質(zhì)量責任。
2、中藥調劑員要講究個(gè)人衛生,工作服、工作牌要穿戴整潔、工作區保持清潔、無(wú)雜物。班前必須檢查和整理好調配工具,臨方炮制工具,計量器具。
3、中藥調劑員接到執業(yè)醫師處方,必須經(jīng)執業(yè)藥師審核簽字后發(fā)可進(jìn)行調配,未經(jīng)執業(yè)藥師審核簽字不能調配。
4、在調配中藥飲片處方時(shí)、應當認真核對處方的姓名、性別、年齡、日期、品名。并檢查是或有“十八反”“十九畏”配伍禁忌的存在。按照“君、臣、佐、使”的順序排列進(jìn)行調配。如處方有特殊要求注明藥品右上方或加括號:如布包煎、先煎、后下,應向顧客講明煎煮方法。
5、在調配處方時(shí)發(fā)現中藥飲片有霉變、蟲(chóng)蛀等情況應立即報告質(zhì)管員處理。
6、調配處方完成后,處方交給執業(yè)藥師逐一核對并簽字,核對完成后打包交友顧客。
7、顧客反饋有質(zhì)量問(wèn)題、意見(jiàn)要認真對待,及時(shí)處理解決。
中藥劑人員崗位職責二
一、敬業(yè)、愛(ài)崗,有高度的工作責任心。
二、熱愛(ài)學(xué)習,積極參加公司及國家相關(guān)部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。
三、服務(wù)周到,耐心細致為顧客解答問(wèn)題,提供正確的用藥指導。
四、對顧客反饋的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行收集、整理,對現場(chǎng)能解決的問(wèn)題及時(shí)處理,不能解決的問(wèn)題應在最短的時(shí)間里予以回復。
五、審核處方的過(guò)程中應認真仔細,對于涉及到十八反、十九畏、妊娠禁忌、特殊人群用藥、別字、錯字、毒性藥品的處方要辨別清楚,有疑問(wèn)的必須及時(shí)向醫師或藥師咨詢(xún)。
六、調配過(guò)程中應遵循“三。三制”、等量遞減原則,減少誤差,確保療效。堅決杜絕以次充好、生炙互換、差量等現象。對于需要先煎、后下、包煎、另煎、烊化、沖服、兌服的藥物應有說(shuō)明。
七、復核環(huán)節中應確保藥物的數量、質(zhì)量、特殊要求的準確性,仔細核對是否與處方要求一致。復核完畢后取得顧客認同,填寫(xiě)《中藥處方調配復核監督表》。
八、調配過(guò)程完成交付給顧客時(shí)必須再次對處方要求向顧客說(shuō)明,交待用藥過(guò)程中的`注意事項,并互換聯(lián)系方式,保持有效的客群溝通。
九、負責中藥商品的請貨,應顧客需求,對品種、規格、等級、包裝、價(jià)位的信息有收集和反饋。
十、負責門(mén)店中藥商品驗收工作,對于有霉變、蟲(chóng)蛀、變色、泛油等質(zhì)量問(wèn)題的商品禁止入庫。
十一、中藥商品應分類(lèi)儲存,儲存環(huán)境有通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等措施。
十二、商品陳列遵循GSP標準參照《中藥區陳列標準》,區域應保持干凈、整潔,商品陳列應整齊、有序,有效展示中藥商品在陳列中的類(lèi)別明確、標識明確,方便顧客在消費過(guò)程中的便利性。
十三、定時(shí)對中藥商品進(jìn)行一般養護,對滯銷(xiāo)、毒性藥品、易揮發(fā)、易蟲(chóng)蛀、易吸潮等需要特殊管理的中藥商品應列入重點(diǎn)養護目錄,時(shí)時(shí)查看,每日關(guān)注。
十四、貴細商品應由專(zhuān)人管理,對蟲(chóng)草、燕窩等貴細商品有銷(xiāo)售登記。
十五、熟練掌握煎藥機、切片機、粉碎機、打粉機等中藥設施設備的正確使用方法及安全注意事項。
十六、其他工作遵循《中藥區日常工作細則》執行。
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