酒店質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責（通用5篇）
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的酒店質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責（通用5篇），希望對大家有所幫助。
酒店質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責1
1、 質(zhì)檢員每日準時(shí)參加早例會(huì )。
2、 詳細匯報前日工作情況；按規定呈交各項工作報表，及客戶(hù)反饋信息。
3、 準備進(jìn)行日常工作，向主管說(shuō)明當日工作計劃。
4、 嚴格按照上級批準的日工作計劃（時(shí)間、路線(xiàn)、地點(diǎn)）進(jìn)行日常巡檢工作。
5、 質(zhì)檢員在現場(chǎng)監督工程進(jìn)展狀況，根據公司對施工方面規定的條例進(jìn)行全面逐項嚴格檢查，如實(shí)填寫(xiě)表格，由相關(guān)人員簽字；發(fā)現施工違章、違例、工程質(zhì)量不符合標準等情況，立即按照相應規定對其工作人員指明，責其整改；后根據現場(chǎng)工作人員違章性質(zhì)、程度給予相應處罰，并詳細記錄。
6、 在工作中按照有關(guān)規定辦理工程增減項手續，及時(shí)送達中期款交款通知單，并帶回回執。
7、 監督并協(xié)助施工隊辦理工程各種驗收及手續。
8、 每日完成日常巡檢工作后回公司向上級匯報當日工作內容，提交工作記錄，以備核查。
9、 客戶(hù)在任何時(shí)間因施工或材料問(wèn)題表示質(zhì)疑、不滿(mǎn)或投訴時(shí)，負責該項工程的質(zhì)檢員必須及時(shí)采用有效的方式打消顧客的.不滿(mǎn)，在任何情況下都不允許因自身的失職引發(fā)事態(tài)擴大。
10、 每周向主管呈報周工作總結（包括樣板間情況）。
11、 每月向部門(mén)呈報月述職報告。
酒店質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責2
酒店質(zhì)檢人員應具有較強的責任心，嚴格按酒店的各項標準對各崗位進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題做到“三不放過(guò)”即：
�。�1）對發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有搞清楚不放過(guò)；
�。�2）違紀者對錯誤沒(méi)有認識不放過(guò)；
�。�3）未對當事人按酒店規定進(jìn)行正確處理不放過(guò)。在日常檢查中，秉公辦事，不摻雜個(gè)人感情，做到對事不對人。
酒店質(zhì)檢員的工作是一個(gè)要求很?chē)栏竦墓ぷ�，因此，質(zhì)檢人員的素質(zhì)要求是很重要的，這就對質(zhì)檢人員能否勝任自己的工作提出了挑戰。
酒店質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責3
1、負責酒店質(zhì)量檢查工作，每日按不同時(shí)間、不同部門(mén)，從員工到經(jīng)理、從前臺到后勤對酒店進(jìn)行巡回督導、檢查。
2、以事實(shí)為依據，以飯店規章制度為準繩，采用不定時(shí)的檢查方式在酒店進(jìn)行勞動(dòng)紀律、儀容儀表、環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況全方位檢查。
3、作詳細檢查記錄，發(fā)現重大、緊急問(wèn)題后及時(shí)通知所在部門(mén)，及時(shí)解決整改。
4、對質(zhì)檢結果負責，出具質(zhì)檢獎罰通知單；對質(zhì)檢整改情況進(jìn)行復查。
5、將每日質(zhì)檢記錄整理匯總后上報質(zhì)檢主管。
6、匯總、分析質(zhì)檢通知單，并能提出合理化建議，報質(zhì)檢主管。
7、參加酒店每月一次的質(zhì)量分析會(huì )。
8、完成上級布達的工作指令及其交辦的其它相關(guān)工作。
酒店質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責4
1、每日按不同時(shí)間、不同部位，對酒店進(jìn)行全日制巡回督導、檢查。
2、作詳細檢查記錄，發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)通知所在部門(mén)及時(shí)解決問(wèn)題。
3、將每日檢查記錄整理匯總后上報部門(mén)經(jīng)理。
4、將一周質(zhì)檢情況整理、匯總，擬寫(xiě)《質(zhì)檢通報》，打印下發(fā)各部室。
5、月底根據每日量化記錄進(jìn)行分析。
6、匯總分析寫(xiě)出質(zhì)量分析月報，提出解決措施、建議及下月重點(diǎn)，報部門(mén)經(jīng)理。
7、每月匯總《客人意見(jiàn)反饋表》，計算出賓客滿(mǎn)意率，記錄并處理賓客投訴，輸入電腦。
8、統計各部門(mén)員工受處分及被扣罰情況，以書(shū)面形式報人力資源部。
酒店質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責5
1、每日早、中、晚對一線(xiàn)崗位檢查一次并有檢查記錄，二次日早8：30將記錄送到人力資源部辦公室。
2、收集客人意見(jiàn)反饋，包括客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的肯定和批評。
3、完成酒店每月獎懲報告，并上報人力資源部和酒店領(lǐng)導。
4、負責打印并下發(fā)《質(zhì)檢通報》。
5、跟蹤酒店重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對員工違紀行為現場(chǎng)開(kāi)出罰單。
6、參與酒店一切服務(wù)質(zhì)量檢查工作，包括衛生環(huán)境、培訓效果和節假日安全的檢查。
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